Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Turisver
20 de Setembro de 2010 Quinzenal
N 750 Ano XXV Preo 3 Director Jos Lus Elias
BRAGA
J TEM
CINCO
ESTRELAS
DORMIDAS NA HOTELARIA
LISBOA
E ALGARVE
LIDERARAM
SUBIDAS
EM JULHO
APESAR DA CRISE
CRUZEIROS NA EUROPA
CRESCERAM EM 2009
LISBOA-ISTAMBUL
TURKISH
PODE
TER VOO
DIRIO
EM 2011
PUBLICIDADE
Citac iluminou o
Palcio da Vila,
em Sintra, com
equipamento
Ermax de tecnologia LED, utilizando projectores de alta eficincia energtica.
Para atestar a qualidade e
eficcia desta tecnologia, estiveram presentes em Sintra
o Arquitecto Luis Marreiros
do IGESPAR e o Eng. Daniel
Silva da Empresa Parques de
Sintra-Monte da Lua, responsvel pela Gesto e Conserva-
sumrio
44
46
Jos Vassalo:
Turkish pode ter voo
dirio Lisboa/Istambul
40
DESTINOS
16
36
OPINIO
6
Master Turismo:
Cresce em Portugal
e no Brasil
DOSSIER
ENTREVISTA
7a9
Paulo Figueiredo Mercado portugus foi o que mais cresceu este ano
NOTCIAS
12 e 13
14
EM FOCO
16 e 17
HOTELARIA
34 e 35
36
AV&TO
39
40 e 41
CRUZEIROS
42 e 43
NA
CAPA
DESTINO
44
AVIAO
46 e 47
48
49
50
EDITORIAL
Novos paradigmas
FICHA TCNICA
Turisver
hoje parece ser uma receita talhada para o xito amanh est ultrapassada E exemplos todos poderamos
apontar uns quantos: no mundo das
viagens, nos pressupostos das escolhas
dos turistas, nos destinos tursticos, e
at por isto nas vrias vertentes da
oferta muito tem vindo a mudar nos
ltimos trs anos. Com a crise ou por
causa dela, escolhas e opes, algumas das quais at j existiam, acentuaram-se; novas vertentes de negcio desenvolveram-se em detrimento
de outras; deu-se a acelerao da
utilizao das novas tecnologias por
parte das empresas e sobretudo dos
clientes e podamos continuar por
a fora.
Todos estes aspectos tornaram o turismo mais mutante do que nunca. As
nossas empresas e os nossos destinos
tentam acompanhar, adaptar-se, e at
reagir a estas alteraes, mas fazemno de forma desgarrada, no se sente
uma concertao de esforos, muito por falta de debate, de discusso
que nos aponte os caminhos, que nos
d coerncia na aco. O movimento
associativo continua a sofrer de uma
apatia preocupante, e at ao nvel do
sector pblico j se sente a necessidade da discusso de ideias - veja-se
que o desao deixado h meses pelo
secretrio de Estado do Turismo, para
que a Confederao do Turismo Portugus realize um congresso no incio do
prximo ano.
Discutir o presente com vista ao futuro tendo em conta os novos paradigmas, as novas tendncias, uma
necessidade. Atente-se, por exemplo,
na situao da Madeira, ainda que em
traos largos. Crescimento acentuado
de camas em poucos anos, com forte
Medalha de Prata
de Mrito Turstico
do Governo Portugus
incidncia no padro de quatro e cinco estrelas; manuteno dos pressupostos da oferta acabando por resultar, tal como no alojamento, na falta
de diversicao da oferta para poder
cativar novos pblicos. Acresce a isto
uma estratgia de marketing basicamente direccionada para os mercados
de sempre e para a mesma tipologia
de turistas, agora com as agravantes
da perda do poder de compra do seu
target de turistas, e da quebra de
competitividade na oferta face a outros mercados. Resultados? Esto j
vista: uma forte quebra na procura,
camas em excesso, maus resultados
para as empresas.
Podia ter-se atalhado o que est a
acontecer a uma das nossas principais
regies tursticas se tivesse existido
mais debate, mais discusso, mais
participao e contributos de todos os
players do mercado? Poderiam, a partir destes contributos, ter-se seguido
novos caminhos ou mais caminhos? A
resposta pode ser simples e lacnica,
mas poderosa. Certamente que sim.
Esta situao prova a necessidade de
mais debate sobre o sector: Da discusso nasce a luz como se usa dizer,
e ainda estamos a tempo e em tempo de abordar e discutir um conjunto
de novos conceitos que vo da oferta
comercializao do produto, que
abranjam o que vai surgindo como
tendncia de mercado, e ver se estas
novas tendncias e conceitos combinam com a nossa oferta, se podemos
encontrar pressupostos que nos levem
a demarcar do que se considera ser
inevitvel, ou se a opo fugirmos
ideia retratada no dito popular Maria
vai com as outras e com isso marcarmos a nossa prpria diferena.
Medalha de Prata
da APAVT
de Mrito Turstico
EDITORA, LDA. NIPC 504 651 757 SEDE (ADMINISTRAO REDACO E PUBLICIDADE) RUA DA COVA DA
MOURA, N 2, 2 ESQ. 1350-177 LISBOA TELEFONE 213 929 640 FAX 213 929 650 EMAIL TURISVER@NETCABO.PT WEBSITE WWW.TURISVER.COM INSCRITO NO ICS COM O N 111 233 DEPSITO
LEGAL N 10 533/85 PERIODICIDADE QUINZENAL - DIAS 5 E 20 TIRAGEM 6500 EXEMPLARES PR-IMPRESSO E IMPRESSO MX3 ARTES GRFICAS, LDA. - RUA DO ALTO DO FORTE - SINTRA COMERCIAL
PARK - FRACO Q N. 16 - RIO DE MOURO - 2635-446 MEM MARTINS TELEFONE 219 171 088/89/90 FAX 219 171 004 EMAIL CLIENTES@MX3AG.COM WEBSITE WWW.MX3AG.COM
entrevista
urisver Quando assumiu funes haveria objectivos e uma estratgia para os conseguir. Que balano que faz da sua actividade, e o que que mudou em termos da operao do hotel?
Paulo Figueiredo - Para mim, a mudana foi significativa. No
passado tinha estado sempre ligado a hotis de cidade, hotis
verticais, de grandes cadeias hoteleiras. O Hotel Quinta da Marinha Resort completamente diferente, houve toda uma adaptao que tive
que fazer em termos pessoais. Tive at que me adaptar ao silncio, uma das
caractersticas marcantes deste hotel, pela sua localizao e pelo seu enquadramento.
Em termos de objectivos, e para l dos resultados que so sempre uma parte
importante, assumi o compromisso de trabalhar com toda a equipa no sentido
de, todos juntos, podermos contribuir para o crescimento sustentado do hotel,
para a total satisfao dos nossos clientes para que eles possam ter aqui uma
experincia inesquecvel.
Em temos de operao o que mudou, o que est a mudar, at pelos novos
projectos, uma certa viso de grupo, sem deixar de lado particularidades de
uma empresa de caractersticas familiares que so nicas e que no queremos
perder, mas a que se pretende juntar uma viso de cadeia, conceitos em que
posso ajudar uma vez que passei por hotis de grandes cadeias internacionais.
Em termos da equipa, o que se pretende no s fazer bem, essencialmente fazer diferente, repetir gestos e conceitos at que se interiorizem. Isto
acaba por ser um grande desafio para todos, e vai s-lo ainda mais quando no
prximo ano abrirmos o Onyria Marinha Edition Hotel & Thalasso, um hotel
boutique de luxo e que, de alguma forma, vai trazer um novo equilbrio a
todo o resort.
O Onyria Marinha um desafio diferente do Hotel Quinta da Marinha?
O Onyria Marinha Edition Hotel & Thalasso o grande desafio que o grupo tem
agora pela frente, um grande desafio para mim, em particular. Quando assumi
funes, o principal desafio que me era colocado, era agarrar neste hotel e
consolid-lo. Agora o desafio transforma-se e estende-se a uma nova unidade
com conceitos particulares de servio embora, pela proximidade, haja conceitos de gesto e funes que sero comuns. Um dos maiores desafios que se
levanta, a mim e a toda a equipa, o seguinte: saber como que as mesmas
pessoas vo ser capazes de traduzir nveis de servio que vo ter que ser diferentes de unidade para unidade, sem que os dois hotis se tornem em algo
parecido. E este desafio foi agarrado por toda a equipa com muita vontade e
muita fora.
