CUIDADOS NA

SAÚDE MENTAL

Formação de Técnico de Auxiliar de Saúde

Formadora: Fanny Fernandes
UFCD 6579
Principais objetivos :
Identificar o conceito de saúde mental.

Identificar as principais alterações e perturbações mentais.

Identificar alterações do comportamento, pensamento, humor e comunicação.

Identificar as especificidade dos cuidados de alimentação, higiene, conforto e eliminação

em indivíduos com alteração da saúde mental.

Explicar que as tarefas que se integram no âmbito da intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde terão de ser
sempre executadas com orientação e supervisão de um profissional de saúde
 Participação – 20%

Avaliação Trabalho de Grupo – 50%

Ficha de avaliação – 30%

Saúde...
Segundo a Organização Mundial de Saúde
(OMS)

“ Um estado de bem-estar físico, mental e social, e

não é apenas a ausência de doença ou dor”

•O que significa saúde mental?

•O que é importante para se ter uma vida

saudável mentalmente?
Saúde mental…
Segundo OMS

“O estado de bem-estar no qual o indivíduo realiza as suas capacidades,

pode fazer face ao stress normal da vida, trabalhar de forma produtiva e

frutífera e contribuir para a comunidade em que se insere”.

Doença mental vs. Saúde mental
Doença mental
• Perturbações e desequilíbrios mentais, disfunções associadas
angústias, sintomas e doenças mentais diagnosticáveis.

Saúde mental
• É a forma como as pessoas reagem às exigências da vida e modo
como harmonizam os seus desejos, capacidade, ambições, ideias e
emoções.
Saúde física ≠ Saúde mental
Saúde
Física

Saúde
Mental

- O ser humano é constituído pelo corpo e mente, e cada uma destas componentes tem necessidades
próprias, que devem ser colmatadas para termos uma vida equilibrada e estabilizada.

- O desequilíbrio de uma delas acarreta o mau funcionamento geral desse organismo.

 Saúde física Saúde mental
Capacidade que o A saúde mental e a saúde física estão interligadas e são
Bom funcionamento individuo tem de se
interdependentes, tornando-se cada vez mais evidente que a saúde
do organismo e das adaptar de forma
mental é indispensável para o bem-estar geral dos indivíduos.
suas funções vitais flexível diante de
Uma boa qualidade de vida depende destes dois factores e é um
conflitos, angustias
experienciadas por
processo contínuo e consciente do indivíduo no sentido de procurar

si. gratificação nas suas atividades, comportamentos e pensamentos

positivos.

A saúde física e mental mantêm uma relação de reciprocidade, estão interligados e são
interdependentes. Ambas são de extrema importância
 Em suma:

A Saúde Metal está relacionada à forma como as pessoas reagem às exigências da vida e ao modo como harmonizam seus desejos, capacidades,

ambições, ideais e emoções...

Todos nós temos momentos na vida em que nos podemos sentir em baixo, andar angustiados, stressados pelas mais diversas razões. :

- Resultados escolares que não nos satisfazem.

- Relações com quem nos está próximo se deterioram e há conflitos.

- Fase da vida em que as mais pequenas coisas nos parecem problemáticas.

Estas são respostas normais face aos problemas da vida:

- para a maioria das pessoas estes sentimentos passam ao fim de algum tempo,

- para outras pessoas tal não …. podendo vir a transformar-se num problema mais ou menos grave.
 “Mente sã corpo são ”

Auto-observação ajuda-nos a evitar a auto justificação e a ficarmos presos a padrões

de comportamento que não funcionam para nós.

Temos de priorizar, nutrir relacionamentos, e permitir estarmos abertos ao exterior.

