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LEUMAMMEL COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA

PLANO DE ATENDIMENTO EMERGNCIA POSTO

REVENDEDORES DE COMBUSTVEIS

Montadas PB, Janeiro de 2015.

NDICE

INTRODUO ............................................................................................ 3

OBJETIVO ................................................................................................... 4

ESTRUTURA DO PLANO .......................................................................... 5

ORGANIZAO ........................................................................................ 10

APLICAO .............................................................................................. 10

EQUIPE DE ATENDIMENTO A EMERGNCIA ..................................... 11

TREINAMENTO ......................................................................................... 14

ATUAO DA EQUIPE DE ATENDIMENTO A EMERGNCIA ........... 15

ANEXOS

ANEXO I

TELEFONES TEIS

ANEXO II

RELAO DAS BRIGADAS INTEGRANTES DA EAE

ANEXO III RELAO DOS EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONVEIS ANEXO

IV FICHA DE EMERGNCIA

ANEXO V

DADOS TCNICOS SOBRE OS PRODUTOS

1. INTRODUO

No Brasil, A incidncia e o aumento no nmero de acidentes envolvendo produtos

perigosos no pas, e em particular nos postos de combustveis, associado aos impactos
significativos ao meio ambiente afetados por esses eventos, tm despertado nos rgos
governamentais e empresas aos Programas de Gerenciamento de Riscos e Planos de Ao de
Emergncia, os quais visam prevenir e minimizar os riscos dessa atividade. Neste contexto,
os produtos perigosos tm gerado diversos danos ao homem, ao patrimnio e ao meio
ambiente, em funo da ocorrncia de acidentes envolvendo essas substncias.

Como rgo responsvel pelo controle da poluio, cabe SUDEMA, rgo Estadual
da Paraba, exercer as atribuies que lhe foram conferidas. Essas atribuies compreendem a
adoo de medidas preventivas e corretivas para o controle da emisso de poluentes que
possam colocar em risco a sade pblica, a flora, a fauna ou os recursos naturais do Estado.

Com o objetivo de disciplinar, bem como prevenir a ocorrncia de acidentes

ambientais de produtos perigosos, a qual dispe sobre o licenciamento ambiental de
intervenes destinadas conservao e melhorias contnuas sobre o atendimento a
emergncia no servio envolvendo produtos perigosos nos postos de combustveis.

O atendimento a acidentes envolvendo produtos perigosos requer cuidados especiais

no que tange a um prvio planejamento para a adoo de procedimentos lgicos, tcnicos e
administrativos, estruturada de maneira coordenada e integrada para minimizar os eventuais
impactos causados por estas ocorrncias. Da mesma forma, a resposta a estas situaes
emergenciais requer a disponibilidade de pessoal habilitado para a avaliao, tomada de
deciso e desencadeamento de aes compatveis com os acidentes apresentados.

2. OBJETIVO

Este plano visa Estabelecer uma estrutura de responsabilidade para tomada de deciso
durante uma situao de emergncia e procedimento que permitam agilizar as aes com
eficcia em qualquer ponto das instalaes, reduzindo ao mnimo o perigo potencial de
leses, mortes, danos propriedade, ao meio ambiente e a toda coletividade. Focaliza
desenvolver aes em conjunto com os rgos Federais, Estaduais, Municipais e com a
sociedade em geral, para adoo de medidas cabveis no controle a emergncia.

3. ESTRUTURA DO PLANO

O plano de emergncia deve contemplar todas as hipteses acidentais identificadas,

suas consequncias e medidas efetivas para o desencadeamento das aes de controle em
cada uma destas situaes. Sua estrutura deve contemplar todos os procedimentos e recursos,
humanos e materiais, de modo a propiciar as condies necessrias adoo de aes,
rpidas e eficazes, para acidentes causados durante o servio que envolve os produtos
classificados como perigosos.

3.1 Introduo

Este item deve contemplar a apresentao da importncia do trabalho com relao ao

desencadeamento de aes para minimizar as consequncias de ocorrncias de acidentes.
Deve ainda ser apresentado um breve histrico sobre a Empresa Concessionria, contendo a
descrio de suas atribuies e da infraestrutura existente.

O objetivo do trabalho deve abordar as questes relativas ao gerenciamento dos riscos

no sistema, considerando os aspectos preventivos e os princpios de rapidez e eficincia na
resposta aos acidentes.

