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Manual Enderecamento
Manual Enderecamento
Outubro 2014
ndice
Introduo ......................................................................................................................................... 3
O Endereo ........................................................................................................................................ 4
Conceito ........................................................................................................................................ 4
Inscrio ....................................................................................................................................... 4
Contedo ...................................................................................................................................... 4
Caso especial: O Apartado ............................................................................................................. 6
Endereo Internacional .................................................................................................................. 6
Abreviaturas ...................................................................................................................................... 7
Cdigo de Barras de Cliente ............................................................................................................... 8
Composio do CBC .................................................................................................................. 9
Identificao da Porta no CBC.................................................................................................. 10
Caractersticas Geomtricas do CBC ........................................................................................ 10
Clculo do Check Digit ............................................................................................................. 11
Estrutura Geomtrica ....................................................................................................................... 13
O Objeto Postal ................................................................................................................................ 14
Objetos Normalizados ................................................................................................................. 14
Objetos de Mdio Formato ........................................................................................................... 17
Anexo I Abreviaturas Recomendadas ............................................................................................. 18
Anexo II Construo da IDP (Identificao da Porta) no CBC ........................................................... 19
Anexo III Qualidade de Endereamento ......................................................................................... 21
Introduo
Os CTT Correios operam diariamente com vrios milhes de correspondncias, fazendo-as circular ao
longo de uma rede nacional de recolha, tratamento, transporte e distribuio. Neste percurso, as
correspondncias so agrupadas e reagrupadas em processos que tm vindo a ser modernizados,
atravs da crescente automatizao das etapas de tratamento, que antecedem a etapa de
distribuio efetiva do correio.
Ao nvel desta automatizao, os CTT Correios tm investido fortemente em equipamento de
interpretao de endereos, codificao postal e tecnologias de informao.
desejo dos CTT colocar esta tecnologia ao servio do cliente. Para que a leitura tica de endereos e
o tratamento automtico de correspondncias tenha sucesso, necessrio que estas se apresentem
em conformidade com as regras descritas neste manual - regras de suficincia e normalizao de
escrita do contedo do endereo, bem como de apresentao fsica do sobrescrito e da estrutura
geomtrica do endereo.
Apresentao
Fsica do
Sobrescrito
CTT CORREI OS DE PORTUGAL
AV D J OO I I LT 1. 12. 03
1999- 001 LI SBOA
(443032100881)
MARI A DOS SANTOS
PCT ASSOCI AO OLI VEI RENSE 88
4430- 321 VI LA NOVA DE GAI A
Geometria do
Endereo
Suficincia e
Normalizao do
Endereo
O Endereo
Conceito
Um endereo o conjunto de informaes precisas e completas que permite o encaminhamento de
um objeto postal e a sua entrega ao destinatrio, sem equvoco nem necessidade de investigao.
Inscrio
O endereo postal deve ser escrito em caracteres MAISCULOS.
Os seus elementos devem figurar num mximo de 6 linhas, alinhadas esquerda, impressas
sucessivamente e sem linhas intermdias em branco.
Contedo
e C Identificao da artria - Designao oficial normalmente atribuda pela autarquia local que
permite identificar a artria na localidade. Pode ser decomposta em Tipo e Nome:
B
Tipo de Artria. Designao que carateriza a configurao da artria. Avenida, Beco, Rua,
Praa so exemplos de tipos. comum surgirem abreviados no endereo. Pode encontrar as
abreviaturas recomendadas no Anexo I .
B
Nome da Artria. As artrias podem ter nomes que remetem a polticos, escritores,
individualidades de referncia ou datas relevantes no panorama nacional ou municipal so
exemplos, a Rua Lus de Cames ou a Praa 25 de Abril. parte desta forma de homenagem,
outros nomes referenciando caractersticas (atuais ou antigas) do local so frequentes so
exemplos, a Rua dos Sapateiros ou o Largo da Igreja.
C
Identificao da Porta - Nmero de polcia (atribudo pela autarquia), lote, torre ou outro.
No endereo, a porta deve ser impressa a seguir artria, sempre na mesma linha.
Expresses como N, N. ou Nr usadas antes do nmero de polcia so desnecessrias, devendo
mesmo ser evitadas, porque prejudicam a correta interpretao do endereo.
D
Cdigo Postal - O Cdigo Postal composto por 7 algarismos seguidos da Designao Postal
(definida pelos CTT nos centros urbanos, o nome da cidade, e no restante territrio baseada no
nome da freguesia).
O Cdigo Postal inscreve-se sempre na ltima linha do endereo 1. As duas partes numricas do
Cdigo Postal devem estar separadas por um hfen e a designao postal escrita em MAISCULAS e
separada dos algarismos por um espao.
