Manual para Educadores

de Infncia

3,50

Crianas expostas violncia domstica

Conhecer e qualificar as respostas na comunidade

A importncia
do tema.
ndice.

A importncia do tema.

Definies.

O que ?

Roda do Poder e Controlo.

Dados disponveis sobre Violncia Domstica.

Impacto nas crianas.

Potenciais impactos em diferentes idades.

Sinais de alerta nas crianas.

10

Formas de apoio.

11

Como agir em caso de perturbaes de comportamento nas crianas.

12

Estratgias para lidar com comportamentos difceis.

14

Programas eficazes.

16

Quando uma me vtima de violncia domstica.

17

Formas de apoiar uma criana que revelou uma situao de violncia.

18

Linhas de orientao para a tomada de decises e para a interveno.

20

Como apresentar queixa aos servios de proteco a crianas.

22

Planeamento da segurana.

24

A histria da Laura.

26

A histria do Henrique.

27

Referncias.

28

Brochura para os pais.

29

Onde procurar ajuda.

31

Ficha Tcnica.

Pedidos.

Adaptado da publicao original:

Children Exposed to Domestic Violence
Autores: Linda L. Baker, Peter G. Jaffe, Lynda Ashbourne, Janet Carter
Patrocinado por: The David and Lucile Packard Foundation (Canad)
ISBN: 1-895953-13-8

Este Manual pode ser adquirido directamente

ou solicitado Livraria Municipal de Cascais.
Preo: 3,50 (IVA includo)

Adaptao: Frum Municipal de Cascais contra a Violncia Domstica

Traduo: Associao de Beneficincia Luso-Alem (ABLA)
Design: www.ideia-ilimitada.pt
ISBN: 978-972-637-168-7
Cascais, Maro de 2007

As pessoas que ensinam e cuidam

de crianas pequenas encontram-se
numa posio ideal para as apoiar
e ajudar.
Porque motivo preciso de saber?

Como poder este manual ajudar-me?

A necessidade que as crianas tm de viver num ambiente consistente e previsvel posta em acusa pela
violncia domstica comportamento abusivo de um
parceiro sobre o outro com o objectivo de o controlar
e dominar. As rotinas tendem a ser interrompidas, os
sons e imagens podem ser perturbadores. As pessoas
que ensinam e cuidam de crianas pequenas encontram-se numa posio ideal para as apoiar e ajudar.

Este manual contm informaes que podero ajudar-me a:

Crianas com idades inferiores a 5 anos tm maior

Compreender melhor a violncia domstica e o

impacto que esta tem em crianas pequenas;

Reconhecer os sinais que as crianas podero

manifestar quando esto a passar por dificuldades. Estes sinais podem ocorrer por vrias razes,
entre as quais se inclui a violncia domstica;

probabilidade de viver num lar onde ocorre violncia domstica, do que crianas de qualquer outra
faixa etria.1

Aprender formas de apoiar as crianas e de lidar

Crianas que convivem com a violncia domstica

Oferecer apoio e informaes sobre recursos

correm maior risco de vir a ter problemas emocionais e comportamentais acrescidos.2, 3

A identificao precoce de problemas pode pos-

com comportamentos difceis;

disponveis a pais que sejam eventualmente vtimas de violncia domstica (ver brochura para os
pais na pgina 29).

sibilitar a interveno e o apoio mais cedo e de

forma mais eficaz s crianas e s suas famlias.4

Os servios de apoio primeira infncia podem

constituir-se como locais de segurana e apoio para

crianas mais vulnerveis. Os adultos que trabalham
nestes programas podem contribuir para mudar a
vida de uma criana afectada pela violncia.

Cmara Municipal de Cascais

Morada: P. 5 de Outubro, 2754-501 Cascais
Tel. 214825379
Fax. 214836970

A importncia
do tema.
ndice.

A importncia do tema.

Definies.

O que ?

Roda do Poder e Controlo.

Dados disponveis sobre Violncia Domstica.

Impacto nas crianas.

Potenciais impactos em diferentes idades.

Sinais de alerta nas crianas.

10

Formas de apoio.

11

Como agir em caso de perturbaes de comportamento nas crianas.

12

Estratgias para lidar com comportamentos difceis.

14

Programas eficazes.

16

Quando uma me vtima de violncia domstica.

17

Formas de apoiar uma criana que revelou uma situao de violncia.

18

Linhas de orientao para a tomada de decises e para a interveno.

20

Como apresentar queixa aos servios de proteco a crianas.

22

Planeamento da segurana.

24

A histria da Laura.

26

A histria do Henrique.

27

Referncias.

28

Brochura para os pais.

29

Onde procurar ajuda.

31

Ficha Tcnica.

Pedidos.

Adaptado da publicao original:

Children Exposed to Domestic Violence
Autores: Linda L. Baker, Peter G. Jaffe, Lynda Ashbourne, Janet Carter
Patrocinado por: The David and Lucile Packard Foundation (Canad)
ISBN: 1-895953-13-8

Este Manual pode ser adquirido directamente

ou solicitado Livraria Municipal de Cascais.
Preo: 3,50 (IVA includo)

Adaptao: Frum Municipal de Cascais contra a Violncia Domstica

Traduo: Associao de Beneficincia Luso-Alem (ABLA)
Design: www.ideia-ilimitada.pt
ISBN: 978-972-637-168-7
Cascais, Maro de 2007

As pessoas que ensinam e cuidam

de crianas pequenas encontram-se
numa posio ideal para as apoiar
e ajudar.
Porque motivo preciso de saber?

Como poder este manual ajudar-me?

A necessidade que as crianas tm de viver num ambiente consistente e previsvel posta em acusa pela
violncia domstica comportamento abusivo de um
parceiro sobre o outro com o objectivo de o controlar
e dominar. As rotinas tendem a ser interrompidas, os
sons e imagens podem ser perturbadores. As pessoas
que ensinam e cuidam de crianas pequenas encontram-se numa posio ideal para as apoiar e ajudar.

Este manual contm informaes que podero ajudar-me a:

Crianas com idades inferiores a 5 anos tm maior

Compreender melhor a violncia domstica e o

impacto que esta tem em crianas pequenas;

Reconhecer os sinais que as crianas podero

manifestar quando esto a passar por dificuldades. Estes sinais podem ocorrer por vrias razes,
entre as quais se inclui a violncia domstica;

probabilidade de viver num lar onde ocorre violncia domstica, do que crianas de qualquer outra
faixa etria.1

Aprender formas de apoiar as crianas e de lidar

Crianas que convivem com a violncia domstica

Oferecer apoio e informaes sobre recursos

correm maior risco de vir a ter problemas emocionais e comportamentais acrescidos.2, 3

A identificao precoce de problemas pode pos-

com comportamentos difceis;

disponveis a pais que sejam eventualmente vtimas de violncia domstica (ver brochura para os
pais na pgina 29).

sibilitar a interveno e o apoio mais cedo e de

forma mais eficaz s crianas e s suas famlias.4

Os servios de apoio primeira infncia podem

constituir-se como locais de segurana e apoio para

crianas mais vulnerveis. Os adultos que trabalham
nestes programas podem contribuir para mudar a
vida de uma criana afectada pela violncia.

Cmara Municipal de Cascais

Morada: P. 5 de Outubro, 2754-501 Cascais
Tel. 214825379
Fax. 214836970

Definies.

O que ?

Educador
de infncia

Entender a violncia domstica ajuda-nos

a apoiar as crianas afectadas.

um termo que se refere a profissionais que trabalham com crianas no sentido de estimular o desenvolvimento psicolgico, cognitivo, fsico e social de
crianas que no atingiram a idade escolar, atravs
da planificao e organizao de actividades educacionais, a nvel individual ou em grupo, contribuindo
para o seu bem-estar e para o desenvolvimento da
sua autonomia.

Recursos
e equipamentos
para a infncia

Refere-se a pessoas violentas para com os seus

companheiros. utilizado com o mesmo significado
que ofensor, abusador e mal-tratante.

Vtima
Refere-se a pessoas abusadas pelos seus companheiros ntimos. usado com o mesmo significado
que sobrevivente, maltratada, abusada. Muitas
pessoas que trabalham na rea da violncia domstica preferem o termo sobrevivente, uma vez que este
reflecte a realidade de muitas pessoas abusadas que
lidam e enfrentam os abusos com a sua fora e capacidades pessoais.

A Violncia domstica...
Ocorre em todos os grupos etrios, raciais, socioeconmicos, educacionais, profissionais e religiosos;

Ocorre em situaes de relacionamento ntimo;

causado pelo agressor e no pela vtima ou

pelo relacionamento;

uma ofensa criminal, na qual utilizada fora ou

ameaa de fora fsica ou sexual;

Costuma envolver um comportamento continuado

Afecta, de formas diferentes, homens e mulhe-

que inclui diferentes tipos de abusos agresso

fsica, abuso psicolgico, emocional e econmico,
e o uso de crianas (ver Roda do Poder e Controlo,
pgina 6);

res: as mulheres so vtimas de mais violncia, de

formas mais graves de violncia e sofrem danos
mais graves, durante toda a vida, do que a que
sofrem os homens;5

Dirigem-se a crianas que ainda no atingiram a idade

escolar e amas, creches e jardins-de-infncia.

Crianas expostas
violncia domstica

usada para intimidar, humilhar ou amedrontar

Poder representar um maior risco para a vti-

Violncia
domstica

Refere-se a crianas que vem, ouvem e tm conscincia da violncia praticada entre a figura paterna
e materna. usado com o mesmo significado que
crianas que convivem com a violncia.

um comportamento abusivo que, na maioria

dos casos, foi aprendido pelo agressor (comportamento abusivo moldado na famlia de origem;
comportamento abusivo recompensado obtm
resultados desejados para o agressor);

Resulta num comportamento da vtima centrado

um termo que traduz uma variedade de comportamentos utilizados por uma pessoa para controlar e
dominar outra com quem tem, ou teve, uma relao
ntima ou familiar. Significa o mesmo que maus-tratos
e violncia familiar.

Agressor

as vtimas como uma forma sistemtica de manuteno de poder e controlo sobre as mesmas;

ma e seus filhos no momento da separao do

agressor;6
em garantir a sua sobrevivncia (minimizar ou negar a violncia, assumir a responsabilidade pela
violncia, proteger o agressor, utilizar lcool ou
drogas, autodefesa, procurar ajuda, permanecer
numa relao abusiva).

Definies.

O que ?

Educador
de infncia

Entender a violncia domstica ajuda-nos

a apoiar as crianas afectadas.

um termo que se refere a profissionais que trabalham com crianas no sentido de estimular o desenvolvimento psicolgico, cognitivo, fsico e social de
crianas que no atingiram a idade escolar, atravs
da planificao e organizao de actividades educacionais, a nvel individual ou em grupo, contribuindo
para o seu bem-estar e para o desenvolvimento da
sua autonomia.

Recursos
e equipamentos
para a infncia

Refere-se a pessoas violentas para com os seus

companheiros. utilizado com o mesmo significado
que ofensor, abusador e mal-tratante.

Vtima
Refere-se a pessoas abusadas pelos seus companheiros ntimos. usado com o mesmo significado
que sobrevivente, maltratada, abusada. Muitas
pessoas que trabalham na rea da violncia domstica preferem o termo sobrevivente, uma vez que este
reflecte a realidade de muitas pessoas abusadas que
lidam e enfrentam os abusos com a sua fora e capacidades pessoais.

A Violncia domstica...
Ocorre em todos os grupos etrios, raciais, socioeconmicos, educacionais, profissionais e religiosos;

Ocorre em situaes de relacionamento ntimo;

causado pelo agressor e no pela vtima ou

pelo relacionamento;

uma ofensa criminal, na qual utilizada fora ou

ameaa de fora fsica ou sexual;

Costuma envolver um comportamento continuado

Afecta, de formas diferentes, homens e mulhe-

que inclui diferentes tipos de abusos agresso

fsica, abuso psicolgico, emocional e econmico,
e o uso de crianas (ver Roda do Poder e Controlo,
pgina 6);

res: as mulheres so vtimas de mais violncia, de

formas mais graves de violncia e sofrem danos
mais graves, durante toda a vida, do que a que
sofrem os homens;5

Dirigem-se a crianas que ainda no atingiram a idade

escolar e amas, creches e jardins-de-infncia.

Crianas expostas
violncia domstica

usada para intimidar, humilhar ou amedrontar

Poder representar um maior risco para a vti-

Violncia
domstica

Refere-se a crianas que vem, ouvem e tm conscincia da violncia praticada entre a figura paterna
e materna. usado com o mesmo significado que
crianas que convivem com a violncia.

um comportamento abusivo que, na maioria

dos casos, foi aprendido pelo agressor (comportamento abusivo moldado na famlia de origem;
comportamento abusivo recompensado obtm
resultados desejados para o agressor);

Resulta num comportamento da vtima centrado

um termo que traduz uma variedade de comportamentos utilizados por uma pessoa para controlar e
dominar outra com quem tem, ou teve, uma relao
ntima ou familiar. Significa o mesmo que maus-tratos
e violncia familiar.

Agressor

as vtimas como uma forma sistemtica de manuteno de poder e controlo sobre as mesmas;

ma e seus filhos no momento da separao do

agressor;6
em garantir a sua sobrevivncia (minimizar ou negar a violncia, assumir a responsabilidade pela
violncia, proteger o agressor, utilizar lcool ou
drogas, autodefesa, procurar ajuda, permanecer
numa relao abusiva).

Roda do Poder
e Controlo.

Dados disponveis
sobre Violncia
Domstica.
A violncia contra as mulheres acontece, principalmente, em relacionamentos
ntimos. Segundo dados da Unio Europeia, uma em cada cinco mulheres
sofreu maus-tratos por parte do seu marido ou companheiro, pelo menos uma
vez na vida.
Em Portugal, de acordo com dados do Ministrio da Administrao Interna,
de 2000 a 2005, foram contabilizadas 89213 vtimas de violncia domstica,
o que significa uma mdia de 40 vtimas por dia. Existem vtimas de todas as
categorias de gnero e classes etrias. No entanto, na sua grande maioria,
elas so mulheres adultas com 25 ou mais anos de idade.
A violncia domstica assume muitas vezes contornos de extrema gravidade,
podendo inclusivamente levar morte. De acordo com o Observatrio
das Mulheres Assassinadas, em Portugal, no ano de 2005, 33 mulheres
foram mortas no seio familiar, 29 pelo companheiro, ex-namorado ou parceiro,
e quatro por outros familiares.
De acordo com os dados das foras de segurana de Cascais, a PSP
e a GNR registaram, em 2005, 342 situaes de maus-tratos ocorri-

dos no Concelho de Cascais o que em termos mdios, corresponde a

Desenvolvido pelo Domestic Abuse Intervention Project, 202 E. Superior St., Duluth, MN 55802
Para mais informaes, contactar: info@praxisinternational.org ou fax: (218)722-1053

7 crimes de maus tratos por semana.