A eficcia de um Plano de Ao de Emergncia depende essencialmente da prvia

identificao dos cenrios, da determinao das reas mediata e imediatamente expostas s
conseqncias desses eventos, do planejamento e treinamento de equipes de interveno e
apoio e da disponibilidade de recursos materiais e humanos, necessrios a um efetivo
combate, de igual forma, pode-se dizer que de fundamental importncia existncia de
Planos de Ao de Emergncia em nveis locais e regionais, estruturados de forma a estarem
devidamente compatveis com os possveis cenrios de acidentes.

3.2 Caracterizaes do Empreendimento e da Regio

O municpio de Montadas PB, com uma populao de cerca 16.413 de habitantes
segundo o IBGE, localizada na regio Nordeste, tem uma rea de 173 km.
O empreendimento LEUMAMMEL COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA e
CNPJ. 20.181.116/0001-81, exerce a atividade de posto revendedor de combustveis lquidos
derivados de petrleo e etanol, localizado no municpio de Montadas PB.

Posto

Atividade principal do empreendimento e a revenda de combustvel. O

empreendimento opera desde 02/05/2014. O projeto arquitetnico do posto revendedor
compoe-se basicamente de instalaes de Sistema de Armazenamento Subterrneo de
Combustvel SASC; filtro e bombas de abastecimento. Engenheiro Mecnico Rafael
Thomas Pimentel Tabosa, com registro de classe junto ao CREA/PB de no. 160.894.478-6.
A execuo do teste de estanqueidade dos tanques e linhas e seus respectivos laudos
em 30/02/2014 so de responsabilidade da empresa SST Construtora LTDA, atravs do
Engenheiro Mecnico Rafael Thomas Pimentel Tabosa, com registro de classe junto ao
CREA/PB de 160.894.478-6.
A elaborao do plano de atendimento emergncias (plano de resposta a Incidentes)
e a execuo do programa de treinamento de pessoal, realizados em 30/02/2014, so de
responsabilidade da RR Engenharia, atravs do Engenheiro em Segurana do Trabalho
Rafael Thomas, com registro de classe junto ao CREA/PB 160.894.478-6.
O empreendimento possui o certificado, atestando a vistoria do Corpo de Bombeiros
Militar da Paraba, aprovando o empreendimento no que tange as condies de
funcionamento em relao a preveno e combate contra incndio e pnico, conforme
exigncias da Resoluo CONAMA no. 273/2000. O referido empreendimento tambm
possui declarao da prefeitura municipal de Joo Pessoa, informando que o local e a
atividade do mesmo, esto em conformidade com as leis e regulamentos administrativos do
municpio.

CARACTERIZAO DO EMPREENDIMENTO.

A atividade principal do empreendimento e a revenda de combustvel. O projeto

arquitetnico do posto revendedor compe-se basicamente de instalaes de Sistema de
Armazenamento Subterrneo de Combustvel SASC; filtro e bombas de abastecimento;
rea de abastecimento; rea de descarga de produto.
A capacidade nominal de armazenamento e de: 45.000 litros de combustvel,
distribudos em 3 tanques 15.000 litros cada subterrneos de ao.
O empreendimento funciona 8 horas por dia, todos os dias da semana, contando com

a presena de 3 funcionrios no total.

