Impactos Da Inteligencia Artificial

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ARTIGO
Impactos da
Inteligência Artificial
no Jornalismo:
análise automatizada
utilizando ChatGPT
e IRaMuTeQ
Márcio Venício Pilar Alcântara

contato@cursoiramuteq.com.br
Doutor e Mestre em Engenharia

Elétrica pela Universidade
Estadual de Campinas (Unicamp),
atualmente servidor público
federal na Agência Nacional de
Energia Elétrica (ANEEL).
81
V. 4 ⁄ N. 1 ⁄ SETEMBRO DE 2023 IMPACTOS DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NO JORNALISMO: MÁRCIO VENÍCIO PILAR
PÁGINAS 80 A 115 ANÁLISE AUTOMATIZADA UTILIZANDO CHATGPT E IRAMUTEQ ALCÂNTARA
Impactos da Inteligência
Artificial no Jornalismo: análise
automatizada utilizando
ChatGPT e IRaMuTeQ
Palavras-chave Resumo
Análise de Conteúdo Automatizada A Inteligência Artificial (IA) tem impactado
ChatGPT significativamente o jornalismo, permitindo
Inteligência Artificial maior ênfase na análise e interpretação dos
IRaMuTeQ acontecimentos, simultaneamente automa-
Jornalismo tiza a coleta e verificação de informações. No
entanto, preocupações emergem, como a for-
mação de bolhas de filtro e a falta de transpa-
rência dos algoritmos. Este estudo emprega
o ChatGPT e o software IRaMuTeQ para ana-
lisar artigos jornalísticos entre novembro de
2022 e março de 2023, identificando ambiva-
lências na opinião de jornalistas sobre o im-
pacto da IA no jornalismo. A pesquisa destaca
a necessidade de que jornalistas e organizações
devem se adaptar às mudanças trazidas pela IA,
desenvolvendo habilidades e competências ne-
cessárias para atuar em ambientes tecnológi-
cos e garantir a diversidade e a pluralidade nas
práticas jornalísticas.
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Impacts of Artificial Intelligence on

Journalism: automated analysis using
ChatGPT and IRaMuTeQ
Keywords Abstract
Automated Content Analysis Artificial Intelligence (AI) has significantly af-
ChatGPT fected journalism, allowing greater emphasis
Artificial Intelligence on the analysis and interpretation of events
IRaMuTeQ while automating the collection and verifica-
Journalism tion of information. However, concerns arise,
such as the formation of filter bubbles and the
lack of transparency of algorithms. This study
employs ChatGPT and the IRaMuTeQ soft-
ware to analyze journalistic articles between
November 2022 and March 2023, finding ambi-
valences in journalists’ opinions on the impact
of AI in journalism. The research highlights
the need for journalists and organizations to
adapt to the changes brought by AI, developing
necessary skills and competencies to operate in
technological environments and ensuring di-
versity and plurality in journalistic practices.
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automatizadas, como a produção de notícias

1. Introdução esportivas e financeiras ou a criação de con-
teúdo para redes sociais. Isso pode resultar na
redução de empregos e na precarização do tra-
Já algum tempo a Inteligência Artificial (IA) é balho no setor (Komi et al., 2022).
uma das tecnologias mais impactantes e tem Nesse contexto, este artigo visa analisar os
revolucionado diversos setores da sociedade, impactos da IA no jornalismo, considerando as
em especial o jornalismo (Latar, 2015). A IA perspectivas dos próprios jornalistas sobre suas
pode ser definida como a capacidade de uma experiências e seu trabalho. Dado o desafio lo-
máquina ou computador executar tarefas que gístico de conduzir entrevistas com muitos jor-
requerem inteligência humana, como aprendi- nalistas no tempo disponível, optamos por co-
zado, raciocínio e resolução de problemas. Com letar e analisar artigos jornalísticos que focam
a sua crescente aplicação em diversas áreas do na IA e seus efeitos no campo jornalístico. Isso
jornalismo, incluindo a produção de notícias, nos permitiu investigar esses impactos de ma-
grande coleta de dados jornalísticos, principal- neira mais abrangente, entender suas implica-
mente em redes sociais ou para verificação de ções e fornecer percepções que informem as
fatos (Calvo-Rubio & Ufarte-Ruiz, 2021). decisões de profissionais, gestores e legislado-
Essas aplicações podem permitir que os jor- res. Por fim, é crucial explorar possíveis estra-
nalistas dediquem mais tempo à análise e in- tégias para minimizar os riscos e aproveitar ao
terpretação dos acontecimentos, em vez de máximo as oportunidades oferecidas pela IA no
apenas coletar informações. Além disso, a IA jornalismo, a fim de criar um ambiente mais
também tem potencial para auxiliar na diver- favorável para os jornalistas.
sificação do conteúdo jornalístico, garantindo
a inclusão de diferentes perspectivas e pontos
de vista. Via algoritmos, é possível analisar as 2. Objetivos do Estudo
preferências e interesses dos leitores e apresen-
tar conteúdos personalizados e relevantes, que
atendam às necessidades de grupos específicos O trabalho original de Lopezosa & Codina (2023)
de audiência (Lian et al., 2022). propõe diretrizes práticas para pesquisadores
No entanto, também há preocupações em analisarem qualitativamente entrevistas acadê-
relação ao impacto da IA no jornalismo. Uma micas por meio do uso combinado de software
delas é a possibilidade de que algoritmos de rede IA e análise qualitativa auxiliada por compu-
comendação possam criar bolhas de filtro, ou tador (CAQDAS — Computer Aided Qualitative Data
seja, limitar a exposição dos usuários a pon- Analysis Software). Especificamente, mostrando
tos de vista diferentes dos seus próprios. Outra como combinar ChatGPT1 (Chat Generative Pre-
preocupação é a falta de transparência na to- trained Transformer) e programas de análise qua-
mada de decisões dos algoritmos, que pode litativa, como ATLAS.ti, Nvivo e MAXQDA.
prejudicar a compreensão do público sobre Usamos como esses autores o ChatGPT
como as informações são produzidas e selecio- para analisar o conteúdo de artigos jornalís-
nadas (Cui & Wu, 2021). ticos do período desde o lançamento público
Além disso, a IA pode ter um impacto ne- do ChatGPT-3, em 30 de novembro de 2022,
gativo no mercado de trabalho do jorna- até a segunda quinzena do mês de março de
lismo, uma vez que algumas tarefas anterior- 2023, logo depois do lançamento do ChatGPT-4,
mente realizadas por jornalistas podem ser e comparamos essa análise com a análise dos
84
resultados do software IRaMuTeQ (Souza et al., A partir da revisão da literatura, uma pes-
2018) para o mesmo corpus, aliado ao poder de quisa foi conduzida, no dia 21 de março de
análise de conteúdo do ChatGPT-4. Ressalta-se 2023, para se identificar na mídia online arti-
que o software IRaMuTeQ não foi utilizado gos jornalísticos que abordassem os impactos
pelos pesquisadores Lopezosa & Codina (2023). da IA no jornalismo. Para isso foi feita busca no
Espera-se com isso demonstrar que o uso do Google Notícias das palavras-chave conjuntas
IRaMuTeQ também facilita obter resultados “inteligência artificial” e “jornalismo”, chegan-
expeditamente, os quais podem ser analisados do-se a um total de 58400 resultados.
e interpretados. E que no caso aqui em questão Os critérios de inclusão dos artigos jornalís-
ajuda a identificar ambivalências na opinião ticos foram: (1) publicações em veículos jorna-
de jornalistas sobre o impacto da IA no jorna- lísticos online, (2) artigos que tratam dos ter-
lismo, em especial com o recente lançamento mos ‘jornalismo’ e ‘inteligência artificial’ e (3)
da ferramenta de texto generativo ChatGPT artigos jornalísticos filtrados para o período de
(Eloundou et al., 2023). 30 de novembro de 2022, data de lançamento
Por fim, a pesquisa sobre os efeitos da IA no público do ChatGPT até 21 de março de 2023.
jornalismo pode contribuir para a elaboração Foram excluídos artigos jornalísticos que não
de políticas públicas e regulamentações que estivessem diretamente relacionados ao tema.
incentivem a inovação e a diversidade no setor, Após a aplicação dos critérios de inclusão
simultaneamente, em que protegem os direitos e exclusão, um total de 48 artigos jornalísticos,
e interesses dos cidadãos (Diakopoulos, 2019). apresentados no Quadro 1 a seguir, foi selecio-
Neste contexto, o presente estudo se justifica nado para análise. Os artigos foram analisados
por seu potencial em fornecer percepções va- em termos de seus conteúdos, sendo escolhi-
liosas para profissionais, acadêmicos, gestores dos especialmente aqueles nos quais o jorna-
e legisladores, bem como por sua relevância lista emitia uma opinião sobre os impactos
para a garantia de um jornalismo de qualidade positivos e/ou negativos da IA no jornalismo.
e acessível a todos. Artigos informativos também foram seleciona-
dos. Avaliação sobre o número ideal de textos
para alcance de saturação2 não foi feita.
3. Construção do Corpus
e Metodologia de Análise
Usando a Ferramenta
ChatGPT
Dada a inviabilidade de conduzir entrevistas

com muitos jornalistas de maneira oportuna
para avaliar os efeitos da IA no jornalismo com
base em suas próprias reflexões e experiên-
cias, optamos por coletar artigos jornalísticos
que se concentram na IA e suas repercussões
no campo jornalístico. Essa metodologia foi
adotada para explorar esses efeitos de maneira
mais ampla e entender as suas consequências.
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Quadro 1 – Artigos jornalísticos

selecionados a partir dos resultados de
busca no Google Notícias das palavras-
chave “inteligência artificial” e “jornalismo”,
no dia 21 de março de 2023.
N.º Título do artigo jornalístico Referência