Roda do Poder
e Controlo.

Dados disponveis
sobre Violncia
Domstica.
A violncia contra as mulheres acontece, principalmente, em relacionamentos
ntimos. Segundo dados da Unio Europeia, uma em cada cinco mulheres
sofreu maus-tratos por parte do seu marido ou companheiro, pelo menos uma
vez na vida.
Em Portugal, de acordo com dados do Ministrio da Administrao Interna,
de 2000 a 2005, foram contabilizadas 89213 vtimas de violncia domstica,
o que significa uma mdia de 40 vtimas por dia. Existem vtimas de todas as
categorias de gnero e classes etrias. No entanto, na sua grande maioria,
elas so mulheres adultas com 25 ou mais anos de idade.
A violncia domstica assume muitas vezes contornos de extrema gravidade,
podendo inclusivamente levar morte. De acordo com o Observatrio
das Mulheres Assassinadas, em Portugal, no ano de 2005, 33 mulheres
foram mortas no seio familiar, 29 pelo companheiro, ex-namorado ou parceiro,
e quatro por outros familiares.
De acordo com os dados das foras de segurana de Cascais, a PSP
e a GNR registaram, em 2005, 342 situaes de maus-tratos ocorri-

dos no Concelho de Cascais o que em termos mdios, corresponde a

Desenvolvido pelo Domestic Abuse Intervention Project, 202 E. Superior St., Duluth, MN 55802
Para mais informaes, contactar: info@praxisinternational.org ou fax: (218)722-1053

7 crimes de maus tratos por semana.

Impacto nas
crianas.
Assistir, ouvir ou ter conhecimento de actos de violncia
praticados contra o pai ou a me constitui uma ameaa
ao sentimento de estabilidade e segurana da criana
que deve ser proporcionado pela famlia.
As crianas nestas circunstncias podero sofrer
de maiores problemas emocionais e comportamentais.2, 4, 7, 8

O agressor poder usar os filhos como uma tctica de

controlo das vtimas.12
Seguem-se alguns exemplos:

Algumas crianas que sofrem destes problemas

manifestam reaces traumticas de stress (perturbaes do sono, reaces intensificadas de pnico,
preocupao constante sobre um possvel perigo).9

Afirmar que o mau comportamento dos filhos

As crianas que convivem com a violncia domstica

esto expostas a um maior risco de sofrer danos fsicos ou abusos na infncia (fsicos, emocionais).10, 11

seus animais de estimao diante do progenitor

no ofensor;

As crianas podero manifestar uma forte ambivalncia para com o progenitor violento: o afecto coexiste
com o ressentimento e o desapontamento.4
As crianas podero imitar e aprender as atitudes e os
comportamentos moldados quando ocorrem maus-tratos por parte de um progenitor.4
A exposio violncia poder dessensibilizar as
crianas para o comportamento agressivo. Quando tal
acontece, a agresso torna-se normal e tem menos
probabilidade de causar preocupao nas crianas.

a razo das agresses contra o progenitor no

ofensor;

Fazer ameaas de violncia contra os filhos e os

Potenciais impactos
em diferentes idades.
Crianas de
colo e bebs
que comeam
a gatinhar

Crianas
em idade
pr-escolar

Manter os filhos como refns ou rapt-los como

uma forma de castigar a vtima adulta ou obter

condescendncia;

Contar aos filhos coisas negativas sobre o comportamento do progenitor abusado.

Crianas em
idade escolar
(6-11 anos)

ASPECTOS ESSENCIAIS
DO DESENVOLVIMENTO

POTENCIAL IMPACTO DA VIOLNCIA

DOMSTICA

Absorvem informaes do
meio que as rodeia, atravs
dos sentidos.

Barulhos e imagens visuais fortes associadas violncia

podem ser perturbadoras.

Estabelecem ligaes seguras.

Os progenitores podero no ser capazes de responder

consistentemente s necessidades dos filhos, o que poder afectar negativamente a ligao progenitor/filho.

Tornam-se exploradores mais

activos do seu mundo e aprendem atravs das brincadeiras.

O medo e a instabilidade podero inibir a explorao

e as brincadeiras; a imitao nas brincadeiras poder
estar relacionada com um testemunho de agresso.

Aprendem sobre interaco

e relacionamentos sociais
atravs do que ouvem
e observam na famlia.

Aprendem sobre agresso em interaces observadas.

Aprendem a expressar,
de formas apropriadas,
a agresso e a raiva,
assim como outras emoes.

Aprendem formas pouco saudveis de exprimir a raiva e

a agresso, possivelmente confundidas por mensagens
dissonantes (o que vejo versus o que me dizem).

Pensam de formas
egocntricas.

Podero atribuir a violncia a algo que tenham feito.

Formam ideias sobre o papel

dos diferentes sexos com
base em mensagens sociais.

Aprendem os papis de gnero associados violncia

e vitimao.

Aumento da independncia
fsica (vestir-se, etc.).

A instabilidade poder inibir a independncia; podero

ter comportamentos regressivos.

Aumento da conscincia
emocional de si prprias
e dos demais.

Maior conscincia das prprias reaces violncia no

lar e do seu impacto nos demais (preocupaes relativas segurana da me, queixa contra o pai).

Maior complexidade de julgamento do bem e do mal: nfase na justia e na inteno.

Possivelmente mais susceptveis de adoptar racionalizaes ouvidas como forma de justificar a violncia (o lcool
provoca a violncia; a vtima mereceu a agresso).

O sucesso escolar e social

cria um impacto essencial
no auto-conceito.

A capacidade para aprender poder diminuir devido ao

impacto da violncia (distraco); podero ignorar os
conceitos positivos, seleccionando ou fixando apenas
os conceitos negativos.

Maior identificao com

pares do mesmo sexo.

Podero aprender sobre os papis de gnero associados violncia conjugal (homens = agressores / mulheres = vtimas).

Impacto nas
crianas.
Assistir, ouvir ou ter conhecimento de actos de violncia
praticados contra o pai ou a me constitui uma ameaa
ao sentimento de estabilidade e segurana da criana
que deve ser proporcionado pela famlia.
As crianas nestas circunstncias podero sofrer
de maiores problemas emocionais e comportamentais.2, 4, 7, 8

O agressor poder usar os filhos como uma tctica de

controlo das vtimas.12
Seguem-se alguns exemplos:

Algumas crianas que sofrem destes problemas

manifestam reaces traumticas de stress (perturbaes do sono, reaces intensificadas de pnico,
preocupao constante sobre um possvel perigo).9

Afirmar que o mau comportamento dos filhos

As crianas que convivem com a violncia domstica

esto expostas a um maior risco de sofrer danos fsicos ou abusos na infncia (fsicos, emocionais).10, 11

seus animais de estimao diante do progenitor

no ofensor;

As crianas podero manifestar uma forte ambivalncia para com o progenitor violento: o afecto coexiste
com o ressentimento e o desapontamento.4
As crianas podero imitar e aprender as atitudes e os
comportamentos moldados quando ocorrem maus-tratos por parte de um progenitor.4
A exposio violncia poder dessensibilizar as
crianas para o comportamento agressivo. Quando tal
acontece, a agresso torna-se normal e tem menos
probabilidade de causar preocupao nas crianas.

a razo das agresses contra o progenitor no

ofensor;

Fazer ameaas de violncia contra os filhos e os

Potenciais impactos
em diferentes idades.
Crianas de
colo e bebs
que comeam
a gatinhar

Crianas
em idade
pr-escolar

Manter os filhos como refns ou rapt-los como

uma forma de castigar a vtima adulta ou obter

condescendncia;

Contar aos filhos coisas negativas sobre o comportamento do progenitor abusado.

Crianas em
idade escolar
(6-11 anos)

ASPECTOS ESSENCIAIS
DO DESENVOLVIMENTO

POTENCIAL IMPACTO DA VIOLNCIA

DOMSTICA

Absorvem informaes do
meio que as rodeia, atravs
dos sentidos.

Barulhos e imagens visuais fortes associadas violncia

podem ser perturbadoras.

Estabelecem ligaes seguras.

Os progenitores podero no ser capazes de responder

consistentemente s necessidades dos filhos, o que poder afectar negativamente a ligao progenitor/filho.

Tornam-se exploradores mais

activos do seu mundo e aprendem atravs das brincadeiras.

O medo e a instabilidade podero inibir a explorao

e as brincadeiras; a imitao nas brincadeiras poder
estar relacionada com um testemunho de agresso.

Aprendem sobre interaco

e relacionamentos sociais
atravs do que ouvem
e observam na famlia.

Aprendem sobre agresso em interaces observadas.

Aprendem a expressar,
de formas apropriadas,
a agresso e a raiva,
assim como outras emoes.

Aprendem formas pouco saudveis de exprimir a raiva e

a agresso, possivelmente confundidas por mensagens
dissonantes (o que vejo versus o que me dizem).

Pensam de formas
egocntricas.

Podero atribuir a violncia a algo que tenham feito.

Formam ideias sobre o papel

dos diferentes sexos com
base em mensagens sociais.

Aprendem os papis de gnero associados violncia

e vitimao.

Aumento da independncia
fsica (vestir-se, etc.).

A instabilidade poder inibir a independncia; podero

ter comportamentos regressivos.

Aumento da conscincia
emocional de si prprias
e dos demais.

Maior conscincia das prprias reaces violncia no

lar e do seu impacto nos demais (preocupaes relativas segurana da me, queixa contra o pai).

Maior complexidade de julgamento do bem e do mal: nfase na justia e na inteno.

Possivelmente mais susceptveis de adoptar racionalizaes ouvidas como forma de justificar a violncia (o lcool
provoca a violncia; a vtima mereceu a agresso).

O sucesso escolar e social

cria um impacto essencial
no auto-conceito.

A capacidade para aprender poder diminuir devido ao

impacto da violncia (distraco); podero ignorar os
conceitos positivos, seleccionando ou fixando apenas
os conceitos negativos.

Maior identificao com

pares do mesmo sexo.

Podero aprender sobre os papis de gnero associados violncia conjugal (homens = agressores / mulheres = vtimas).

Sinais de alerta
nas crianas.

Formas
de apoio.

Crianas pequenas podero manifestar algumas das seguintes dificuldades

quando convivem com a violncia domstica.4, 13, 14 No entanto, crianas pequenas
podero manifestar estes problemas por muitas outras razes, o que no significa
necessariamente que tenham sido expostas violncia domstica.

O que podem fazer os tcnicos de educao infantil?

Mal-estar fsico (dor de cabea, dor de barriga)

Afastamento dos outros e das actividades

Ansiedade com a separao (alm do que seria

Falta de interesse ou incapacidade de expri-

normal para a idade da criana)

Dificuldade em dormir (medo de adormecer)

Comportamento agressivo crescente e sen-

timentos de raiva (infligir maus tratos fsicos a si

prpria ou aos outros)

Preocupao constante sobre um possvel

perigo

Aparente perda de aptides anteriormen-

te adquiridas (uso da casa de banho, nomes

das cores)

mir sentimentos sobre qualquer coisa

Preocupao excessiva sobre a segurana

dos entes queridos (necessidade de ver os irmos durante o dia, perguntar constantemente
pela me)

Dificuldade em escolher ou concluir uma

actividade ou tarefa

Alto nvel de actividade, agitao fsica

constante e/ou dificuldade em concentrar-se a nveis atpicos para a idade ou fase de

desenvolvimento da criana

Sugerimos que os pais procurem ajuda para os filhos junto

de um mdico ou uma instituio de apoio famlia quando
o comportamento da criana:

10

for fisicamente prejudicial a ela prpria ou aos demais

(cortar a roupa com uma tesoura, deitar-se na rua, etc.);
for to intenso que interfira com a adaptao quotidiana
da criana nas actividades;
no responder s estratgias bsicas de orientao infantil;
persistir com o tempo (3 a 6 semanas).

As crianas pequenas beneficiam da ajuda de profissionais de apoio e de locais seguros,4 tais como
infantrios e escolas. Os tcnicos de apoio primeira
infncia podero ajudar crianas pequenas afectadas
pela violncia domstica:

providenciando um meio acolhedor;

O que pode fazer a Comunidade?

As respostas a nvel da comunidade s situaes de
violncia domstica devero assegurar servios continuados acessveis e coordenados que:

forneam segurana;
promovam o bem-estar emocional de todas as
vtimas;

criando um ambiente de previsibilidade atravs de

obriguem os agressores a prestar contas atravs

desenvolvendo estratgias para facilitar a adaptao

Algumas crianas afectadas pela violncia podero

beneficiar do apoio de especialistas em aconselhamento familiar ou de programas para o tratamento de
traumas infantis. Os especialistas fornecem aos prestadores de cuidados as abordagens para apoiar as
necessidades das crianas (monitorizar o que estas
vem e ouvem na televiso, uma vez que podem ser
mais vulnerveis ao impacto prejudicial da violncia
dos media). Os especialistas podem tambm ajudar
directamente as crianas a lidar com o stress traumtico e a expressar as suas emoes.

rotinas de apoio s crianas;

das crianas s actividades (ver pginas 14 e 15);

Prestando apoio aos pais (estratgias de cuidados

infantis) e informaes sobre recursos comunitrios (ver pginas 29 a 31).

de sanes legais e programas de reeducao.

As crianas podero beneficiar tambm de apoios

informais na comunidade. As intervenes devero
servir para preservar contactos positivos das crianas
com pessoas que lhes so importantes (os avs), bem
como uma participao continuada das crianas em
actividades fora de casa (servios de apoio infncia,
actividades de natureza religiosa).

11

Sinais de alerta
nas crianas.

Formas
de apoio.

Crianas pequenas podero manifestar algumas das seguintes dificuldades

quando convivem com a violncia domstica.4, 13, 14 No entanto, crianas pequenas
podero manifestar estes problemas por muitas outras razes, o que no significa
necessariamente que tenham sido expostas violncia domstica.

O que podem fazer os tcnicos de educao infantil?

Mal-estar fsico (dor de cabea, dor de barriga)

Afastamento dos outros e das actividades

Ansiedade com a separao (alm do que seria

Falta de interesse ou incapacidade de expri-

normal para a idade da criana)

Dificuldade em dormir (medo de adormecer)

Comportamento agressivo crescente e sen-

timentos de raiva (infligir maus tratos fsicos a si

prpria ou aos outros)

Preocupao constante sobre um possvel

perigo

Aparente perda de aptides anteriormen-

te adquiridas (uso da casa de banho, nomes

das cores)

mir sentimentos sobre qualquer coisa

Preocupao excessiva sobre a segurana

dos entes queridos (necessidade de ver os irmos durante o dia, perguntar constantemente
pela me)

Dificuldade em escolher ou concluir uma

actividade ou tarefa

Alto nvel de actividade, agitao fsica

constante e/ou dificuldade em concentrar-se a nveis atpicos para a idade ou fase de

desenvolvimento da criana

Sugerimos que os pais procurem ajuda para os filhos junto

de um mdico ou uma instituio de apoio famlia quando
o comportamento da criana:

10

for fisicamente prejudicial a ela prpria ou aos demais

(cortar a roupa com uma tesoura, deitar-se na rua, etc.);
for to intenso que interfira com a adaptao quotidiana
da criana nas actividades;
no responder s estratgias bsicas de orientao infantil;
persistir com o tempo (3 a 6 semanas).

