Faculdade de Tecnologia de Sorocaba

Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR: DEFINIÇÕES

ATIVIDADE 1

Prof.º Sergio Moraes

Disciplina: Interação Humano-Computador

David Aurelio Gabilan Junior R.A:0030482221005

Joás Praxedes Dias R.A:0030482221004
Rute de Almeida Paula R.A: 0030482121029

Sorocaba
Setembro/2023
 Sumário
1.Introdução ........................................................................................................................................................... 3
2.Definição de Interação Humano-Computador............................................................................................... 4
2.1.Definições de Heloísa Vieira da Rocha e M.Cecília C. Baranauskas .................................................... 4
2.2.Definição de Roger S. Pressman ................................................................................................................ 5
2.3.Definição de José Oscar de Carvalho ........................................................................................................ 5
3.Conclusão ........................................................................................................................................................... 6
4. Referências Bibliográficas............................................................................................................................... 7
 1.Introdução

Os primeiros computadores tiveram seu uso limitado a pesquisadores e

programadores, no entanto, com a expansão da tecnologia da informação para
pessoas comuns, houve a necessidade de entender como seres humanos
interagiam com sistemas de software.

Seu campo de estudo foi definido como Interação Humano-Computador, com o

principal foco em não só entender como cada indivíduo utiliza-se da tecnologia, mas
também na busca em aumentar a compatibilidade entre representações de
dados/processamento e comportamentos humanos, visando auxiliar na execução de
atividades com produtividade maior e segurança.

Este trabalho tem como objetivo referenciar algumas das definições desse estudo,
proposto pelo professor Prof.º Sergio Moraes que ministra uma disciplina de mesmo
nome na Faculdade de Tecnologia de Sorocaba.
 2.Definição de Interação Humano-Computador

Para começar a falar sobre o termo IHC(Interação Homem-Computador), precisa-se

compreender primeiramente cada um de seus termos, Recorrendo ao Mini
Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa (Ferreira,2014, p. 433) 8ª edição, para o
entendimento de interação, temos a seguinte definição: sf. Ação que se exerce
mutuamente entre 2 ou mais coisas, ou 2 ou mais pessoas, etc.[...].

2.1.Definições de Heloísa Vieira da Rocha e M.Cecília C.

Baranauskas

Segundo Baranauskas, “O sistema ideal esconde tanto a tecnologia que o usuário

nem nota sua presença”; isto é, quando um sistema atende todos os carecimentos
do usuário e tem uma fácil interação, sua simplicidade esconde toda a tecnologia
complexa usada em seu desenvolvimento, suprindo toda a satisfação e eficiência
dele.

A Interação Humano-Computador faz-se necessária para que indivíduos realizem

suas atividades com a finalidade de auxiliar a comunicação entre computador e
usuário, relacionando os sentidos humanos emocionais e físicos durante a interação
com a máquina.

Atualmente, há a necessidade de criar mais que um sistema versátil, necessitando-

se também de um design eficiente que chame a atenção do cliente.

Uma das diversas maneiras de simplificar a decisão onde os “botões” devem ser
posicionados ou qual o visual que o projeto final deve ter, é com a prototipação a
partir do levantamento de requisitos, auxiliando na definição de interação do
sistema.

Em consequência, não há maneira de estabelecer ou separar o conceito de

interação. O ser humano deve interagir com o software de forma simples, porém, há
a necessidade de que ele entenda a tarefa que está sendo realizada.

Isto define o estudo do design em conjunto à implementação dos sistemas e projetos

de computadores para uso do homem. Compreender as perspectivas como:
segurança, características sociais e organizacionais é um dever complexo.
 2.2.Definição de Roger S. Pressman

Para Pressman (1995), os aspectos internos do software são importantes para sua
qualidade e isso, muitas vezes, fica oculto do usuário final; entretanto, o projeto de
interface é totalmente o oposto, considerando que, em sua melhor qualidade, o
usuário terá um ritmo natural de interação e esquecerá que está comunicando-se
com uma máquina. Caso o projeto seja ruim, causará insatisfação no usuário em
reação a insegurança de uma interação não amigável.
Portanto, o projeto de interface relaciona tanto o estudo de pessoas (usuários)
quanto os aspectos tecnológicos do projeto: o usuário e seu comportamento, tarefas
que o sistema executa, tarefas que são exigidas do usuário como parte dessa
interação e, em um nível fundamental: percepção visual, psicologia cognitiva de
leitura, raciocínio dedutivo e intuitivo etc.

Devemos levar em consideração que, caso ocorra harmonia nessa interação, mais
amigável será para o usuário e que quanto menos fatores “humanos” forem
ignorados, mais esse sistema será visto como algo não amigável. Desse modo, a
interface é um elemento de muita importância em um sistema/produto de software,
pois é nela que ocorre a interação do usuário com o sistema e vice-versa.

2.3.Definição de José Oscar de Carvalho

A Interação Humano-Computador, ao ser analisada por Carvalho (1994), nos traz a

compreensão de que o estudo ganha cada vez mais relevância por ter valorização
não apenas ao usuário final do software, o qual mantém interação direta; é
igualmente importante aos desenvolvedores e analistas de sistemas, cujo aspecto
tornou-se crucial para priorizar as necessidades do usuário, que, por consumirem os
produtos, serão diretamente impactados.
A interface de usuário é um componente essencial ao sistema, visto que seu papel
não é apenas entender as necessidades do usuário, mas também fazer com que a
interpretação do usuário sobre o sistema seja feita de forma eficiente. Diversos
elementos devem ser levados em consideração no desenvolvimento de um software,
considerando a importância de sua interface, incluindo a ergonomia, que garante
que as ações sejam otimizadas com organizações sistemáticas do trabalho.
Ademais, é de suma importância acompanhar o desenvolvimento e a evolução das
interfaces e as interações humanas com computadores, segundo Carvalho, sua
evolução reflete a importância exponencial no dia a dia.
 3.Conclusão
A tecnologia está intrinsicamente integrada na vida cotidiana das pessoas, portanto,
tornam-se cada vez mais comuns tecnologias que atendam nossas demandas,
fazendo com que o nível de facilidade no manuseio de cada uma seja um dos
fatores cruciais na hora de escolha.

Vimos que a preocupação com o design não é algo recente, e que tem sido cada
vez mais recorrente; seu estudo é de muita importância para o sucesso de diversos
sistemas, sendo uma área de estudo complexa que visa não apenas a área
tecnológica, como também o estudo de áreas comportamentais humanas para obter
um melhor resultado.

Apesar de diversos autores apontarem diferentes versões em suas visões sobre qual
fator é o mais importante na hora de Interação Humano-Computador, vemos que
todos chegam a uma conclusão em comum: os sistemas devem atender as
necessidades humanas se adequando para isso de tal forma que facilitem e
simplifiquem a interação do homem com a máquina.
 4. Referências Bibliográficas
1. PRESSMAN, Roger S. Engenharia de Software. 3ª ed. São Paulo: Makron
Books, 1995.

2. ROCHA, Heloisa Vieira da; BARANAUSKAS, Maria Cecília C. Design e

Avaliação de Interfaces Humano-Computador. Campinas, SP: NIED/UNICAMP,
2003.

3. CARVALHO, José Oscar Fontanini de. Referenciais Para Projetistas E Usuários

De Interfaces De Computadores Destinadas Aos Deficientes Visuais.
Campinas,SP: Unicamp, 1994.

4. FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda. Novo Aurélio século XXI: o dicionário

da língua portuguesa. 3 Curitiba: Editora Positivo, 2004, 2120 p.