A grande fora desta empresa reside na sua equipa. H aqui valores que o
Eng. Jos Carlos Pinto Coelho reuniu, que passam muito pela sua personalidade, e que se transportaram para a empresa, nomeadamente para a forma
como nos relacionamos, entre colaboradores valores que hoje no so fceis
de encontrar nas relaes normais, menos ainda ao nvel de empresas. Hoje
podem lanar-se grandes produtos, grandes hotis, bons quartos, boas infraestruturas, mas no isso que faz um bom produto. Cada vez mais, o que faz a
diferena so as pessoas, a forma como somos atendidos, e no caso >>>>>
Turisver 20 de Setembro de 2010
entrevista
paulo figueiredo
>>>>>
do Quinta da Marinha Resort a forma simptica e original como aqui no hotel as pessoas se dirigem
aos clientes faz toda a diferena seguramente este
um dos valores que queremos transportar para o novo
hotel.
Produto de luxo
Que tipo de hotel vai ser o Onyria Marinha?
O Onyria Marinha um produto de luxo, um hotel boutique de 5 estrelas luxo, com 72 quartos e suites. Os quartos tm cerca de 40 m2 mais 20 m2 em varanda exterior,
as suites tm um total de 60 m2 com jacuzzi exterior
individual, e naturalmente tem que haver um nvel de
servio adequado a esta exclusividade de oferta.
O hotel est localizado no corao da Quinta da Marinha, sensivelmente a meio do campo de golfe, na zona
do antigo pavilho de caa do rei D. Carlos, entre as
piscinas atlnticas e o ClubHouse, numa zona de pinhais. Resulta de um investimento de 25 milhes de
euros que no se confina ao hotel, inclui tambm a
qualificao de toda a zona exterior e de eventos, a
construo do novo ClubHouse e do seu restaurante e
piscina, e tambm de 12 Villas Edition. Vai tambm integrar nove salas de reunies, dois restaurantes, trs
piscinas, um espao para banquetes e um centro de talassoterapia com tratamentos de gua do mar. Quando
iniciar a operao, em Maro de 2001, vai integrar-se
nos Preferred Hotels of the World porque pensamos ser
o conceito que mais se coaduna com o que vamos ter,
um hotel boutique.
Porqu a aposta na talassoterapia?
Entendemos que fazia todo o sentido ter um Spa que
marcasse a diferena em termos de oferta. Estando ns
to prximos do mar, e tendo j uma piscina atlntica
de gua salgada, no fazia sentido que no aproveitssemos para termos um Spa que valorizasse esses aspectos. Por isso, e pela importncia que hoje se reconhece gua salgada em termos de sade, apostmos na
talassoterapia, um segmento em que havia ainda um
vazio na regio Por outro lado, esta aposta vai tambm
ser um complemento importante ao nosso negcio j
que vai permitir alcanar sinergias com a operao que
8
entrevista
paulo figueiredo
H
H
H
notcias
por
debaixo
das
estrelas
H
H
H
H
H H
HH
H
H
HH H
H
H H
H
H
H
H
H
H H H
HH
O plano ainda no est definido, mas ser adequado ao perfil do turista chins que, quando viaja
para a Europa, gosta de fazer circuitos e viajar por mais de um pas.
Montado Alentejano
a Patrimnio Mundial
Diversa de todas as outras regies do pas, o Alentejo, sabe quem conhece, no tem por isso menos belezas.
Prova que, embora no tenha ganho, o Parque Natural do Sudoeste Alentejano e Costa Vicentina foi finalista
s 7 Maravilhas Naturais de Portugal, na Categoria Zonas Protegidas.
Agora o Alentejo quer mais, quer ver o seu montado reconhecido Patrimnio Mundial pela UNESCO. Com
isso pretende-se, diz a Entidade Regional de Turismo do Alentejo que quer propor a candidatura, valorizar um
ecossistema nico no mundo, contribuindo tambm para a afirmao turstica da regio.
O processo est ainda numa fase embrionria porque a preparao morosa, mas o presidente da ERTA,
Ceia da Silva, est confiante em que dentro de dois ou trs anos, a candidatura possa ser apresentada
formalmente. n
Mais e Menos
Carlos Saraiva A dinmica de investimento do empresrio
em altura complicada para a economia portuguesa, a par da viso de dotar os empreendimentos com alternativas para a sua rentabilidade fora
das pocas altas, significativa.
Turismo de guerra nicho de mercado com seguidores, h gostos para tudo. E se h gostos e
moda, os EUA esto l, at porque guerras sempre vo tendo uma ou outra. Para as mais
modernas, Iraque e Afeganisto, os soldados so treinados em Forte Irwin, Califrnia.
Aparentemente nada estranho, mas ser diferente se dissermos que este campo retrata
ao pormenor cidades iraquianas e afegs. Mais: qualquer pessoa pode ir at l e ter uma
experincia de guerra sem traumas, sem poder ser ferido ou morto, mas com direito
a muitos tiros, fogos cruzados, uma granadazinha ou outra, talvez at um missilzito
inofensivo, porque ali a guerra no bem guerra, a aventura para visitante s q.b., os
iraquianos e afegos so actores que falam rabe e vestem tambm a pele de vendedores,
feridos, amputados de exploses. Os soldados americanos parece que o so mesmo, o centro
d instruo a cerca de 100.000 por ano.
Pela experincia de guerra cada visitante paga 48 dlares, pouco mais de 37 euros.
Mas ateno, s para maiores de 12 anos e as reservas devem ser feitas com 45 dias
de antecedncia para que os militares possam checar todas as informaes sobre o interessado na visita. Isto para norte-americanos, estrangeiros esperam mais. obrigatrio
calado fechado, garrafa de gua e proteco para os ouvidos (fornecidas no local) e
recomenda-se protector solar e chapu. Cmaras de vdeo, evidentemente, jamais. A
guerra do Iraque est por um fio, com as tropas a retirarem? H o Afeganisto. Depois
disso ser um passeio pela histria. n
H
H
H
PME Investe II e PME Investe III
A CAIXA APOIA O
TURISMO E AS EMPRESAS
QUE O FAZEM CRESCER.
A Caixa junta-se a mais uma iniciativa para aumentar a competitividade das empresas portuguesas,
contribuindo de forma decisiva para a sua modernizao e expanso. Somos o parceiro de negcios natural
para as empresas do sector do Turismo que pretendem aproveitar todas as medidas de incentivo e apoio ao
investimento em Portugal, nomeadamente no mbito das linhas de crdito PME Investe.
PME Investe II
Linha +Restaurao - qualificao e modernizao de estabelecimentos de restaurao e bebidas,
com bonificao da taxa de juro, garantias a custo reduzido e prazos alargados.
PME Investe III
Linha Turismo - criao ou modernizao de actividades tursticas, com taxas de juro bonificadas
e prazos at 15 anos.
Turismo de Habitao e Turismo em Espao Rural - qualificao ou modernizao de empreendimentos
tursticos, com taxas bonificadas em imveis classificados, para operaes at 15 anos (taxas
bonificadas at 7 anos).
Para mais informaes, contacte o seu Gestor, Agncia ou Gabinete Caixa Empresas.
Linhas de Crdito PME Investe, o apoio do FINOVA s empresas.
Fundo gerido pela PME Investimentos.
www.cgd.pt/empresas
707 24 24 77
11
calendriodeeventos
IATA
Meet Poland
em quinta edio
O Turismo da Polnia e a companhia area LOT promovem a 30 de Setembro e 1
de Outubro a quinta edio do workshop Meet Poland, em Varsvia, evento com a
presena de vrias empresas de turismo receptivo.
Este workshop tem como objecto o turismo receptivo na Polnia, sendo uma oportunidade para todos os operadores tursticos com interesses no pas poderem conhecer
melhor a oferta local e estabelecer contactos com empresas de turismo receptivo.
Recorde-se que em 2011 a Polnia ocupar a presidncia da Unio Europeia e
em 2012 co-organizar o Europeu de Futebol, em conjunto com a Ucrnia, duas
ocasies em que os fluxos tursticos para o pas no deixaro de sofrer fortes incrementos, sendo a Meet Poland uma boa oportunidade para preparar produto e
marcar posio desde j. n
30 anos de Festival
Nacional de Gastronomia
A Cmara Municipal de Santarm e a Entidade Regional de Turismo de Lisboa
e Vale do Tejo promovem, de 16 de Outubro a 1 de Novembro, XXX Festival
Nacional de Gastronomia, um dos mais prestigiados a nvel nacional.
