TUR4ALL

Uma plataforma de
promoção do
Turismo para Todos

II Congresso luso-brasileiro de divulgação científica

"Divulgação, Virtualidade e Turismo: Tecnologia e

Turismo como estratégias de Inclusão: cases luso-
brasileiros".

Faculdade de Turismo e Hotelaria

UFF - Universidade Federal Fluminense TUR4all Portugal
19 de outubro de 2022 www.tur4all.pt
TUR4ALL
Uma plataforma de promoção do Turismo para Todos TUR4all Portugal
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 TUR4all Portugal

A TUR4all é um projeto feito de

pessoas para pessoas:

Incluindo todos os players da cadeia

turística e do público a que se destina.

www.tur4all.pt
 80
milhões
de cidadãos da UE são,
em maior ou menor
grau, afetados por uma
deficiência.

www.tur4all.pt
 em 2020 120 milhões

80 milhões 120 milhões

2017 2020
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O QUE É?

Plataforma e aplicação móvel App,

de informação e divulgação da
Oferta Turística acessível em
Portugal.

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 TUR4all Portugal Contribuir para uma mudança de mentalidades e
reforço da capacidade e competitividade turística
OBJETIVOS AMPLOS
em Portugal

Agilizar o desenvolvimento do Turismo Acessível

e Inclusivo, Turismo para Todos em Portugal

Disponibilizar uma ferramenta tecnológica que

proporcione informação fidedigna, objetiva e
detalhada dos recursos, dirigida aos turistas com
limitações (motoras, visuais, auditivas e intelectuais)

Animar a interação entre a Oferta e a Demanda

Turística Acessível

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OBJETIVOS DEDICADOS Integrar 1.000 entradas
Alavancar a divulgação da Oferta em dois anos de forma a garantir
nacional no contexto ibérico com a relevância junto do público.
potencial europeu, com todos os
benefícios daí decorrentes para os
agentes públicos e privados.
Constituir a ferramenta com a
oferta mais completa e de maior
notoriedade junto do mercado
nacional.

Divulgar a oferta acessível

existente em Portugal

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PÁGINA WEB PÚBLICA

Acessível, cumprindo as normas de

acessibilidade web WCAG 2.1 da W3C,
aprovadas com o standard internacional
ISO/IEC.

A informação relevante apresenta-se em

Leitura fácil.

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PÁGINA WEB PÚBLICA

Informação Institucional Login Notícias

Quem somos, O que fazemos, TUR4all, Utilizadores
Aplicações móveis

Organize a sua viagem Destinos

(Transportes, Agências de Viagens Tur4all Multimédia
especializadas, Produtos de Apoio)

Pesquisa avançada Experiências

localização de recursos turísticos, Redes Sociais
com informação objetiva acessíveis

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BASE DE DADOS

Multidioma (português, castelhano, Permite alimentar os conteúdos das páginas

francês, inglês, alemão, italiano e mandarim) web pública, privada e da App

Alojamento da informação introduzida pelos

Partilha de informação com outras páginas web
técnicos durante o trabalho de auditoria, utilizando
ou aplicações móveis
uma ferramenta interna preparada para o efeito

Alojamento da informação introduzida dos recursos Registo de todos os processos realizados, pelos vários
turísticos inseridos pelos utilizadores, através da App dispositivos (computadores, telemóveis, tablets), webs
permitindo uma informação nacional e estrangeira (pública e privada) e aplicações móveis do sistema

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VIDEO

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www.accessibleportugal.com
 Objetivos a Atingir 01 Promoção do Turismo Acessível e Inclusivo

Os projetos têm 02 Qualificação da Oferta e da Procura turística;

como principais Desmistificação dos preconceitos e estereótipos

objetivos 03 sobre as pessoas com deficiência ou algum tipo de

característica diferenciadora/ necessidades
especiais;

Desenvolvimento Económico, Social e do potencial

04 turístico das Regiões.
 Âmbito
Intervenção de 39 meses

Início em janeiro 2019 termina em março de 2022

Atuação na Região Centro de Portugal

90 municípios associados das 7 CIM’s

Investidor Social
 Território
1. Albufeira
2. Alcoutim
3. Aljezur
4. Castro Marim
5. Faro
6. Lagoa
7. Lagos
8. Loulé
9. Monchique
10. Olhão
11. Portimão
12. São Brás de Alportel
13. Silves
14. Tavira
15. Vila do Bispo
16. Vila Real de Santo António

