Ttulo: Marketing e religio. Estudo de caso da Igreja Renascer.

AUTORES
LUCIANA TRIGO
Centro Universitrio 9 de Julho UNINOVE
luctrigo@bol.com.br
JOS HAMILTON MATURANO CIPOLLA
Centro Universitrio 9 de Julho UNINOVE
hagaeme@hotmail.com
1. INTRODUO
Com a grande adeso de fiis a algum tipo de crena, em especial na igreja
catlica, o mundo depara-se com uma verdadeira revoluo no que se refere aos
princpios, tabus e formas de levar a palavra a seus seguidores.
O fenmeno religio passa a inovar as igrejas, e at mesmo, em algumas
religies vem usando a televiso para atrair seu pblico, associando a doutrina com o
consumo, um mercado de objetos, religio e pessoas.
a que surge o marketing religioso, usado para divulgao de um determinado
produto, converso de membros para a igreja ou outras aplicaes, utilizando variados
meios de comunicao, tais como, mdia falada e escrita, praas pblicas, templos e etc.,
tendo seus representantes como um instrumento eficaz no competitivo mercado
religioso.
Esses representantes, com argumentao convincente na comunicao de massa,
conquistam o consumidor que deseja experimentar o novo que solucionaria seu
problema.
Entender as ferramentas da administrao, dentre elas o marketing, como uma
filosofia realmente se aperceber de que este no sinnimo de vendas ou mera
promoo, mas sim atender aos desejos e necessidades de seus clientes. (KOTLER,
2005)
Este trabalho um estudo de prticas de marketing aplicadas na religio,
apresenta reviso bibliogrfica pertinente, bem como um estudo de caso sobre uma
igreja evanglica. Discute questes filosficas, embora o trabalho no seja ambientado
nessa cincia, pois a maior preocupao esta voltada para as questes de marketing, o
pblico-alvo e sua fidelizao,
2. PROBLEMA DE PESQUISA E OBJETIVOS
O catlico foi surpreendido nos ltimos anos por uma revoluo na sua religio,
onde se v, novas modalidades de missas, com mega-shows religiosos, deixando para
trs aquelas missas onde simplesmente se rezava, cantava e chorava, e se abenoava
objetos levados pelos fiis.
V-se a inovao dos representantes da igreja, alguns considerados como
principal figura do marketing catlico, e de acordo com a lgica do mercado, oferecem
seus produtos para serem consumidos. Nacionalmente reconhecidos e assediados por
grupos de fiis, tornam-se verdadeiros showmen, contribuindo para um novo tipo de
evangelizao, e isso, tem sido um negcio promissor para as instituies religiosas, que
podem ser tidos como empresas de marketing.

Comparando com uma empresa, a igreja oferece um pacote que contm servios
como, batismo, casamento, missas etc., e mesmo sendo produtos tradicionais da igreja,
e que tem boa aceitao pelo pblico, passam por inovaes para atrair um maior
nmero de clientes. Sendo assim, esses produtos so considerados como consumo do
servio de igreja. Ento eles so elementos essenciais no marketing da organizao da
igreja.
Diante disso, surgiu a necessidade desta pesquisa, para mostrar se a
implementao de ferramentas do marketing nas igrejas tem boa aceitao pelo pblicoalvo e a importncia de a igreja se conscientizar que deve oferecer produtos e servios
que atendam as necessidades e desejos fundamentais do ser humano, os quais podem
contribuir tanto para o conhecimento cientfico do marketing, como para a sociedade.
Desta maneira prope-se como problema de pesquisa a seguinte questo: as
prticas do composto de marketing conquistam fiis e proporcionam crescimento em
termos de adeptos para as organizaes religiosas?
Se as igrejas possurem slidos conhecimentos das estratgias de marketing,
poder favorecer seu crescimento, e o crescimento do nmero de fiis
Para avaliar este problema apresenta-se o estudo de caso de uma igreja
confrontando com as tcnicas de marketing.
De modo que o objetivo principal avaliar as possibilidades de aplicao de
tcnicas de marketing na religio, especificamente na Igreja Renascer em Cristo.
Alm de aferir possveis tendncias da implantao de ferramentas do marketing
na igreja, como seus representantes divulgam seus produtos e servios e como o pblico
recebe e aceita.
3. MARKETING RELIGIOSO
Qualquer organizao, seja igreja ou empresa, depende do relacionamento e da
sinergia com o ambiente externo. S se desenvolve a organizao que otimiza seu
conhecimento (DRUCKER, 1998) de recursos materiais (inovao tecnolgica) ou
simblicos (marketing) para a criao de mercadorias, servios, idias ou polticas.
Ressalte-se que o conhecimento de marketing concebe a viso diferenciada
sobre o contexto social, poltico, econmico e cultural, como forma de orientao. A
inovao tecnolgica em uma igreja abrange s revelaes divinas para elaborao
inicial da doutrina.
Marketing para uma instituio religiosa constitui a troca de valores simblicos
com o ambiente, na medida em que a organizao se desenvolve. No apenas a
incorporao de valores folclricos, mas de adaptaes na essncia de prticas e
doutrinas.
Conforme se desenvolveu, o catolicismo agregou elementos, filosofias e at
divindades de diversas culturas. Haja vista aos santos negros e ao papel dos religiosos
catlicos em defesa do sistema de cotas raciais. A Igreja romana se adaptou s
particularidades de cada poca, reforando sua teologia e prtica eclesistica do
apstolo Paulo ao Conclio Vaticano II e o papado pop de Joo Paulo II. (CARVALHO,
1977)
Por mais que parea desagradvel ou profano, isto marketing religioso.
No Brasil, como resultado o catolicismo permaneceu hegemnico na religiosidade
brasileira (BITENCOURT FILHO. 2003), com a opinio pblica reprovando qualquer
ataque direto, como o chute na Santa protagonizado pelo pastor da Igreja Universal,
Sergio Von Helde.