Os tanques foram instalados em 2000. A descarga e feita diretamente nos tanques de
armazenamento no ptio de abastecimento.
Os potenciais impactos ambientais identificados no processo relacionam-se a
contaminao do solo, dos corpos dagua superficiais e subterrneos, e contaminao do ar
com emisses atmosfricas, podendo constituir-se em riscos a sade das populaes fixas e
flutuantes, expostas, alem do perigo de acidentes ocasionados por incndios e exploses.
Neste empreendimento, os impactos podero ter origem em vazamentos ocorridos
durante: a operao de descarga de combustvel do caminho para os tanques de
armazenamento atravs de sistema moto-bomba, no abastecimento de veculos, nas
conexes das bombas de combustveis, tubulaes e/ou junes de ligao tanques/bombas,
na ineficincia operacional dos sistemas de separao de gua e leo, na disposio
inadequada dos resduos slidos e/ou oleosos, na emisso de gases na atmosfera devido a
ineficincia das vlvulas de reteno instaladas nos respiros, e na deteriorao e/ou danos
acidentais que violem a estrutura das instalaes e equipamentos.
Os efluentes lquidos gerados pela atividade do empreendimento, considerados
resduos industriais, restringem-se aqueles provenientes das reas de abastecimento, de
descarga e armazenamento de combustveis, originados por derramamentos, vazamentos nos
equipamentos; lavagens a titulo de limpeza e manutenes peridicas, gerados pelo seu
prprio funcionamento e leo usado ou queimado resultante das trocas de leo. So efluentes
caracterizados pela presena de hidrocarbonetos derivados do petrleo, detergentes, slidos
em suspenso. Esses efluentes com hidrocarbonetos quando lanados no corpo dgua
receptor sem tratamento prvio, so responsveis pela contaminao deste com benzeno, etilbenzeno, tolueno e xileno. Tais elementos so considerados cancergenos e/ou txicos,
capazes de causar diminuio da concentrao de oxignio dissolvido, podendo comprometer
de forma irreversvel o equilbrio do meio bitico. Alem desses efluentes ha aqueles gerados
nas instalaes sanitrias dos banheiros, considerado efluente sanitrio domestico.
Os resduos slidos contaminados gerados no posto revendedor, classificados como
resduos slidos classe 1 perigosos (ABNT NBR 10.004/2004).
Os efluentes gasosos so provenientes das emisses de gases na atmosfera oriundos

dos respiros dos tanques e/ou gerados durante a operao de descarga de combustvel do
caminho-tanque para os reservatrios. Esses resduos correspondem aos vapores emanados
do combustvel em contanto com o ar ambiente, os quais se constituem contaminantes
orgnicos potencialmente txicos.
O Posto de combustvel dever treinar anualmente os seus funcionrios conforme a
NBR 23, pois ao manejar produtos perigosos devem buscar vias alternativas para evitar
contatos diretos com sistemas de ignio do combustvel conforme o treinamento dado,
identificar e utilizar os extintores de forma adequada; identificar os riscos dentro de posto;
todos os frentistas deveram estar de EPIs adequados

4. ORGANIZAO.

Para o atendimento eficaz, faz-se necessrio que:

-

O plano disponha de sistema de comunicao gil permitindo a troca de

informaes em curto espao de tempo.

-

Sejam promovidos o treinamento do pessoal envolvido e o planejamento das aes a

serem tomadas.
-

O atendimento a comunidade e ao meio ambiente sejam, na medida do possvel,

priorizados.

5. APLICAO.

Este plano entrar em ao quando ocorrer uma emergncia no Posto de combustveis, nas
seguintes condies:
a)

O produto que est estar abastecendo o posto vem por transporte de terceiro, o que

redobra a ateno.
b)

O produto est sendo transportado por veculo de uma transportadora agregada.

c)

O pedido das autoridades (Polcia Rodoviria, Corpo de Bombeiros, rgos de

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Proteo ao Meio Ambiente e Defesa Civil), o produto transportado do mesmo distribuidor,

ou seja, no transportado no veculo produtos de distribuidores outros.
d)

Para sua implantao ser constituda em cada instalao uma equipe de atendimento

emergncia.

6. EQUIPE DE ATENDIMENTO A EMERGNCIA (EAE)

a)

Sero localizadas nas instalaes do posto.

b)

Deve ser composta de no mnimo duas pessoas designadas e treinadas, sendo

recomendado um funcionrio da administrao e um de operaes. Nas instalaes com

menos de dois funcionrios, sero utilizados recursos remotos para fazer s vezes de EAE
enquanto uma equipe estruturada mais prxima entra em operao.
c)

A coordenao da EAE ficar a cargo do gerente ou responsvel local, devendo o

mesmo ser capaz de administrar o atendimento local a emergncia. Sua preocupao

principal deve ser a de conduzir com segurana cada emergncia, de modo que sejam
minimizados os efeitos sobre a comunidade, meio ambiente, equipamentos e patrimnio.
d)

Fora do horrio de expediente deve haver um esquema de comunicao estabelecido

para cada PAE de modo que exista um componente em condies de ser facilmente acionado
por telefone pela Central de Atendimento a Emergncias (CAE ou Pessoa Responsvel) das
companhias.
e)

Atribuies e responsabilidades.

