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Faculdade de Tecnologia de Sorocaba

Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR: DEFINIÇÕES

ATIVIDADE 1

Prof.º Sergio Moraes


Disciplina: Interação Humano-Computador

João Pedro Betinate Silva 0030482313030


Kaique Jose Rodrigues 0030482313027
Matheus Augusto Coelho Almeida 0030482313045

Sorocaba
Março/2024
A Interação Humano-Computador (IHC) é uma área na qual é estudado como
as pessoas utilizam os computadores. Essa disciplina nos mostra como projetar
interfaces que facilitem essa interação de forma eficiente, intuitiva e satisfatória.
É de suma importância entender como as pessoas interagem com os
computadores pois isso afeta diretamente a experiência do usuário. Neste contexto,
a IHC desempenha um papel fundamental na concepção de interfaces que
promovem a eficiência, a satisfação e a produtividade dos usuários, tornando a
interação com a tecnologia mais natural e enriquecedora.
Segundo Roger Pressman, autor renomado e especialista em Engenharia de
Software, em seu livro “Engenharia de Software – Uma abordagem profissional”,
Pressman nos traz o conceito de que até poucos anos atrás, a única maneira de
interagir com um dispositivo, ou sistema de computador, era digitar em um teclado e
ler o resultado em uma tela, porém atualmente os modos de entrada disponíveis, e
saída são variados, incluindo entrada por toque, impressão 3D e experiências de
realidade aumentada.
Muitas vezes, esses dispositivos de interação interferem na capacidade do
artefato de gerar uma experiência natural e prazerosa para o usuário.
Os mecanismos de interação atuais, denominadas interfaces amigáveis,
eliminaram parte dos diversos problemas associados a dificuldade no uso de alguns
sistemas. Mas atualmente, ainda é possível encontrarmos interfaces do usuário
difíceis de assimilar, confusas, pouco flexíveis e, em muitos casos frustrantes.
Mesmo assim, desenvolvedores já gastaram tempo e energia construindo
cada uma dessas interfaces.
Interfaces, segundo Baranauskas, é o ponto de contato entre duas entidades,
no mundo real, seria como uma maçaneta de uma porta, onde poderá existir a
interação com o usuário.
A preocupação da Interação Humano Computador, é a usabilidade,
efetividade e a aceitabilidade, que irá gerar certa interface desenvolvida.
A autora comenta sobre o objetivo de usabilidade e aceitabilidade geral de um
projeto, isso é, o quão efetivo o sistema pode ser, cumprindo seu papel, e quão bem
o usuário utiliza a funcionalidade fornecida. Um exemplo do mundo real usado no
capítulo 1, é a de empresas desenvolvedoras de software, se dedicam em interfaces
com aspecto físico mais agradável e bonito, resultando numa atratividade maior, e
melhor experiencia para futuros usuários. E sobre a preocupação de favorecer o
trabalho das pessoas, visando a efetividade citada anteriormente. Tudo isso
podendo ser estudado com pesquisas, psicológica e social das pessoas.
Segundo o autor José Oscar Fontanini de Carvalho, a definição de interação
humano-computador é o conjunto de processos, diálogos e ações através dos quais
o usuário humano interage com um computador. Essa definição enfatiza a natureza
dinâmica e multifacetada da interação entre humanos e computadores, abrangendo
não apenas os aspectos técnicos e de design das interfaces, mas também os
processos cognitivos e comportamentais dos usuários durante essa interação. A
interação humano-computador é caracterizada como uma disciplina interdisciplinar
que envolve áreas como ciência da computação, psicologia, sociologia, projeto
industrial e engenharia, refletindo a complexidade e a variedade de fatores
envolvidos no projeto, avaliação e implementação de sistemas computacionais
interativos para uso humano.
A interação ocorre através de uma interface, que tem como definição,
segundo Oscar Carvalho, um conjunto de meio e métodos de comunicação, modelos
mentais, software e hardware que serve como intermediário para efetuar a troca de
informações entre o ser humano e o computador. Essa interface é composta pelos
elementos do sistema que foram projetados para serem manipulados pelo usuário,
bem como pelos modelos e impressões embutidos na mente do usuário para
interagir com o sistema. Essa definição ressalta a importância dos aspectos físicos e
lógicos da interface, além de sua função como elo de comunicação entre o usuário
humano e o sistema computacional.
Com isso podemos concluir que a interação humano-computador (IHC)
desempenha um papel fundamental na concepção de interfaces que facilitam a
interação entre humanos e computadores, com foco na usabilidade, efetividade e
aceitabilidade. Ao considerar aspectos físicos, lógicos e comportamentais, a IHC
busca criar sistemas que consigam proporcionar uma experiência de uso mais
natural, prazerosa e produtiva. Diminuindo a complexidade e fatores envolvidos na
interação entre humanos e tecnologia, e promovendo assim uma integração
harmoniosa e eficiente entre o ser humano e o mundo digital.
Referências

PRESSMAN, R S. Engenharia de Software - Software engineering: A Practitioner’s


Approach, 3ª ed. Tradução por José Carlos Barbosa dos Santos - São Paulo :
Makron Books, 1995 p. 195-196. PRESSMAN, R S.

PRESSMAN, R S. Engenharia de software. 6.ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2006.

PRESSMAN, Engenharia de Software – Uma abordagem profissional, 9ª edição.


p. 488 – 498

BARANAUSKAS, M C. Design e Avaliação de Interfaces Humano-Computador.


Universidade Federal de Campinas, 2003. Pg. 8 –17

Carvalho, José Oscar Fontanini de. REFERENCIAIS PARA PROJETISTAS E


USUÁRIOS DE INTERFACES DE COMPUTADORES DESTINADAS AOS
DEFICIENTES VISUAIS. Universidade Estadual de Campinas, 1994. Pg. 6 –11

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