Podemos nos relacionar não como quem achamos que deveríamos ser, mas como
quem realmente somos, e assim dando a nós mesmo a possibilidade de criar laços
com os outros. Podemos buscar o “stresse bom” para manter as nossas mentes e
corpos preparados para qualquer adversidade.
DOENÇAS
MENTAIS
 Alteração da nossa organização mental, que leva a
São situações patológicas,
que a pessoa não consiga exercer ou exerça com
diagnosticadas apenas por
dificuldade os seus papéis sociais (familiares,
profissionais de saúde
relacionais, ou atividades do quotidiano),
especializados, algumas necessitam
incapacitando-as e podendo existir sofrimento.
de intervenções diferenciadas.
 Anamnese
Ana (remontar) mnesis(memória)
Deve ser mantido um equilíbrio entre
O objetivo dessa técnica é o de organizar e sistematizar os dados do paciente, de forma tal que neutralidade, respeito e solidariedade ao
seja permitida a orientação de determinada ação terapêutica com a respetiva avaliação da sua paciente. O paciente deve perceber o
eficácia; o fornecimento de subsídios para previsão do prognóstico; o auxílio no melhor interesse do entrevistador e não o seu

atendimento ao paciente, pelo confronto de registos situações futuras. envolvimento emocional com a sua
situação.

Muitas vezes, não se consegue ter todo o material numa

única entrevista, principalmente em instituições em que
o número de pacientes e a exiguidade do tempo de
atendimento se tornam fatores preponderantes.
No corte longitudinal, podemos localizar No corte transversal, enquadraríamos a queixa
os registos das histórias pessoal, familiar e principal do sujeito, a história da sua doença atual e
patológica.
o exame psíquico que dele é feito.
 • Identificação do paciente;
• Motivo da consulta ou queixa que o traz ao médico ou
terapeuta; a história da doença atual;
• História pessoal;
• História familiar;

Anamnese • História patológica;

• Exame psíquico;
• Síntese psicopatológica;
• Hipótese de diagnóstico nosológico.
Exame físico / objetivo

 Consciência

 Atenção memoria

 Orientação

 Consciência do Eu

 Afetividade e humor

 Pensamento (linguagem e
 Juízo de valor

 Sensoperceção

 Psicomotricidade

 Vontade
 Comportamento
Pensamento
As alterações
mentais
poderão ser Humor
visíveis ao
nível:
Comunicação
 E podem surgir em épocas especificas do
desenvolvimento humano:

Adolescênci
Infância Adulto 3ª Idade
a
Sinais de alarme:
Marcada alteração Perda da habilidade
na personalidade para lidar com os Pensar ou falar
(maneira de ser); problemas atividades em suicídio
do dia-a-dia

Alteração evidente Tristeza

nos hábitos (sono, Abuso de álcool ou prolongada ou
alimentação drogas apatia

Demasiada
irritabilidade,
hostilidade ou mesmo
comportamento Ideias estranhas
violento.

“Altos e baixos” Ansiedade

extremados excessiva
ALTERAÇÕES DO COMPORTAMENTO

Atitude
É uma maneira organizada e coerente de pensar, sentir e reagir em relação a pessoas
e acontecimentos ocorridos no nosso dia-a-dia.

Comportamento
É o conjunto organizado das operações selecionadas em função das informações recebidas do
ambiente através das quais o indivíduo integra as suas tendências

As perturbações mentais e do comportamento originam comportamentos que

impedem ou dificultam o desempenho das funções pessoais e sociais do indivíduo, de
forma sustentada ou recorrente.
Ex.: Doença de Alzheimer
 Alterações de comportamento
Infância, adolescência, adulto e velhice

Os sinais mais comuns da alteração do comportamento são:

Agitação - movimentação excessiva e despropositada, que pode variar

desde uma leve inquietude até ações violentas e agressivas

Confusão - estado de comprometimento mental levando a redução da

compreensão, coerência e da capacidade de raciocínio.

Delírio - é um estado agudo de confusão com comprometimento cognitivo

desencadeado por afeção neurológica ou clínica, de carácter grave, com duração
de horas a dias.
ALTERAÇÕES DO PENSAMENTO

Elemento puramente
cognitivo estrutura do
pensamento
Conceito

Pensamento

Relação significativa
Operação mental que nos permite
entre os conceitos
Juízo aproveitar os conhecimentos adquiridos
na da vida social e cultural, combiná-los
logicamente e alcançar uma outra nova
forma de conhecimento
ALTERAÇÕES DO PENSAMENTO

Pensament
Conceito Juizo
o

Todo esse processo começa com a sensação e termina com o raciocínio dialético,
onde uma ideia se associa a outra e, desta união de ideias nasce uma terceira. O
pensamento lógico consiste em selecionar e orientar esses conceitos, tendo como
objetivo alcançar uma integração significativa, que possibilite uma atitude racional
perante as necessidades do momento.
(Ex: Esquizofrenia
O humor é naturalmente variável durante o dia em todas as pessoas.