O conceito de marketing amplo que corresponde ao que se chama de jogo.

De acordo com o termo, tambm constituem casos de marketing religioso para os
candombls yorubs a formao do corpo de obas (ministros) do Ax Op Afonj, na
dcada de 1920, por Me Aninha; a incorporao de termos catlicos (f) no
vocabulrio do olu Agenor Miranda e as reunies entre terreiros para combater a
discriminao religiosa (OLIVEIRA. 2003).
No h distino essencial deste marketing religioso para as prticas, por
exemplo, da Igreja Universal do Reino de Deus. As diferenas em aparncia se referem
comparao natural entre instituies milenares, como o catolicismo e as religies
africanas, e uma denominao pentecostal criada em 1977. Dessa forma, a
particularidade do comrcio a mesma em uma feira medieval ou em um shopping
center. Se a Igreja Universal inovou com o posicionamento contra a Umbanda, na
arquitetura dos templos e no uso da televiso, a Igreja Catlica empregou estratgias de
marketing semelhantes h vrios sculos. (OLIVEIRA. 2003).
3.1. Marketing nas igrejas: o pioneirismo da Igreja Catlica no Brasil.
Ao longo da histria, as igrejas tm muito mais a ensinar do que aprender com
as empresas modernas. De acordo com Periscinoto (1998) todos os conceitos de
marketing foram criados pela Igreja. Deve ser acrescentado, como ressalva, o Exrcito,
instituio to antiga quanto a religio. Desta maneira, ambos representam as duas
primeiras formas de organizao social, seja com objetivo de dominar, pela fora,
natureza e outros grupos sociais, seja para entender e cultuar o sagrado e estabelecer a
comunho entre os homens.
A Igreja Catlica veio para o Brasil com cerca de 1500 anos de experincia de
uma organizao vitoriosa, e c para c trouxe um arsenal de ferramentas.
O Brasil desde a sua fundao obteve o catolicismo trazido pelos portugueses. O
descobrimento foi sacramentado com a primeira missa diante do altar improvisado, o
qual teve a presena de uma cruz de madeira, no se tratava de mais um adorno, e sim
um dos smbolos marcantes desta f religiosa. De acordo com Souza (1999) a cruz
desempenha o papel de marca e logotipo.
A colonizao foi feita com a fundao de cidades construdas ao redor de
Igrejas, de modo que o ponto central, o marco geogrfico zero de cada cidade no por
acaso uma Igreja. Surgem esses pontos de vendas (place). (SOUZA, 1999)
O sino, alm de smbolo, teve como incumbncia a comunicao auditiva
(SOUZA, 1999), chamando os fiis para os diversos tipos de celebrao.
Os confessionrios como forma de pesquisa de mercado; o melhor
audiovisual do mundo, a Via Sacra; o cenrio das igrejas; e o fundo musical com o
rgo, coro ou sineta. (PERISCINOTO. 1998)
Licenciamento (distribuio de santinhos e medalhinhas) e at comunicao
virtual, atravs das oraes. (SOUZA, 1999)
Desta maneira foi concebido o maior pas catlico: Brasil.
3.2. Segmentao de Mercado.
No incio, sabe-se que um programa de fixao comea com a identificao do
"tipo certo" de clientes, uma vez que existem certos clientes que no justificam os
esforos da empresa para mant-los. Se certos tipos de clientes no permanecem, nem
tm potencial para isso, e no se tornam lucrativos, as empresas no devem investir para
atra-los nem tampouco recuper-los. Dentro desta linha de pensamento, fica claro que