Do coordenador da EAE:
Convocar os demais componentes da EAE.
Manter contato com autoridades no local da emergncia.
Solicitar apoio coordenao do plano, quando necessrio.
Orientar as aes da CAE ou Pessoa Responsvel.
Providenciar recursos materiais ou humanos disponveis na regio para dar suporte.
Manter as Pessoas Responsveis informada do andamento das atividades de atendimentoa

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emergncia.

Dos componentes da EAE

1.

Apoiar o coordenador da EAE em suas atividades.

2.

Semestralmente verificar se houve mudanas nos dados do levantamento e informar a

CAE ou Pessoa Responsvel (Brigada de Comunicaes).

3.

Manter os equipamentos de emergncia prontos para uso (Brigada de Comunicaes).

4.

Atuar nas operaes de controle das emergncias.

5.

Substituir o coordenador da EAE em seus impedimentos.

e) Aes e providncias de controle no local da emergncia.

1.

Fazer avaliao local da extenso da emergncia, inspecionando as reas prximas e

obtendo informaes das autoridades que estiveram presentes e, se possvel, do
motorista do veculo.

2.

Providenciar a retirada das pessoas da rea da emergncia, principalmente se houver

derrame de produto. Para isto solicitar ao das autoridades.

3.

Isolar e sinalizar a rea de emergncia. Caso estas providncias j tenham sido

tomadas, verificar se satisfatrio.

4.

Aplicar todos os procedimentos estabelecidos nas instrues da empresa e nos

treinamentos realizados para as EAE.

5.

Com relao ao produto derramado, utilizar os meios disponveis para cont-lo e,

posteriormente, providenciar seu recolhimento.

6.

Se houver risco ou contaminao do meio ambiente, comunicar imediatamente o

rgo de proteo ao meio ambiente da regio.

7.

Apoiar e assessorar a atuao dos rgos governamentais.

8.

Coordenar todas as aes da EAE para controle da situao no local da emergncia.

9.

Manter contato com a imprensa no local da emergncia.

10.

Preparar o relatrio sobre cada atendimento de emergncia.

g) Aes ps-emergncias.

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Em caso de emergncias onde haja contaminao ambiental, o auxlio externo deve ser
contactado. O rgo ambiental local dever dar todo o suporte tcnico e caso no haja
condies de gerenciamento da empresa ambiental terceirizada, deve ser contactada pelo
Coordenador da EAE para os servios de:
1.

Acondicionamentos de resduos limpeza neutralizao.

2.

Remoo de resduos.

3.

Disposio final de resduos.

4.

PRAD Plano de recuperao de rea degradada.

7. TREINAMENTO
1.

Visando a eficincia do Plano, todas as pessoas envolvidas devem ser treinadas para
atuar satisfatoriamente. Os treinamentos realizados devem ser tericos e prticos.

2.

Semestralmente, cada EAE dever ser acionada de maneira simulada.

3.

Treinamento do EAE: pr-requisito curso de combate a incndios e primeiros

socorros para todos os integrantes, sendo que os participantes de cada brigada devero
fazer se possvel, treinamento especfico dentro de sua rea de atuao.

4.

Os treinamentos sero realizados atravs do Vdeo do Plano de Contingncias, que

est dividido em 3 mdulos.

5.

Divulgao da Poltica de Segurana, enfocando a preveno de acidentes.

6.

A atuao do EAE no atendimento de uma emergncia.

7.

Os procedimentos a serem adotados pela EAE.

8.

Todos os conceitos apresentados no vdeo devem ser trabalhados atravs de

dinmicas e folha de trabalho pr-determinadas para melhor assimilao. Este
material far parte do kit de treinamento.

9.

Aps o treinamento, haver uma simulao a um atendimento emergncia no local

de treinamento.

10.

No trmino da parte prtica, retorna-se sala para uma avaliao de toda a simulao,
ressaltando os pontos fortes e orientando a respeito das eventuais falhas.

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11.

A carga horria de 8h tanto para a formao da EAE, quanto para a reciclagem, que
deve ser anual.

