Relato do Incidente

Incidente nº: 20032

Data: 20/01/2023

Nome da UT:
Volvo Serv - Curitiba

Nº UT: 9.05.0386.003
Segurança do Trabalho
23/01/2023

F-01076-0175.012 - Vs.05
Sobre a Manserv

Propósito

Gerar soluções por meio de um ecossistema integrado

para desenvolver negócios de forma sustentável.

Valores Qualidades
> Ética é inegociável > Excelente no que faz
> Solucionar exige paixão > Comprometida com a segurança
> Adaptar-se é avançar > Multiespecialista nas soluções
> Valor deve ser compartilhado > Agente de desenvolvimento local

2 Circulação exclusivamente interna.

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Dados da Unidade de Trabalho - UT

Histórico de Eventos:

CAF: 0 / SAF: 0 / SAFr: 1 / AA: 0 / QA: 0

Total de acidentes do período: 1

Valor TFA:0,00

Evento reincidente: não

Tempo de existência do contrato: 8 Anos

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3 Circulação exclusivamente interna.

Dados da Gestão da UT
Nome do Diretor Regional: Wagner Lamarca

Nome do Gerente de Operações: Mariana Moura Abreu

Nome do Responsável da UT: Mariana Moura Abreu

Tempo de empresa: 04 anos
Tempo na UT: 04 anos

Nome Coordenadora de Contrato II: Cristiani Fernanda Augusto Kinaipp

Tempo de empresa: 06 anos e 11 meses
Tempo na UT: 02 meses

Nome Coordenador de Contrato II: Mateus Cardoso da Silva

Tempo de empresa: 11 anos e 04 dias
Tempo na UT: 01 mês

Nome do Supervisor: Silvana Guimaraes

Tempo de empresa: 03 anos e 09 meses
Tempo na UT: 01 mês

Nome Responsável Imediato: Rafael Malta

Tempo de empresa: 06 anos e 05 meses
Tempo na UT: 06 anos e 05 meses

Supervisor (a) Administrativo SSMA : Loana Vicentin Maximo

Tempo de empresa: 03 anos e 08 meses
Tempo na UT:03 anos e 08 meses
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Dados do Colaborador Acidentado
Nome: J. M. O

Função: Auxiliar de Limpeza I

Turno de Trabalho: 1° Turno

Escala de trabalho (turnos): Seg a Sab 06:40 a 15:00

Tempo de Experiência na função: 1 ano, 4 meses e 2 dias

Tempo de Experiência na empresa: 1 ano, 4 meses e 2 dias

Histórico de Horas Extras na data: Não teve

Histórico de Horas Extras no mês: Não teve

Período (Tempo) entre jornadas: 16 horas

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5 Circulação exclusivamente interna.

Dados da Ocorrência
Data da ocorrência: 20/01/2023 – Sexta-Feira

Hora da ocorrência: 10:20hs

Local da ocorrência: 09.05.0386.003 VOLVO SERV CURITIBA

Classificação: SAFr

Gravidade da ocorrência: Média

Probabilidade: Rara

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Guia para coleta de informações em campo

Itens a verificar: Feito (Sim / Não):

Preservar as evidências e as características do local (conforme diretrizes do PA- Sim

00205)
Controlar a situação (conforme diretrizes do PA-00205) e tomar ações de contenção Sim
(conforme diretrizes do IA-00237.0175-012)
Colher relato verbal do acidentado e registrar no F-00733 Sim

Colher relato das testemunhas visuais e circunstanciais e registrar no F-00733 Sim

Colher relato dos demais envolvidos e registrar no F-00733 Sim

Fotografar instalações, máquinas, ferramentas ou equipamentos Sim

Verificar documentação disponível em área ou ausência desta Sim

Reter todas as evidências relacionadas ao evento, como por exemplo: EPI, EPC, Sim
documentação, ferramentas, entre outros.
Reconstituir o evento (conforme diretrizes do IA-00237.0175-012) Sim

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Descrição Detalhada do evento
Roteiro:

