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SBPJor Associao Brasileira de Pesquisadores em Jornalismo VIII Encontro Nacional de Pesquisadores em Jornalismo (Universidade Federal do Maranho, So Lus), novembro

o de 2010

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Caractersticas do jornalismo online em sites de telejornais brasileiros um estudo preliminar


Liana Vidigal Rocha 1

Resumo: Um dos grandes diferenciais da internet em relao aos demais veculos de comunicao a informao em tempo real. Entretanto, isso no significa que os sites jornalsticos explorem todas as suas caractersticas, seja por razes econmicas ou por convenincia. As caractersticas do jornalismo na internet aparecem, majoritariamente, como potencializao e no como ruptura. Essa ruptura se d no momento em que a internet no apresenta limites, nem de tempo e nem de espao. Portanto, o objetivo do artigo identificar as caractersticas do jornalismo online presentes na pgina da web do Jornal Nacional, da Rede Globo. O programa foi escolhido para dar incio a esse estudo por ser o telejornal com maior ndice de audincia em TV aberta. O artigo mostra ainda quais as caractersticas do jornalismo online j foram identificadas pelos pesquisadores. Palavras-chave: jornalismo online; caractersticas; sites; telejornais, Jornal Nacional

Introduo
A internet pode ser definida como uma rede de computadores conectados de forma transcontinental e que compartilham o mesmo conjunto de protocolos2 (2000). Para Castells (2001, p. 8), a internet um meio de comunicao que permite, pela primeira vez, a comunicao de muitos com muitos, num momento escolhido, em escala global. Motivada pela Guerra Fria, a rede nasceu no Pentgono, em Washington, e foi realizado pela agncia norte-americana ARPA (Advanced Research Projects Agency Agncia de Pesquisas em Projetos Avanados). O objetivo era criar uma malha de comunicao que no fosse centralizada e vulnervel no caso de um ataque nuclear.
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Doutora e Mestre em Cincias da Comunicao pela ECA-USP, jornalista diplomada, professora-adjunta do curso de Comunicao Social da Universidade Federal do Tocantins (UFT). Email: lividigal@uol.com.br. 2 VOLLTATH, Berenice. Recursos Audiovisuais em sala de aula. Rev. PEC, Curitiba, v.1. n.1, p.5-10, jul.2000jul.2001. Disponvel em http://www.bomjesus.br/publicacoes/pdf/revista_PEC/recursos_audiovisuais_em.pdf Acessado em 11 jul 2010.

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:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: A Internet tem seus precedentes no contexto da Guerra Fria e do incio da corrida espacial, quando o presidente americano Dwight Eisenhower resolveu criar a Arpa (Advanced Research Projects Agency), como resposta ao lanamento do primeiro satlite espacial, o Sputinik, pela Unio Sovitica, em 1957. [...] A primeira misso da Arpa foi colocada em prtica em 1962 ao encarregar a Rand Corporation de desenvolver mecanismos que assegurassem as comunicaes do governo americano numa situao de ataque nuclear.3 (FREITAS, 1999).

De acordo com Freitas (1999), no ano de 1967, quatro universidades norteamericanas seriam escolhidas para implementar a rede de pacotes. Tal rede recebeu o nome de Darpanet, mas, em seguida, foi rebatizada de Arpanet. Em 1972, acontece a primeira demonstrao pblica da rede, poucos meses antes de ser anunciada a inveno do e-mail. No ano seguinte, surge a primeira conexo internacional com a incorporao da Universidade de Londres ao projeto.
Inicia-se um perodo de extraordinrio avano tcnico e de internacionalizao da Arpanet, com as primeiras conexes com a University College de Londres, na Inglaterra, e o Royal Radar Establishment, na Noruega. O primeiro servio comercial conectado Arpanet, o Telenet da BBN, entraria em operao em 1973 (FREITAS, 1999).