se a empresa consegue manter os melhores clientes, os concorrentes iro brigar pelos

segmentos menos importantes. Dessa forma, mantm-se a concorrncia neutralizada.
(CARDOSO 1994, p. 43).
Periscinoto (1998) divide pblico alvo religioso em trs. O primeiro comprador
em potencial do produto religioso so os doentes, estes querem, precisam e necessitam
de f, em relao a eles, uma igreja no precisa fazer nenhum esforo: renova-se a f e
h uma necessidade maior de f.
O segundo segmento so os velhos, que modificam o seu jeito de pensar
medida que atinge mais idade; passam a acreditar na passagem desse mundo para o
outro, tendem a ter f e h ento uma volta igreja. Mas o grande, o terceiro pedao do
mercado, aquela massa de crianas, jovens e adultos sadios e no auge da vida. Deve
representar mais de 80% do total, talvez a Igreja Catlica esteja com dificuldade de
atingir est mais ou menos fora do alcance de vocs por vrias razes. Primeiro: quando
falar com eles? Segundo: como falar com eles? Terceiro: onde? Que tipo de coisa esse
pessoal est fazendo, quando esto dispostos a ouvir?
estratgia fundamental o uso da televiso, no necessariamente comprando
canais ou exibindo missas s oito horas da manh de domingo, quando os jovens ainda
esto dormindo. At o desenvolvimento no Brasil do movimento carismtico, no houve
modificaes substanciais na poltica de comunicao da Igreja. (PERISCINOTO.
1998)
No caso da Igreja Universal do Reino de Deus (IURD), a oratria de Edir
Macedo, bispos e pastores; a arquitetura dos templos; os estdios lotados e os
programas de rdio e TV significam apenas 20% do esforo de planejamento. Como
representam face visvel da Universal, causam a impresso de manipulao e
retrica, quando na verdade so esforos secundrios. Os 80% se referem ao estudo
(pesquisa) sobre a natureza da religiosidade brasileira. (PERISCINOTO. 1998)
A tenso entre verdade revelada do sagrado e as transformaes do mundo
representa o grande desafio para telogos, pregadores e fiis. A maior parte dos
religiosos chama este trabalho de adequao da doutrina aos novos tempos, mesmo
que represente uma volta ao passado, como pregam os fundamentalistas de diversas
crenas. De qualquer forma, consideramos esta definio prolixa. Melhor chamar
simplesmente de marketing religioso.
Entender crenas, hbitos e prticas religiosas dos brasileiros permite que o
conhecimento se transforme em oportunidade, como ocorreu com o Bispo Macedo para
fundar a IURD. De tanto mergulhar na realidade dos cultos sincrticos, Edir Macedo
descobriu as contradies fundamentais dos cultos como a Umbanda e as atualizou no
contexto da economia do final do sculo XX. A falta de organizao e sistematizao
desses cultos, refletida em todo tipo de problema material e espiritual, foi contraposta na
IURD pela estrutura episcopal altamente centralizada, que impede qualquer desvio de
prtica ou doutrinrio. (PERISCINOTO. 1998)
3.3 A Religio na mdia e os produtos que compem o marketing religioso
relevante a presena dos diversos setores das igrejas catlicas e protestantes,
que se possuem poderosas redes de comunicao com os mais diversos objetivos, que
vo desde a comercializao da f at a difuso do Evangelho. (SOARES. 2005)
Porm, so as igrejas neo-pentecostais que utilizam com mais freqncia da
midia, principalmente a eletrnica, para a propaganda religiosa. As mensagens neopentecostais diversos apelos. Usando o marketing de massa, deixando a tica de lado

