Introdução ao

Neuromarketing
Prof. Ms. Cesio Lemos
 Prof. Me. Cesio Lemos

Graduação em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São

Carlos (UFSCar)

MBA em Marketing com ênfase em Vendas pela Fundação Getúlio Vargas

(FGV)

Mestre em Administração de Empresas pela Faculdade de

Administração, Economia e Contabilidade de Ribeirão Preto (USP)

Doutorando em Administração de Empresas pela Faculdade de

Administração, Economia e Contabilidade de Ribeirão Preto (USP)
O que é
neuromarketing?
 Definição de Neuromarketing

“Estudo do comportamento do
consumidor e da tomada de decisão
com o conhecimento da neurocência
e com ferramentas tradicionalmente
utilizadas pela medicina e outras
áreas do conhecimento.”
 Neuromarketing, moda?

“CIENTISTAS FAZEM DESCOBERTA

REVOLUCIONÁRIA NA ANATOMIA DO CÉREBRO”
Pesquisadores descobriram em 2015 um sistema de vasos que
liga o sistema nervoso central ao sistema linfático.

UM NEUROCIENTISTA PRUDENTE TE ATUALMENTE, ESTIMA-SE QUE MAIS DA 1/3 DAS

DIRÁ QUE PROVAVELMENTE NÃO 100 MAIORES EMPRESAS DO MUNDO ESTÃO
SABEMOS 10% SOBRE O ESTUDANDO NEUROMARKETING...E NENHUMA
VAI TE FALAR PUBLICAMENTE QUE ESTÁ.
FUNCIONAMENTO DO CÉREBRO.

ERIC KANDEL, NEUROCIENTISTA E PRÊMIO NOBEL DE MEDICINA ESTÁ

TRABALHANDO COM NEUROMARKETING (NEUROFOCUS)
 Motivações do Neuromarketing

“METADE DO
ORÇAMENTO
PROPAGANDA É
DESPERDIÇADO, O
PROBLEMA É SABER
QUAL É ESSA
METADE”
 Desafios do Marketing

• Cada vez mais, percebe-se que grande parte de nossas

escolhas são irracionais.

• O que nos impulsiona, como consumidores, a fazer as

escolhas que fazemos?

• O que nos faz escolher uma marca ou um produto em

detrimento de outro?

• O que os consumidores estão realmente pensando?

 Afinal o que é Neuromarketing?

• Campo de estudos relativamente recente (início do século XXI);

• Crescimento exponencial desde 2017;
• Ferramenta essencial para conhecer o comportamento do
consumidor;
• Bases científicas devidamente validadas (acabar com o
“achómetro”);
• Menos falhas no processo criativo e de inovação;
• Permite que os profissionais em geral utilizem os
conhecimentos para melhor desenvolver a sua atividade,
com maior rigor e acuidade.
 Objetivos

• Conhecer como o sistema nervoso reage a enorme quantidade

de estímulos que o consumidor está exposto, e a linguagem do
cérebro;
• Trabalhar o melhor formato de mídia e anuncio, para que o
consumidor se lembre por mais tempo do seu produto;
• Analisar o impacto emocional de sua comunicação, e trabalhar
todos os aspectos de marketing: preço, promoção,
posicionamento e etc;
• Compreender cada vez mais as necessidades e expectativas
do consumidor.
 Como é feito?

• Com o avanço da Tecnologia e

da neuroimagem, que é o
conjunto de técnicas para
construir uma imagem
estrutural e funcional do
cérebro, podemos ver o que
está acontecendo com os
neurônios quando forem
estimulados.

• O Sistema Nervoso é o
responsável por ativar as
Sensações.
Cérebro Trino

Elaborado por Paul MacLean, em 1970.