No incio dos anos de 1980, a Arpanet se tornou grande demais para atender os requisitos de eficincia e segurana dos militares4. A soluo encontrada foi criar uma rede privativa que recebeu o nome de Milnet. Nessa mesma poca, a National Science Foundation fundou a Csnet, uma rede voltada para a comunidade cientfica, e, em parceria com a IBM, a Bitnet, direcionada para estudiosos de matrias no-cientficas.
A conjuno destas e de outras redes levou o nome de Arpa-Internet, mais tarde conhecida apenas como internet. Com a queda nos preos dos equipamentos, a internet acabou se estendendo aos lares, formando a grande teia de uso comum que conhecemos hoje. Em 1996, esta malha interligava 100 mil redes.5

No Brasil, as iniciativas comearam em 1988 com a reunio de pesquisadores, representantes do governo e da Embratel para a discusso de uma rede nacional com
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FREITAS, Hlio. Nem tudo notcia o Grupo Folha na Internet. Universidade Metodista de So Paulo. Dissertao de Mestrado do curso de Ps-graduao em Comunicao Social. So Bernardo do Campo, 1999. Disponvel em http://www2.metodista.br/unesco/helio/capitulo2.htm. Acessado em: 10 de julho de 2010. 4 Informaes obtidas no site da RNP (Rede Nacional de Ensino e Pesquisa. Disponvel em: http://www.rnp.br/noticias/imprensa/2002/not-imp-marco2002.html Acessado em 20 jul 2010. 5 Idem.

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fins acadmicos. Nesse mesmo ano, o CNPq e a Fapesp ligaram-se a redes internacionais (Bitnet e Hepnet) e, em 1989, a Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) se conectaram Bitnet.
A RNP surgiu em 1989 para unir essas redes embrionrias e formar um backbone de alcance nacional. Um ano antes, o Instituto Brasileiro de Anlises Econmicas e Sociais (Ibase) comeou a testar o AlterNex, o primeiro servio brasileiro de internet no-acadmica e no-governamental.6

Em 1995, o governo decide que a explorao comercial da Internet seria da Embratel e da RNP (Rede Nacional de Pesquisas), sendo que os primeiros provedores apareceram em julho desse mesmo ano. At o momento a populao mal sabia o que era internet. Foi com a novela Explode Corao, veiculada pela Rede Globo em 1995, que milhes de brasileiros viram como funcionava a comunicao em rede. O primeiro boom da Internet no Brasil aconteceu em 1996. Em abril desse ano, foi criado o Universo Online, do Grupo Folha, que, mais tarde, se transformaria em UOL, um dos maiores provedores do pas.7 Em 1999, o nmero de internautas ultrapassava a marca dos 2,5 milhes. Nesse mesmo ano, o Yahoo! Brasil entra em operao, a Telefnica compra o ZAZ e lana o Terra Networks. A rdio Jovem Pan inicia suas transmisses via web e o Grupo Globo anuncia a criao do portal Globo.com (o objetivo era disponibilizar todo o contedo de jornalstico e de entretenimento produzidos pelos veculos da empresa). A um passo do sculo XXI, o Brasil comea a utilizar a conexo banda larga e o IG lana o primeiro provedor de acesso grtis internet. Em 2004, o pas j tinha cerca de 30 milhes de internautas e era lder mundial de inscritos no Orkut, um dos sites de comunidades virtuais mais procurados do mundo e que rapidamente se tornou extremamente popular no Brasil.

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Idem. FREITAS, Hlio. Nem tudo notcia o Grupo Folha na Internet. Universidade Metodista de So Paulo. Dissertao de Mestrado do curso de Ps-graduao em Comunicao Social. So Bernardo do Campo, 1999. Disponvel em http://www2.metodista.br/unesco/helio/capitulo2.htm. Acessado em: 10 jul 2010.

