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Rodrigo Santiago

Conversas Que
Transformam
Um bate-papo sobre os Segredos
Que Podem abrir as Portas
para sua melhor Vida

(fotografia de capa: andres rueda)


Licenciada pelas leis da creative commons.

Este trabalho pode ser redistribudo vontade. recomende.


apenas certifique-se de que ele est indo parar em mos interessadas.
escrito por rodrigo santiago figueiredo de oliveira.
edio de 25 de Janeiro de 2012
Todos os direitos reservados.
Verso 1.1

www.espalheoamor.com.br
www.sejainabalavel.com.br
2

Agradecimentos
Dedico esta obra a cada um dos participantes da minha primeira turma de treinamento
em Auto-Otimizao, pela pacincia que vocs tiveram comigo.

Ateno!
Esta uma obra viva. Uma conversa, do leitor com o autor. Significa dizer que, no
futuro, poder haver atualizaes em seu contedo.
Resolvi lan-la to rpido quanto possvel, pois mais relevante que as pessoas
tenham essa informao o quanto antes do que eu esperar para ele ficar perfeito.
Portanto, possvel que existam algumas inconsistncias no texto.
Voc tem o meu convite pessoal para reportar estas inconsistncias ou criticar esta
obra. Se as suas observaes forem acatadas, seu nome ser includo na lista de
colaboradores das verses futuras. Qualquer observao que voc tenha a fazer, dirija
para:

criticas-ct@espalheoamor.com.br
Neste endereo, eu lerei pessoalmente e-mail por e-mail, medida da minha
disponibilidade.
As verses futuras deste ebook sero redistribudas gratuitamente para as pessoas que
adquiriram este material.

ALERTA!!
Existem pessoas que esto dispostas a acreditarem automaticamente em tudo o que
est escrito em um livro. Se voc uma destas pessoas, ento eu recomendo que
suspenda esta atitude a partir de agora... Pelo menos durante sua leitura de
Conversas Que Transformam.
Este livro est repleto de reflexes interessantes que daro o que pensar sobre sua
prpria vida. Mas elas no se destinam, em momento algum, a ditar o que a verdade
sobre todas as coisas.
Realidade um assunto complexo demais para ser abordado em apenas 90 pginas.
Este um problema que tem tomado praticamente todo tempo da civilizao humana,
e ainda no se chegou a uma concluso (e no sei se vamos chegar). Portanto, no
crime nenhum voc no concordar com vrias coisas que aqui esto escritas.
Muito pelo contrrio: saudvel duvidar.
Ao invs de tentar ditar o que a verdade final, fao aqui um breve resumo bastante
coloquial das lies mais teis que aprendi at hoje, sobre como ajudar pessoas a
atingirem maior satisfao e excelncia em suas vidas.
Este texto puramente pessoal. Tudo isto est embasado na minha histria com meus
clientes. Ou seja: aqui est refletida a experincia real de uma pessoa que tem, com
sucesso, ajudado incontveis pessoas a superarem desafios e conquistarem uma dose
muito maior de controle sobre suas prprias vidas.
Repetindo: este no se destina a ser um ponto final sobre a existncia humana.
Acredito isto nunca ser possvel, em poca alguma.
Porm, tambm no se pode descartar a hiptese de que vrias reflexes aqui podem
lhe ajudar como nada antes lhe ajudou. Esteja aberto ao que novo, e voc ser
recompensado de acordo. H grandes lies ocultas nas frases mais simples.
Outras pessoas j leram este livro acreditando que ele fosse ensinar TUDO o que se
precisa saber para viver. Isto, infelizmente, no ser feito. Portanto, no se
decepcione. Apenas leia, e tome para si as questes que podem, sim, lhe dar poder
sobre os fatores que influenciam seus resultados pessoais.
5

Esta pgina foi propositalmente deixada em branco


para que voc reflita sobre as palavras
da pgina anterior...

Se durante a leitura deste documento voc precisar de quaisquer esclarecimentos ou


ajuda pessoalmente, basta enviar um email para ajuda@espalheoamor.com.br

Conversas que transformam


um bate-papo sobre os segredos
que podem abrir as portas para sua melhor vida

por rodrigo santiago - life coach

Ol, querido leitor!


Se voc est conectado a uma das nossas pginas mega-hper-movimentadas no
Facebook que falam sobre amor, desenvolvimento humano e sonhos, ou se assina os
artigos do site Espalhe o Amor (http://www.espalheoamor.com.br), ento este livro
ser muito til pra voc realizar uma reflexo profunda de sua prpria histria.
Pense na vida que voc tem vivido... Com suas ansiedades, incertezas, suas
decepes e mgoas... Mas tambm suas alegrias e sonhos. Sonhos cumpridos e
sonhos a serem cumpridos.
H alguns anos atrs, eu resolvi registrar uma pgina para difundir as novidades mais
recentes sobre motivao, amor e relacionamentos, alm de publicar idias de
personalidades geniais da histria humana. O meu sonho, pessoalmente, era que
pessoas como voc tivessem maior acesso a discusses e reflexes abertas sobre suas
prprias vidas, e que conhecessem outras pessoas que quisessem falar sobre as
mesmas coisas.
Eu estava muito cansado de viver em uma sociedade orientada ao medo, corrupo,
falta de oportunidades e violncia. E, naquele tempo, junto com minha noiva, ns
comeamos este trabalho.
Para meu espanto, ns encontramos vrias outras pessoas muito especiais que
entraram no mesmo barco, que a partir de ento cresceu muito alm do que eu
imaginava, e floresceu espontaneamente. Hoje, somos mais de um milho e meio de
pessoas conectadas atravs destes canais, com dezenas de moderadores, e que
inspiraram inmeras outras pessoas a iniciarem suas prprias conversas em outras
pginas.
Se ns no fizermos nossa parte, bem provvel que nada acontea. Foi com esse
intuito que comecei esse trabalho, e muito mais do que eu esperava aconteceu.
Meu nome Rodrigo Santiago, e eu sou um Life Coach.
... Rodrigo Santiago? Quem voc? E o que faz um Life Coach?
Foi para responder essa pergunta que eu resolvi preparar esse bate-papo.

Encare como nossa primeira conversa juntos. Nela, eu revelo vrias coisas a respeito
do mundo do desenvolvimento humano, alm de algumas tcnicas que eu,
pessoalmente, uso pra ajudar pessoas a superarem bloqueios e desafios em diferentes
reas de suas vidas. Ento, vale a pena ler com cuidado cada linha, para aproveitar o
que voc quiser pra sua prpria vida.
Sabe aqueles dias em que voc por acaso acaba tendo uma conversa super importante
e inesperada com algum amigo novo em um caf bem acolhedor? Tem alguns lugares
aqui do Rio de Janeiro que eu adoro pra esse tipo de reunio.
Pois ento... Sente-se e aproveite! Tome o que preferir para si mesmo. Delicie-se com
cada palavra. Saboreie as idias apresentadas aqui e conhea um pouco mais sobre a
vida de uma pessoa cuja atividade profissional edificar a vida de outras pessoas.
Alm disso, descarte o que no lhe servir. O intuito ter uma conversa amigvel e
ntima, e no ser um ditador do que deve ser obedecido.
Quando digo ntima, quero que tenha a certeza de que estou sendo bastante
honesto. Neste livro, alm de tpicos de interesse de pessoas que querem realmente
transformar suas vidas, eu fao uma confisso muito pessoal sobre mim mesmo.
Inmeras coisas que vivi, pontos de vista e maneiras de ver o mundo esto aqui,
expostas. No escondi nada. Faa o julgamento que quiser das minhas palavras. Mas
lembre-se, antes, que eu sou um ser humano, como qualquer outro. Sujeito a erros e
acertos. Isto que est escrito o que de melhor tenho para lhe dar e que cabe neste
projeto.
Rodrigo, eu entendi sua idia, e j havia ouvido falar do Espalhe o Amor. Mas,
afinal, como isso de ser um life coach? Do que se trata?
A resposta curta pra essa pergunta que o propsito da minha vida desenvolver
pessoas. Essa a vida de um Life Coach.
Hum, entendi mais ou menos... O que exatamente desenvolver pessoas?
Essencialmente, desenvolver pessoas significa ajudar um cliente a sair da realidade
em que ele vive para criar e viver uma nova realidade, que ele mesmo julgue melhor,
mais produtiva, mais saudvel, mais liberta, com mais poder, mais influncia, maior
potencial de auto-realizao, satisfao, significncia e harmonia com as pessoas de
seu convvio.

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Rodrigo, me desculpa, mas isso no parece um pouco sensacionalista demais?


De maneira alguma... Tudo que acabei de falar a matria de estudo da Psicologia
Positiva, entre outras escolas do Desenvolvimento Humano. Antes que voc confunda
as coisas: isso no tem a ver com simplesmente pensar positivo.
At essa nova Psicologia entrar em cena, tudo o que tnhamos era o tratamento de
patologias. Ento, frequentar psiclogos era uma tarefa pra quem queria se livrar de
traumas.
Na terapia, voc tratado como um paciente. No Coaching, no Treinamento, na
Consultoria ou no Mentoring (modelos de acompanhamento que se aproveitam muito
desses novos modelos), voc tratado como um cliente. Metas especficas so
estabelecidas por voc mesmo para que voc possa alcan-las, passo-a-passo. No
estamos lidando com traumas, tampouco com patologias. Estamos lidando com
gerao de resultados especficos.
Aqui, voc vai perceber que o trabalho com metas na vida pessoal no to simples
quanto parece, e isto explica a quantidade de problemas que as pessoas enfrentam
para melhorarem suas vidas.
As correntes teraputicas mais recentes tambm j mudaram a direo. Da patologia
ao auto-conhecimento. Tudo isso tem sido muito bom para a sociedade. A mudana
do foco em doenas e deficincias para o foco em oportunidades de
aprendizado e desenvolvimento foi uma grande virada conceitual das cincias
humanas, porque levou a mais possibilidades de lidar com cada pessoa. No
precisamos tanto de remdios. Precisamos pensar melhor, com maior discernimento e
clareza.
Alm disso, o mero fato da maioria das pessoas acreditarem at hoje que a Psicologia
trata somente de pessoas doentes significa que muitas delas passam a vida inteira
sem se beneficiar dos resultados proporcionados por um profissional da rea.
Segundo as novas descobertas da Psicologia e Neuro-Cincia, as pessoas no esto
doentes. Elas apenas no sabem tanto quanto deveriam sobre elas mesmas, e por
isso no se desenvolvem. A maior parte dos limites de uma pessoa no est l fora,
mas sim aqui dentro. Em suas mentes.

11

Ah, entendi... Ento, voc psiclogo?


Na verdade, no. Vou falar mais frente sobre minha formao completa, e isso vai
ficar mais claro. Gostaria de ressaltar antes a importncia de tudo isso. Esclarecer
algumas ferramentas que eu uso em meu trabalho, e como as pessoas podem utilizlas em seu dia a dia.
Por enquanto, fica essa mensagem central: eu sou um coach. Trabalho ajudando
pessoas a desenvolverem novos talentos e habilidades que elas mesmas ainda no
sabem que podem ter.
O coaching, se realizado com as tcnicas adequadas e por um profissional bem
capacitado, pode gerar em curto prazo mudanas teraputicas que os clientes levam
para todo o restante da vida.
Porm esses resultados teraputicos no so a inteno final. Ou seja: o que importa
de verdade ajudar o cliente a realizar o que ele precisa realizar e nunca conseguiu.
Transformar sonhos em realidade cotidiana.
Ok... Posso imaginar por que isto seria importante...
Na minha opinio sincera, esse novo movimento uma das coisas mais importantes
de nosso tempo, porque este planeta tem vivido muitos conflitos srios, vrios deles
de ordem comportamental. Estamos beira do caos, e precisamos urgentemente de
SOLUES. E elas comeam na nossa mente. Na sua e na minha.
Cada pessoa pode cuidar de melhorar muito sua prpria vida, e por isso que eu
estou aqui: para ajudar queles que se interessam em fazer por eles mesmos o que
pessoas no mundo inteiro tm feito atravs dessas novas tendncias da Psicologia,
chegando a lugares que no achavam que fossem possveis.
Todo crescimento pessoal contribui para liberar mais um pouco o amor que temos pra
dar, dando-nos maior possibilidade de mudar no s a nossa realidade como tambm
a realidade de outras pessoas nossa volta.
Eu acredito profundamente que cada passo pra frente em nossas vidas um passo
mais prximo na liberao do amor incondicional.