1 Como jornalistas podem combater as falhas da (Norris, 2022)
Inteligência Artificial
2 Inteligência artificial é um crime que não deixa (Coutinho, 2022)
rastro nas artes nem nas letras
3 Diálogo com robô: como funciona o ChatGPT (TiltUOL, 2023)
e por que ele é polêmico
4 Site de notícias dos EUA está publicando artigos (Possa, 2023a)
escritos por IA
5 Não escrevi esta coluna, foi uma inteligência (Nery, 2023)
artificial
6 O que é ChatGPT e por que alguns o veem como (Suzuki, 2023)
ameaça
7 ChatGPT: o que anima e o que assusta na nova in- (Belli & da Hora, 2023)
teligência artificial
8 Inteligência Artificial: o que é o GPT-3 e os desa- (Afonso, 2023)
fios para a educação
9 Erro primário: o dia em que a IA bagunçou o jorna- (Paiva, 2023)
lismo econômico em plataforma de notícias
10 Um mês após demitir, BuzzFeed contrata seu (Drska, 2023)
“novo funcionário”: o ChatGPT
11 ChatGPT deve impulsionar automação de escrita (Redação Portal Imprensa, 2023a)
e uso de inteligência artificial no jornalismo
12 ChatGPT — A ferramenta mais impressionante (Amaral, 2023)
que conheci
13 Inteligência Artificial é a nova revolução (Franco, 2023)
industrial
14 Entrevista com ChatGPT: ‘Fui treinado com infor- (Garcia, 2023)

mação que pode ser falsa’, diz robô
15 Os benefícios e armadilhas do ChatGPT para (Hochstein, 2023)
jornalistas
16 Polêmicas à parte, o ChatGPT é um ponto de infle- (Queiroz, 2023)
xão para a inteligência artificial
17 Pessoas ainda não têm ‘devida maturidade’ para (Matias, 2023)
entender ChatGPT, diz professor da Uerj
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18 Alexa, será que o ChatGPT quer matar (Cris, 2023)
o jornalismo?
19 Análise: você está pronto para perder o emprego (Fonseca, 2023)
para a inteligência artificial?
20 O que falta para o Chat GPT conseguir trabalhar (Gouveia, 2023)
na CBN
21 A inteligência artificial vai acabar com (Macedo, 2023)
o jornalismo?
22 Inteligência Artificial: algo se move na América (Martins, 2023)
Latina
23 Dia do Repórter: Repórter é tudo (Rodrigues Filho, 2023)
24 Inteligência artificial no jornalismo: melhor ou (Kaufman, 2023)
pior para o leitor?
25 Nova inteligência artificial cria conteúdo inédito (Menezes & Guazzelli, 2023)
e gera polêmicas
26 Ao adotar IA, Curto News defende que ela é aliada, (Redação Portal Imprensa, 2023b)
não inimiga do jornalismo
27 ‘Dinoprofissões’: quais são as carreiras ameaçadas (Idárraga, 2023)
pela inteligência artificial
28 Editora do Daily Mirror avalia ChatGPT para aju- (Abboud, 2023)
dar a escrever notícias locais
29 Inteligência artificial, jornalismo e desinformação (Escobar, 2023)
30 Mudanças no mercado de trabalho com ChatGPT (Redação tiinside, 2023)
31 Chat GPT? Entrevistamos a própria inteligência ar- (Rocha, 2023)
tificial para saber o que ela entende de si mesma
32 ChatGPT: Veja profissões que vão bombar com in- (Pereira, 2023)
teligência artificial
33 Ainda sobre o Chatbot — 2ª Parte: O Texto (de Almeida & Francisco, 2023)
como Expressão da Realidade, suas Perspectivas
e Defeitos
34 Inteligência artificial desperta cada vez mais o in- (da Silva, 2023)
teresse da imprensa
35 Ferramentas de IA que todo jornalista precisa (Bedei, 2023)
conhecer
36 Preocupação do ChatGPT na imprensa está na ori- (Rádio USP, 2023)
gem das informações coletadas
37 Qual o papel da inteligência artificial nas (Falcão, 2023)
redações?
38 Vilã ou aliada? Saiba como a inteligência artificial (Fonseca & Germano, 2023)
vai mudar o emprego
39 Conheça a 1ª editora de inteligência artificial do “FT” (Scire, 2023)
87

40 Robôs não vão superar pessoas, diz cofundador da (Miranda & Baptista, 2023)
OpenAI, criadora do ChatGPT
41 ChatGPT: Quem vai perder o emprego para (Siqueira, 2023)
o ChatGPT?
42 ChatGPT: como aproveitar ao máximo esta nova (Redação 33GIGA, 2023)
inteligência artificial?
43 Inteligência artificial, nova fronteira ou túmulo (Redação AFP, 2023)
para o jornalismo?
44 Telejornal usa Inteligência Artificial como âncora (Marques, 2023)
com habilidades de apresentadores humanos
45 Revista Wired cria política para uso de IA genera- (Possa, 2023b)
tiva por jornalistas
46 ChatbotGPT: mais marketing que ameaça ao (Castilho, 2023)
jornalismo
47 O algoritmo loquaz (Bucci, 2023)
48 Entrevistei o robô ChatGPT para saber se ele con- (Neto, 2023)
segue escrever uma crônica de jornal
Após a seleção dos artigos jornalísticos re- os dados encontrados, utilizando-se para isso
levantes, realizou-se uma análise qualitativa de três opções de comandos a serem utilizados
desses artigos utilizando-se o ChatGPT na sua no ChatGPT, as quais solicitam identificação de
versão 4, visando identificar os principais im- convergências e divergências, afirmações posi-
pactos da IA no jornalismo e sintetizar os acha- tivas e negativas e falas mais significativas nas
dos em categorias temáticas. respostas dos entrevistados.
No trabalho de Lopezosa & Codina (2023) os Os autores concluem que esse passo a passo
autores primeiramente combinaram ChatGPT ajuda a converter dados brutos em ideias que
com ATLAS.ti para análise qualitativa de entre- deverão servir ao pesquisador para sua pró-
vistas. Entrevistas essas compostas, de maneira pria reflexão.
hipotética, de 5 perguntas e feitas a 10 jornalis- A análise qualitativa aqui conduzida apli-
tas profissionais. As respostas da primeira entre- cou parcialmente essas técnicas de Lopezosa &
vista são apresentadas ao ChatGPT para o mesmo Codina (2023). Aproveitando a temática do im-
identificar códigos e subcódigos para poder rea- pacto da IA no jornalismo, apontada nas per-
lizar uma análise qualitativa. O mesmo é feito guntas dos questionários desses pesquisadores,
para todas as entrevistas e após todos os códigos os cinco códigos identificados pelos autores
propostos pelo ChatGPT, uma análise crítica dos foram os mesmos adotados na presente pes-
resultados é realizada, chegando-se então à deci- quisa, como sendo códigos num processo de-
são de se utilizar cinco códigos para codificação, dutivo, advindos da literatura.
auxiliada pelo ATLAS.ti, de todas as entrevistas: O passo a passo dos autores, para obtenção
Concluída a codificação das entrevistas no dos códigos e subcódigos para a análise quali-
ATLAS.ti os autores apresentam como o ChatGPT tativa, utilizando-se o ChatGPT nos 48 artigos
também pode ser utilizado para auxiliar na in- jornalísticos, poderia ser aplicado da mesma
terpretação e identificação de relações entre forma usando-se o seguinte comando:
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Identifique 5 códigos no seguinte texto para contra desinformação

poder realizar uma análise qualitativa:
4. Capacitação em inteligência
artificial por jornalistas
Esses códigos e subcódigos poderiam então
ser verificados e filtrados para codificação ade- 5. Impacto da inteligência artificial na
quada dos artigos jornalísticos. Até mesmo diversidade e inclusão no jornalismo
o próprio ChatGPT poderia ser utilizado para
essa simplificação dos 240 códigos resultantes
(5×48=240). No entanto, tal procedimento não A Figura 1 a seguir ilustra parcialmente
foi aplicado. a tela do ChatGPT com a aplicação do comando
Usou-se aqui o ChatGPT para realizar o traba- e a Figura 2 logo em seguida apresenta o resul-
lho de codificar os textos com os já citados cinco tado encontrado.
códigos, feito na pes-
quisa pelo grupo de
codificadores huma-
nos usando manual-
mente o ATLAS.ti.
Assim, cada um dos
48 artigos jornalísti-
cos do Quadro 1 foi
apresentado, um por
um, ao ChatGPT com
o seguinte comando:
Aplique os 5 có-
digos a seguir ao
texto abaixo para
poder realizar uma
análise qualitativa.
Identifique quais
partes desse texto
corresponde a qual
código. Caso não
exista trecho no
texto sobre um có-
digo, informe isso.
1. Impacto da inteligência Figura 1 – Tela com o comando solicitando ao

artificial no jornalismo ChatGPT que aplique os cinco códigos para
realizar uma análise qualitativa, juntamente
2. Desafios e oportunidades da com o texto de onde devem ser extraídos
inteligência artificial no jornalismo os trechos correspondentes a cada código.
3. Uso de inteligência artificial