Se tivermos muitos momentos stressantes e desgastantes num único dia é natural que, quando esse dia chegue ao
fim, estejamos sem energia, cansados e tristes. Não devemos, contudo, confundir tristeza com depressão. A tristeza
é um sentimento que pode aparecer por algum motivo qualquer e depois de algum tempo ela passa.

ALTERAÇÕES DO HUMOR
Depressão:

• Os episódios típicos de cada um dos três graus de depressão (leve, moderado ou grave),
o paciente apresenta um rebaixamento do humor, redução da energia e diminuição da
atividade. Existe alteração da capacidade de experimentar o prazer, perda de interesse,
diminuição da capacidade de concentração associadas em geral à fadiga, mesmo após
um esforço mínimo.

• Observa-se, em geral, problemas do sono e diminuição do apetite. Existe quase sempre

uma diminuição da autoestima e da autoconfiança, e frequentemente ideias de
culpabilidade e ou de indignidade, mesmo nas formas leves.
Distimia
Característica essencial está no humor cronicamente deprimido, que ocorre na maior parte do dia por pelo menos
dois anos. Os indivíduos descrevem o seu humor como triste ou “na fossa”. Em crianças, o humor pode ser irritável ao
invés de deprimido, e a duração mínima exigida é de apenas um ano.

• Durante os períodos de humor deprimido, pelo menos dois dos seguintes sintomas adicionais estão presentes:

 Apetite diminuído ou hiperfagia;

 Insônia ou Hipersónia;

 Baixa energia ou fadiga;

 Baixa autoestima;

 Fraca concentração ou dificuldade em tomar decisões;

 Sentimentos de desesperança.
• Os indivíduos podem notar a presença proeminente de baixo interesse e de
autocrítica, frequentemente vendo a si mesmos como desinteressantes ou
incapazes. Como estes sintomas se tornam uma parte tão presente na experiência
quotidiana do indivíduo (por exemplo: “Sempre fui assim", "É assim que sou"), eles
em geral não são relatados, a menos que diretamente investigados pelo
entrevistador.
Transtorno Bipolar:
A alternância de longos períodos depressivos com manias é a tónica dessa

patologia. Os indivíduos com esse transtorno apresentam durante algumas ocasiões

uma elevação do humor e aumento da energia e da atividade (hipomania ou mania),

e em outras, um rebaixamento do humor e de redução da energia e da atividade

(depressão).
 
ALTERAÇÕES DA COMUNICAÇÃO

• Comunicação é um mecanismo através do qual existem e se desenvolvem as relações humanas, capacidade de comunicar e de se
relacionar com os outros.

• Comunicar, através de qualquer meio, é colocar em comum, é partilhar, e em geral faz-se através da linguagem (e não confundir com
língua ou idioma).

• Linguagem é função cerebral que permite a qualquer ser humano adquirir e utilizar uma língua.

• A comunicação humana, faz-se de forma verbal e não verbal, tanto em crianças como em adultos.

• “A fala representa a expressão do pensamento”

• Um aspeto muito importante a ter em conta nos doentes com perturbações mentais é a alteração da sua capacidade de comunicação,
o que pode tornar a comunicação com estes doentes um desafio. Perante esta situação, geralmente os profissionais de saúde e/ou
familiares ficam impacientes. É assim importante que estes se informem sobre quais os problemas de comunicação mais comuns com
estes doentes, dependendo também do tipo de doença mental por forma a ter uma melhor ideia de como lidar com estas alterações.
 Foquemo-nos nos problemas de
Existem vários tipos de perturbações mentais, e só através da análise da doença
comunicação mais comuns causados pela
específica é que o técnico necessita direcionar a sua forma de comunicar, tendo em

conta a especificidade da alteração mental.