quando se diz respeito aos milagres anunciados. As principais igrejas so: Igreja
Pentecostal Crist, Igreja Rosa Mstica, Igreja Universal do Reino de Deus, Igreja
Internacional da Graa de Deus, Igreja Casa da Bno e Igreja Renascer em Cristo.
Todas, normalmente, focadas no anncio da Teologia da Prosperidade. (SOARES.
2005)
As igrejas neo-pentecostais vm ganhando prestigio maior entre os protestantes
de maneira crescente.
Esse tipo de acontecimento vem sido notado devido s denominaes neopentecostais que direcionam seus cultos e suas pregaes para as massas.
Desta forma, usam vrios meios de comunicao como o rdio, a TV e ainda a
mdia impressa, recebendo em equivalncia, o publico alvo pretendido.
Por isso, essa desenvoltura deve-se, essencialmente, aos muitos programas de
rdio e televiso veiculados na atualidade. Neles, as nfases mais convincentes ficam
por conta dos anncios de curas fantsticas e de diversos milagres. Contam com uma
considervel audincia que acaba por ser recrutada para dentro de suas igrejas.
A sistemtica usada pelas religies contundente, mesmo porque, alguns
programas reproduzem, atravs de dramatizao, toda a histria do testemunho
considerado vitorioso. (SOARES. 2005)
A exceo mais evidente fica por conta dos incessantes pedidos de dzimos e
ofertas. Em troca, promete tudo, soluo para todos os problemas, o fim do sofrimento,
a panacia. Seu sucesso fundamenta-se extensamente no milagre, na magia, na
experincia exttica, no transe, ou na manipulao da emoo transbordante e
desbragada, todas elas prticas desprezadas e reprimidas pelas igrejas Catlicos e
protestantes histricos. Propicia, em suma, magia e catarse para as massas. e isso
certamente, encoraja outros a tomarem o mesmo caminho em busca de resultados
semelhantes.
Dessa forma, a mdia tem colaborado para que as peculiaridades religiosas dos
grupos religiosos, principalmente dos protestantes, se moldem confortavelmente vida
social do Brasil, mudando a forma de convivncia e de percepo da realidade religiosa.
Assim, o protestantismo e catolicismo praticado na atualidade e propagado no mass
media, tem alterado no s a forma do culto religioso, mas tambm tem influenciado
fortemente a sociedade. (SOARES. 2005)
Para avaliar essa evoluo, deve ser lembrado que no mais que 40 anos atrs,
identificar-se como evanglico era se submeter s avaliaes pejorativas e
preconceituosas ligadas pobreza intelectual ou financeira. Rotulava-se o crente
como algum distante da sociedade e que tinha escolhido deliberadamente uma vida de
negao dos prazeres mundanos e temporais. Estes homens e mulheres eram
particularmente identificados pelo modo caracterstico como a sua maioria se vestia:
homens de palets e mulheres de compridas saias e longos cabelos presos em um coque,
sem qualquer tipo de adorno ou maquiagem sob si.
Hoje esta viso sofreu diversas modificaes. Artistas, intelectuais, empresrios,
polticos, atletas e muitas outras pessoas tm se tornado evanglicos, declarando isso
abertamente. Dessa vez, o lugar do estereotipado crente abre espaos para uma gama de
adeptos que assumem contornos cada vez mais moldados contemporaneidade. Estes
adeptos passam por um ajustamento, no sendo mais identificados como seres
diferentes e que causam averso. (SOARES. 2005)
Estas nuanas permeiam todos os aspectos da vida social e cultural, causando
impacto no s nos indivduos que aderem s novas formas de religiosidade, mas
tambm nos que ainda permanecem nos padres da religio oficial do pas, que agora
aceitam a pluralidade religiosa de forma bem mais natural, e comeam at, a reproduzir

algumas caractersticas das prticas evanglicas (maior exemplo so os cultos

carismticos do Padre Marcelo Rossi). Isso leva a entender que os referenciais para a
perceptvel mudana no contexto religioso brasileiro, no se resumem apenas aos
nmeros registrados pelos Censos.
Os protestantes, anteriormente vistos como excludos, assumem hoje, dentro do
cenrio nacional scio-religioso, uma projeo cada vez mais notvel. Seus templos e
empreendimentos comerciais crescem em uma velocidade meterica, ajudados e
consolidados pelos macios investimentos nos meios de comunicao de massa:
crescem a olhos vistos o nmero de templos e de denominaes. Seus membros j no
se escondem mais, seus templos esto por todas as partes, em lugares destacados, onde
outrora eram antigos e amplos cinemas e casas de espetculos ou ento so
simplesmente construdos em pouqussimo tempo. Eles esto nas ruas, realizando
passeatas e anunciando Jesus Cristo, em diversos locais pblicos ou em ginsios e
estdios lotados. Mesmo assim, se evitarmos ou tentarmos ignorar sua presena eles
reaparecem em nossas casas em programas de rdios ou de Tv's. (SOARES. 2005)
Esto no dia-a-dia do cenrio brasileiro e em atividades no necessariamente
religiosas, competindo com xito neste mundo externo. Esto na cultura, na poltica, nas
favelas, na mdia, no mundo virtual da internet com pginas pessoais e institucionais,
nas empresas, nos presdios, nos bairros centrais, nos distantes e nos marginalizados.
(BONFATTII, 2000)
No mais se pode negar que a pluralidade religiosa protestante tem assumido
contornos inusitados e conseguido se estabelecer de forma contundente dentro do
universo religioso. No geral, a comunicao da mdia religiosa tem estabelecido com o
sagrado um dilogo interessante. Tal dilogo est presente em uma relao inovadora
que ocorre, muitas vezes, pela possibilidade de escolher, atravs da mdia, adquirir
produtos ou formas religiosas que melhor se ajustem s necessidades individuais de
cada fiel.
Alguns estudiosos das religies comeam a comparar esta nova forma de
relacionamento, com o procedimento dos consumidores em um supermercado.
A indstria da f faz com que as pessoas avaliem as qualidades, as vantagens e
os benefcios de cada denominao, em seguida adquirir uma ou mais de uma, das que
esto disponveis. Isso justifica porque possvel encontrar catlicos romanos em
centros espritas, praticantes do candombl tendo devoes a santos catlicos, ou
evanglicos que freqentam diversas igrejas simultaneamente.
O ltimo censo, feito em 2001, aponta para um percentual de 15,41% de
brasileiros, aproximadamente 26 milhes de pessoas, que se definem como protestantes
ou evanglicos. (INFOBRASIL. 2006)
Na mdia, os produtos religiosos e a prpria religio, so cuidadosamente
apresentados em uma atraente embalagem. Isso ocorre mesmo quando a produo da
mdia religiosa no extremamente profissional. O embate travado no campo discursivo
se materializa nas estratgias argumentativas dos sermes, na forma da emoo que
aflora pele e nos depoimentos que permitem a identificao com a vida de outros
ouvintes ou telespectadores Trata-se, portanto, da inovao de um dilogo
mercadolgico, que acarreta na mundanizao do sagrado.
notrio o crescimento de novas e diversas formas de dilogo com a f atravs
do discurso religioso veiculado na mdia. Tal discurso avana e desafia as formas
religiosas tradicionais, consideradas, hoje ultrapassadas. (SOARES. 2005)
3.4 Fiis Excludos: Perfil dos Evanglicos

