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mais praticvel a manuteno de relaes imediatas e diretas entre o nvel de chefia e o de execuo. Em princpio,
um staff administrativo apenas o sistema de transmisso
que torna possvel o contato entre esses dois nveis mediante a manuteno de um fluxo de ordens que parte de
cima para baixo e de um fluxo de informaes que sobe
dos escales inferiores aos superiores. Muitas tarefas precisam ser realizadas (antes, durante e depois) para que
cada deciso da chefia seja efetivamente cumprida por
aqueles a quem cabe transform-las em realidade. A garantia de que essas tarefas sero realizadas dada pela
presena de um corpo de funcionrios que, representando
os interesses da chefia e munido dos poderes por ela delegados, est em condies de obter dos executantes aquilo
que deles se espera.
O poder com que conta uma organizao para motivar
os seus membros e agir sobre o meio-ambiente (natural
ou social) encontra-se, em princpio, concentrado no cume
da hierarquia organizacional, ou seja, ao nvel do escalo
dirigente supremo. Tal escalo efetivamente supremo
na medida em que desfruta do poder de decidir, em ltima
instncia, sobre o destino da organizao e a utilizao dos
seus recursos. Nesse sentido, a chefia organizacional distingue-se, por definio, tanto do staff administrativo propriamente dito, quanto dos membros que desempenham
funes de nvel meramente operacional.
H um outro aspecto, no menos importante, em que
se distingue a chefia do staff administrativo. A primeira,
em contraste com o segundo, representa, em princpio, o
setor politicamente responsvel pela organizao, no sentido de ser o setor que responde pelo comportamento da
organizao nas suas relaes com o mundo exterior. Na
situao ideal que estamos tentando caracterizar, supe-se
que as presses externas exercidas sobre a organizao
com o propsito de modificar o seu comportamento repercutem diretamente sobre o nvel de chefia. No caso
extremo, os efeitos de um relacionamento inadequado com
o meio-ambiente implicariam a destituio da direo suprema.
A partir dessas distines analticas, podemos pensar
em duas dimenses distintas do conceito de burocracia:
uma de natureza administrativa, outra de natureza poltica.
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caracterizado pela natureza previsvel de seu comportamento e por sua indiferena com respeito ao contedo dos
comandos emitidos pela cpula dirigente. Em outras palavras, a burocratizao tomada nesse sentido equivale a
uma reforma administrativa que aumenta a racionalidade
do sistema na exata medida em que concentra poder de
deciso nas mos da chefia suprema, independentemente
de quem sejam os ocupantes dessas posies e do modo
pelo qual a elas tiveram acesso.
Para ilustrar a incompatibilidade que existe entre a
idia de tecnocracia e a acepo especfica do conceito de
burocracia que estamos examinando, seria conveniente
analisar o significado que Weber atribui ao profissionalismo administrativo. Na opinio de Weber, o papel desempenhado pela competncia especializada torna imnossvel a existncia de uma mquina administrativa moderna
sem a presena de um corpo de funcionrios profissionalmente treinados. Ao pensar assim, entretanto, o que
Weber tem em mente no a noo corrente do profissional liberal, egresso de uma universidade e incorporado,
por um motivo qualquer, a um determinado staff administrativo. Na realidade, a profissionalizao a que ele se
refere de um outro tipo. Trata-se, a rigor, do funcionalismo como profisso.
Em outras palavras, o caso clssico do profissional
liberal supe a combinao de dois elementos. Em primeiro lugar, formao especializada numa disciplina cientfica; em setrundo lugar, internalizao de um sistema de
crenas, valores e normas que orienta legitimamente a conduta dos membros da profisso na medida em que por
eles prprios elaborado e redefinido em funo das circunstncias que afetam o exerccio da profisso A profissionalizao administrativa, ao contrrio, requer um contedo
diferente para esses dois elementos. Em primeiro lugar,
no importa a natureza do treinamento recebido pelo candidato, contanto que ele rena as qualificaes exigidas
para o exerccio do cargo. Em segundo lugar, o cdigo
de tica profissional que lhe cabe internalizar no s
heteronomicamente constitudo, como prescreve, acima de
tudo, que o funcionrio se desincumbir lealmente dos deveres do seu cargo, sejam quais forem os seus sentimentos
pessoais e as discordncias que tenha com a poltica posta
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Nesse caso descreve-se como burocracia o staff administrativo que se autonomizou, aambarcando em suas mos,
em detrimento da elite dirigente, o poder de decidir sobre
o comportamento da organizao. evidente que tal autonomia nunca pode ser mais do que relativa uma vez que
no lhe dado transcender os limites estabelecidos pelos
princpios estruturais de ordem social vigente dentro da
qual foi engendrada e graas a qual floresce a burocracia
que se proclama senhora de si mesma. Respeitada essa
restrio essencial, claro que h lugar para um certo
grau de emancipao burocrtica. Para que esta ocorra,
basta que se desenvolva no staff administrativo a capacidade de se opor com xito s diretrizes traadas pela
liderana oficial da organizao. No necessrio qualquer rompimento com as finalidades ltimas que do sentido existncia da organizao. Seja como for, entretanto, o importante para ns que, uma vez mais, tambm
nesse caso no h porque confundir burocracia com tecnocracia.
