Aula 2 Dropshipping

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DropShipping
Vender produtos da China na internet é uma modalidade cada vez mais comum
e rentável. As pessoas reconhecem a qualidade dos produtos que vem de lá e
sabem que estão fazendo uma compra mais barata.
O Dropshipping é uma forma de negócios que chama a atenção e se destaca
pelo seu crescimento no Brasil e no mundo, por ser uma modalidade que oferece
um excelente custo-benefício, dentre outras vantagens. Uma dessas vantagens,
sem sombra de dúvidas e uma das mais atrativas é o fato de que não há
necessidade de que o vendedor invista dinheiro em estoque de
mercadorias, outra vantagem seria que o vendedor não precisaria se preocupar
com a embalagem e transporte dos produtos, tendo em vista que nessa
modalidade de venda o próprio fornecedor (drop ship) enviará o produto
diretamente para o endereço do seu cliente.
Dropshipping no Brasil é muito favorável para aqueles que não têm um capital
de giro para criar seu próprio negócio, pois não há necessidade de investimento
inicial. Sem sombra de dúvidas é uma atividade altamente rentável, com
possibilidade de lucros e ganhos elevados. No Brasil temos vários sites de e-
commerce que utiliza o dropshipping como base.

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Surgimento do Dropshipping
Boa parte dos fornecedores dropshipping iniciaram nos Estados Unidos,
principalmente por causa do site de leilão Ebay. Porém, por volta de 2006 a
China, já conhecida mundialmente por ser um país de baixas cargas tributárias,
começou a ganhar destaque nesse mercado, com preços competitivos e
vendendo em atacado também para pessoas físicas. Tudo isso sem termos
burocráticos ou contratuais, de maneira simples, prática e muito eficaz usando
apenas a internet. De modo que qualquer pessoa possa fazer importação de
qualquer lugar do mundo.
A China é um dos maiores fornecedores de produtos eletrônicos da atualidade,
pois além de oferecer produtos a preços imbatíveis, eles enviam as mercadorias
de forma gratuita para as pessoas em qualquer lugar do mundo. Não se
preocupe com o empacotamento, já que a maioria dos fornecedores enviam
como gift (“presente”), e por isso não é colocado a logomarca do fornecedor na
encomenda. Desse modo, o cliente final não saberá quem é o fornecedor do
produto. Essas são umas das razões de por que importar da China.
Quais as Vantagens do Dropshipping?

– Não há quantidade mínima de produto por pedido,
– Você pode pedir apenas um produto por vez, dando assim a você
– a vantagem de não ter gastos com estoque, empacotamento e envio, já que
– na modalidade dropshipping o produto pode ser enviado do fornecedor
chinês direto para o endereço do seu cliente, aumentando mais ainda a sua
margem de lucro.
Outra grande vantagem é o baixo custo inicial, já que você primeiro recebe o
dinheiro do seu cliente, tira seu lucro e em
seguida faz o pedido com o fornecedor.

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Como fazer Dropshipping
Primeiro Passo – Escolha o produto:

Faça a escolha do seu nicho e escolha um produto que deseja trabalhar. Muitos
fatores devem ser levados em consideração no momento dessa escolha, tais
como mercado e procura, dentre outros fatores.
Segundo Passo – Localize um fornecedor:

Localize um fornecedor honesto e de grande confiança:
No mercado existem diversos fornecedores dropship mas apenas uma pequena

parcela deles que são confiáveis, pois acredite, é uma dor de cabeça quando
certos fornecedores enviam para o consumidor final produtos com defeitos,
errados ou de cores diferentes, isso gera aborrecimentos e poderá prejudicar
você e sua marca, podendo acarretar até em problemas com os órgãos de
defesa do consumidor como por exemplo o Procon, reclamações nas redes
sociais, ou em sites como “Reclame aqui”.
É um verdadeiro desafio encontrar fornecedores de confiança, isso requer tempo

e gastos, como por exemplo testá-los para ver se realmente entregam o produto
ou encontrar pessoas que trabalham na área.
Terceiro Passo – Anunciar o produto:

Produza um bom anúncio de vendas, com fotos e uma descrição detalhada, clara
e objetiva sobre o produto que você está vendendo, de forma que chame a
atenção do seu cliente, ofereça prazos e garantias. Destaque-se!
Quarto Passo – Vendas:

Seu produto teve uma venda, seu cliente faz o pagamento, você deve entrar em
contato com os fornecedores, para que os mesmos façam o envio do produto
para o seu cliente imediatamente.
Quinto Passo – Pós-venda:

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Você deve fazer o acompanhamento junto ao seu cliente, informe o código de
rastreio para ele se assegurar que o produto foi enviado e se houver algum
problema se prontifique a ajudar. Ofereça sempre um meio para que seu cliente
entre em contato com você.
Problemas e Desvantagens do DropShipping
A principal desvantagem é que, se tratando de produtos importados, as barreiras

alfandegárias – nomeadamente taxas de importação e lentidão dos processos
de despacho aduaneiro – reduz as chances de uma loja virtual ter sucesso nesse
mercado.
Isso se reflete em outros problemas, como a falta de controle do processo

logístico, pois somente ter o código de rastreamento não é suficiente. Isto faz
mais sentido (negativo) quando há reclamações dos clientes sobre a demora da
entrega que acontece muitas vezes depois do prazo, mesmo sendo culpa do
tratamento alfandegário brasileiro.
Pior é quando o produto vem errado ou com defeito. Chovem reclamações neste
sentido. Basta entrar no Reclame Aqui e pesquisar a reputação das lojas virtuais
brasileiras que adotam este modelo.
As reclamações são as mesmas:
As reclamações são as mesmas:

Atraso na entrega – os prazos quase nunca são cumpridos à risca, conforme o
estipulado pelo fabricante, que se baseia nos prazos dos correios internacional.
Isso não é culpa dos fabricantes que enviam. O problema está quando os
produtos chegam no Brasil, pois o despacho aduaneiro leva um tempo muito
superior ao do produto ser enviado do país de origem até chegar no Brasil;
Falta de resposta do lojista para solucionar o problema – Eles sofrem com
uma demanda alta de produtos, e desse modo estão propensos a um grande
volume de reclamações e não dão conta de responder a todos.
Taxa de importação alta – 60% em cima do valor pago, independente do
produto estar ou não acima dos $ 50 dólares, valor estipulado pela Polícia
Federal do Brasil como sendo o valor

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mínimo para o pagamento da taxa de importação.
Os produtos são taxados independentemente do valor, essa é a verdade.
Muitos destes lojistas pedem para o fabricante informar um valor baixo ou não
declarar a descrição do produto na tentativa de burlar a Polícia Federal. Mas isso
é inútil na maioria das vezes, pois se a Polícia Federal quiser saber que tipo de
produto está na embalagem, ela vai abri-la e isso vai atrasar ainda mais que o
produto chegue ao destino.
Embora o valor do produto com a respectiva taxa de importação ainda represente

um valor final satisfatório para o consumidor, ele quer preço, mas também
exclusividades, utilidades inovadoras, querem estar abrangidos pelo CDC
(Código de Defesa do Consumidor) e prazo cumprido. Uma loja deste tipo no
Brasil não pode garantir tudo isto ao seu cliente.
Outra desvantagem é o número massivo de novos empreendedores adotando o

mesmo modelo de negócio, saturando o mercado e concorrendo por
marketshares cada vez menores. Porém, isso se dá porque somente um
mercado fornecedor é requisitado, o chinês.
POSSÍVEIS SOLUÇÕES PARA A SATURAÇÃO DO DROPSHIPPING

Este modelo é adotado no Brasil atualmente baseado em produtos da China. No
entanto, a China não é o único fornecedor que suporta esse modelo de negócios.
É o segundo maior exportador do mundo, atrás da União Europeia e à frente da
Alemanha, dos Estados Unidos e Japão, que juntos representam um volume de
exportação imenso.
Talvez, importar produtos destes outros países pode ser a solução para a
saturação deste mercado no Brasil. Mas isso apenas à nível do tipo e qualidade
dos produtos, pois à nível da regulamentação do Brasil (barreiras alfandegárias),
o problema ainda fará parte da rotina dos empresários e dos consumidores
brasileiros no que toca a importação.
Outra solução que parece mais óbvia é, depois de certo tempo, o negócio
poder trabalhar com estoque, tendo produtos à pronta entrega, já com a
taxas de importação pagas, entregando
em menos tempo, proporcionando

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proteção do consumidor pelo CDC (dando confiança ao consumidor), etc.

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A principal desvantagem é que, se tratando de produtos importados, as barreiras

Isso se reflete em outros problemas, como a falta de controle do processo

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Embora o valor do produto com a respectiva taxa de importação ainda represente

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