A Casa do Campino, em Santarm, volta a receber o festival, onde vai ser
possvel experimentar os sabores tradicionais dos quatro cantos do Pas, representados por diversos restaurantes e pelas Entidades Regionais de Turismo.
Como j habitual, o certame volta a contar com representao internacional
e este ano a Galiza a regio convidada, promovendo, a 30 de Outubro, um
almoo com um menu especial dedicado ao Xacobeo 2010, confeccionado
pelo restaurante O Marieiro.
Alm da Galiza, o certame conta tambm com a participao de um Pas de
Lngua Oficial Portuguesa, recebendo este ano a presena de So Tom e Prncipe, cuja participao ser assinalada a 31 de Outubro, no Dia da Repblica
de So Tom e Prncipe.
Os almoos regionais decorrem no Salo Nobre da Casa do Campino e nas
Cavalarias 1 e 4 esto presentes diversos restaurantes, enquanto o Pavilho
do Futuro vai levar ao pblico a doaria regional.
J a rea dos claustros ser palco de uma mostra de artesanato nacional,
acolhendo ainda, diariamente, diversas actuaes musicais. n
Data: 11 a 13 de Novembro
Local: Universidade de Trs-os-Montes E Alto Douro
Conferncia internacional
sobre o Douro
De 11 a 13 de Novembro, o Instituto de Planeamento e Desenvolvimento do Turismo organiza uma conferncia internacional sobre o turismo no Douro e o seu
desenvolvimento, na Universidade de Trs-os-Montes E Alto Douro UTAD.
A conferncia, na Aula Magna da UTAD, ir reunir peritos nacionais e internacionais, refere-se em informao do IPDT, que nesta iniciativa emparceira com as
Entidades Regionais de Turismo do Douro e do Porto e Norte, contando tambm
com o apoio da Estrutura de Misso do Douro e da CCDR Norte.
Divulgar o destino Douro no mercado interno e alm-fronteiras e contribuir para a
reflexo tcnica e cientfica de temas-chave para o turismo da regio so alguns dos
propsitos do evento. O contexto o da ainda recente integrao do Douro na rede
do Centro de Excelncia de Destinos, projecto da Organizao Mundial de Turismo.
A organizao espera cerca de 300 participantes de diferentes nacionalidades,
especialistas das diversas reas temticas, organizaes e empresas ligadas aos
produtos tursticos do destino, instituies de ensino e de investigao, municpios
e profissionais do sector. n
12
Companhias areas
com melhores
indicadores
financeiros
D
Indicadores a melhorarem
Valor das aces
Lucros lquidos das maiores companhias
Trfego de passageiros e carga
Capacidade no mercado
The Yeatman
inaugura
em Setembro
notcias
Em Lisboa
Turismo de Portugal
www.hoteisnordeste.com
Abre concurso
para construo de
nova escola em Santa
Maria da Feira
O Turismo de Portugal (TP) abriu um concurso pblico com vista
construo das novas instalaes da Escola de Hotelaria e Turismo de
Santa Maria da Feira, oradas em 6,5 milhes de euros.
O concurso para adjudicao da obra foi publicado em Dirio da Repblica no passado dia 1 de Setembro e prev um prazo de 12 meses
para concluso da empreitada, que resulta de um protocolo entre a
Cmara Municipal de Santa Maria da Feira e o TP, celebrado em Setembro do ano passado, inserindo-se no plano de construo de novas
Escolas de Hotelaria e Turismo de Portugal.
Com as novas instalaes, a Escola de Hotelaria e Turismo de Santa
Maria da Feira vai duplicar a sua oferta formativa, que ser tambm
mais moderna e actual, passando a ter capacidade para receber 300
alunos.
As novas instalaes devem incluir 12 salas tericas, duas cozinhas
de produo, cozinhas individuais, anfiteatro de cozinha, self-service
com capacidade para 120 pessoas, bar e restaurante de aplicao,
auditrio, sala de informtica e biblioteca.
As novas instalaes vo ficar situadas num terreno cedido pela Cmara
Municipal de Santa Maria da Feira, junto ao hipermercado Feira Nova. n
13
NOTCIAS
EM LISBOA
DESTINOS ONLINE
J ULTRAPASSOU
AS MIL RESERVAS
Em funcionamento desde 4 de Agosto, a plataforma de reservas online do FS Group
j tinha processado, antes do final da primeira quinzena de Setembro, mais de mil reservas para os destinos Cabo Verde, Sul de Espanha, e Portugal continental e ilhas.
Em comunicado a Destinos online assume-se, assim, como plataforma B2B
nmero um neste momento ao servio do mercado nacional. Na mesma informao so divulgados alguns depoimentos de clientes utilizadores, que referem
o site www.e-destinos.net como muito intuitivo, de fcil familiarizao e possui
a enorme vantagem de podermos consultar vrios destinos ao mesmo tempo e
de termos resposta de disponibilidade para estadias especficas dentro de um intervalo de datas.
Como informa a Destinos online, e como j avanado em entrevista do director-geral
do FS Group, Paulo Martins, na ltima edio da Turisver, est previsto para breve
o alargamento de produto a outros destinos e num futuro prximo esta plataforma
permitir tambm aos agentes de viagens a elaborao de packages dinmicos,
com avio e outros servios includos.
LISBOA NOMEADA
PARA MELHOR DESTINO
DO MUNDO
Lisboa pode vir a ser considerada o Melhor Destino do Mundo nos World Travel
Awards pelo menos j candidata ao ttulo, deciso s a 7 de Novembro, em
Londres. Mas tambm candidata nas categorias de Melhor Destino de Cruzeiro do
Mundo e Melhor Porto de Cruzeiros do Mundo. Os premiados sero conhecidos na
gala da 17. edio dos prmios.
Na categoria Melhor Destino do Mundo, Lisboa concorre com 17 destinos, nomeadamente, Londres (que joga em casa) Maldivas, Miami, Nova Iorque, Rio de Janeiro
e Sidney. Para Melhor Destino de Cruzeiro do Mundo, alguns dos onze concorrentes
so Bahamas, Copenhaga, Istambul, Miami, Xangai e Estocolmo. E na categoria de
Melhor Porto de Cruzeiros do Mundo, esto nomeados doze portos, nomeadamente:
Cidade do Cabo, Copenhaga, Istambul, Miami, Port Victoria, Rio de Janeiro e Sharm
el Sheikh.
Recorde-se que em 2009, Lisboa destacou-se nas trs categorias nomeadas, arrecadando os prmios de Melhor Destino Europeu, Melhor Destino City-Break Europeu e
Melhor Destino de Cruzeiro Europeu.
14
MONFORTINHO
Hotel Fonte Santa
Hotel Astria
Termas de Monfotinho
VIMEIRO
Hotel Golf Mar
Hotel das Termas
Termas do Vimeiro
guas do Vimeiro
HOTIS DO VIMEIRO
E MONFORTINHO
em trs tipos principais de experincias: desporto, bemestar, e partilha de momentos. Visitar os nossos hotis
experienciar a possibilidade de se renovar, viver um
momento excepcional. O cliente, como ser humano, o
objectivo final do nosso trabalho, diz Hein Demyttenaere, director geral da Hotels & Resorts.
Este relanamento dos quatro hotis feito pelo Grupo
EBD (ex-Monfortur) cujos activos, alm dos quatro hotis, incluem tambm campos de golfe, termas, e centro
hpico.
WWW.CONFEDERACAOTURISMOPORTUGUES.PT
15
em foco
Dormidas na hotelaria
n Dormidas, por principais mercados Taxa de variao homloga mensal Julho de 2010
Dormidas (REGIO)
Jan Julho 2010
FONTE: INE
Para o acrscimo de dormidas verificado em Julho, contriburam os
estabelecimentos hoteleiros de praticamente todas as regies do pas,
tendo a Madeira sido a nica excepo. J nas subidas, as regies de Lisboa e do Algarve foram as que mais
se destacaram.