G
Nmero do Apartado;
Endereo Internacional
Nos objetos com destino a outro pas, a ltima linha do endereo deve ser nome do pas de destino.
O nome do pas deve ser escrito em maisculas, em portugus ou numa lngua internacionalmente
conhecida como por exemplo o ingls.
Abreviaturas
Devido necessidade de limitar o nmero de caracteres por linha/campo de endereamento, pode
ser necessrio o uso de abreviaturas na escrita do endereo. No Anexo I, encontram-se abreviaturas
recomendadas para os diferentes componentes do endereo.
A utilizao de abreviaturas no endereo deve respeitar determinadas prioridades e regras:
-
importante que a primeira barra do cdigo esteja alinhada esquerda, com o bloco de endereo do
destinatrio, indentada 0,3 mm para a direita.
No CBC cada alfanumrico codificado por 4 barras da seguinte forma:
A
A
B
B
C
C
D
D
E
E
F
F
G
G
H
H
I
I
J
J
K
K
L
L
M
M
O CBC deve ser impresso com a fonte RM4SCC. Existem verses disponveis na internet.
Composio do CBC
O CBC representa informao de endereamento do destinatrio, identificao do remetente e do
objeto postal. Para isso so usadas 82 barras, que equivalem a 20 alfanumricos, 1 barra de START e
1 barra de STOP. A informao est organizada da seguinte forma no CBC:
Nome do
campo
Start
Cdigo Postal
IDP
IC1
Contedo
Barra de Start que sempre o caracter (
Parte numrica do Cdigo Postal
Identificao da porta
Identificao atribuda pelos CTT ao
Cliente Expedidor
Nmero de
Caracteres
1
7
4
2
Nmero de
Barras
1
28
16
8
Ordem das
Barras
1
2 29
30 45
46 53
IC2
Check Digit
6
1
24
4
54 77
78 81
Stop
1
22
1
82
82
IDP
Porta = 88
1
IC1
9
IC2
Stop
Start
4 4 3 0 3 2 1 0 0 8 8 C 1 3 Z 0 9 1 1 T )
Check
digit
Exemplos de IDP
Porta
IDP
88
0088
34 B
034B
3456 B
456B
100/B
100B
LOTE 20
L020
LT 1.12.01.C
L01C
TORRE B
T00B
Vivenda 2 Irmos
0000
i.
ii.
iii.
iv.
v.
O comprimento das barras e a sua posio face ao eixo do cdigo deve respeitar os
seguintes valores (em mm):
Tipo
Barra
T
U
D
B
Comprimento
Min.
Max.
1
1,4
2,5
3,2
2,5
3,2
4
5
10
vi.
A inclinao das barras deve respeitar as seguintes regras: |x| < 5, |y| < 5 e |x+y| < 5, onde x
a inclinao do eixo do CBC face ao bordo inferior do envelope e y a inclinao das barras
face ao eixo do CBC:
88
0
10
32
0
43
vii.
44303210088
A zona volta do CBC (3 mm para cada lado, 2 mm para cima e para baixo) no deve ter
rudo (fundo branco uniforme).
Linha
Coluna
3
4
2
3
4
5
0
Nesta matriz, a cada alfanumrico esto associados 2 valores: um referente coluna e outro referente
linha. No exemplo assinalado, verifica-se que ao alfanumrico 8 correspondem o valor coluna 3 e o
valor linha 2.
11
Para obter o Check Digit de uma palavra de 19 alfanumricos, necessrio calcular a soma dos
nmeros das colunas correspondente a cada valor alfanumrico, dividir esse valor por 6 e guardar o
resto coluna. Aplicar idntico procedimento com as linhas para obter o resto linha. O Check Digit o
valor da matriz que corresponde ao encontro dos restos coluna e linha.
Exemplo
Clculo do Check Digit para o cdigo 4430 321 0088 C1 3Z0911
12
Estrutura Geomtrica
A estrutura geomtrica do endereo do destinatrio de uma correspondncia deve obedecer a
determinadas regras, para que a sua correta leitura tica seja possvel.
I. A altura dos caracteres deve estar compreendida entre 2 mm e 6 mm;
II. Os caracteres no devem tocar-se entre si: a distncia mnima entre caracteres deve ser de
0,3 mm;
III. A fonte utilizada no bloco de endereamento deve ter em ateno os vrios aspetos referidos
neste manual. A fonte OCR B tamanho 8 um exemplo que satisfaz estes requisitos.