Horário Descrição

06:40 Inicio do turno com participação no DDS

07:15 Deslocamento para área de trabalho

07:30 Inicio das atividades

10:20 Incidente ocorrido

10:30 Levado ao ambulatório do cliente

11:30 Encaminhado ao Hospital de Olhos

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Equipe de Investigação
Nome Função Assinatura
Cristiane Freitas Silveira Ass. Qualidade
Cristiani Fernanda Augusto Kinaipp Coord. de Contrato II
Juliana Laise Szimcziki Ass. Seg. Trabalho
Loana Vicentin Maximo Sup. Administrativa
Mateus Cardoso da Silva Coord. de Contrato II
Rafael Malta Enc. de Limpeza
Silvana Guimarães Sup. Facilities
Zeni Aparecida Nobre Enc. de Limpeza (CIPA)
Participantes
CAF / SAFr / SAFs /

DOENÇA AA
Responsável pela U.T. X X
* somente para CAF que resultaram em lesões com perdas
Membro da CIPA (Cipeiro ou Designado) X X permanentes.
Membro do SSMA da UT X X
** o Comitê de Fatalidades deve ser convocado para todos
Outras Pessoas relevantes ao processo X X
Gerente de Operações X N/A
os eventos que resultaram em óbitos, conforme diretrizes
Liderança Imediata do Acidentado X X do PA-00205-0175.012.
SMA Corporativo da Regional (X)* N/A
Comitê de Fatalidades (X)** N/A
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IMAGENS DO EVENTO:

Local do evento: Próximo ao P – 160 - Colaborador ao realizar a limpeza dos bancos de jardim e fracionar produto químico, o frasco
acabou escorregando da sua mão e caindo ao chão, vindo a respingar hipoclorito de sódio em seu olho direito.

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10 Circulação exclusivamente interna.

Coleta de Informações - Entrevistas

Nome: J. M. O.
Função: Auxiliar de Limpeza I
Envolvimento no incidente: Colaborador realizava a limpeza dos bancos de jardim
próximo ao Prédio 160 e ao abastecer o borrifador com produto químico (Hipoclorito
de Sódio) o frasco escorregou da sua mão caindo ao chão e respingando em seu olho
direito, foi direcionado ao ambulatório do cliente imediatamente e realizada a lavagem
com soro fisiológico, após encaminhado ao atendimento emergencial com
especialista oftalmológico e avaliado pela medica do trabalho.
Obs: Colaborador utilizava os equipamentos de proteção (Óculos e luva).

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11 Circulação exclusivamente interna.

Coleta de Informações - Histórico de treinamentos realizados pelo(s) colaborador(es)

Roteiro:

Treinamento Data de realização

Treinamento de Integração 21/09/2021
OSSMA 21/09/2021

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12 Circulação exclusivamente interna.

Coleta de Informações - Evidências
CAT – COMUNICADO DE ACIDENTE DE TRABALHO

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13 Circulação exclusivamente interna.

Coleta de Informações - Evidências
ORDEM DE SERVIÇO

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14 Circulação exclusivamente interna.

Analise de Anomalia

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15 Circulação exclusivamente interna.

Ações Corretivas
item AÇÃO PROPOSTA RESPONSÁVEL PRAZO STATUS
1 Readequação de procedimento conforme a atividade em
inserção de atividade com borrifador.
Cristiane Freitas 30/01/2023

Treinamento com toda equipe com ênfase na responsabilidade

2 dos encarregados no processo de diluição.
Silvana Guimarães 30/01/2023

3 Realização de treinamento e reciclagem operacionais para os

colaboradores de acordo com os setores.
Cristiane Freitas Silveira 30/01/2023

4 Readequação de EPI. Juliana Szimcziki 20/01/2023

Orientação para aplicação de fracionamento e diluição dos
5 produtos químicos no local apropriado (sala de diluição pelo Silvana Guimarães 30/01/2023
colaborador autorizado, capacitado)
Verificação e compra de materiais adequados para diluição Juliana Szimcziki / Alexandre
6 (funil, borrifador, mangueira, diluidor). Dantas
30/01/2023

7 Aplicação de escolinha de segurança para todos os lideres. Juliana Szimcziki 30/01/2023

Realização de DDS para orientação referente ao planejamento

8 de execução atividades e preenchimento da IPR.
Juliana Szimcziki 24/01/2023

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Observação : Deve haver pelo menos uma ação associada a cada causa raiz e administrativa, identificada na
análise das causas. F-01076-0175.012 - Vs.05
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16 Circulação exclusivamente interna.

Segurança do Trabalho

Juliana.szimcziki@manserv.com.br
Josue.torres@manserv.com.br