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Estou pegando mais ou menos a idia... O que exatamente voc fez por si mesmo e
pelos seus clientes que voc gostaria que outras pessoas fizessem por elas
prprias?
O que eu fiz por mim mesmo? Metaforicamente falando, eu me tornei capaz de
enxergar ouro onde a maioria das pessoas s v confuso, desesperana e pobreza,
em algumas reas especficas, porm abrangentes, da vida.
Existe uma srie de princpios e estratgias que qualquer pessoa pode aprender com
certa facilidade, e que j compartilhei com centenas de clientes. Estas habilidades
esto por a, e voc vai saber aqui como encontr-las. No precisa ser atravs de mim.
Este aqui apenas um veculo de popularizao da atividade.
Praticar estes princpios requer uma deciso sria, e uma certa dose de trabalho, que
vale a pena. Pode no ser to trivial assim, porque a vida surpreendente e
desafiadora, e o medo est sempre espreita para nos cegar...
Mesmo assim, o produto dessas tcnicas to bom que, para o mundo no qual
vivemos hoje, certamente existem excelentes resultados a serem alcanados com
certa facilidade.
A conscincia desses fundamentos causa naturalmente um maior exerccio da sua
criatividade, em nveis que voc realmente no sabia que eram possveis.
Muita gente acredita que criatividade seja um dom, impossvel de ser aprendido, e
que se nasce com ele, ou morre-se sem ele... Mas, alm de no ser uma coisa
mgica, ela pode ser aprendida, sim.
Como criar uma vida nova pra si mesmo, se voc no se permitir ser criativo? A
prpria raiz da palavra diz isso. Criar + Ativo = Criativo.

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Interessante... bem verdade que nossa mente nos impe muitos truques, eu sou
um pouco adepto dessa filosofia... Voc pode falar de alguns que sejam mais
comuns na sua experincia?
Claro que posso. Com todo prazer!
Por exemplo... 90% das pessoas passam a vida inteira espera de um algum
especial, que finalmente resolva o problema delas. Governos, empresas, futurlogos,
romances, chefes... At mesmo coaches. Essa mentalidade da mdia das pessoas, de
que um dia tudo vai melhorar por causa de algum que vai chegar s induz a
passividade. Esse dia nunca chega. Nem mesmo um coach pode resolver o problema
de algum. Ao invs disso, ele apenas facilita mudanas, atravs de ferramentas de
comunicao.
Esse algum especial que vai chegar uma fantasia plantada na mentalidade da
massa. Uma historinha repetida durante milnios. O que a maioria das pessoas no
percebe que o nico algum que elas precisam realmente encontrar so elas
prprias.
Ou seja: se voc sonha em encontrar algum que lhe salve, esse algum voc
mesmo?
Exatamente... As pessoas esto em uma busca desesperada por si mesmas, por um
poder completamente adormecido que elas no sabem reconhecer... Por isso,
procuram do lado de fora. Isso tudo acontece porque ningum lhes deu o direito de
verem a si prprias como pessoas capazes, que no precisam ter medo. Pelo
contrrio, elas foram ensinadas a nutritem um medo irracional, e a acreditarem nesse
medo.
Nossa... Isso soa como algo bastante primitivo e ao mesmo tempo um pouco
mgico...
Bom, ao meu ver, isso tudo no s primitivo... tambm mtico e tribal. O efeito de
compreender em profundidade esses poderes bsicos o de realmente ter a
possibilidade de arquitetar uma vida mais feliz, mais livre e satisfatria. E por
poderes eu no digo nada que seja mstico. Mas apenas as coisas com as quais voc
j chegou aqui sabendo que tem.

14

Faz sentido... E quer poderes so esses?


As coisas mais bsicas com as quais todo ser humano nasce: comunicao, atitudes,
pensamentos, seu corpo, suas emoes e seus relacionamentos. Muita gente no sabe
como ajustar-se sua realidade, para lev-la a lugares melhores. A nica coisa que
precisamos o que j temos, alm de informaes de qualidade superior s
disponibilizadas pelo nosso meio cultural.
Por exemplo... A sociedade est sofrendo muito cronicamente de falta de auto-estima.
As pessoas no percebem o valor que elas tm, e isso desperta nelas o medo e a
insegurana. Mas cada uma delas tm potencialmente todo o valor do mundo. Elas s
precisam aprender que valor esse, como acess-lo e utiliz-lo a seu favor.
Hoje, o que impera o medo dos bichos-papes do planeta. Medo da pobreza.
Medo de morrer. Medo do passado. Medo do desemprego. Medo de doenas. Medo
do futuro. Medo da criminalidade. Medo da guerra. Medo de traio. Medo da falta
de dinheiro. Medo das dvidas. Medo das coisas no darem certo. Medo de no
encontrar o amor. Medo da desmotivao. Medo at de ter medo!
verdade... Eu acho que at me identifico bastante com alguns desses medos que
voc mencionou...
Ento... Como as pessoas no conhecem nada realmente til que as livre desse medo
de uma vez por todas, elas o repassam frente. uma fofoca em larga escala e
contra-produtiva, passada de ouvido em ouvido, e repetida de novo e de novo. Uma
sociedade inteira banhada na cultura do medo e da separao entre pessoas.
Quando o cidado mdio no sofre de medo, sofre pela raiva. O que ele no percebe
que medo e raiva so sentimentos muito prximos. Qualquer animal amedrontado e
sem sada torna-se realmente furioso e luta por sua vida atacando aquele que
representa uma ameaa. Assim tambm uma pessoa. Quando no pode fugir do que
teme, ataca e agride, com palavras, escrnio, ironias e at fisicamente.
Medo e raiva vm ambos de uma avaliao precipitada das situaes. Isso fruto de
superficialidade. Se voc quer se livrar dos seus medos, voc precisa ser profundo. E
profundidade s pode vir com a reflexo. Com a aceitao dos pensamentos, e no
com proibies. No qualquer tipo de reflexo que proporciona isso, mas sim um
tipo pragmtico, especial, que parte de certas bases concretas e cientficas.

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Ah, claro! Refletir TUDO pra conhecer a si mesmo!


Pois ... Mas tem um problema escondido a. E dos graves.
Se voc parar pra observar, a maior parte das pessoas acreditam seriamente que
sabem refletir. Mas para ter resultados valiosos em suas reflexes, voc precisa saber
de maneira tcnica o que o processo de reflexo. Do contrrio, voc no vai
conseguir se liberar da cultura que impregnou a realidade na qual voc est inserido
(aquela que sua mente percebe).
Sem saber refletir propriamente, voc vai passar o resto da sua vida na mesma, e
aquilo que voc chama reflexo no ser nada alm de perda de tempo e ruminao
das mesmas histrias de sempre... Dos mesmos monstrinhos, como dizia uma
cliente minha.
Quantas pessoas no passam suas vidas inteiras espera de conseguirem mudar, sem
de fato realizarem essa mudana?
Entendi... Mas ento, de onde poderia vir essa reflexo?
A me natureza, por exemplo, na minha opinio o maior professor que existe.
Existem pessoas que resistem a essa idia. Depois de algumas horas de conversa, elas
mesmas percebem que estavam sendo imaturas. A formao dos conceitos pessoais
na mente de cada um a diferena que faz a diferena, como diria Gregory
Bateson, talvez o antroplogo mais influente do sculo XX.
Observe como a harmonia e a troca de energias acontece em um ecossistema, e voc
poder entender muitas coisas sobre a nossa sociedade tambm, e sobre como as
pessoas deveriam se comportar para serem mais produtivas e felizes. Se uma pessoa
no reconhece o que tem a oferecer, ou no oferece o que sabe que tem para oferecer,
ser impossvel para ela mesma colher o que outras pessoas oferecem de si prprias.
Uma rvore no se reproduz sem oferecer antes o alimento aos pssaros. Plantas no
afloram sem dar o prmio do seu nctar s abelhas. Cada um tem um papel especial
dentro do sistema. Isso uma metfora importante de ser compreendida, pois
esclarece o que aconteceu com as pessoas que no recebem o que querem, seja
amor, sade ou at mesmo dinheiro. As pessoas esto agindo mais como predadoras
do que como rvores. Agem mais sob o auspcio da competio do que sob a
austeridade da colaborao.
16

As massas discutem capitalismo, comunismo, liberalismo, dinheiro, poltica,


religio... Tudo isso um bocado irrelevante. O que h por baixo de tudo isso? A
cultura dos recursos. Qualquer estrutura social est fundada sobre a troca e a gerncia
de recursos. Alguns escassos, outros abundantes.
No importa muito o presidente que voc vai escolher. Se ele tem os mesmos
pensamentos de sempre, a nossa sociedade vai continuar banhada na cultura da
iluso. Capitalismo ou comunismo? No importa de verdade. Importa voc saber
gerenciar a si mesmo e aos recursos naturais que voc tem.
Esses recursos naturais so seus poderes. Domin-los e utiliz-los com sabedoria e
conscincia lhe permite criar uma vida muito mais satisfatria.
Hmmm... Tenho que meditar melhor a respeito disso...
Eu tenho a mesma sensao de urgncia... Penso nisso praticamente 24 horas por dia.
As pessoas s vezes se enervam com esse tipo de conversa, dizendo que estou
vivendo no mundo da Lua. Mas o fato este: enquanto o mundo for dualista, no
haver unidade. simplesmente impossvel. As pessoas doutrinadas pelo isso OU
aquilo no sabem que possvel ter o mundo do isso E aquilo. uma questo
lgica bsica, indisponvel para quem no tem as informaes certas. Esse o tipo de
pensamento que facilita aprendizado em crianas... Mas muitos adultos continuam
carregando essas estruturas, achando que so reais, e sofrem bastante com essa iluso.
Alm dessas chaves essenciais, existe tipo especial de reflexo tem sido desenvolvido
pela psicologia moderna. com esse tipo que eu trabalho.
Esse o tipo de riqueza que previne o to temido fracasso.
As pessoas tm medo de fracassar... S que o fracasso no existe de verdade: ele
um inimigo inventado. O nico momento em que algum realmente fracassa
quando desiste de seguir um caminho, justamente porque no percebe mais recursos
para seguir em frente.
As pessoas vivem acreditando que percepo igual a realidade. Mas isso no
verdade. Percepo s percepo. Realidade outra coisa. Se algum est infeliz
porque no percebe mais maneiras de seguir em frente com sua vida ou seu
relacionametno, ento o problema no est na realidade, mas no que ela mesma
percebe sobre a realidade (que apenas uma parte do todo). Problemas antigos no
podem ser resolvidos com pensamentos antigos. Apenas com solues novas.
17

Como ningum gosta de se sentir culpado e ao mesmo tempo confunde percepo e


realidade, ento alguma coisa externa precisa levar a culpa. necessrio um smbolo
que seja tido como o motivo para o fracasso.
Esse smbolo no pode ser a prpria pessoa que desistiu, claro. Porque seno ela
no conseguir se sentir bem consigo mesma. Identificar-se como um fracasso traz
toda sorte de sentimentos e idias negativas... Culpa, rancor, depresso, raiva... At
mesmo vcios, como a gula, podem ser despertados por isso.
Por isso, a maioria das pessoas projeta motivos externos para explicar suas
desistncias e a esse processo finalmente chamam fracasso.
Isso s cultura. Costume.
Por outro lado, se uma pessoa coloca a si prpria como o motivo para o fracasso,
ento a depresso praticamente inevitvel para essa pessoa.
Isso um pouco verdade... Mas ento, como se livrar desse problema? Parece que
se correr o bicho pega, e se ficar, o bicho come!
Essa situao parece que no tem sada. Mas tem.
Como j falamos, quando voc chama a interrupo de um caminho que no deu
certo de fracasso, ento precisa existir um culpado para o fracasso. E voc,
naturalmente, no quer ser o culpado. Ningum quer ser. Culpa um atributo hostil
demais. Todos ns queremos nos livrar dela. como a brincadeira da batata quente...
Quem quer carregar a culpa das coisas que acontecem? Voc quer?
Eu? Claro que no! Me sinto culpado por algumas coisas, mas definitivamente,
gostaria de no me sentir assim.
Pois . Acontece que os erros cometidos por qualquer pessoa revelam, na verdade, as
informaes que elas precisam para que corrijam o seu caminho. O tempo que passou
no foi um tempo perdido, mas sim um investimento. como um processo de
navegao ou vo... Erros so pistas que nos ajudam a corrigir a rota. E no sinais
definitivos de que o caminho no deu certo. Existe uma tremenda diferena nisso.
Existe uma parcela da populao que demonstra certas caractersticas de performance
superior no que faz emocionalmente, financeiramente, em termos de sade... Pessoas
consideradas geniais em termos de realizao.
18

