Como faço para desbloquear minha assinatura eletrônica pelo celular?

1. Insira o seu cartão com chip no terminal.

2. Escolha a opção Outros Serviços > Senhas e validações de acessos
> Desbloqueio de Assinatura Eletrônica;
3. Digite o seu CPF e confirme.

Tem como desbloquear o PIX da Caixa pelo celular?

Para isso, siga estas instruções pelo app:
1. Selecione “Mais” no canto inferior direito e escolha a opção “Seu perfil”.
2. Clique em “Suas chaves Pix”.
3. Selecione a chave que está bloqueada e siga as instruções.

Como fazer um Pix? Passo a passo

1. Acesse o aplicativo do seu banco;

2. Selecione a opção/área Pix;
3. No campo do destinatário, preencha a chave Pix de quem receberá o valor;
4. Insira o valor da transação e uma mensagem, caso queira informar o motivo ou
objetivo da transferência;
5. Confira dos dados que identificam o destinatário (Nome completo, identificação da
conta de recebimento etc)
6. Digite a senha para autorizar o PIX e aguarde alguns segundos para gerar o
comprovante
7. É possível encaminhar o comprovante por mensagem online, mas, mesmo sem
encaminhá-lo, o destinatário recebe uma indicação do banco que recebeu valores na
conta.

Como fazer um PIX usando o QR Code?

Este tipo de código pode ser lido por qualquer smartphone que tenha uma câmera e acesso à
internet. Por se tratar de um código visual, pode ser disponibilizado em formato digital ou
impresso. Essa tecnologia pode ser utilizada por qualquer tipo de usuário, seja pessoa física
ou jurídica.

O pagamento via QR Code pode ser usado em muitos estabelecimentos, inclusive por canais
online. Como exemplo, podemos citar alguns:

 AME (B2W), PicPay (Banco Original), Mercado Pago (Mercado Livre), Cielo Pay (Cielo), Inter
Pag (Banco Inter), entre outros.

Para saber outros estabelecimentos que aceitam essa modalidade de pagamento

instantâneo, procure por mensagens como “Aceitamos pagamento Pix”.

Então, em uma loja, depois de selecionar todos os produtos e solicitar o pagamento por PIX,
o estabelecimento vai gerar um QR Code e você precisará, apenas, direcionar o smartphone
para a imagem e finalizar a transação. Ou seja, elimina a necessidade de estar com o cartão
da conta, digitar a chave PIX e até o valor exato.
As transações por meio do PIX poderão acontecer por meio de QR Codes Estáticos e
Dinâmicos.

Pix QR Code estático

Este QR Code permite definir um preço fixo para produtos, ou a inserção do valor pelo
pagador. Também pode ser usado em transações como uma transferência entre duas
pessoas, por exemplo.

Este modelo é ideal para pequenos varejistas, prestadores de serviços e pessoas físicas. Quer
um exemplo? Você pode usar o QR Code estático para cobrar por uma consultoria online ou
ingresso para uma aula online.

Pix QR Code dinâmico

O QR Code dinâmico apresentará informações específicas para cada transação, além de

permitir que dados adicionais sobre determinada transação sejam incluídos.

Dessa forma, este modelo de QR Code é mais funcional para o pagamento de compras afinal,
os valores delas podem variar conforme a combinação de serviços ou produtos
adquiridos.Além de mostrar o valor da transação, o QR Code dinâmico permite incluir outras
informações como, por exemplo, a identificação do recebedor.

É possível estornar PIX?

Depois de digitar a senha, não. Isso porque ele é um pagamento instantâneo, acontece em
menos de 10 segundos e, antes de finalizar o processo, o aplicativo ou internet banking
oferece a opção de confirmar o destinatário.

Por isso, é preciso realizar o processo com bastante atenção, já que não existe como
cancelar um PIX errado.

Como fazer Pix Troco e Pix Saque?

O Pix Saque e o Pix Troco são opções que permitem que o cliente retire dinheiro em outros
estabelecimentos além do caixa eletrônico ou agência. Para isso, o estabelecimento vai
oferecer um QR code para iniciar o saque, ou, durante uma compra, o cliente informará o
valor adicional que deseja leva em dinheiro vivo, como se fosse um troco.

Como receber PIX?

A maioria das transações financeiras já estão sendo realizadas pelo sistema PIX. Ou seja,
mesmo que você ainda não tenha se cadastrado, ao receber uma TED ou DOC de outra
pessoa, a instituição financeira pode usar o sistema PIX para concluir a operação, o que vai
ser vantajoso para você que vai receber na hora.

Todavia, essa não é uma regra. Para receber um PIX, você precisa, primeiramente, cadastrar
sua chave PIX exclusiva para a conta que deseja receber o valor.

Assim, depois de fazer o cadastro, basta informar sua chave PIX para quem vai realizar a
transferência e aguardar a transferência. Em pouco mais de 10 segundos você receberá o
comprovante PIX, assim como a pessoa que enviou.

Se você tem uma conta digital PJ ou convencional e deseja aceitar PIX como pagamento,
veja com seu banco eventuais custos que podem incorrer, afinal, alguns bancos digitais ou
tradicionais podem cobrar tarifas para pessoas jurídicas.
Quais as vantagens do Pix?