Algarve For All © 2020

Território

Accessible Portugal © 2020

Plataforma TUR4all
 Atividades Desenvolvidas

:: Centenas de visitas técnicas

:: Identificação e promoção de 5 itinerários turísticos acessíveis por cada CIM
:: Desenvolvimento da App itTUR: informação > 40 itinerários na Região de Turismo do Centro
:: Ações de formação e sensibilização por temática:
• Presenciais e à distancia
• Sensibilização nas Escolas (Agrupamentos Escolares) para os três ciclos do Ensino Básico:
construção do pack Ensino a entregar a todos os Municípios; 90 packs preparados + webapp
:: Formação online: ferramenta Moodle em utilização: Diversos cursos abertos.
:: Trabalho em rede com reuniões de motivação e workshops
 Atividades Desenvolvidas

:: Construção de clube de fornecedores de produtos e serviços de Turismo Acessível e Inclusivo: identificação

de fornecedores e p.s. a nível nacional| regional | local;

:: KIT multiformato por município, com material de promoção turística personalizada em: Língua Gestual
Portuguesa, Escrita Simplificada, Braille e Relevos 2D e 2D1/2 ; MP3 com audiodescrição. Feitos 43.
Em validação: 14; por trabalhar: 33;

:: Vídeo Promocional da Região

:: Preparação de Guias de Promoção da oferta de Turismo Acessível

:: 3 FamTrips no território; realizadas em 2021/2022;

:: Avaliação de Resultados e Impacto

Identificação de itinerários turísticos acessíveis

Objetivo: Levantamento de 5 itinerários por CIM (35)

Alcançado: 43 itinerários

A itTUR tem ligação à TUR4all

detalhe das condições de

acessibilidade dos
recursos turísticos
existentes ao longo
do itinerário
Identificação de itinerários turísticos acessíveis
Região Beiras e Serra da Estrela

ITCEN007 ITCEN019a ITCEN019b

Trilho Senhora Percurso interior Percurso exterior
do Desterro da Fortaleza da Fortaleza
Seia Almeida Almeida

3,44km 1 Fácil 3,43km 1 Fácil 3,14km 1 Fácil

i
As emp
resas de
ITCEN020 ITCEN021 AnimITCEN022
ação Tu
Percurso Centro Itinerário Acessível Praia
os MFluvial rí
da stica,
unicípio
Histórico os inDevesa s, e
Guarda teressa
dos em
Trancoso gerSabugal
al, pode
rão
inserir m
2,36km 1 Fácil 2,77km 1 Fácil 2,80km 1 Fácilais
itinerár
ios.
 Pack Ensino
“Guardiões da Inclusão”
Pack Ensino | Guardiões da Inclusão

O que
O queé?
é?

O Pack Ensino é uma das atividades do projeto AccessTUR – Centro de Portugal de sensibilização para o tema
da diversidade, da deficiência e da inclusão, junto dos mais novos.
Este Pack Ensino destina-se aos três ciclos do ensino básico e será distribuído gratuitamente um, por cada
Município de cada CIM.

O Pack Ensino tem várias valências para ajudar a formar “Guardiões da Inclusão”: um jogo de tabuleiro com
várias atividades e uma Web APP com perguntas gerais sobre a deficiência e acessibilidade.
Pack Ensino | Guardiões da Inclusão

Sensibilizar crianças e jovens para o tema da

diversidade, da deficiência e da inclusão;

Desmistificar preconceitos e estereótipos sobre

as pessoas com deficiência ou algum tipo de
característica diferenciadora / necessidades

Objetivos específicas;

Formar crianças e jovens para serem “Guardiões

da Inclusão”, não só na escola, como em casa e
na sociedade, em geral;

Disponibilizar ferramentas para os professores

abordarem este tema de forma natural e
divertida!
 Jogo de
Tabuleiro
Pack Ensino | Guardiões da Inclusão

O Jogo de Tabuleiro é composto por:

• 1 Tabuleiro
• 6 Peões
• 100 Cartas de Perguntas
• 100 Cartas de Atividades
• 6 Cartas de “Sorte”
• 7 Cartas de “Azar”
Web APP
 Kits de
Informação Multiformato

Atividade 09
Kits
Multiformato
Kits de Informação Multiformato

Importância da informação multiformato e o caráter

multissensorial da experiência humana

Percecionamos o mundo à nossa volta com o nosso cérebro.