Com mais de 900 mil dormidas em
Julho (900,6 mil, segundo dados do
INE), Lisboa no foi a regio com
maior nmero de dormidas mas foi a
regio onde estas mais subiram face
ao mesmo ms de 2009: mais 14,3
por cento. Na percentagem de cres-
Portugal:
Algarve:
7,206 milhes
Lisboa:
4,676 milhes
Madeira:
2,826 milhes
Norte:
2,420 milhes
Centro:
2,066 milhes
Alentejo:
634 mil
Aores:
580 mil
Aores destacam-se
do peloto em Julho
Das restantes regies, seguem-se por
ordem de importncia nos aumentos
de dormidas registados, os Aores,
aumento homlogo de 9,1 por cento, de 136,3 mil para 148,7 mil dormidas, um crescimento que se fazia
prever pelos dados que a SATA Internacional foi divulgando ms a ms
e em que se salientava o comportamento muito positivo de mercados
como o britnico (subida de 79% em
Julho) e o alemo (aumento de 31%
no mesmo ms). A somar ainda a importncia das novas rotas de Oslo e
dos EUA/Canad, tambm operadas
pela companhia aoriana. Nos sete
meses, no entanto, os Aores perderam cerca de 10 mil dormidas, de 590
mil para 580 mil.
Com uma variao homloga positiva
de 7,7 por cento, o Alentejo subiu de
cerca de 114 mil dormidas para perto
de 123 mil em Julho, enquanto nos
sete meses ganhou cerca de 36 mil
dormidas face ao perodo homlogo
do ano passado.
Regio que tem vindo a registar uma
evoluo positiva consolidada, o
Porto alcanou em Julho uma subida homloga de 6,0% no nmero de
dormidas, atingindo as 474 mil. At
Julho a regio ganhou cerca de 182
mil dormidas.
A regio Centro foi um pouco mais
modesta, aumento homlogo de 4,6%
nas dormidas de Julho, ultrapassando
as 411 mil. At Julho, a regio passou
de 1,987 milhes de dormidas para
mais de dois milhes, concretamente
2,066 milhes.
Para o fim ficou a Madeira, nica regio portuguesa a registar quebra
no nmero de dormidas face ao ano
passado. Em Julho, a quebra foi de
-4,7% para 498,7 mil dormidas, abaixo
portanto da barreira psicolgica das
FONTE: INE
Proveitos por regio
(milhes de euros)
Jan Julho 2010
Portugal:
962, 253
Lisboa:
275, 184
Algarve:
275, 147
Madeira:
149, 924
Norte:
110, 287
Centro:
93, 785
Alentejo:
29, 932
Aores:
27, 994
Proveitos s descem
na Madeira
Indicador sempre importante, os
proveitos tiveram variao positiva
em Julho: 225,6 milhes de euros
de proveitos totais e 158,7 milhes
de proveitos de aposento, o que se
reflectiu em acrscimos homlogos
de 10% e 9,5%, respectivamente. Por
regies, a excepo nos proveitos,
tal como nas dormidas, foi a Madeira, enquanto no RevPar os aumentos
foram liderados, uma vez mais, por
Lisboa e Algarve.
O acrscimo verificado nos proveitos
indica, segundo o INE, um aumento
17
DouroAzul Sociedade Martimo-Turstica, S.A. - Alvar da D. G. T. n 88/2002 Lic. 021 Copyright 2010, DouroAzul, S.A. Todos os direitos reservados.
Viva as vindimas
com a douroazul!
Douro Tradicional
242
277
sexta e sbado
fim-de-semana
18
280
275
fim-de-semana
www.douroazul.pt
facebook.com/DouroAzul
twitter.com/DouroAzul
Meeting Industry
dossier
Depois da
tempestade
a bonana
eguindo a tendncia da
aviao em que o trfego
Premium foi o que mais
desceu desde o incio da crise,
ainda o ano de 2008 ia a pouco
mais de meio, tambm no turismo
o segmento de Meetings Industry foi o mais afectado.
Os cortes que as empresas se viram obrigadas a fazer
passaram pela diminuio do nmero de reunies/congressos/eventos e a um menor nmero de participantes. Houve
eventos cancelados, gastos visivelmente reduzidos, quebra na
durao mdia de cada um.
Com isto perderam os equipamentos e servios destinados a reunies,
congressos, feiras, exposies, que alugavam espaos e equipamentos de
menor preo e por menos dias. Perderam os hotis (em reunies, dormidas
associadas a grandes eventos, receitas), perdeu a restauraoPerderam-se
clientes/turistas, hspedes, dormidas, receitas, ou no fosse este segmento conhecido
pelas receitas que gera, bastante acima de outros segmentos.
No 1 trimestre deste ano foi hora de deitar contas vida, apresentar balanos e reflectir
sobre eles, perspectivar este e o prximo ano, ainda que cada vez mais seja difcil fazer previses.
Porque em tempos de crise, o turismo o primeiro a reagir, j no incio do ano o Barmetro da Travelstore apontava para uma recuperao de 12% em 2010 um sinal positivo mas longe de tapar as
perdas de 25% geradas por um 2009 para esquecer. Mesmo assim, para a hotelaria no se previa, em termos
europeus, um grande aumento de proveitos gerado por este segmento de mercado, uma vez que as estimativas
apontavam para a continuao da degradao dos preos durante o primeiro semestre deste ano. E preos mais baixos
geram diminuio nas receitas.
Mas existe optimismo, como o reflectido num recente inqurito da ICCA/IMEX em que se apontam perspectivas positivas at
ao final deste ano, e uma recuperao maior do sector durante o ano de 2011: para este ano de esperar 4% de aumento nas
receitas e 1 a 2% a mais no nmero de eventos. Para os preos no previsvel grande alterao, alguns apontam aumentos, mas
tambm negociaes mais duras. E se a nvel da hotelaria, a qualidade dos quartos e do F&B se alia a exigncias relacionadas com a tecnologia (acesso Internet grtis, equipamentos, medidas de reduo dos gastos com a energia, salas de reunies high-tech), nos centros
de congressos estas esto na primeira linha, associadas a programas de sustentabilidade, os green programs que tambm por c comeam a
dar cartas como factor de diferenciao, em centros de congressos como o do Estoril, ou em hotis como o Quinta da Marinha Resort.
Em estimativas, Portugal segue a Europa e o Mundo, como damos conta em artigo deste suplemento. E podemos j resumir: aps a tempestade de 2009, este ano trouxe alguns, embora ainda muito poucos sorrisos, mas todos esperam que os bons ventos se faam sentir em
2011. n F.R.
Turisver 20 de Setembro de 2010
19
dossier
Meetings Industry
Produto estratgico
em Portugal
Sendo um dos 10 produtos referenciados
no PENT, o turismo de negcios assume
grande importncia para Portugal: permite
diversificar mercados, criar novos motivos
de atraco e atractividade em destinos
tursticos j consolidados, contribui para a
reduo da sazonalidade. Mas tambm no
nosso pas, a crise afectou este segmen20
O incio da retoma
to, resultando naquilo que o Turismo de
Portugal considera estagnao. Fontes
do TP afirmaram Turisver que se assistiu
a uma reduo das disponibilidades das
empresas para investir nestes eventos, o
mesmo tendo acontecido com o nmero
de participantes. Mesmo assim Portugal
manteve-se em 2009 no TOP 20 do ranking
mundial da ICCA, com 168 congressos e
perto de 65 mil participantes, ocupando o
17 lugar mundial em nmero de eventos
e no 26 em nmero de participantes. No
pas, e pese embora o esforo realizado
por regies como Porto-Norte, Madeira e
Algarve, entre outras, Lisboa a nica cidade a figurar no TOP 10 mundial, sendo o
8. destino internacional de congressos organizados por associaes internacionais,
com 98 eventos, quando em 2008 ocupava
a 10 posio. J em nmero de participantes ocupa o 11 lugar com 36.983. No
Mesmo ranking, o Porto aparece em 57
lugar com 29 congressos e o Funchal em
214 com apenas oito dos eventos que a
ICCA cataloga.
Apoios captao
de congressos
Clima de excepo requer medidas de excepo.Com a procura em queda, as exigncias aumentaram, os destinos reviram
Retoma no 2 semestre
de 2011
Unidade forte no segmento MI, o Hotel
Quinta da Marinha Resort no est ainda
TRS SCULOS
Mais de 300 anos de histria de requinte e profissionalismo definem a Trs Sculos nas Caves Taylors como um local de eleio. A que
talvez a melhor Cave de Vinho do Porto, coloca ao seu dispor um variado leque de sales, salas rsticas e belos espaos verdes,
excelentes para a organizao de banquetes, congressos, seminrios, reunies de famlia ou de negcios.
Eventos perfeitos sobre uma paisagem nica.