 Redução das taxas de transações: com essa tecnologia, o número de intermediários

financeiros será reduzido, levando a um menor custo operacional, o que pode refletir em um
menor custo do produto.
 Crédito instantâneo: o dinheiro da transação cai na conta do recebedor quase que
instantaneamente em qualquer dia e horário.
 Praticidade, facilidade de uso e segurança: como as transações podem ser realizadas
necessitando apenas de um celular e um código identificador, fica muito fácil para qualquer
pessoa ou empresa transacionar por meio desta ferramenta, evitando erros. Além disso, com
a transação instantânea, o sistema de pagamentos pode ser facilmente sincronizado com o
serviço de liberação de mercadorias, prevenindo fraudes.
 Geração de dados: permite uma geração de informação relacionadas às transações que
podem ser uma nova fonte de receita para as empresas ou uma fonte de informação para
conhecer melhor o usuário.

Quais são as transações financeiras mais comuns além do PIX?

Até antes do lançamento oficial do PIX, as transferências entre as instituições financeiras
eram feitas basicamente por:

 Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED);

 Documentos de Ordem de Crédito (DOC);
 Transferências entre contas do mesmo banco (Book Transfer).

Já os pagamentos de contas podem ser realizados via boleto bancário, dinheiro vivo, cheque
ou cartão.

Acontece que algumas dessas transações eletrônicas podem incorrer em custos para o
usuário, além de em alguns casos, levarem dias para ser concluídas.

Um boleto bancário, por exemplo, pode custar de R$ 1 a R$ 10 e uma TED pode custar
entre R$ 8 e R$ 16. Ademais, o DOC ainda leva um tempo para se concretizar.

E foi nesse contexto que o Banco Central (Bacen) iniciou em 2018 um projeto para
implantar o PIX, o novo sistema instantâneo de pagamentos. Sua implantação foi gradativa,
com uma lista de bancos e instituições financeiras que obrigatoriamente deveriam oferecer
o serviço.

Depois, outras instituições também aderiam por questões estratégicas, afinal de contas, era
um diferencial. Dessa forma, entre as melhores contas digitais 2022, ofertar esse serviço é
essencial.

O PIX é seguro?
Mesmo antes do lançamento, empresas de segurança na internet já identificaram vários
tipos de golpes no PIX. Apesar disso, o sistema é seguro e criptografado de ponta a ponta.

As informações são protegidas pelo sigilo bancário e pela Lei Geral de Proteção de Dados
(LGPD). Segundo o Banco Central, caso haja comprovação de crime, será possível fazer
reembolso sem autorização da pessoa que recebeu o depósito.

É verdade que o Pix vai ser cobrado?

Não, o Pix não vai ser cobrado. O Pix é gratuito para pessoas físicas, conforme os critérios
estabelecidos pelo Banco Central. De acordo com a regulamentação do Banco Central,
pessoas físicas, empresários individuais e MEIs só podem ser taxados no PIX se uma operação
de natureza comercial for identificada.
O que é o significado de Pix?
O nome Pix tem como objetivo representar a inovação no mercado de pagamentos e está
relacionado a conceitos como tecnologia, transação e pixel.

É preciso ter conta no banco para ter Pix?

Não é preciso ter, necessariamente, uma conta no banco para ter Pix. O requisito é ser
cliente em uma das instituições financeiras participantes do Sistema de Pagamentos
Brasileiro, que podem ser bancos tradicionais, bancos digitais ou plataformas de pagamentos
como carteiras digitais e fintechs. Um exemplo de carteira digital que possui Pix é o
Recargapay.

É possível fazer Pix de conta poupança?

Sim, é possível fazer um Pix de uma conta poupança. Basta cadastrar a chave na sua conta e
realizar as transações normalmente.

O PIX está fora do ar, e agora?

Alguns clientes de bancos relataram recentemente que não estavam conseguindo acessar ou
concluir o PIX pelos aplicativos. Isso pode acontecer tanto por alguma falha do sistema da
instituição financeira quanto do próprio Pix.

Se isso acontecer, aguarde alguns instantes e consulte novamente sua conta para avaliar se
o dinheiro foi transferido. Se não, basta repetir o processo quando a situação já estiver
regularizada.

Qual o limite do PIX?

Após as 6h e até as 20h, não há restrição de valores, desde que haja saldo em conta. Os
bancos também podem estabelecer limites por usuário pagador, por transação, por dia ou
por mês.

Qual o limite do PIX à noite?

Entre as 20h e 6h, é possível realizar transferências Pix de, no máximo, R$ 1.000. Os bancos
também podem estabelecer limites por usuário pagador, por transação, por dia ou por mês.

Qual o limite do PIX no sábado e domingo?

Durante o final de semana, o Pix funciona normalmente. O limite ocorre apenas entre as 20h
e 6h, todos os dias da semana. Nesse período, só é possível realizar transferências de, no
máximo, R$ 1.000.

Perguntas frequentes sobre o PIX

1. O cadastro da chave Pix é obrigatório?

Não, quem não quiser utilizar o PIX poderá continuar realizando pagamentos da forma
habitual e transferências por meio de DOC e TED. O PIX é só mais uma opção que visa
facilitar a vida dos usuários com maior simplicidade e rapidez nas operações.