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1.5 FONTES DAS REGRAS TICAS

O postulado segundo o qual a tica seria funo da realidade social emotivo de
controvrsias entre filsofos e socilogos. Implica considerar que os diversos sistemas
ticos (dos mdicos, dos contadores, dos empresrios, dos consumidores etc.) tm o
mesmo valor, desde que ajustados realidade social correspondente.
Durkheim reconhecia que h elevados valores humanos nos quais se exprime a
civilizao; ou seja, o prprio cotidiano do cidado constitui uma fonte de regras ticas.
A considerar o exposto, o problema conceitual da fonte de regras ticas estaria
resolvido: o cotidiano do cidado (que a melhor expresso da realidade social) seria a
origem das regras ticas e no se falaria mais no assunto. Mas, refletindo-se melhor e
considerando fatos da vida poltica brasileira e venezuelana dos anos 90, pergunta-se
sobre quais seriam as fontes dos princpios ticos que motivaram o impeachment do
Presidente Collor de Mello, no Brasil, ou, quais foram os princpios que guiaram a
sociedade venezuelana a pedir o impeachment do Presidente Andrs Peres, na
Venezuela?
Se as fontes das normas ticas fossem as opinies correntes dos Cidados, os
julgamentos daqueles mandatrios seriam mera formalidade processual: eles j estariam
antecipadamente condenados. Os fatos noticiados pela mdia apontavam para a ilicitude
dos atos dos presidentes, passveis, a juzo popular, de impedimento do exerccio dos
altos cargos. Refletindo um pouco mais, no assim que funcionavam os tribunais
revolucionrios de outrora, quando da tomada de poder?
Outra questo que poderia suscitar debates seria: A deposio daqueles presidentes
atendeu realmente a reclames ticos da sociedade?
Por outro lado, as normas ticas podem estar inclusas na lei. Na Frana, por exemplo,
existe uma lei instando as pessoas a ajudar outras que estejam em situao de perigo
fsico desde que possam faz-lo sem colocar em risco sua prpria segurana. Neste caso,
seguramente a fonte das regras ticas estaria neste dispositivo legal.
Este captulo explora a questo da origem das normas ticas, situando-a num
contexto terico, para, depois, colocar situaes prticas do cotidiano do mundo dos
negcios. As situaes sero apresentadas em grau crescente de complexidade,
abrangendo casos de fraude, a serem mais bem explorados no Captulo 8, sempre
guardando estreita relao com acontecimentos da vida cotidiana.
2 Fontes das regras ticas
O fato de se considerar a tica como a expresso nica do pensamento correto
implica a idia de que existem certas formas de ao preferveis a outras, s quais se
prende necessariamente um esprito julgado correto. Tomando-se por base essa
definio, existiria uma natureza humana verdadeira que seria a fonte primeira das
regras ticas.
Essa natureza humana verdadeira seria aquela do homem sadio e puro, em que
habitariam todas as virtudes do carter ntegro e correto. Toda ao do homem tico seria
uma ao tica (universalidade tica).
Existem, ainda, normas de carter diverso e at mesmo oposto idia da
universalidade tica: as relacionadas forma ideal universal e comum do comportamento
humano, expressa em princpios vlidos para todo pensamento so. Esta seria a segunda
fonte das regras ticas.
Vimos que o termo tica assume diferentes significados, conforme o contexto em que
os agentes sociais esto envolvidos. Assim, existe a tica nos negcios, a tica na
profisso do mdico, a tica na profisso do contador etc.

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A terceira fonte de normas ticas seria a conseqncia da busca refletida dos
princpios do comportamento humano. Assim, cada significado do comportamento tico
tornar-se-ia objeto de reflexo por parte dos agentes sociais. Essa seria a procura
racional das razes da conduta humana.
A quarta fonte de regras ticas seria a legislao de cada pas, ou de foros
internacionais, ou mesmo os Cdigos de tica Empresarial e Profissional.
No obstante a literatura mencionar as leis como fonte de regras ticas, de acreditar
que dificilmente um conjunto de leis poderia legislar satisfatria mente sobre tica, pelo
menos, por duas razes:
a).
uma lei especfica sobre tica no poderia abarcar todas as situaes que
surgissem sobre determinado assunto;
b).
nem toda lei moralmente aceitvel. Quanto a esse ltimo aspecto, cita-se
a lei norte-americana do sculo XIX que sancionou a escravido. poca, referida lei j
era uma norma controversa que convidava condenao pelo fato de exercer a opresso
sobre um semelhante.