8. ATUAO DA EQUIPE DE ATENDIMENTO A EMERGNCIA

Recebimento e Registro da Comunicao de Emergncia

O componente de uma Equipe de Atendimento Emergncia (EAE) deve ter em

mente que o seu bom desempenho no atendimento de uma emergncia, depender sempre da
qualidade e da qualidade das informaes obtidas com relao emergncia. Todas as aes
sero desencadeadas em funo das informaes obtidas. Por este motivo, para o recebimento
de ligaes telefnicas comunicando emergncias, devem-se anotar os seguintes
procedimentos:
Utilizar um aparelho telefnico de boa qualidade de transmisso e recepo.
Aparelhos que comumente apresentam defeitos de rudos, variao de intensidade ou
interrupes na transmisso, no devem ser utilizados.
importante que no existam rudos externos que interfiram na comunicao. O
aparelho se possvel deve possuir um suporte para o apoio no ombro, pois necessrio ter as
duas mos livres: uma para escrever e outra para manusear o material de apoio.

Na mesa junto ao aparelho deve ser mantida uma pasta contendo as fichas para
registro da comunicao e as relaes contendo as informaes importantes para o
atendimento emergncia.
Em condies normais, a solicitao para o atendimento emergncia, atravs de uma
chamada telefnica, deve ser feita pelo operador da Central de Atendimento Emergncia
(CAE), que est treinado e preparado para lhe transmitir todas as informaes importantes
disponveis.
Fale ao comunicante que estes dados so importantes, pois a ligao pode cair e que,
alm disso, voc far outros contatos mantendo-o informado do andamento das providncias

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a serem adotadas pela Companhia.

Nunca demonstre descrdito, ainda que voc desconfie da verdade da informao,
pois isto pode ferir a sensibilidade do comunicante, que em alguns casos uma pessoa bem
intencionada, mas sem nenhum preparo para esta tarefa.
Caso o fato no seja ainda de conhecimento da polcia, solicite que ela verifique a
veracidade do fato e explique que dependemos desta informao para que possamos deslocar
uma equipe de tcnicos para o local da emergncia.
Enquanto voc aguarda a confirmao, coloque em estado de alerta a CAE, a
Coordenadoria do Plano e os demais membros da PAE. Passado tempo que voc julgar
suficiente para a polcia verificar o fato, ligue novamente para obter a confirmao. Se
verdica, comece os preparativos de sada. Se no, mantenha-se em estado de alerta.
Quando a comunicao for feita pela CAE, basta uma ligao para confirmar se foi
mesmo a CAE que fez a comunicao para voc, pois os procedimentos de confirmao com
a polcia, a CAE j realizou.
Quando a comunicao for feita diretamente pela polcia, antes de informar CAE,
coordenadoria do plano e aos demais membros do PAE, voc dever fazer uma ligao para a
polcia confirmando o fato. Estas medidas evitaro o acionamento desnecessrio do plano em
caso de trotes.
Durante o recebimento do comunicado da emergncia no tenha pressa em fazer
anotaes. Solicite ao informante que fale devagar e bem alto.
Anote todos os dados da ficha e se o informante dispuser de outros dados, tambm
anote. Qualquer dvida tente esclarec-la. No confie na sua prpria memria, escreva tudo.
No deixe nada para anotar depois. Aps seguir os procedimentos descritos anteriormente,
voc estar em condies de dar incio ao atendimento da emergncia.

Dados Necessrios ao Atendimento as Emergncia

Caso o veculo que abastece o posto com combustveis vir a ocorrer acidente procure
se aproximar do local da emergncia, observar as avarias e iniciar os procedimentos de

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emergncias tomando algumas medidas no se esquea de que o motorista do caminhotanque acidentado deve ser avaliado para prestar os primeiros atendimentos de emergncia:

a. Avaliao do local
Verifique inicialmente as condies no local da emergncia. No entre de imediato na rea
atingida. Se existirem outros caminhes envolvidos, procure identificar o tipo de carga.
b.Contato com rgos governamentais
Procure contato com o responsvel pela coordenao da operao de atendimento, que
poder ser um inspetor da Polcia Rodoviria Federal, um oficial ou graduado da Polcia
Militar ou do Corpo de Bombeiro ou ainda um tcnico do rgo do meio ambiente ou da
defesa civil. Explique ao coordenador qual a finalidade da EAE e quais os recursos
disponveis, alm de combinar com eles todas as medidas a serem tomadas. Se no existirem
autoridades