As igrejas evanglicas brasileiras arrebanharam mais fiis nos ltimos anos nos
grupos mais desprotegidos da populao. Anlise feita a partir de dados do Censo 2000
revela que a presena evanglica maior do que a mdia (16,22%) em favelas
(20,61%), periferias de regies metropolitanas (20,72%), entre pessoas com at um ano
de estudos (15,07%), desempregados (16,52%) e migrantes recentes (19,17%). (FGV,
2005).
Por outro lado, os catlicos so mais numerosos entre os empregadores, 76,38%
e os mais escolarizados, 74%, contra 10,3% dos evanglicos. No Brasil, os catlicos
representam 73,89% da populao eram 91,78% em 1970 e 83,36% em 1991. (FGV,
2005).
A estagnao econmica da chamada "dcada perdida" (anos 80) possibilitou a
expanso dos evanglicos. A igreja vista como uma forma de ascenso social. As
igrejas emergentes cumprem um papel fundamental como rede de proteo social, num
momento de desconforto econmico. Elas substituram em parte o Estado, pois
oferecem servios sociais e por esses servios cobram uma contrapartida em termos de
dinheiro, os dzimos. (FGV, 2005).
Em mdia, os evanglicos correspondiam a 16,22% da populao (dados do
Censo de 2000), eram 9,59% em 1991 e 6,55% em 1980. No perodo, avanou tambm
o percentual de pessoas que se declararam sem religio, para 7,34% em 2000.
O declnio relativo da religio catlica no Brasil se explica por certa inrcia na
mudana de seus costumes e regras, ao mesmo tempo em que o contexto econmico e
social no Brasil mudou muito. A Igreja Catlica no acompanhou a necessidade de
mulheres e desempregados, por exemplo, que foram buscar abrigo em religies
alternativas. (FGV, 2005).
H mais catlicos no meio rural e pequenas cidades, enquanto os evanglicos se
concentram nas periferias das grandes cidades, tal fenmeno ocorre porque a crise
social e econmica foi muito mais grave nas grandes metrpoles. O crescimento dos
evanglicos um fenmeno de periferia. (FGV, 2005).
Em reas rurais, os catlicos eram 84,26%. Nas periferias das regies
metropolitanas, 65,18%. Os evanglicos representavam 20,72% dos moradores de
periferias metropolitanas.
Os dados tambm mostram que o Rio o Estado com o maior contingente de
pessoas sem religio (15,76%). Tambm o com menos catlicos proporcionalmente
(56,19%). Em So Paulo, os catlicos eram 70,53%, os evanglicos eram 17,04%.
(FGV, 2005).
4. METODOLOGIA
Para Marconi e Lakatos (2001), a pesquisa bibliogrfica procura fazer o
levantamento de toda a bibliografia j publicada, em forma de livros, revistas,
publicaes avulsas e imprensa escrita, tendo como finalidade colocar o pesquisador em
contato direto com tudo aquilo que foi escrito sobre determinado assunto, tendo como
objetivo de permitir ao cientista o reforo paralelo na anlise de suas pesquisas ou
manipulao de suas informaes.
Foi realizada pesquisa bibliogrfica com a finalidade de procura explicar um
problema a partir de referncias tericas publicadas em documentos, com a finalidade
de conhecer e analisar as contribuies culturais ou cientficas do passado existentes
sobre o tema e o problema. (CERVO; BERVIAN, 1996).