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Caractersticas e geraes
Segundo J. B. Pinho (2003, 49-55), a internet uma ferramenta de comunicao bastante distinta dos meios de comunicao tradicionais televiso, rdio, cinema, jornal e revista. E por esse motivo possui peculiaridades que a diferenciam como instrumento de informao. De acordo com o pesquisador, as caractersticas da internet que podem ser destacadas so: No-linearidade: as estruturas de informao disponveis nos sites no implicam em uma sequncia pr-determinada, ou seja, o internauta no precisa seguir um nico caminho. A internet oferece diferentes trajetrias de leitura e o principal responsvel por essa facilidade o hipertexto.8 Fisiologia: a leitura de contedo na tela do computador mais cansativa que no suporte papel, fazendo com que a leitura no meio online seja feita de forma mais vagarosa. Por este motivo, a recomendao era que o texto para a internet fosse um pouco mais curto. Com o desenvolvimento da internet e das suas potencialidades, essa indicao foi colocada em xeque. De acordo com Abreu9 (2009), o ideal darmos condies aos usurios, por meio dos hiperlinks, para decidirem o quo curta ou extensa ser a leitura de acordo com os interesses e repertrios de cada um. Dirigibilidade: Os veculos eletrnicos e impressos sofrem com a falta de tempo e espao, alm de terem editores que decidem o que ser ou no notcia. No caso da internet, a vantagem que a informao pode ser dirigida para o pblico-alvo sem a necessidade de se utilizar determinados filtros. Qualificao: para Pinho (2003, p. 53), o pblico da internet era jovem e qualificado (com alto nvel de instruo)10. Porm, na poca em que o autor escreveu o livro, essa caracterstica se aplicava bem internet. Com o passar dos anos, o que se viu, foi a presena do computador e da internet no cotidiano da populao, independente de
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Segundo Primo e Recuero (apud Aquino, 2007), o hipertexto passou por trs momentos: no primeiro so processos hipertextuais praticados nos textos impressos; no segundo as pginas web, criadas por programadores, os usurios comuns da Internet podem, na maioria das vezes, realizar uma navegao no-linear por entre as trilhas hipertextuais; e no terceiro, finalmente, seria a prtica convergente e tambm a prtica de um hipertexto construdo de forma colaborativa, que se concretiza na web 2.0 cuja principal caracterstica a cooperao. 9 ABREU, Andr. O mito do texto curto. Fevereiro de 2009. Texto disponvel em http://imezzo.wordpress.com/2009/02/17/o-mito-do-texto-curto/#comments Acessado em 20 jul 2010.

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sexo, idade e classe social. Alm disso, programas de incluso digital foram criados no Brasil, permitindo que um maior nmero de pessoas tivesse acesso s tecnologias. Instantaneidade: a velocidade da internet faz com que as notcias sejam publicadas de forma mais rpida, permitindo a transferncia de som, cor e movimento para qualquer parte do mundo em questo de segundos. Alm disso, a internet proporciona ainda, ao jornalismo, a chance das informaes serem atualizadas. - Custos de produo e de veiculao: sem dvidas, em relao a outros veculos de comunicao (televiso e jornal, por exemplo), a internet pouco dispendiosa. Manter uma pgina na internet com contedo atualizado requer um investimento muito menor se comparado a outras mdias, por exemplo, a televiso. Com o surgimento dos blogs, ento, possvel manter uma pgina com contedo jornalstico na internet a um custo baixssimo. O blog considerado uma ferramenta dinmica, informativa, com alto poder de comunicao e democrtico (qualquer pessoa com acesso internet pode criar, escrever e publicar informaes). Acessibilidade: basta estar conectado internet para o usurio acessar um site a qualquer hora do dia, qualquer dia da semana ou do ano. Interatividade: as formas de interatividade na internet so diversificadas. Contudo, importante ressaltar que o internauta pode interferir na informao, auxiliar na construo do contedo e interagir com diferentes pessoas ao mesmo tempo. No caso do jornalismo, o usurio pode sugerir pautas, criticar e/ou elogiar contedos, entrar em contato com a redao (jornalista), participar de fruns de discusso e de enquetes, etc. Pessoalidade: diretamente ligada interatividade, esta caracterstica prev uma comunicao no somente pessoal como tambm interpessoal. Envio e recebimento de e-mails, chats e canais de comunicao so exemplos de interao por meio do computador. Recepo ativa: ao contrrio do rdio e da TV, a audincia na internet precisa buscar a informao de maneira mais ativa, isto , com o nmero elevado de dados disponveis na rede, o internauta o principal responsvel pela busca da informao, fazendo com que a internet seja uma mdia pull (que puxa a ateno e o interesse do usurio).