presentes,

tente

imediatamente um contato

telefnico

solicitando

comparecimento de acordo com a rea de influncia. Por exemplo, se existir risco para a
comunidade chame a defesa civil ou o bombeiro; se existir risco de contaminao do meio
ambiente, chame o rgo do meio ambiente; se houver necessidade de interferir no trnsito,
chame a polcia com jurisdio na via.
c. Contato com a imprensa no local da emergncia
No local da emergncia, a EAE pode ser abordada pela imprensa. Neste caso, o coordenador
da equipe dever pronunciar-se, informando qual a sua funo em relao emergncia e
que, de imediato, no pode emitir nenhum parecer. De maneira educada, dever pedir licena
ao reprter dizendo que necessita agir imediatamente para reduzir as conseqncias da
emergncia. No emita opinies ou pareceres, nem fale sobre possveis causas. No use
palavras como nada a declarar, no sei nada, me deixe em paz e etc. possvel que o
reprter insista, pois este o seu trabalho. No se irrite, mas tambm no faa brincadeiras.
Diga a ele que to logo a companhia distribuidora
disponha de informaes concretas, a imprensa ser informada atravs de notas oficiais (caso
o veculo seja padro). Em veculos brancos no fornecer o nome da distribuidora e informe
que a empresa se pronunciar to logo tenha o relatrio da investigao. Aps o controle da
emergncia, voc poder ser procurado novamente pelos reprteres, para isso, voc dever se

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preparar. Informe-se de todos os detalhes do acidente e das providncias tomadas, mesmo

antes da sua chegada no local. Com relao aos membros da EAE, somente o coordenador
dever falar. Quanto aos rgos governamentais presentes, dever haver um total
entrosamento para evitar, assim, que ocorram informaes desencontradas ou incorretas. Para
sua orientao, como base o seguinte roteiro:
1.

Tipo do acidente.

2.

Data e hora em que ocorreu.

3.

Causas conhecidas.

4.

Se houve vtimas e quais as conseqncias.

5.

Extenso dos danos materiais (instalaes, veculos e outros envolvidos).

6.

Em caso de vazamento, qual o produto e a quantidade vazada.

7.

Quais as providncias tomadas ou que ainda sero adotadas.

8.

Existncia de rico para a comunidade e quais as medidas de proteo a serem

adotadas de imediato.

9.

Relacionar os rgos governamentais acionados e os segmentos da Ipiranga

envolvidos.

10.

Demais informaes que voc julgar importantes.

Durante a entrevista com a imprensa voc dever adotar as seguintes orientaes:

Declarar, inicialmente, seu nome completo e seu cargo. A partir da, criar um clima de
simpatia e tranqilidade.
A chave para um bom relacionamento com a imprensa fornecer a ela informaes
de forma clara e correta.
Enfoque que a maior preocupao do empreendimento a segurana do cidado e a
proteo ao meio ambiente.
Aps falar da emergncia, divulgando informaes seguras obtidas at aquele
momento, ressaltar que estas foram s nicas informaes conhecidas at
aquele instante e que a EAE, junto com os rgos governamentais, esto tomando todas as
medidas possveis para um completo controle da situao.
Falar somente a verdade e ao se referir ao fato, usar expresses brandas como
emergncia, ocorrncia, acontecimento e acidente. Nunca usar expresses fortes como

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tragdia, desgraa, pnico, desastre, catstrofe, etc.

Se possvel, destacar a eficincia da EAE na atuao de controle da situao.
No fazer especulaes sobre as possveis causas e no acusar pessoas ou entidades.
O melhor meio de evitar boatos o esclarecimento dos fatos. medida que voc for
tomando conhecimento das informaes, voc dever ir divulgando. No antecipe
julgamentos ou concluses, fique com os fatos.
Sendo um representante da empresa, toda a informao ser considerada oficial. Voc
diante da imprensa a prpria companhia distribuidora.
Ao trmino de cada entrevista, demonstre sempre, seu apresso pelos profissionais da
imprensa. Solicite que eles forneam seus nomes, telefones

seus respectivos rgos de comunicao.