Por outro lado, quase certo que uma norma legal que dispusesse sobre
generosidade, bondade, delicadeza e altrusmo para com o semelhante seria de fcil
aceitao. Por que, ento, os governos desejosos de popularidade no emitem
dispositivos legais que versem sobre tais qualidades morais? A resposta pode ser
encontrada em Maquiavel.
Em O prncipe, Maquiavel prega a completa separao entre a poltica e a tica.
Bignotto4 escreve: Ao afirmar, por exemplo, que a um prncipe no necessrio possuir
todas as qualidades, mas necessrio parecer t-las (...), Maquiavel parece sugerir que
a boa ao poltica no deve levar em conta valores que sejam incapazes de garantir seu
sucesso, mas apenas o que conduz. meta desejada...
O que Maquiavel descobre, pois, no a independncia da tica e da poltica. A
histria romana atesta o contrrio. Em outras palavras, ele afirma que o Estado suspeito
para legislar sobre tica, porquanto ele o prprio legislador.
Nessa altura, uma questo que pode ser colocada sobre se a lei deve sempre ser
obedecida. Gianotti cita um exemplo de transgresso de norma para ilustrar o problema:
Quando Brutus matou Csar, agiu ele moralmente? J os antigos sustentaram opinies
diversas a esse propsito. Uns consideraram que Brutus agiu bem, pois atuou em funo
dos valores supremos de liberdade vigentes na repblica romana; outros, pelo contrrio,
que agiu mal, na medida em que foi ingrato com seu pai adotivo. (...) Pois Brutus teria
agido bem se o prprio Csar lhe tivesse ensinado que mais vale a moralidade pblica do
que a cumplicidade entre os dois, e teria agido mal se ambos prezassem sobretudo a
confiana mtua. A ns cabe apenas suspender o juzo, no s porque a matria
controversa, mas ainda porque o respeito que possamos ter pelas duas personagens nos
obriga a calar.
Cada sistema tico apresenta, ainda, problemas especficos, e cada um pode entrar
em conflito com normas diferentes. Exemplificando, Gianotti menciona a eutansia. O
Cdigo do Conselho Nacional de Medicina condena aquele que mata por piedade. No
entanto, sabe-se que a relao entre mdico e paciente envolve mtua confiana,
chegando algumas vezes ao nvel da intimidade. No pode haver entre eles um acordo
pelo qual o mdico simplesmente livra seu paciente de uma situao insuportvel?
Gianotti conclui: ... do nosso ponto de vista, de ns mesmos que estamos de fora do
relacionamento ntimo, no h critrio para determinar a moralidade ntima da ao. E
para que ns mesmos sejamos morais vale a pena saber distinguir as situaes em que
devemos suspender nossos juzos .

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Assim, para se evitar o subjetivismo e a injustia, o julgamento tico sobre a
eutansia, bem como quaisquer outras questes que envolvam responsabilidades ticas
devem ficar a cargo dos foros especficos que detm a competncia, credibilidade e
experincia para julgar tais questes.
Escreve Braybrooke que nenhum governo (com a possvel exceo da cidade do
Vaticano) legisla sobre assuntos ticos, em geral. Algumas excees
existem, porm, como o caso da Frana, visto na introduo deste captulo.
A quinta fonte de normas ticas vem dos costumes e exprime a excelncia (aret)
daquilo que na parte irracional acessvel aos apelos da razo.A moralidade no est
apenas na ordem do logos, mas tambm no pthos (paixo) e no thos (os costumes, de
onde vem a palavra tica) .
Assim, Lebrun afirma: Isso seria um absurdo, pois eles (movimentos e paixes da
natureza humana) esto inscritos em nosso aparelho psquico, e no podemos deixar de
senti-los. Ningum se encoleriza intencionalmente. Ora, a qualificao bom/mau supe
que aquele que assim julga escolheu agir assim. Um homem no escolhe suas paixes:
ele no ento responsvel por elas, mas somente pelo modo como faz com que elas se
submetam a sua ao. E deste modo que os outros o julgam sob o aspecto tico, isto ,
apreciando seu carter. S pode, alis, ser desta forma. Pois um juzo tico seria
simplesmente impossvel se no houVesse como regular as paixes...