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No que se refere ao jornalismo, possvel afirmar que, ao longo dos anos, os pesquisadores elaboraram um conjunto de caractersticas que sintetizam as especificidades da prtica jornalstica nas redes digitais (PALCIOS e RIBAS, 2007, p. 35). As principais propriedades so: Hipertextualidade: a possibilidade de interconectar textos, sites, arquivos e etc por meio de links. Por meio da hipertextualidade o internauta pode acessar informaes contextualizadas e mais aprofundadas, visto que os links podem ser compostos por contedo multimdia ou, at mesmo, dados resgatados de material mais antigo. Multimidialidade: pode ser entendida como a convergncia das mdias convencionais (texto, imagem e som) na narrao do fato jornalstico. Contudo, Baldessar, Antunes e Rosa (2009) afirmam que:
A multimidialidade no computador deve ser entendida como uma sobreposio de mdias feita com uso de hipermdia aliada ao controle do usurio e interatividade do mesmo. No jornalismo, a multimidialidade vista em reportagens especiais onde so utilizados vrios tipos de mdias: vdeos, imagens, infogrficos, sons, ilustraes, hiperlinks, hipermdias e texto.

Interatividade: o meio online faz com que o usurio possa fazer parte do processo de produo da notcia por meio dos chats, das enquetes e do e-mail. Alm disso, a prpria navegao pelos hipertextos tambm pode ser considerada uma circunstncia interativa;
A interatividade busca a incluso do usurio/leitor como participante do processo jornalstico atravs de troca de e-mails (leitor/jornalista); da participao com comentrios, enquetes e opinio; discusso em frum e chats; e da navegao livre e seletiva de contedos (TOLDO E GONALVES, 2008).

Personalizao de contedo: o internauta, agora, tem a chance de configurar os produtos jornalsticos de acordo com seus interesses, descartando material maante. Um exemplo de personalizao de contedo a newsletter, espcie de boletim informativo cujo contedo enviado por e-mail para usurios cadastrados. Memria: a internet tem a capacidade de acumular um elevado nmero de informaes que, geralmente, so colocadas disposio do usurio para que possa ter acesso, com maior facilidade, ao material mais antigo. Tambm chamada de banco de dados, a memria pode ser considerada coletiva na medida em que est conectada (ou interconectada) com outras diferentes informaes e/ou usurios.

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Atualizao contnua (instantaneidade): Essa caracterstica refere-se ao acesso rpido, a facilidade de produo e a disponibilizao do contedo jornalstico na internet. O diferencial do jornalismo na internet que o material pode ser atualizado constantemente (at mesmo vrias vezes ao dia). Entretanto, por ser atualizado constantemente, um site de notcias pode oferecer ao usurio muito mais contedo do que ele capaz de assimilar. possvel afirmar que o jornalismo online passou por estgios que contriburam para o seu desenvolvimento. Na primeira gerao, chamada de reproduo, o contedo das publicaes impressas era transposto para o meio online sem qualquer alterao. As redaes jornalsticas ainda no dispunham tambm de recursos dedicados exclusivamente edio digital do material. A segunda gerao do jornalismo online refere-se introduo do hipertexto, a utilizao do e-mail e a incorporao de elementos audiovisuais, como arquivos de udio e vdeo, caracterizando-se como uma etapa em que a configurao fsica de um jornal eletrnico comea a separar-se do impresso. A terceira gerao pode ser entendida como a de incrementao dos contedos multimdia (imagem, texto, som e vdeo). Foi nesse momento que a oferta de servios orientados ao entretenimento, a criao de comunidades e o comrcio eletrnico tiveram um considervel aumento. a fase do desenvolvimento de contedo exclusivo para a web. As empresas jornalsticas, exclusivas ou no da web, tiveram que incorporar elementos interativos (chats, fruns, enquetes, comentrios etc) e contratar profissionais especializados no trabalho da edio digital. Finalmente, a quarta gerao do jornalismo online est ligada fase do jornalismo participativo, que pode ser entendido como o ato de um cidado ou grupo participar ativamente no processo de busca, anlise, produo e disseminao de notcias e informaes (GILLMOR, 2004).