Aquele 1% de pessoas realmente auto-realizadas nunca vero a si mesmas como


culpadas por seus erros. Mas elas tambm no culpam as condies externas. Ao
invs disso, elas se vem como pessoas plenamente capazes de responder aos erros
que cometem de maneira mais adequada do que antes.
Voc no tem culpa de nada que no deu certo. Basta se aprimorar constantemente, e
aperfeioar suas estratgias para conseguir o que quer em sua vida. Mas isso de
conhecimento comum. Todo mundo sabe disso. No obstante, poucas pessoas
realmente mudam com facilidade.
A estrutura de auto-reflexo correta pode facilitar muito a identificao do que
precisa ser aprimorado, assim como flexibilizar o comportamento, a fim de permitir o
desenvolvimento de novas estratgias. uma verdadeira arte.
Mas... Se tanta gente sabe sobre a necessidade de aprimoramento pessoal - e isso
bvio pra mim, hoje - ento por que a prtica desse aprimoramento ainda to
difcil, to complicada?
Esse engima no to complicado assim. Acontece que muitas das chaves para o
aprimoramento so praticadas por diferentes pessoas de forma escassa, ou no mnimo
insuficiente...
Todos ns utilizamos estratgias inatas de solues de problemas cotidianos que
aprendemos durante nossa vida de maneira desorganizada e inconsciente. At voc
esbarrar com um especialista no assunto, voc no sabe que cada uma destas
estratgias tm um nome, tampouco sabe que existe literatura documentando os
processos que voc usa na intimidade da sua mente.
Muitas vezes voc obtm benefcios enormes em simplesmente conhecer as suas
prprias solues de forma consciente. Assim, voc se torna capaz de aperfeio-las e
utiliz-la com maior inteno, maestria e eficcia.
Muitos clientes me dizem: Rodrigo, de alguma forma eu j pensava assim, e sabia
que isso me beneficiava. Mas agora, tendo aprendido de maneira mais objetiva e
consciente, isso me faz saber que, de fato, eu preciso fazer isso muito mais vezes,
com maior inteno e de forma melhorada. Esse tipo de comentrio no
exclusividade minha, j que outros coaches recebem tambm este mesmo retorno de
seus clientes (desde que tenham a qualificao suficiente, assunto sobre o qual
falaremos mais frente).
19

Aprender tecnicamente o que voc faz para solucionar problemas cotidianos com a
sua intuio pode ser comparado a um artista que sabe desenhar de forma intuitiva...
E que ento vai a uma escola de artes para expandir suas habilidades tcnicas como
artista. S que voc pode trocar a palavra desenhar por viver. Atravs destas
tcnicas, voc expande suas habilidades em viver sua vida, da melhor maneira
possvel.
Mas o problema bem maior do que esse... Aperfeioar-se no que voc j tm feito
com sucesso, mas de forma inconsciente, apenas uma das possibilidades. Sem
conversar com um especialista, voc tambm no ter a menor idia de que existe um
mundo enorme de outros processos desconhecidos e tambm documentados,
tampouco que podem ser aprendidos e utilizados por voc.
Isto tudo destina-se a tornar-lhe uma pessoa mais consciente de si prpria. Das suas
foras e das suas fraquezas. E a partir da, oferecer-lhe a oportunidade de escolher
qual aspecto voc quer desenvolver. Se prefere focar sua ateno no desenvolvimento
de uma fora ou talento j existente, ou se prefere desenvolver uma rea na qual
ainda demonstra uma certa fraqueza.
Na maioria dos casos comuns da sociedade, diferentes pessoas utilizam peas
diferentes do quebra-cabeas total do Desenvolvimento Humano, sem nunca, no
entanto, ter um domnio considerado suficientemente amplo. bastante raro um leigo
ter conquistado estes recursos em sua vida, da criou-se a crena de que a vida
difcil.
Uma amplitude mnima na habilidade de se viver bem est geralmente presente, se
algum tem satisfao em muitas reas diferentes. Aprenda com estas pessoas, porque
nem tudo questo de sorte ou f. Inmeros bons resultados provm do
conhecimento que estas pessoas guardam.
Alm disso, o espao para reflexo proporcionado por um coach durante uma
conversa bastante diferente das conversas cotidianas que temos com nossos amigos
e familiares. Por isso, comum tambm a incidncia de pessoas que no apenas se
qualificam em tcnicas novas, mas que contratam coaches para, simplesmente,
manter as metas de suas vidas nos eixos.

20

Podemos nos reinventar, praticamente todo mundo sabe disso. Porm, os leigos em
Desenvolvimento Humano, em geral, tm poucas das peas que compem toda a
paisagem. Eles nunca tiveram uma maneira de refletir de forma completa, holstica.
Nunca tiveram o panorama que um coach experiente tm sobre o assunto. Por isso, s
vezes, pode parecer realmente complicado encontrar solues para os prprios
problemas cotidianos.
Hummm! Essa uma concluso muito interessante... Acho que j posso fazer uso
dela em alguns lugares!
Pois ... Assim o processo de evoluo cultural. Vivemos de mitos, e um dia os
mitos so derrubados, para que mitos mais atraentes assumam o lugar dos antigos.
A idia de fracasso um dos mitos antigos. A idia da tentativa-e-erro, por mais
bvia que possa parecer, uma das mais modernas, e por incrvel que parea, no
to bem utilizada quanto deveria pelas pessoas em seu cotidiano.
Isso fcil de perceber: basta procurar as pessoas que dizem que s vezes gostariam
de desistir de tudo. Suicdios e depresso acontecem a todo momento, e esse de
tudo que muita gente diz de forma aparentemente inocente , sim, sintomtica.
Seriamente sintomtica.
Um dia o homem olhou pro Sol e achou que aquela bola brilhante, amarela e quente
fosse um deus. Olhou pra Lua e acho que fosse outro deus. Essa referncia est
inclusive em nossas metforas, na poesia e nos textos religiosos milenares, que por
sinal so carregados de sabedoria, mas tambm de descries imprecisas sobre fatos
presenciados e pouco compreendidos. Quantas coisas ainda percebemos de forma
imatura e intil em nossos dias?
Hoje, muitas pessoas olham pro futuro e vem um mal contra o qual nada podem
fazer sozinhas. H quem diga que a humanidade nunca vai sair dessa, e que a
natureza do homem ser vil em algum grau... Mas basta que essas pessoas estejam
abertas a aprender alguns destes pensamentos e metforas especficas. Assim, elas
podero decifrar por si mesmas melhores maneiras de lidarem com a prpria
realidade que vivem. E que percebam mais e melhor o que a realidade.

21

Isso empolgante!
E se ! A massa est completamente alienada. Ou seja: sua identidade foi roubada de
si prpria pela cultura projetada por uns poucos ditos poderosos, e isso a torna
imobilizada. As pessoas hoje acreditam em velhas verdades, que de to velhas se
tornaram mentiras impostas. Elas no servem mais pra nada a no ser proibir novos
comportamentos.
As pessoas dizem a si mesmas no posso mudar meu comportamento porque isto o
que sou. Como voc espera que elas percebam que tm escolha e poder se foram
doutrinadas culturalmente para identificarem a si mesmas como pessoas incapazes de
mudar?
Acontece que at mesmo muitos dos poderosos no conseguem se livrar da cultura
onde esto inseridos, e por isso continuam propagando os mesmos padres de
realidade, de novo e de novo.
So novelas que promovem traio. Msicas que promovem sensualidade nos
ouvidos de crianas inocentes. O futebol, que mantm o povo distrado enquanto a
corrupo continua. Acontece que quem corrupto tambm sofre. S que os
corruptos no sabem disso. Eles vivem um verdadeiro inferno mental, com o medo da
perda e o vcio do roubo.
Profundo... Na sua opinio, o que pode ajudar a massa a se livrar dessa cadeia de
poder?
Hoje, o verdadeiro poder vem da atitude baseada na informao precisa, e no do
dinheiro. Dinheiro s um recurso. Existem tantas coisas valiosas quantos so os
pontos de vista somados de cada pessoa na face do planeta. Literalmente.
Tem gente que d valor demais ao dinheiro, e valor de menos s outras coisas. Esse
o mundo moderno ocidental, e por isso h tantas fraudes bancrias e falncias de
escala planetria. Dinheiro no a nica forma de valor ou poder. Nunca foi, nem
ser, a no ser que as pessoas acreditem nisso. Mas tambm no pode ser desprezado
como uma forma til de valor e poder.
Por outro lado, vrias pessoas mantm a convico de que o dinheiro no tem valor
algum. Isso bem comum entre as que se dizem mais espiritualizadas.

22

mais fcil passar um camelo pelo fundo de uma agulha do que o rico entrar no
reino de Deus... O que voc acha dessa frase da Bblia?
Essa frase costuma gerar tremendas distores. Para comear, sua traduo no to
precisa. Depois, precisamos contextualiz-la. Tudo o que direi a seguir trata-se
somente de minha prpria opinio, quando analiso isso sob minhas bases, hoje. No
se destina, portanto, a fornecer a verdadeira verso sobre as intenes de Cristo.
Afinal, eu no estava l, na cabea dele (e ningum estava). No entanto, gosto de
pensar que este ponto de vista seja til.
Penso da seguinte maneira: mesmo que essa frase tivesse sido dita de forma literal,
penso que Cristo estava demonstrando o valor da riqueza tica quando comparada
riqueza material.
Pra mim, Ele se referia importncia da distribuio de riqueza material e da paz de
esprito... E no necessariamente defendendo que todos deveriam permanecer pobres
para ir pro cu.
Se fazer com que todos os seres humanos permanecessem pobres fosse a funo
das palavras de Cristo, e se elas fossem obedecidas ao p da letra, ento Ele teria
produzido um mundo onde teramos muita misria humana. Pessoas sem nenhum tipo
de posse ou dignidade, andando de um lado para o outro, proclamando a Terra
Prometida e morrendo de inanio.
Se isso acontecesse, seramos uma espcie vagante, andando por a, s com as
roupas do corpo. No sei como a civilizao funcionaria desta forma. Precisamos ter
cuidado com a interpretao que fazemos dos textos.
Em qualquer sociedade precisa haver a troca de recursos. No me refiro a dinheiro.
Refiro-me a qualquer tipo de energia que favorea o bem estar. A mensagem de
Cristo trazia bem estar. Havia muita riqueza em suas palavras. Favoreceu a f e as
emoes de pessoas desesperadas. Disponibilizou abundantemente um certo recurso
que quase ningum possua at ento: a esperana.
Cristo sabia o quanto sua mensagem era importante. Ele sabia que ela trazia uma
riqueza infinita, quando comparada ao que existia naquela poca. Est tudo embutido
no formato de sua comunicao e nas suas demonstraes de valor, atravs dos
milagres descritos pelos discpulos. Mas no quero me ater aqui questo da
veracidade dos milagres. Apenas quero falar sobre sua comunicao.
23

Onde estivesse, Cristo tinha o que comer, sem se preocupar com dinheiro. Desfrutava
dos favores de todas as pessoas que aprendiam atravs de suas palavras. Isso ento
no ser rico? Cristo pode, sim, ter sido considerado um mega-terapeuta, por mais
hertico que isso possa parecer. E deixou uma obra invejvel.
Robert Dilts um dos inmeros autores que recentemente estudaram os padres de
comunicao de Cristo. Existem vrias pessoas que tentaram fazer isso. Obviamente,
a maioria dessas pessoas so padres, pastores e pessoas envolvidas em movimentos
religiosos.
No entanto, Dilts foi um dos mais bem sucedidos, por ter o diferencial de fazer seu
trabalho atravs de tcnicas de Desenvolvimento Humano, que tm cunho cientfico.
Vale a pena estud-lo. Ele tambm realizou a anlise de vrias outras mentes
brilhantes da humanidade, tornando vrios processos mentais de gnios como
Einstein, Freud e Walt Disney disponveis e explcitos para pessoas comuns, como eu
e voc. Assim, ns podemos adaptar esses processos nossa prpria maneira de atuar.
Voltando ao assunto das palavras de Cristo, penso o seguinte: livrar-se do apego aos
bens materiais no significa no poder ser materialmente rico. So coisas distintas.
Apego uma coisa. Posse outra. Voc pode ser materialmente rico, e isso no faz de
voc algum eticamente pobre.
A filantropia, por exemplo, a expresso de compartilhar sua riqueza material com
pessoas que no tm tais recursos. Os maiores filantropos do mundo, portanto, no
so lderes religiosos, mas sim os ultra-ricos. Basta fazer uma pesquisa na web.
Como sempre, existem filantropos com interesses em deduo de impostos apenas,
assim como existem espiritualistas interessados em enriquecimento ilcito. Falta de
tica existe em todos os lugares. Mas tambm existem aquelas pessoas que tm o
interesse legtimo e genuno de desenvolver partes subdesenvolvidas do mundo.
Afinal, este planeta o nosso quintal.
Posse sem apego perfeitamente possvel, saudvel e pode, sim, permitir que
sejamos espiritualizados. As idias de Cristo alavancaram a tica de uma maneira
nunca feita antes, e revolucionou o planeta. Mas no proibiam a posse,
necessariamente. Pretendo argumentar a favor disso daqui a pouco.

