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O programa de

relacionamento da rede
de postos Petrobras
Por que ser um parceiro de
negócio do Premmia?
Porque conta com a
maior rede
de postos
do Brasil

+8 mil +1,8 mil +30 milhões de


postos espalhados por municípios abrangidos consumidores únicos
todo Brasil por nossos Postos todos os meses
R$ 1,1 bi
valor transacionado em nossas
lojas de conveniência por ano
Porque conta com a
maior rede +80 mil
clientes utilizando produtos
Lubrax em todo o país em 2021

13º lugar
entre as maiores franquias
do Brasil com a BR Mania
de postos
do Brasil

135 22 mil
postos da rede Siga Bem pontos de consumo em empresas e
clientes
e resultado
Revendedor e equipe engajados
Equipe de pista oferece o App Premmia em todos os
abastecimentos do posto.

Porque
gera Comercial incentivador do
negócio
Premmia
Força comercial Vibra incentivadora do projeto, tirando
dúvidas da revenda, sugerindo melhorias e vendendo a
solução.

Resultado
Volume do posto cresce de maneira consistente.
+ de 19 MM
de participantes

Porque em 2022,
alcançou + de 251 MM
de benefícios gerados ao consumidor
números
impressionantes
+ de 387.4 MM
de comunicações enviadas

+ de 1.6 BI
de pontos resgatados
Porque tem participantes com

alto potencial Participantes por trilhas


de consumo
do Premmia:

6,7 milhões
motoristas de passeio

21% 51%
feminino masculino 117 mil
18 - 25 4% motorista profissional
26 - 35 22% urbano - táxi e apps
36 - 45 30%
46 - 55 19%
56 em diante 19% 74 mil
Desconhecido 7% caminhoneiros
FONTE: SAP Analytics
Porque tem clientes por
todas as regiões
do país

não informado 36,70%


Mas o que faz do Premmia
um programa diferenciado?
Maior Níveis
personalização para os participantes, de
através de trilhas de acordo acordo com o consumo e
com o perfil comportamento

Recompensas Missões
que vão além da para incentivar consumo
troca de pontos e determinados
comportamentos

Novidades
e oportunidades
no APP
Posto participante, lojas BR Mania e
Lubrax+

Como o cliente
Cada R$ 1,00 consumido = 1 ponto

pontua? Posto preferido ou pagando com cartão


Petrobras
Cada R$ 1,00 consumido = 2 pontos

Posto preferido pagando com cartão


Petrobras
Cada R$ 1,00 consumido = 4 pontos
Importante!
Os participantes precisam ter o Os pontos entram automaticamente ao pagar pelo app
cadastro completo para pontuar, e também informando o CPF ao pagar nas máquinas
subir de níveis e resgatar ofertas de cartão da Cielo, Getnet, Rede ou Stone
exclusivas.
0 raios
Nível

Essencial Aditivado Premium


15 raios
Nível Para subir de nível, além do Cadastro
ADITIVADO
completo, o cliente precisa:
Como o cliente
Completar missões
evolui no Sempre que abastecer ou consumir

Premmia? determinado valor nos postos Petrobras,


lojas BR Mania e Lubrax+.

30 raios Ganhar raios


Em cada trilha, existem 3 níveis, Nível
Completando missões, acumula quantidades
conforme o consumo do PREMIUM
definidas de raios. Ao conquistar raios, o
participante no programa.
cliente pode subir até o nível Premium e
ganhar benefícios como Café na BR Mania,
cheeseburger, pão de queijo, entre outros.
Viagens
Compras
O que o cliente
Moda
pode Beleza e saúde
resgatar Entretenimento
com seus pontos?
Veículo
Casa e decoração Bem-
São diversas estar Gastronomia
marcas nos Assinaturas
segmentos de:
Como a comunicação
do Premmia gera fluxo
para os postos?
APP

PUSH
Com campanhas
SITE
estratégicas PDV

nos diversos canais do Premmia:


INFLUENCIADORES

E-MAIL
REDES
SOCIAIS
- Incentivo ao abastecimento de acordo com
o dia da semana para elevar os de menor
E com ações de fluxo.

comunicação - Em datas comemorativas, feriados, que


estimulam o abastecimento e manutenção dos
periódicas como veículos.

- Ofertas BR Mania estimulando a compra


e volta ao posto para o consumo e resgate
de benefícios.

- Mídia geolocalizada para clientes próximos


aos postos.

- Personalização da mensagem por trilha do


motorista.
POSTO BR Estes cadastros estão divididos nos
PARTICIPANTES PREMMIA seguintes perfis:
que escolheram seu posto
como Posto Preferido
Motorista Motorista
Comum Caminhoneiro
Profissional
3.452 94,3% 4,3% 1,4%

Total de participantes
3.452 transacionando

Apresentar para você os principais dados


Premmia relacionados ao seu Posto,
como:

Perfil dos consumidores Premmia no meu posto;

Premmia no meu posto (mês atual);

Resgate dos participantes no meu posto. Você com acesso às informações do cliente
Pública
E onde todo esse
relacionamento acontece?
Design leve, fluído e
No app linguagem moderna
Premmia! Porque tem
Benefícios de acordo
com cada nível

Programa de fidelidade
Gamificação

Aproximação BR – cliente
final

Ofertas baseadas no
leve
com você. consumo e perfil

Avaliação Experiência
posto + frentista
No app Diversos meios de
Premmia! Porque tem
pagamento pelo app, como:
- Cartão
- Pix
- Carteiras digitais

E ainda melhor:
você
ganhou Cashback pagando
cashback
pelo app!
até 6%
Benefícios Cashback
ESSENCIAL ADITIVADO PREMIUM

Cupons Promocionais

Parceiros Viagens

Entretenimento

Veículo

Amazon Seguros Diversos


Loja Crédito Pessoal E muito mais
Premmia
Pública
até 6%
Cashback
ESSENCIAL ADITIVADO PREMIUM

Pública
Em Abril foi um Sucesso, então
continuaremos...
Todas as terças, ofertas exclusivas
para os clientes Premmia.
Pública
Protagonismo Acesso direto
do Revendedor ao consumidor

Descontos e Email e Push


benefícios do no app
posto

Pública
Por isso, incentivar os
clientes a completarem seu Canais de Atendimento
cadastro no app ou site, a Atendimento ao Revendedor
baixar o app e a pontuar no Capitais e Regiões Metropolitanas: 4002 2040
Premmia é essencial! Demais localidades: 0800 282 2040

Atendimento ao Consumidor Premmia


Capitais e Regiões Metropolitanas: 4090 1337
Demais localidades: 0800 770 1337

Aponte seu celular no WhatsApp: (21) 2566-2200


Qrcode para baixar
Participe do Premmia,
engaje sua equipe de pista e
incentive a participação dos
seus clientes.

Faça do programa
um impulsionador
do seu negócio.

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