Telejornalismo e Internet: tempos de convergncia


De acordo com Squirra (2002, online), o telejornalismo um gnero jornalstico que representa uma prtica de difuso de informaes conhecida, estudada e j bem familiar para a sociedade. Em contrapartida, a internet uma mdia recente,

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atraente e que chama a ateno de pesquisadores, apesar de configurar-se como recurso exclusivo de parte da populao. A migrao de contedos das redes e emissoras de televiso para a internet com a criao de portais e stios prprios marca um momento peculiar do telejornalismo, pois desperta um novo relacionamento com o telespectador - internauta. A partir da definio proposta por Silva Jnior (2001) ao analisar o desenvolvimento de sites de jornais, Amaral (2007) apresenta modelos de classificao para o telejornalismo na web:

MODELOS DE TELEJORNALISMO VIRTUAL Modelo I Simples transposio do telejornal para o ciberespao Transpositivo em Tempo via transmisso pela Internet em tempo real; Real Transmisso simultnea na televiso e na Internet, mantendo o mesmo contedo. Modelo II Os telejornais so colocados em menus on demand Transpositivo em que o internauta acessa de acordo com seu On Demand interesse e no momento que preferir. Modelo III Transpositivo On demand e em tempo real

Os telejornais so disponibilizados na Internet ao


vivo, em tempo real e tambm permanecem no menu de arquivos on demand para que o internauta acesse quando quiser.

Os telejornais so disponibilizados pela Internet com


Modelo IV Semi-Transpositivo sua estrutura modificada, diferente do que foi transmitido pela televiso. Geralmente, as reportagens so fracionadas por assunto e a disposio das matrias nas pginas do website segue o padro de importncia editorial atribuda notcia. Algumas emissoras disponibilizam os telejornais na ntegra somente para assinantes. Internet, utilizando a linguagem tradicional do jornalismo de televiso. Este modelo pode ser subdividido em outros dois sub-modelos: o convencional hipermiditico original, produzido inteiramente pelo portal ou site, e o modelo hipermiditico terceirizado que utiliza material de terceiros, notadamente de agncias de notcias.

Modelo V Convencional Hipermiditico

Os telejornais so apresentados exclusivamente pela

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Os telejornais so apresentados somente pela


Modelo VI -Hipermiditico Convergente Interativo Internet, por empresas de televiso que produzem contedos exclusivos para a rede. Esse modelo rene todos os elementos interativos possibilitados no ambiente virtual como chats, entrevistas ao vivo, envio de e-mails, vdeos, udios e dados disponibilizados numa convergncia de mdias.

Quadro 1- Fonte: AMARAL (2007, p. 8 -9).

A presena dos telejornais na internet interfere tambm na rotina de produo, uma vez que cria a necessidade de se produzir contedos que respeitem as caractersticas principais de cada mdia, televiso e Internet, e ao mesmo tempo sejam complementares entre si. Esta constatao esbarra na dificuldade de aliar o que Fachine (2009) chama de lgica de cada meio. Para a autora, a televiso operaria com a escala coletiva e a lgica da oferta, enquanto que a Internet com a escala individual e a lgica da demanda, e que o respeito a essas especificidades evitaria os equvocos provocados pela importao de formatos interativos da Internet pela TV sem que sejam levadas em considerao as caractersticas prprias a cada dispositivo.
Como conciliar os desejos de assistir, que remete a uma situao espectatorial de carter mais contemplativo e coletivo e de interagir, que apela ao e individualidade? A busca por respostas a tais questes deve comear pela compreenso da interatividade como forma de comunicao ancorada, essencialmente, na participao. Pode ser pensada tanto como procedimento (tecnolgico), quanto como processo (comunicacional) de troca de conhecimento, ideias, sentimentos movidos pelo desejo de intervir. (FACHINE, 2009, p. 153).

