Roteiro de entrevista com o candidato ao cargo Quando o candidato chegar deixe-o confortvel, apresentando uma atitude amigvel e profissional.

Deixe o candidato saber que voc est contente por ele ter vindo e que voc reservou um tempo ininterrupto suficiente para realizar a entrevista. Voc pode comear a entrevista com uma conversa sobre passatempos, interesses, etc., caso se sinta vontade para fazer isso e esteja confiante de que pode evitar perguntas pessoais que possam ser consideradas discriminatrias. Ou, ento, faa simplesmente uma das seguintes perguntas: Como voc se interessou por nossa organizao? Como voc ficou sabendo da vaga? Dependendo da resposta, apresente uma sntese do que planejou. Antes de comearmos, vou apresentar o que iremos abordar hoje. Quero verificar suas qualificaes e experincias para que eu possa decidir se o cargo adequado aos seus talentos e interesses. Ento, gostaria de ouvir sobre seu trabalho, formao, interesses, atividades extras e tudo mais que voc queira me contar. Depois disso, darei informaes sobre a nossa organizao e o cargo e responderei quaisquer perguntas que voc possa ter. Experincia profissional Uma discusso sobre a experincia profissional deve variar bastante com base, em parte, em quanto tempo o candidato esteve empregado. Perguntas apropriadas a um recmformado no faria o menor sentido ao entrevistar um profissional com 15 anos de experincia. Para um candidato com experincia considervel, um ponto de partida razovel seria uma discusso sobre o cargo mais recente. Alm de se concentrar nos cargos, talvez seja til tambm discutir porque o candidato trocou de empregos no passado, a durao de cada emprego anterior, lacunas cronolgicas nos empregos, etc. O seguinte roteiro pode ser apropriado para entrevistar algum que no tenha trabalhado por muito tempo. Um bom ponto de partida seria sua experincia profissional. Estou interessado em saber quais foram seus cargos, seus deveres e responsabilidades, do que voc gostava ou no e a experincia que obteve de tais cargos. Vamos comear com uma breve descrio de suas experincias profissionais, aquelas que voc teve como estgios de meio-perodo durante a faculdade ou durante o vero e, em seguida, nos concentraremos mais detalhadamente em seus cargos mais recentes. Do que voc se lembra sobre seu primeiro emprego? Selecione perguntas de acompanhamento para cada emprego e avance cronologicamente. sugerido que voc avance cronologicamente porque assim o fluxo de conversa mais natural e voc pode ver o surgimento de padres comportamentais.

Suas perguntas de acompanhamento devem despertar exemplos especficos de comportamento, no respostas gerais ou hipotticas. No pergunte voc confivel? porque provavelmente tudo o que ter como resposta ser um sim. Em vez disso, diga: conte-me sobre um dia que voc chegou ao trabalho no horrio, apenas por causa de um esforo extra". A pergunta est focada em exemplos especficos de comportamento. Similarmente, em vez de perguntar, voc organizado?, diga: conte-me sobre uma ocasio em que suas habilidades de organizao ajudaram a concretizar um projeto com xito ou como voc organizava seu servio no seu ltimo cargo? Como voc lida com imprevistos?. Faa perguntas claras e especficas, uma por vez, e deixe o candidato respond-las sem ser interrompido. Evite falar em cada trgua durante a conversa; espere para ver se o candidato o far. Evite dar dicas verbais ou fsicas ao candidato sobre como voc considera suas respostas; permanea neutro. Para orientar o candidato sem revelar o que voc est pensando, tente usar as prprias palavras dele. Se o candidato disser, "gosto de trabalhar de forma independente", voc poder responder: "de forma independente?" claro que voc tambm pode aproveitar a oportunidade para solicitar ao candidato um exemplo de como ele trabalhou de maneira independente. Aps concluir a discusso sobre a experincia profissional do candidato, avance para o assunto educacional. Formao Assim como no caso do trecho da entrevista sobre a experincia profissional, a discusso sobre a formao deve ser adaptada ao nvel de formao do candidato. O modelo de entrevista a seguir pode ser apropriado para um candidato mais jovem que sempre esteve estudando. Ao realizar uma entrevista para uma vaga de profissional, o foco dever mudar para a educao voltada profisso. "Voc me deu uma boa anlise da sua experincia profissional; agora vamos conversar sobre sua formao. Por que no comeamos com um breve resumo da sua formao escolar e depois veremos sua graduao mais recente e outros cursos de treinamento ou especializao que voc teve. Estou interessado nos assuntos de sua preferncia, em suas notas, atividades extracurriculares e qualquer outra coisa importante." Como era o ensino mdio para voc?" Selecione questes de acompanhamento especficas experincia de ensino e avance cronologicamente. No aceite necessariamente respostas sem maior anlise. A cronologia revela padres. Junte as informaes e os padres comportamentais do que lhe for dito e analise-os em termos das habilidades de desempenho que voc determinou como necessrias antes do incio da entrevista. Atividades e interesses