Doença de Alzheimer:

o Dificuldades em encontrar a palavra certa

durante uma conversa;

o Dificuldades em compreender o significado

das palavras;

o Dificuldades em manter a atenção durante

longas conversas;

o Perda do raciocínio durante uma conversa;

Foquemo-nos nos problemas de
comunicação mais comuns causados pela
Doença de Alzheimer:
o Dificuldades em referir passos de atividades
comuns como cozinhar, vestir, etc.;

o Problemas em abstrair-se de barulhos de

fundo como os da televisão, rádio, outras
o conversas, etc.;

o Frustração quando não conseguem

comunicar;

o Ser muito sensível ao toque, ao tom e volume

da voz.
 Comunicação com os doentes de
Alzheimer
• É, portanto, difícil compreendê-los, mas também estes se fazerem compreender. Assim é
essencial que os familiares e/ou profissionais de saúde “aprendam” a comunicar e a lidar
com estes doentes, de forma a tornar o dia-a-dia menos stressante e a melhorar a sua
relação com o doente.

• Para uma eficaz comunicação é essencial criar um ambiente positivo para a interação com o
doente, sendo importante tratá-lo de forma amável e, acima de tudo, com respeito.

• Muitas vezes a atitude e a linguagem corporal são mais importantes que as próprias
palavras, podendo então utilizar por exemplo, expressões faciais e contato físico, para
auxiliar a transmissão da sua mensagem e a demonstrar os seus sentimentos e afetos.
 Facilitar a comunicação com o doente
Tentar optar sempre por palavras simples e frases curtas, falar calma e pausadamente, bem como utilizar um tom de
voz baixo e suave
. Nunca deve falar com estes doentes como se tratassem de bebés, ou falar destes como se não estivessem presentes

Limitar as distrações e o barulho (exemplos: desligar o rádio e a televisão, fechar as cortinas, etc.) de modo a focar a
atenção do doente no que lhe está a dizer.

Estabelecer contacto visual e chamar o doente pelo nome, garantindo que antes de falar com este tem a sua atenção .
Facilitar a comunicação com o doente

Como estes doentes apresentam dificuldades em reconhecer familiares e amigos, pode começar a
conversa apresentando-se, ou seja, relembrando-o de quem é.

Ser paciente e permitir que o doente tenha tempo para responder às questões, ouvindo-o
atentamente. Acima de tudo não o interromper mesmo que saiba aquilo que ele está a tentar dizer.

Simplificar as questões colocadas ao doente. Fazer uma pergunta de cada vez, optar por questões
cuja resposta é “sim” ou “não”, ou então fazer a pergunta de forma a limitar as opções de resposta.
Facilitar a comunicação com o doente

Se o doente estiver com dificuldades em encontrar a palavra correta ou a comunicar um pensamento, auxiliar gentilmente a
expressar-se fornecendo-lhe as palavras que ele está à procura, isto se o doente parecer estar aberto à ajuda

Quando o doente começar a ficar perturbado, tentar mudar o assunto de conversa ou o ambiente.

Muitas vezes estes doentes sentem-se confusos e ansiosos o que os pode levar a recordar de coisas que nunca ocorreram. Aqui é
importante tentar não os convencer de que estão errados, mas sim confortá-los e apoiá-los, caso o assunto não seja de risco.
Facilitar a comunicação com o doente

Se o doente parecer triste, encorajar a expressão dos seus sentimentos, e mostrar que é
compreendido.

Usar o humor sempre que possível, pois pode ajudar a libertar a tensão e ser uma boa
terapia! Ter para com estes doentes uma atitude carinhosa e tranquilizadora

Estar sempre atento a possíveis problemas de audição e visão do doente que possam
afetar a comunicação
 Alimentação Anorexia: preocupação
exagerada com o peso,
há um comportamento
O hábito alimentar pode estar alterado em vários obstinado para perda de
transtornos. peso, seja com dietas
exercício físico
extenuantes
Um dos sintomas mais frequentes na depressão é a
falta de apetite, acompanhada da perda de peso. Mas
pode ocorrer que o aumento de apetite e a pessoa
ganhe peso, o que é chamado de depressão atípica Bulimia: tem compulsão
alimentar, ingerem uma
quantidade de alimentos
muito grande e depois
tem comportamentos
purgatório (vomito)
 Alimentação
A Nutrição não é um substituto aos cuidados essenciais, como o uso de medicamentos e

psicoterapia, mas um complemento importante já que uma alimentação equilibrada pode

ajudar sim na regulação de alguns componentes bioquímicos envolvidos na saúde do cérebro.