89
Figura 2 – Tela com o resultado da

codificação do texto executada pelo
ChatGPT, com a extração dos trechos
correspondentes a cada código.
90
Feito isso um a um, para os 48 artigos, por O Quadro 2 – Identificação, com ChatGPT, de
meio dessa abordagem dedutiva, em que os có- convergências e divergências, afirmações posi-
digos são aplicados aos artigos jornalísticos pelo tivas e negativas, e textos mais significativos,
ChatGPT e seus trechos codificados são extraídos nos trechos obtidos sob o Código 1. Impacto
associados aos códigos adotados, isso permitiu da inteligência artificial no jornalismo. a se-
obter o conteúdo relevante dos artigos jornalís- guir compila os resultados encontrados para
ticos selecionados agrupados pelos cinco códi- o Código 1. Impacto da inteligência artificial
gos, segundo o ponto de vista da IA ChatGPT. no jornalismo; o Quadro 3 os resultados para
Tentativa não foi realizada de que esse mesmo o Código 2. Desafios e oportunidades da inteli-
corpus de artigos jornalísticos fosse codificado gência artificial no jornalismo; o Quadro 4 para
por seres humanos, manualmente, para efeito o Código 3. Uso de inteligência artificial contra
de comparação com os resultados do ChatGPT, desinformação; o Quadro 5 para os resultados
ou para validação de seus resultados. do Código 4. Capacitação em inteligência arti-
ficial por jornalistas; e o Quadro 6 apresenta os
resultados das análises do ChatGPT para o con-
4. Análise dos Resultados junto de trechos sob o Código 5. Impacto da
usando ChatGPT inteligência artificial na diversidade e inclusão
no jornalismo.
Seguindo ainda a mesma linha de aplicação de

Lopezosa & Codina (2023) do ChatGPT, para inter-
pretação dos conteúdos relevantes encontrados
no passo anterior, aplicou-se, para cada conjunto
de conteúdo obtido, por código, os três coman-
dos sugeridos pelos autores, adaptando-se para,
ao invés de falas de entrevistados, analisar-se tre-
chos significativos extraídos para cada código.
Os trechos codificados pelo ChatGPT dos ar-
tigos jornalísticos sob cada código formaram
um conjunto, que passou pela seguinte aplica-
ção de comando apresentado ao ChatGPT:
Nos trechos selecionados abaixo

identifique os seguintes itens de 1 a 3:
1. Identifique convergências
e divergências no conjunto de trechos
2. Identifique afirmações positivas

e negativas no conjunto de trechos
3. Identifique os textos mais

significativos no conjunto de trechos
91
Quadro 2 – Identificação, com ChatGPT,

de convergências e divergências,
afirmações positivas e negativas,
e textos mais significativos, nos trechos
obtidos sob o Código 1. Impacto da
inteligência artificial no jornalismo.
1. Convergências e divergências 2. Afirmações positivas e negativas 3. Textos mais significativos

Convergências: Positivas: “A preocupação principal é com os
A Inteligência Artificial, especifi- A IA pode auxiliar na produção de empregos, que já estão sofrendo
camente o ChatGPT, está impac- conteúdo jornalístico mais preciso, o efeito da novidade no mercado.”
tando o jornalismo e a produção de rápido e acessível. (Menezes & Guazzelli, 2023)
conteúdo. O ChatGPT pode ser uma ferramenta
A IA pode ser usada como uma ferra- valiosa para jornalistas de várias “Não dá para negar que o jornalismo
menta para auxiliar jornalistas e me- maneiras. vai mudar, aliás, já está mudando,
lhorar a eficiência no trabalho. A IA pode auxiliar profissionais na mas uma máquina nunca será capaz
Algumas organizações já estão produção de conteúdo mais criativo de substituir ou replicar o fator hu-
usando IA, como ChatGPT, para es- e de maior profundidade analítica. mano que está na essência da comu-
crever textos e artigos. nicação.” (Cris, 2023)
Negativas:
Divergências: A IA pode ameaçar empregos ligados “A IA é vista por muitos como
A IA pode substituir completamente à criação de conteúdo. a próxima fronteira da tecnologia
os jornalistas ou apenas auxiliar no A disseminação de desinformação e sua aplicação no jornalismo é um
trabalho. e desafios ao controle de direitos au- tema cada vez mais discutido. Com
O impacto da IA no jornalismo seja torais são riscos associados à IA. a capacidade de processar grandes
positivo (aumento da eficiência O trabalho feito por redatores de quantidades de dados e aprender
e rentabilidade) ou negativo (perda textos está ameaçado por softwares continuamente, a IA pode ajudar
de empregos, ameaça à autenticidade que não recebem salário e podem a produção de conteúdo jornalís-
e disseminação de desinformação). trabalhar 24 horas por dia. tico mais preciso, rápido e acessível.”
(Escobar, 2023)
“Mas a capacidade de redigir tex-

tos e resolver problemas suscitou
a possibilidade de ameaça a profis-
sões ligadas à criação de conteúdo.”
(Gouveia, 2023)
“É importante notar que, embora

o ChatGPT possa tornar as tarefas
do jornalista mais eficientes, ele não
deve ser usado como um substituto
para os jornalistas humanos, mas
sim como uma ferramenta para au-
xiliar eles.” (Queiroz, 2023)
92

de convergências e divergências, afirmações
positivas e negativas, e textos mais
significativos, nos trechos obtidos sob
o Código 2. Desafios e oportunidades da
inteligência artificial no jornalismo.

Convergências: Positivas: “A possibilidade de popularização da
A IA tem o potencial de revolucionar IA pode aumentar a eficiência e a ve- tecnologia vem levantando um de-
o jornalismo e outros setores. locidade de produção de conteúdo. bate acerca dos limites éticos que en-
IA pode melhorar a eficiência e a ve- IA pode auxiliar os jornalistas a se volvem o uso de chat bots.” (Redação
locidade de produção de conteúdo. concentrarem em tarefas mais com- Portal Imprensa, 2023)
IA não substituirá completamente os plexas e criativas.
jornalistas, mas mudará a natureza IA pode auxiliar no desenvol- “Apesar da preocupação inicial em
do trabalho e exigirá maior qualifica- vimento de novas perspectivas torno da ferramenta, existem tam-
ção profissional. e ideias para reportagens. bém pontos positivos. A máquina
pode realizar tarefas simples, o que
Divergências: Negativas: pode dar mais tempo para os profis-
A qualidade e a autenticidade do con- IA pode levar à propagação de notí- sionais se concentrarem em assuntos
teúdo gerado por IA e seus possíveis cias falsas ou imprecisas. mais complexos e soluções espe-
impactos na ética e na propagação de IA pode gerar conteúdo com vieses cíficas de suas áreas.” (Menezes &
informações incorretas ou falsas. e problemas éticos. Guazzelli, 2023)
O grau em que a IA pode ser usada Dependência excessiva de IA pode
no jornalismo sem prejudicar a per- resultar em falta de pensamento “O desenvolvimento de um espírito
sonalidade e a humanidade dos textos. crítico e criatividade por parte dos crítico em relação a essas informa-
jornalistas. ções disponibilizadas pelo ChatGPT é
essencial para evitar espalhar notí-
cias falsas.” (Rádio USP, 2023)
“Ferramentas de IA podem ser um

recurso inestimável para jornalistas,
mas a supervisão humana precisa ser
garantida para evitar a publicação de
dados imprecisos ou alegações que
não são verdadeiras.” (Bedei, 2023)
“Na opinião de Döpfner, a “criação

jornalística”, como as reportagens,
a busca de informação ou os edito-
riais, continuará sendo assunto dos
jornalistas, enquanto todas as tarefas
que implicam menor valor agregado
serão cada vez mais automatizadas.”
(Redação AFP, 2023)
93

afirmações positivas e negativas, e textos
mais significativos, nos trechos obtidos
sob o Código 3. Uso de inteligência
artificial contra desinformação.

Convergências: Positivas: “Além disso, à medida que softwares
Os trechos reconhecem que a IA O ChatGPT pode ser usado para veri- de chat, como o ChatGPT, e gerado-
pode ser útil para o jornalismo e au- ficar informações rapidamente. res de imagens, como o DALLE ou
xiliar na detecção e correção de erros A tecnologia pode ajudar a detectar Midjourney, se tornam mais difun-
e desinformação. e corrigir erros e desinformação, tor- didos, eles trazem novos desafios ao
A preocupação com a disseminação nando o jornalismo mais confiável. controle da disseminação da desin-
de desinformação e a necessidade de Acho que a IA pode ser bastante útil formação.” (Bedei, 2023)
educação e treinamento crítico sobre para o jornalismo.
o uso dessas tecnologias. “É necessário se preparar para a era
Negativas: em que o público em geral terá
Divergências: Isso pode comprometer muito do acesso a ferramentas de clonagem
Alguns trechos enfatizam o potencial ecossistema de negócios de jorna- de voz, sintetização de fotos, vídeos
positivo da IA no jornalismo, en- lismo existente e trazer um excesso artificiais. A sociedade deve ser mais
quanto outros destacam os desafios de problemas como validação de educada e treinada quanto à de-
e limitações, como a propagação de fontes e credibilidade de publicações sinformação e uso das tecnologias
mentiras e a dificuldade em mostrar e jornalistas. e a ter um pensamento crítico mais
tendências. Não conhecer as fontes dificulta elaborado a respeito daquilo que
o reconhecimento de vieses ou até chega até a elas.” (Afonso, 2023)
mesmo de mentiras, como em notí-
cias falsas. “Um sistema que forneça respostas
Se você alimenta o sistema com in- produzidas por si mesmo (usando
formações erradas, ele vai te dar res- como base textos do universo cultu-
postas erradas. ral humano) poderá difundir pre-
A inserção de fragmentos inteiros conceitos, ofensas e, principalmente,
copiados da Wikipédia, e até mesmo desinformação.” (Martins, 2023)
a propagação de mentiras.
94

e textos mais significativos, nos trechos
obtidos sob o Código 4. Capacitação em
inteligência artificial por jornalistas.

