MULTI(INTER)(TRANS)DISCIPLINA RIEDADE EM IHC AULA 2

Desenvolvimento de Interfaces
Prof. Jemerson Fernando Maia 02/2012

Introduo

Estabelecidos os objetivos de IHC tem-se a parte mais difcil que a de que forma conseguir estes objetivos. Isso envolve uma perspectiva multidisciplinar, ou seja, resolver os problemas de IHC analisando diferentes perspectivas em seus vrios fatores: segurana, eficincia e produtividade, aspectos sociais e organizacionais, etc.

Introduo

Introduo

Primeiramente, tm-se os fatores relacionados com o usurio como o conforto, sade, ambiente de trabalho ou ergonomia do equipamento a ser utilizado. Analisar esses fatores tarefa bastante complexa, pois eles no so independentes, interagem fortemente uns com os outros.

Introduo

Outro ponto que em muito aumenta a complexidade da anlise dos fatores ligados ao usurio, que eles no so homogneos em termos de requisitos e caractersticas pessoais. Humanos compartilham muitos caractersticas fsicas e at psicolgicas, mas so bastante heterogneos em termos de qualidades como habilidades cognitivas e motivao. Essas diferenas individuais tm importncia fundamental no design da interface de um sistema computacional.

Multi(inter)(trans)disciplinariedade em IHC

Portanto, na anlise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas so necessrias. As principais so:

Psicologia Cognitiva; Psicologia Social e Organizacional; Ergonomia (ou Fatores Humanos) e; Cincia da Computao

Outras reas de estudo que tem tido crescente influncia em IHC incluem:

Lingustica; Engenharia e; Design

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Psicologia Cognitiva
Sua

preocupao principal a entender o comportamento humano e os processos mentais subjacentes. A Psicologia Cognitiva adotou a noo de processamento de informao como modelo para o comportamento humano e tenta colocar tudo que vemos, sentimos, tocamos, cheiramos e etc, em termos desse modelo. Seu objetivo tem sido o de caracterizar esses processos em termos de suas capacidades e limitaes.

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Psicologia Social

Tem como preocupao estudar a natureza e causas do comportamento humano no contexto social. Pode-se resumir-se em quatro pontos:

A influncia de um indivduo nas atitudes e comportamentos de outra pessoa Impacto de um grupo sobre o comportamento e as atitudes de seus membros Impacto de um membro nas atividades e estrutura de um grupo Relacionamento entre estrutura e atividades de diferentes grupos

E a tecnologia desempenha um papel importante em todos esses aspectos

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Psicologia Organizacional
D

aos designers o conhecimento sobre estruturas organizacionais e sociais e sobre como a introduo de computadores influencia prticas de trabalho. Isso envolve entender a estrutura de funcionamento de organizaes em termos de autoridade e poder, tamanho e complexidade, eficincia, fluxo de informao, tecnologia, prticas de trabalho, ambiente de trabalho e contexto social.

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Ergonomia (ou Fatores Humanos)

Seu

objetivo conceber e fazer o design de diversas ferramentas e artefatos para diferentes ambientes de trabalho, domsticos e de diverso, adequados s capacidades e necessidades de usurios. Maximizar a segurana, eficincia e confiabilidade da performance do usurio, tornando as tarefas mais fceis e aumentando os sentimentos de conforto e satisfao.

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Cincia da Computao
Contribui

provendo conhecimento sobre as possibilidades da tecnologia e oferecendo idias sobre como explorar todo o seu potencial. Tambm tm a preocupao em desenvolver ferramentas de software auxiliares ao design, implementao e manuteno de sistemas: linguagens de programao, ferramentas de prototipao, sistemas de gerenciamento de interfaces de usurios, ambientes de design de ambientes de usurio, ferramentas de debugging e teste.

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Lingustica

o estudo cientfico da linguagem. O uso imediato e mais tradicional o de explorar a estrutura da linguagem natural na concepo de interfaces. Tambm na internacionalizao de interfaces. Internacionalizao a preocupao em isolar os fatores culturais de um produto, por exemplo: textos, cones, datas, smbolos.

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Engenharia

uma cincia aplicada direcionada a construo e testes empricos de modelos. Basicamente, a Engenharia usa os resultados da cincia em geral na produo de artefatos. Na maioria dos aspectos, a grande influncia da engenharia em IHC tem sido via Engenharia de Software.

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Design
O

processo de design de IHC tambm foi influenciado pela prtica de design grfico. Por exemplo, a prtica de gerar diversas alternativas para serem avaliados em reunies entre colegas logo no incio de um projeto tem sido adotada atualmente por um grande nmero de designers de interfaces.

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A contribuio dessas disciplinas em IHC certamente uma via de mo dupla, ou seja, certamente IHC alterou tambm a prtica em cada uma dessas disciplinas. Por exemplo, hoje em dia no existe engenheiro ou designer que no faa uso de ferramentas de design tanto para produzir projetos arquitetnicos ou mecnicos quanto para fazer o projeto de uma nova cadeira. E de modo mais geral, em todas essas reas, ferramentas de visualizao, busca, anlise de informaes tm sido geradas e amplamente utilizadas.