More than 300 years of quality and professionalism make Trs Sculos at Taylors Port Wine Lodges the place of choice. Probably the best
Port Wine cellar, has a wide variety of large spaces, historic rooms and beautiful outdoor areas available, outstanding for organizing
parties, dinners, product launches, seminars, family or business meetings. Perfect events in a unique atmosphere.
www.tresseculos.pt general.office@tresseculos.pt | Tel.: +351 223 742 800 Fax: +351 223 700 993
Rua do Choupelo, n. 250
| GPS: N 41 08 02 W 8 36 51
4400-088 Vila Nova de Gaia Portugal
21
DOSSIER
MICE/MI
22
Mercado em crescimento
Independentemente de consideraes
sobre a oferta, ou no to independentemente assim, a verdade que o Algarve tem vindo a crescer neste segmento,
um pouco na proporo do aumento da
oferta. Pedro Morgado, director-geral da
Abreu-DMC e membro da direco do captulo ibrico da ICCA, associao internacional de congressos e conferncias,
arma que este ano o Algarve cresceu
14% na produo da empresa, e espera
manter ou aumentar esse valor at ao
m do ano. E arma que o Algarve tem
potencial para crescer, quanto mais
no seja porque h grandes perodos do
ano em que os hotis no tm a ocupao que gostariam.
Aumentar ocupaes fora da poca alta
o objectivo do Monte da Quinta Resort,
na Quinta do Lago. Este resort conta com
um hotel com 132 suites e com um alde-
amento de 132 villas, entre outros equipamentos, como Spa, e, desde Outubro
do ano passado, tem um Centro de Conferncias de 400 metros quadrados com
capacidade para 324 pessoas em plateia.
Uma vantagem na Quinta do Lago, dentro da qual uma oferta nica. Cristina
Piarra, directora comercial do resort,
arma que a grande maioria dos eventos
no resort so incentivos de empresas nacionais. O centro de conferncias ainda
uma novidade, e s em 2011 ser alvo
de uma aposta promocional mais ambiciosa, em combinao com o golfe, dois
segmentos que ligam bem. Mas desde j
Cristina Piarra prev que a situao no
ir mudar muito em termos de mercados de origem: No MICE o Algarve est
muito condicionado a dois ou trs mercados, dos quais existem voos directos em
companhias no low cost, que so 90 por
cento dos voos directos. Low cost que,
j se sabe, no praticam vendas para grupos, no esto viradas (a grande maioria)
para contratos corporate, nem permitem alteraes s reservas, nem tm
classe executiva, nem tm code-shares
Em resumo, no so amigas do MICE/
MI, apesar de at se poder dizer que so
amigas do Algarve e de para l voarem.
Para Pedro Morgado, a aposta nas low
cost como salvao do Algarve , a meu
ver, errada. verdade para o lazer, para
o turismo de massas. Mas no isso que
combate a sazonalidade, o que combate
a sazonalidade a MI.
PEDRO MORGADO
JORGE BELDADE
DANIEL QUEIRS
Abreu DMC
Vilamoura incontornvel
Que a oferta de espaos para eventos no
Algarve cresceu em quantidade e qualidade todos concordam. Novos hotis,
novos centros de conferncias, novos
espaos aptos para incentivos, de que o
autdromo no o menor dos exemplos.
O que no mudou muito foi a posio do
Tivoli Marina de Vilamoura, que muitos
continuam a chamar Marinotel. Como diz
Pedro Morgado, continua a ser o hotel
de excelncia para os grandes congressos, um aspecto que Jorge Beldade no
podia deixar de sublinhar, explicando as
razes, que no se limitam capacidade
Faltam venues
Se o balano da evoluo algarvia no MI/
MICE claramente positivo, h ainda aspectos a melhorar, e no s a eterna questo dos voos. O director da Abreu DMC
aponta um particularmente sensvel: h
um dce de venues no Algarve, locais
para jantares temticos com capacidade.
Os espaos que podem ser utilizados para
festas ou jantares temticos esto muito
vocacionados para o Vero, pelo que no
Inverno h diculdade. H hotis, claro, mas o objectivo sair do hotel: As
pessoas esto no hotel o dia inteiro, em
reunies, congressos ou outros eventos,
acabam por querer sair e experimentar
outro tipo de servios de alimentao. A
soluo acaba por estar prxima, mas
do outro lado da fronteira, onde vrios
cortillos acolhem qualquer grupo com
todo o gosto.
Daniel Queirs, da ATA, admite o bice,
23
dossier
Casa Cadaval
ocalizada 80 quilmetros
a norte de Lisboa, na margem esquerda do Tejo, a
Casa Cadaval, na Herdade
de Muge, recebe os mais
diversos eventos, com
destaque para encontros profissionais, sejam eles congressos, semin-
Casa Cadaval
Sala Adega Velha:
Pavilho de Caa:
30 a 50 pax
Sala de Provas:
20 a 40 pax
Coudelaria:
espectculos e baptismos
equestres
Adega e Vinha:
Loja:
25
DOSSIER
o conhecidos os avultados
projectos de investimento
que o Grupo CS Hotels &
Resorts tem em carteira ou
em desenvolvimento para
vrios pontos do pas. Mas
no Algarve que o grupo hoteleiro concentra mais unidades, algumas j em
funcionamento, outras com abertura
aprazada para o prximo ano e futuros. Algumas dessas unidades hoteleiras estaro mais vocacionadas para o
segmento de golfe, mas, mantendo,
sempre, a vocao para o lazer. No
entanto, a aposta dos empreendimentos algarvios do grupo CS Hotels &
Resorts tambm passa, e muito, pelo
segmento de Meetings Industry, no
que toca principalmente realizao
de conferncias, reunies e eventos.
Esta , alis, uma das caractersticas
marcantes deste grupo na rea da
hotelaria: dotar as suas unidades de
26
O maior centro
de congressos privado
do Algarve
Quando abrir portas em Maro de 2011,
o CS Palcio de Congressos do Algarve
vai no apenas colmatar uma lacuna
ao nvel de equipamentos para eventos de Meetings Industry como dotar a
regio algarvia de uma infra-estrutura
e outros eventos.
Todo o espao onde fica implantado
o CS Palcio de Congressos do Algarve, foi pensado para responder s
necessidades dos futuros utilizadores
e dos seus acompanhantes, dos clientes do hotel e dos visitantes, tendo
sido acauteladas reas para estacionamento de viaturas e criada uma
galeria comercial com trs dezenas
de lojas.
Tecnologia de ponta
aposta do CS Palcio
de Congressos do Algarve
Colunas bi-amplificadas com processamento digital, processadores digitais de PA, mesa de mistura digital
com 48 canais mono e quatro canais
estreo 512 soundcraft, colunas activas com duas vias, leitores de blue
ray, sistema digital de conferncia
e traduo simultnea, bases presidncia/delegado com selectores de
idioma, quatro unidades de intrprete, 500 receptores portteis de
oito canais com auscultadores tipo
estetoscpio, 14 microfones de mo,
stage boxes para interligao dos vrios equipamentos com a rgie principal, so alguns dos equipamentos de
som disponveis no Auditrio Algarve
do Palcio de Congressos. >>>>>
27
DOSSIER
quartos e 10 townhouses, um Centro
de Congressos que integra um anfiteatro para 500 pessoas sentadas e
16 salas multifuncionais, bem como
foyer e restaurante, disponibilizando
ainda espaosas reas exteriores para
realizao de actividades de grupo e/
ou refeies. No Centro de Congressos
Atlantic existe ainda a possibilidade
de realizar vrios eventos e apresentaes de produtos.
J o Suite Hotel, localizado a escassos
100 metros do Centro de Congressos
CS So Rafael Atlantic, dispe de duas
salas com luz natural com capacidade
para at 70 pessoas, ideais para a realizao de pequenas reunies de empresas.
>>>>>
Somam-se os equipamentos
de vdeo (projectores, telas, monitores LCD, selectores automticos de
VGA), e a iluminao cnica (varas de
iluminao, varas monitorizadas de
oito metros sobre a plateia, projectores de grande eficincia e diversa
tipologia).
Quanto s salas multiusos, tambm
elas esto equipadas com os mais modernos sistemas de som e vdeo, no
faltando um sistema digital de confe-
Herdade do Morgado
uma grande aposta
rncia, mesas de mistura de vdeo ou
colunas de som ambiente instaladas
no tecto falso. Em todos os casos (auditrio, salas multiusos, gabinetes de
apoio, foyer) existe acesso a Internet
wireless.