É este órgão que processa a informação que lhe é transmitida pelas várias portas que o
nosso corpo tem abertas ao exterior.
Habitualmente falamos em 5 sentidos, mas hoje há cientistas que enumeram entre 14 e 20,
dependendo do critério usado para os classificar!
Kits de Informação Multiformato

Conteúdos do Kit de informação multiformato

1. Uma Brochura em Escrita Simples, impressa a tinta, em formato ampliado;

2. A mesma informação em Braille e com imagens em relevo bidimensionais (2D);
3. A mesma informação em Língua Gestual Portuguesa, filmada e disponível via QRcode e no canal Youtube;
4. Uma Placa A4 com uma imagem e texto curto impressos a tinta, com relevos bidimensionais e
tridimensionais da imagem e com Braille;
5. Uma Audiodescrição gravada num MP3, de uma imagem visual, de um filme, de uma pintura, etc.
6. Um guia de Leitura Tátil
7. Folheto informativo sobre o Material do Kit
8. https://www.youtube.com/watch?v=WwTi-56II3o
Kits de Informação Multiformato

Brochura em Escrita Simples, impressa a tinta, em formato

ampliado
Kits de Informação Multiformato

A mesma informação em Braille e com imagens em relevo

bidimensionais (2D)
Kits de Informação Multiformato

A mesma informação em Língua Gestual Portuguesa

LGP kit Ílhavo

Placa A4 com uma imagem e texto curto impressos a tinta, com relevos
bidimensionais e tridimensionais da imagem e com Braille
Kits de Informação Multiformato

Audiodescrição gravada num MP3, de uma imagem visual, de um

filme, de uma pintura, etc.
Kits de Informação Multiformato

Guia de Leitura Tátil da Placa e da Brochura

A interpretação de imagens táteis não é óbvia para a maioria dos cegos, e

depende do treino prévio que teve na leitura tátil. Geralmente é necessária a
assistência de uma pessoa que faça a explicação da imagem.
Kits de Informação Multiformato

Folheto informativo sobre o Material do Kit

Kits de Informação Multiformato

Folheto informativo em Escrita Pictográfica (SPC)

Kits de Informação Multiformato

Folheto informativo em Escrita Pictográfica (SPC)

Kits de Informação Multiformato

Onde encontrar toda a informação

Site | http://accessibleportugal.com/accesstur/
Links úteis

Decreto-Lei n.º 163/2006 de 8 de Agosto - Condições de acessibilidade em espaços públicos, equipamentos coletivos e edifícios públicos e habitacionais
Decreto-Lei n.º 83/2018 de 19 de outubro - Define os requisitos de acessibilidade dos sítios web e das aplicações móveis de organismos público

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) - World Wide Web Consortium

Guia de Boas Práticas de Acessibilidade - Hotelaria – Turismo de Portugal

Metodologia Construção Destino Turístico Acessível e Inclusivo – Consórcio BRENDAIT

Manual de Gestão de Destinos Turísticos Acessíveis – Turismo de Portugal e ENAT

Web APP GuestAccess – NEST em parceria com a Accessible Portugal e Turismo de Portugal

Norma Portuguesa NP 4523/2014 - Turismo Acessível em Estabelecimentos Hoteleiros (contactar o IPQ para aquisição).

NORMA ISO 21902:2021 - Turismo e serviços associados -Turismo acessível para todos - Requisitos e recomendações.

Guia de Boas Práticas de Acessibilidade Comunicação Inclusiva em Monumentos, Palácios e Museus – Turismo de Portugal

Metodologia Construção Destino Turístico Acessível e Inclusivo – Consórcio BRENDAIT

Manual de Gestão de Destinos Turísticos Acessíveis – Turismo de Portugal e ENAT
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