Na avaliao de Mdola (2006, p. 189), na transposio de produtos audiovisuais dos suportes analgicos para o digital ainda so mantidos muitos aspectos relacionados s formas de recepo anteriores, muito embora sejam criadas estratgias para que o telespectador - internauta tenha uma programao adaptvel:
Locar um vdeo ou DVD para assistir em casa substitudo pelo banco de dados de vdeos e programas colocados disposio na rede pelo site Globo Media Center. Delegar ao enunciatrio a ao de organizar uma programao prpria, com o recurso de play list, remete certamente ao tipo de autonomia conferido pelo efeito zapping, possibilitado pela introduo do controle remoto. Condutas semelhantes a atos anteriores, mas que diferem basicamente na facilidade de acesso e velocidade temporal.

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Elementos identificados no site do telejornal


O site do Jornal Nacional pode ser acessado atravs do portal Globo.com. Editada por Alfredo Bokel, a pgina do telejornal oferece ao internauta o contedo das edies do programa, alm de um blog com os bastidores das reportagens (JN Especial) cujos posts so escritos pelo prprio editor e invariavelmente pelos profissionais que produziram as matrias. A pgina dividida, basicamente, em trs colunas: duas exclusivas para contedo jornalstico veiculado pelo telejornal (localizadas esquerda e no centro da pgina) e uma terceira, direita da pgina, que mescla material jornalstico (notcias do G1) com publicitrio (Globo Shopping, Bradesco e Natura). No alto da pgina, h duas barras de navegao: a primeira com botes do portal Globo.com (notcias, esportes, entretenimento e vdeos) e a segunda com botes para navegao no prprio site (JN Especial; Redao; Histria; Fale Conosco; Vdeos; Telejornais e G1.com.br). No final da pgina, possvel acessar, por meio de pequenas fotografias e cones, as aberturas que marcaram o JN, os detalhes do telejornal, a equipe que faz o programa e o contato com a redao11. O site trs sempre uma reportagem em destaque no centro da pgina e logo abaixo as demais matrias com uma imagem e uma pequena chamada sobre o assunto. O internauta pode assistir ao vdeo j na homepage ou ento clicar na tela e ter acesso ao vdeo e ao texto ao mesmo tempo. Um detalhe importante que o texto disponibilizado para o usurio refere-se descrio do texto da reportagem, ou seja, no h qualquer modificao ou adaptao da informao para a web, confirmando a idia da transposio de contedo especfica da primeira gerao do jornalismo online. A seguir, uma descrio das caractersticas do jornalismo online encontradas no site do Jornal Nacional. Hipertextualidade Essa uma das caractersticas mais exploradas no site do JN. Na homepage, o internauta pode acessar as principais notcias do dia veiculadas pelo telejornal com apenas um click. As manchetes, os vdeos e, inclusive, o material publicitrio esto disponveis no formato de hiperlink. Apenas as chamadas do vdeo em
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Na verdade, ao clicar neste cone para entrar em contato com a equipe do jornal, o usurio remetido Central de Atendimento ao Telespectador.