Paredes-meias com o Palcio de Congressos, o CS Salgados Golf & Beach
Hotel, com vistas panormicas para o
Campo de Golfe dos Salgados e para a
Reserva Natural, vai disponibilizar 228
quartos e beneficiar de uma ampla
Oferta j disponvel
Saindo da Herdade dos Salgados, os
cinco estrelas CS So Rafael Suite
Hotel e CS So Rafael Atlantic Hotel,
ambos na zona de Albufeira, tambm
disponibilizam oferta para o segmento
de Meetings Industry, nomeadamente
no que toca s reunies de negcios
e seminrios. Localizado em cima da
falsia, com vista para o mar, o So
Rafael Atlantic junta aos seus 150
28
29
dossier
Inqurito
Portugal conta actualmente com infra-estruturas de qualidade para o segmento de Meetings Industry, mas a maioria
dos espaos ainda no capaz de atrair eventos por si s.
A promoo das estruturas e de toda a oferta um dos
aspectos que continua em falta, levando a que grande parte
dos eventos continue a decorrer nas grandes cidades.
30
Infra-estruturas no
so suficientemente
divulgadas
Stay on top of your game when you stay at the Lisbon Marriott Hotel. Our
Stay on top of your game when you stay at the Lisbon Marriott Hotel. Our
ergonomically designed desks, high-speed Internet access and business
ergonomically
designed
desks,
high-speed Internet access and business
WORK
HARD.
REST
EASY
center keep
you focused.
While
our flat-screen TVs, Revive beds and worldcenter keep you focused. While our flat-screen TVs, Revive beds and worldclass
keep
youwhen
comfortable.
one who
takesHotel.
pride Our
in their
Stay onamenities
top of your
game
you stayAfter
at theall,
Lisbon
Marriott
class amenities keep you comfortable. After all, one who takes pride in their
performance
deserves
a hotel
does too.Internet access and business
ergonomically
designed
desks,that
high-speed
performance deserves a hotel that does too.
center keep you focused. While our flat-screen TVs, Revive beds and worldclass
amenities
keepcall
you+351
comfortable.
After
all, one
who takes pride in their
To
reserve
your room
21 7235400
or visit
lisbonmarriott.com
To reserve your
room acall
+351
21does
7235400
performance
deserves
hotel
that
too. or visit lisbonmarriott.com
To reserve your room call +351 21 7235400 or visit lisbonmarriott.com
Feiras
Convite
Vlido para 2 pessoas
11 a 14 FEV 2011
14:30 >20:00
Expoalgarve - NERA
Zona Industrial de Loul
Organizao
Apoios
31
dossier
de eventos, tal como as estruturas de cariz cultural, com destaque para o mercado
municipal, um edifcio emblemtico da
cidade que foi recentemente recuperado
no mbito do programa POLIS e que pode
ser palco de eventos complementares,
como um jantar seguido de um espectculo
musical, iniciativas comuns nos programas
sociais dos congressos.n
Beja aposta
no marketing
para promover
equipamentos
32
33
hotelaria
em perto da Universidade
do Minho e do Instituto
Ibrico Internacional de
Nanotecnologia, o novo
Meli Braga, em soft opening desde Julho, um
hotel imponente, com 182 unidades de
alojamento, e o tipo de servios que
j se tornaram obrigatrios num hotel
minimamente ambicioso: spa, ginsio,
trs pisos VIP e um piso exclusivo The
Level, e sobretudo um centro de conferncias e eventos para 700 pessoas,
ocupando todo um piso, 1200 metros
quadrados. Um grande jardim, numa
rea verde com um total de cinco mil
metros quadrados, enquadra o hotel da
melhor forma.
Num projecto do arquitecto bracarense Fernando Jorge com decorao da
cada vez mais solicitada Nini Andrade
Silva, a contemporaneidade mistura-se
com referncias minhotas tradicionais,
como a filigrana em ouro sugerida na
iluminao do grande hall, entre outros
pormenores. De resto, a modernidade
e sofisticao do hotel foram bastante
elogiadas pelo primeiro-ministro, presente na inaugurao, que sublinhou o
bom gosto e a modernidade esttica de todo o hotel. Sublinhou tambm
o bom momento turstico que o pas
atravessa, com crescimento no primeiro
34
35
hotelaria
Altis Avenida
e Altis Belm
Membros
do Preferred
Hotel Group
As duas unidades do Grupo Altis Hotels so
os mais recentes membros do Preferred Hotel
Group, cadeia internacional que integra hotis
de prestgio.
Com o Altis Avenida na categoria Classic e o Altis
Belm Hotel & Spa na categoria Design, o grupo Altis marca a sua entrada no Preferred Hotel
Group (PHG), cadeia de hotis independentes
com cerca de 700 unidades em 65 pases.
Francisco Moser, director de operaes do Grupo
Altis Hotels, destaca que esta parceria introduz
mais-valias para o grupo a nvel de marketing
e vendas no mercado internacional, sendo tambm mais uma prova da qualidade e excelncia
do Altis Belm Hotel&Spa e do Altis Avenida
Hotel que ficam lado a lado com os melhores
hotis do mundo.
Junto ao Tejo, o Altis Belm Hotel&Spa um
hotel de design de cinco estrelas com 45 quartos e cinco suites, Spa, restaurante (Feitoria),
cafetaria (Mensagem) e bar (3841), entre
outros servios e equipamentos. Na Avenida da
Liberdade, o Altis Avenida Hotel um boutique
hotel de cinco estrelas com 68 quartos e duas
suites. No ltimo piso conta com o restaurante
Rossio.
A Preferred Boutique Collection do PHG, em que
os dois hotis se integram, foi criada em 2005
com o objectivo de destacar os hotis mais exclusivos. n
Fortaleza
41. Aniversrio
Hotel Lutcia
em pea de teatro
beira de comemorar 41 anos, a unidade no quis deixar a data passar em
branco e est a organizar, em parceria
com o Teatro Maria Matos, um inovador espectculo que vai ter o prprio
hotel como cenrio. Uma parceria que
advm do facto de o Teatro e o hotel
partilharem o mesmo edifcio e que se
materializa este ano numa pea de teatro inovadora, que vai ter as varandas
da unidade hoteleira como palco e na
qual vo estar representadas diversas
situaes que normalmente acontecem
nos hotis. Surgiu a ideia de fazer uma
pea de teatro em que as pessoas actu-
41. Aniversrio
Hotel Lutcia/ Teatro Maria Matos
Espectculo Hotel Lutcia
Nas varandas do hotel
22 a 24 de Outubro
21h30
de uns auscultadores que lhes permitiro reter todos os pormenores. Que eu
tenha conhecimento, nunca vi nenhuma
pea de teatro ser feita desta forma,
considerou Joo Freitas.
Apesar dos pormenores do espectculo e de todas as comemoraes que a
unidade tem previstas estarem ainda a
ser discutidos, certo , para j, que o
espectculo vai decorrer em trs noites
consecutivas, de 22 a 24 de Outubro,
pelas 21h30. n
Primeiros Vencedores
37
AV&TO
A 20 de Outubro
Credores
da Marsans
renem-se
em assembleia
A assembleia de credores da Marsans foi
marcada para 20 de Outubro, reunindo clientes, fornecedores e trabalhadores da agncia
de viagens que consigam provar que foram
lesados pela empresa.
Os credores da empresa vo ter direito pronunciar-se sobre o destino da Marsans e a obter
informao sobre a possibilidade de reaver o
dinheiro. De acordo com Ademar Rodrigues
Leite, administrador de insolvncia nomeado
para acompanhar a Marsans, declarada insolvente a 9 de Agosto, at agora 90 funcionrios da Marsans j alegaram ter sido lesados
pela agncia de viagens, ainda que considere
que pode haver muitos mais.
Alm dos funcionrios, Ademar Rodrigues afirmou que tem vindo a receber reclamaes
de crditos de operadores tursticos que
forneciam viagens Marsans, sendo tambm
conhecido que a empresa tinha dvidas para
com 40 companhias areas com operaes
em Portugal. No total, a Marsans teria dvidas
s companhias areas num montante superior
a 600 mil euros, sendo que a TAP a principal
credora da agncia de viagens, com uma divida que ascende a perto de 500 mil euros.
O administrador de insolvncia afirmou ainda
que j foi feita a relao de bens existentes, ainda que admita que no h nada de
valor substancial que permita reembolsar os
lesados. n
GSVT
Promoo
para a
Sardenha
O operador turstico GSVT lanou uma promoo especial para a Sardenha, propondo
um pacote com quatro noites de alojamento
e preos a partir de 955 euros por pessoa,
em quarto duplo.