Abaixo encontram-se casos elaborados com o intuito de ilustrar algumas fontes de
regras ticas descritas.
3 Identificao das normas ticas casos prticos
CASO A
Samuel consumidor do chocolate Crocante. Ele s aceita essa marca de produto,
porque contm uma mistura de manteiga de cacau de procedncia sua. O Macio o
chocolate concorrente, de boa qualidade e custa $ 0,35, sendo a metade do preo do
Crocante. As embalagens dos dois chocolates so vermelhas e brancas e ambos so
chocolates brancos.
SITUAO I: Certo dia, Samuel vai ao supermercado e, como bom consumidor que
, vai at a prateleira e coloca dez unidades do Crocante no carrinho que empurra. De
relance, ele observa que cada unidade est marcada com o preo de $ 0,35, sugerindo
ter o etiquetador se enganado quando da colocao da etiqueta no produto correto.
Assim, como deve proceder Samuel? Deve ele notificar o fato Caixa quando do
pagamento da conta ou deve Samuel manter o silncio?
SITUAAO II: Samuel coloca em seu carrinho dez unidades do Crocante, mas a
Caixa, ao registrar os produtos, confunde os preos e registra a unidade por $ 0,35.
Samuel sabe que a unidade do Crocante custa $ 0,70, assim, qual deve ser sua atitude?
SITUAO III: Samuel, ao colocar as dez unidades de Crocante em seu carrinho,
no nota que eles esto sem a etiqueta do preo. A Caixa pergunta a Samuel se ele sabe
o preo da unidade do Crocante e ele pode fornecer qualquer informao que ela
aceitar, dado que cliente antigo do mesmo produto. Como deve proceder Samuel?
Discusso
As situaes que se apresentam no caso A, provavelmente, no constam de lei
alguma, pois tratam de situaes que atingem um nmero limitado de pessoas,
constituindo-se em excees.
Elas nos remetem a vrias indagaes: a moral do relacionamento com empresas
deve ser diferente do relacionamento com pessoas? Devem as trs situaes ser

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enquadradas dentro do que se pode chamar moralidade nos negcios, ou seja, cada
parte deve zelar pelo prprio interesse, sem se preocupar com o outro? Se assim fosse,
Samuel agiria em seu prprio interesse nas trs situaes.
Esse comportamento, no entanto, constitui-se numa categoria peculiar de moralidade.
Pode ser explicado como comportamento tpico de ambientes onde o valor do bem
coletivo no prezado e as pessoas no so encorajadas a ajudar o prximo. A resposta
s trs situaes aponta no sentido de que Samuel notifique a Caixa na situao I e II. Na
situao III, espera-se que Samuel informe o valor que ele sabe correto para a unidade do
Crocante.
CASO B
Josimar trabalhava na empresa Computexemp durante o Plano Collor. Essa
empresa prestava servios a trs instituies financeiras de mdio porte. No segundo
semestre de 1990, ao perceber que grande parte das aplicaes financeiras dos bancos
estava com os saldos intocados os depositantes ainda no haviam transferido a
titularidade , Josimar transferiu referidos valores para a conta do Hospital Exemplo,
onde um irmo de Josimar, de poucos recursos, se submetia a tratamento contra cncer.
O valor total das transferncias atingiu US$ 50 mil. Na Justia, Josimar alegou que agiu
daquela forma em desespero de causa, dado que estava vendo seu irmo morrer sem
assistncia mdica. Assim como avaliar essa situao?
Discusso
Muitas regras morais esto inclusas na lei, que lida com comportamentos permitidos e
proibidos; por exemplo, o ato de iludir (a fraude inclui-se entre os atos de iluso).
Diferentemente da situao anterior, em que no havia norma legal a coibir o
procedimento de Samuel, a situao apresentada coloca uma personagem contrariando
uma norma legal que probe a apropriao de valores que no lhe pertencem.