Que assim , pode ser demonstrado pela anlise da
trajetria que vai do simples funcionalismo ao poder burocrtico. Para tanto, necessrio perguntar: que recursos
especficos, uma vez acumulados, conferem aos funcionrios
administrativos uma base autnoma de poder? Segundo
a lgica do argumento que estamos tentando construir,
se a lista desses recursos no inclui aqueles que so
prprios e exclusivos do contingente tcnico-cientfico,
ento impe-se a concluso de que o poder burocrtico
no se confunde com o poder tecnocrtico.
Para proceder ao exame desse ponto, convm ter presente a moldura que define os limites do poder burocrtico. Nas sociedades capitalistas as nicas que se
enquadram no marco histrico-estrutural abrangido pelo
presente trabalho o contingente burocrtico constitui
uma categoria social essencialmente vinculada ao sistema
de classes. Ela no nem uma classe, nem uma camada
ou estrato definvel no interior de uma classe como acontece, por exemplo, com a "aristocracia operria" em relao
classe operria. Nos casos em que desempenha um
papel central na dinmica do sistema, enquanto burocracia pblica ou burocracia de empresa, ela exerce a
funo de impor, utilizando-se dos meios coercitivos apro126
priados, a ordem social estabelecida que garante a reproduo das relaes capitalistas tanto na economia quanto
na sociedade como um todo. Nos casos perifricos, enquanto
burocracia sindical ou burocracia de partidos de esquerda,
desaparecem at certo ponto os seus vnculos de subordinao com os princpios retores do sistema, mas, no
obstante, permanece a referncia a algum tipo de subordem estabelecida que a burocracia respectiva encara
como sendo seu dever preservar. Em qualquer do suas
formas, o prprio da burocracia situar-se no centro dos
antagonismos existentes entre dominantes e dominados e
seu mister o de destruir a realidade dessa contradio.
Lamentavelmente, pouco se sabe sobre a burocracia
como grupo de poder nas sociedades capitalistas. H, entretanto, alguns fatores de ordem genrica que parecem ser
comumente interpretados como responsveis pela expanso
do poder burocrtico. Dentre esses, destacamos os seguintes :
1) A expanso, no do poder burocrtico, mas da
envergadura estrutural das burocracias , em geral, atribuda s transformaes requeridas pelo prprio desenvolvimento do sistema capitalista. O surgimento de gigantescas corporaes, a ampliao da interveno do estado
e de seu papel planejador, o carter mais complexo e
multifactico assumido pela luta sindical, so algumas das
novas realidades que impuseram a organizao de estruturas burocrticas extensas e altamente diferenciadas.
Ora, quanto maior o tamanho de um. corpo burocrtico, tanto maior a quantidade de poder que nele se
encarna e, portanto, tanto mais diminuta a parcela que
resta disposio da liderana organizacional. claro
que da essncia do poder burocrtico o fato dele ser
delegado e, em teoria, todo poder delegado em principio
recupervel. Entretanto, a varivel tamanho da massa
de poder delegado contribui para que, na prtica, multipliquem-se as oportunidades de apropriao por tempo
indefinido dos poderes entregues condicionalmente s burocracias. O enfeudamento de posies e setores por parte
da camada burocrtica, favorecido pelas grandes distncias
que separam o topo da hierarquia dos nveis subordinados,
torna-se um evento fcil de ocorrer e difcil de corrigir.