Convergências: Positivas: “O professor de Sistemas de
A necessidade de capacitação e atua- A IA pode ser uma ferramenta va- Informação da ESPM, Carlos Rafael
lização dos profissionais frente às liosa para os jornalistas, ajudando Neves, entende que a revolução tec-
novas tecnologias. eles a acessar informações de fontes nológica vai fazer com que os profis-
A IA pode ser uma ferramenta va- diversas e a analisar dados de ma- sionais de todas as áreas tenham que
liosa para otimizar o trabalho, mas neira mais eficiente. se atualizar.” (Gouveia, 2023)
ainda há a necessidade de interven- Isso permite que os jornalistas se
ção humana. concentrem mais em sua reportagem “É importante que haja uma adapta-
e análise, em vez de gastar muito ção e preparação para essa mudança,
Divergências: tempo na escrita. para que os trabalhadores possam
A maturidade do ChatGPT e sua qua- Os alunos podem aprender a utili- se desenvolver para trabalhos que
lidade/criatividade na produção de zar para se qualificar ao mercado de possam ser mais difíceis de serem
textos jornalísticos. trabalho, que com certeza irá exigir automatizados, como criatividade,
o uso de inteligências artificiais para pensamento crítico e capacidade de
trabalhar. lidar com tarefas complexas e incer-
tas.” (Nery, 2023)
Negativas:
Atualmente o próprio ChatGPT alerta “Além disso, se faz necessário pensar
que o sistema pode gerar informa- na capacitação profissional — uma
ções incorretas. tarefa não só de governos, mas de
O ChatGPT veio ao mundo sem a de- toda a sociedade.” (Fonseca, 2023)
vida maturidade para que as pessoas
entendam o que elas estão vendo”,
afirma Souza.
Para os jornalistas preocupados que
a escrita do ChatGPT se passe por
jornalismo, Burrell observa que a re-
dação da ferramenta carece de quali-
dade e criatividade jornalísticas.
95

significativos, nos trechos obtidos sob
o Código 5. Impacto da inteligência artificial
na diversidade e inclusão no jornalismo.

Convergências: Positivas: “Essas tecnologias e sistemas movi-
Preocupações com vieses e precon- Além disso, a tecnologia pode ser dos a Inteligência Artificial podem
ceitos na IA. usada para ampliar a diversidade de cometer erros e serem programados
IA como ferramenta complemen- perspectivas e vozes, permitindo que para ‘pensar’ de uma certa forma,
tar, e não substituta, do trabalho histórias sejam contadas de maneira com interesses de terceiros, como
humano. mais justa e equilibrada. políticas de governo, defesa de al-
Para maior fidedignidade, é possí- guma bandeira extremista ou mesmo
Divergências: vel criar, no Synthesia, centenas de como uma simples ferramenta de
O impacto da IA na diversidade e in- apresentadores, de todos os gêneros, vendas.” (Fonseca & Germano, 2023)
clusão na equipe e na indústria. etnias, idades.
A compensação para os autores de Soluções de acessibilidade: IA que “Quando jornalistas usarem
imagens geradas por IA. converte texto em fala, como o ChatGPT, eles devem não só veri-
a Eleven Labs, pode transformar ficar duas vezes o conteúdo gerado,
textos escritos em fala natural, tor- mas também consultar outras pes-
nando a informação mais acessível soas que tenham diferentes perspec-
para pessoas com deficiência visual. tivas, incluindo aquelas que con-
testam o viés inerente do ChatGPT.”
Negativas: (Hochstein, 2023)
Diferentemente de nós, a IA — por
hora — não possui senso crítico, “O uso de inteligências artificiais na
o que pode abrir brechas para a cir- produção de textos pode ter um im-
culação de exposição a discursos de pacto significativo na forma como
ódio, mais um desdobramento desse a mídia é produzida, mas não acho
problema. que isso vá substituir completa-
A incapacidade da IA de reconhecer mente jornalistas e redatores. Ainda
os rostos de pessoas negras é um tó- existem muitas áreas onde a habili-
pico de grande preocupação. dade humana é inestimável, como
Por exemplo, quando a Amazon usou a investigação, a análise e a inter-
IA para filtrar currículos e candida- pretação de informações complexas,
tos a vagas de emprego, rapidamente além da capacidade de julgamento
se descobriu que o algoritmo estava ético e de decisão na escolha do
excluindo currículos de mulheres. que é notícia. Dessa forma, acredito
que as ferramentas de Inteligência
Artificial poderão complementar,
e não substituir, o trabalho humano
nesse setor.” (Macedo, 2023)
Argumento pode ser construído de que, essa maneira expedita e apresentou resultados con-
análise qualitativa totalmente automatizada cretos, ainda que, com possíveis vieses do pró-
não é uma análise de verdade, não é validada prio algoritmo que rege o ChatGPT.
pela Academia. No entanto, não se pode negar Podemos, ainda assim, tecer conclusões,
que, a análise de conteúdo proposta foi feita de a partir dos resultados dessas tabelas, sobre
96
o objetivo de discutir os principais impactos da

Inteligência Artificial no jornalismo, a partir 5. Análise Usando
dos próprios artigos jornalísticos selecionados a Ferramenta IRaMuTeQ
sobre o tema, como sendo uma forma indireta
de acessar a opinião desses jornalistas. Associada ao ChatGPT-4
Percebemos dos artigos o entendimento dos
jornalistas de que a IA tem um impacto posi-
tivo significativo no jornalismo, melhorando Já se reconhece como útil a análise de conteúdo
a eficiência, a velocidade e a qualidade do con- automatizada via ferramentas de análise tex-
teúdo produzido. O ChatGPT, por exemplo, au- tual estatística, como o software IRaMuTeQ —
xilia jornalistas na criação de conteúdo mais Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles
criativo e profundo, permitindo que se foquem de Textes et de Questionnaires (Cervi, 2018;
em tarefas complexas e inovadoras. Porém, a IA Mesquita, 2022; OLIVEIRA, 2019), antes mesmo
também traz desafios e riscos, como ameaças de se falar em análise de conteúdo via ferra-
aos empregos ligados à criação de conteúdo mentas de IA (Camargo & Justo, 2013).
e a propagação de desinformação. Além disso, O IRaMuTeQ é um software livre desde 2009,
a IA pode gerar conteúdo tendencioso e levan- criado por Pierre Ratinaud, desenvolvido em
tar questões éticas, levando a uma dependência Python que aciona o software estatístico R du-
excessiva e à falta de pensamento crítico e cria- rante o seu funcionamento (Souza et al., 2018).
tividade entre os jornalistas. Ele possui diversas ferramentas de lexicome-
Identificamos ainda nos artigos analisados tria para processamento de dados textuais, tais
que a IA pode ser utilizada no combate à de- como: Estatísticas Textuais Clássicas, Nuvem
sinformação, ajudando a verificar informações de Palavras, Análise de Similitude, Classificação
e detectar erros, tornando o jornalismo mais Hierárquica Descendente — CHD do Método
confiável. Por outro lado, a tecnologia tam- de Reinert, Análise de Especificidades e Análise
bém pode comprometer a validação de fontes Fatorial de Correspondência — AFC. Sousa (2021)
e a credibilidade de publicações e jornalistas, apresenta de maneira detalhada todas essas fer-
especialmente quando alimentada com infor- ramentas oferecendo fundamentos teórico-me-
mações incorretas. Para se adaptar às mudanças todológicos para o uso do IRaMuTeQ em pes-
no campo, os jornalistas devem buscar capacita- quisas qualitativas.
ção em IA, permitindo que se qualifiquem para Para tratamento usando IRaMuTeQ, os tex-
um mercado de trabalho em constante evolução. tos dos artigos jornalísticos do Quadro 1 foram
A IA também pode impactar positivamente transformados num corpus textual. Esse cor-
a diversidade e inclusão no jornalismo, solu- pus foi então carregado no IRaMuTeQ, emer-
ções de acessibilidade, como IA que converte gindo 42798 ocorrências (palavras ou vocábu-
texto em fala, tornam a informação mais aces- los), as quais foram reduzidas a 4252 lemas3,
sível para pessoas com deficiência visual. No sendo 1962 palavras com uma única ocorrên-
entanto, a IA também pode perpetuar vieses cia (intituladas hápax). Em todos os resultados,
e discriminação, como a exclusão de currícu- o IRaMuTeQ utiliza apenas formas com fre-
los de mulheres em processos seletivos e a in- quência maior do que 2.
capacidade de reconhecer rostos de pessoas Como resultado do processo de segmenta-
negras. Portanto, é crucial abordar essas ques- ção, o corpus foi dividido em 1239 segmentos
tões para garantir que a IA seja uma força pode texto — ST formados em média por 34,5
sitiva no jornalismo. ocorrências. Nesse processo são respeitados os
97
sinais de final de período (ponto final, inter- Forma Frequência (n)