24

Olha... S quero ver, hein?!


Se voc tem tica no seu trato com o prximo, ento voc tem riqueza. A chance de
que algo lhe falte, incluindo o seu sustento material, muito menor. A tica
exercida atravs do conhecimento consciente sobre interaes sociais. A maior parte
das pessoas ignoram completamente a importncia de um obrigado ou de um olhar
atencioso. Que diremos de trabalhar honestamente?
Sendo um tipo de habilidade comportamental, a tica uma riqueza abundante por
natureza: quanto mais se d, mais se tem. um ciclo positivamente vicioso.
A tica crist foi a maior riqueza gerada naquele tempo, e era dada aos pobres, porque
os materialmente ricos no estavam dispostos a ouvir um homem como Cristo, que
nada tinha, aparentemente. Seu impacto foi to grande que dois mil anos depois ainda
h pessoas estudando em profundidade o que Ele pregou.
Bacana essa linha de pensamento... Mas no concordo com tudo.
apenas uma das possveis, claro... Pessoas diferentes discordam sobre ela a todo
momento... fato que uma parte das intenes originais dos autores se perdeu. Do
contrrio, no teramos tantas guerras santas, se que se pode dizer que existe
alguma guerra legitimamente santa. No conhecemos o contexto histrico com
preciso, traduzimos tudo de acordo com a realidade que vivemos hoje, que a de
competio extrema.
Alm disso, neste trecho da Bblia, Cristo diz logo em seguida que quem o seguir
receber cem vezes tanto quanto abandonarem. Como poderia Cristo negar riqueza
material e continuar prometendo algo equivalente a ela? Esse argumento demonstra
que Ele entendia que h equivalncia entre recursos materiais e espirituais,
principalmente porque o efeito de qualquer comunicao depende de como cada
pessoa que recebe a mensagem entende o mundo. Cristo entendia muito bem sobre
poupana e persuaso, se me permite dizer. Ele sabia convencer pessoas.
Ele falou de cem vezes mais. Paradoxal. Usou como referncia uma palavrinha
com a qual aqueles que so materialmente ricos podem se relacionar, e tambm os
pobres, que no entendiam que havia outro tipo de riqueza disponvel. Riqueza.
Usou uma palavra indefinida. Um smbolo, que para cada um significa uma coisa
diferente.
Hoje em dia, Cristo diria: invistam em mim. Meus retornos so de 10.000%.
25

Deus que me perdoe! Mas at um pouco engraado pensar nesses termos...


Se voc tem boas intenes, no h porque achar que existe falta de respeito nesse
exemplo. Estou apenas traduzindo a linguagem da poca para algo que muita gente
usa hoje.
Para o materialista, a riqueza tangvel e externa. Para o espiritualista, a riqueza
intangvel e abstrata.
Materialistas e espiritualistas precisam usar tanto da riqueza tangvel quanto da
intangvel. Interior e exterior.
Segundo as prprias palavras de Cristo, reportadas supostamente por Mateus, h prcondies para haver riqueza material e espiritualidade na mesma pessoa. Tudo
comearia pela riqueza tica, aquela das leis de Deus. Mas esses parmetros no
foram discutidos naquela conversa, segundo o que est escrito.
Outra coisa: apesar de falar sobre a dificuldade de um rico entrar no reino de Deus,
Cristo nada fala sobre a facilidade dos pobres entrarem. Ele apenas diz que precisa
ser seguido.
Intrigante...
Ele inclusive generaliza, em versculos posteriores, a impossibilidade da autosalvao, dizendo: aos homens isso impossvel [salvarem-se], mas a Deus, tudo
possvel. Nessa frase, ele no faz qualquer distino de classe social. Deus
representado pelas leis ticas pregadas por Cristo. Siga-as, sendo rico ou pobre, e
voc ser mais rico ainda.
Cem vez mais, pra ser exato. Certo?
Certo. Muitas pessoas acreditam, por ler aquela frase, que pobres entram com
facilidade no que Ele chama de reino de Deus. No necessariamente verdade.
uma induo falha. As pessoas se distraem com a histria da comparao com o
camelo e a tal da agulha, e perdem completamente o ponto. O discurso de Cristo
denso demais. Ele foi verdadeiramente genial em sua comunicao.

26

Enfim, esse texto sobre as palavras de Cristo d margem para muitas e muitas verses
de interpretao. A discusso total sobre isso seria enorme. Falta preciso nas
palavras escritas. Aquilo uma metfora. No podemos saber at que ponto isso se
deve memria de Mateus, ou s intenes do prprio Nazareno, ou aos problemas
da traduo.
Essas interpretaes de textos espiritualistas provocam todo o tipo de problemas,
desentendimentos e confuses mentais, que por sua vez provocam todos os tipos de
distores de comportamentos: pessoas que se mantm pobres porque acreditam que
a riqueza financeira seja suja, e que o dinheiro no tem valor algum. Ou pessoas
ricas que se matam quando perdem seu dinheiro por algum desastre.
Nossa... Que coisa mais complexa...
sim. Bastante. O meu ponto aqui foi apenas o de abrir novas perguntas sobre
verdades antigas, e no o de fechar novas concluses, ou dizer se o que est escrito
est certo ou errado. No quero parecer religioso. Nossa conversa aqui se destina
apenas a visitar brevemente a estrutura daquilo que chamamos realidade, e realizar
observaes simples, que abrem os olhos para novos mundos, perfeitamente possveis
e contra-intuitivos.
O assunto riqueza extenso e central na nossa sociedade. Vou falar brevemente sobre
algumas consequncias interessantes de maus usos do termo.
Adoraria ouvir voc falar um pouco mais sobre isso. Esse jeito de pensar traz
questes novas, e mesmo que eu no concorde com tudo, tenho aqui mais algumas
coisas interessante pra meditar.
Ok... Aqui vamos ns... Suponha um homem materialmente rico e famoso, mas que
seja corrupto, e cuja corrupo foi descoberta publicamente. Um cara desses no
desliga sua cabea das suas tramias. Preocupa-se 24 horas por dia com a perda de
seus bens. No pode sair nas ruas por medo de ser linchado. Esse cara no um
homem feliz. Ele no tem tempo de experimentar felicidade. Est assombrado o
tempo todo.

27

Assombrado? Comparao interessante...


, assombrado... Mas no s uma comparao. Imagina o funcionamento da
mente desse camarada: ele vive sendo atacado pela sua prpria suspeita de que a
qualquer momento algum mais pode descobrir seus esquemas.
Ele v imagens, ouve vozes... Imagina-se nas situaes... E por causa disso,
desenvolve o comportamento de cuidado extremo para que seus desvios sejam
feitos com o mximo de segurana e cobertura. O que ocorre, de fato, que ele vive
em pnico.
Seu nvel de estresse mais alto, porque ele escolheu viver no mundo onde muitas
coisas precisam ficar escondidas. Ele precisa agir nas sombras.
O pulo do gato que o motivo pra ele desviar o dinheiro pblico justamente
comprar manses, ter uma vida abastada... E isso tudo um elefante branco, que ele
finge que no v. Um belo dia, a Polcia Federal chega. Basta ele desagradar a pessoa
errada. A sua corrupo auto-evidente, mas ele encontra uma maneira de acreditar
que no .... E fica, psicologicamente, cego.
Exato... O comportamento dele auto-destrutivo...
Isso a... Eu diria insustentvel. Por mais que ele tome precaues, as imagens
estaro sempre l, porque as pistas de que ele corrupto so gigantescas e gritantes.
Ele vai VER, SENTIR e OUVIR as situaes que teme o tempo todo. Como se
fossem verdadeiros espritos. claro que no so espritos de verdade. Mas so
hipteses. Chances de acontecer. Probabilidades. Matematicamente, essas chances
existem ao longo do tempo. So reais. Muito reais.
O comportamento anti-tico e vicioso da corrupo no pode ser combatido enquanto
ele no entender a funo real do dinheiro e da tica.
Nossa, que viagem...
Sim... E exatamente por causa dessa viagem que ele no consegue ficar em paz.
Sempre haver uma hiptese de descobrirem. E a mente dele vai sussurrar-lhe o
tempo todo essa hiptese.

28

Caramba... Eu no gostaria de estar na pele dele... Tem algum outro exemplo?


Sim... Assim tambm o cidado annimo de classe mdia que passa o tempo todo
reclamando do corrupto, vivendo sua vida em funo de um trabalho que no gosta,
com um chefe mal humorado ou subordinados preguiosos, investindo-se em dvidas.
Ele finge trabalhar, dando a entender para os colegas do escritrio que est
produzindo, mas os resultados fracos de suas atividades no mentem, por isso ele
teme ser demitido, e qualquer pergunta de seu superior soa como uma verdadeira
investigao contra ele prprio.
geralmente incapaz de se motivar, porque normalmente est estressado demais com
as contas e com as metas que precisam ser batidas, alm de no gostar tanto assim do
que faz pra ganhar a vida, j que o fruto de seu trabalho muitas vezes no tem um
grande significado.
Ele tambm no v a possibilidade de crescimento profissional, nem a chance de uma
recolocao no mercado de trabalho que seja, no mnimo, excelente. Seus sonhos de
criana naufragam, um dia depois do outro, medida que os anos passam, porque
geralmente o mercado sucateia as pessoas, medida que elas envelhecem e os jovens
e bem dispostos assumem os seus postos por um salrio bem mais baixo.
Ele no consegue se atualizar, nem se capacitar, porque acredita que o seu tempo j
passou. No entanto, ele no sabe que est, com isso, matando seu prprio crebro,
literalmente, j que essa sub-utilizao e a falta de aprendizado de coisas novas o
que faz seus neurnios, de fato, morrerem. Sua memria fica cada vez mais
problemtica, o que faz com que ele reavalie tudo o que tem vivido e pense, com
cada vez mais certeza: o meu tempo j era.
Esse tipo de cidado gasta preciosas horas com os captulos de novelas idnticas
umas s outras. Paga para assistir mil filmes que contam a mesma histria. Assiste a
programas de Domingo na ltima grande tev que comprou em parcelas eternas. Vira
escravo de mil formas de impostos e obrigaes financeiras que recaem sobre seu
carro, que ele comprou mais para parecer aos outros que tem condies financeiras
do que para, propriamente, se locomover. Ele permanece cansado, muito cansado
disso tudo... Mas no sabe como resolver.