Os hábitos alimentares inadequados como uma dieta rica em açúcares refinados e gorduras

saturadas pode prejudicar a função cerebral geral pois estimulam processos inflamatórios que

são nocivos e contribuem para a depressão e ansiedade.

• Por outro lado, muitos outros nutrientes estão diretamente associados com os processos

bioquímicos do cérebro (benéficos para a prevenção e auxilio no tratamento de transtornos

mentais), tais como:

Vitamina D: melhora dos quadros de depressão, desempenha papel importante na formação e crescimento
saudável dos neurônios, principalmente no desenvolvimento do cérebro durante a gestação. Também previne
doenças neurodegenerativas – como Alzheimer.

Vitaminas do complexo B: São essenciais para a produção de neurotransmissores do Sistema Nervoso

Central (SNC). A B12 em específico auxilia a manutenção da saúde neurológica, previne a demência e
melhora o estado cognitivo.

Triptfano: É um aminoácido que se converte em serotonina, que é um neurotransmissor responsável pela

sensação de bem-estar, essencial no combate à depressão e ansiedade e que regula os processos de
comportamento e regula as emoções

Minerais como zinco e magnésio: Aumenta o tempo de vida e a saúde das células do Sistema Nervoso
Central, ajuda a prevenção de depressão e ansiedade; Auxilia o metabolismo da serotonina, ajuda no
combate da depressão e ajuda na regulação e na qualidade do sono.

Ácidos graxos ômega-3 e ômega 6: Ajuda na saúde das membranas cerebrais e na regulação de substâncias
importantes para a modulação de neurotransmissores. A ciência já provou sua efetividade no tratamento de
esquizofrenia.
Eliminação

Encoprese Enurese

Evacuação repetida de fezes

em locais inadequados (roupa,
chão), sendo um acto
involuntário. Micção repetida, diurna ou
noturna, em roupas, cama.
Higiene
A falta de asseio está muitas vezes associada à falta de autoestima, e a um transtorno
mental.

A higiene deve ser feita com relação ao corpo e ao meio ambiente, e mantida nas melhores
condições, sendo, até mesmo, importante para a parte emocional do ser humano.

Compreende o estudo das diversas fases da evolução do indivíduo, este deve ocupa-se dos
cuidados que deve ter com o corpo, vestuário, alimentação, trabalho físico como mental.
Sono e Repouso
Repouso e higiene são necessidades básicas do corpo, essenciais para a saúde.

• Manter o corpo bem oxigenado (atividade física, bom ar ambiente e respiração profunda),
bem hidratado (2 a 4 litros de água por dia),
• Bem nutrido (uso de bastante vegetais),
• Desintoxicado (isento de substâncias artificiais),
• Exercitado (caminhada rotineira).
Ter uma distração, uma higiene mental, ter amigos, conversar sobre assuntos agradáveis,
evitando os desagradáveis, sorrir, distrair-se, estar alegre. Servir ao próximo, dentro das
suas possibilidades, é uma condição que gera muita satisfação e bem-estar. Estas práticas
fortalecem a pessoa e a tornam mais resistente aos problemas.
O repouso físico

FÍSICO e MENTAL e ambos devem ser observados.

Observe o repouso adequado para o seu corpo. Após o almoço, é muito bom para a sua saúde
que você faça um pequeno repouso depois do almoço. Vai descansar o corpo, recuperar os
desgastes da manhã, e preparar o corpo para mais um período de trabalho. Vai melhorar o
rendimento no trabalho e até melhora o relacionamento entre as pessoas, diminui os
acidentes, melhora a qualidade da produção.
A Noite é para descansar e dormir. Jante cedo e coma pouco no jantar. Evite fazer trabalhos,
ver filmes ou fazer leituras stressantes à noite. Prepare-se para dormir mantendo-se relaxado,
sem estímulos que lhe deixem agitado. Vá para a cama apenas na hora de dormir. Um banho
morno ajuda a relaxar.
O fim-de-semana tem uma importância muito grande, serve também como um repouso para
nossa mente. As férias, também devem ser usadas para recuperar o organismo dos desgastes
da vida. Tire férias que sirvam para relaxar e descansar e não para cansar mais ainda.
Cuidar em saúde mental
Técnico/a auxiliar de Saúde.

Técnico Auxiliar de Saúde, o profissional que sob a

orientação de profissionais de saúde com formação superior,
auxilia na prestação de cuidados de saúde aos utentes.