rogação e exclamação). Após identificação des- ‘Inteligência Artificial’ 494
sas Estatísticas Clássicas, a primeira ferramenta ‘ChatGPT’ 341
aplicada ao corpus foi a Nuvem de Palavras, ‘texto’ 220
apresentada na Figura 3 a seguir. ‘humano’ 170
‘ferramenta’ 153
‘tecnologia’ 149
‘escrever’ 131
‘dado’ 129
‘jornalista’ 122
Tabela 1 – As 10 formas com as maiores fre-

quências no corpus de artigos jornalísticos
selecionados.
A Nuvem de Palavras apresenta uma ava-

liação abrangente das palavras mais utilizadas
pelos jornalistas nos artigos selecionados, mas
fora o seu efeito estético, é um recurso que em
pesquisa no geral não acrescenta muito. Como
a lista total de termos é bastante extensa, op-
tou-se por apresentar nessa figura apenas os
Figura 3 – Nuvem de Palavras dos 82 mais frequentes (frequência mínima de 37).
principais termos utilizados no Percebe-se que a temática ‘ChatGPT’ seguida
corpus de artigos jornalísticos sobre de ‘texto’, têm grande peso, mostrando a preo-
‘Inteligência Artificial’ e ‘jornalismo’. cupação com o fato dessa IA entrar no princi-
pal domínio dos jornalistas, a produção textual.
Destacam-se as palavras ‘Inteligência Além disso, a palavra ‘ferramenta’ reforça que
Artificial’ (N=494), ‘jornalista’ (N=122), ‘jor- a IA é apenas um meio e não um fim em si. E
nalismo’ (N=100) e ‘jornalístico’ (N=40). Isso por último, o aspecto ‘humano’ é destacado para
mostra que, claro, o foco dos artigos jorna- contrastar com o que a IA não pode entregar.
lísticos não era apenas os temas ‘Inteligência O procedimento seguinte realizado com
Artificial’ e ‘jornalismo’. o IRaMuTeQ foi a Análise de Similitude, que
De acordo com essa Figura 3 os 10 primei- “utiliza a coocorrência de formas lexicais em
ros termos que aparecem possuindo maior fre- textos e segmentos de texto para construir re-
quência (o tamanho de cada forma na figura é presentações gráficas sobre a estrutura do con-
proporcional à sua frequência) no corpus, são teúdo de um corpus.” (Sousa, 2021).
conforme a Tabela 1: Em outras palavras, é um modelo matemá-
tico chamado grafo que mostra a força de co-
nexão entre as formas de um conjunto de tex-
tos, observando para isso a proximidade das
palavras e como ocorrem simultaneamente
nos ST. A Figura 4 apresenta para o corpus em
análise esse resultado, mostrando também
98
o escore da conexão entre as formas, atribuída tamanho é proporcional à sua coocorrência ou

pelo IRaMuTeQ. qui-quadrado4.
Os diferentes grupos de cores dos vértices Fica evidente então que o corpus possui seis
no grafo são chamados de comunidades e a es- grandes temas ligados entre si: 1) ‘Inteligência
pessura das arestas verde-limão, ligando os Artificial’ que é o tema central ligando tudo; 2)
vértices, indicam a força de ligação, com o res- ‘ChatGPT’ com forte ligação ao primeiro tema;
pectivo score. Essas comunidades reúnem o lé- seguidos de 3) ‘texto’; 4) ‘humano’; 5) ‘modelo
xico que no corpus está próximo entre si. As de linguagem’; e 6) ‘dado’.
palavras estão nos vértices desse grafo e seu
Figura 4 – Grafo resultante da Análise de

Similitude usando IRaMuTeQ sobre o corpus
de artigos jornalísticos selecionados.
99
Na comunidade laranja ‘Inteligência Artificial’ 2012, 2015) a partir dos ST de um corpus, que,
os termos mais ligados são ‘ferramenta’, ‘tecno- em função da coocorrência das formas lexicais
logia’, ‘escrever’, ‘jornalista’, ‘jornalismo’ entre nesses, são sucessivamente bi-particionados em
outros. Na comunidade azul-claro ‘ChatGPT’ classes (ou clusters).
temos ‘informação’, ‘OpenAI’, ‘pergunta’, ‘res- Aplicando-se então esse dispositivo do
ponder’, ‘robô’ juntamente com outros meno- IRaMuTeQ ao corpus de 48 textos já citado, do
res. Na comunidade verde ‘texto’ a ligação é total de 1239 ST originais, a CHD reteve 1031
forte a quatro termos: ‘produzir’, ‘gerar’, ‘pro- ST, significando um aproveitamento de 83,21%
dução’ e ‘conseguir’. Na comunidade azul-es- de segmentos de texto do corpus. O conteúdo
curo ‘humano’ a conexão é com ‘máquina’. Na processado foi assim categorizado em quatro
comunidade amarelo ‘dado’ temos ligação com classes de ST retidos: classe 1 vermelho, com
‘treinar’ e ‘base’. Assim como na Nuvem de 321 ST (31,13% dos ST); classe 2 verde, com 247
Palavras, aqui foram considerados apenas as 82 ST (23,96% dos ST); classe 3 azul, com 168 ST
formas ativas mais frequentes. (16,29% dos ST); e classe 4 violeta, com 295 ST
Essas comunidades mostram que os arti- (28,61% dos ST), conforme mostrado no den-
gos jornalísticos constroem suas sentenças fo- drograma da Figura 5 a seguir.
cados nesses grandes temas, indo muito além Essa figura apresenta na sua parte supe-
da simples temática de impacto no jornalismo, rior a estrutura hierárquica descendente de
mas sempre tendo por base o grande foco em criação das classes, demonstrando como elas
Inteligência Artificial. foram sendo criadas ao longo do processo ite-
O algoritmo do Método de Reinert (Reinert, rativo. A partir do corpus original todas as for-
1987) para obtenção da CHD de um corpus, foi mas dos segmentos são tabuladas e compara-
criado por Max Reinert ainda na década de 1980 das com todos os ST, verificando-se ausência/
e a partir dele foi criado o software comercial presença, obtendo-se duas primeiras bi-parti-
ALCESTE (Reinert, 1990, 2003), esse mecanismo ções estáveis.
estatístico permite que o conceito de Mundos
Lexicais Estabilizados5, dos sujeitos produtores
dos textos (entrevistas transcritas, documentos
coletados, falas em grupos focais, respostas de
questionários, etc.), seja aplicável.
Essa abordagem baseada em agrupamento
começa com a divisão do conjunto de textos
em subconjuntos ou classes, baseada na fre-
quência e coocorrência (qui-quadrado) de pa-
lavras. O processo de divisão é realizado de
forma hierárquica e descendente, começando
com o conjunto completo de textos e dividin-
do-o sucessivamente em subconjuntos meno-
res. A CHD permite identificar padrões e temas
comuns nos textos, facilitando a análise e in-
terpretação dos dados.
O IRaMuTeQ aplica esse mesmo algoritmo
de classificação do Método de Reinert para
construção da CHD (Ratinaud & Marchand,
100
suficiente para se criar

uma nova classe.
Cada classe possui
uma cor atribuída pelo
software aleatoriamente.
A lista de palavras são as
principais em cada classe,
obtidas pelas suas ocor-
rências nos respectivos ST
da classe. É importante
dizer que o software for-
nece esse mesmo resul-
tado colorindo todos os
segmentos de texto nos
quais o corpus foi divi-
dido. Segmentos não re-
tidos permanecem com
a cor preto.
Obtidos os resultados
de processamento do
Método de Reinert, ini-
ciou-se a fase de aná-
lise dos resultados. Aqui
o IRaMuTeQ funciona
como um método indu-
tivo, ou seja, os códigos
Figura 5 – Dendrograma com a porcenta- são gerados a partir dos
gem de ST retidos em cada classe e palavras dados coletados sem qualquer estrutura pré-
com maior qui-quadrado, fornecido pelo soft- -concebida, permitindo que o software iden-
ware IRaMuTeQ, do corpus de 48 artigos jor- tifique temas e padrões emergentes. Como
nalísticos sobre os temas ‘Inteligência Artificial’ se viu nos primeiros resultados, diversos ou-
e ‘jornalismo’. tros temas diferem dos dois temas esperados,
‘Inteligência Artificial’ e ‘jornalismo’, apesar de
Criada a Classe 2, num segundo momento, estarem ligados a esses, o que nos permite es-
a partição maior sofreu nova bi-partição pelo perar que existam classes que não tratem des-
mesmo processo criando-se então a Classe 1 ses temas.
e outra classe, que por sua vez foi dividida em Nossa intenção aqui é aliar o uso do
mais duas classes terminais estáveis, o processo IRaMuTeQ com o ChatGPT, o que não fi-
continuaria se novas classes estáveis fossem zeram Lopezosa & Codina (2023) que alia-
possíveis de ser criadas, o que não foi o caso. ram o ChatGPT apenas às ferramentas ATLAS.
Como 208 ST não foram retidos, significa que ti, Nvivo e MAXQDA. Para isso, dentro do
os mesmos tratavam-se de temáticas muito es- IRaMuTeQ, para cada classe da CHD, é possível
pecíficas ou únicas, o que impediu seus agru- o retorno ao corpus original para verificação do
pamentos em temas comuns em quantidade contexto de uso de cada palavra. Em especial,
101
o software oferece o resultado chamado ‘seg-

mentos típicos de texto’, oferecendo no mí-
nimo 50 ST ordenados pelo seu escore de coo-
corrência das palavras da classe nos ST (soma
dos qui-quadrados das formas), permitindo ex-
trair a lista de ST mais significativos que dão
sentido àquela classe.
Fazendo essa extração para cada classe, cons-
truímos um texto com esses 50 ST e solicita-
mos ao ChatGPT o seguinte comando:
Nos segmentos de texto selecionados abaixo

identifique os seguintes itens de 1 a 3:
1. Identifique convergências e divergências

no conjunto de segmentos
2. Identifique afirmações positivas

e negativas no conjunto de segmentos
3. Identifique os textos mais significativos

no conjunto de segmentos
O Quadro 7 a seguir compila os resultados en-

contrados para a classe 1 vermelho, o Quadro 8
o mesmo para a classe 2 verde, Quadro 9 para a
classe 3 azul. E o Quadro 10 para a classe 4 violeta.
102

e textos mais significativos, da classe
1 vermelho do IRaMuTeQ.