29

Ele espera o resultado do seu time de futebol pra saber se vai ficar de bom ou de mau
humor. Joga todas as melhores fichas de sua vida nas mos de pessoas que no fazem
absolutamente nada por eles, e ainda querem bater no peito para dizer aos seus filhos
com toda certeza: a vida difcil.
Ele vive discusses enciumadas com o prprio amor da sua vida (em quem deveria
supostamente confiar), trai e trado, no sabe conduzir uma conversa que faa o
relacionamento se desenvolver, e acredita que felicidade afundar mgoas com a
cerveja de todo final de semana, alm de fazer uma caminhada no shopping... S pra
perder mais ainda do seu dinheiro em coisas que ele nunca precisou comprar. E, com
isso, precisa continuar trabalhando anos a fio...
Espera a... Voc est querendo dizer que ningum pode se divertir?
No, no isso... O que quero dizer que no se resolve problemas pessoais com
entretenimento, mas sim com atitude. Entretenimento, alm de manter-nos alertas e
criativos, usado de maneira subversiva por pessoas que fogem delas mesmas, para
tapar buracos psicolgicos.
Esquecemos problemas durante as atividades que nos divertem. E isso, apesar de
teraputico em alguns casos, pode ser muito perigoso em outros.
Hmmm, ok... Quando o entretenimento representaria um perigo para algum?
um perigo quando esse algum d as costas ao seu prprio desenvolvimento, s
suas metas e aos seus sonhos, tornando-se disfuncional, desmotivado ou ineficaz para
alguma coisa que realmente importante em sua vida.
Se algum se torna agressivo ou depressivo ao ficar longe daquilo que representa
diverso, ou se a pessoa passa horas demais dentro daquela experincia, sem dar
ateno a outras coisas igualmente importantes... A, sim... O entretenimento pode ter
se tornado um vcio. Bebida, sexo, comida, drogas, trabalho, compras, TV... Colees
de bolsas e sapatos, carros, tecnologia, religies...
Existe vcio de tudo nesse mundo. Somos tremendamente criativos at ao criar nossas
disfunes, e isso um fato irnico a respeito do ser humano.

30

Ah, agora entendi... E faz sentido.


Sim, faz sentido... Alm disso, ao acusar seus filhos de serem preguiosos, este
cidado no faz a menor idia de que esse o momento onde ele est realmente
educando suas crianas, ao desenvolver nelas uma identidade negativa a respeito
delas mesmas.
Com isso, seus filhos sero, sim, preguiosos... No porque nasceram assim, porque
preguia no uma caracterstica gentica... Mas porque foi assim que seus pais lhe
ensinaram, a duras sugestes onde os adultos no sabiam o poder que estavam
exercendo em sua comunicao.
Entendi... Enfim, esse cidado de classe mdia tambm no teria tempo de
experimentar a plenitude.
Isso a... O pobre tambm no tem tempo de ser feliz quando acredita que a sua nica
sada seja a criminalidade, e que o Governo tem que lhe dar tudo de graa, porque ele
acredita que sempre ser pobre, no importa o que acontecer.
Ele tambm no sai dessa quando vive de dar tudo o que ganha com o suor do seu
trabalho a religies que erguem verdadeiros imprios da f sobre o desespero dos
menos abastados. Deus no pode estar nessas intenes que destroem lares.
Voc falou tanto em Deus nos ltimos minutos... Voc acredita em Deus? Qual a
sua religio?
Essa uma pergunta bastante frequente de vrias pessoas. A minha resposta pessoal
simples e profunda, pelo menos pra mim. Mas pra voc ela pode soar s simples
mesmo, e at infantil (risos).
Acredito em Deus, mas posso dizer que, se tenho uma religio, ela a prtica da
Cincia. O prprio nome diz: cincia, que a atividade de tornar-se ciente.
com isso que eu trabalho, e eu amo muito o que fao.
O pensamento cientfico aplicado ao mundo prtico no comum. Nem mesmo
dentro da prpria comunidade cientfica. Em relacionamentos, trabalho, sade...
Existem homens de cincia colocando vrias dessas coisas a perder em suas prprias
vidas.

31

Fora essa paixo profunda que detenho pela surpreendente capacidade da mente
humana de criar ou destruir a qualidade de nossas vidas, no sigo nenhum ritual ou
doutrina especfica. Acredito igualmente que as idias prticas de Cristo, Buda,
Ghandi, So Sebastio, Toms de Aquino ou de qualquer humanista que tenha vivido
aqui sejam tremendamente teis e valiosas. Basta serem realmente colocadas em
prtica.
Algumas pessoas j insistiram em me dizer enfaticamente que eu nunca tive uma
experincia real com Deus. Bom... Essa a melhor maneira de se enviar algum
com problemas de auto-estima direto para os anti-depressivos. Experimente em casa
pra voc ver (risos).
Felizmente, eu no tenho problemas com isso. Vou revelar algo extremamente
pessoal aqui: no passado, frequentei templos protestantes e at fui batizado pelo
esprito santo, como se costuma dizer. Estas experincias foram emocionalmente
fortes, mas no me bastaram. Eu esperava mais de Deus do que aquilo. Entendo que
isso seja mais do que suficiente para algumas pessoas. Deus, no entanto, me atendeu
de outra forma: atravs de uma maior compreenso do comportamento humano, e
uma capacidade de questionamento para a qual eu no podia dar as costas.
Essas pessoas dirigem palavras a mim sem sequer saber do meu passado. Minha f
nunca me impediu de conduzir um bom trabalho com pessoas de crenas espirituais
radicalmente diferentes das minhas. A atividade que desempenho hoje tem um cunho
cientfico, e para tornar esta cultura mais popular que eu escrevi este documento.
Muitas dessas pessoas que acreditam que eu no tenha experincias legtimas com
Deus continuam lendo cada um dos meus artigos e se beneficiando deles. Os fatos
contradizem as palavras, e as aes dessas pessoas me bastam mais do que o que elas
dizem ao meu respeito. Se elas continuam lendo o que publico, ento minha misso e
experincia com Deus est satisfeita.
Em uma outra vertente, muitos intelectuais so ateus, e se orgulham de no
acreditarem na existncia de Deus, mas eles nunca pensam que isso tambm uma f,
porque eles no podem provar seu ponto.
A Igreja que mais cresce hoje o Atesmo. To pouco saudvel quanto qualquer
outra f que, levada s ltimas consequncias, gera segregao humana.

32

Como voc vai provar que algo no existe s porque voc no consegue encontr-lo?
como negar que o fundo do oceano no existe s porque voc no consegue chegar
nele e v-lo. Isso, pra mim, parece pirraa.
Existem durssimas crticas f em Deus? Claro que sim. Basta ler Deus, Um
Delrio, de Richard Dawkins, conhecidamente o ateu mais influente do planeta.
Deus, um delrio? U... Voc ateu ou no, afinal?
Acredito em Deus, em uma inteligncia muito superior a ns mesmos, infinita. Nesse
livro, apesar de invalidar certas prticas religiosas, Dawkins no consegue provar que
Deus no existe. Mas ele deixa isso em segundo plano e no fala sobre o assunto.
Infelizmente, quem termina de l-lo tem muitas vezes a sensao de que Dawkins
est certo.
Acontece que provar que algumas coisas esto incorretas no pensamento religioso
no prova que Deus no exista. A prtica da espiritualidade uma coisa, a existncia
de Deus outra. A religio se renova todos os anos em qualquer mbito. Sejam
cristos, budistas, espritas... Qualquer reunio de pessoas em nome de Deus tem
lderes que inovam em suas prticas a cada gerao, onde novas perguntas so abertas
e respondidas. Crticas so recebidas, analisadas e novas lies so aprendidas.
O verdadeiro valor que percebo nesta obra de Dawkins que nela se demonstra que
certos rituais e justificativas muito comuns so completamente desnecessrios em
nossa sociedade. Ele abriu ali um precedente enorme para uma compreenso do que
no Deus, mas sim eventos estatsticos, comunicao e psicologia. Isso nos d
espao para observar e meditar sobre experincias novas, e ocupar nosso tempo com
o que pode, legitimamente ser considerado uma espiritualidade renovada, de nosso
tempo.
Se esta inteligncia superior estiver escondida dos seus olhos e das suas
possibilidades de compreenso, como voc fica com a sua certeza? Pra mim, isso
Deus: o inalcanvel. Porm, eternamente amoroso e um tutor incansvel.
Na verdade, essa a essncia da minha explicao, mas eu nunca a acho suficiente.
Nem o silncio e nem as palavras conseguem explicar Deus. Bom, mas essas so as
minhas idias somente. No consigo prov-las.
Acaba que eu fico na mesma dos ateus ou daqueles que acreditam nEle: tenho minha
f, e no consigo prov-la, porque tambm no consigo saber onde est Deus.
33

Mas o que importa o que espero das minhas idias sobre Deus. O que espero que
Deus me d confiana e uma conexo positiva com qualquer pessoa, no interessa
que f ela tenha... Porque confiana fundamental para se prosseguir com qualquer
projeto que eu tenha em mente. A partir das minhas idias sobre Deus, eu consigo
alcanar uma confiana plena e uma conexo inexplicvel com praticamente qualquer
pessoa com quem eu converse, e isso sim relevante.
Interessante... Agora, sobre esses problemas sociais, essa alienao... Como voc
interpreta isso?
Pra mim, isso tudo muito curioso, porque eu mesmo nunca vou me encontrar, de
fato. Assim como a massa est alienada, tambm estou eu. Minha conscincia um
grupamento de neurnios em constante reaprendizado. A cada vez que reflito de
maneira adequada, chego a novas concluses e meus pensamentos mudam.
Consequentemente, meu comportamento muda tambm.
Eu hoje sou algum alienado do meu melhor eu, que vir amanh. Do meu eu mais
adequado, mais adaptado. Eu vivo uma vida plenamente satisfeita. Ainda tenho
desafios, como qualquer pessoa. Afinal, sou algum normal. Mas aprendi a lidar bem
com eles.
Eu sei que vou encontrar melhores eus, no futuro, porque j decidi me colocar no
caminho que me leva de encontro a eles. Ao mesmo tempo, sei que meu melhor eu
esse que tenho agora, j que o nico que tenho... Essas duas coisas existem
paradoxalmente na minha cabea.
J o cidado mdio acredita que se ele tentar realizar alguma coisa realmente grande
e extraordinria, o eu que o aguarda o pior possvel. o desastre, a perda, a
decepo, a frustrao. E isso o faz manter-se no lugar de sempre. Na zona de
conforto.
Alm disso, h tambm a pessoa que acredita profundamente que o melhor eu est
no passado. A m notcia pra essas pessoas que no existem mquinas do tempo. A
boa notcia que passado s um constructo mental. Aprender melhores abstraes
sobre tempo resolve muito bem esse problema.

34

Essa diferena fundamental...


sim... Sei l quantas coisas vou descobrir a respeito de mim mesmo, no futuro. S
sei que hoje eu lido muito melhor com a vida, e sei que outras pessoas podem fazer
isso por elas mesmas. Hoje, passo tudo isso frente, para os meus clientes.
De fato, existem pessoas que j esto procura dessas melhores formas de superar a
realidade, os conflitos e os bloqueios que elas prprias vivem. Tudo est em nossa
mente. Eu no domino tudo o que existe dentro da rea de desenvolvimento humano,
mas conheo bem vrias coisas que a maioria das pessoas no tm idia de que
existem, nem do quanto podem ser beneficiadas.
Conheo, hoje, vrias pessoas que decidiram estudar a si prprias, e espero tanto
conhecer quanto formar mais delas. Esta entrevista mais um canal para tanto.
Alis, vamos olhar pra idia de que o Brasil o pas do futuro, por exemplo... No
sei quem inventou essa frase, mas eu a percebo como pouco funcional. O Brasil
precisa ser o pas do AGORA. E pra isso, cada pessoa precisa ser algum ligado ao
AGORA, e no s esperanas vagas do futuro. Qualquer pas precisa ser o pas do
AGORA.
Ironicamente, se voc tomar melhores atitudes AGORA, o seu futuro vai realmente
melhorar, e suas esperanas estaro melhor fundadas. A partir da, o Brasil pode se
tornar realmente o pas do futuro. De futuros cada vez melhores. Qualquer pas
poderia.
engraado esse paradoxo que a linguagem proporciona. E as palavras so o centro
de tudo o que projeta nossa percepo da realidade... Portanto, tambm as nossas
opes de atuao.
Se voc vive ciclos progressivos, porque voc tem as palavras certas em mente. Se
voc vive ciclos regressivos, porque as palavras que permeiam seus pensamentos
precisam ser melhoradas.

