Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

FCA- Faculdade de Comunicação e Artes

Campus Belo Horizonte – Unidade Coração Eucarístico
Bacharelado em relações públicas
Disciplina: Estudos de Relações Públicas
Discente: Marcos Vinícius Silva
Análise de artigo científico ABRAPCORP

Grupo de Trabalho/GT:
Grupo de Trabalho (GT 6) Comunicação Digital, Inovação e Tecnologias, atividade integrante do
XV Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas.

Título do artigo:
Transmídia na publicidade: Case Avon e Juliette no BBB 21.

Autora:
Rebeca Tonidandel Abras.

Palavras-chave:
Inovação em comunicação; Redes e mídias sociais; Publicidade; Narrativas transmídia; Reality
shows.

● Qual o propósito/pergunta de pesquisa do artigo?

O propósito desta pesquisa é investigar o modo com que o BBB 21 influenciou as ações da Avon
(Patrocinadora oficial do reality show), após o sucesso das campanhas publicitárias e o convite
feito à ex-BBB Juliette Freire para se tornar embaixadora da marca.

● Qual a discussão realizada no referencial teórico?

No referencial teórico presente no artigo, a autora Rebecca Tonidael Abras utiliza de
conceitos relacionados à comunicação transmídia, ao marketing digital e ao papel dos reality
shows na construção das marcas.
No que se refere a Comunicação Transmídia o artigo discute a importância da
comunicação transmídia, que se resume à prática de contar uma história ou promover uma marca
através do uso de várias plataformas de mídia. Outro conceito destacado no artigo é o de
Marketing Digital e Redes Sociais, que no texto desempenha o trabalho de enfatizar o papel
fundamental do marketing digital e das redes sociais na estratégia da Avon durante o BBB 21.
Contudo. Além disso o artigo também aborda a questão da Influência dos Reality Shows, de
modo a evidenciar a maneira como os reality shows se tornaram plataformas poderosas para a
promoção das marcas e produtos, oferecendo uma oportunidade única para as marcas se
conectarem com o público, e assim provocar o interesse em seus produtos associando-os aos
participantes e a suas narrativas.
Estes conceitos se fizeram fundamentais na investigação da autora em sua busca para
entender como a Avon foi capaz de construir uma estratégia de comunicação eficaz durante o
BBB 21.

● Quais os principais achados da pesquisa?

O principal achado desta pesquisa é de que a estratégia de Comunicação Transmídia combinada

com a presença e interação da participante Juliette, resultou em um aumento significativo da
visibilidade da Avon nas redes sociais, especialmente no Twitter, onde a interação foi estrondosa.
Além disso, a escolha de Juliette como embaixadora oficial da marca após o programa
evidenciou o sucesso da estratégia, de modo a ressaltar a importância de uma Comunicação
Transmídia para engajar diferentes públicos.

● Qual a conclusão/considerações finais do autor?

As considerações finais do artigo destacam o sucesso da estratégia transmídia adotada

pela Avon, enfatizando principalmente o aumento significativo da visibilidade da marca entre o
público mais jovem. Outro ponto destacado nas considerações é o fato de que a parceria
firmada com a participante Juliette após o fim do programa serviu para fortalecer a confiança
dos consumidores nos produtos Avon. Em suma, as considerações apontam que a estratégia de
marketing utilizada pela marca demonstrou ser bem-sucedida ao aproveitar o potencial do
programa, dos participantes, em especial Juliette, e das redes sociais para promover seu nome e
seus produtos.