A sua carreira exige não só disponibilidade e vocação, mas

também grande dedicação amor a profissão
Técnico/a auxiliar de Saúde.
Onde trabalham:

• Funcionamento logístico de um hospital

• Centro de saúde

• Clinica

• Lar
Tarefas a desempenhas pelo/a Técnico/a
auxiliar de Saúde.
Profissão multifacetada envolve o
desempenho de várias tarefas em
simultâneo, dai ser um profissão que exige
Uma qualidade essencial destes profissionais
muito de quem a prática, tanto física como
é a simpatia e a capacidade de comunicar
psicologicamente
habilmente com os outros, pois os clientes
destes serviços são pessoas debilitadas,
sensíveis, por vezes mesmo até pouco
sociáveis, pois necessitam toda atenção e
carinho da parte de quem os cuida
diariamente.
Tarefas a desempenhas pelo/a Técnico/a auxiliar de
Saúde sob a orientação de enfermeiro/a
 Ajudar o utente nas necessidades de eliminação e nos cuidados de higiene e conforto;

 Auxiliar o enfermeiro na prestação de conforto ao utente e na realização de tratamentos a feridas e úlceras;

Auxiliar na prestação de cuidados ao utente que vai fazer, ou fez, uma intervenção cirúrgica;

Auxiliar nas tarefas de alimentação e hidratação do utente, nomeadamente na preparação de refeições

ligeiras ou suplementos alimentares e no acompanhamento durante as refeições;

 Executar tarefas que exijam uma intervenção imediata e simultânea ao alerta do profissional de saúde;

Auxiliar na transferência, posicionamento e transporte do utente, que necessita de ajuda total ou parcial, de

acordo com orientações do profissional de saúde

 Tarefas a desempenhas pelo/a Técnico/a auxiliar de
Saúde sob a orientação de profissional de saúde
 Auxilia nos cuidados post-mortem (após morte) de acordo com orientações de saúde

 Assegurar a recolha, transporte, triagem e acondicionamento de roupa da unidade do doente

 Efetuar a limpeza e higienização das instalações/ superfícies da unidade do utente, e de outros espaços específicos, de acordo com normas e/ou procedimentos definidos;

 Efetuar a lavagem e desinfeção de material hoteleiro, material clínico e material de apoio clínico em local próprio, de acordo com normas e/ou procedimentos definidos;

 Assegurar o armazenamento e conservação adequada de material hoteleiro, material de apoio clínico e clínico de acordo com normas e/ou procedimentos definidos;

 Efetuar a lavagem (manual e mecânica) e desinfeção química, em local apropriado, de equipamentos do serviço, de acordo com normas e/ou procedimentos definidos;

 Recolher, lavar e acondicionar os materiais e equipamentos utilizados na lavagem e desinfeção, de acordo com normas

e/ou procedimentos definidos, para posterior recolha de serviço interna ou externa; 

  Assegurar a recolha, triagem, transporte e acondicionamento de resíduos hospitalares, garantindo o manuseamento e transporte adequado dos mesmos de acordo com

procedimentos definidos.
Tarefas a desempenhas pelo/a Técnico/a auxiliar de Saúde
atividade de apoio ao funcionamento da unidades e serviços

 Efetuar a manutenção preventiva e reposição de material e equipamentos;

Efetuar o transporte de informação entre as diferentes unidades e serviços de prestação de cuidado

s de saúde; 

Encaminhar os contactos telefónicos de acordo com normas e/ ou procedimentos definidos; 

Encaminhar o utente, familiar e/ou cuidador, de acordo com normas e/ ou procedimentos definidos.

Auxiliar o profissional de saúde na recolha de amostras biológicas e transporte para o serviço 

adequado, de acordo com normas e/ou procedimentos definidos

Técnico Auxiliar de Saúde

Resumo:

• O Técnico/a Auxiliar de Saúde passa grande parte do seu turno em intervenções

aos utentes, embora na maioria delas com supervisão da enfermagem, é
fundamental manterem um atitude compreensiva, alegre e encorajadora, pois
algumas praticas envolvem a privacidade e a intimidade dos clientes.

Confidencialidade na relação entre cliente e Técnico/a auxiliar de Saúde