IV. Em cada linha, deve ser 45 o limite mximo de caracteres utilizados.
V. O afastamento entre palavras deve estar compreendido entre 1 e 4 espaos 1 (mximo: 10
mm);
VI. O bloco de endereo no deve conter informaes que no lhe digam respeito;
VII. O bloco de endereo deve estar isolado, a uma distncia mnima de 20 mm, de outras
informaes ou grafismos constantes no sobrescrito;
VIII. O fundo de impresso do endereo deve ser claro e sem grafismos de modo a garantir
contraste suficiente;
IX. A inclinao das linhas do endereo no deve exceder os 5;
X. A distncia entre linhas impressas no deve ser inferior a 40% da altura do caracter mais
alto, nem superior a 3 vezes essa altura;
XI. O desalinhamento vertical dos caracteres no deve exceder 0,5 mm;
XII. No usar caracteres especiais do tipo inclinado (itlico ou grifado), negrito, negativo (branco
em fundo negro), caracteres com serifa, gtico, imitaes de manuscrito e ornamentais.
>20 mm
>0,3 mm
Espao = zona livre entre palavras com dimenso igual ou superior soma da largura do maior caracter mais o
espao inter caracteres.
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O Objeto Postal
Objetos Normalizados
Consideram-se normalizados os objetos postais de forma retangular com comprimento igual ou
superior altura multiplicada pela 2 (valor aproximado 1,41).
Estes objetos devem respeitar as seguintes condies:
Peso
Peso de um objeto normalizado:
mximo
50 g
mnimo
5g
Dimenso
Dimenso de um objeto normalizado:
mxima
162 mm x 235 mm*
mnima
90 mm x 140 mm*
Tamanho
DL
110 mm x 220 mm
DP
120 mm x 176 mm
C5
162 mm x 229 mm
Espessura
A espessura do objeto, isto , do invlucro e do seu contedo, no deve exceder os 3 mm.
14
Material
Os sobrescritos e bilhetes-postais devem ser produzidos em papel que oferea alguma resistncia
dobragem. O papel no deve ser acetinado, lustroso ou poroso.
Os bilhetes-postais devem ter uma gramagem mnima de 180 g/m2.
Cor do Papel
Os sobrescritos, as bolsas e os cartes devem ser de cor branca ou outras de tom plido (sem brilho).
Fecho do Sobrescrito
A aba de fecho do sobrescrito deve localizar-se sempre no Verso. No podem ser usados clipes nem
agrafos em substituio de cola.
Zonas do Sobrescrito
Na Frente visualizam-se as seguintes Zonas:
Mnimo: 74 mm
B1
Mnimo: 40 mm
A1
ZONA DO ENDEREO DO
REMETENTE
Mximo: 140 mm
A2
A4
ZONA DO ENDEREO DO DESTINATRIO
A3
ZONA DE SERVIO onde nada pode ser escrito
ZONA DE SEGURANA
ZONA LIVRE
ZONA DE SEGURANA
Mxima: 162 mm
B2
Mnimo:
20 mm
Mnimo:
15 mm
Mnimo:
15 mm
Mxima: 235 mm
Zona A
Zona de Servio Postal - Ocupa o canto superior direito (A1) onde o cliente coloca a franquia e os CTT
colocam a obliterao, a faixa lateral direita (A2) e uma faixa entre a zona do Remetente e do
Destinatrio (A4). Estas reas esto restritas utilizao dos CTT; a faixa inferior (A3) deve estar livre
para eventual indexao automtica com cdigo de barras fluorescente.
Zona B
Zona do Remetente - Ocupa o canto superior esquerdo (B1 - Zona do Endereo do Remetente) e a
faixa lateral esquerda do sobrescrito (B2 Zona livre);
Zona C
Zona do Endereo do Destinatrio - Ocupa o espao entre as zonas A e B1.
15
Verso do Sobrescrito
Mximo:162 mm
B3
ZONA LIVRE
Mnimo:
20 mm
A5
Mximo: 235 mm
Zona A5
Ocupa a faixa inferior do verso do sobrescrito e deve estar livre (para permitir eventual indexao
automtica com cdigo de barras);
Sobrescritos com janela transparente
-
A janela deve localizar-se, no mnimo, a 15mm do bordo lateral direito, a 15mm do bordo inferior
e a 40mm do bordo superior (Zona C do sobrescrito);
A janela transparente no deve ser delimitada por faixa ou contornada por cor, nem exceder as
dimenses da Zona do Endereo do Destinatrio (Zona C). A maior dimenso deve ainda ser
paralela ao comprimento do sobrescrito, no mesmo sentido do endereo;
A substncia transparente deve ser produzida em material prprio, no espelhado e que no
provoque efeito refletor, para que o endereo seja facilmente legvel;
Atravs da janela, apenas deve constar o endereo do destinatrio ou, pelo menos, destacar-se
nitidamente de outras indicaes eventualmente visveis (mnimo de 20mm de afastamento);
O contedo da correspondncia deve ser dobrado para que, mesmo no caso de deslocao no
interior do sobrescrito, o endereo fique totalmente visvel atravs da janela transparente;
Admite-se o uso de sobrescritos com duas ou mais janelas transparentes, desde que respeitem
as condies definidas.