Foi realizado estudo de Caso da Igreja Renascer, com a finalidade de aprofundar

conhecimento amplo e detalhado. Tal mtodo adequado para explorar situaes da
vida real, descrever situaesdo contexto em que est sendo feita determinada
investigao; explicar as variveis causais de determinado fenmeno em situaes
muito complexas. (ABNT, 2000)
5. ESTUDO DE CASO-IGREJA RENASCER
A Fundao Renascer uma entidade de utilidade pblica federal e municipal
(decreto 36.101), constituda em setembro de 1990, com sede na capital de So Paulo,
Rua Apeninos n 1.088, com vrias frentes de trabalho junto ao social, com
atividades culturais, diversos projetos sociais e trabalhos assistenciais em todo o Brasil e
no exterior. frente da Fundao Renascer est o Apstolo Estevam Hernandes Filho,
administrador de empresas, formado em Teologia, homem realmente contextualizado e
sensibilizado quanto s grandes discusses da sociedade, no s preocupado como
comprometido com a melhoria da condio de vida do ser humano abrangendo corpo,
alma e esprito. O Apstolo Estevam Hernandes enxerga a condio e os conflitos do
homem com o olhar de compaixo, detectando o que, por contingncias diversas, foi
destrudo, mas pode ser restaurado por meio da ao planejada e idealista de uma
comunidade crist. A seu lado est a sua esposa Snia Hernandes, nutricionista,
formada em Teologia, exercendo a funo de Bispa (episcopisa) em mbito espiritual. O
dinamismo reconhecidamente carismtico e incansvel do casal em abraar as mais
diversas frentes carentes, frentes estas em que a Fundao se faz representar de maneira
honrosa, acaba por promover dentro da sociedade no s a abertura para enxergar
solues como tambm para participar delas e viv-las.
(IGOSPEL. 2007)
5.1 Histrico
A Fundao Renascer conseqncia direta do exerccio do cristianismo e
consiste em ser um agente do prprio Deus no resgate do ser humano,
independentemente de credo, raa ou cor.
Na opinio dos seus membros, os frutos, da Fundao Renascer, so
incontestveis quanto reabilitao da populao de rua, de usurios e dependentes
qumicos, famlias carentes, desabrigados, crianas abandonadas, terceira idade, pessoas
especiais, alm da assistncia efetiva e reabilitadora dentro dos presdios e fora deles,
junto aos familiares dos que se encontram detidos. Contribuindo para a construo de
uma sociedade melhor, todas as frentes da Fundao Renascer trabalham com cursos
para alfabetizao de adultos, habilitao de adolescentes, reforos escolar, entre outros.
Seria impossvel descrever detalhadamente sua ao na rea cultural, no s nas artes
cnicas como tambm na pintura, escultura, desenvolvimento musical, alm dos demais
cursos de habilidades manuais no programa intitulado pela Fundao "aprenda
ganhando". No s os eventos de fundo social, como tambm os culturais tm
mobilizado cada vez mais uma fatia significativa da populao, como, por exemplo, o
"S.O.S. da Vida" (show de msica Gospel), que congrega cerca de 60 mil jovens por dia
nas mais diversas capitais do Brasil ou at mesmo a "Marcha para Jesus" que nos
ltimos anos arregimentou mais de 1,5 milhes de pessoas s em So Paulo.
(IGOSPEL, 2007)
5.2 Histria do Fundador

