Busca uma oportunidade de

EMPREGO
NA ÁREA ADMINISTRATIVA, RH,
DEPARTAMENTO PESSOAL, VENDAS,
CAIXA, ATENDENTE?

método aprovado

Rafael Albano (Estrategista Curricular)

(12) 99110-9347
Ter um currículo bem elaborado não é apenas uma
formalidade; é a sua porta de entrada para
oportunidades de entrevistas.
Cabe lembrar que a área Administrativa possui
suas vertentes: Auxiliar Administrativo
(secretariado, recepção, atendimento); Vendas
(Consultor Comercial); Contábil (RH,
Departamento Pessoal), Atendente (Balconista,
Caixa, entre outras).
Seu currículo não apenas lista suas experiências
passadas, mas também comunica suas
habilidades, seu comprometimento e sua
responsabilidade.
Vamos explorar, de forma rápida, por que um
currículo sólido e bem organizado é essencial para
se destacar nessa área.
Mostre Seu Conhecimento: Seu currículo é a sua “vitrine” ao entregar para uma
oportunidade de trabalho. Talvez você nunca pensou nisso, mas é a sua primeira
entrevista. Seu currículo passará por uma seleção, juntamente com outros
candidatos. Em seguida, caso o recrutador(a) goste do seu perfil, você será
chamado para a próxima etapa.
Por isso sempre enfatizo para meus clientes que um bom currículo bem organizado
e livre de erros demonstra suas habilidades de organização e atenção aos detalhes,
que são cruciais para garantir que seu trabalho é alinhado ao seu currículo -
eficiente e preciso. E esse modelo de currículo que criei, você destaca suas
habilidades e conhecimentos, além da organização estética, demostrando que é
uma pessoa competente nos detalhes.
Só que você precisa entender tudo que está nele, pois na entrevista terão
perguntas. Você deve estar ambientado do seu currículo para também se destacar
no processo seletivo.
Versatilidade: Na área Administrativa em Geral, para quem busca oportunidade
de trabalho, muitas vezes é necessário desempenhar várias funções, desde
atendimento, organização de arquivos e documentos, gestão de planilhas, cuidar de
agendas, atendimento telefônico, serviço bancário, entre muitas outras atividades.
Se você tem habilidades adicionais, certifique-se de mencioná-las. A versatilidade é
valiosa!.
Compromisso com a Pontualidade: Pontualidade é uma qualidade essencial em
qualquer trabalho, e na área Administrativa não é exceção. Certifique-se de
mencionar seu compromisso em chegar ao trabalho na hora certa, sem contar que
precisa chegar na entrevista no horário combinado, de preferência alguns minutos
de antecedência (evitando imprevistos no trajeto), pois isso mostra que você é
confiável e respeita a agenda dos clientes e da Empresa.
Seu nome completo (caso seja grande pode abreviar, não tem problema
algum.
Informe seu estado civil: solteira(o), casada(o), divorciada(o), lembrando
que “União Estável” não é estado civil, você está solteira(o) no caso.
Inclua sua idade X anos com sua data de nascimento entre parênteses,
ex.: (01/01/2023).
Coloque seu endereço, caso não queira, coloque o Bairro e a cidade.
Inclua seu telefone de contato, caso ele seja apenas ligação ou apenas
whatsapp, deixei isso entre parênteses - o correto é ser ambos para
evitar “confusão”. Tendo um telefone fixo ou recado, coloque caso a
Empresa não consiga falar com você; deixa recado com outra pessoa e
avise, caso receba uma ligação, pegar as informações e o número para
retornar.
Coloque seu e-mail logo abaixo. De preferência o que você usa no
celular e não esqueça de sempre vincular informações para sua
segurança (telefone atual como recuperação, saber a senha) - dicas de
segurança.
Você que pretende seguir carreira nessa área, precisa investir em
cursos e ter um perfil na rede social LinkedIn.
Eu sempre altero o objetivo com o tempo para não ficar muitos
currículos com a descrição parecida.

Você pode simplesmente colocar:

Busco uma oportunidade de trabalho na área Administrativa.

Busco uma oportunidade de emprego na área de Vendas.

Busco uma oportunidade no mercado de trabalho na área de Recursos

Humanos, Departamento Pessoal e/ou em suas áreas específicas.

Busco uma oportunidade no mercado de trabalho na área

Administrativa e/ou áreas correlatas - onde eu possa aplicar,
desenvolver e aprimorar minhas habilidades; me comprometendo e
contribuindo positivamente a aprender e me adaptar às necessidades
da Empresa

Têm várias formas de aplicar o objetivo no currículo, mas é sempre bom

deixar claro que você quer trabalhar nessa área específica.