 Voltando ao presente, gostaria de lhe dar a oportunidade de mencionar alguns de seus interesses e atividades fora do horrio de trabalho, como passatempos; o que voc faz para se divertir e relaxar; atividades comunitrias; associaes profissionais ou qualquer coisa que voc gostaria de mencionar e que seja relevante ao nosso cargo. O que voc gostaria de mencionar? Selecione perguntas de acompanhamento especficas. Demonstre interesse e ateno, alm de respeito pelo candidato. No seja condescendente. Use um nvel de linguagem apropriado. Auto-avaliao Agora vamos tentar resumir nossa conversa. Pensando sobre o que abordamos hoje, quais seriam seus pontos fortes qualidades pessoais e profissionais que fazem de voc um bom investimento para qualquer empregador? Selecione perguntas de acompanhamento especficas, conforme necessrio. Voc acabou de me dizer algumas qualidades reais e, agora, eu gostaria de ouvir sobre as reas que voc gostaria de desenvolver futuramente todos ns temos qualidades que gostaramos de mudar ou aperfeioar. Quais so algumas das suas? Selecione perguntas de acompanhamento especficas, conforme necessrio. Transio para a fase de fornecer informaes Se voc ainda estiver interessado no candidato, siga para essa fase da entrevista. Por outro lado, se voc j decidiu que o candidato no adequado, no h muita utilidade em descrever um cargo que o candidato no ocupar. Voc me deu uma boa anlise da sua experincia e referncias e foi um prazer conversar com voc. Antes que de passarmos viso geral da nossa organizao e do cargo, h mais alguma coisa sobre suas referncias que voc gostaria de mencionar? Voc tem alguma pergunta ou preocupao especfica antes de eu lhe passar as informaes sobre o cargo e as oportunidades aqui? Tudo bem, agora eu tenho algumas informaes para voc. Reveja a organizao, o cargo, os benefcios, a localidade, etc. Adapte sua apresentao conforme seu interesse no candidato. Encerramento Voc tem alguma pergunta sobre ns, o cargo ou outras dvidas? Termine a entrevista agradavelmente. Se voc j decidiu no oferecer um cargo ao candidato, informe-o nesse momento. Aja de forma cordial e no crtica; no necessrio ser especfico sobre a razo de ter rejeitado o candidato.

 Foi um prazer conversar com voc hoje, mas no tenho condies de lhe oferecer esse cargo. Caso voc possa considerar outro cargo para o candidato futuramente, informe isso a ele. Voc j fez entrevistas antes. Se for pressionado a dizer o motivo pelo qual o candidato no passou na entrevista, sempre tem a opo de responder que no discute o motivo de suas decises de contratao. Ou, voc pode explicar, por exemplo, que j entrevistou outros candidatos com melhores qualificaes. Use seu julgamento e perceba que pode ser criada uma situao bastante desagradvel caso voc simplesmente diga ao candidato que ele "no qualificado" ou que "falta experincia. Seja honesto, mas no seja confrontador. Se voc achar que o candidato promissor, pode dar continuidade. Qual seu nvel de interesse nesse momento? Explore quaisquer dvidas ou ressalvas que o candidato possa ter. Vamos ver quais so as prximas etapas. Informe ao candidato o que acontecer a seguir, se outra entrevista ser necessria e quanto tempo levar para que uma deciso seja tomada. Obrigada por ter comparecido hoje...