Tudo que for dito na entrevista, poder fazer parte da reportagem. Por maior e melhor
que seja o relacionamento durante a entrevista, nunca pense que qualquer informao possa
ser transmitida apenas como comentrio, seguido de um pedido de que isso no seja
publicado.
Trate bem a imprensa, sem ser de forma exagerada para no dar a impresso de algo
forado e no natural.
Falar imprensa um ato normal e prprio de um regime democrtico, onde a
transparncia da informao um ponto fundamental.
d.Aproximao do veculo avariado
Aproxime-se sempre com o vento pelas costas.
No permanecer sobre poas do produto derramado.
Se existir o envolvimento de outro veculo transportando produtos perigosos, no
pisar ou tocar em qualquer produto derramado.
Evitar inalao de gases, fumaa ou vapores, mesmo que aparentemente no haja
envolvimento com produtos perigosos.
Nunca pense que os gases ou vapores no so nocivos pelo fato de no apresentarem
cheiro.
e. Isolamento e sinalizao da rea de risco

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Solicitar a participao da polcia para retirar as pessoas prximas do local e mant-las

afastadas.
Utilizar cones e cordas para isolar a rea de risco. Se existir derramamento de
produto, toda a rea atingida dever ser considerada de risco e, na medida do possvel, ser
isolada e sinalizada.
Se o caminho-tanque estiver envolvido em chamas deve ser feito desocupao e o
isolamento de uma rea de um raio de 800 m. Neste caso ser necessria a atuao do corpo
de bombeiros ou da polcia rodoviria, pois a EAE no dispe de recurso para tal.
No inicie a operao antes de concluir a desocupao, o isolamento e a sinalizao
da rea.
O mesmo caso ocorre para as aes preventivas como abastecimento dos veculos,
solicitar aos cidados para no usarem celular, no fuma na rea de riscos e desligar o motor
do veculo.
Programar as revises peridicas nos sistemas de abastecimento;
Realizar de forma programada os testes de estanqueidade comunicar ao rgo
ambiental.
f. Cenrio previsto
Derramamento e vazamento
Em caso de vazamento, procurar estanc-lo imediatamente usando cunhas ou cones
de madeira, sabo em barra ou qualquer outro meio disponvel. As vlvulas de presso e
vcuo, bem como as tampas superiores, devem estar fechadas. Com relao ao produto
vazado, uma srie de providncias poder ser tomada. Dever ser escolhida a ao mais
adequada situao e, principalmente, com relao aos recursos disponveis. Citaremos a
seguir, alguns deles:
Quando o vazamento grande e o recolhimento imediato do produto difcil, deve-se
procurar conter o produto evitando que este se espalhe.
Quando disponvel, utilize a piscina auto-sustentvel, quando no, cave valetas ou
construa barreiras de conteno, usando terra, areia, serragem ou outro produto disponvel.
Estes artifcios tambm servem para direcionar o produto para um local de mais fcil
recolhimento e menor risco ao meio ambiente, evitando assim atingir rios, galerias, bueiros e

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etc. Uma rea mais baixa existente no terreno ou cavada para este fim poder ser forrada com
uma lona do kit e servir de bacia de conteno do produto.
O absorvente do kit poder ser usado para conter pequenos vazamentos, proteger
raios e bueiros ou, ainda, coletar e direcionar produtos vazados. Se o recipiente que est
recebendo o produto vazado no tem capacidade suficiente para conte-lo e se todo o produto
vazado est sendo direcionado e no existem riscos adicionais, o produto poder ser
bombeado de volta para dentro do tanque avariado, pois isto possibilitar um tempo maior
para a chegada e preparao do veculo que receber o produto.
A ateno a galerias, tubulaes, raios, bueiros ou outro tipo de receptador do produto
vazado deve ser dado. Para isso, utilize o explosmetro fazendo medio da concentrao de
vapores nos locais possveis de serem atingidos pelo produto vazado, ainda que misturados
com gua ou outro fludo.
Realizar de forma programada os testes de cava e comunicar ao rgo ambiental.
Concludo, podemos dizer que o controle de um vazamento depende dos recursos
locais disponveis e da criatividade de EAE.

Descontaminao do ambiente

Aps retirar o produto e o veculo avariado, dever ser dado incio a operao de
descontaminao do ambiente. Este procedimento dever ter o aval do rgo local de meio
ambiente e, se possvel, ser realizado em conjunto com os rgos governamentais da regio.
Acionar a companhia distribuidora para suporte tcnico.