Não coloque no objetivo “à disposição da empresa”. A Empresa

busca profissionais destinados a cada função. Caso você tenha
mais de uma qualificação/experiência, se for em áreas
diferentes, faça mais de um currículo.
É um método que eu uso para deixar mais organizado, fácil de entender
(tanto para você, quanto para a Empresa ou qualquer outra pessoa) -
Inclua no máximo 04 experiências para não estender o currículo.

Nome da Empresa - Cidade/Estado.

Exemplo:
Foco na Administração - São José dos Campos/SP
Cargo: Auxiliar Administrativo.
Atividades exercidas: aqui é a chave principal. Você vai relatar tudo que
você fazia na Empresa (voltado a função, claro).
É onde será destacado à Empresa seus conhecimentos e habilidades.
Período: inclua de forma simples Mês/Ano.
Exemplo: Abril/2020 a Agosto/2023.

Na área administrativa, por vezes, é necessário desempenhar várias

funções, igual citei anteriormente nesse e-book. Se você tem
habilidades adicionais, certifique-se de mencioná-las. A versatilidade é
valiosa nessa área administrativa, assim muitas das vezes você se
destaca sendo ágil e quase toda Empresa, o mercado de trabalho
oferece oportunidade de crescimento.

Se liga na próxima dica sobre a parte das experiências.

Inclua as experiências (no máximo 06) e depois informe as atividades
que exerceu.

Foco na Administração - São José dos Campos/SP.

Cargo: Auxiliar Administrativo.
Exemplo: Abril/2020 a Agosto/2023.
Foco na Administração - São José dos Campos/SP.
Cargo: Secretária(o).
Exemplo: Abril/2020 a Agosto/2023.
Foco na Administração - São José dos Campos/SP.
Cargo: Auxiliar de Escritório.
Exemplo: Abril/2020 a Agosto/2023.
Foco na Administração - São José dos Campos/SP.
Cargo: Atendente.
Exemplo: Abril/2020 a Agosto/2023.

Habilidades e Competências: e aqui você relata tudo que fez nas

funções. Seja como Auxiliar Administrativo, Secretário(a), Auxiliar de
Escritório, Atendente, etc.
São áreas parecidas (correlatas), então as atividades não precisam ser
repetidas e sim fazer um breve resumo das suas atividades exercidas
em cada empresa.

Vou disponibilizar um vídeo na prática elaborando o currículo.

Coloque o nome do Curso e o nome da Escola.
Não precisa informar a carga horária nem se foi EAD. Nem inclua
cursos irrelevantes que não tem nada a ver com a atuação na função.
A ideia é criar um currículo sem objeções, totalmente estratégico.

Exemplo:

Administração no Mercado de Trabalho - (nome da Instituição que

fez o curso)
Digitação - (nome da Instituição)

E assim por diante.

Caso você queira realizar alguns desses cursos na área Administrativa,

Contabilidade, Vendas entre outros; me procure. Fiz parceria com uma
Escola de Cursos EAD / On-Line excelente que dão total foco no
mercado de trabalho. É bom que você adquire alguns conhecimentos
técnicos que são passados, abre um leque de oportunidades e ajuda
muito na entrevista ao responder perguntas mais objetivas.

Assim, esses cursos acabam por chamar mais atenção ao seu currículo.

Não esqueça: todo profissional na área Administrativa em Geral

precisa ter noções (nem que sejam básicas em Informática). Seja
através de cursos ou autodidata.
Raramente vejo em currículos, e é interessante falar um pouco do seu
perfil pessoal voltado ao profissional, citando qualidades e sua
disponibilidade de horário (mesmo que não tenha, mas deixe em aberto
para evitar qualquer objeção, assim você negocia com a Empresa na
entrevista).

Algumas qualidades que são valorizadas e você pode citar:

Organizada(o) (é essencial para lidar com agendas, documentos,

projetos e tarefas diárias. Um profissional organizado pode aumentar a
produtividade e minimizar erros), responsável, ágil, proativa(o),
dinâmica(o), boa comunicação oral e escrita, pontual, atenção
aos detalhes, comunicativa(o), foco no cliente (em vendas e
consultoria comercial, atender às necessidades e expectativas do
cliente é fundamental), discrição, pensamento analítico (ser capaz
de analisar informações, resolver problemas e tomar decisões
informadas é valorizado em todas essas áreas), ética profissional,
gestão de tempo (eficiência na gestão do tempo ajuda a cumprir
prazos e a equilibrar múltiplas tarefas), capacidade de adaptação
(em um ambiente de trabalho em constante evolução, a capacidade de
se adaptar a novas tecnologias, procedimentos e desafios é
fundamental), bom relacionamento interpessoal, facilidade para
trabalhar em equipe.

