Relatório de serviço

Detalhes do Cliente
Hospital 9 De Julho de Rondonia HOSPITAL 9 DE JULHO DE
Nome do Cliente: Nome do Site:
LTDA RONDONIA LTDA
Brazil 76801270 RO Porto Velho R SENADOR ALVARO MAIA, 1600
Endereço da Conta: R Senador Alvaro Maia, 1600 Endereço: OLARIA BR PORTO VELHO RO Bra
Olaria zil 76801270
Cliente #: 748356 Contato: Thiago Barbosa
Contrato #: -- Telefone de Contato #: +5569992624032

Detalhes do Equipamento
ID Do Sistema
OECES-2174 Sala/Departamento: --
/Equipamento:
Número de série: ES-2174 Produto #: 9900 9 SC C ARM INTEGRATED
UDI: UDI_Not_Required_1 Descrição do produto: 9900 9 SC C ARM INTEGRATED
Lot #: ES-2174 Modalidade: Surgery
Versão de Software: --

Caso 10638052
Tipo de Caso: Corrective Repair Segurança do Paciente
Data de criação: 01 March 2024 Preocupação com a segurança / avaria reportável: No
Proprietário do Caso: Rafael Konzen O dispositivo estava sendo usado para tratamento: Yes

WO-12173282

Engenheiro: Rafael Piccinin Konzen

Tipo WO: Field Service
Problema Relatado: HBS//Equipamento apresentou erro de pre carga durante exame.
Problema Identificado: Cliente reporta falha de carregador ao fazer disparos de fluoroscopia de nivel alto. Durante visita ao
site do cliente a falha foi confirmada. Teste de avaliação do banco de baterias falhou.
Ação realizada: Durante visita ao site do cliente foi efetuado teste de avaliação do banco de baterias com disparo em
modo de filmagem com 75kV e 200mAs. O teste requer que a tensão na barra luminosa seja de pelo
menos 170 volts durante o disparo. O teste resultou em 130V, abaixo do esperado.
O banco de baterias foi substituído por um novo. Foi efetuado novo teste de avaliação do banco de
baterias. A tensão duramte o disparo ficou em 170V, dentro da especificação.
Foi feita a calibração de filamentos. A calibração foi concluída com êxito e foi efetuado o salvamento
da nova calibração na memória do gerador de raios-x.
Foi efetuado teste funcional de aquisição de imagens. O teste foi concluído com êxito.
Causa do Problema: Banco de baterias degradado.
Verificação / Testes Foi efetuado teste de avaliação do banco de baterias com disparo em modo de filmagem com 75kV e
Realizados: 200mAs. O teste requer que a tensão na barra luminosa seja de pelo menos 170 volts durante o
disparo. O teste resultou em 170V, estando dentro da especificação.
O equipamento passou nos testes requeridos e foi retornado para uso.
Horas
TIPO TÉCNICO INÍCIO DATA FINAL DATA HORAS EXTRAS DURAÇÃO
/HORA /HORA
Repair Rafael Konzen 14 Mar. 2024 14 Mar. 2024 0.40 234
14:00 17:54
Customer Meeting Rafael Konzen 15 Mar. 2024 15 Mar. 2024 0.00 12
11:13 11:25
Peças
PRODUTO ID DESCRIÇÃO DO PRODUTO SÉRIE ANTIGO# NOVO SÉRIE# QUANTIDADE
5305184 BATTERY PACK -- -- 1
Despesas
Caso 10638052 Page 1 of 2
 Relatório de serviço

No Expenses
Ferramenta
Nro de Série

Assinatura do Técnico:

Nome Técnico:Rafael Konzen

Data/Hora:15-Mar-2024 11:26

Nome do Cliente: Thiago Barbosa

Número do documento do Cliente: 869759
Nome do Cliente: Nome do Cliente:
ssp ro
Número do documento do Cliente: Número do documento do Cliente:

Assinatura do Cliente 2: Assinatura do Cliente 3:

15-Mar-2024 11:26
Assinatura do Cliente 1:

Atendimento remoto pode ser realizado por um engenheiro fora do país, neste caso as informações estarão em inglês. Traduções do
documento poderão ser realizadas sob solicitação, caso necessário

Caso 10638052 Page 2 of 2