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Como fazer um anúncio
A capacidade de persuadir é uma qualidade importante para qualquer indivíduo

que queira vender no Mercado Livre. Muitas vezes temos uma grande ideia ou
produto, mas não conseguimos vendê-lo para ninguém. Enquanto isso, vemos
outras pessoas com projetos, ideias ou produtos não tão inovadores e que
conseguem fechar dezenas de vendas todos os meses. Por que será? A forma
como vendemos nossas ideias e produtos é o grande segredo!
A persuasão não é importante somente para quem deseja vender no Mercado

Livre, mas para quem trabalha no mundo corporativo, pois é uma característica
que pode levar o profissional mais a frente na empresa, e, consequentemente,
na carreira. Ao lidar com chefes e colegas, o poder de influenciar é benéfico para
situações de discórdia e também na hora de apresentar novas propostas de
trabalho na empresa. Até mesmo para discutir salários e benefícios é preciso ser
persuasivo em certo nível.
No livro Máxima Influência, de Kurt W. Mortensen, o autor elenca 12 leis que

considera universais para uma persuasão efetiva. Aqui, listamos cinco delas
para você se familiarizar e, aos poucos, aprender a dominar.
Conhecendo essas leis, é possível usá-las ou evitá-las quando necessário.

Vamos a elas:
1- Lei da conectividade
2-
Estabelecer uma conexão com alguém é o passo que permite uma persuasão
muito natural. “A lei da conectividade diz que quanto mais alguém se sente
conectado ou semelhante a você, e querido ou atraído por você, mais persuasivo
você se torna”, afirma Mortensen em seu livro.

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Essa conexão não precisa ser antiga, mas pode ser formada com uma conversa
informal, de forma quase que instantânea.
O segredo é buscar apresentar sinceridade na interação – você não pode

parecer falso ou forçado – quer seja antes de uma apresentação, em uma
conversa rápida, ao telefone ou em outra situação. Apenas converse de forma
natural, com bom humor e linguagem corporal convidativa. Os quatro aspectos
chave da conectividade são: atração, similaridade, habilidade no trato com as
pessoas e entendimento. Evite o enlatado americano; rápido e fácil, como visto
na TV, testado e aprovado, procure ver o seu cliente como um ser humano, e
não como uma venda e uma possível qualificação positiva.
2- Lei da expectativa
Já ouviu falar em profecia “autorrealizável”? É aquela que você mesmo imagina

e por isso faz acontecer. Um experimento que exemplifica isso é aquele em que
se diz a estudantes que eles são os melhores em certa matéria, e em seguida
eles fazem um teste. Outros alunos fazem o mesmo teste, sem que nada lhes
seja dito. Surpreendemente, os alunos que ouviram o elogio se saem melhor,
mesmo tendo sido escolhidos aleatoriamente.
O conhecimento disso pode ser uma ferramenta para fazer as coisas

acontecerem como você deseja. “A lei da expectativa usa a expectação para
influenciar a realidade e criar resultados”, diz Mortensen. Isso significa que as
pessoas geralmente agem como se espera delas, e é possível usar isso na hora
de convencer alguém a agir ou pensar de certa maneira.
Pode-se comunicar as expectativas que se tem sobre alguém de várias formas:

linguagem corporal, inflexão da voz, escolha de palavras e outros fatores.

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A questão aqui é planejar falas e gestos para gerar na pessoa que você está
tentando persuadir, a vontade ou necessidade de reagir como você espera.
3- Lei do contraste
“A lei do contraste explica como somos afetados quando alguém nos oferece
duas opções diferentes, e em sequência”, define Mortensen. Se um mecânico
analisa seu carro e diz que você precisa trocar os freios, bateria e transmissão,
você provavelmente se conforma em gastar alguns mil reais no conserto.
Quando você volta à oficina e ele diz que precisou trocar apenas os freios, o
gasto de algumas centenas de reais não parece tão mal, certo?
Essa é a lei do contraste. Dominar essa lei é opor preço e valor. O segundo
sempre vencerá. Ao comparar duas alternativas podemos distorcer ou ampliar a
percepção do cliente, investidor, chefe, quanto a preços, esforço ou tempo.
Usando essa técnica, é possível levar a pessoa que você está tentando persuadir
a escolher a opção que você quer.
4- Lei da escassez
Se achamos que o produto é limitado, tendemos a fechar a compra mais rápido.