Estevam Hernandes, nasceu na cidade de So Paulo, em 22 de maro de 1954,

atualmente um ministro protestante de linha neopentecostal, lder da Igreja Apostlica
Renascer em Cristo. Casado com Snia Hernandes, bispa da mesma igreja, pai de trs
filhos, Fernanda, Gabriel e Filipe.
Trabalhou na rea de marketing em empresas como Itautec e Xerox. No fim dos
anos 80, Hernandes e sua famlia deixaram a antiga igraja evanglica da qual faziam
parte e comearam a organizar reunies informais com famlias amigas, o que mais
tarde se tornaria uma das mais populares igrejas evanglicas do Brasil, contanto
atualmente com mais de mil e quinhentos templos, emissoras radiofnicas como a
Gospel FM e uma rede de televiso (Rede Gospel).
Trouxe para o Brasil a Marcha para Jesus, que hoje leva s ruas de So Paulo
cerca de trs milhes de pessoas e acontece tambm nas principais cidades do Brasil.
Est frente de vrias obras assistenciais pela Fundao Renascer, em todas as Igrejas
Renascer por todo o Brasil e no mundo. E detentor da marca Gospel no Brasil.
Presidente da CIEAB (Confederao das Igrejas Evanglicas Apostlicas do
Brasil), entidade que congrega as igrejas que aceitam essa doutrina. Estevam Hernandes
responsvel por dar suporte as igrejas filiadas que aceitam e seguem a doutrina neopentecostal. (WIKIPDIA, 2006)
5.2.1 Polmicas
O casal fundador da Igreja Renascer tem tido problemas legais nos ltimos
tempos.
Em maio de 2002, a revista poca publica duas reportagens consecutivas, com
destaque de capa, onde algumas matrias apresentam denncias contra Estevam
Hernandes Filho e Snia Hernandes.
O caso foi posteriormente encerrado pela justia, com a imposio do
pagamento de indenizaes igreja e a Estevam e Snia Hernandes.
Em setembro de 2006, a Justia bloqueou os bens dos fundadores, acusados de
estelionato, falsidade ideolgica e lavagem de dinheiro. . (WIKIPDIA, 2006)
Estevam e Snia Hernandes foram detidos pela Polcia de Imigrao no
Aeroporto Internacional de Miami, nos Estados Unidos, por tentar entrar no pas com
US$ 56, 5 mil em dinheiro vivo. Durante revista na bagagem, os policiais encontraram
notas espalhadas em bolsos, fundos falsos e at escondidas dentro de uma Bblia. O
Casal foi liberado pelo FBI aps pagar fiana de U$ 100 mil dlares. (ESTADO,
2007)
5.3. Os Eventos
Esta pesquisa constatou alguns eventos promovidos pela Igreja Renascer,
utilizados para demonstrar o seu potencial para o pblico de uma maneira em geral, que
ocorrem extra templo.
5.3.1. Marcha para Jesus
Evento concebido pelo casal fundador da Igreja Renascer, realizado em parcerias
com outras Igrejas evanglicas, rene adeptos, que caminham pelas ruas de So Paulo,
embalados por msica Gospel, em louvor a Jesus Cristo.

A marcha mobiliza a mdia evanglica Portal Igospel, Rede Gospel de Televiso

e a Rdio Gospel FM 90.1. (IGOSPEL, 2007)
evento anual que ocorre em outras cidades do pas e do Mundo. Porm a que
ocorre em So Paulo a com maior presena de pblico. Em 2007, compareceram 3
milhes de pessoas segundo estimativa da Polcia militar do Estado de So Paulo, ou 4
milhes segundo os organizadores do evento. (HADDAD, 2007)
Este evento alm de entusiasmar os seguidores, pelo seu gigantismo, ganha
espao na mdia do pas e internacional.
Este ano, o casal Hernandez no compareceu fisicamente pela primeira vez, a dupla
apareceu via satlite, direto dos Estados Unidos, onde esto em priso domiciliar, num telo
armado na Praa da Fora Expedicionria, em Santana, na zona norte de So Paulo. Por
volta das 16h15, Sonia e o marido oraram por 20 minutos. Depois da orao, Hernandes
afirmou que o Brasil ainda ser o Pas mais evanglico do mundo. A frase foi aplaudida
com entusiasmo pelos fiis. (HADDAD, 2007)
5.3.2. Eventos Musicais
Denominado SOS da vida um festival de msica gospel, que ocorre
anualmente, com a finalidade de reunir bandas de msica e fs. anunciado como
sendo o maior festival deste tipo de msica. (IGOSPEL, 2007)
Tambm anual, a gravao ao vivo dos Cds do Grupo Renascer Praise,
anunciado como um dos maiores eventos musicais em So Paulo, neste ano de 2007,
aconteceu no Ginsio do Ibirapuera, praa de esportes localizado em bairro do mesmo
nome, na cidade de So Paulo. (IGOSPEL, 2007)
5.3.3 Acampamento.
Durante o ano a igreja Renascer em Cristo promove vrios acampamentos para
os jovens que durante alguns feriados prolongados podem sair da sua rotina do dia a dia
em maior contato com a natureza e viver mais intensamente a sua religiosidade.
(IGOSPEL, 2007)
Neste evento, alm do objetivo de estar em um lugar com maior contato com a
natureza, os jovens ouvem palestras dos Bispos da Igreja. O evento conta ainda com a
presena de Bandas de msica Gospel.
5.3.4. Encontro de Mulheres e o Encontro de Homens
So eventos anuais, feitos separadamente por gnero, onde o das Mulheres tem a
participao da Bispa Sonia Hernandes, a qual ministra de forma especial uma palavra
vinda do altar de Deus de encontro s mulheres (IGOSPEL, 2007)
J o evento dedicado ao pblico masculino tem a participao do Bispo Estevam
Hernandes que ministra homens de todas as partes do Brasil, com uma uno de
prosperidade tremenda. (IGOSPEL, 2007)
5.4. O Dzimo
Esta pesquisa constatou ainda que o recebimento do dzimo feito durante os
cultos, alm da forma tradicional do recebimento em dinheiro, cheques, h tambm o
uso de mquinas para carto de crdito sem fio.
As contribuies podem ser feitas ainda via internet, no site da igreja.

