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Gesto da Manuteno

EVOLUO HISTRICA DA MANUTENO

At 1914 Inexistncia de rgo de manuteno; reparao de avarias com recurso ao pessoal da produo. 1914 a 1930 (consequncia da 1 Guerra Mundial) A manuteno (correctiva) aparece no organigrama de empresas, ao nvel de seco. 1940 (consequncia da 2 Guerra Mundial) Aparece a manuteno preventiva. O organigrama passa a integrar um rgo de superviso da conservao ao mesmo nvel da produo em empresas de maior exigncia (aviao comercial, centrais nucleares...).

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EVOLUO HISTRICA DA MANUTENO


1970 O rgo da engenharia da manuteno assume posio destacada, passando a desenvolver controlos e anlise visando a optimizao econmica Gesto.

Actualmente Dispe de sofisticados meios de trabalho, chegando a ser o maior departamento da organizao.

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OBJECTIVOS DA GESTO DA MANUTENO

HUMANO: Segurana, condies de trabalho

e proteco do meio ambiente. TCNICO: Disponibilidade e durabilidade dos equipamentos. ECONMICO: Menor custo de explorao, menor custo de falha e economia energtica.

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MANUTENO

Conjunto de aces que permitam manter ou restabelecer um bem dentro de um estado especfico ou na medida para assegurar um servio determinado boa manuteno deve assegurar essas operaes a um custo global optimizado (AFNOR)

Medicina das Mquinas

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FUNO MANUTENO

uma das grandes reas tcnicas industriais: Produo Qualidade Manuteno

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FUNO MANUTENO

Aprovisionamento Ps-venda Sub-contratao

POLTICA

Recursos hum. Segurana Meio-ambiente

DIRECO

COMERCIAL

PESSOAL

MANUTENO

ESTUDOS

PRODUO

Engenharia Modificaes Manutibilidade

Planeamento Controlo Disponibilidade Melhoramento

Interfaces de um Servio de Manuteno (Fonte: Monchy, p. 5)

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ENQUADRAMENTO ORGANIZACINAL

PRODUO

SECO A

...

CONSERVAO

Viso tradicional

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ENQUADRAMENTO ORGANIZACINAL

D. GERAL

D. COMERCIAL

D. PRODUO

D. MANUTENO

D. GERAL

D. COMERCIAL

D. INDUSTRIAL

D. ADMNISTRAT.

S. PRODUO

S. MANUTENO

Algumas configuraes de organigrama


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DOMNIOS DA MANUTENO

Manuteno dos bens da organizao Aces de melhoria: em segurana, produtividade e qualidade Projectos: seleco, aprovisionamento, instalao e arranque de novos equipamentos Condies de trabalho: higiene e segurana Meio-ambiente: poluio e gesto de energia Obras de reconverso Aprovisionamento de consumveis de manuteno Manuteno geral: edifcios, instalaes, veculos, jardins...

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TIPOS DE MANUTENO
(AFNOR)

MANUTENO

M.efectuada aps a falha.

M.efectuada com inteno de reduzir a probabilidade de falha.

M. CORRECTIVA

M. PREVENTIVA
M. Efectuada segundo programa estabelecido, tendo por base o tempo ou unidades de uso.

M. subordinada a um tipo de acontecimento predeterminado (medida, diagnstico).

M. Preventiva SISTEMTICA
Fonte: Monchy, p. 15

M. Preventiva De CONIO

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TIPOS DE FALHA
(AFNOR)

FALHA
Alterao pelo qual um bem executa a funo requerida Cessao da funo requerida de um bem

F. PARCIAL
Tipo de incidente Manuteno correctiva

F. COMPLETA

Reparar M. CURATIVA

Retirar de pane M. PALIATIVA


Aco sobre um bem para que se possa coloc-lo provisoriamente em estado de funcionamento antes da reparao
Fonte: Monchy, p. 16

Interveno definitiva e limitada da manuteno aps a falha

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NVEIS DE MANUTENO

Nvel 1: Afinaes e troca de elementos acessveis sem desmontagem do equipamento e com toda a segurana. Operador. Nvel 2: Reparaes atravs de substituio de elementos padronizados e operaes menores de manuteno preventiva. Tcnico e operador (nalguns casos - TPM). Nvel 3: Identificao e diagnstico de avarias, reparaes simples. Tcnico especializado / equipa (TPM acompanhados por operador). Nvel 4: Trabalhos importantes de manuteno correctiva ou preventiva. Equipa liderada por especialista. Nvel 5: Renovao ou reconstruo de equipamento. Equipa especializada pluridisciplinar.