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destaque no oferecem essa possibilidade, visto que tratam-se de resumos para a reportagem a ser exibida ao lado. Os textos que acompanham os vdeos no possuem hipertextos, fato que poderia ser revisto pelo editor do site, na medida em que as Organizaes Globo produzem material mais do que suficiente para oferecer ao usurio como complementao e, at mesmo, contextualizao. O site tambm no oferece, ao final dos textos das reportagens, links relacionados com o tema acessado. Esse recurso, caso existisse, auxiliaria o internauta a encontrar mais de uma informao (ou reportagem) referente ao assunto. Multimidialidade Representada nos formatos de texto, vdeo e fotografia a pgina do JN no oferece arquivos de udio, ilustraes ou infogrficos. possvel perceber que a preocupao do site resume-se transposio dos vdeos apresentados nas edies do telejornal. O mesmo acontece com os textos que so apenas uma reproduo do material veiculado na reportagem. Em contrapartida, no blog do telejornal possvel encontrar posts com acervo de fotografias de reportagens e seus bastidores. Interatividade O canal de interatividade mais visvel na pgina do JN est localizado na barra de navegao. O Fale Conosco, por meio do CAT (Central de Atendimento ao Telespectador), oferece ao internauta a possibilidade de enviar elogios, crticas e sugestes, assim como tirar as dvidas sobre a programao. Entretanto, para entrar em contato necessrio cadastrar-se no site. Se quiser uma forma mais rpida, pode seguir a @rede_globo no Twitter e ficar por dentro das novidades da emissora. Por outro lado, se o internauta estiver disposto a gastar um pouco poder conversar com a central por meio de um nmero de telefone. Para que no pairem dvidas em relao ao servio, a empresa disponibiliza na pgina as regras da Poltica de Relacionamento com o telespectador, cujo contedo assinado pela Central Globo de Comunicao. Ao final de cada vdeo, h tambm outras formas de interatividade: o compartilhamento de informaes e o contato com a redao. Para enviar o contedo da reportagem, o internauta pode clicar no cone de enviar para um amigo ou ento, clicar nos cones das mdias sociais disponveis no site (Twitter, Facebook e Orkut). No caso de querer e/ou precisar falar com a redao, o usurio pode clicar no cone Entre em

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contato. necessrio preencher algumas informaes, como nome, e-mail, cidade onde reside, Estado, sexo, assunto e, finalmente, a mensagem. No se trata de um longo questionrio, mas essa formalidade pode afugentar internautas menos pacientes. O site no disponibiliza um endereo de e-mail direto, nem da redao e muito menos dos profissionais do programa. Outra forma de interatividade encontrada no site foi a atribuio de notas. Cada vdeo postado no site est sujeito a ser avaliado pelo internauta. Ao marcar a figura de uma estrela, o internauta vota no contedo do material. Esse servio, caso seja contabilizado e avaliado por parte da equipe tcnica do site, pode vir a ser uma fonte de pesquisa no que diz respeito qualidade e importncia das notcias apresentadas pelo telejornal. Em relao s enquetes, no foram detectados qualquer exemplo. J o blog do telejornal oferece um espao para comentrios dos internautas. Todos os posts possuem, ao menos, um comentrio sobre as informaes. Porm, um detalhe chama a ateno: os comentrios analisados para esta pesquisa apresentaram apenas elogios ao material postado. No foram detectadas crticas ou palavras de baixo calo to comuns em outros blogs e sites que oferecem este canal de comunicao/interatividade. Personalizao de contedo A pgina do JN no oferece contedo personalizado ao internauta. No p da pgina, est disponibilizada a newsletter do G1, mas este estudo no aborda o portal de notcias, apenas a pgina especfica do telejornal. Memria Na pgina inicial do telejornal, h o boto Buscar. Ao inserir uma palavra-chave, como Nardoni, so disponibilizados os vdeos sobre o caso Isabella Nardoni, que podem ser acessados de trs formas diferentes: relevantes, recentes ou antigos. Ao clicar em Vdeos, na barra de navegao, o internauta pode procurar a reportagem desejada em sees diferenciadas: Edies, Arquivo JN e Caso Bruno. Na seo Edies, possvel acessar o material procurado pelo dia, ms ou ano em que foi ao ar. Inclusive, h um calendrio interativo para facilitar o acesso. Na seo Arquivo JN, o usurio pode clicar nos vdeos disponibilizados na pgina. O que chama a ateno que as reportagens so colocadas de forma aleatria. No h uma organizao especfica das datas em que foram veiculadas. Por exemplo, matrias apresentadas pelo

