MEIOS DE

PAGAMENTOS DIGITAIS
@HendersonRamon
O QUE SÃO MEIOS DE
PAGAMENTOS
ELETRÔNICOS?
São os instrumentos
utilizados para o
pagamento de uma
compra presencial ou
realizada pela internet.
OFERTE DIVERSAS
FORMAS DE
PAGAMENTOS
• A liquidação financeira pela utilização
dos meios eletrônicos de pagamento
pode ser realizada de diversas formas.
Conheça algumas delas.
FORMAS DE PAGAMENTOS

OPERAÇÕES BANCÁRIAS CARTÕES DE PAGAMENTO

• Transferência de crédito • Cartão de débito
• Débito direto • Cartão de crédito
• PIX • Cartão múltiplo
• Cartão pré-pago
FORMAS DE PAGAMENTOS

MOBILE BANKING
• Utilizando um aplicativo
instalado no celular de
mobile banking
VANTAGENS

CONVERTA MAIS VENDAS.

GANHE MAIS TEMPO.
CONTROLE MELHOR OS DOIS.
TECNOLOGIA BANCÁRIA
FERRAMENTAS QUE ESTÃO REVOLUCIONANDO O SETOR
PILARES DO PAGAMENTO ONLINE

• CONFORTO
• SEGURANÇA
• PREÇO
OPÇÕES • DEPÓSITOS E TRANSFERÊNCIAS BANCÁRIAS

• BOLETOS DE PAGAMENTO

• INTERMEDIADORES DE PAGAMENTO

• APLICATIVOS DE PAGAMENTO
DEPÓSITOS E TRANSFERÊNCIAS

O controle desse tipo de pagamento é

mais trabalhoso e requer um certo
cuidado para que o controle seja
mantido. Além disso, talvez seja
necessária a abertura de mais de uma
conta bancária para que o cliente evite
de pagar pela transferência.

Esse tipo de operação pode ser útil em

negócios com um número de saída mais
baixo.
BOLETOS BANCÁRIOS

Podem ser emitidos de forma avulsa pelo

seu banco ou através de sistemas de
pagamento. No caso dos bancos, alguns
digitais oferecem esse serviço de forma
gratuita.

Outros bancos também oferecem esse

serviço de forma, desde que seja
requisitado. Contas como pessoa jurídica
geralmente possuem mais vantagens.
INTERMEDIADORES DE PAGAMENTO

São intermediadores entre sua empresa e o

cliente. O sistema gera um link para ser
acessado pelo comprador e oferece opções
para pagamento através de cartão de crédito
ou boleto bancário.

EXEMPLOS:
INTERMEDIADORES DE PAGAMENTO

O que analisar?

• Segurança (chargeback) x taxa de aceite

• Taxas de pagamento
• Tempo para o saque do dinheiro
• SAC
• Integração com sua loja online
O QUE É CHARGEBACK?

Em resumo, chargeback é o que acontece quando uma compra feita pela

internet é cancelada por um dos dois seguintes motivos: o comprador
não a reconhece ou a transação não cumpre com o que foi acordado. É
um mecanismo de defesa que protege o consumidor, permitindo que ele
tenha um reembolso no caso de compras indevidas.
APLICATIVOS DE PAGAMENTO
São aplicativos especializados na
transferência de dinheiro.

A dinâmica se destaca pela

simplicidade, no entanto, é necessário
que o cliente também tenha o aplicativo
instalado no seu aparelho.

EXEMPLOS:
ENVIOS LOCAIS DE PRODUTOS

• APLICATIVOS DE ENTREGA

• EMPRESAS TERCEIRIZADAS

• ENTREGA POR CONTA PRÓPRIA

ENVIOS PARA OUTRAS CIDADES
ENVIOS PARA OUTRAS CIDADES

CORREIOS: Ideal para

transportes menores, alta
cobertura nacional e
possibilidade de contrato para
empresas (com CNPJ).

Transportadoras: Ideal para

transportes de alta quantidade.
TIPOS DE GOLPE DO PIX
PARA SE ATENTAR
1. Comprovante falso
Esse golpe é bastante comum em vendas feitas pela
internet, por exemplo. O criminoso finge que fez o
pagamento e leva embora o produto comprado.

Vale lembrar um dos aspectos mais importantes do Pix: as transações

são instantâneas. Então, se você recebeu o comprovante, mas o
dinheiro não caiu na conta, desconfie.
2. Transferência pelo WhatsApp
Criminosos transferem o número de celular da vítima e
instalam o WhatsApp em outro aparelho, ou usam a foto e o
nome de alguém em uma nova linha de telefone. Fingindo
ser aquela pessoa, os bandidos pedem dinheiro para
contatos próximos.
3. Golpe do cadastro da chave do Pix
Os criminosos enviam e-mails ou mensagens simulando um
pedido de cadastro do banco. Ao clicar no link, o cliente é
levado para um site falso e tem os dados roubados durante
o cadastro.

"Muitos golpistas se passam por bancos, através do envio de links

falsos para cadastro no Pix. Ao abrir tais links, a pessoa acaba
fornecendo diversas informações pessoais e bancárias"
4. Código ou QR Code falso
Ao inserir esse código no aplicativo do banco ou ao ler o QR
Code com o celular, é importante que o cliente observe com
atenção os dados do destinatário do dinheiro, para saber se
o recebedor é a pessoa certa.

Esse golpe é bastante similar ao antigo golpe do boleto, em que

bandidos "clonavam" um boleto verdadeiro e inseriam os dados de
outra conta para o recebimento do dinheiro.
QUAL A MELHOR
MAQUINETA PARA SUA
EMPRESA?
Por que sua empresa deve ter uma
máquina de cartão de crédito?
• Mais opções de pagamento para o cliente;
• Geração de renda recorrente;
• Aumento do ticket médio de compra dos clientes;
• Mais segurança, uma vez que o pagamento cai direto na
sua conta;
O que considerar na hora de escolher
uma máquina de cartão de crédito
• Taxas
• Tipos de conexão
• Adesão e mensalidade
Diferenças entre os tipos de
maquinhas
• Máquina de cartão CHIP
• Máquina de Cartão Wireless
• Máquina de cartão que usa o celular