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Erros de portugus podem comprometer a imagem do profissional e da empresa

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Erros de portugus podem comprometer a imagem do profissional e da empresa


Ione Luques RIO - Palestras, congressos, videoconferncias. A troca de informaes no mercado de trabalho cada vez maior e, portanto, o profissional de hoje precisa estar pronto para falar diante do pblico. Mas no basta conhecer o assunto em pauta e ser desembaraado: cometer erros de portugus pode comprometer, e muito, a imagem do indivduo e da empresa que ele representa. (Os 12 erros mais comuns) Para a consultora de RH Claudia Cattoi, um profissional que no domina a lngua perde parte de sua credibilidade tanto com seus superiores quanto com subordinados, alm de clientes e fornecedores. - Os erros de portugus, em muitos casos, impedem a ascenso do profissional, j que o seu supervisor, percebendo essa limitao, tende a evitar contatos de trabalho mal conduzidos. Afinal, isso poderia desgastar, interna ou externamente, a imagem do departamento ou da prpria empresa - acrescenta. Qualidade do texto tambm importante Cludia lembra que relatrios e outros documentos corporativos so uma representao formal da empresa, onde erros de portugus mostram despreparo e descuido: - O cliente tende a questionar a qualidade e a exatido do contedo do relatrio ao detectar erros. O que fazer para amenizar o problema Erclia Vianna, gerente da Foco RH, ressalta que a credibilidade de um profissional comea, sim, com boa apresentao e postura. Mas o contedo - o que inclui o bom domnio do idioma - fundamental. - Os profissionais representam suas empresas do aperto de mo ao encaminhamento de um e-mail de agradecimento - refora Erclia. Claudia Cattoi afirma ainda que a importncia da comunicao escrita no mundo corporativo cresce a cada dia, j que muitas decises so tomadas via e-mails ou chats. - Um profissional que domina a lngua se torna valioso por ser um multiplicador natural e eficaz da filosofia, dos valores e da estratgia da empresa. Se os erros so constantes, a consultora diz que o melhor que um chefe tem a fazer chamar o funcionrio e, junto com ele, chegar a uma soluo. Apresentar as incorrees e explicar as consequncias das mesmas para a empresa e para o desempenho do prprio profissional uma boa estratgia. Alm disso, pode ser elaborado um plano de ao para evitar a repetio dos erros - como a oferta de um curso de portugus in company. Mas, se a empresa no tomar essa iniciativa, ela deve partir do prprio profissional. URL: http://glo.bo/xM4Nma Notcia publicada em 2/12/09 - 0h00 Atualizada em 10/11/11 - 19h32 Impressa em 28/08/12 - 11h13

http://oglobo.globo.com/emprego/erros-de-portugues-podem-comprometer-imagem-d... 28/08/2012