35

Mgico...
Sim... Mgico e praticamente automtico.
A maior parte do povo desconhece totalmente o poder que tem de verdade. Isso vem
de sculos, milnios de doutrinao de tantas entidades cujo nico interesse manter
as coisas como esto.
Mas eu tenho uma convico muito forte de que esse sculo ser o de acordar. O
movimento Espalhe o Amor um pequeno pontinho de luz, que apenas reflete a luz
de outras pessoas tambm dedicadas. Um movimento que pretende acender novos
pontinhos de luz na mente de outras pessoas.
Eu no sou o nico a dizer isso. Estou apenas carregando uma mensagem que
comum nos crculos de especialistas dos quais sempre participei. Sou dedicado s
minhas prprias descobertas, e aprendo muito com outros pesquisadores, amigos e
clientes, tambm. Filsofos e psiclogos influentes trouxeram pensamentos que
podem iluminar a mente de qualquer pessoa. Porm, a maioria continua apenas se
distraindo.
isso que vivo e respiro. O que amo fazer passar tudo frente de uma maneira
simples, estruturada, definida, que economize o tempo das pessoas que querem
aprender rpido, na prtica, como superarem seu passado, como vencer mgoas,
medos e frustraes.
Isso tudo parece abrangente demais... assim mesmo?
Bom... Linguagem um fenmeno que permeia toda a nossa experincia humana. Se
voc sabe melhores formas de estruturar seus pensamentos, ento voc se sai cada
vez melhor em potencialmente todas as reas na qual mantm qualquer tipo de
atividade.
Eu no sou um especialista em todos os assuntos. Sou um especialista e amante de
lgica e linguagem. Mais ainda, sou um f de como estes assuntos podem ser
aplicados em nosso dia a dia.

36

Sobre os assuntos cotidianos, tenho uma rea de preferncia, que me ater questo
dos relacionamentos interpessoais, sejam amorosos, familiares ou de trabalho. Porque
esse um problema recorrente, onde existe muita coisa mesmo pra ser feita e
melhorada. As pessoas andam muito impulsivas, preocupadas e ressentidas umas com
as outras. Isso no necessrio.
Entendi... Existe algum ideal por trs dessa sua preferncia?
Sim, tem. Um dos meus maiores sonhos ver menos casais se separando. Tive pais
que sempre brigaram muito. Hoje, esto separados e com respectivos novos
relacionamentos, mas eu vivi at mesmo cenas de violncia domstica na minha
infncia e adolescncia. E no foram poucas.
Eu sei como importante que isso no acontea mais. E hoje tenho certeza do quanto
as crianas no tm mais a necessidade de vivenciarem esse tipo de atrito, por mais
leve que possa parecer pros pais... Porque no leve pros filhos, em grau nenhum, e
pode acabar com as chances deles prprios terem bons relacionamentos no futuro.
Boa parte das pessoas que tm relacionamentos ruins, hoje, vm de famlias onde os
relacionamentos tambm no eram bons. E isso uma cultura familiar herdada.
Eu passei uma boa parte da minha vida ignorando qualquer valor que a comunicao
tivesse. Vivia um trauma sem saber. Como meus pais no se davam bem mesmo que
tentassem conversar, eu achava que toda comunicao fosse intil.
O estresse tambm fruto da falta de comunicao apropriada. Meu pai teve dois
AVCs por no saber lidar com presso psicolgica. Resultado: est hoje em uma
cama. Minha me teve cenrios de presso alta por descontrole emocional.
Ultimamente, temos feito conversas que tm dado a ela muitos recursos. Ela vive
hoje mais confiante, com uma auto-estima maior e mais satisfeita com a vida.
Ela j parou com alguns medicamentos, resolveu algumas questes de auto-estima
serssimas e praticamente se livrou de vrios estados auto-destrutivos, como algumas
idias que provocavam cimes, confuso mental e culpa.
No incio de nossas conversas, ela dizia que eu estava ficando louco. Hoje, ela me
procura com frequncia. gratificante demais pra um filho saber que ele pode
enriquecer a vida de sua me a esse ponto.

37

Deve ter sido emocionante, mesmo! Mas como voc se livrou desse trauma?
Me lembro at hoje como foi... No dia em que estava dentro de um apartamentinho
quitinete que eu alugava na Praia de Botafogo, na Zona Sul do Rio...
Era um cubculo, com uma cama de casal, os meus computadores, meus instrumentos
musicais, um guarda roupa, uma geladeira, uma estante de ferro bem tosca com as
prateleiras tortas de to entupidas de livros... E fora isso, a nica coisa que tinha a
mais era uma vista lateral pro Po de Acar, da nica janela que tinha o apartamento
no sexto andar. Isso era bonito de se ver.
Ah, e no tinha TV. Desde 2000, eu mais ou menos aboli o uso da televiso da minha
vida.
Nossa... Mas dava pra andar dentro dele?
Na verdade, no muito (risos)... Ele era meio atolado de coisas.
Apesar de ganhar muito bem na poca, com minha antiga profisso, eu nunca fui
muito espaoso. Mas sempre investi muito srio na minha educao. Acho que por
influncia do meu pai, que sempre declarou que seus filhos gostavam de estudar.
Ele criou essa identidade em mim, sem saber. Acabou que eu poupava na matria,
porque queria consumir idias. Ento, preferia um apartamento pequeno mesmo.
Contanto que eu pudesse colocar meus livros l dentro.
Eu nunca havia parado pra pensar nisso... Mas esses dias, minha irm do meio me
pegou de surpresa, dizendo que eu sou a pessoa que ela conhece que mais estudou de
maneira relativamente sria reas completamente diferentes...
Quando parei pra pensar, vi que de certo modo, verdade... J me meti em Filosofia,
Economia, Psicologia, Cincias da Computao, Msica, Poesia, Comunicao,
Marketing, Liderana, Yoga, Negcios... Tive aulas com grandes autoridades em
praticamente todas essas reas...

38

Caramba... Muitas coisas bem diferentes mesmo...


Pois ... Eu acho que, na verdade, sempre procurei as coisas que fossem comuns a
todas essas reas...
E voc conseguiu encontrar, enfim?
Encontrei algumas das coisas teis, com certeza, que me ajudaram bastante em meus
projetos pessoais. Mas o Universo infinito, portanto impossvel pra mim encontrar
todas elas (risos).
Olha, eu no falo essas coisas pra me gabar ou qualquer coisa desse tipo, at porque
eu no ligo e a bem da verdade, no preciso... S falei porque acabei de chegar
concluso de que sou mesmo um pouco viciado, dependente de informao. Um caso
de nerdice crnica (risos).
Acima de tudo, eu advogo que ningum pode ter liberdade sem ter informaes de
melhor qualidade. As pessoas me perguntam se eu soube do que foi noticiado no
jornal. Boa parte das coisas publicadas em jornais so o mesmo de sempre. No
possvel mudar sua vida se voc tem consumido as mesmas informaes. Se saber de
assassinatos e celebridades no me ajudou no passado, por que eu consumiria estas
coisas no futuro?
Mas ento... Acabei saindo um pouco do assunto... Esse dia sobre o qual quero falar
veio depois de alguns anos estudando esses modelos de comunicao e linguagem.
Eu me enfurnava em livros. Vrias madrugadas acordado, estudando.
Eu tambm j havia me tornado um comunicador relativamente bom. J tinha
melhorado muitos resultados de meus prprios relacionamentos. O movimento
Espalhe o Amor j estava com dezenas de milhares de participantes, o que
praticamente nada, considerando que ele tomou uma multido de mais de um milho
de conexes, alm de ter inspirado vrias outras pessoas a fazerem o mesmo.
A essa altura, eu j havia prevenido a mim mesmo de acabar com meu noivado. J
havia passado por uma crise existencial barra pesada... Mas ainda no sabia de
verdade o insight que estava por vir.

39

Eu estava refletindo sobre comunicao, quando tive uma epifania. De que as


pessoas, no fundo, querem se entender... Mas que elas no conseguem, por mais que
elas tentem. Essa realizao pode ser trivial para muitas pessoas... Mas no era pra
mim, na poca.
Como elas no tm a habilidade necessria para se comunicar ou se avaliarem com
eficincia, so impedidas de desenvolver a conexo que elas tm umas com as outras.
Essas pessoas, ignorantes sob sua inabilidade de se comunicar, do nomes imprprios
pra essa falta de habilidade. Impacincia, cime, decepo... Uma srie de mitos
sobre comportamento so criados... assim que eu sou, e no vou mudar, porque
no se pode mudar a personalidade de ningum. Se me comportar diferente, ento
no serei eu mesmo.
Por estudar modelos sofisticados de comunicao, eu de repente visualizei a mim
mesmo como um harmonizador de pessoas. A imagem brotou, espontaneamente, na
minha mente. Foi uma imagem arrebatadora pra mim. como se eu visse luzes
fortes piscando. Na verdade, foi essa a modalidade como a informao se
reorganizou: atravs de imagens visuais, todas imaginrias, claro. Algumas idias
sobre mim mesmo foram mudadas naquele dia. A partir de ento, eu tive a certeza de
que tinha que fazer algo a mais pelos outros. Larguei minha vida antiga, e resolvi me
dedicar integralmente a este trabalho.
At hoje tenho em alguns momentos dificuldades de saber o que fao, de fato, j
que atuei em algumas coisas bem diferentes nessa carreira de desenvolver pessoas.
Da, o que gosto de pensar que sou um harmonizador. Minha maior ferramenta a
comunicao. O dom de articular palavras. Um dom desenvolvido a duras penas.
Humm... Acabei de ter algumas idias novas aqui com essas ltimas frases... Mas
essa sua experincia no pareceu um pouco mstica?
Bom, a sensao foi transcedental. A descrio tambm parece... Mas foi s uma
sensao interior. Na verdade, eram meus neurnios levando um baita choque. Um
paradigma se quebrando, e outro se colocando no lugar dele, e de longe era muito
superior.
o tipo de descoberta que s quando voc passa por ela que entende. No adianta
muito apenas falar.

40

Eu tinha chegado a uma grande concluso sobre a minha vida e minha misso. Eu
chorei horrores, como uma criana recm-nascida. uma quantidade enorme de coisas
passaram a fazer sentido pra mim.
Nesse dia, eu tinha realmente entendido o quanto uma boa comunicao pode salvar
vidas e criar um mundo realmente melhor. Eu tinha superado o trauma que vivi na
infncia, e todo o turbilho da descoberta veio de uma vez s. Eu consegui ver que
possvel ter um planeta bom, em paz. Sem fome. Sem pobreza (qualquer que fosse).
Depois desse grande insight, eu fiquei to sensvel como nunca havia ficado na vida,
por mais umas duas ou trs horas... Era como se eu finalmente tivesse aprendido a
enxergar de verdade.
E aconteceu uma coisa engraada... Durante esse tempo, vrias novas situaes
vinham na minha mente. medida que elas apareciam, eu percebia como todo o
mundo est realmente interconectado pelas palavras que as pessoas trocam, e pelos
significados que as pessoas produzem, transmitem e absorvem sem terem conscincia
do que esto fazendo. Cada nova cena me provocava uma torrente de emoes muito
fortes, at quase me fazer chorar novamente.
Entendi... Uau, muito emocionante e diferente essa experincia... Mas o que tem
de to engraado nisso?!
O que tem de engraado que depois de passar a fase inicial do choror eu tive que
ir almoar, porque o tempo no pra... E eu tive uma crise de ternura olhando at pro
meu prato de comida no restaurante (risos)... Os olhos cheios dgua...
No era nada de mais... Arroz, feijo... Acho que frango e salada, sei l... O de sempre
mesmo... Eu fiquei com os olhos totalmente marejados de emoo. Putz! Vai me dizer
que no engraado voc se emocionar olhando pra um prato de arroz e feijo?! Uma
parte de mim estava emocionada... A outra dava gargalhadas de toda aquela situao!!
Uma comdia (risos).
Aaaah!!! Uau!!! Que coisa estranha, hein?!?!
, estranhssima!
Bom, mas o que eu fiz por mim mesmo depois daquele dia em que descobri o
verdadeiro valor da comunicao foi conquistar o mximo de controle sobre a minha
prpria vida e o mximo de influncia sobre meus relacionamentos.
41

