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Nº: 2777
RELATÓRIO DE VISITA ‐ CLIENTE Data: 02/05/2016
 

Cliente: BRASKEM Unidade: SANTO ANDRÉ

Contatos: Marcelo Gonçalves
 

Setor Responsável pela Visita: Mo vo/Obje vo da Visita:

Assistência Técnica Reclamação de cliente – Verificação in loco

Visita Realizada por: Lafaiete Aquino
Horário
Horário
09:30:00 (Saída no 11:30:00
(Chegada ao Cliente):
Cliente):
 

Descrição do Produto:
Data  de
OP: 269214
Fabricação:
Demais Especificações/ Dados:
Quan dade
Quan dade Reclamada: 766,00 000
Devolvida:
 

DADOS DA LINHA DE PRODUÇÃO DO CLIENTE (Tipo de Máquina e Ajustes de Processo)
Shrink / FFS / Alta Densidade
Máquina: Linha de produção: Temperatura (°C):
Solda: Tempo de forno (s): Tipo de pacote:
Impressão: Encolhimento: Pacotes/minuto:

Está ca: Tonalidade: Bloqueio:

Aplicação: Maquinabilidade: Velocidade da Linha:
Stretch
Máquina: Linha de produção: Es ramento:
Pellets/hora: Orbital/plataforma: Nº de Voltas

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RPM: Estado Roletas: Consumo
Pallets

Nº de Voltas Nº de Voltas Nº de Voltas

Total: Superior: Inferior:
Tensionamento Tensionamento Tensionamento
Superior: Meio: Inferior:

PVDC
Máquina: Tempo de solda (s):
Vácuo (Mbar): Tempo de vácuo (s):
Tempo de ciclo (s): Temperatura do túnel (°C):
Observações Gerais:
Tempo de resfriamento (s):
Tempo de encolhimento (s):
Temperatura ambiente (°C):

Descrição da Visita
Conforme  solicitação  do  cliente  para  visita  e  verificação  do  material  Hood  Stretch,  rasgando  após  a
aplicação. OP 269214
Na Visita fui recebido pelo Sr. Ivan a pedido do Sr. Marcelo, que estava ocupado em outra unidade (PP4),
fomos  avaliar  as  bobinas  segregadas  com  aproximadamente  766,00kg,  da  OP  269214  Bobinas
02/04/05/10/11.
Solicitei ao Ivan, para colocar a bobina em máquina para evidenciar o problema, e fui informado que não
seria possível, pois a linha estava parada e a máquina em preven va e que também não poderíamos testar
o Hood com 0,0800mm.
Sendo  assim  informei  que  não  seria  possível  dar  uma  disposição  para  o  material  segregado,  porque
teríamos que colocar a bobina em máquina para ver o real problema do filme.
Conforme conversa via celular com o Sr. Marcelo, ficou de acertar uma nova data para colocar a bobina e
fazer o teste com o Hood de 0,0800mm.
Também  foi  visualizado  uma  área  de  devolução  uma  bobina  de  Hood  0,120mm  OP  273650,  material
enviado do RJ para Santo André, mas sem informação do mo vo, e o Sr. Ivan não soube informar o mo vo.
Conclusão

Não foi possível colocar a bobina em máquina, a linha estava parada e a máquina em preven va.

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Para uso na Valfilm

Entrada Saída (Desenvolvimento)

Amostra aprovada: » Não
Trouxe amostra para análise: » Não Há necessidade de nova amostra: » Não
Trouxe amostra do concorrente: » Não Melhorias e/ou alterações? » Não
Quais análises devem ser realizadas? Produzir amostra com mistura rica? » Não
Data prevista para novo teste: ‐‐‐

Observações  de  Entrada  e/ou

Saída:

Pendências

Item Responsável Prazo Situação

 

Registro de Melhorias
REDUÇÃO
ATUAL MELHORIA/ALTERAÇÃO
CUSTOS
Total de Redução de Custos  
 

Previsão de Redução de Custos
Previsão de Previsão de
Consumo
Consumo Redução de
Mensal Atual
Mensal Custos Mensal
 
 

Alimentação: 0,00 Hospedagem: 0,00

Custo da
Total: 0,00
Visita (R$) Transporte /
0,00 Outros: 0,00
Translado:
Observação:
 

FOTOS DO RELATÓRIO/VISITA

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