Entre muitas outras qualidades podem ser inseridas, mas seja o mais
técnico e objetivo possível para não “falar muito”

E no mais, faça uma boa apresentação na entrevista que será um

sucesso. Saiba se auto avaliar e busque sempre aperfeiçoar e se
atualizar.
Não fique nervosa(o), mantenha a calma, respire antes
de responder. O emprego será seu, só depende de
você.
Independente de como esteja sua situação emocional
e/ou financeira, demonstre interesse, confiança e
capacidade para desempenhar a função da vaga.
Nenhuma Empresa, nenhuma Agência, nenhuma pessoa
vai olhar para sua necessidade. E você precisa ter uma
postura ética e profissional.
Faça a entrevista e seja honesta(o), mentir nunca vai
ajudar - se você identificar algo que seja necessário
conhecimento (programas, software) de antemão, já
que leu esse e-book, procure conhecer alguns. Esteja
bem arrumada(o), a aparência ajuda muito e te dá
confiança.
1. Fale sobre sua experiência e/ou conhecimento
anterior em rotinas administrativas.
Resposta: Destaque suas experiências anteriores,
enfatizando os tipos de tarefas que você realizou e
como essas experiências o prepararam para a posição
atual. Mencione qualquer treinamento específico
(curso) que tenha recebido.
2. Como você lida com tarefas repetitivas na função
ou no dia a dia?
Resposta: Demonstre sua capacidade de manter a
qualidade do trabalho, mesmo em tarefas repetitivas,
enfatizando sua atenção aos detalhes e seu
compromisso com a excelência.
3. Como você lida com a utilização de sistemas,
computador e/ou notebook?
Resposta: Destaque seu conhecimento em aprender
(caso não conheça ou não esteja familiarizado com
sistemas), diga que gosta de tecnologia (pode ajudar
muito), softwares/programas que você já usou. Deixe
claro que, por mais que não conheça, possui prática ou
não tem dificuldade em aprender (se for o caso até
fazer um treinamento ou curso).
4. Como você se organiza para cumprir prazos?
Resposta: Explique seu método de organização
(documentos, agenda, anotações), como fazer listas de
tarefas, estabelecer prioridades e planejar seu tempo
para garantir que todas as tarefas sejam concluídas
dentro do prazo. É bem clichê, mas sua resposta sendo
técnica, chamará atenção )até mesmo citando seu
quarto como exemplo).
 5. Quais habilidades você acredita serem mais importantes
para esse cargo? Por quê?
A resposta a essa pergunta ajuda quem está conduzindo o
processo seletivo a compreender o que você considera
importante, se a sua crença está alinhada aos objetivos da
empresa e que habilidades você tem que serão úteis para
contribuir com os resultados planejados. Então enfatize junto às
suas qualidades, conhecimentos e habilidades como poderá
garantir que seu setor e função funcione de maneira ágil e
eficiente.
6. Porque deveríamos lhe contratar?
Essa é uma pergunta chave! Seja preciso e cirúrgico na resposta,
não use respostas clichês. Expresse seu entusiasmo pela
empresa e pela oportunidade de participar do processo seletivo,
isso é crucial. Mostre que você fez sua lição de casa pesquisando
a empresa e a posição. Comente sobre como suas habilidades se
encaixam na cultura e nos objetivos da empresa, citando
exemplos específicos. As empresas valorizam candidatos que
estão dispostos a aprender e se adaptar. Seja claro sobre sua
disposição e capacidade de adquirir novas habilidades e se
adaptar a novos desafios (se tiver passado por algo parecido, cite
de forma resumida). Evite críticas à empresa ou a outros
candidatos. Caso tenha alguma pergunta para o entrevistador,
faça! Pode te ajudar a diminuir o nervosismo.

Lembre-se de adaptar suas respostas para refletir sua experiência e

a posição específica para a qual está se candidatando. Seja
honesto, confiante e, sempre que possível, forneça exemplos
concretos de suas realizações e habilidades. Isso o ajudará a se
destacar entre os outros candidatos.
 f o rm a ç ã o é
“A in
d ife re n c i a l
um
d e su c e s s o !”
a e nt re v is t a,
Num
a inf o r m a çã o é
você!
SUCE SS O!