Obviamente, eu no tenho o controle de tudo, porque a realidade complexa. Mas


tenho muito mais equilbrio e concentrao para me dirigir para onde quero, quando
quero e com quem eu quiser. O restante eu deixo nas mos de Deus, que at aqui tem
me ajudado bastante.
Hoje, eu quero urgentemente que mais pessoas tenham essa capacidade: de saber em
maior profundidade o que elas querem realmente, alm de como influenciar
positivamente outras pessoas e de terem coragem pra seguir em frente, no
interessam os desafios.
O poder criativo reside em ns. Basta sabermos us-lo. Temos tudo. Basta
completarmos com as idias certas.
Muitos clientes me olham vrias vezes em nossas conversas sobre suas dificuldades e
me dizem: Caramba, nunca tinha pensado nisso! - Esse um momento onde eu sei
que houve mudana.
Alm disso, no h limites pro que uma pessoa pode criar pra si prpria quando ela se
livra de preconceitos, medos, decepes e mgoas. Portanto, importante que cada
pessoa procure sua luz. A sua forma de manifestar o seu melhor.
Hoje eu posso dizer que tenho relacionamentos 100% prazerosos. Posso contar nos
dedos a quantidade de horas que fico preocupado por ano por causa de algum com
quem me relaciono. raro eu me irritar. E conheo outras pessoas exatamente assim.
H quem diga que elas no sejam realistas. Bom... No o que elas prprias
diriam.
Hoje eu vejo desespero nos olhos de muita gente (at mesmo de pessoas prximas, s
vezes), e eu no entendo mais como isso pde ter acontecido comigo, um dia. Nem
como ainda pode acontecer com outras pessoas. Eu tenho certeza de que essa no
uma boa maneira de se ser realista.
s vezes tenho dificuldades em ajudar pessoas muito prximas, como alguns
parentes. Isso acontece porque existe um conflito inerente minha profisso: eu no
posso ser familiar e coach ao mesmo tempo. Alm disso, no h tempo disponvel
para tudo. De qualquer maneira, ainda assim eu consigo ter muito maior influncia do
que antes.

42

Ah, sim... Agora ficou bem mais tranquilo de entender, apesar de me parecer um
pouco complicado de se chegar a... , de certo modo, admirvel... E como
exatamente um coach trabalha? O que ele faz pra ajudar seus clientes a
evoluirem?
Essa uma pergunta que merece uma resposta completa, porque isso envolve muitas
coisas diferentes e uma srie de tcnicas e fases que eu posso compartilhar aqui com
voc. Faa bom uso delas.
O que fao profissionalmente o treinamento e o acompanhamento individual de
pessoas. Existe um mtodo de acompanhamento que leva os meus clientes a
conhecerem muito mais sobre si mesmos.
No primeiro momento, eu preciso saber trs coisas sobre o meu cliente em potencial:
1- Se ele tem espao pra evoluir,
2 - Se est aberto para a evoluo,
3 - Se ele me d permisso para realmente ajud-lo em sua jornada.
Ah, OK... Voc se importa em falar um pouco sobre esses passos? Como voc faria
o primeiro deles, por exemplo?
No tenho problemas em compartilhar algumas partes importantes do meu processo.
Acho importante as pessoas conhecerem esse trabalho, at porque a profisso
relativamente nova, e poucas pessoas conhecem esse tipo de servio, hoje. Isto pode
inclusive ajudar outros coaches a conseguirem clientes. No me importo. Prefiro que
a nossa classe seja reconhecida.
Alm disso, estes so modelos provados de trabalho. Sistemticos. Existem vrios
Coaches que no sabem muito bem o que esto fazendo (vou falar sobre isso mais
frente). Portanto, serve de certa forma pra voc entender se a sesso est indo bem.

43

Se voc fosse um possvel cliente interessado em saber mais sobre como se


desenvolver como pessoa, eu lhe faria vrias perguntas, dentro de uma conversa.
Aqui esto algumas das mais frequentes:
1 - Voc costuma ficar aflito ou ansioso sempre que as coisas comeam a dar errado
na sua vida?
2 - Voc tem dificuldade de se empenhar em projetos que faam voc mudar
completamente a realidade que vive porque tem medo das coisas no darem certo?
3 - Voc se sente de alguma forma preso ao passado, impossibilitado de levar sua
vida frente?
4 - Voc costuma viver muitas decepes com pessoas?
5 - Voc tem o desejo de conquistar sua independncia financeira, mas nunca teve a
capacidade de executar o seu plano, mesmo sabendo exatamente o que voc precisa
fazer?
6 - Voc tem dificuldade em encontrar motivao e satisfao em seu trabalho?
7 - Voc enfrenta problemas ao lidar com pessoas-chave da sua vida, como
familiares, parentes, chefes, pais, filhos, namorados, maridos ou esposas?
8 - Voc tem problemas em sustentar seus relacionamentos amorosos com harmonia,
sem ter que usar mscaras ou mentir para a pessoa que voc ama?
9 - Voc tem dvidas que nunca cessam, e tem dificuldade em elaborar um plano pra
no s quitar essas dvidas, como tambm criar um maior conforto financeiro e
colocar o dinheiro para trabalhar pra voc e sua famlia?
10 - Existem caractersticas prejudiciais de comportamento ou temperamento que
fazem parte da sua pessoa, com as quais voc gostaria de saber lidar?
11 - Voc tem algum vcio ou mania com o qual luta h muitos anos e que gostaria de
superar (fumo, obesidade, lcool, jogo, traio etc)?
12 - Voc costuma se preocupar com a sua sade, mas na verdade no consegue
cuidar dela da maneira que voc realmente precisa?
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13 - Voc hoje manifesta algum comportamento que provoque sentimentos de culpa,


auto-piedade, raiva de si prprio e quer mudar, mas se sente impossibilitado?
14 - Voc tem algum grande desafio como uma prova, uma capacitao, uma
faculdade, um torneio ou uma promoo de emprego para a qual precisa desenvolver
uma confiana plena e um plano de estudos mais efetivo e sente que poderia diminuir
sua insegurana?
16 - Voc tem vontade de diminuir ou at de se livrar completamente da necessidade
de uso de calmantes?
17 - Voc est inserido em um ambiente com pessoas muito difceis de lidar, e quer
tornar isso um trabalho mais fcil?
18 - Voc vive sob presso e estresse, e quer aprender a reduzi-los?
19 - Voc costuma comear projetos que nunca consegue terminar?
Se um cliente em potencial me responder sim a uma ou mais dessas perguntas,
significa que ele tem espao para desenvolver a si mesmo.
fato que todas as pessoas no mundo tm espao para se desenvolver. O problema
que uma boa parte delas no reconhece esse espao.
Entendi, Rodrigo... Interessantes as perguntas... Mas se todos tm espao para se
desenvolver, que motivos algum teria pra no reconhecer esse espao?
Essa a parte mais curiosa... Tem vrios motivos possveis.
Pode ser medo. Pode ser por preconceito. Pode ser por teimosia. Pode ser ignorncia,
falta de informao. Pode ser por falta de humildade. Pode ser at por vaidade e
orgulho. Ou por falta de auto-estima. Sei l... Muita coisa.
Vou dar alguns exemplos.
Quem chega ao ponto de se acreditar muito bom ou perfeito geralmente encontra
a um ponto de estagnao e desmotivao, que no permite a busca desse espao
para melhorias ou at mesmo a prpria manuteno da sua excelncia pessoal.

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J ouviu essa histria?


Chegar ao topo fcil... Difcil manter-se no topo...
Da vm as histrias de grandes esportistas que caem violentamente em seu
rendimento, depois de atingirem a fama mundial.
... As estrelas do futebol quem o digam.
Sim, verdade. E tem outros casos...
Quem no acredita no prprio potencial, por exemplo, escolhe nem sequer tentar
superar essa idia de que no tem potencial.
Essas pessoas no sabem, primeiramente, o que potencial humano, tampouco pra
que serve, nem como se desenvolve. Como ento elas conseguem ter tanta certeza de
que elas no tm potencial?
Isso faz com que essas pessoas no se permitam sequer tentar o autodesenvolvimento.
Uma pessoa dessas pode at saber que sua vida precisa de melhorias, mas se coloca
numa posio de impossibilidade absoluta. Tudo isso baseado em conceitos falhos.
Pura ignorncia.
verdade... Tem outro exemplo?
Sim... Tem gente que ainda acredita mesmo que Deus seja um velho de barbas
brancas e olhos azuis que mora no cu, sentado nas nuvens. Essas pessoas acreditam
que Ele nos d tudo de bandeja, magicamente, atravs de um show de fogos-deartifcio e de uma luz que vem do teto.
Elas costumam no reconhecer as oportunidades de auto-aprimoramento com as
quais Deus nos presenteia, e vo passar a maior parte das suas vidas pedindo por mais
um milagre da multiplicao dos peixes, ao invs de desenvolverem sua habilidade
em pescar quantos peixes quiserem e precisarem, tal que elas mesmas operem esse
milagre todos os dias.

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Essa escolha pelo caminho errado se chama auto-sabotagem. Percebeu como


escolhas ruins podem acontecer com facilidade mesmo em pessoas com boas
intenes?
Acho que sim... Se voc parte das idias erradas, voc no sai do lugar, e sua
realidade no muda nunca. Seria isso?
Exatamente... Enfim, as pessoas inventam todo o tipo de historinhas e mitos que as
impedem de reconhecer que elas tm espao para melhoria, como qualquer outra
pessoa na face da Terra.
Ou ainda impedem-se de acreditar que outras pessoas podem ajud-las. Isso uma
coisa muito comum, um problema gigantesco... As pessoas se acreditam capazes de
ajudar qualquer outra pessoa, mas no acreditam que algum possa ajud-las. Que
nome voc daria a isso? Egosmo? Auto-centrismo? Iluso?
Imagina... Se eu tivesse negado a ajuda de tanta gente que apareceu no meu caminho,
eu mesmo no teria chegado at aqui. fato que eu encontrei ajuda em lugares onde
no esperava encontrar. Mas tambm busquei superar meus limites ativamente.
Eu tive, por exemplo, que superar a idia de que Psicologia era pra pessoas
doentes, e que ningum poderia me ajudar, j que eu me via como algum com uma
mente perfeitamente saudvel. fato que eu tinha uma mente saudvel. Mas no
completamente desenvolvida.
Hoje, no acredito que eu seja, exatamente, o super-homem, como eu me achava
em outras pocas. Porm, sei que tenho mais recursos para ajudar pessoas, e tambm
a mim mesmo.
Eu no queria me ver como algum incapaz. Mas era, em vrias reas... E no sabia...
As pesquisas mais modernas da Psicologia podem, hoje, explicar o que faz as pessoas
se comportarem do jeito que elas se comportam com muito mais preciso do que
qualquer discurso sobre seres humanos no passado. E isso tem um impacto de
propores enormes em qualquer um que aprenda esses princpios.
Cabe lembrar aqui que este tipo de questionamento e fases podem ser feitos pelas
pessoas, nelas prprias. Voc, que est participando desta conversa, pode fazer uso
dessa estrutura em particular.

47

Hummm... Entendi... E o que mais um coach faz aps descobrir que o cliente em
potencial tem esse espao?
Se um possvel cliente consegue reconhecer a oportunidade de auto-desenvolvimento,
s me resta saber se ele uma pessoa aberta a mudanas.
A partir da eu preciso realizar uma sesso estratgica diretamente com ele (que pode
ser pessoalmente, via email ou telefone), para saber:
1 - Se ele est disposto a aprender muito mais sobre si mesmo
2 - Se ele quer lidar melhor com os seus desafios
3 - Se ele quer mesmo superar esses desafios, principalmente.
Essa sesso, que no tem qualquer custo, costuma ser bastante reveladora para o
aspirante a cliente, pois atravs dela, ele descobre coisas impressionantes sobre sua
prpria vida. E eu posso descobrir se consigo, de fato, ter recursos para ajud-lo.
No raro alguns entrevistados sarem dessa sesso com coisas novas para fazerem,
por descobrirem algumas solues imediatas para problemas e questes que eles tm
enfrentado durante a vida inteira.
Essa sesso til assim porque eu estou mais de olho na estrutura do que no
contedo do que as pessoas dizem. As sesses trazem esclarecimentos, energia e
potencial para mudanas no exato momento em que so utilizadas. Provocam
tambm descobertas futuras, de forma natural e orgnica, a partir das descobertas
feitas na sesso estratgica.
Uma vez que o cliente observe seu prprio sistema da maneira adequada, o sistema se
transforma automaticamente.
Nesse ponto eu posso diagnosticar tambm se o cliente est clinicamente saudvel
para receber o acompanhamento. Em alguns casos, ele pode no estar to bem.
Pessoas que chegam at mim com um quadro de depresso, por exemplo, podem ter a
necessidade do acompanhamento paralelo de um psiquiatra ou psiclogo.
Eu j acompanhei um cliente que teve o diagnstico de sndrome do pnico e
depresso ao mesmo tempo. Ele teve o acompanhamento de dois profissionais: eu,
como coach e uma psicloga.

