Introdução ao

Neuromarketing
Prof. Me. Cesio Lemos
 Prof. Me. Cesio Lemos

Graduação em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de

São Carlos (UFSCar)

MBA em Marketing com ênfase em Vendas pela Fundação Getúlio

Vargas (FGV)

Mestre em Administração de Empresas pela Faculdade de

Administração, Economia e Contabilidade de Ribeirão Preto (USP)

Doutorando em Administração de Empresas pela Faculdade de

Administração, Economia e Contabilidade de Ribeirão Preto (USP)
O que é
neuromarketing?
 Definição de neuromarketing

“Estudo do comportamento do consumidor e

da tomada de decisão com o conhecimento
da neurocência e com ferramentas
tradicionalmente utilizadas pela medicina e
outras áreas do conhecimento.”
 Neuromarketing, moda?
“Cientistas fazem descoberta revolucionária na anatomia
do cérebro”

Pesquisadores descobriram em 2015 um sistema de vasos que

liga o sistema nervoso central ao sistema linfático.
Atualmente, estima-se que mais da 1/3 das
Um neurocientista prudente te dirá que 100 maiores empresas do mundo estão
provavelmente não sabemos 10% estudando neuromarketing...E nenhuma vai
sobre o funcionamento do cérebro. te falar publicamente que está.

ERIC KANDEL, NEUROCIENTISTA E PRÊMIO NOBEL DE MEDICINA ESTÁ

TRABALHANDO COM NEUROMARKETING (NEUROFOCUS)
 Motivações do
Neuromarketing

“METADE DO
ORÇAMENTO
PROPAGANDA É
DESPERDIÇADO, O
PROBLEMA É SABER
QUAL É ESSA
METADE”
 Desafios do Marketing

• Cada vez mais percebe-se que grande parte de nossas escolhas

são irracionais.

• O que nos impulsiona, como consumidores, a fazer as escolhas

que fazemos?

• O que nos faz escolher uma marca ou um produto em detrimento

de outro?

• O que os consumidores estão realmente pensando?

 Afinal o que é Neuromarketing?

• Campo de estudos relativamente recente (início do século XXI);

• Crescimento exponencial desde 2017;
• Ferramenta essencial para conhecer o comportamento do
consumidor;
• Bases científicas devidamente validadas (acabar com o
“achômetro”);
• Menos falhas no processo criativo e de inovação;
• Permite que os profissionais em geral utilizem os conhecimentos
para melhor desenvolver a sua atividade, com maior rigor e
acuidade.
 Objetivos

• Conhecer como o sistema nervoso reage a enorme quantidade de

estímulos que o consumidor está exposto e a linguagem do cérebro;
• Trabalhar o melhor formato de mídia e anúncio, para que o
consumidor se lembre por mais tempo do seu produto;
• Analisar o impacto emocional de sua comunicação e trabalhar todos
os aspectos de marketing: preço, promoção, posicionamento e etc;
• Compreender cada vez mais as necessidades e expectativas do
consumidor.
 Como é feito?
• Com o avanço da Tecnologia
e da neuroimagem, que é o
conjunto de técnicas para
construir uma imagem
estrutural e funcional do
cérebro, podemos ver o que
está acontecendo com os
neurônios quando forem
estimulados.
• O Sistema Nervoso é o
responsável por ativar as
Sensações.
Cérebro Trino

Elaborado por Paul MacLean, em 1970.