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TEMPOS RELATIVOS MANUTENO

Tempo requerido

TO
T. efectivo de disponibilidade T. de no disponibilidade

TED
T. de funcionamento T. de espera

TND
T. Prprio de no disponib. T. De no disponibilidade

TBF

TAF

TAM

TAF

Fonte: Monchy, p. 18
TO Tempo requerido para produo TED O bem est apto para produo TBF Tempo de funcionamento (indicado por contador horrio, quando existe) TAF Disponvel, mas no utilizado TND Tempo efectivo de no disponibilidade TAM Tempo atribudo manuteno TAF - Disponvel, mas no utilizado por motivos externos: falta de energia... TAM + TAF*
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TO = TBF +
* (TAF+TAF)

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FIABILIDADE, MANUTIBILIDADE E DISPONIBILIDAE

VIDA DE UM BEM
(t) taxa de avarias (t) taxa de reparao

FIABILIDADE R(t) Probabilidade de bom funcionamento


MTBF Mdia dos tempos de bom funcionamento

MANUTIBILIDADE M(t) Probabilidade de durao de uma reparao


MTTR Mdia dos tempos tc. de reparao

DISPONIBILIDADE D(t) Probabilidade de assegurar a funo


D= MTBF MTBF + MTTR
Fonte: Monchy, p. 19

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COMUNICAO NA EMPRESA

Informao Emissor Registo Deciso

Ordem Executante Retorno

Formas de comunicao: oral, escrita e telemtica Caractersticas da informao escrita: Responsabilizante e precisa; Evita alteraes, esquecimentos e interpretaes dbias, prprias da c. oral; Evita conversas inteis... (rapidez); Permite tratamento posterior. Os impressos devem ser: Adaptados empresa (normalizados, endereados, datados ... prprios para arquivo); Evolutivos (informtica); Em n. reduzido; Lgicos, claros, fceis de ler, precisos e explorveis.
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A COMUNICAO NO S. MANUTENO (Exemplo de interv. correctiva)


ST

MTODOS
MQUIN A Combinao Data? Hora? Programao ST Dossier de preparao

Falha X

Registo PLANEAMENTO Lanamento


R OT + Rel at.

OT

Relatrio Interveno EXECUO

ARMAZEM

GR

PRODUO
ST Solicitao de trab. GR Guia de remessa OT Ordem de tarab. Fonte: Monchy, p. 26

MANUTENO
R Requisio

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DETERMINAO DAS ACES PRIORITRIAS


Aplicao do princpio da gesto selectiva, tambm conhecida por princpio de Pareto ou classificao ABC.

No sculo XVIII, Vilfredo Pareto, num estudo sobre a distribuio da riqueza em Milo, verificou que 20% das pessoas detinham 80% da riqueza total. Verificou, em vrios fenmenos, que um nmero reduzido de casos, por exemplo 10 a 15%, tinham a maioria da importncia do conjunto (A) e um nmero muito elevado de casos tinham uma importncia muito reduzida (B).

Importncia 100% 95% 70% 5% 25%

C B A
15% 20% 65% 35% 100% Assuntos

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DETERMINAO DAS ACES PRIORITRIAS

As limitaes de recursos impem uma actuao selectiva na gesto dos assuntos, dedicando uma maior ateno aos mais importantes (A, depois B e os C podero ser preteridos).

Exemplos de assuntos: N. de avarias Tipos de avarias Custos de interveno Tempos de interveno

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DETERMINAO DAS ACES PRIORITRIAS

Metodologia de aplicao
A lista de assuntos dever ser ordenada por ordem decrescente de valor. O valor considerado ter em conta a perspectiva do estudo que se pretende efectuar. Assim, se o objectivo o controlo de custo de manuteno o valor a considerar ser o custo de cada tipo de avaria... A transio da classificao de artigos A para B e B para C dever ser criteriosa, tendo em conta a comparao de valores relativos.
Tempo de rep. 1 A. Mecnicas 2 A. Hidrulicas 3 A. Elctricas 4 Outras Avarias

4
Avarias

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