As crianas pequenas beneficiam da ajuda de profissionais de apoio e de locais seguros,4 tais como
infantrios e escolas. Os tcnicos de apoio primeira
infncia podero ajudar crianas pequenas afectadas
pela violncia domstica:

providenciando um meio acolhedor;

O que pode fazer a Comunidade?

As respostas a nvel da comunidade s situaes de
violncia domstica devero assegurar servios continuados acessveis e coordenados que:

forneam segurana;
promovam o bem-estar emocional de todas as
vtimas;

criando um ambiente de previsibilidade atravs de

obriguem os agressores a prestar contas atravs

desenvolvendo estratgias para facilitar a adaptao

Algumas crianas afectadas pela violncia podero

beneficiar do apoio de especialistas em aconselhamento familiar ou de programas para o tratamento de
traumas infantis. Os especialistas fornecem aos prestadores de cuidados as abordagens para apoiar as
necessidades das crianas (monitorizar o que estas
vem e ouvem na televiso, uma vez que podem ser
mais vulnerveis ao impacto prejudicial da violncia
dos media). Os especialistas podem tambm ajudar
directamente as crianas a lidar com o stress traumtico e a expressar as suas emoes.

rotinas de apoio s crianas;

das crianas s actividades (ver pginas 14 e 15);

Prestando apoio aos pais (estratgias de cuidados

infantis) e informaes sobre recursos comunitrios (ver pginas 29 a 31).

de sanes legais e programas de reeducao.

As crianas podero beneficiar tambm de apoios

informais na comunidade. As intervenes devero
servir para preservar contactos positivos das crianas
com pessoas que lhes so importantes (os avs), bem
como uma participao continuada das crianas em
actividades fora de casa (servios de apoio infncia,
actividades de natureza religiosa).

11

Como agir em caso

de perturbaes
de comportamento
nas crianas.
Lembre-se de que tais comportamentos
podem ser manifestados pelas crianas
por vrias razes.
Apesar de preocupante, a existncia de comportamentos problemticos poder ser explicada por diversos factores na vida da criana. A exposio violncia domstica apenas uma das possibilidades.

Acalmar as crianas e aumentar o seu

sentimento de segurana atravs de:
criao de regras e rotinas simples que permitam
s crianas saber o que esperar;

explicaes simples sobre coisas que as preocupam (barulhos);

deixar que as crianas se expressem naturalmente atravs da linguagem e das brincadeiras.

Deixe claro na sua mente quais as preocupaes relativas ao comportamento

da criana, antes de falar com o pai ou a
me. Pense sobre como expressar verbalmente a sua preocupao. Descreva o comportamento sem o interpretar.
Poder ser-lhe til considerar as seguintes perguntas:
Quais os comportamentos que so preocupantes?
Quando comearam a verificar-se?
Com que regularidade ocorrem?
De que forma afectam a criana, outras crianas,
a equipa, as actividades?

Como reage a criana resposta da equipa?

Pea opinies, sempre que possvel.
Pea a opinio de um colega ou supervisor acerca das
suas preocupaes e possveis formas de resposta.

12

As seguintes directrizes so teis para

lidar com perturbaes de comportamento,
independentemente do factor violncia domstica.
Convide o pai ou a me para falar consigo sobre o comportamento do filho.

Seguem-se algumas sugestes sobre como poder

fazer as perguntas:

Tente ter esta conversa num local seguro (no seu

gabinete, numa sala longe da presena das crianas
e de outros pais). No deixe mensagem de voz no
telefone de casa sobre potenciais problemas, uma
vez que isto poderia prejudicar a vtima adulta e/ou
a criana. Caso uma mensagem de voz seja a nica
maneira de contactar o pai ou a me, poder optar
por uma mensagem que contenha:

Estou preocupado com este comportamento...,

o seu nome e a sua funo na instituio;

a indicao de que gostaria de falar sobre os progressos do filho;

um nmero de telefone para que possa entrar em

contacto consigo.

Lembre-se de que poder ser difcil para o progenitor

falar ao telefone, caso se encontre num relacionamento abusivo e o abusador esteja presente.

Faa saber que voc est preocupado

com a criana.
Descreva o que est a observar na escola/creche.
Pergunte-lhe como tem sido o comportamento da
criana em casa e se tem alguma ideia sobre o que
poder estar a incomodar o seu filho. importante que transmita as suas perguntas demonstrando
apoio, sem qualquer tom de ameaa ou intimidao.

e gostaria de ajudar o seu filho. Tem alguma ideia

por que o Joo est a agir desta forma?

Passa-se alguma coisa em casa que possa estar

a perturb-lo?

Lembre-se que nem sempre fcil falar

sobre problemas familiares.
A violncia domstica e outros problemas familiares
so frequentemente tratados com grande ocultao.
Por vezes, a ocultao uma maneira de garantir a
segurana. Ao perguntar, voc far com que a famlia saiba que est preocupado e que deseja ajud-los.
Eles podero optar por falar consigo futuramente,
caso estejam a ter problemas de violncia ou outros,
os quais possam estar a afectar a criana.

Fornea informaes sobre recursos

disponveis.
Oferea informaes sobre recursos existentes na
comunidade que possam ajudar a criana e a famlia
(casas-abrigo para mulheres, instituies de apoio
vtima ou na rea da violncia domstica, programas
de tratamento de traumas infantis, servios de interpretao lingustico-culturais) (ver pginas 29 a 31).

13

Como agir em caso

de perturbaes
de comportamento
nas crianas.
Lembre-se de que tais comportamentos
podem ser manifestados pelas crianas
por vrias razes.
Apesar de preocupante, a existncia de comportamentos problemticos poder ser explicada por diversos factores na vida da criana. A exposio violncia domstica apenas uma das possibilidades.

Acalmar as crianas e aumentar o seu

sentimento de segurana atravs de:
criao de regras e rotinas simples que permitam
s crianas saber o que esperar;

explicaes simples sobre coisas que as preocupam (barulhos);

deixar que as crianas se expressem naturalmente atravs da linguagem e das brincadeiras.

Deixe claro na sua mente quais as preocupaes relativas ao comportamento

da criana, antes de falar com o pai ou a
me. Pense sobre como expressar verbalmente a sua preocupao. Descreva o comportamento sem o interpretar.
Poder ser-lhe til considerar as seguintes perguntas:
Quais os comportamentos que so preocupantes?
Quando comearam a verificar-se?
Com que regularidade ocorrem?
De que forma afectam a criana, outras crianas,
a equipa, as actividades?

Como reage a criana resposta da equipa?

Pea opinies, sempre que possvel.
Pea a opinio de um colega ou supervisor acerca das
suas preocupaes e possveis formas de resposta.

12

As seguintes directrizes so teis para

lidar com perturbaes de comportamento,
independentemente do factor violncia domstica.
Convide o pai ou a me para falar consigo sobre o comportamento do filho.

Seguem-se algumas sugestes sobre como poder

fazer as perguntas:

Tente ter esta conversa num local seguro (no seu

gabinete, numa sala longe da presena das crianas
e de outros pais). No deixe mensagem de voz no
telefone de casa sobre potenciais problemas, uma
vez que isto poderia prejudicar a vtima adulta e/ou
a criana. Caso uma mensagem de voz seja a nica
maneira de contactar o pai ou a me, poder optar
por uma mensagem que contenha:

Estou preocupado com este comportamento...,

o seu nome e a sua funo na instituio;

a indicao de que gostaria de falar sobre os progressos do filho;

um nmero de telefone para que possa entrar em

contacto consigo.

Lembre-se de que poder ser difcil para o progenitor

falar ao telefone, caso se encontre num relacionamento abusivo e o abusador esteja presente.

Faa saber que voc est preocupado

com a criana.
Descreva o que est a observar na escola/creche.
Pergunte-lhe como tem sido o comportamento da
criana em casa e se tem alguma ideia sobre o que
poder estar a incomodar o seu filho. importante que transmita as suas perguntas demonstrando
apoio, sem qualquer tom de ameaa ou intimidao.

e gostaria de ajudar o seu filho. Tem alguma ideia

por que o Joo est a agir desta forma?

Passa-se alguma coisa em casa que possa estar

a perturb-lo?

Lembre-se que nem sempre fcil falar

sobre problemas familiares.
A violncia domstica e outros problemas familiares
so frequentemente tratados com grande ocultao.
Por vezes, a ocultao uma maneira de garantir a
segurana. Ao perguntar, voc far com que a famlia saiba que est preocupado e que deseja ajud-los.
Eles podero optar por falar consigo futuramente,
caso estejam a ter problemas de violncia ou outros,
os quais possam estar a afectar a criana.

Fornea informaes sobre recursos

disponveis.
Oferea informaes sobre recursos existentes na
comunidade que possam ajudar a criana e a famlia
(casas-abrigo para mulheres, instituies de apoio
vtima ou na rea da violncia domstica, programas
de tratamento de traumas infantis, servios de interpretao lingustico-culturais) (ver pginas 29 a 31).

13

Estratgias para lidar

com comportamentos
TEMPO/ROTINA

COMPORTAMENTO

O QUE PODER AJUDAR

TEMPO/ROTINA

COMPORTAMENTO

O QUE PODER AJUDAR

Ao receber
a criana

Ansiedade grave
de separao.

Aproxime-se do pai/da me para oferecer ajuda.

Mudana de
actividades

Comportamento desconcentrado/recusas
(recusa-se a arrumar as
coisas, corre de um lado
para outro), empurra os
outros, cada vez mais
agitada fisicamente.

D indicaes criana sobre as prximas actividades,

tanto individualmente como em grupo.

Comportamento ansioso
(movimentos irrequietos,
excessivos, comportamento hostil na hora
de fazer a sesta).

Se possvel, no obrigue a criana a dormir. Providencie

uma sala para os acordados, onde ficaro as crianas
que no queiram dormir.

Planeie separaes futuras atravs de um esquema

com imagens em que defina com as crianas as diferentes fases da rotina diria (chegada ao centro,
pendurar o casaco, ir para a sala, procurar o professor,
dar 2 abraos e 2 beijos me, dizer adeus, dizer que
a me a vir buscar depois do recreio/ sada/depois
do almoo).
Mantenha a criana junto de si. No force a criana
a procurar uma actividade. A criana necessita de se
sentir segura e estabelecer relao com um agente
educativo de cada vez. Com o tempo, a criana criar
relacionamentos com outros tcnicos.

Recreio

Comportamento deambulante/sem objectivo.

Ajude a criana a procurar uma actividade e dirija-a

(empilhar e derrubar blocos). Isto ajudar a criana a ter
um sentido de controlo sobre o meio.

Necessidade de ver
os irmos.

Estabelea horas para que os irmos estejam juntos.

Fornea um ponto de referncia concreto para a criana (aps a sesta). Procure ser constante, pois isto ajuda
a criar confiana. Estabelea limites de horas das visitas
(at hora do lanche).

Temas de violncia recorrentes nas brincadeiras.

No julgue nem tente calar a criana. Oua, observe e

comente sobre como a criana poder sentir-se. Intervenha quando for solicitado de modo a garantir a segurana da criana e dos demais.

Brincadeiras manipuladoras/agressivas.

Corrobore sentimentos e estabelea limites claros sobre quais os comportamentos que so bons e os que
no so bons (Sei que ests zangado/a, mas no
bom bater; Vamos...).
Crie e ensine formas de resolver problemas e conflitos
(ao nvel da criana).

Tempo de grupo

14

difceis.*

Desateno.

Ajude a criana a ter uma experincia de grupo positiva

atravs de actividades curtas, sentando a criana junto
de um adulto, elogiando todas as tentativas de manterse atenta, acompanhando o ritmo da criana e discutindo questes que interessam criana.
Inclua no programa actividades de preveno da violncia adequadas idade da criana.

Sesta

Utilize quadros com imagens definindo o programa dirio, referindo-se frequentemente aos mesmos.
Numa folha de papel, desenhe um relgio mostrando
a hora da prxima actividade e pea criana que seja
ela a dizer quando chegar a hora de juntar o grupo para
mudar de actividade.

Transforme a hora da sesta num momento positivo e

acolhedor, deixando que a criana fique no seu colo.
Leve a criana a fazer a sesta mesmo depois de todas
as outras j estarem a dormir. Assim, voc ter tempo
para apoiar esta criana.
No exija que a criana durma. Utilize este tempo para
dar carinho criana, para que ela tenha a certeza de
que amada, apreciada e que est segura.
Faa com que a sesta seja uma hora positiva. No use
ameaas (Se no ficares quieto, tiro-te o boneco de
peluche at depois da sesta.).
Estimule o uso de objectos transaccionais que facilitem
a brincadeira com outros (bonecos de peluche, cobertores, garrafas, canecas), mesmo com crianas mais
crescidas.

Ida para casa

Recusa-se a ir para casa

quando chega o pai ou
a me; demonstra raiva
contra o pai/a me;
chora (mesmo que
se tenha portado bem
durante todo o dia).

Isto poder no ter que ver com o lar. Poder estar

mais relacionado com a dificuldade que a criana est
a sentir com a perda de controlo ou mudana de actividades (a criana pode no ter acabado de brincar ou
poder precisar de algum tempo para partilhar com o
pai ou a me tudo o que fez durante o dia).
Poder indicar um lao ntimo com o pai/a me e no
um problema. Frequentemente, deixamos que as pessoas que amamos vejam o nosso pior lado.
15

* Desenvolvido em colaborao com Kathy Moore, Early Childhood Education Resource Teacher & Instructor.

Estratgias para lidar

com comportamentos
TEMPO/ROTINA

COMPORTAMENTO

O QUE PODER AJUDAR

TEMPO/ROTINA

COMPORTAMENTO

O QUE PODER AJUDAR

Ao receber
a criana

Ansiedade grave
de separao.

Aproxime-se do pai/da me para oferecer ajuda.

Mudana de
actividades

Comportamento desconcentrado/recusas
(recusa-se a arrumar as
coisas, corre de um lado
para outro), empurra os
outros, cada vez mais
agitada fisicamente.

D indicaes criana sobre as prximas actividades,

tanto individualmente como em grupo.

Comportamento ansioso
(movimentos irrequietos,
excessivos, comportamento hostil na hora
de fazer a sesta).

Se possvel, no obrigue a criana a dormir. Providencie

uma sala para os acordados, onde ficaro as crianas
que no queiram dormir.