6. ANLISE DOS RESULTADOS

H tempos atrs, se identificar como evanglico era se submeter avaliaes
pejorativas, preconceitos que o identificavam como pobre intelectual e financeiramente,
algum que tinha escolhido abrir mo dos prazeres da vida. (SOARES, 2005)
Essa realidade est sendo alterada, dados dos censos indicam um avano no
nmero de evanglicos no Brasil, de 6,55% em 1980 para 16,22% em 2000. (FGV,
2005)
Esse avano contribuiu para reduzir a fatia de mercado da Igreja Catlica, de
91,78% em 1970 para 73,89% em 2000.
O crescimento dos evanglicos registrado pelos neo pentecostais que ganham
maior prestgio no meio protestante.
Pode-se concluir neste estudo de caso que a Igreja Renascer em Cristo, utiliza de
ferramentas do Marketing como sua principal estratgia para conquistar novos fiis.
A sua comunicao feita de maneira eficiente atravs dos mais diversos tipos
modernos de mdia: rede de TV, rdios e internet.
Os eventos que promove so segmentados por gnero e idades. Eventos
especiais para os pblicos masculinos e femininos, e principalmente para os jovens,
com msicas e bandas gospel.
O sucesso do esforo de marketing amparado por uma eficiente arrecadao,
que est atualizada com a tecnologia da informao.
Esta arrecadao eficiente sustenta financeiramente toda a estrutura
organizacional da Igreja Renascer, funcionando desta maneira em um crculo virtuoso.
A Igreja Renascer tem uma meta estabelecida pelo seu Diretor, que de
transformar o Brasil no maior pas evanglico do Mundo.
Concluiu-se ainda que o grande responsvel por montar uma organizao com
tantos adeptos e fiis o Pastor Estevam Hernandez que por formao escolar e
profissional anteriormente a sua funo de Pastor mor da Igreja Renascer, tinha
conhecimento da rea de marketing, pois o mesmo trabalhou nesta rea em empresas
como Itautec e Xerox.
7 - CONSIDERAES FINAIS
O Marketing tem se tornado essencial nas organizaes atuais, com uma
sociedade globalizada, onde a informao flui de forma instantnea, e as atualizaes
so constantes. Considerando que as empresas surgem para atender as necessidades dos
clientes, estas empresas tm no Marketing um importante aliado na luta por seus
mercados. As empresas vm passando por momentos revolucionrios. A colocao e
venda do produto no mercado tm grandes desafios. O consumidor era apenas uma
decorrncia passiva do lucro e sucesso da empresa. A histria da empresa moderna
representa um quadro bem definido da evoluo de desafios apresentados aos
administradores das organizaes, que so intensamente influenciadas pelo mercado.
(KOTLER, 2005)
As empresas geralmente esto frente a desafios completamente novos, diferentes
dos habituais, normalmente exagerados, pois a velocidade das mudanas mais rpida
do que a resposta exercida freqentemente. Frente a essas mudanas antecipadas, as
empresas devem se preparar para enfrentar o futuro e desenvolver estratgias para
acompanh-las. Aqueles que no esto se adaptando aos novos requisitos enfrentaro
srias dificuldades. Em tempos de concorrncia acirrada, as empresas precisam buscar
maior eficincia em seus servios e usar toda a sua estratgia de marketing disponvel.

A segmentao aumenta a chance de eficincia do marketing, ao chegar a uma resposta

de que as pessoas no so iguais: homens e mulheres, seres nem superiores, nem
inferiores, apenas diferentes. Apostando nesta diferena se tornou imprescindvel para
uma empresa pesquisar as sutis mudanas do mercado. (KOTLER, 2005)
Pode-se concluir que o marketing religioso constitui uma ferramenta til s
organizaes religiosas.
O conceito do marketing religioso apresentado, tendo em conta a sua
pertinncia, quer para as organizaes, quer para os pblicos das mesmas, com uma
crescente utilizao nas sociedades onde existe liberdade religiosa.
Concluiu-se ainda que a igreja Renascer em cristo se utiliza de ferramentas de
Marketing que possibilitam uma comunicao mais apropriada ao seu pblico alvo.
8- REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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NORMAS TCNICAS. NBR 6023: informao e documentao referncias
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Edio revista, 1997.
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