A oferta vlida de 25 de Setembro a 9
de Outubro, e inclui alojamento no hotel de
quatro estrelas G.H. Smeraldo Beach, localizado na Costa Esmeralda, em quarto duplo
standard, em regime de meia penso, sem
bebidas includas.
Alm do alojamento, a oferta contempla tambm voos de ida e volta, pela TAP, via Roma,
transferes, seguro de viagem e taxas. n
38
Quadrante
Amrica do Sul
em vrias declinaes
Escolha variada
A oferta na Amrica do Sul comea com
a Argentina, onde esto disponveis
circuitos de 10, 13, 14 ou 15 dias. Buenos Aires sempre passagem com direito a estada no incio e no fim do circuito, o que fica no meio depende das
preferncias de cada um, mas Ushuaia
A oferta de circuitos da
Quadrante na Amrica
do Sul inclui os destinos
mais emblemticos do
continente, principalmente
nas vertentes de cultura e
natureza
ORIZONIA
LANA INCOMING
EM PORTUGAL
EM OUTUBRO
E NOVEMBRO
Nortravel prope
ndia dos Marajs
TURISTAS INGLESES
MAIS DE UM QUARTO
COMPRA FRIAS A CRDITO
Uma sondagem realizada pela agncia online sunshine.co.uk revela que mais de um quarto dos turistas
ingleses compram as frias a crdito e que metade
destes demoram mais de um ano a pag-las.
Foram 28 % os inquiridos que declararam comprar
as frias a crdito, numa sondagem realizada junto de cerca de 1900 pessoas que fizeram um ou
mais perodos de frias nos ltimos doze meses. O
carto de crdito foi a forma de emprstimo mais
usada (51 % dos 28 % que optaram pelo crdito),
enquanto 24 % recorreu a emprstimo bancrio,
MUNDOVIP
REVEILLON
FLY&CRUISE
NO BRILLIANCE
OF THE SEAS
O operador turstico Mundovip lanou uma oferta
especial para o reveillon, propondo um programa de
12 noites, a bordo do navio Brilliance of the Seas, da
companhia Royal Caribbean International.
O programa tem partida de Lisboa a 29 de Dezembro,
em voo TAP at Barcelona, onde tem lugar o embarque para o cruzeiro, que realiza o itinerrio Egipto
& Mediterrneo Ocidental, com escalas em Palermo,
Atenas, Rodes, Alexandria e Valleta.
Os preos comeam nos 1.485 euros por pessoa, em
cabine interior, e sobem para 1.550 euros por pessoa,
em cabine com janela, enquanto a cabine com varanda
apresenta preos desde 2.825 euros por pessoa.
Os preos apresentados j incluem voos de ida e volta,
cruzeiro de 12 noites, em regime de penso completa
a bordo, transferes, taxas, seguro de viagem e IVA,
sendo que apenas as despesas de reserva, no valor de
15 euros, no esto includas nos preos referidos.
Turisver 20 de Setembro de 2010
39
HOTELARIA
AV&TO
SOLTRPICO
FIM DO ANO
EM MARROCOS
O operador turstico lanou no mercado uma proposta
para deixar passar 2010 e entrar em 2011 em solo
marroquino. O programa proposto o Circuito Cidades
Imperiais, com partida de Lisboa a 25 de Dezembro.
De 8 dias / 7 noites em regime de Meia Penso, o
circuito apresenta preos desde 1009 euros por pessoa
em duplo para o bloco de hotis de quatro estrelas
composto pelo Idou Anfa (Casablanca), Helnan Chellat
(Rabat), Royal Mirage (Fez) e Atlas Asni (Marraquexe). Para os cinco estrelas Sheraton em Casablanca, La
Tout Hassan em Rabat, Les Merinides em Fez e Atlas
Medina & Spa em Marraquexe, os preos so desde
1249 euros por pessoa em duplo.
Em qualquer dos casos, o jantar de fim-de-ano em
restaurante local opcional, e obriga ao pagamento
de 174,00 euros por pessoa, sem bebidas.
O circuito comea e acaba em Casablanca, e visita Rabat, Meknes, Fez, Azrou, beni-Mellal e Marraquexe. Os
preos incluem: passagem area Lisboa / Casablanca
/ Lisboa em voos TAP; 7 noites de alojamento; transferes; circuito em Meia Penso incluindo 2 noites em
Casablanca, 1 noite em Rabat, 2 noites em Fez e 2
noites em Marrakesh nos hotis escolhidos, 1 jantar
tpico em Marraquexe, guia acompanhante durante
todo o circuito e guias locais em todas as cidades;
seguro; taxas de aeroporto, segurana e combustvel
(91 euros) partida de Lisboa.
40
MASTER TURISMO
CRESCER EM PORTUGAL
E NO BRASIL
AT DEZEMBRO
ACORDO
ESTE ANO EST A CORRER DE FORMA BASTANTE
SATISFATRIA
HENRIQUE DIAS MASTER TURISMO PORTUGAL
Crescimento de mais
de 30 % no primeiro
semestre
Se a dimenso das duas empresas no
comparvel, com a Master Turismo
de Portugal a projectar facturar cinco milhes de euros este ano, a verdade que a empresa portuguesa
tambm est a crescer, e bastante.
Com mais de 500 turistas enviados
para o Brasil no primeiro semestre,
a Master Turismo em Portugal est
acima dos resultados homlogos de
2009, mas tambm, como sublinha o
director-geral, Henrique Dias, acima
de 2007 e 2008. Em relao a 2007 e
2008 o crescimento na ordem dos
15%, pelo que este ano est a correr de forma bastante satisfatria,
TERRAMINHA
REVEILLON NA MADEIRA
A terraMinha, marca do operador turstico Sonhando, est a promover um programa de trs noites para
o reveillon na Madeira, com partida a 29 de Dezembro e preos desde 642 euros por pessoa.
A proposta tem partida de Lisboa, em voo especial SATA, e o preo mais baixo inclui alojamento no
trs estrelas Dom Pedro Garajau, em quarto duplo, APA, com jantar de gala na noite de reveillon. O
alojamento single no Dom Pedro Garajau tem um preo de 718 euros, em APA e tambm com jantar de
gala, sendo que tanto em quarto duplo como em single a unidade oferece um mapa da Madeira.
O operador prope tambm alojamento em mais quatro unidades, sendo o Tivoli Madeira Resort, de
cinco estrelas, o que apresenta preos mais elevados: partir de 999 euros por pessoa, APA, tambm
com jantar de reveillon includo, com bebidas.
No Tivoli Madeira o alojamento single custa 1.146 euros, APA, igualmente com jantar de reveillon,
alm de vrias outras ofertas, como mapa da Madeira, visita de meio dia ao Funchal, transporte
para apreciar o famoso fogo-de-artifcio que marca a entrada no novo ano e oferta de uma taa de
champanhe, animao na discoteca Moonlight, ceia fria, brunch no dia 1 de Janeiro e cinco bebidas
para consumo durante a estadia.
O programa inclui transferes, seguro de viagem e taxas.
Turisver 20 de Setembro de 2010
41
cruzeiros
apesar da crise
cruzeiros na Europa
cresceram em 2009
egundo o relatrio, o
mercado europeu de cruzeiros vale nada menos
que 34 mil milhes de
euros em volume de negcios directo e indirecto
(aumento de 6%) e emprega perto
de 300 mil pessoas. S em passagens
areas para os portos de incio dos
42
Crise s se nota
nos estaleiros
Para Manfredi dOvidio, presidente do European Cruise Council, os
Melair
resultados so particularmente reconfortantes, na medida em que
2009 foi um ano sem precedentes,
com todos os sector tursticos afectados pela crise econmica, mostrando
assim a resilincia da
indstria europeia de
cruzeiros. Como nota
dOvidio, a crise fezse no entanto sentir,
no na procura, mas
nos investimentos das
companhias de cruzeiros em novos
navios, que diminuram 13%, para
4,6 mil milhes de euros. Ainda assim, nos estaleiros europeus esto
em construo 29 navios que iro
entrar em operao entre este ano
e 2014. E dOvidio diz que h um
potencial enorme de crescimento,
se assegurarmos que novos navios
continuam a ser construdos.