Planeie separaes futuras atravs de um esquema

com imagens em que defina com as crianas as diferentes fases da rotina diria (chegada ao centro,
pendurar o casaco, ir para a sala, procurar o professor,
dar 2 abraos e 2 beijos me, dizer adeus, dizer que
a me a vir buscar depois do recreio/ sada/depois
do almoo).
Mantenha a criana junto de si. No force a criana
a procurar uma actividade. A criana necessita de se
sentir segura e estabelecer relao com um agente
educativo de cada vez. Com o tempo, a criana criar
relacionamentos com outros tcnicos.

Recreio

Comportamento deambulante/sem objectivo.

Ajude a criana a procurar uma actividade e dirija-a

(empilhar e derrubar blocos). Isto ajudar a criana a ter
um sentido de controlo sobre o meio.

Necessidade de ver
os irmos.

Estabelea horas para que os irmos estejam juntos.

Fornea um ponto de referncia concreto para a criana (aps a sesta). Procure ser constante, pois isto ajuda
a criar confiana. Estabelea limites de horas das visitas
(at hora do lanche).

Temas de violncia recorrentes nas brincadeiras.

No julgue nem tente calar a criana. Oua, observe e

comente sobre como a criana poder sentir-se. Intervenha quando for solicitado de modo a garantir a segurana da criana e dos demais.

Brincadeiras manipuladoras/agressivas.

Corrobore sentimentos e estabelea limites claros sobre quais os comportamentos que so bons e os que
no so bons (Sei que ests zangado/a, mas no
bom bater; Vamos...).
Crie e ensine formas de resolver problemas e conflitos
(ao nvel da criana).

Tempo de grupo

14

difceis.*

Desateno.

Ajude a criana a ter uma experincia de grupo positiva

atravs de actividades curtas, sentando a criana junto
de um adulto, elogiando todas as tentativas de manterse atenta, acompanhando o ritmo da criana e discutindo questes que interessam criana.
Inclua no programa actividades de preveno da violncia adequadas idade da criana.

Sesta

Utilize quadros com imagens definindo o programa dirio, referindo-se frequentemente aos mesmos.
Numa folha de papel, desenhe um relgio mostrando
a hora da prxima actividade e pea criana que seja
ela a dizer quando chegar a hora de juntar o grupo para
mudar de actividade.

Transforme a hora da sesta num momento positivo e

acolhedor, deixando que a criana fique no seu colo.
Leve a criana a fazer a sesta mesmo depois de todas
as outras j estarem a dormir. Assim, voc ter tempo
para apoiar esta criana.
No exija que a criana durma. Utilize este tempo para
dar carinho criana, para que ela tenha a certeza de
que amada, apreciada e que est segura.
Faa com que a sesta seja uma hora positiva. No use
ameaas (Se no ficares quieto, tiro-te o boneco de
peluche at depois da sesta.).
Estimule o uso de objectos transaccionais que facilitem
a brincadeira com outros (bonecos de peluche, cobertores, garrafas, canecas), mesmo com crianas mais
crescidas.

Ida para casa

Recusa-se a ir para casa

quando chega o pai ou
a me; demonstra raiva
contra o pai/a me;
chora (mesmo que
se tenha portado bem
durante todo o dia).

Isto poder no ter que ver com o lar. Poder estar

mais relacionado com a dificuldade que a criana est
a sentir com a perda de controlo ou mudana de actividades (a criana pode no ter acabado de brincar ou
poder precisar de algum tempo para partilhar com o
pai ou a me tudo o que fez durante o dia).
Poder indicar um lao ntimo com o pai/a me e no
um problema. Frequentemente, deixamos que as pessoas que amamos vejam o nosso pior lado.
15

* Desenvolvido em colaborao com Kathy Moore, Early Childhood Education Resource Teacher & Instructor.

Programas
eficazes.
As crianas pequenas so apoiadas
quando os programas:
respondem s necessidades individuais das crian-

Articulao entre programas de apoio

primeira infncia e outras instituies
que ajudam famlias vtimas de violncia
domstica

fornecem oportunidades de diverso e experincias

Ser benfica a criao de relacionamentos com casas-abrigo, programas de apoio jurdico e servios de aconselhamento.

as (algumas crianas podero precisar de mais

aconchego fsico e apoio emocional);
positivas;

informam as crianas sobre o que devero esperar,

criando rotinas e preparando-as para futuros eventos;

promovem relacionamentos saudveis e seguros;

apoiam as crianas que vivem situaes de mudana (ao mudar-se para um abrigo de mulheres, em
situaes de separao/divrcio, separao de animais de estimao).

Os educadores de infncia so apoiados

quando os programas:
reconhecem que ouvir acerca dos abusos que os

progenitores e as crianas sofreram poder ser

perturbador, podendo evocar ou intensificar recordaes difceis para alguns educadores;

do aos professores oportunidades para questionarem de forma profissional e confidencial;

apoiam prticas saudveis para lidar com o stress

(exerccios, ambiente de trabalho favorvel, equilbrio
entre trabalho e vida domstica).

16

Estes elos ajudam a lidar com as lacunas do sistema,

permitindo-lhe fornecer aos progenitores informaes
de referncia sobre os recursos existentes.
Promover relaes de trabalho e protocolos entre programas de apoio s crianas e casas-abrigo facilitaro
as trocas de opinies sobre as necessidades das crianas. Os profissionais que trabalham em casas-abrigo
podero ser uma excelente fonte de apoio, informao
e aconselhamento.
Em muitas comunidades, existem fruns ou redes centrados na temtica da violncia contra a mulher. Estas
estruturas podero oferecer oportunidades de trabalho
em rede, podendo ter subgrupos focados nas necessidades das crianas.

Quando um dos
progenitores
vtima de violncia
Procure uma hora e um local seguros
para falar com o progenitor.
Tente telefonar numa hora em que seja provvel que o
companheiro no esteja em casa. Quando ele atender
o telefone, pergunte-lhe se uma altura conveniente
para falar sobre algumas preocupaes suas sobre o
seu filho. Poder pedir-lhe que venha creche/escola
para falar consigo.

Partilhe as suas preocupaes sobre o

comportamento da criana.
Fale com ele acerca das suas preocupaes do prisma da adaptao da criana e do bem-estar da mesma no programa.

Demonstre apoio e fornea informaes

sobre recursos comunitrios.
Poder ser muito difcil para um pai ou uma me ouvir que o seu filho contou a um no-familiar sobre
os abusos sofridos. O progenitor poder ficar preocupado com situaes difceis que possam resultar
desta revelao, incluindo preocupaes com uma
maior segurana. A vtima poder reagir com raiva
ou negao. importante manter uma atitude de
apoio. Voc poder optar por enfatizar que a criana
no estava a tentar ser desleal ou causar problemas.
A maioria das vtimas adultas querem e tentam proteger os seus filhos.

Encoraje a vtima a contactar organizaes no mbito da violncia domstica

para pedir apoio e ajuda relativamente a
como planear a sua segurana.
Fornea contactos telefnicos ou informaes sobre
medidas adicionais de segurana. Oferea a oportunidade de telefonar e providencie um telefone e privacidade. Se possvel, certifique-se de que a ligao foi
realizada.

Garanta vtima que no ir falar com

o alegado agressor sobre o problema.
Falar com o alegado agressor sobre as suas preocupaes poder pr em perigo a criana ou o progenitor vitimado. Ao garantir-lhe que no falar com
o companheiro agressor sobre assuntos relacionados
com a violncia poder aliviar alguma preocupao
que a me possa estar a sentir como consequncia
desta revelao.

Verifique se ser obrigado a apresentar

queixa aos respectivos servios de proteco s crianas (ver pginas 22 a 24).
Se houver suspeitas de que a vtima adulta maltrata a criana (atravs de agresses fsicas), contacte os respectivos servios de proteco s crianas
sem falar com a vtima sobre as suas preocupaes.
Poder, tambm, partilhar com ela as suas preocupaes e, quando necessrio, informar da obrigatoriedade de apresentar queixa.
17

Programas
eficazes.
As crianas pequenas so apoiadas
quando os programas:
respondem s necessidades individuais das crian-

Articulao entre programas de apoio

primeira infncia e outras instituies
que ajudam famlias vtimas de violncia
domstica

fornecem oportunidades de diverso e experincias

Ser benfica a criao de relacionamentos com casas-abrigo, programas de apoio jurdico e servios de aconselhamento.

as (algumas crianas podero precisar de mais

aconchego fsico e apoio emocional);
positivas;

informam as crianas sobre o que devero esperar,

criando rotinas e preparando-as para futuros eventos;

promovem relacionamentos saudveis e seguros;

apoiam as crianas que vivem situaes de mudana (ao mudar-se para um abrigo de mulheres, em
situaes de separao/divrcio, separao de animais de estimao).

Os educadores de infncia so apoiados

quando os programas:
reconhecem que ouvir acerca dos abusos que os

progenitores e as crianas sofreram poder ser

perturbador, podendo evocar ou intensificar recordaes difceis para alguns educadores;

do aos professores oportunidades para questionarem de forma profissional e confidencial;

apoiam prticas saudveis para lidar com o stress

(exerccios, ambiente de trabalho favorvel, equilbrio
entre trabalho e vida domstica).

16

Estes elos ajudam a lidar com as lacunas do sistema,

permitindo-lhe fornecer aos progenitores informaes
de referncia sobre os recursos existentes.
Promover relaes de trabalho e protocolos entre programas de apoio s crianas e casas-abrigo facilitaro
as trocas de opinies sobre as necessidades das crianas. Os profissionais que trabalham em casas-abrigo
podero ser uma excelente fonte de apoio, informao
e aconselhamento.
Em muitas comunidades, existem fruns ou redes centrados na temtica da violncia contra a mulher. Estas
estruturas podero oferecer oportunidades de trabalho
em rede, podendo ter subgrupos focados nas necessidades das crianas.

Quando um dos
progenitores
vtima de violncia
Procure uma hora e um local seguros
para falar com o progenitor.
Tente telefonar numa hora em que seja provvel que o
companheiro no esteja em casa. Quando ele atender
o telefone, pergunte-lhe se uma altura conveniente
para falar sobre algumas preocupaes suas sobre o
seu filho. Poder pedir-lhe que venha creche/escola
para falar consigo.

Partilhe as suas preocupaes sobre o

comportamento da criana.
Fale com ele acerca das suas preocupaes do prisma da adaptao da criana e do bem-estar da mesma no programa.

Demonstre apoio e fornea informaes

sobre recursos comunitrios.
Poder ser muito difcil para um pai ou uma me ouvir que o seu filho contou a um no-familiar sobre
os abusos sofridos. O progenitor poder ficar preocupado com situaes difceis que possam resultar
desta revelao, incluindo preocupaes com uma
maior segurana. A vtima poder reagir com raiva
ou negao. importante manter uma atitude de
apoio. Voc poder optar por enfatizar que a criana
no estava a tentar ser desleal ou causar problemas.
A maioria das vtimas adultas querem e tentam proteger os seus filhos.

Encoraje a vtima a contactar organizaes no mbito da violncia domstica

para pedir apoio e ajuda relativamente a
como planear a sua segurana.
Fornea contactos telefnicos ou informaes sobre
medidas adicionais de segurana. Oferea a oportunidade de telefonar e providencie um telefone e privacidade. Se possvel, certifique-se de que a ligao foi
realizada.

Garanta vtima que no ir falar com

o alegado agressor sobre o problema.
Falar com o alegado agressor sobre as suas preocupaes poder pr em perigo a criana ou o progenitor vitimado. Ao garantir-lhe que no falar com
o companheiro agressor sobre assuntos relacionados
com a violncia poder aliviar alguma preocupao
que a me possa estar a sentir como consequncia
desta revelao.

Verifique se ser obrigado a apresentar

queixa aos respectivos servios de proteco s crianas (ver pginas 22 a 24).
Se houver suspeitas de que a vtima adulta maltrata a criana (atravs de agresses fsicas), contacte os respectivos servios de proteco s crianas
sem falar com a vtima sobre as suas preocupaes.
Poder, tambm, partilhar com ela as suas preocupaes e, quando necessrio, informar da obrigatoriedade de apresentar queixa.
17

Formas de apoiar
uma criana que
revelou uma situao
de violncia.
Deixe que a criana conte a sua histria.

No pressione a criana a falar.

Falar com um adulto em quem confiam, normalmente

ajuda as crianas a falarem sobre acontecimentos perturbadores e violentos que ocorram nas suas vidas.

importante ter em mente que o seu papel no

o de juntar provas ou investigar a situao, mas sim
ouvir e entender os sentimentos que a criana est a
partilhar consigo.

Tranquilize a criana.
Se uma criana lhe confiar uma revelao sobre um incidente perturbador, tranquilize-a corroborando os seus
sentimentos (Parece-me que isto foi muito difcil para
ti. E agora, como te sentes). Consoante a situao,
poder tambm ser til deixar transparecer criana
que voc gostou de que ela lhe tivesse contado, assegurando-lhe que a violncia no culpa dela e que
ningum deveria ser magoado.
Uma criana mais velha poder pedir-lhe que no conte nada a ningum. Ser importante que voc a informe de que precisar de contar a algumas pessoas para
garantir a segurana da criana.

18

No critique ou fale negativamente sobre o agressor.

As crianas tm, frequentemente, sentimentos confusos ou contraditrios para com o agressor. Podero
odiar os abusos mas gostar das histrias ou dos jogos que o progenitor abusivo s vezes l ou joga com
elas. As crianas podem sentir-se, simultaneamente,
muito zangadas e leais para com o progenitor abusivo.
Se voc criticar o progenitor ofensivo, os sentimentos de lealdade e proteco que a criana nutre por
aquele podero lev-la a sentir que no pode falar
acerca do abuso.

Os tcnicos de educao infantil podero ser confrontados com

revelaes por parte de crianas sobre situaes de violncia,
mas podero dispor de informaes limitadas sobre como
as apoiar. As directrizes que se seguem pretendem ajud-lo
a reagir eficazmente a uma revelao feita por uma criana.
No faa promessas criana que no
possa cumprir.
Por vezes os tcnicos ficam to comovidos com a
situao de uma criana, e desejam de tal forma
proteg-la e confort-la, que fazem afirmaes que
no podem cumprir. Vejamos alguns exemplos: Manter-te-ei em segurana; No deixarei que ele volte
a magoar a tua me; No contarei a ningum o que
tu me contaste. Ainda que seja com boas intenes,
tais promessas podem diminuir a confiana da criana
nos outros, quando descobrem que estas afirmaes
no eram verdadeiras. Isto poder fazer com que a
criana acredite que ningum capaz de ajud-la e
que no vale a pena contar a mais ningum as coisas
desagradveis que se passam l em casa.

Acompanhe o ritmo da criana.

As crianas pequenas tm perodos de ateno curtos
e tipicamente no se concentram muito tempo num determinado assunto, ainda que se trate de um acontecimento perturbador. mais provvel falarem um pouco,
mudarem de assunto ou passarem para outra actividade e, eventualmente, voltarem a referir-se quele
acontecimento perturbador. importante acompanhar
o ritmo da criana e apoi-la a prosseguir as actividades, quando ela se sentir preparada para o fazer (isto
poder ser difcil quando, ao ser confrontado com uma
revelao, voc no estiver preparado para dar continuidade s actividades).