Grandes liquidações como a Black Friday são um exemplo. Nos EUA, as
pessoas fazem filas para esperar as lojas abrirem, justamente porque os
estoques têm limites e a promoção dura um tempo determinado.
Criar um senso de urgência no cliente ou na pessoa que você quer influenciar é

uma ferramenta poderosa para fazê-lo aceitar sua oferta. A lei da escassez
afirma que quanto mais escasso um item se torna, mais seu valor aumenta.

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Por medo de perder uma boa oportunidade, as pessoas tomam atitudes mais
rápidas; esse princípio é muito importante no processo de persuasão.
Para convencer alguém, não é preciso que a escassez de fato exista. Basta que
você crie essa ilusão.
5 – Lei da estima
Seres humanos precisam – e muito – de aceitação e elogios. Incorporar isso na

hora de tentar persuadir alguém pode fazer uma grande diferença. O autor não
está falando de mentir, porém. Buscar elogiar as pessoas de forma autêntica é
muito mais poderoso. Por isso é melhor encontrar pontos positivos na pessoa ou
empresa para elogiar, do que ‘inventar” motivos para tal. Assim, para oferecer
elogios sinceros, é sempre melhor cumprimentar alguém por algo pequeno e
verdadeiro do que tentar fazer isso de modo desonesto por um motivo grandioso.
No mercado livre essa lei se aplica ao bom atendimento, evite responder os seus
clientes da seguinte maneira: “Sim amigo! Não Amigo! Está descrito no anúncio”.
Tenha carinho pelo o seu cliente, por mais ignorante que ele possa parecer, é
ele que irá determinar o seu sucesso e prover o seu sustento
Tipos de Planos
Desde setembro de 2015, toda a publicação de anúncios no Mercado Livre será

gratuita, mudando apenas o valor das comissões. Com isso, os vendedores
profissionais da plataforma passaram a ter mais facilidade no momento de
escolher o tipo de anúncio, além de poderem economizar nos custos totais de
cada venda.

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Para se obter sucesso no Mercado Livre, é muito importante que você escolha
de forma correta a categoria e o plano que você irá utilizar para anunciar o seu
produto. Pois, para você ter uma ideia caro leitor, o plano gratuito apesar de ser
o modelo mais econômico, não oferece nenhum benefício ao usuário.
Plano Gratuito – Apesar de ser a maneira mais econômica para anunciar no

Mercado Livre, optar por usar esse plano é querer ficar para trás dos seus
concorrentes. Isso mesmo, o plano gratuito não oferece nenhum benefício ao
usuário. Os seus anúncios ficam disponíveis na plataforma do ML por 60 dias
apenas, o que é terrível, pois na comunidade do Mercado Livre o anúncio com
mais vendas sempre será o preferido dos usuários. Como já dizia o sábio, o
barato pode custar caro no futuro.
Plano Clássico – Esse é o plano favorito da maioria dos usuários, pois com ele
você já terá acesso a alguns benefícios que são fundamentais para você ter
sucesso na comunidade, como:
• Maior exposição dentro das categorias
• Duração ilimitada, os anúncios só pausarão por falta de estoque
• Adição de vídeos nos anúncios
• Entre outros benefícios que o ML vem oferecendo a cada mês aos usuários
que optam por esse plano de anúncio.
Resumindo, o Plano Clássico garante uma exposição melhor que a do anúncio

gratuito nos resultados de busca. Não há tarifa para anunciar, porém exige
pagamento de 11% de comissão do valor de produtos maiores que R$ 120 e
11% + R$ 5,00 para produtos menores que R$ 120.
Plano Premium – Esse plano oferece os mesmos benefícios que o plano

Clássico e um pouco mais. A maior vantagem do plano Premium é que o
vendedor pode oferecer ao comprador a possibilidade de parcelar a compra em
até 12 vezes sem juros e sem acréscimo, e oferece também, uma maior
exposição dentro da plataforma, pagando 16% de comissão do valor do produto
acima de R$ 120. Produtos menores que R$ 120: 16% por venda + R$ 5 por
unidade.

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Dica quente: Se você não tem como oferecer o mesmo preço que os seus
concorrentes, uma alternativa é facilitar o pagamento. Para produtos com valor
acima de R$300,00 reais, oferecer a possibilidade de parcelar em até 12 x sem
juros pode ser um grande diferencial.
Junto com estes novos modelos de anúncios, você terá a sua disposição o
facilitador de pagamentos Mercado Pago e o serviço Mercado Envios, que
oferece melhor usabilidade em relação aos custos e prazos do frete, além de
permitir a impressão da etiqueta de envio e o rastreamento.
Segundo o Mercado Livre, o objetivo das mudanças é otimizar o dia a dia dos
vendedores profissionais

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