Convergências: Positivas: “Este artigo foi gerado usando tecno-
A utilização de IA na produção de “A inteligência artificial pode aju- logia de automação e editado e veri-
conteúdo jornalístico está se tor- dar a produzir notícias mais precisas ficado por um editor de nossa equipe
nando cada vez mais comum. e acessíveis.” (Escobar, 2023) editorial”, diz a descrição. Um levan-
A IA tem potencial para melhorar tamento do site Futurism aponta que
a eficiência e a precisão na geração “Eles podem poupar tempo de repórte- a CNET publicou mais de 70 artigos
de notícias. res e editores quando sumarizam fatos gerados por Inteligência Artificial.”
A IA também apresenta riscos, como e eventos passados.” (Castilho, 2023) (Possa, 2023a)
a disseminação de informações falsas
e plágio. “A inteligência artificial está mu- “A regra principal que a Wired esta-
dando a forma como as pessoas con- beleceu foi a de que a AI não seria
Divergências: somem e compartilham informações utilizada para elaborar de raiz ou edi-
Algumas publicações, como a Wired, na internet.” (Escobar, 2023) tar textos com o objetivo de serem
estabeleceram regras claras para não publicados, ou sequer para fazer re-
usar IA na geração de conteúdo, en- Negativas: sumos sobre matérias que os artigos
quanto outras, como a CNET, experi- “A revista, que traz uma abordagem abordem.” (Falcão, 2023)
mentaram e enfrentaram problemas. cética da tecnologia, ciência e cul-
Há divergências sobre a eficácia da IA tura, quis evitar as críticas feitas ao “A revista norte-americana Wired,
na produção de conteúdo jornalístico, site CNET, que usou Inteligência uma referência jornalística do
com alguns acreditando que ela pode Artificial generativa para escrever mundo digital e desenvolvimento da
melhorar a eficiência e a precisão, en- textos, mas não avisou ninguém internet, foi, que eu saiba, a primeira
quanto outros acreditam que ela pode e publicou informações falsas e pla- publicação a divulgar um guia sobre
levar a erros factuais e plágio. giadas de outros materiais online.” a utilização da AI na sua redação.”
(Possa, 2023b) (Falcão, 2023)
“Infelizmente, essa tecnologia tam-

bém pode ser usada para dissemi-
nar notícias falsas e desinformação.”
(Escobar, 2023)
“… o site de tecnologia ameri-

cana CNET resolveu fazer quase
todas as suas matérias por meio de
Inteligência Artificial. E tiveram que
desistir poucos dias depois por causa
da quantidade de erros que estavam
sendo publicados.” (da Silva, 2023)
Desses resultados fornecidos pelo ChatGPT uma complexa intersecção entre a IA e o jorna-
e pela leitura dos principais ST da classe 1, para lismo, marcada por potenciais benefícios e de-
a qual podemos atribuir o título de “O Impacto safios significativos.
da Inteligência Artificial na Produção de A IA é vista como uma ferramenta que pode
Conteúdo Jornalístico: Benefícios e Riscos”, po- aumentar a eficiência na produção de notí-
de-se afirmar dos jornalistas que os ST revelam cias, poupando tempo de repórteres e editores,
103
e potencialmente melhorando a precisão das entre diferentes organizações de mídia, com al-
informações. No entanto, a implementação gumas adotando a IA para a produção de con-
dessa tecnologia também levanta questões éti- teúdo, enquanto outras estabelecem regras cla-
cas e práticas importantes. A IA associa-se à ras contra seu uso. Essas descobertas sugerem
disseminação de informações falsas e plágio, que, embora a IA tenha o potencial de transfor-
destacando a necessidade de supervisão hu- mar o jornalismo, sua adoção deve ser cuidado-
mana e verificação rigorosa. Além disso, a aná- samente gerenciada para garantir a integridade
lise revela uma divergência de abordagens e a confiabilidade da informação jornalística.

significativos, da classe 2 verde do IRaMuTeQ.
Convergências: Positivas: “A partir do momento em que os pro-

A IA tem o potencial de transformar A IA pode aumentar a eficiência jetos, atividades e deveres de casa
várias profissões, incluindo o jorna- e a produtividade em várias tarefas. se tornarem mais complexos e inte-
lismo, a educação e o direito. A IA pode ser uma ferramenta útil grados ao universo atual no qual os
A IA pode aumentar a eficiência para auxiliar os profissionais em suas alunos existem, a motivação deixa de
e a produtividade em várias tarefas, tarefas. ser afetada por essa questão tecnoló-
especialmente aquelas que são roti- A IA pode criar novas oportunidades gica.” (Suzuki, 2023)
neiras ou simples. em várias profissões.
Há uma necessidade de adaptação “O ambiente jornalístico passou
e atualização dos profissionais para Negativas: a viver uma espécie de frenesi tec-
lidar com a IA. A IA pode substituir certas profis- nológico depois do lançamento do
sões e tarefas, levando a perda de programa ChatbotGPT visto por mui-
Divergências: empregos. tos profissionais com uma ameaça
Enquanto alguns veem a IA como uma A IA pode ter um impacto negativo poderosa ao exercício da atividade
ameaça que pode substituir profissões, no desenvolvimento do pensamento e o consequente aumento do desem-
outros a veem como uma ferramenta crítico e da criatividade dos alunos. prego entre repórteres, editores e co-
que pode auxiliar os profissionais. A IA pode ser usada para disseminar mentaristas.” (Castilho, 2023)
Há um debate sobre se a IA pode ou desinformação e fake news.
não substituir a criatividade e o pen- “Mesmo para quem criou a inteli-
samento crítico humano. gência artificial, é difícil saber exa-
Existem diferentes opiniões sobre tamente como ela está aprendendo,
o impacto da IA na educação, com porque ela depende muito do input
alguns argumentando que ela pode de quem está conversando com ela,
melhorar o ensino, enquanto outros explica a professora Daniela Osvald
estão preocupados com seu impacto Ramos, da Escola de Comunicações
no desenvolvimento do pensamento e Artes da USP.” (Rádio USP, 2023)
crítico e da criatividade dos alunos.
Os resultados da classe 2, que demos o tí- é reconhecida como uma força disruptiva, com
tulo “A Influência da Inteligência Artificial potencial para transformar práticas jornalísti-
nas Profissões: Oportunidades, Desafios cas, automatizando tarefas rotineiras e possibi-
e Implicações”, corroboram que, entre os jorna- litando novas formas de produção e distribui-
listas, a Inteligência Artificial, como o ChatGPT, ção de notícias.
104
No entanto, essa transformação não é isenta ST destacando o risco de a IA comprometer

de controvérsias. A IA é vista simultaneamente o pensamento crítico e a criatividade, elemen-
como uma ferramenta que pode aumentar tos fundamentais para o jornalismo. Essas des-
a eficiência e a produtividade e como uma cobertas sugerem a necessidade de um debate
ameaça que pode levar à perda de empregos mais amplo e inclusivo sobre o papel da IA no
e à despersonalização do jornalismo. jornalismo, que considere não apenas as possi-
Além disso, há preocupações sobre o impacto bilidades técnicas, mas também as implicações
da IA na qualidade do jornalismo, com alguns éticas, sociais e profissionais.

significativos, da classe 3 azul do IRaMuTeQ.

Convergências: Positivas: “Da mesma forma que uma inteligên-
Os trechos convergem na ideia de Os trechos positivos destacam a ca- cia artificial poderia ter escrito esse
que a IA consegue produzir tex- pacidade da IA de produzir textos texto sobre o impacto das novas tec-
tos, incluindo crônicas jornalísticas, rapidamente e eficientemente, a pos- nologias no jornalismo com base em
e que essa capacidade tem impli- sibilidade de a IA tornar a produção dados e pesquisas, ela nunca seria
cações significativas para o jorna- de notícias mais acessível e a capaci- capaz de colocar as próprias expe-
lismo. Além disso, há um consenso dade da IA de responder a perguntas riências, opiniões e sentimentos da
de que a IA não possui sentimentos e fornecer informações. forma que um jornalista consegue
ou emoções. fazer.” (Cris, 2023)
Negativas:
Divergências: Os trechos negativos destacam as li- “A conversa então chegou no
As divergências surgem principal- mitações da IA, incluindo a falta de ChatGPT, uma inteligência artificial
mente em relação ao valor e à qua- emoção e personalidade em seus tex- que pode ser acessada por uma pá-
lidade dos textos produzidos pela tos, a possibilidade de a IA produzir gina da web que é capaz de escrever
IA. Alguns trechos sugerem que a IA informações incorretas ou tenden- textos, poemas, músicas, mensagens
pode produzir textos de alta quali- ciosas, e as preocupações sobre a IA e tantas outras coisas que fica até
dade, enquanto outros argumentam substituir jornalistas e despersonali- difícil de listar todas aqui, tudo de
que os textos da IA carecem de per- zar o jornalismo. forma completamente automatizada.”
sonalidade e humanidade. Há tam- (Cris, 2023)
bém divergências sobre o impacto da
IA no jornalismo, com alguns trechos “Cabe perguntar, nesse sentido,
sugerindo que a IA pode substituir a quem pertencem esses textos e em
jornalistas, enquanto outros argu- que contextos seríamos autorizados
mentam que a IA não pode replicar a utilizar modelos algorítmicos capa-
a experiência e a perspectiva humana. zes de produzir textos literários, aca-
dêmicos, manuais de funcionamento,
dentre outros.” (Afonso, 2023)
105
Juntando os ST selecionados da classe 3 com