A criana poder escolher um determinado momento

para revelar a sua histria porque alguma mudana
de circunstncias veio provocar um desequilbrio
e as abordagens de que a criana dispe para lidar
com a situao esto afectadas.
Demonstrar interesse e apoio criana que faz uma
revelao aumenta o seu sentimento de segurana e a sua
disponibilidade para partilhar preocupaes no futuro.

19

Formas de apoiar
uma criana que
revelou uma situao
de violncia.
Deixe que a criana conte a sua histria.

No pressione a criana a falar.

Falar com um adulto em quem confiam, normalmente

ajuda as crianas a falarem sobre acontecimentos perturbadores e violentos que ocorram nas suas vidas.

importante ter em mente que o seu papel no

o de juntar provas ou investigar a situao, mas sim
ouvir e entender os sentimentos que a criana est a
partilhar consigo.

Tranquilize a criana.
Se uma criana lhe confiar uma revelao sobre um incidente perturbador, tranquilize-a corroborando os seus
sentimentos (Parece-me que isto foi muito difcil para
ti. E agora, como te sentes). Consoante a situao,
poder tambm ser til deixar transparecer criana
que voc gostou de que ela lhe tivesse contado, assegurando-lhe que a violncia no culpa dela e que
ningum deveria ser magoado.
Uma criana mais velha poder pedir-lhe que no conte nada a ningum. Ser importante que voc a informe de que precisar de contar a algumas pessoas para
garantir a segurana da criana.

18

No critique ou fale negativamente sobre o agressor.

As crianas tm, frequentemente, sentimentos confusos ou contraditrios para com o agressor. Podero
odiar os abusos mas gostar das histrias ou dos jogos que o progenitor abusivo s vezes l ou joga com
elas. As crianas podem sentir-se, simultaneamente,
muito zangadas e leais para com o progenitor abusivo.
Se voc criticar o progenitor ofensivo, os sentimentos de lealdade e proteco que a criana nutre por
aquele podero lev-la a sentir que no pode falar
acerca do abuso.

Os tcnicos de educao infantil podero ser confrontados com

revelaes por parte de crianas sobre situaes de violncia,
mas podero dispor de informaes limitadas sobre como
as apoiar. As directrizes que se seguem pretendem ajud-lo
a reagir eficazmente a uma revelao feita por uma criana.
No faa promessas criana que no
possa cumprir.
Por vezes os tcnicos ficam to comovidos com a
situao de uma criana, e desejam de tal forma
proteg-la e confort-la, que fazem afirmaes que
no podem cumprir. Vejamos alguns exemplos: Manter-te-ei em segurana; No deixarei que ele volte
a magoar a tua me; No contarei a ningum o que
tu me contaste. Ainda que seja com boas intenes,
tais promessas podem diminuir a confiana da criana
nos outros, quando descobrem que estas afirmaes
no eram verdadeiras. Isto poder fazer com que a
criana acredite que ningum capaz de ajud-la e
que no vale a pena contar a mais ningum as coisas
desagradveis que se passam l em casa.

Acompanhe o ritmo da criana.

As crianas pequenas tm perodos de ateno curtos
e tipicamente no se concentram muito tempo num determinado assunto, ainda que se trate de um acontecimento perturbador. mais provvel falarem um pouco,
mudarem de assunto ou passarem para outra actividade e, eventualmente, voltarem a referir-se quele
acontecimento perturbador. importante acompanhar
o ritmo da criana e apoi-la a prosseguir as actividades, quando ela se sentir preparada para o fazer (isto
poder ser difcil quando, ao ser confrontado com uma
revelao, voc no estiver preparado para dar continuidade s actividades).

A criana poder escolher um determinado momento

para revelar a sua histria porque alguma mudana
de circunstncias veio provocar um desequilbrio
e as abordagens de que a criana dispe para lidar
com a situao esto afectadas.
Demonstrar interesse e apoio criana que faz uma
revelao aumenta o seu sentimento de segurana e a sua
disponibilidade para partilhar preocupaes no futuro.

19

Linhas de orientao
para a tomada
de decises e para
a interveno.
As directivas que se seguem
tm por objectivo ajud-lo
a decidir como agir quando
tomar conhecimento de
que uma criana est a ser
exposta violncia domstica.

Averigue se existe alguma questo que

deva ser comunicada s autoridades:
Existe alguma indicao de maus-tratos juridicamente reconhecidos como negligncia, agresso fsica ou
sexual (com base nas informaes que a criana ou o
progenitor revelou ou na resposta da criana quando
indagada se est a ser magoada)?
H alguma indicao de riscos srios para a criana
ou outros? Por exemplo:

danos iminentes contra algum (ameaa especfica de matar e a recente aquisio de uma arma);

risco crescente (um problema existente em que

uma mudana recente poder ser um sinal de um

perigo crescente a vtima tenta deixar o companheiro que est a ameaar mat-la com uma arma
recentemente adquirida);

No caso de haver uma indicao de

maus tratos legalmente reconhecidos
ou riscos graves:
Siga as directivas para a apresentao de queixa
s autoridades competentes, na pgina 22 (estas
directivas so tambm teis para apresentar queixa
polcia).

Caso no haja maus tratos legalmente

reconhecidos nem riscos graves:
Fale com a vtima adulta sobre a possibilidade de serem encaminhadas para um servio de apoio social,
de apoio psicolgico e/ou de apoio especfico a vtimas de violncia domstica.
Documente a revelao da criana e a sua reaco
segundo a poltica interna da instituio.

Nenhuma poltica ou directiva pode prever as circunstncias

especficas de todas as crianas ou famlias.
Portanto, a segurana e a proteco de qualquer dano
iminente devem ser a principal preocupao.

uma situao de violncia domstica permanente,

mas com uma mudana na capacidade da parte no ofensora de proteger-se a si e criana

(mudana no padro de abuso).

Pea a opinio do seu coordenador ou supervisor.

20

21

Linhas de orientao
para a tomada
de decises e para
a interveno.
As directivas que se seguem
tm por objectivo ajud-lo
a decidir como agir quando
tomar conhecimento de
que uma criana est a ser
exposta violncia domstica.

Averigue se existe alguma questo que

deva ser comunicada s autoridades:
Existe alguma indicao de maus-tratos juridicamente reconhecidos como negligncia, agresso fsica ou
sexual (com base nas informaes que a criana ou o
progenitor revelou ou na resposta da criana quando
indagada se est a ser magoada)?
H alguma indicao de riscos srios para a criana
ou outros? Por exemplo:

danos iminentes contra algum (ameaa especfica de matar e a recente aquisio de uma arma);

risco crescente (um problema existente em que

uma mudana recente poder ser um sinal de um

perigo crescente a vtima tenta deixar o companheiro que est a ameaar mat-la com uma arma
recentemente adquirida);

No caso de haver uma indicao de

maus tratos legalmente reconhecidos
ou riscos graves:
Siga as directivas para a apresentao de queixa
s autoridades competentes, na pgina 22 (estas
directivas so tambm teis para apresentar queixa
polcia).

Caso no haja maus tratos legalmente

reconhecidos nem riscos graves:
Fale com a vtima adulta sobre a possibilidade de serem encaminhadas para um servio de apoio social,
de apoio psicolgico e/ou de apoio especfico a vtimas de violncia domstica.
Documente a revelao da criana e a sua reaco
segundo a poltica interna da instituio.

Nenhuma poltica ou directiva pode prever as circunstncias

especficas de todas as crianas ou famlias.
Portanto, a segurana e a proteco de qualquer dano
iminente devem ser a principal preocupao.

uma situao de violncia domstica permanente,

mas com uma mudana na capacidade da parte no ofensora de proteger-se a si e criana

(mudana no padro de abuso).

Pea a opinio do seu coordenador ou supervisor.

20

21

Como apresentar
queixa aos servios
de proteco
a crianas.

Ao apresentar a queixa:

Aps apresentar a queixa:

Defina quem apresentar a queixa de acordo com a

poltica da instituio (supervisor versus tcnico que
ouviu a revelao).

Tranquilize a criana e faa-a saber o que deve esperar (A minha amiga Maria vai pedir-te que fales com
ela. Vai perguntar-te se queres a sua ajuda. Ela ajuda
crianas e os seus paps a ficarem em segurana.).

Comunique as informaes relativas revelao e todas as demais informaes relevantes (preocupaes

anteriores com a situao).

Em Portugal, os maus-tratos
legalmente reconhecidos
(e/ou riscos graves de)
devem ser comunicados
aos servios competentes.
A legislao exige tambm
que a exposio violncia
domstica seja comunicada
s Comisses de Proteco
de Crianas e Jovens.
Ao faz-lo, considere
os seguintes pontos:

Antes de apresentar a queixa:

Pea a opinio do seu coordenador.
Assegure-se de que a sua instituio presta todo o
apoio possvel situao, devendo manter-se ao
longo de todo o processo.
Caso seja apropriado, e em colaborao com os servios da comunidade de apoio psicolgico e social,
pondere a apresentao de queixa Comisso de
Proteco de Crianas e Jovens.
Informe a criana ou o progenitor da sua obrigao
de apresentar queixa, providencie apoio e aborde
quaisquer preocupaes sobretudo aquelas relacionadas com a segurana (Conheo algum que
pode ajudar-te a ti e tua mam. Vou contar a essa
pessoa.).
Assegure-se de que possui informaes actualizadas
sobre a criana e sobre a situao que iro ser solicitadas pelo tcnico dos servios de proteco (nome,
data de nascimento, endereo, nomes dos pais, descrio da situao de violncia a que a criana exposta, contactos de possveis testemunhas).

22

Informe-se sobre as medidas que podero ser tomadas pela Comisses de Proteco de Crianas e
Jovens e quando.

Com a devida cautela, informe outras pessoas, segundo os requisitos legais ou da instituio (funcionrios da instituio envolvidos com a criana, os pais).
Mantenha o acompanhamento da situao durante o
decorrer do processo.

Registe a data em que fez a denncia, a forma como

o fez (correio, fax, e-mail) e procure saber qual o andamento do processo.
Transmita as informaes para que a CPCJ tome em
considerao a segurana de todos os envolvidos na
sua investigao e no seu relatrio.
Se desejar, explicite que deseja o anonimato da
denncia.

Pode acontecer que as polticas e procedimentos

da sua instituio paream pr em causa
a segurana da criana, da vtima adulta,
a sua e de outros. Caso isto ocorra, avise
imediatamente o seu coordenador e procure
a opinio e conselhos das instituies envolvidas
ou a envolver.

23

Como apresentar
queixa aos servios
de proteco
a crianas.

Ao apresentar a queixa:

Aps apresentar a queixa:

Defina quem apresentar a queixa de acordo com a

poltica da instituio (supervisor versus tcnico que
ouviu a revelao).

Tranquilize a criana e faa-a saber o que deve esperar (A minha amiga Maria vai pedir-te que fales com
ela. Vai perguntar-te se queres a sua ajuda. Ela ajuda
crianas e os seus paps a ficarem em segurana.).

Comunique as informaes relativas revelao e todas as demais informaes relevantes (preocupaes

anteriores com a situao).

Em Portugal, os maus-tratos
legalmente reconhecidos
(e/ou riscos graves de)
devem ser comunicados
aos servios competentes.
A legislao exige tambm
que a exposio violncia
domstica seja comunicada
s Comisses de Proteco
de Crianas e Jovens.
Ao faz-lo, considere
os seguintes pontos:

Antes de apresentar a queixa:

Pea a opinio do seu coordenador.
Assegure-se de que a sua instituio presta todo o
apoio possvel situao, devendo manter-se ao
longo de todo o processo.
Caso seja apropriado, e em colaborao com os servios da comunidade de apoio psicolgico e social,
pondere a apresentao de queixa Comisso de
Proteco de Crianas e Jovens.
Informe a criana ou o progenitor da sua obrigao
de apresentar queixa, providencie apoio e aborde
quaisquer preocupaes sobretudo aquelas relacionadas com a segurana (Conheo algum que
pode ajudar-te a ti e tua mam. Vou contar a essa
pessoa.).
Assegure-se de que possui informaes actualizadas
sobre a criana e sobre a situao que iro ser solicitadas pelo tcnico dos servios de proteco (nome,
data de nascimento, endereo, nomes dos pais, descrio da situao de violncia a que a criana exposta, contactos de possveis testemunhas).

22

Informe-se sobre as medidas que podero ser tomadas pela Comisses de Proteco de Crianas e
Jovens e quando.

Com a devida cautela, informe outras pessoas, segundo os requisitos legais ou da instituio (funcionrios da instituio envolvidos com a criana, os pais).
Mantenha o acompanhamento da situao durante o
decorrer do processo.

Registe a data em que fez a denncia, a forma como

o fez (correio, fax, e-mail) e procure saber qual o andamento do processo.
Transmita as informaes para que a CPCJ tome em
considerao a segurana de todos os envolvidos na
sua investigao e no seu relatrio.
Se desejar, explicite que deseja o anonimato da
denncia.

Pode acontecer que as polticas e procedimentos

da sua instituio paream pr em causa
a segurana da criana, da vtima adulta,
a sua e de outros. Caso isto ocorra, avise
imediatamente o seu coordenador e procure
a opinio e conselhos das instituies envolvidas
ou a envolver.

23

Planeamento
da segurana.
Ao ir buscar a criana

Educao sobre segurana

essencial que voc saiba quem poder ir buscar

criana e quem no poder faz-lo. Talvez precise
de consultar permanentemente o processo da criana
a fim de assegurar-se de que no houve alterao de
planos (isto depender de como as informaes so
partilhadas na sua instituio).

Procure transmitir informao genrica sobre segurana a crianas em idade pr-escolar. Estas informaes so teis para a maior parte das crianas.
importante que as crianas no se sintam unicamente responsveis pela sua prpria segurana ou
pela segurana dos seus familiares.

Estabelea um plano no caso de algum que no

deve contactar com a criana a tente ir buscar (quem
ficar com a criana, quem chamar a polcia, quem
explicar ao progenitor ou outros em questo que a
polcia foi contactada).

Ensine as crianas a usar o telefone numa situao

de emergncia. Isto pode ser ensinado a cada criana
individualmente ou de uma forma mais geral a todas
as crianas.

Quando existentes, devero ser guardados no processo todos os documentos do tribunal que impeam que
um progenitor no autorizado tente ir buscar a criana. Voc poder ter de explicar isto me e encoraj-la a procurar aconselhamento jurdico nos casos em
que no haja documentos judiciais que identifiquem
quem responsvel pela guarda legal da criana ou
que explicitem impedimentos de acesso mesma.