Transbordo do produto

Em quase todos os atendimentos, a operao de transbordo ser necessria. Por isso,

A equipe dever estar preparada e sempre que se deslocar para atender a um chamado dever
levar os equipamentos necessrios e solicitar no local um caminho-tanque com
compartimentao adequada para receber os produtos. A operao de transbordo dever ser
realizada seguindo as instrues de funcionamento do fabricante da moto-bomba e os

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procedimentos de segurana para a operao. A princpio, um pouco difcil estabelecer

parmetros para a distncia e posicionamento ideais para a bomba e os veculos envolvidos
no transbordo. A colocao do veculo recebedor do produto num plano inferior facilita a
operao, mas poder trazer srios riscos adicionais. Durante a operao todas as fontes de
ignio devero ser eliminadas. Os mangotes devem estar bem conectados e os vazamentos
devem ser eliminados. Com relao colocao do mangote, dever ser observada uma srie
de variveis. Se o veculo estiver na posio normal e as vlvulas de descarga estiverem boas,
o transbordo realizado como uma operao de descarga. Porm se as vlvulas estiverem
com defeito, o mangote dever ser introduzido pela boca de enchimento.

Antes de iniciar a operao, o sistema dever ser aterrado. Esta dever estar ligada ao
veculo acidentado que por sua vez dever estar aterrado (ligado ao solo atravs de estacas e
cordoalha de aterramento). Durante a operao de transbordo de grande importncia a
presena do corpo de bombeiros com equipamentos de extino de incndio preparados para
o uso, mas se isso no for possvel, os membros da EAE devero permanecer com extintores
de p qumico preparados para o uso imediato no local do transbordo.
g. Equipamento do kit de emergncia
Os equipamentos do kit de emergncia devem ser de uso exclusivo, guardados no
mesmo local e em maletas de fcil transporte. Voc dever saber da aplicao e do uso de
cada equipamento. Os equipamentos que necessitarem de reviso e actonamento peridico
devero possuir controles dos procedimentos por escrito. Todos os equipamentos devero ser
mantidos em condies de uso imediatos. Mensalmente e ao retorno de cada atendimento
devero ser inspecionados.
h. Retirada do veculo avariado para o local de origem
As operaes de iamento, destombamento e rebocagem devero ser realizados por
pessoal devidamente capacitado e sempre com o veculo vazio e isento de resduos do
produto. No devem ser realizadas no perodo noturno devido aos riscos. O acompanhamento
destas atividades por parte da polcia rodoviria e do corpo de bombeiros quase sempre
imprescindvel. Ao contratar esses servios, voc dever verificar se a capacidade dos
equipamentos compatvel com a operao e se os equipamentos apresentam bom estado de

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conservao. Durante a operao no devero ser utilizados cabos com ns, cocas ou elos. Os
equipamentos de elevao ou movimentao de carga devero possuir a capacidade escrita
em local bem visvel. No permita que coloquem cabos de ao sobre quinas vivas ou sobre
tocais que contenham resduos de produtos.
Durante o iamento no permita a permanncia de pessoas prximas ao veculo ou
sob o raio de ao dos cabos, pois em caso de um deles partir, o chicoteamento poder
provocar srias conseqncias s pessoas atingidas. No faa sinais para orientar o
guindasteiro. Voc no est familiarizado com esta atividade. Deixe que os auxiliares se
incubem desta tarefa. Se existir necessidade de voc manusear cabos de ao e demais
equipamentos, use luvas de raspa, calados, culos e capacete de segurana. Deve-se avaliar
a necessidade de realizar a desgaseificao do veculo no local, utilizando os recursos
disponveis na vizinhana, como por exemplo, vapor dgua, ventilao, nitrognio, gelo seco
ou de lavagem de um posto de servio.

ANEXO I TELEFONE TEIS

SUDEMA (83) 3218 5606
CORPO DE BOMBEIRO 191
POLCIA MILITAR 190
SAMUR 192
POLCIA RODOVIRIA FEDERAL 193
ANEXO II RELAO DAS BRIGADAS INTEGRANTES DA EAE
Coordenador da EAE: Gerente Operacional
BRIGADA DE OPERAES

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Tem como funo identificar o local do sinistro, avaliar danos e a intensidade do evento e se
possvel iniciar o combate ao incndio ou derrame at a chegada do corpo de bombeiro.
BRIGADA DE COMUNICAES
Tem como funo acionar os rgos governamentais responsveis para o atendimento
emergncia. Ex: corpo de bombeiros, defesa civil, polcia e hospital.
ANEXO III RELAO DOS EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONVEIS
EQUIPAMENTOS

GOVERNAMENTAIS.
DESCRITA NA NR 07.

MATERIAIS
EMERGNCIA

LOCAIS

SUPRIDOS

ATENDIDA,

PELOS

CONFORME

RGOS
RELAO