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ESTUDO DE CASO 1
Após alguns meses na nova função o Sr. Antonio recebe um novo colaborador para
sua equipe, o Sr. Carlos, que veio apadrinhado pelo Diretor Industrial; Carlos tinha
pouco conhecimento teórico e prática nenhuma na área de manutenção. Passados os
três primeiros meses, Carlos provoca um conflito com um dos membros mais antigo da
equipe, o Sr. João, e por este motivo o João pede ao Gerente Antonio para ser
transferido de setor, pois já não surportava mais trabalhar com o Carlos.
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