Por exemplo:
Marca 112.
A pessoa que atender dir Linha de Emergncia
Ento tu dizes O meu nome ..............................
Depois dizes, Preciso de ajuda
Conta o que se passa (A minha casa est a arder,
ou Algum est a ser agredido.)
A seguir, diz onde ests, Moro na rua ...................
O meu nmero de telefone .................................

Sugerimos que informe os pais quando decidir dar formao

sobre segurana s crianas solicitando autorizao para
que a criana participe. H situaes em que os pais podero
NO querer que certas informaes sejam ensinadas aos
seus filhos. Por exemplo, por vezes, no seguro que uma
criana pequena saiba a sua morada, pois poder dar essa
informao ao agressor, comprometendo a segurana dos
demais membros da famlia.

24

Como lidar com a presena dos pais

em eventos escolares quando existe
violncia domstica
Concentre-se na criana e na participao da criana
no evento.
Obtenha cpias de documentos legais que indiquem
mudanas relativas guarda, custdia e regras de acesso (acordos de custdia e visitas, ordem restritiva).
Acautele-se para no culpar inadvertidamente um dos
pais por qualquer situao que possa ocorrer quando
estiver a falar com a criana.
Esteja ciente das suas atitudes e sentimentos para
com cada um dos progenitores e com a situao em
geral. Isto ajud-lo- a salvaguardar-se contra as
suas atitudes e sentimentos que possam levar a uma
prtica pouco proveitosa e no profissional.
Esteja preparado para ser flexvel a fim de apoiar
solues que maximizem o bem-estar e a segurana
da criana, dos seus familiares e dos funcionrios
(separe reunies com o pai e com a me).
Voc (ou o seu supervisor ou coordenador) precisaro
de estar preparados para tomar decises acerca da
limitao do acesso, em eventos escolares, a um dos
progenitores que tenha comportamentos que prejudiquem a segurana e o bem-estar da criana e dos
tcnicos que a acompanham.

Quando a me e os filhos esto a residir

numa casa-abrigo
Providencie estabilidade e consistncia.
A transferncia para um abrigo implica uma mudana
e incerteza relativamente ao futuro. O sentimento de
segurana da criana pode ser aumentado atravs da
prtica de actividades rotineiras e previsveis na creche/escola. Pergunte me e, com a autorizao
desta, pergunte aos funcionrios do centro acerca
das necessidades particulares da criana. Contacte
regularmente a me, assegurando-lhe que est a partilhar com ela os aspectos positivos do quotidiano da
criana, assim como quaisquer preocupaes.
Colabore com o plano de segurana que possa
ter sido desenvolvido em conjunto com o progenitor no agressor.
Em alguns casos, as vtimas adultas tero desenvolvido um plano sobre o que fazer no caso de o progenitor
agressor ir creche/escola. importante que todas
as pessoas da creche/escola tenham conhecimento
desse plano. Isto poder envolver protocolos estabelecidos com a casa-abrigo e a polcia para o caso de
uma situao de crise (um progenitor agressor sem
autorizao exige ver a criana).
Esteja informado das polticas e procedimentos
caso ocorra uma situao de crise.
As polticas que incluem procedimentos sobre como
lidar com situaes difceis e perturbadoras so de
grande utilidade (Quem chamar a polcia? Quem ficar
com a criana? Para onde ser levada a criana at que
chegue a polcia?). O objectivo maximizar a segurana e minimizar a perturbao emocional das crianas,
dos progenitores e do pessoal da creche/escola.

25

Planeamento
da segurana.
Ao ir buscar a criana

Educao sobre segurana

essencial que voc saiba quem poder ir buscar

criana e quem no poder faz-lo. Talvez precise
de consultar permanentemente o processo da criana
a fim de assegurar-se de que no houve alterao de
planos (isto depender de como as informaes so
partilhadas na sua instituio).

Procure transmitir informao genrica sobre segurana a crianas em idade pr-escolar. Estas informaes so teis para a maior parte das crianas.
importante que as crianas no se sintam unicamente responsveis pela sua prpria segurana ou
pela segurana dos seus familiares.

Estabelea um plano no caso de algum que no

deve contactar com a criana a tente ir buscar (quem
ficar com a criana, quem chamar a polcia, quem
explicar ao progenitor ou outros em questo que a
polcia foi contactada).

Ensine as crianas a usar o telefone numa situao

de emergncia. Isto pode ser ensinado a cada criana
individualmente ou de uma forma mais geral a todas
as crianas.

Quando existentes, devero ser guardados no processo todos os documentos do tribunal que impeam que
um progenitor no autorizado tente ir buscar a criana. Voc poder ter de explicar isto me e encoraj-la a procurar aconselhamento jurdico nos casos em
que no haja documentos judiciais que identifiquem
quem responsvel pela guarda legal da criana ou
que explicitem impedimentos de acesso mesma.

Por exemplo:
Marca 112.
A pessoa que atender dir Linha de Emergncia
Ento tu dizes O meu nome ..............................
Depois dizes, Preciso de ajuda
Conta o que se passa (A minha casa est a arder,
ou Algum est a ser agredido.)
A seguir, diz onde ests, Moro na rua ...................
O meu nmero de telefone .................................

Sugerimos que informe os pais quando decidir dar formao

sobre segurana s crianas solicitando autorizao para
que a criana participe. H situaes em que os pais podero
NO querer que certas informaes sejam ensinadas aos
seus filhos. Por exemplo, por vezes, no seguro que uma
criana pequena saiba a sua morada, pois poder dar essa
informao ao agressor, comprometendo a segurana dos
demais membros da famlia.

24

Como lidar com a presena dos pais

em eventos escolares quando existe
violncia domstica
Concentre-se na criana e na participao da criana
no evento.
Obtenha cpias de documentos legais que indiquem
mudanas relativas guarda, custdia e regras de acesso (acordos de custdia e visitas, ordem restritiva).
Acautele-se para no culpar inadvertidamente um dos
pais por qualquer situao que possa ocorrer quando
estiver a falar com a criana.
Esteja ciente das suas atitudes e sentimentos para
com cada um dos progenitores e com a situao em
geral. Isto ajud-lo- a salvaguardar-se contra as
suas atitudes e sentimentos que possam levar a uma
prtica pouco proveitosa e no profissional.
Esteja preparado para ser flexvel a fim de apoiar
solues que maximizem o bem-estar e a segurana
da criana, dos seus familiares e dos funcionrios
(separe reunies com o pai e com a me).
Voc (ou o seu supervisor ou coordenador) precisaro
de estar preparados para tomar decises acerca da
limitao do acesso, em eventos escolares, a um dos
progenitores que tenha comportamentos que prejudiquem a segurana e o bem-estar da criana e dos
tcnicos que a acompanham.

Quando a me e os filhos esto a residir

numa casa-abrigo
Providencie estabilidade e consistncia.
A transferncia para um abrigo implica uma mudana
e incerteza relativamente ao futuro. O sentimento de
segurana da criana pode ser aumentado atravs da
prtica de actividades rotineiras e previsveis na creche/escola. Pergunte me e, com a autorizao
desta, pergunte aos funcionrios do centro acerca
das necessidades particulares da criana. Contacte
regularmente a me, assegurando-lhe que est a partilhar com ela os aspectos positivos do quotidiano da
criana, assim como quaisquer preocupaes.
Colabore com o plano de segurana que possa
ter sido desenvolvido em conjunto com o progenitor no agressor.
Em alguns casos, as vtimas adultas tero desenvolvido um plano sobre o que fazer no caso de o progenitor
agressor ir creche/escola. importante que todas
as pessoas da creche/escola tenham conhecimento
desse plano. Isto poder envolver protocolos estabelecidos com a casa-abrigo e a polcia para o caso de
uma situao de crise (um progenitor agressor sem
autorizao exige ver a criana).
Esteja informado das polticas e procedimentos
caso ocorra uma situao de crise.
As polticas que incluem procedimentos sobre como
lidar com situaes difceis e perturbadoras so de
grande utilidade (Quem chamar a polcia? Quem ficar
com a criana? Para onde ser levada a criana at que
chegue a polcia?). O objectivo maximizar a segurana e minimizar a perturbao emocional das crianas,
dos progenitores e do pessoal da creche/escola.

25

A Histria
da Laura.

A Histria
do Henrique.

Comportamento preocupante

Histrico

A Laura uma adorvel rapariguinha de quatro anos de idade com excelentes capacidades verbais. Ela tende a tratar as outras crianas da escola com um carinho
materno. Ultimamente, voc tem notado que a Laura demonstra frequentemente
preocupao com o irmo beb e a me. Ela tem dificuldades em separar-se da
me todas as manhs. H duas semanas ela tem pedido para ir creche ver o irmo
beb, o Paulo. Tem sido cada vez mais difcil encoraj-la a voltar para o grupo na
sala do pr-escolar. Se voc tenta lev-la de volta, ela comea a chorar e recusa-se
a dar um passo.

Encontro com um progenitor

Voc organiza um encontro com a D. Irene, a me da Laura. Descreve-lhe o comportamento da sua filha e expressa a sua preocupao. Pergunta-lhe se ela observou um
comportamento semelhante. A D. Irene diz que a Laura um pouco como uma me
para o Paulo e que tem passado a dormir no quarto dele. A Laura faz uma grande
confuso se a D. Irene tenta fazer com que ela volte para o seu prprio quarto.
Voc pergunta se h algumas mudanas ou acontecimentos na vida da Laura que
poderiam explicar a preocupao que ela tem com o Paulo e a me. A D. Irene diz que
tudo est bem, mas que as coisas se tornaram um pouco mais complicadas entre
ela e o marido. Voc pergunta se ela ou as crianas so agredidas quando as coisas
ficam mais complicadas. A D. Irene diz-lhe que o marido um bom pai e que apenas
est a passar por um mau bocado devido ao facto de ter perdido o emprego. Ela diz
que o marido tem estado nervoso porque est preocupado com as contas para pagar.
Ela diz-lhe que o marido diz coisas sem inteno e que diz estar preocupado com o
dinheiro que ela gasta em fraldas e medicamentos para o Paulo. A D. Irene explica
que talvez seja esta a razo pela qual a Laura est preocupada com o Paulo, mas diz
que o marido jamais agrediu as crianas. Voc diz que bom saber que o seu marido
nunca agrediu as crianas. Voc pergunta-lhe se ele alguma vez lhe bateu quando
esteve contrariado ou preocupado. A D. Irene diz que isto no acontece muitas vezes.
Quando voc tenta inform-la acerca de servios de apoio a vtimas, a D. Irene diz que
j est inteiramente informada.

Planos para apoiar a Laura

A Laura visitar o Paulo, durante o dia, em alturas pr-determinadas (ao chegarem, a

meio da manh, ao almoo, antes da sesta) durante as prximas 2 semanas. Se pedir
para ver o Paulo noutras alturas, a Laura ser encorajada a fazer-lhe algo para levar
na prxima visita (um desenho para colocar na sala do Paulo).
O tcnico que apoia o Paulo falar com a Laura sobre ele, reconhecendo o papel dela
como a irm mais velha e providenciado que ela possa ajudar a cuidar dele quando
vier visit-lo.
A D. Irene explicar Laura por que o pai fica zangado e garantir-lhe- que o Paulo
est bem.
Voc encoraja a D. Irene que lhe diga se acontecer alguma coisa que faa com que a
Laura se preocupe mais e tenha maiores dificuldades em afastar-se do Paulo e dela.
Voc concorda em inform-la dos progressos da Laura durante as prximas semanas.
26

O Henrique (4 anos) frequenta a creche h seis meses, estando a viver na sua comunidade com a famlia h menos de um ano, desde que vieram da Amrica Central.
A sua me, a Sr. Maria, anda a fazer um curso a tempo inteiro para poder trabalhar
depois. O Henrique tem 2 irmos mais velhos, com 8 e 10 anos. O pai do Henrique,
o Sr. Jos, trabalha numa fbrica local.

Comportamento preocupante

O Henrique j aprendeu um pouco de portugus desde que est aos seus cuidados,
mas sente-se facilmente frustrado quando as outras crianas tm dificuldade em perceber o que ele diz. Tem ataques sbitos de ira, atirando cadeiras e brinquedos contra
as outras crianas. Na semana passada, ele atingiu uma das raparigas do grupo com
um camio de brinquedo, fazendo-lhe um golpe na testa. O Henrique tem dificuldade
em brincar com as outras crianas, mas sente-se extremamente feliz quando est a
brincar sozinho.

Recolha de opinies

Aps o incidente da semana passada, voc pede a opinio de alguns dos tcnicos
da creche e ao seu supervisor. Como grupo, vocs imaginam que o Henrique possa
estar a assistir a uma situao de violncia em casa. Vocs concordam que ainda no
h informaes suficientes, mas que ser bom falar com a Sr. Maria sobre a sua vida
familiar. Os seus colegas sugerem-lhe que d Sr. Maria o contacto telefnico de
uma tcnica especializada no trabalho com famlias imigrantes e situaes de violncia. Este servio fica perto da escola que a Sr. Maria frequenta. Sugerem-lhe que
fale primeiro com a Sr. Maria e que lhe diga que a tcnica poder ajud-la havendo
ou no violncia em casa.

Encontro com os pais

No dia seguinte, voc pede Sr. Maria que venha creche para falar consigo acerca
das suas preocupaes. Voc menciona-lhe os ataques de fria do Henrique e o seu
comportamento agressivo para com as demais crianas. Ela diz que muito parecido
com o pai e que os outros irmos tambm brigam muito uns com os outros. Voc pergunta-lhe se o Henrique passa muito tempo com o pai. Ela diz que o Sr. Jos trabalha
por turnos e que costuma sair depois do trabalho de modo que raramente est em casa.
Voc pergunta-lhe se ela tem amigas na comunidade e ela diz que fez algumas amizades
na escola e que as suas amigas lhe do apoio. Diz que as amigas lhe indicaram um ATL
para os filhos e que o tcnico de l tambm veio falar com ela sobre o comportamento
do mais velho. Depois, fala-lhe das dificuldades e da violncia em que viviam no pas de
origem. Diz que s vezes o marido lhe batia e tambm nas crianas. No fim da reunio,
voc d-lhe o contacto da tcnica e reitera a sua preocupao com o comportamento do
Henrique, dizendo-lhe que ningum merece ser agredido. Voc e a Sr. Maria combinam
encontrar-se semanalmente para avaliar o comportamento do Henrique na creche.

Planos para apoiar o Henrique

Voc pede a um aluno que passe mais tempo individualmente com o Henrique, garantindo maior segurana para o grupo e encorajando-o a aprender mais brincadeiras
em conjunto.
Voc d apoio e encoraja o Henrique para que lhe diga quando estiver a sentir-se
frustrado.
Voc continua a transmitir ao Henrique que agredir os outros algo inaceitvel.
Voc tenta ajud-lo a aprender formas aceitveis de expressar a sua raiva.
Voc decide ensinar-lhe formas de expressar os sentimentos atravs da pintura.

27

A Histria
da Laura.

A Histria
do Henrique.