(Vale a pena notar que, no quadro do sistema socialista,
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gado continua sendo um trabalhador: ele pode ser expropriado do produto do seu trabalho, no da sua forca de
trabalho. Com o burocrata no acontece o mesmo. Ele
s se torna burocrata quando entra, pois, na realidade, no
o burocrata que faz o servio, mas o servio que faz o
burocrata. Como o que lhe falta um ser prprio, que
tenha substncia em si mesmo, o burocrata, enquanto tal,
no representa um interesse real, nem constitui, na sociedade, uma contradio verdadeira. O tecnlogo, como o
trabalhador, vem de fora. Nesse sentido, sua base de
poder autnoma. Ningum que no seja um tecnlogo
pode fazer em seu lugar o que ele capaz de fazer.
Dessas consideraes decorre uma conseqncia fundamental. Para que o comportamento do tecnlogo encontre-se submetido s determinaes de uma vontade alheia
sua, necessrio, como condio sine qua non, um ato
prvio de renncia, ou seja, o ato pelo qual ele abdica
ao exerccio de seu prprio poder em seu prprio nome.
Dal deriva-se uma possvel definio do tecnocrata. Tpicoidealmente, o tecnocrata seria o tecnlogo que se nega
a renunciar sua condio scio-cultural e, em conseqncia,
afirma a especificidade e o primado de um interesse prprio
contraposto aos demais, ao mesmo tempo que luta por
implant-lo. Se consegue ou no uma outra questo,
em si mesma extrnseca definio do termo.
Pois bem. H duas maneiras de um tecnlogo renunciar ao seu prprio poder, equivale a dizer, duas maneiras
pelas quais o tecnlogo deixa de se converter num tecnocrata. A primeira envolve perda de poder ou, para ser
mais preciso, entrega de poder. A segunda envolve afirmao de poder mas, hels! afirmao de um poder alheio,
ou seja, no aquele mesmo poder que o tecnocrata, por
ser tecnocrata, afirma. A primeira possibilidade consiste
simplesmente na operao de aceitar um patro, seja ele
de que tipo for. Nesse caso, como membro de um staff
tcnico, por exemplo, o tecnlogo passa a receber de outrem
as ordens que, no essencial, orientam sua conduta. Tendo
renunciado a qualquer pretenso de auto-afirmao, no
lhe cabe a designao de tecnocrata. Na verdade, ele
apenas um tecnlogo que desempenha funes de tecnoassessor.
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certo ponto indepedente e protegido por fronteiras bem delineadas no interior das quais as foras centrpetas mais do
que contrabalanam os efeitos fragmentadores das foras
centrifugas. Para Norman Storer, por exemplo, esse
um ponto satisfatoriamente assentado: "devemos encarar
a cincia", diz ele, "como uma estrutura social um
complexo de status e posies sociais cujas relaes particulares so reconhecidamente independentes de outras
relaes na sociedade. Devemos considerar a cincia como
uma entidade auto-sustentada, um sub-sistema da sociedade".
Os traos distintivos dessa comunidade so freqentemente assinalados na literatura. Antes de mais nada, de
seus membros espera-se, em contraste com os "outsiders",
o leal comprometimento com os afazeres relativos meta
do avano sistemtico do conhecimento e de sua aplicao
para a melhoria das condies que afetam a existncia
humana. Uma outra srie de expectativas diz respeito
ao dever de iseno subjetiva e estrito autocontrole sobre
as paixes provocadas por sentimentos egocntricos ou particularistas. A prtica das disciplinas cientificas requer
a universalidade tanto da percepo, quanto do trato. Tais
preceitos encontrar-se-iam sistematizados em cdigos de
tica os quais so internalizados no curso da formao
acadmica e adjudicados pelas associaes profissionais e
sociedades cientificas encarregadas de zelar pela manuteno da ordem na comunidade tcnico-cientfica. Ao
mesmo tempo elas desempenhariam tambm a funo de
representar os interesses dessa ordem junto aos demais
setores da sociedade.
Outra caracterstica peculiar aos indivduos profissionalizados seria o fato de que eles se orientam por um
sistema de recompensas primariamente baseado em smbolos de "work achievement", cujo significado internamente elaborado pela comunidade profissional, no podendo,
portanto, ser plenamente captado pelas pessoas que no
se acham imersas na rede de interaes e no sistema simblico que individualiza essa comunidade. Em continuao,
admite-se ademais que a alocao de prestigio e estima
social canalizada principalmente para indivduos e instituies que se tornam proeminentes em funo de performances que contriburam para defender ou aperfeioar os
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de poder. As diversas profisses freqentemente competem entre si". E, o que mais importante, "elas tambm
diferem quanto a uma variedade de questes sociais nas
quais sua prpria competio no se encontra diretamente
envolvida". Baseando-se em dados de outra natureza, Jean
Meynaud enfatiza o mesmo ponto ao insistir em que um
dos principais obstculos enfrentados pelo movimento tecnocrtico reside precisamente nas profundas divises que se
configuram entre os prprios tcnicos opondo uns aos
outros no s quanto aos conflitos interdisciplinares mas
em termos de cises muito mais profundas radicadas nas
contradies scio-econmicas, polticas e ideolgicas que
prevalecem na sociedade global.