os resultados apresentados pelo ChatGPT, opta-
mos por nomear essa classe como “Criatividade
Algorítmica: O Impacto da Inteligência Artificial
na Evolução do Jornalismo” onde se percebe que
a IA transforma a maneira como o jornalismo
produz conteúdo, marcado por uma tensão entre
otimismo tecnológico e preocupações éticas.
A IA, representada pelo ChatGPT, é reconhe-
cida por sua capacidade de gerar textos coe-
rentes e gramaticalmente corretos, inclusive
emulando estilos literários específicos. Isso su-
gere um potencial disruptivo para a produção
de conteúdo jornalístico, com a IA assumindo
tarefas de redação e reportagem.
No entanto, os ST também destacam limi-
tações significativas da IA, como a ausência
de emoções, experiências pessoais e discerni-
mento crítico, elementos fundamentais para
o jornalismo humano. Além disso, a possibili-
dade de a IA gerar informações incorretas ou
tendenciosas levanta preocupações éticas e prá-
ticas. Em suma, a IA apresenta-se como uma
ferramenta poderosa e potencialmente trans-
formadora para o jornalismo, mas seu uso efe-
tivo e ético requer uma consideração cuidadosa
de suas capacidades e limitações.
106

e textos mais significativos, da
classe 4 violeta do IRaMuTeQ.

Convergências: Positivas: “Como um modelo de linguagem de
Todos os trechos convergem para O ChatGPT consegue gerar textos inteligência artificial, meu conhe-
a ideia de que o ChatGPT é um mo- coerentes e relevantes. cimento vem de um vasto corpo de
delo de linguagem de inteligência Ele pode ser uma ferramenta útil dados de texto que foi usado para trei-
artificial treinado em grandes quan- para facilitar a comunicação e o nar minha rede neural.” (Rocha, 2023)
tidades de dados textuais. entendimento.
Há uma concordância geral de que O ChatGPT tem potencial para me- “Eu sou um modelo de aprendizado
o ChatGPT consegue gerar respos- lhorar os chatbots de atendimento ao de máquina e não tenho consciên-
tas coerentes e relevantes com base cliente. cia ou autoconsciência. Sou capaz de
nos padrões aprendidos durante processar e gerar texto com base em
o treinamento. Negativas: padrões nos dados nos quais fui trei-
A maioria dos trechos concorda que O ChatGPT não possui consciência nado, mas não tenho a capacidade de
o ChatGPT, apesar de suas habilida- ou emoções. experimentar ou perceber o mundo.”
des, não possui consciência, emoções Ele pode gerar informações incorre- (Garcia, 2023)
ou a capacidade de compreender tas ou tendenciosas.
o contexto da mesma maneira que O ChatGPT pode não conseguir forne- “A depender da visão dos progra-
um humano. cer o mesmo nível de empatia e com- madores, as bases de dados ofereci-
preensão que um representante hu- das no treinamento podem torcer
Divergências: mano de atendimento ao cliente. a realidade, em uma espécie de
Alguns trechos sugerem que ideologização das respostas, ainda
o ChatGPT pode ser treinado para pro- que não intencional, afinal, os re-
duzir textos com um toque de humor gistros digitais são reflexos do com-
ou ironia, enquanto outros afirmam portamento humano.” (de Almeida
que sua capacidade de entender e usar & Francisco, 2023)
ironia e sarcasmo é limitada.
Há divergências sobre o potencial do
ChatGPT para substituir ou comple-
mentar o trabalho humano, com al-
guns trechos sugerindo que ele pode
ser uma ferramenta útil para facilitar
a comunicação, enquanto outros des-
tacam suas limitações, especialmente
em áreas que exigem empatia e com-
preensão humana.
O conjunto de ST da classe 4, com os re- significativo para facilitar a comunicação e o

sultados do ChatGPT, enfatizaram a discussão entendimento, bem como para melhorar os
pelos jornalistas da habilidade das inteligên- chatbots de atendimento ao cliente.
cias artificiais, como o ChatGPT, treinado em No entanto, a IA também apresenta limi-
vastos conjuntos de dados textuais, demons- tações intrínsecas, como a ausência de cons-
trar uma capacidade notável de gerar respostas ciência, emoções e a capacidade de com-
coerentes e relevantes, sugerindo um potencial preender o contexto de maneira semelhante
107
aos humanos. Além disso, a possibilidade de o impacto positivo da IA na diversidade e in-

gerar informações incorretas ou tendenciosas, clusão no jornalismo, um ponto que não é
e a falta de empatia e compreensão humana abordado na análise via IRaMuTeQ/ChatGPT,
em suas respostas, ressaltam os desafios éticos além disso, a primeira análise discute a capa-
e práticos de sua aplicação no jornalismo. cidade da IA de combater a desinformação, en-
Essas descobertas apontam para a necessi- quanto a segunda análise se concentra mais nas
dade de uma abordagem equilibrada e crítica limitações da IA, como a falta de consciência
ao incorporar a IA no jornalismo, reconhe- e emoções.
cendo seu potencial para aumentar a eficiência Já a análise com IRaMuTeQ/ChatGPT des-
e a acessibilidade, ao mesmo tempo, em que se taca a ausência de empatia e compreensão hu-
mantém consciente de suas limitações e possí- mana nas respostas da IA, uma questão que
veis implicações éticas. não é explicitamente mencionada na análise
Para essa classe atribuímos o título “ChatGPT: ChatGPT/codificação, este por sua vez men-
Potencialidades e Limitações da IA no ciona a ameaça aos empregos ligados à criação
Processamento de Linguagem Natural”. de conteúdo enquanto IRaMuTeQ/ChatGPT
Comparando-se os resultados da análise com não aborda diretamente essa questão.
codificação via ChatGPT, obtida no item 4 deste
artigo, e as análises deste item 5, dos resultados
do IRaMuTeQ/ChatGPT, afloraram-se classes/ 6. Conclusões
códigos indutivos que abarcaram mais de 80%
do corpus de artigos jornalísticos. Um desses
códigos foi realmente o impacto da Inteligência O uso de codificação de texto via ChatGPT se
Artificial no jornalismo, no entanto, três outros mostrou prático e rápido, no entanto, não foi
grandes temas surgiram do corpus: a influência possível demonstrar sua proximidade à codifi-
da inteligência artificial nas profissões, a cria- cação de um humano. Já a união de IRaMuTeQ
tividade algorítmica e seu impacto no jorna- com ChatGPT se mostrou exitosa, ao focar as
lismo e ainda potencialidades e limitações da análises com IA nos trechos do corpus que são
IA ChatGPT. mais estatisticamente significativos.
Ambas análises reconhecem o potencial da Com base num corpus de textos de artigos jor-
IA para melhorar a eficiência e a acessibili- nalísticos tratando simultaneamente dos temas
dade no jornalismo, e destacam a capacidade ‘inteligência artificial’ e ‘jornalismo’, e utili-
da IA, especificamente o modelo de linguagem zando duas ferramentas, uma de IA (ChatGPT
ChatGPT, para auxiliar na criação de conteúdo. versão 4) para uma análise de conteúdo au-
As análises concordam que a IA traz desafios tomatizada e outra lexicográfica (IRaMuTeQ),
e riscos, incluindo a propagação de desinfor- para uma análise estatística desse corpus, dis-
mação e a geração de conteúdo tendencioso, cutiram-se os principais achados sobre os im-
bem como reconhecem a necessidade de os pactos da Inteligência Artificial no jornalismo,
jornalistas se adaptarem e se qualificarem para analisando como a adoção de tecnologias ba-
um mercado de trabalho em constante evolu- seadas em IA transforma as práticas, rotinas
ção devido ao impacto da IA. e habilidades dos profissionais da área, bem
No entanto, pelo fato de se utilizar de có- como as implicações para a diversidade e plu-
digos legados da literatura para identificação ralidade no jornalismo.
de temáticas no corpus de textos, a primeira Os jornalistas e organizações de notícias
análise, via ChatGPT/codificação, menciona devem estar preparados para se adaptar às
108
mudanças provocadas pela IA e desenvolver as identificando tendências, desafios e oportuni-