Comportamento preocupante

Histrico

A Laura uma adorvel rapariguinha de quatro anos de idade com excelentes capacidades verbais. Ela tende a tratar as outras crianas da escola com um carinho
materno. Ultimamente, voc tem notado que a Laura demonstra frequentemente
preocupao com o irmo beb e a me. Ela tem dificuldades em separar-se da
me todas as manhs. H duas semanas ela tem pedido para ir creche ver o irmo
beb, o Paulo. Tem sido cada vez mais difcil encoraj-la a voltar para o grupo na
sala do pr-escolar. Se voc tenta lev-la de volta, ela comea a chorar e recusa-se
a dar um passo.

Encontro com um progenitor

Voc organiza um encontro com a D. Irene, a me da Laura. Descreve-lhe o comportamento da sua filha e expressa a sua preocupao. Pergunta-lhe se ela observou um
comportamento semelhante. A D. Irene diz que a Laura um pouco como uma me
para o Paulo e que tem passado a dormir no quarto dele. A Laura faz uma grande
confuso se a D. Irene tenta fazer com que ela volte para o seu prprio quarto.
Voc pergunta se h algumas mudanas ou acontecimentos na vida da Laura que
poderiam explicar a preocupao que ela tem com o Paulo e a me. A D. Irene diz que
tudo est bem, mas que as coisas se tornaram um pouco mais complicadas entre
ela e o marido. Voc pergunta se ela ou as crianas so agredidas quando as coisas
ficam mais complicadas. A D. Irene diz-lhe que o marido um bom pai e que apenas
est a passar por um mau bocado devido ao facto de ter perdido o emprego. Ela diz
que o marido tem estado nervoso porque est preocupado com as contas para pagar.
Ela diz-lhe que o marido diz coisas sem inteno e que diz estar preocupado com o
dinheiro que ela gasta em fraldas e medicamentos para o Paulo. A D. Irene explica
que talvez seja esta a razo pela qual a Laura est preocupada com o Paulo, mas diz
que o marido jamais agrediu as crianas. Voc diz que bom saber que o seu marido
nunca agrediu as crianas. Voc pergunta-lhe se ele alguma vez lhe bateu quando
esteve contrariado ou preocupado. A D. Irene diz que isto no acontece muitas vezes.
Quando voc tenta inform-la acerca de servios de apoio a vtimas, a D. Irene diz que
j est inteiramente informada.

Planos para apoiar a Laura

A Laura visitar o Paulo, durante o dia, em alturas pr-determinadas (ao chegarem, a

meio da manh, ao almoo, antes da sesta) durante as prximas 2 semanas. Se pedir
para ver o Paulo noutras alturas, a Laura ser encorajada a fazer-lhe algo para levar
na prxima visita (um desenho para colocar na sala do Paulo).
O tcnico que apoia o Paulo falar com a Laura sobre ele, reconhecendo o papel dela
como a irm mais velha e providenciado que ela possa ajudar a cuidar dele quando
vier visit-lo.
A D. Irene explicar Laura por que o pai fica zangado e garantir-lhe- que o Paulo
est bem.
Voc encoraja a D. Irene que lhe diga se acontecer alguma coisa que faa com que a
Laura se preocupe mais e tenha maiores dificuldades em afastar-se do Paulo e dela.
Voc concorda em inform-la dos progressos da Laura durante as prximas semanas.
26

O Henrique (4 anos) frequenta a creche h seis meses, estando a viver na sua comunidade com a famlia h menos de um ano, desde que vieram da Amrica Central.
A sua me, a Sr. Maria, anda a fazer um curso a tempo inteiro para poder trabalhar
depois. O Henrique tem 2 irmos mais velhos, com 8 e 10 anos. O pai do Henrique,
o Sr. Jos, trabalha numa fbrica local.

Comportamento preocupante

O Henrique j aprendeu um pouco de portugus desde que est aos seus cuidados,
mas sente-se facilmente frustrado quando as outras crianas tm dificuldade em perceber o que ele diz. Tem ataques sbitos de ira, atirando cadeiras e brinquedos contra
as outras crianas. Na semana passada, ele atingiu uma das raparigas do grupo com
um camio de brinquedo, fazendo-lhe um golpe na testa. O Henrique tem dificuldade
em brincar com as outras crianas, mas sente-se extremamente feliz quando est a
brincar sozinho.

Recolha de opinies

Aps o incidente da semana passada, voc pede a opinio de alguns dos tcnicos
da creche e ao seu supervisor. Como grupo, vocs imaginam que o Henrique possa
estar a assistir a uma situao de violncia em casa. Vocs concordam que ainda no
h informaes suficientes, mas que ser bom falar com a Sr. Maria sobre a sua vida
familiar. Os seus colegas sugerem-lhe que d Sr. Maria o contacto telefnico de
uma tcnica especializada no trabalho com famlias imigrantes e situaes de violncia. Este servio fica perto da escola que a Sr. Maria frequenta. Sugerem-lhe que
fale primeiro com a Sr. Maria e que lhe diga que a tcnica poder ajud-la havendo
ou no violncia em casa.

Encontro com os pais

No dia seguinte, voc pede Sr. Maria que venha creche para falar consigo acerca
das suas preocupaes. Voc menciona-lhe os ataques de fria do Henrique e o seu
comportamento agressivo para com as demais crianas. Ela diz que muito parecido
com o pai e que os outros irmos tambm brigam muito uns com os outros. Voc pergunta-lhe se o Henrique passa muito tempo com o pai. Ela diz que o Sr. Jos trabalha
por turnos e que costuma sair depois do trabalho de modo que raramente est em casa.
Voc pergunta-lhe se ela tem amigas na comunidade e ela diz que fez algumas amizades
na escola e que as suas amigas lhe do apoio. Diz que as amigas lhe indicaram um ATL
para os filhos e que o tcnico de l tambm veio falar com ela sobre o comportamento
do mais velho. Depois, fala-lhe das dificuldades e da violncia em que viviam no pas de
origem. Diz que s vezes o marido lhe batia e tambm nas crianas. No fim da reunio,
voc d-lhe o contacto da tcnica e reitera a sua preocupao com o comportamento do
Henrique, dizendo-lhe que ningum merece ser agredido. Voc e a Sr. Maria combinam
encontrar-se semanalmente para avaliar o comportamento do Henrique na creche.

Planos para apoiar o Henrique

Voc pede a um aluno que passe mais tempo individualmente com o Henrique, garantindo maior segurana para o grupo e encorajando-o a aprender mais brincadeiras
em conjunto.
Voc d apoio e encoraja o Henrique para que lhe diga quando estiver a sentir-se
frustrado.
Voc continua a transmitir ao Henrique que agredir os outros algo inaceitvel.
Voc tenta ajud-lo a aprender formas aceitveis de expressar a sua raiva.
Voc decide ensinar-lhe formas de expressar os sentimentos atravs da pintura.

27

marque 112.

Em caso de urgncia
(Polcia, Bombeiros,
Servio de Ambulncias),

Se o comportamento est a prejudicar a criana e/ou terceiros

Informe a operadora sobre o problema e d-lhe o seu nome e a morada completa do local onde est a ocorrer a situao de urgncia

No desligue antes da operadora lhe dizer o que o fazer

Para obter ajuda ou consultar

tcnicos de apoio a vtimas
de violncia domstica,

Se o problema dificulta a realizao das actividades dirias da

criana (comer, dormir, brincar)

Se as suas tentativas de resolver o problema no resultam

Se o comportamento persiste durante 3 a seis semanas ou

volta a verificar-se aps ter cessado

Receba ajuda para

comportamentos preocupantes
do seu filho.

A quem pedir ajuda?

marque 800 202 148.

Crianas expostas
violncia domstica

Informao para os pais

Fantuzzo, J.W., De Paola, L.M., Lambert, L., Martino, T., Anderson, G., & Sutton, S. (1991). Effects of interpersonal
violence on the psychological adjustment and competencies of young children. Journal of Consulting and Clinical
Psychology, 59, 258-265.

Ao mdico de famlia ou outro mdico

14 |

Tips for Parents and Other Caregivers: Raising our Children in a Violent World. Support Through Difficult Times.
Panfleto produzido pelo the Child Witness to Violence Project, Boston Medical Center, Boston, MA.

enfermeira do centro de sade

13 |

Schechter, S., & Ganley, A.L. (1995). Domestic Violence: A National Curriculum for Family Preservation Practitioners.
San Francisco, CA: Family Violence Prevention Fund.

Esta linha gratuita e funciona 24 horas por dia.

12 |

Breaking the Cycle of Violence: Recommendations to Improve the Criminal Justice Response to Child Victims and
Witnesses (Junho 1999). Washington, DC: U.S. Department of Justice, Office of Justice Programs, Office for Victims
of Crime, NCJ 176983.

Ao professor da escola ou da creche

11 |

National Research Council (1993). Understanding Child Abuse and Neglect. Washington, DC: National Academy Press.

assegurada pela Comisso para a Igualdade e para os Direitos

das Mulheres e pela Associao Portuguesa de Apoio Vtima.

10 |

Graham-Bermann, S.A., & Levendosky, A.A. (1998). Traumatic stress symptoms in children of battered women.
Journal of Interpersonal Violence, 14, 111-128.

A um parente ou amigo de confiana

9|

Edleson, J.L. (1999). Childrens witnessing of adult domestic violence. Journal of Interpersonal Violence, 14(8),
839-870.

Telefones teis na sua comunidade

8|

Se a primeira pessoa a quem voc recorreu no soube como ajudar,

no desista. Tente outra pessoa, ou contacte os servios enumerados no verso desta pgina.

Taylor, L., Zuckerman, B., Harik, V., & Groves, B.M. (1994). Witnessing violence by young children and their mo
thers. Journal of Developmental and Behavioral Pediatrics, 15(2), 120-123.

ABRIGO PARA MULHERES

7|

Este panfleto foi adaptado da brochura Conselhos para Pais e Encarregados de

Bachman, R., & Saltzman, L.E. (1995). National Crime Victimization Survey, Violence Against Women: Estimates
from the Redesigned Survey. Washington, DC: Bureau of Justice Statistics, NCJ 154348.

ORGANIZAO DE APOIO A VTIMAS

6|

Educao, Projecto Crianas Testemunhas de Violncia, Centro Mdico de Bos-

Tjaden, P., & Thoennes, N. (November, 2000). Full report of Prevalence, Incidence and Consequences of Violence
Against Women: Findings from the National Violence Against Women Survey. Washington, DC: National Institute of
Justice, NCJ 183781.

ton, One Bston Medical Center Place, Mat., 5, Boston, MA 02118-2393.

5|

HOSPITAL

Osofsky , J.D., & Fitzgerald, H.E. (2000). Infants and violence: Prevention, intervention and treatment. In WA/MH
Handbook of Infant Mental Health, Volume 4, 164-196. new York, NY: John Wiley & Sons, Inc.

POLCIA

4|

APOIO JURDICO

Rossman, B.B.R. Hughes, H.M., & Rosenburg, M.S. (2000). Children and Interparental Violence: The Impact of
Exposure. Philadelphia, PA: Brunner/Mazel.

SEGURANA SOCIAL

3|

COMISSO PROTECO DE CRIANAS E JOVENS

Safe from the Start: Taking Action on Children Exposed to Violence: Summary. (November 2000). Washington, DC:
U.S. Department of Justice, Office of Justice Programs, Office of Juvenile Justice and Delinquency Prevention.

144

2|

LINHA NACIONAL DE EMERGNCIA SOCIAL

Fantuzzo, J., Boruch, R., Beriama, A., Atkins, M., & Marcus, S. (1997). Domestic violence and children: Prevalence
and risk in five major U.S. cities. Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry, 36, 116-122.

Frum Municipal de Cascais contra a Violncia Domstica

Cmara Municipal de Cascais
Diviso de Desenvolvimento Social e Sade
P. 5 de Outubro, 2754-501 Cascais
Tel. 214815278

28

1|

forum.violenciadomestica@cm-cascais.pt

Referncias.

29

marque 112.

Em caso de urgncia
(Polcia, Bombeiros,
Servio de Ambulncias),

Se o comportamento est a prejudicar a criana e/ou terceiros

Informe a operadora sobre o problema e d-lhe o seu nome e a morada completa do local onde est a ocorrer a situao de urgncia

No desligue antes da operadora lhe dizer o que o fazer

Para obter ajuda ou consultar

tcnicos de apoio a vtimas
de violncia domstica,

Se o problema dificulta a realizao das actividades dirias da

criana (comer, dormir, brincar)

Se as suas tentativas de resolver o problema no resultam

Se o comportamento persiste durante 3 a seis semanas ou

volta a verificar-se aps ter cessado

Receba ajuda para

comportamentos preocupantes
do seu filho.

A quem pedir ajuda?

marque 800 202 148.

Crianas expostas
violncia domstica

Informao para os pais

Fantuzzo, J.W., De Paola, L.M., Lambert, L., Martino, T., Anderson, G., & Sutton, S. (1991). Effects of interpersonal
violence on the psychological adjustment and competencies of young children. Journal of Consulting and Clinical
Psychology, 59, 258-265.

Ao mdico de famlia ou outro mdico

14 |

Tips for Parents and Other Caregivers: Raising our Children in a Violent World. Support Through Difficult Times.
Panfleto produzido pelo the Child Witness to Violence Project, Boston Medical Center, Boston, MA.

enfermeira do centro de sade

13 |

Schechter, S., & Ganley, A.L. (1995). Domestic Violence: A National Curriculum for Family Preservation Practitioners.
San Francisco, CA: Family Violence Prevention Fund.

Esta linha gratuita e funciona 24 horas por dia.

12 |

Breaking the Cycle of Violence: Recommendations to Improve the Criminal Justice Response to Child Victims and
Witnesses (Junho 1999). Washington, DC: U.S. Department of Justice, Office of Justice Programs, Office for Victims
of Crime, NCJ 176983.

Ao professor da escola ou da creche

11 |

National Research Council (1993). Understanding Child Abuse and Neglect. Washington, DC: National Academy Press.

assegurada pela Comisso para a Igualdade e para os Direitos

das Mulheres e pela Associao Portuguesa de Apoio Vtima.

10 |

Graham-Bermann, S.A., & Levendosky, A.A. (1998). Traumatic stress symptoms in children of battered women.
Journal of Interpersonal Violence, 14, 111-128.

A um parente ou amigo de confiana

9|

Edleson, J.L. (1999). Childrens witnessing of adult domestic violence. Journal of Interpersonal Violence, 14(8),
839-870.

Telefones teis na sua comunidade

8|

Se a primeira pessoa a quem voc recorreu no soube como ajudar,

no desista. Tente outra pessoa, ou contacte os servios enumerados no verso desta pgina.

Taylor, L., Zuckerman, B., Harik, V., & Groves, B.M. (1994). Witnessing violence by young children and their mo
thers. Journal of Developmental and Behavioral Pediatrics, 15(2), 120-123.

