Cleber

Gilvani
Jeferson
1
Estruturalismo: representa uma nova viso com o
surgimento da Escola Sistmica.

Maior pensador: Amitai Etzioni
(nascido em Werner Falk em 4 de Janeiro de 1929 em Cologne,
Alemanha) um socilogo estadunidense-israelense.)

livro "Organizaes Modernas" (1964)
Classifica em trs categorias as organizaes, analisando e comparando o
controle e a autoridade.
Organizaes especialistas:
Organizaes no especializadas
Organizao de servios
2
Foco: Estudo da organizao em sentido amplo e
integral, levando em conta todos os fatos que
influem, tanto internos como externos, e
submetendo-os a uma anlise comparativa global.

Implica: reconhecer que fenmenos organizacionais
se interligam, interpenetram e interagem de tal modo
que qualquer modificao ocorrida em uma parte da
organizao afeta todas as outras partes

3
O estruturalismo est voltado para o todo e com o
relacionamento das partes na constituio do todo. A
totalidade, a interdependncia das partes e o fato de
o todo ser maior do que a soma das partes so as
caractersticas do estruturalismo.

o "homem organizacional: a pessoa que desempenha
diferentes papis em vrias organizaes
4


Flexibilidade, em face das constantes mudanas que ocorrem
na vida moderna e da diversidade de papis desempenhados
nas organizaes.
Tolerncia s frustraes para evitar o desgaste emocional
decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e
necessidades individuais, cuja mediao feita atravs de
normas racionais, escritas e exaustivas.
Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar
o trabalho rotineiro na organizao em detrimento de
preferncias pessoais.
Permanente desejo de realizao para garantir cooperao e
conformidade com as normas organizacionais para obter
recompensas sociais e materiais.
5
Insuficincia de variveis de estudo
Ausncia de relacionamento dessas variveis
com outras muito importantes para as
organizaes
Com relao ao comportamentalismo e
dinmica de grupo:
A participao nas decises
Pequenos grupos informais foram estudados
sem levar em conta a sua relativa importncia

6
Modelo racional da organizao. A organizao
um meio deliberado e racional de alcanar objetivos
organizacionais. Os objetivos so explicitados
como maximizar os lucros.

Modelo natural de organizao. A organizao
um conjunto de partes interdependentes que
constituem o todo: cada parte contribui com algo e
recebe algo do todo, o qual interdependente com
um ambiente mais amplo
7
Nvel institucional. o nvel organizacional mais elevado,
composto dos dirigentes e altos executivos.

Nvel gerencial. o nvel intermedirio, situado entre o nvel
institucional e o nvel tcnico. Cuida do relacionamento e da
integrao desses dois nveis.

Nvel tcnico. o nvel mais baixo da organizao. chamado
nvel operacional e onde as tarefas so executadas, os
programas so desenvolvidos e as tcnicas so aplicadas.
8
Anlise interorganizacional.

Se preocuparam com a anlise interorganizacional a partir da
crescente complexidade ambiental e da interdependncia das
organizaes.


A negligncia nas teorias anteriores quanto s relaes
interorganizacionais surpreende mais ainda quando se nota que
as organizaes formais esto envolvidas em um ambiente
composto por outras organizaes e controlado por um
complexo de normas e valores de uma sociedade maior.

9
O campo da teoria organizacional foi ampliado com
a anlise das relaes interorganizacionais: a
organizao funciona na base de transaes com
outras organizaes. Ela interage com seu ambiente
externo e com as demais organizaes nele
contidas.
10

Etzione desenvolveu tipologia e examinou como o
envolvimento individual com uma organizao e o
tipo de poder predominante interagem para explicar
o consentimento ao poder.

As organizaes possuem as seguintes caractersticas:

Diviso de trabalho e atribuio de poder e responsabilidades: de acordo
com um plano intencional para a realizao de objetivos especficos.

Centros de poder: controlam os esforos combinados da organizao e os
dirigem para seus objetivos.

Substituio do pessoal: as pessoas so admitidas, promovidas,
demitidasou substitudas por outras.

11
Segundo Etzione oss meios de controle utilizados pelas organizaes
podem ser classificados:

Coercitivo - controle fsico (sanes fsicas) a coao, imposio,
fora e medo das conseqncias. A motivao negativa e baseia-se
em punies. o poder coercitivo.

Controle material - Remunerativo (controle de recursos econmicos)
as pessoas obedecem com base no interesse, na vantagem desejada
e nos incentivos econmicos.
Controle Normativo - (manipulao de recompensas simblicas) as
pessoas obedecem com base no interesse, na vantagem desejada e
nos incentivos econmicos.
12

Padres de obedincia no envolvimento do indivduo com a
organizao pode ser:
Alienado - psicologicamente interessado em participar, mas
coagido e forado a permanecer na organizao.