Etiquetas de Endereo
As etiquetas autocolantes de endereamento afixadas nos invlucros devem ser de cor branca.
16
Formato Quadrado:
mxima
260 mm x 360 mm*
mnima
162 mm x 235 mm*
mxima
240 mm x 240 mm*
mnima
140 mm x 140 mm*
Espessura
A espessura mxima do sobrescrito e do seu contedo no deve exceder os 10 mm. A espessura das
embalagens plastificadas deve ser superior a 30 microns.
Material
Os invlucros (sobrescritos e bolsas) devem ser produzidos em papel ou material similar de
gramagem superior a 70g/m2.
Material Plstico
No caso de uso de plstico, a envolver o objeto postal, recomenda-se:
- O material plstico deve ser transparente e no produzir efeito refletor;
- A soldadura do involucro plstico ou os smbolos do plstico no se devem sobrepor
ao endereo do destinatrio;
- O tamanho do involucro plstico deve ser adequado ao seu contedo: evitar folga de
plstico superior a 10 mm, a rodear o objeto postal.
17
Abreviatura
AL
AV
AZ
BR
BC
CC
CCNH
CAM
CSL
ESC
ESCNH
ESTR
JRD
LG
LOTEAM
PQ
PTO
PC
PCT
PROLNG
QTA
ROT
R
TRANSV
TV
URB
VL
ZN
CV
DTO
ESQ
FT
HAB
LJ
RC
SLJ
SCV
BL
EDF
LT
TR
VV
Componente do endereo
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de artria
Tipo de alojamento
Tipo de alojamento
Tipo de alojamento
Tipo de alojamento
Tipo de alojamento
Tipo de alojamento
Tipo de alojamento
Tipo de alojamento
Tipo de alojamento
Tipo de porta
Tipo de porta
Tipo de porta
Tipo de porta
Tipo de porta
Expresso
Alferes
Almirante
Arquiteto
Brigadeiro
Capito
Comandante
Comendador
Conselheiro
Coronel
Dom
Dona
Doutor
Doutora
Duque
Embaixador
Engenheira
Engenheiro
Frei
General
Infante
Marqus
Presidente
Professor
Professora
So
Sargento
Tenente
Visconde
Associao
Instituto
Lugar
Ministrio
Projetada
Sem Nmero
Sociedade
Universidade
Abreviatura
ALF
ALM
ARQ
BRIG
CAP
CMDT
COMEND
CONS
COR
D
D
DR
DR
DQ
BEM
ENG
ENG
FR
GEN
INF
MQ
PRESID
PROF
PROF
S
SARG
TEN
VISC
ASS
INST
LUG
MIN
PROJ
SN
SOC
UNIV
Componente do endereo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Abreviatura de ttulo
Diversos
Diversos
Diversos
Diversos
Diversos
Diversos
Diversos
Diversos
18
Abr_IDP 1
B
E
L
T
O campo da Identificao da Porta (IDP) no CBC constitudo sempre por 4 alfanumricos. Criar
regras que permitissem codificar todas as portas em 4 caracteres conduzia a algoritmos muito
complexos. Assim, e porque a generalidade dos endereos contem apenas Nmeros de polcia ou
Portas com tipo, sero estes os dois grupos de portas passveis de representao no CBC.
O mtodo de construo do IDP constitudo por 2 etapas:
Etapa 1: Higienizao do campo Porta do endereo
1.
2.
3.
4.
5.
Abreviatura no IDP
19
Exemplo
Porta
Sim
Sim
No
P2 igual a
1 carater
alfabtico?
Tipo
porta
existe?
Sim
No
P1
nmero?
No
Sim
IDP = Format4(P1+P2)
Porta = 34A -> IDP = 034A
No
IDP = Format4(P1)
Porta = 34 -> IDP = 0034
P2 igual a
1 carater
alfabtico?
IDP = 0000
Porta = Vivenda Alice -> IDP = 0000
P2 pode no existir.
Na construo do IDP, mesmo que existam, todas as palavras aps a 2 palavra, so ignoradas.
20
21