O argumento de que os recursos no foram usados para locupletar-se, mas para
saldar dvidas com o tratamento de seu irmo tambm no procede, pois Josimar poderia
ter recorrido a hospitais pblicos e a doaes. E, mesmo que assim fosse, os limites para
as atitudes individuais encontram-se nas leis. A tradio manda que todas as pessoas
devem cumpri-las, mesmo que, aparentemente, tais normas estejam defasadas ou,
mesmo, erradas.
Um fato a destacar deste caso que a falta de controle dos servios prestados pela
Computexemp atuou como facilitador da fraude, alm do que so poucas as empresas
lesadas que denunciam o fato polcia. Uma reportagem assinala: Uma boa parte das
empresas, entretanto, prefere no levar as investigaes em frente, temendo arranhes
em sua imagem ou possveis retaliaes do acusado.
CASO C
A administrao da indstria qumica CLAIRT costuma delegar a compra da matriaprima ao Sr. Kobbe, contador da empresa, com 35 anos de servios prestados.
Alm de ser funcionrio antigo, o Sr. Kobbe tem livre trnsito entre os fornecedores de
vrios pases, e jamais deixa o insumo BETA faltar produo.
O comportamento do mercado corresponde s expectativas da contabilidade
gerencial, sendo que os resultados vm sendo considerados bons, relativamente aos
perodos anteriores.
No ms de setembro do ano em curso, apresentou-se o Sr. Cavalcante, gerente da
auditoria interna da empresa que, cumprindo sua tarefa de todos os anos, iria fazer um
relatrio sobre as prticas e os procedimentos da CLALRT.

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No relatrio final do Sr. Cavalcante, podia-se ler: O responsvel pela compra do
insumo BETA, Sr. Kobbe, faz a contabilidade da empresa, procedimento contrrio aos
princpios da boa conduo dos negcios, pois pode ensejar a manipulao de
resultados.
Antes de tomar qualquer deciso, os administradores da empresa leram a seguinte
notcia pela imprensa:
A Autolatina demitiu, em 1991, vinte funcionrios de uma s vez. A partir da denncia
de um fornecedor, a montadora descobriu que alguns produtos por ela comprados tinham
seus preos fraudulentamente aumentados. Descobriu, tambm, que comprava outros
produtos em excesso. Aps US$ 3 milhes de prejuzo nos estoques (volumes elevados),
descobriu-se que os funcionrios ligados ao esquema de corrupo recebiam comisses
dos fornecedores.
Como deveria agir a Administrao da CLAIRT?
Discusso
O relatrio do gerente de auditoria aponta, acertadamente, para uma situao de risco
para a empresa. Embora o Sr. Kobbe seja um funcionrio antigo e de confiana, tal
acmulo de funes evidencia falta de controle interno, de risco potencial para a empresa.
A providncia a ser tomada pelos Administradores da CLAJRT deve ser no sentido de
liberar o Sr. Kobbe de uma das duas importantes funes a de compra e a de
responsabilidade pela contabilidade da empresa , designando outro funcionrio para
uma das funes.
A separao de atividades como norma da empresa deve ser a regra e ela deve valer
para todos. Essa atitude o comeo da instituio de controles internos, indispensveis
preveno de fraudes.
Assim, proibir que funcionrios acumulem funes, em reas vulnerveis, como
finanas, vendas, compras, produo estoque e informtica deve ser postulado de
conduta de qualquer empresa.
4 Resumo
As fontes das regras ticas podem ser divididas em cinco categorias:
a. a natureza humana verdadeira;
b. a forma ideal universal do comportamento humano, expressa em princpios vlidos
para todo pensamento sadio;
c. a busca refletida dos princpios do comportamento humano;
d. a legislao de cada pas, ou de foros internacionais, ou mesmo o cdigo de tica
profissional de cada corpo social organizado;
e. os costumes (thos).
Essa relao no tem o consenso dos estudiosos. Na opinio de alguns filsofos, por
exemplo, no existiriam duas naturezas humanas, uma verdadeira e outra falsa, mas uma
s, fonte maior das normas ticas.
Segundo outros autores, a prpria realidade social seria a fonte maior das regras
ticas, porquanto ela influencia o comportamento das pessoas, mostrando-lhes, ao longo
da vida, o que certo e o que errado.
A reflexo sobre o comportamento das pessoas no cotidiano de suas vidas ir indicar,
com clareza, quais as origens do comportamento socialmente aceito, o comportamento
tico.