Calculativo - interessado na medida em que seus esforos
tenham uma vantagem ou compensao econmica imediata.

Moral. - atribui valor misso da organizao e ao trabalho
dentro dela, cumprindo-o da melhor forma possvel porque lhe
atribui valor.

Organizaes sob presses por eficcia tendem a elevar sua
estrutura de conformidade de incongruentes para congruentes
13

Etzioni classifica as organizaes com base no uso e
significado da obedincia:

Organizaes coercitivas. O poder imposto por fora
fsica ou controles baseados em prmios ou punies

Organizaes utilitrias. O poder baseia-se no controle dos
incentivos econmicos. Utilizam a remunerao como base
principal de controle.

Organizaes normativas. O poder baseia-se no consenso
sobre objetivos e mtodos da organizao. Utilizam o
controle moral para influenciar os participantes devido ao
elevado envolvimento moral.
14
15
Envolvimento
Tipo de
Organizao
Coercitivo Remunerativo Moral
Comprometimento




Calculativo





Alienado
Normativa





Remunerativa



Coercitiva
Envolvimento moral e
aceitao social
(entidades religiosas,
justia, polcia,
advogados)
Recompensas
materiais (industrias,
laboratrios)
Coero e alta
alienao (campos de
concentrao, prises,
hospitais de doentes
mentais)
Poder
Baseada: nas caractersticas e consideraes dos beneficirios
principais da existncia da organizao
Categorias de beneficirios: (a) Participantes; (b)
Mandatrios; (c) Clientes; (d) Pblico em geral
Tipos de organizao / beneficirios:
Associaes de benefcios mtuos: participantes (cooperativas,
consrcios, sindicatos, associaes profissionais)
Organizaes de interesses comerciais: Proprietrios, acionistas,
investidores (empresas privadas)
Organizaes de servios: clientes e sociedade (hospitais, universidades,
escolas, agncias sociais, organizaes religiosas)
Organizaes de Estado: cidados e o pblico em geral (correios,
instituies jurdicas, saneamento e iluminao pblica)
TO-08 16
A organizao concebida como um sistema social aberto e
deliberadamente construdo;
Os conflitos so considerados inevitveis e at muitas vezes
desejveis na relao empresa-empregado
Incentivos mistos so recomendados (no apenas materiais)
O sentido do homem organizacional em contraposio ao
homem administrativo, do comportamentalismo, ao
homem social, da dinmica de grupo e ao homem
econmico, da administrao cientfica, de Taylor.
So visados resultados mximos, semelhana da Escola
Clssica, em oposio ao comportamentalismo, que visa
resultados satisfatrios
17
Dependncia do homem: das organizaes ao longo da vida
Organizaes esperam: conformismo total s regras e
decises
O conflito considerado um processo fundamental e vlido.
Traz tona frustraes e desinteligncias na organizao.
Refuta a viso harmnica das escolas anteriores.
Conflito (conceito): toda e qualquer espcie de oposio
ou interao antagnica entre duas ou mais pessoas ou
partes

18
Organizao Formal

Refere-se geralmente ao padro de organizao determinado pela administrao como o esquema de
diviso de trabalho e poder de controle, regras e regulamentos de salrios e controle de qualidade.
Exemplo: Empresas tradicionais com longo tempo no mercado, que tem como algumas caractersticas
prmios e punies.

Organizao Informal

Refere-se ao relacionamento interpessoal, ou seja, as relaes sociais que se desenvolvem
espontaneamente entre o pessoal ou os trabalhadores, acima e alm da formal (trabalham em equipe e
so amigos).
Exemplo: Empresas que estimulam a criatividade e o relacionamento entre as pessoas que fazem
parte de toda a estrutura dando nfase motivao, podemos utilizar como exemplo empresas
jornalsticas e de publicidade que utiliza mtodos modernos de administrao.
19
Tipos mais comuns de conflito:
Segundo Etzioni: entre autoridade especialista (conhecimento) e autoridade
administrativa (hierarquica)
Segundo Blau e Scott: (a) entre organizao formal e a informal; (b) no
relacionamento entre clientes e a organizao
Dilemas: So escolhas dentre alternativas, em que algum objetivo muito
importante ser desprezado em benefcio de outro.
Tipos de dilemas:
(a) entre coordenao e comunicao;
(b) entre disciplina burocrtica e conhecimento profissional;
(c) entre necessidade de planej. centralizado e iniciativa individual

20
Crticas:
No uma corrente especfica ou individualizada
Omissa ou escassez de aluso em textos gerais de
Administrao
Comentrios:
uma teoria de transio que visava sintetizar
proposies vlidas das correntes administrativas at
ento existentes
Deu origem ao desenvolvimento organizacional
Contribuio maior foi a interdependncia dos
elementos internos e externos encerrando a o
predomnio da escola das Relaes Humanas
21