ABRIGO PARA MULHERES

7|

Este panfleto foi adaptado da brochura Conselhos para Pais e Encarregados de

Bachman, R., & Saltzman, L.E. (1995). National Crime Victimization Survey, Violence Against Women: Estimates
from the Redesigned Survey. Washington, DC: Bureau of Justice Statistics, NCJ 154348.

ORGANIZAO DE APOIO A VTIMAS

6|

Educao, Projecto Crianas Testemunhas de Violncia, Centro Mdico de Bos-

Tjaden, P., & Thoennes, N. (November, 2000). Full report of Prevalence, Incidence and Consequences of Violence
Against Women: Findings from the National Violence Against Women Survey. Washington, DC: National Institute of
Justice, NCJ 183781.

ton, One Bston Medical Center Place, Mat., 5, Boston, MA 02118-2393.

5|

HOSPITAL

Osofsky , J.D., & Fitzgerald, H.E. (2000). Infants and violence: Prevention, intervention and treatment. In WA/MH
Handbook of Infant Mental Health, Volume 4, 164-196. new York, NY: John Wiley & Sons, Inc.

POLCIA

4|

APOIO JURDICO

Rossman, B.B.R. Hughes, H.M., & Rosenburg, M.S. (2000). Children and Interparental Violence: The Impact of
Exposure. Philadelphia, PA: Brunner/Mazel.

SEGURANA SOCIAL

3|

COMISSO PROTECO DE CRIANAS E JOVENS

Safe from the Start: Taking Action on Children Exposed to Violence: Summary. (November 2000). Washington, DC:
U.S. Department of Justice, Office of Justice Programs, Office of Juvenile Justice and Delinquency Prevention.

144

2|

LINHA NACIONAL DE EMERGNCIA SOCIAL

Fantuzzo, J., Boruch, R., Beriama, A., Atkins, M., & Marcus, S. (1997). Domestic violence and children: Prevalence
and risk in five major U.S. cities. Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry, 36, 116-122.

Frum Municipal de Cascais contra a Violncia Domstica

Cmara Municipal de Cascais
Diviso de Desenvolvimento Social e Sade
P. 5 de Outubro, 2754-501 Cascais
Tel. 214815278

28

1|

forum.violenciadomestica@cm-cascais.pt

Referncias.

29

Dando pontaps, palmadas ou batendo no companheiro.

Impedindo que o companheiro possa conseguir um trabalho ou

que administre o dinheiro.

Controlando tudo o que ele possa fazer, mantendo-o afastado da

famlia e dos amigos.

Fingindo que no esto a ocorrer abusos ou culpar o companheiro

abusado.

Utilizando os filhos para o magoar e controlar o seu comportamento.

Ajuda muito escutar cuidadosamente as preocupaes do seu filho e

deixar que saiba que voc est a fazer todos os possveis para mant-lo em segurana. Ele poder sentir-se melhor se souber que h
pessoas a ajudar a famlia.

O seu filho pode expressar sentimentos de mal-estar, recusando-se a

estar com os entes queridos, agarrando-se a um dos pais ou demonstrando o seu mal-estar nas brincadeiras e nos desenhos.

Brincadeiras e desenhos recorrentes sobre o tema da

violncia

Alto nvel de actividade, agitao fsica constante

Problemas de concentrao, dificuldade em escolher ou

concluir uma actividade ou tarefa

Preocupao excessiva sobre a segurana dos entes queridos (necessidade de ver os irmos durante o dia, perguntar constantemente pela me)

Estas so algumas das dificuldades que o seu filho pode manifestar

em casa, na creche, na escola ou noutros lugares quando v, ouve ou
se apercebe de violncia. Uma criana pode manifestar os mesmos
problemas por muitas razes (morte de um dos pais). Se o seu filho
tem algum destes problemas, uma das causas pode ser a violncia
em casa.

Falta de interesse ou sentimentos sobre qualquer coisa

Afastamento dos outros e das actividades

Tristeza que perdura por vrios dias

Aparente perda de competncias anteriormente adquiridas

(uso da casa de banho, nomes das cores)

Preocupao constante sobre um possvel perigo

Crescente comportamento agressivo e sentimentos de

raiva (infligir maus tratos fsicos a si prpria ou aos outros)

Dificuldade em dormir (medo de adormecer)

Ansiedade com a separao (alm do que seria normal para a

idade da criana)

Mal-estar fsico (dor de cabea, dor de barriga)

Obrigando-o a fazer algo que ele no deseja fazer, ameaando-o

com castigos.
Atemorizando-o com olhares, aces, batendo nas coisas e nos
animais de estimao.

Como saber se uma criana

est em dificuldades.

Fazendo com que o companheiro se sinta mal, menosprezando-o,

chamando-lhe nomes ofensivos, e envergonhando-o.

Com frequncia, os pais pensam que as crianas no sabem que o

abuso e a violncia esto a ocorrer. Mas as crianas sabem muito mais
sobre o que se est a passar do que os pais imaginam. Elas podem
escutar ou ver os acontecimentos atemorizadores. Outras vezes, sabem
que algo de errado est a acontecer pois vem a preocupao no rosto
de um dos pais ou as feridas no seu corpo, ou que as coisas em casa
esto fora de ordem ou partidas.

Estas so algumas das formas como um companheiro pode magoar

o outro:

Os menores necessitam que os pais lhes dem um lar seguro e carinhoso, no qual possam crescer, aprender e brincar.

Quando algo em casa est

a perturbar uma criana.

30

Seja firme e justo mesmo quando estiver zangado

Ensine-lhe como tratar os outros com respeito

Exclua programas televisivos e jogos violentos (As imagens violentas podem estimular a agressividade e tambm assustar)

Ensine-lhe formas pacficas de resolver problemas e elogie-o quando as puser em prtica (Gostei muito da forma
como usaste as tuas palavras para pedir ao Joozinho que te
devolvesse o teu carrinho)

Impea o comportamento agressivo do seu filho (magoando verbal ou fisicamente outras pessoas). Diga-lhe
que magoar os outros no est certo (Sei que ests chateado com a Mam, mas no correcto bateres-me)

Diga-lhe coisas agradveis acerca do comportamento dele (Obrigada por guardares os teus brinquedos.
s um grande ajudante)

Faa coisas divertidas com o seu filho (ir a um parque infantil, ler-lhe uma histria)

Mostre-lhe, diariamente, que o ama (abraando-o, acarinhando-o ou dizendo-lhe que o ama)

Crie segurana em torno do seu filho, com horrios regulares para dormir, comer, fazer a sesta e brincar

Diga ao seu filho que o que se passou no culpa dele

(No tens culpa quando o Pap e a Mam brigam)

Explique, em poucas palavras e de forma que ele entenda, o que se passou (O Pap est chateado e no escutou
a sua voz interior. Foi terrvel. Mas j passou.)

No finja que no se est a passar nada

Pode ajudar se o seu filho falar, brincar ou fizer desenhos sobre os eventos atemorizadores

Algumas maneiras de apoiar o

seu filho.

Onde procurar
ajuda.

preciso ter uma lista de nmeros importantes que dever dar aos pais em caso de necessidade.
Insira os nmeros existentes na sua comunidade:

CENTRO DE ACOLHIMENTO PARA MULHERES

ORGANIZAO DE APOIO VTIMA

COMISSO DE PROTECO DE CRIANAS E JOVENS

HOSPITAL

POLCIA

ASSOCIAO DE IMIGRANTES

APOIO JURDICO

PROGRAMA PARA AGRESSORES

PROGRAMA PARA CRIANAS

SEGURANA SOCIAL

NMERO NACIONAL DE EMERGNCIA MARQUE 112

Para assistncia imediata em situaes de urgncia e crise.

O 112 d acesso polcia, bombeiros e servios de ambulncias.
Informe a operadora sobre o problema e d-lhe o seu nome e a morada completa do local onde est a ocorrer a
situao de urgncia.
No desligue antes que a operadora lhe diga que o faa.

LINHA NACIONAL DE EMERGNCIA SOCIAL MARQUE 144

A Linha Nacional de Emergncia Social um servio pblico da responsabilidade do Instituto de Solidariedade e

Segurana Social e destina-se essencialmente a dar resposta a situaes de emergncia e de crise.

SERVIO DE INFORMAO A VTIMAS DE VIOLNCIA DOMSTICA MARQUE 800 202 148

Linha verde de apoio telefnico assegurada pela Comisso para a Igualdade e para os Direitos das Mulheres e
pela Associao Portuguesa de Apoio Vtima.
31

Dando pontaps, palmadas ou batendo no companheiro.

Impedindo que o companheiro possa conseguir um trabalho ou

que administre o dinheiro.

Controlando tudo o que ele possa fazer, mantendo-o afastado da

famlia e dos amigos.

Fingindo que no esto a ocorrer abusos ou culpar o companheiro

abusado.

Utilizando os filhos para o magoar e controlar o seu comportamento.

Ajuda muito escutar cuidadosamente as preocupaes do seu filho e

deixar que saiba que voc est a fazer todos os possveis para mant-lo em segurana. Ele poder sentir-se melhor se souber que h
pessoas a ajudar a famlia.

O seu filho pode expressar sentimentos de mal-estar, recusando-se a

estar com os entes queridos, agarrando-se a um dos pais ou demonstrando o seu mal-estar nas brincadeiras e nos desenhos.

Brincadeiras e desenhos recorrentes sobre o tema da

violncia

Alto nvel de actividade, agitao fsica constante

Problemas de concentrao, dificuldade em escolher ou

concluir uma actividade ou tarefa

Preocupao excessiva sobre a segurana dos entes queridos (necessidade de ver os irmos durante o dia, perguntar constantemente pela me)

Estas so algumas das dificuldades que o seu filho pode manifestar

em casa, na creche, na escola ou noutros lugares quando v, ouve ou
se apercebe de violncia. Uma criana pode manifestar os mesmos
problemas por muitas razes (morte de um dos pais). Se o seu filho
tem algum destes problemas, uma das causas pode ser a violncia
em casa.

Falta de interesse ou sentimentos sobre qualquer coisa

Afastamento dos outros e das actividades

Tristeza que perdura por vrios dias

Aparente perda de competncias anteriormente adquiridas

(uso da casa de banho, nomes das cores)

Preocupao constante sobre um possvel perigo

Crescente comportamento agressivo e sentimentos de

raiva (infligir maus tratos fsicos a si prpria ou aos outros)

Dificuldade em dormir (medo de adormecer)

Ansiedade com a separao (alm do que seria normal para a

idade da criana)

Mal-estar fsico (dor de cabea, dor de barriga)

Obrigando-o a fazer algo que ele no deseja fazer, ameaando-o

com castigos.
Atemorizando-o com olhares, aces, batendo nas coisas e nos
animais de estimao.

Como saber se uma criana

est em dificuldades.

Fazendo com que o companheiro se sinta mal, menosprezando-o,

chamando-lhe nomes ofensivos, e envergonhando-o.

Com frequncia, os pais pensam que as crianas no sabem que o

abuso e a violncia esto a ocorrer. Mas as crianas sabem muito mais
sobre o que se est a passar do que os pais imaginam. Elas podem
escutar ou ver os acontecimentos atemorizadores. Outras vezes, sabem
que algo de errado est a acontecer pois vem a preocupao no rosto
de um dos pais ou as feridas no seu corpo, ou que as coisas em casa
esto fora de ordem ou partidas.

Estas so algumas das formas como um companheiro pode magoar

o outro:

Os menores necessitam que os pais lhes dem um lar seguro e carinhoso, no qual possam crescer, aprender e brincar.

Quando algo em casa est

a perturbar uma criana.

30

Seja firme e justo mesmo quando estiver zangado

Ensine-lhe como tratar os outros com respeito

Exclua programas televisivos e jogos violentos (As imagens violentas podem estimular a agressividade e tambm assustar)

Ensine-lhe formas pacficas de resolver problemas e elogie-o quando as puser em prtica (Gostei muito da forma
como usaste as tuas palavras para pedir ao Joozinho que te
devolvesse o teu carrinho)

Impea o comportamento agressivo do seu filho (magoando verbal ou fisicamente outras pessoas). Diga-lhe
que magoar os outros no est certo (Sei que ests chateado com a Mam, mas no correcto bateres-me)

Diga-lhe coisas agradveis acerca do comportamento dele (Obrigada por guardares os teus brinquedos.
s um grande ajudante)

Faa coisas divertidas com o seu filho (ir a um parque infantil, ler-lhe uma histria)

Mostre-lhe, diariamente, que o ama (abraando-o, acarinhando-o ou dizendo-lhe que o ama)

Crie segurana em torno do seu filho, com horrios regulares para dormir, comer, fazer a sesta e brincar

Diga ao seu filho que o que se passou no culpa dele

(No tens culpa quando o Pap e a Mam brigam)

Explique, em poucas palavras e de forma que ele entenda, o que se passou (O Pap est chateado e no escutou
a sua voz interior. Foi terrvel. Mas j passou.)

No finja que no se est a passar nada

Pode ajudar se o seu filho falar, brincar ou fizer desenhos sobre os eventos atemorizadores

Algumas maneiras de apoiar o

seu filho.

Onde procurar
ajuda.

preciso ter uma lista de nmeros importantes que dever dar aos pais em caso de necessidade.
Insira os nmeros existentes na sua comunidade:

CENTRO DE ACOLHIMENTO PARA MULHERES

ORGANIZAO DE APOIO VTIMA

COMISSO DE PROTECO DE CRIANAS E JOVENS

HOSPITAL

POLCIA

ASSOCIAO DE IMIGRANTES

APOIO JURDICO

PROGRAMA PARA AGRESSORES

PROGRAMA PARA CRIANAS

SEGURANA SOCIAL

NMERO NACIONAL DE EMERGNCIA MARQUE 112

Para assistncia imediata em situaes de urgncia e crise.

O 112 d acesso polcia, bombeiros e servios de ambulncias.
Informe a operadora sobre o problema e d-lhe o seu nome e a morada completa do local onde est a ocorrer a
situao de urgncia.
No desligue antes que a operadora lhe diga que o faa.

LINHA NACIONAL DE EMERGNCIA SOCIAL MARQUE 144

A Linha Nacional de Emergncia Social um servio pblico da responsabilidade do Instituto de Solidariedade e

Segurana Social e destina-se essencialmente a dar resposta a situaes de emergncia e de crise.

SERVIO DE INFORMAO A VTIMAS DE VIOLNCIA DOMSTICA MARQUE 800 202 148

Linha verde de apoio telefnico assegurada pela Comisso para a Igualdade e para os Direitos das Mulheres e
pela Associao Portuguesa de Apoio Vtima.
31

Frum Municipal de Cascais contra a Violncia Domstica

Cmara Municipal de Cascais
Diviso de Desenvolvimento Social e Sade
P. 5 de Outubro, 2754-501 Cascais
Tel. 214815278

32

ISBN: 978-972-637-168-7

forum.violenciadomestica@cm-cascais.pt