Os fatos so, sem dvida, adversos para os idelogos
proponentes de solues tecnocrticas. Todavia, a questo
de princpio que estamos tentando discutir permanece de
p. Com efeito, por mais difcil que seja, no mundo emprico, a existncia de um poder tecnocrtico real, isso no
nos impede de estabelecer o contedo tpico-ideal que esse
poder reveste. Mesmo que jamais os tecnlogos venham
a assumir o poder em qualquer de suas formas, a condio
sine qua non para que eles, enquanto tecnlogos, exeram
o poder tecnocrtico, reside inevitavelmente no nexo de
representatividade que vincula os tenocratas poderosos
aos interesses objetivos prprios ordem institucional
tcnico-cientfica. Sem esse nexo o fenmeno do podei
tecnocrtico ou no nada, ou de todo ininteligvel. Assim
como no tem qualquer sentido a concepo de um poder
burgus que no seja exercido em funo dos interesses
objetivos da burguesia, ou de um poder militar que no
se submeta aos controles impostos pela corporao militar,
assim tambm auto-contraditria a concepo de um
poder tecnocrtico que se forja e se exerce independentemente de sua base social.
Os neologismos no surgem toa, sem uma razo de ser
que os explique. Esse o caso do neologismo "tecnoburocracia" e o argumento acima fornece a razo de ser de
seu aparecimento. A rigor, era realmente preciso inventar
uma nova palavra para designar o tecnocrata cujo poder
no fundo meramente burocrtico: de fato, tal indivduo
pode ser tudo, menos um tecnocrata. E j que ele um
ser hbrido no qual a aparncia tecnocrtica mal disfara
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um tcnico. O chefe de orquestra que coordena o trabalho dos tcnicos no mais um tcnico ele prprio."
A mesma percepo de diferena entre as funes
administrativas e as de natureza tcnico-cientfica manifestou-se no tipo de lacunas de que se queixaram os entrevistados ao criticar o contedo do ensino nas universidades que freqentaram. Os tecnoburocratas acima de
tudo reclamavam por no terem aprendido o suficiente
sobre "a arte de comandar", "a arte de. se tornar um bom
chefe", assim como por no terem sido estimulados a desenvolver "aptides polivalentes".
Em um outro estudo, a propsito do processo de constituio do Euratom, Nora Mitrani chegou a resultados
plenamente consistentes com os indicados acima. Com
efeito, ela verificou que, no mundo das grandes negociaes
tecnolgicas, o indivduo que no se encontra nas posies
que possibilitam a coordenao de um "brain trust" de especialistas, "mesmo sendo um sbio de reputao mundial,
condenado a permanecer como simples subalterno, sem
dvida temido, admirado e cortejado pelos governos mas,
no obstante, dirigido e comandado, at que, por fim, desacreditado, se passa a ser considerado indesejvel".
O modo pelo qual se desenvolveram as manobras para
a criao do Euratom revelou, em toda sua nudez, o trao
que distingue a figura do tecnoburocrata: "muito antes
que os cientistas, os especialistas e os experts tivessem
qualquer oportunidade de manifestar suas tendncias tecnocrticas, eles foram suplantados e explorados pelos agrupamentos tecnoburocrticos formados por polticos, industriais
e delegados sindicais".
A tecnoburocracia , assim, o oposto da tecnocracia.
Como tratamos de mostrar anteriormente, o tecnocrata
o tecnlogo que foi capaz de afirmar o seu prprio poder,
o poder inerente sua capacitao tcnico-cientfica. Quando essa auto-afirmao no possvel, s restam duas alternativas para o tecnlogo: ou se transforma num simples
assessor tcnico (um instrumento manejado pela burocracia), ou se converte em tecnoburocrata (um tecnlogo
que comanda, no com base no seu prprio poder especfico
e sim por meio de instrumentos de poder tipicamente burocrticos) .
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