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telejornal no ano de 1989 (Morte do ator Lauro Corona) esto ao lado de material mais recente, como A tragdia do avio da TAM, em 2007. A terceira seo disponibilizada pelo telejornal trata de um fato atual intitulado Caso Bruno. Nela, possvel encontrar todos os vdeos que foram veiculados pelo telejornal sobre o acontecimento, que esto organizados de forma cronolgica, do mais recente para o mais antigo. Por fim, o JN oferece ao internauta a possibilidade de buscar vdeos de forma especfica, inserindo palavras-chave que serviro como filtros. Ao inserir Copa do Mundo da frica, foram disponibilizados todos os vdeos referentes ao evento, desde os fatos que antecederam a competio at a grande final. No total, foram 132 vdeos divididos em nove pginas. Atualizao contnua O site do Jornal Nacional atualizado de segunda a sbado, dias em que vai ao ar na Rede Globo. Assim que o programa apresentado na televiso, seu contedo inserido na internet. Na edio do dia 23 de julho, a primeira reportagem foi publicada s 21h03 e a ltima s 21h46. No h atualizao de contedo at o horrio da edio seguinte do telejornal.

Consideraes Finais
possvel afirmar que o site do Jornal Nacional basicamente transpositivo, ou seja, praticamente no h contedo feito para a Internet. O que na verdade existe uma organizao do contedo (entenda-se vdeos) na pgina do telejornal e informaes sobre os bastidores de determinadas reportagens. O site oferece mais de uma possibilidade de busca de contedo jornalstico, no entanto, o material refere-se apenas s reportagens veiculadas na televiso. Dentre os modelos de classificao para o telejornalismo na web propostos por (Amaral, 2007), possvel dizer que o Jornal Nacional se encaixa no modelo Transpositivo On Demand, ou seja, o telejornal colocado em menus on demand e o internauta acessa o contedo de acordo com seu interesse e no momento que preferir. O fato do telejornal ser disponibilizado na rede somente aps sua veiculao na TV significa que no existe a possibilidade do internauta assistir ao telejornal pelo site em tempo real. Caso o telespectador no tenha acesso a um aparelho de TV no momento da exibio do programa, o site no supre essa necessidade.

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Outra questo detectada nessa pesquisa foi a falta de contedo personalizado. sabido que o portal Globo.com oferece todos os vdeos da emissora de televiso, contudo, o acesso ao telejornal na ntegra fornecido somente para assinantes. No caso da personalizao de contedo, possvel dizer que essa caracterstica poderia ser facilmente oferecida. Caso uma lista de reproduo de vdeos (playlist) fosse criado, por exemplo, o internauta teria a chance no somente de armazenar material de seu interesse como organizar um contedo que atendesse as suas necessidades. H ainda a questo da memria (banco de dados) no ser permanente. Os telejornais antigos no podem ser acessados na ntegra, apenas os vdeos de reportagens, cuja pesquisa precisa ser feita de maneira criteriosa a fim de obter o resultado desejado. O site do Jornal Nacional tambm no oferece pesquisa avanada, isto , no h como refinar a pesquisa com o intuito de conseguir um resultado mais preciso. A multimidialidade tambm pouco explorada no site. No h infogrficos, ilustraes ou arquivos de udio. O elemento de destaque realmente so os vdeos, principal produto do telejornal. As fotografias aparecem somente no blog do programa e referem-se mais aos bastidores da reportagem que ao fato noticiado. Foi possvel observar ainda que apenas as notcias do G1 tm destaque na pgina do Jornal Nacional. Portanto, as caractersticas do jornalismo na internet aparecem,

majoritariamente, como potencializao e no como ruptura. No entanto, a ruptura se d no momento em que a internet no apresenta limites, nem de tempo e nem de espao. Contudo, isso no significa que os sites jornalsticos explorem todas essas caractersticas seja por razes econmicas ou por convenincia.

Referncias
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