habilidades e competências necessárias para dades emergentes. Por fim, avaliar de maneira
atuar em um ambiente cada vez mais mar- mais profunda a análise de conteúdo automati-
cado pela presença de tecnologias baseadas em zada, que alia os tradicionais softwares CAQDAS
IA. Isso inclui a busca contínua por aprimora- e ferramentas de IA, como o ChatGPT.
mento profissional e atualização em relação às
novas ferramentas e técnicas, bem como o de-
senvolvimento de uma postura crítica e refle-
xiva em relação aos aspectos éticos e de priva-
cidade envolvidos no uso da IA no jornalismo.
Os profissionais e organizações de jorna-
lismo devem adotar uma abordagem proativa
e responsável no desenvolvimento e uso de
tecnologias de IA, buscando garantir que a di-
versidade e a pluralidade sejam preservadas
e promovidas em suas práticas jornalísticas.
Isso implica o design e a implementação de al-
goritmos e sistemas de IA que valorizem a in-
clusão, a diversidade de perspectivas e o com-
bate aos vieses e estereótipos presentes nos
dados e na cobertura jornalística.
Em suma, a IA tem o potencial de transfor-
mar profundamente o jornalismo, trazendo
tanto oportunidades quanto desafios para os
profissionais e organizações de notícias. Para
garantir que a IA seja empregada de forma res-
ponsável e ética no jornalismo, é fundamen-
tal promover o debate e a reflexão sobre os im-
pactos e as implicações dessa tecnologia, bem Financiamento
como incentivar a pesquisa e o desenvolvi- Não aplicável.
mento de soluções inovadoras que contribuam
para a qualidade, a diversidade e a relevância Declaração de Consentimento Informado
do jornalismo no futuro. Não aplicável.
Ao seguir essas recomendações, pesquisa-
dores e profissionais podem contribuir para Declaração de Disponibilidade de Dados
um futuro mais responsável e sustentável para Devido a direitos autorais, o corpus de artigos
o jornalismo na era da Inteligência Artificial, jornalísticos criado e utilizado no trabalho
garantindo a qualidade, a diversidade e a rele- não será disponibilizado, no entanto, sua
vância das informações em um contexto de rá- forma de construção foi detalhada no texto.
pida transformação tecnológica.
Com base no que foi apresentado neste es- Conflitos de interesse
tudo, sugere-se para pesquisas futuras ava- O autor declara não haver conflito
liar o impacto da IA no jornalismo por meio de interesses, e que suas opiniões não
de estudos longitudinais e comparativos, representam qualquer opinião da ANEEL.
109
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saturação teórica, empregado freqüentemente

Notas finais nas descrições de pesquisas qualitativas nas di-
versas áreas do conhecimento, relevantemente,
no campo da atenção à saúde. Discutimos e pro-
blematizamos os seguintes tópicos: definição
1 De acordo com (Eloundou et al., 2023), de fechamento amostral por saturação teórica;
o GPT (Generative Pre-trained Transformer) é um dificuldades de aceitação e operacionalização
modelo de linguagem grande e pré-treinado de amostras intencionais (exemplificando-as
que pode processar e produzir várias formas
de dados sequenciais, incluindo linguagem de 3 A lematização é o processo de conver-
montagem, sequências de proteínas e jogos de ter palavras em seus lemas. Lemas são formas
xadrez, estendendo-se além das aplicações de básicas, simplificadas ou canônicas de palavras,
linguagem natural. Os autores usam LLMs (Large geralmente utilizadas em linguística e pro-
Language Models) e GPTs de forma intercambiá- cessamento de linguagem natural. Um lema
vel, e especifica que esses devem ser considera- é a forma que representa uma palavra em seu
dos semelhantes à família de modelos GPT dis- estado básico, sem inflexões ou conjugações.
poníveis via ChatGPT ou o OpenAI Playground. Lematizar pode ser útil em várias aplicações,
Os autores mencionam que o GPT-4 é usado como análise de texto, recuperação de informa-
como um discriminador eficaz, capaz de aplicar ções e comparação de palavras. A lematização
taxonomias complexas e responder a mudanças ajuda a reduzir a dimensionalidade do texto
na redação e ênfase, e que houve um salto sig- e a simplificar o processamento, permitindo
nificativo no desempenho entre o GPT-3.5 e o que palavras relacionadas, mesmo em diferen-
GPT-4. Isso sugere que o GPT-4 pode ter capaci- tes formas gramaticais, sejam tratadas como
dades aprimoradas em comparação com as ver- uma única entidade ( Jurafsky & Martin, 2008).
sões anteriores do GPT. No IRaMuTeQ o processo de lematização con-
verte palavras do gênero feminino para o mas-
2 O fechamento amostral por saturação culino, do plural para o singular e as flexões
teórica é operacionalmente definido como verbais para o infinitivo.
a suspensão de inclusão de novos participantes
quando os dados obtidos passam a apresentar, 4 O qui-quadrado (chi-quadrado ou χ²) é
na avaliação do pesquisador, uma certa redun- um teste estatístico utilizado para determinar
dância ou repetição, não sendo considerado re- se há uma associação significativa entre duas
levante persistir na coleta de dados. Noutras variáveis categóricas em uma amostra (Agresti,
palavras, as informações fornecidas pelos novos 2019). O teste se baseia na comparação das fre-
participantes da pesquisa pouco acrescentariam quências observadas (os dados coletados) com
ao material já obtido, não mais contribuindo as frequências esperadas (os valores que se-
significativamente para o aperfeiçoamento da riam esperados se as duas variáveis fossem in-
reflexão teórica fundamentada nos dados que dependentes). O teste qui-quadrado é frequen-
estão sendo coletados. (Fontanella et al., 2008) temente aplicado em pesquisas nas áreas de
destacando a etapa de coleta de dados, são con- biologia, sociologia, psicologia e outros cam-
sideradas parâmetros importantes de avalia- pos onde é necessário analisar a relação entre
ção do rigor científico dos estudos qualitati- variáveis qualitativas. Ele serve para verificar
vos. Este texto visa a refletir sobre o emprego a hipótese nula de que as variáveis não estão
do conceito metodológico de amostragem por relacionadas, ou seja, são independentes uma
115
da outra. Se o resultado do teste qui-quadrado

for estatisticamente significativo, isso indica
que há evidências para rejeitar a hipótese nula
e aceitar a hipótese alternativa de que existe
uma associação entre as variáveis em estudo.
5 Conforme Reinert (2008) o conceito de

Mundos Lexicais Estabilizados refere-se à iden-
tificação de padrões lexicais estáveis em um
conjunto de textos. Isso é feito através da aná-
lise de frequências e coocorrências de palavras,
revelando temas e tópicos recorrentes presen-
tes nos textos, ajudando a entender melhor as
estruturas e relações semânticas existentes.

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80

Márcio Venício Pilar Alcântara

Doutor e Mestre em Engenharia

Impacts of Artificial Intelligence on

automatizadas, como a produção de notícias

Dada a inviabilidade de conduzir entrevistas

Quadro 1 – Artigos jornalísticos

N.º Título do artigo jornalístico Referência

14 Entrevista com ChatGPT: ‘Fui treinado com infor- (Garcia, 2023)

N.º Título do artigo jornalístico Referência

N.º Título do artigo jornalístico Referência

Identifique 5 códigos no seguinte texto para contra desinformação

1. Impacto da inteligência Figura 1 – Tela com o comando solicitando ao

3. Uso de inteligência artificial

Figura 2 – Tela com o resultado da

Seguindo ainda a mesma linha de aplicação de

Nos trechos selecionados abaixo

2. Identifique afirmações positivas

3. Identifique os textos mais

Quadro 2 – Identificação, com ChatGPT,

1. Convergências e divergências 2. Afirmações positivas e negativas 3. Textos mais significativos

“Mas a capacidade de redigir tex-

“É importante notar que, embora

Quadro 3 – Identificação, com ChatGPT,

1. Convergências e divergências 2. Afirmações positivas e negativas 3. Textos mais significativos

“Ferramentas de IA podem ser um

“Na opinião de Döpfner, a “criação

Quadro 4 – Identificação, com ChatGPT,

1. Convergências e divergências 2. Afirmações positivas e negativas 3. Textos mais significativos

Quadro 5 – Identificação, com ChatGPT,

1. Convergências e divergências 2. Afirmações positivas e negativas 3. Textos mais significativos

Quadro 6 – Identificação, com ChatGPT,

1. Convergências e divergências 2. Afirmações positivas e negativas 3. Textos mais significativos

o objetivo de discutir os principais impactos da

sinais de final de período (ponto final, inter- Forma Frequência (n)

Tabela 1 – As 10 formas com as maiores fre-

A Nuvem de Palavras apresenta uma ava-

o escore da conexão entre as formas, atribuída tamanho é proporcional à sua coocorrência ou

Figura 4 – Grafo resultante da Análise de

suficiente para se criar

o software oferece o resultado chamado ‘seg-

Nos segmentos de texto selecionados abaixo

1. Identifique convergências e divergências

2. Identifique afirmações positivas

3. Identifique os textos mais significativos

O Quadro 7 a seguir compila os resultados en-

Quadro 7 – Identificação, com ChatGPT,

1. Convergências e divergências 2. Afirmações positivas e negativas 3. Textos mais significativos

“Infelizmente, essa tecnologia tam-

“… o site de tecnologia ameri-

Quadro 8 – Identificação, com ChatGPT,

1. Convergências e divergências 2. Afirmações positivas e negativas 3. Textos mais significativos

Convergências: Positivas: “A partir do momento em que os pro-

No entanto, essa transformação não é isenta ST destacando o risco de a IA comprometer

Quadro 9 – Identificação, com ChatGPT,

1. Convergências e divergências 2. Afirmações positivas e negativas 3. Textos mais significativos

Juntando os ST selecionados da classe 3 com

Quadro 10 – Identificação, com ChatGPT,

1. Convergências e divergências 2. Afirmações positivas e negativas 3. Textos mais significativos

O conjunto de ST da classe 4, com os re- significativo para facilitar a comunicação e o

aos humanos. Além disso, a possibilidade de o impacto positivo da IA na diversidade e in-

mudanças provocadas pela IA e desenvolver as identificando tendências, desafios e oportuni-

Camargo, B. V., & Justo, A. M. (2013).