Costa lidera
Por ocasio da divulgao deste estudo a Costa Cruzeiros divulgou alguns nmeros prprios, que levam a
Cruzeiro Lisboa-Canrias-Brasil
com voo de regresso
A Melair est a promover a partida de 30 de Novembro do cruzeiro Royal Caribbean Lisboa-Canrias-Brasil, de 14
noites, com preos desde 480 euros por pessoa, ou desde 623 euros com voo TAP de regresso includo, a partir do
Rio de Janeiro ou de So Paulo, com vrias datas disposio.
O cruzeiro, a bordo do navio Vision of the Seas, parte de Lisboa e escala na Gran Canaria, Tenerife, Recife, Salvador
da Baa, Rio de Janeiro, e termina em Santos. O preo de 430 euros diz respeito a ocupao dupla na categoria
mais baixa de camarote ou em Categoria Garantida e no inclui taxas de servio a bordo. O preo de 623 euros
por pessoa inclui voo de regresso na TAP, a partir do Rio ou de So Paulo, com vrias datas possveis: 13, 14, 15,
16, 17 e 18 de Dezembro a partir do Rio de Janeiro; 14, 15, 16, 17, e 18 de Dezembro a partir de So Paulo.
Possibilidade de voos de ligao a Porto ou Faro sem aumento de tarifa. O preo inclui taxas (73 euros, sujeitas
a alterao). n
MSC Cruzeiros
43
destinos
At Dezembro
Visitas tursticas
gratuitas em
Salvador da Bahia
As secretarias estaduais de Turismo (Setur) e Cultura (Secult) de Salvador, capital do estado brasileiro
da Baia, vo oferecer visitas tursticas gratuitas no
centro histrico da cidade, numa iniciativa que conta tambm com o apoio da Federao Nacional dos
Guias de Turismo (Fenagtur).
As visitas tursticas vo ser guiadas e centram-se
nos equipamentos tursticos e culturais localizados
no centro histrico da cidade, nomeadamente o
Palcio do Rio Branco, monumento que foi recentemente restaurado, num investimento de mais de
trs milhes de euros, ao abrigo do Programa de
Desenvolvimento do Turismo do Nordeste (Prodetur).
Alm do Palcio do Rio Branco, as visitas vo
tambm incluir as igrejas do Boqueiro, do Pilar,
do Rosrio dos Homens Pretos e a Casa das Sete
Mortes, decorrendo s teras e quintas-feiras.
O calendrio das visitas gratuitas foi estabelecido
pelo Instituto do Patrimnio Artstico e Cultural da
Bahia (Ipac), sendo por enquanto certo que a iniciativa se vai manter at Dezembro. n
Tailndia
Portal para
turismo
de sade
Reforando a sua aposta no turismo de sade,
a Autoridade de Turismo de Tailndia lanou
um portal dedicado a este segmento, em
www.thailandmedicaltourismcluster.org.
O portal, criado em colaborao com organizaes tailandesas deste sector, fornece informao detalhada sobre hospitais e outros
servios de sade, agncias de viagens especializadas, hotis e centros de reabilitao,
actividades de lazer adequadas a pacientes
em tratamento ou convalescena, e ainda
fruns sobre temas de sade, entre outras
funcionalidades.
Disponvel em ingls, chins, japons, alm de
tailands, este portal mais uma aposta do
governo tailands num sector que tem crescido bastante nos ltimos anos, a uma mdia de
mais de 16 % por ano desde 2001.
As especialidades mais procuradas pelos
turistas estrangeiros que visitam a Tailndia
para tratamentos e intervenes de sade
so a odontologia, cirurgia plstica, cosmtica, cirurgia de redefinio sexual, e ainda
Spas. Os pases do Mdio Oriente e da sia
so os principais mercados, registando-se
uma procura crescente a partir da Europa e
Amricas. n
44
Na Disneyland Paris
45
aviao
Turkish Airlines
Lisboa-Istambul
pode ser voo
dirio em 2011
2,8 mil M
Emso
Junho
Voos dirios para Lisboa
uma possibilidade forte na
Turkish Airlines, esperando-se
o aumento de oferta para o
prximo Vero
ano passado a companhia turca s efectuava trs frequncias por semana em Lisboa,
passando ento a quatro.
Com base na ocupao e na capacidade das
aeronaves usadas na rota (Boeing 737-800
de 165 lugares), possvel estimar que nas
29 semanas que vo desde Janeiro at
terceira semana de Agosto a companhia
turca ter transportado mais de 29 mil
passageiros na rota Lisboa-Istambul. E este
clculo no leva em linha de conta os vrios voos, no Vero, que pela procura tiveram que ser realizados em Airbus A321 de
maior capacidade, 184 lugares.
Voo dirio
possibilidade forte
Jos Vassalo no se compromete com um
anncio oficial de voos dirios, at porque
este objectivo da Turkish em Portugal j
no novo, e poderia ter mesmo acontecido no incio do Vero deste ano, mas a falta
de aeronaves para novas rotas impediu a
concretizao. No entanto sempre adianta
que, na eventualidade do voo dirio no
poder surgir j, o aumento no mnimo
para cinco frequncias praticamente
certo. Mas cinco frequncias semanais
um nmero pouco habitual na aviao, o
nosso objectivo ter um voo dirio. At
ao fim deste ano a delegao portuguesa
espera boas notcias em relao ao crescimento da oferta, sempre dependente da
disponibilidade de aeronaves. Mas tudo
aponta para o aumento da frequncia,
admite Jos Vassalo.
Em Portugal desde Junho de 2005, ento
com trs rotaes por semana, a compa-
Sempre a crescer
A companhia turca est h anos a crescer a olhos vistos, no s em Portugal
mas em toda a sua rede, e este ano no
excepo. No primeiro semestre deste ano os lucros subiram 181%, para 134
milhes de euros, e as vendas 28%, para
Brussels Airlines
com check-in mvel
Os passageiros da companhia belga Brussels Airlines j podem efectuar
o seu chek-in atravs do telemvel. O novo servio est disponvel em
grande parte dos aeroportos servidos pela transportadora area, incluindo Lisboa, Porto e Faro.
O check-in mvel entrou em funcionamento no incio deste ms e, de
acordo com informaes da companhia, est disponvel entre as 24
horas e at 1 hora antes do voo.
Para aderir ao novo servio basta aceder ao portal mvel
m.brusselsairlines.com, seleccionar a opo check-in, preencher os
campos e seleccionar o lugar pretendido. Depois, o carto de embarque
2D-bar code pode ser recebido via e-mail ou sms, no sendo necessrio
que o passageiro o imprima.
O carto de embarque mvel pode ser utilizado no local de entrega
de bagagem, na segurana, lounges, tax free shops e portas de
embarque. n
Em Agosto
47
47
Da esquerda para a direita: (em cima) Isabel Oliveira, Riccardo Averini, Elena Carvalho, Ftima Rosa, Joana Marques e Ana Duarte.
(em baixo) Catarina Almeida, Filomena Marcelo, Isabel Silvestre, Lusa Marques e Isabel Torres.
48
aviao
social
Inaugurao
em festa
n Encantos do Minho
...simplesmente melhor!
49
figuras
figurasdoturismo
Manoel Torres
Vice-presidente da TAP
homenageado dia 20
O vice-presidente da TAP Manoel Torres homenageado dia 20, a partir
das 17h30, nas instalaes da Gestair Flying Academy, em Tires, no mbito
da cerimnia de entrega dos diplomas da 1 licenciatura em Gesto Aeronutica do ISEC.
Manoel Torres foi professor da cadeira de Economia do Transporte Areo na
ps-graduao de Operaes de Transporte Areo do ISEC, Instituto Superior
de Educao e Cincias e, segundo nota enviada imprensa por esta instituio, prestou gratuitamente o seu apoio cientfico licenciatura.
De acordo com a mesma informao, Manoel Torres destacou-se pelo
Fernando Cuna
Director-geral
do Pestana
Kruger Lodge
& SPA e Pestana Palace. Conta ainda com a participao em quatro aberturas de projectos hoteleiros.
No incio da sua carreira Miguel Passos Ferreira passou ainda por unidades como o Le Meridien Penina,
Le Meridien Dona Filipa e Hotel Quinta da Marinha
Resort.
O novo director possui uma licenciatura em Estudos Superiores Especializados de Gesto Turstica
e Hoteleira, pela Universidade de Internacional, o
curso Geral de Gesto, pela Universidade Catlica
e diversas formaes em liderana, marketing,
vendas e crm. n
Miguel Oliveira
50
Estrangeiro
e 65,00 (Anual)
51
VIAGEM DE SONHO
Alvar n 964/99
52
Brasil www.nortravel.net