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A psicloga j tinha visto casos parecidos e sabia mais ou menos o tempo que seus
pacientes demoravam para superar um quadro desses. Ela havia projetado 18 meses
de tratamento.
No incio, eu utilizei ferramentas especificamente para ajud-lo a superar o problema,
de forma teraputica, junto com a outra profissional.
Ele levou apenas 4 meses pra sair daquela situao terrvel. Uma recuperao, no
mnimo, impressionante.
Nossa... De 18 meses pra 4? Isso economizou um ano inteiro de tratamento!.
Sim, verdade... As pessoas vivem at uns oitenta anos, hoje. Um ano inteiro muito
tempo pras pessoas perderem em suas vidas. Tem muita gente que perde 5, 10, 30
anos em depresso... Outras que morrem por causa dela.
Aps essa fase, a parte realmente divertida do nosso trabalho comeou. Ele recebeu
alta da psicloga. A partir da, trabalhamos juntos e ele superou problemas de
produtividade, vrios problemas de finanas, carreira e relacionamentos.
Hoje, est trabalhando na realizao dos seus sonhos, transformando sua vida com o
apoio total de sua famlia, cujo relacionamento est transformado, e praticamente
todo ms aparece com alguma notcia realmente importante pra conversarmos.
Esse cara um exemplo clssico de como o coaching pode ajudar uma pessoa a
vencer bloqueios completamente inconscientes. Agora, ele prprio me conta como
tem usado os mesmos padres para afetar outras pessoas.
Enfim, depois da conversa diagnstica inicial, se tudo estiver ok com o cliente, ns
acertamos um contrato, e uma forma de trabalho, que onde eu obtenho sua
permisso para acompanh-lo durante esse processo de auto-desenvolvimento.
A partir da, comeam as cirurgias sobre a mente do cliente.
Parece empolgante! Esse modo de falar curioso. Como so?
No s parecem, como SO empolgantes... O acompanhamento tem a aparncia
superficial de uma conversa. Podem ser ao vivo, ou por email. Dependendo de como
foi feito o contrato com o cliente, o acompanhamento se d em uma modalidade ou
outra. J experimentei ambas, e deram muito certo.
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Como documentado no livro O Crebro Que Se Transforma, sobre Neuro-Cincia,


o termo cirurgias que usei de maneira metafrica pode no to somente ser uma
linguagem figurada... Durante a conversa com um bom coach, o paciente tem acesso
reestruturao cerebral fsica, j que pode reformular idias profundas a respeito
dele mesmo.
A maneira alternativa de fazer o mesmo seria abrindo o crnio do cliente, com um
bom neuro-cirurgio ao lado. Essa comparao PARECE um exagero, mas no ...
Existem tratamentos para desordens psicolgicas que so feitos por essa via.
Obviamente, as conversas com um coach no so agressivas. Muito pelo contrrio,
so estimulantes, prazerosas e divertidas, o que dispensa o servio dos anestesistas
(risos).
Alm disso, como estamos trabalhando com a estrutura de aprendizado do cliente,
estamos reformulando suas redes neurais. Isto : lidando diretamente com o ncleo
dos neurnios envolvidos naquele aprendizado. Ns estamos manipulando genes
dentro destes neurnios. E isso literal. No um exagero. Atravs de simbologia e
linguagem, possvel, sim, interagir com sua estrutura biolgica.
A questo central da reprogramao mental : pra que agir em nvel biolgico,
atravs de remdios, se voc pode agir com mais facilidade e menos custos em nvel
de pensamentos?
Pessoas inocentes ao processo tentam decifrar de fato o que est acontecendo, mas
no conseguem, de jeito nenhum. Existem muitas tcnicas utilizadas durante a
conversa. Vrias coisas complexas so feitas aqui, e somente com um treinamento
decente pode-se alcanar resultados suficientes.
s vezes algumas pessoas tentam replicar o que estou fazendo, ou interferir no
processo corrente, e todo o tipo de erro acontece. Existem elementos imperceptveis
na comunicao para quem no conhece o que est sendo feito. necessria a
compreenso correta para voc saber como se processa a linguagem nessas
conversas.
Normalmente, as primeiras ferramentas que eu uso so aquelas que ajudam o meu
cliente a tornar mais claros e precisos os seus pensamentos e conceitos. Muitas
pessoas acreditam que objetividade uma coisa simples... Mas na verdade, no .

50

Foi paradoxal pra mim descobrir que alcanar a simplicidade no um processo


necessariamente simples, e que existe uma verdadeira cincia por trs disso.
A maior parte das pessoas vive em um mundo de pensamentos muito confusos. Elas
no sabem muito bem onde esto, nem onde querem chegar. Vivem suas vidas de
modo automtico e montono, to cheias de conflitos e limites que no conseguem
sequer pensar sobre as influncias que governam seu comportamento, tampouco
quando essas influncias funcionam como fatores bloqueantes de seu prprio
crescimento e evoluo.
Bacana... Como atingir essa maior clareza?
A clareza est na estrutura dos pensamentos. Suas reaes de causa-e-efeito, e de
como essas estruturas se ligam ao mundo real, perceptvel. Muitas vezes, as pessoas
no tm sequer parmetros claros para definir o que ter felicidade. Chegam com um
conceito abstrato, impossvel de ser mapeado para situaes e comportamentos. Elas
no conseguem sequer avaliar, ou medir se so felizes, ou concluem que esto
insatisfeitas por carregarem conceitos improdutivos em suas mentes. Como algum
pode experimentar felicidade se no sabe com certeza o que a faz feliz? Isso um
problema comum, por mais que possa no parecer.
Depois que eu ajudo uma pessoa a esclarecer pra si mesma aspectos antes
inconscientes sobre sua prpria vida em determinados contextos que interessam a ela,
o prximo passo geralmente ajud-la a tomar melhores decises.
Novamente, aqui existem muitos problemas a serem enfrentados. A quantidade de
pessoas que sofrem do chamado paradoxo da escolha, por exemplo, muito
grande.
Paradoxo da escolha? O que isso?
o seguinte: algumas pessoas simplesmente no sabem tomar decises. Quanto
maior o nmero de possibilidades, maior a dificuldade em escolher qual caminho
tomar. Esse fenmeno comportamental faz essas pessoas estagnarem suas vidas.
Paradoxalmente, como se elas tivessem decidido que no sabem decidir.

51

Meu trabalho, alm de ajudar meu cliente a elucidar quais alternativas ele tem, levlo a medir os custos e benefcios de cada alternativa. Aqui entra, por exemplo, a
tcnica do custo de oportunidade. Esse um modelo simples, mas um pouco
complicado de implementar, que a maior parte das pessoas desconhece totalmente.
A maioria que estuda esse assunto esquece completamente de coloc-lo em prtica,
simplesmente porque no sabe da sua real importncia.
Eu nunca ouvi nenhum coach ou qualquer treinamento de Coaching falar sobre custo
de oportunidade com tanta clareza quanto o assunto merece ser tratado. No entanto,
ela central na tomada de decises.
Eu adaptei esta ferramenta direto da rea de anlise de negcios, de treinamentos de
altssimo nvel, e o tipo de tcnica que pode ser usada praticamente 24 horas por dia
para gerar motivao e fora de vontade espontaneamente para tarefas grandes,
complicadas e pesadas de se fazer.
Muito interessante... Voc pode falar um pouco mais a respeito de custo de
oportunidade?
Com certeza. De maneira bem bsica, custo de oportunidade voc entender o que
voc precisa pagar por no escolher seguir um determinado caminho que voc j
sabe que deve seguir.
Todo mundo tem sonhos, mas poucas pessoas agregam energia e esforos para
realiz-los, e isso acontece porque voc no sabe que est pagando um preo
altssimo por no fazer o que voc sabe que deveria estar fazendo.
O cidado mdio no tem a menor idia do custo real de se viver aquela vidinha
montona e sem graa, na frente da tev, com as mesmas chateaes de sempre, as
negatividades de sempre, as mesmas decepes e mgoas de sempre, no ambiente de
sempre, com os medos de sempre, com a conta bancria de sempre, as dvidas de
sempre, o peso extra de sempre e os desafetos de sempre, pelo resto da vida.
Se elas no tm conscincia do preo real que continuar vivendo uma vida
medocre, como voc pode esperar que essas pessoas decidam tocar em frente seus
projetos e seus sonhos, que vo livr-las da escravido da mdia, para viver uma vida
dinmica, emocionante, atraindo para si as melhores companhias, vivendo
relacionamentos edificantes com sade e abundncia emocional, espiritual e
financeira?
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Se elas dizem para si mesmas que j sabem muito bem o que o amor, ento elas
comeam a descobrir que no tm mais nada para aprender na vida. Dizer que voc
sabe o que o amor e que no tem mais surpresas sobre ele mergulhar no tdio.
esconder de si o amor real, que empolga, que contagia, que emociona... Que ensina e
preenche o nosso vazio, a cada segundo. privar-se de descobrir formas superiores
de amar.
Como voc acha que pessoas entediadas podero criar motivao para crescer,
descobrindo mais ainda do amor imenso que algum pode ter pra dar, sua verdadeira
fora, seus melhores recursos, suas maiores contribuies e o maior impacto possvel
que elas tm para provocar na sociedade?
O tdio limita a sua capacidade de ir l e fazer as coisas darem certo.
Se os entediados acham que vo viver pra sempre aquele aparente conforto, que no
nada mais, nada menos do que o alvio e a estagnao provocados pelo medo de
mudanas, como voc espera que eles entendam que um dia a velhice vai chegar e
elas estaro desamparadas se no construrem uma vida melhor em todos os sentidos
pra si o quanto antes, e urgentemente?
Quantas pessoas esquecem completamente de seu corpo, e s vo lembrar dele
quando ele reclamar? Quantas dores no poderiam ter sido evitadas? Quanta solido
no pode ser solucionada se as pessoas ao menos estiverem mais abertas? Quantas
separaes precisaro acontecer na vida de uma pessoa pra ela perceber que a soluo
est nela, e no em outras pessoas? Quanto sonhos tero de ser deixados de lado?
Ns vivemos em ciclos, e todo ciclo tem um fim... Se algum compreende
exatamente o preo que paga por continuar alimentando a roda da mediocridade, e
percebe que um dia no vai ter energia nem sequer pra continuar sustentando essa
roda trabalho-casa-TV-discusses, ento esse algum comea a gerar energia em si
mesmo para interferir positivamente nesse sistema, e comea a agir para realmente
sair da rotina e passar a viver uma vida que seja, no mnimo, progressivamente
extraordinria.

53

Nossa... Isso deve ser fascinante! J me sinto um pouco diferente...


sim... Depois de tomada uma nova deciso, usualmente o cliente precisa planejar
com cuidado a sua jornada. Aqui, toda cautela pouca: transformar a prpria
realidade tambm no algo trivial... A prova disso que a maioria das pessoas que
dizem saber tudo sobre metas continuam vivendo a mesma vida de sempre,
desenhando planos que elas mesmas nunca conseguem cumprir.
Falar sobre atingir metas virou fichinha no mundo corporativo. As empresas tm o
poder incrvel de fazer quase qualquer conceito poderoso se tornar falho e parecer
medocre.
Isso porque, em geral, no existe o comprometimento real das pessoas envolvidas.
Elas se tornam especialistas em falar sobre o planejamento de metas, mas no sabem
sequer desenhar metas que sejam saudveis e sustentveis, muito menos execut-las
com motivao.
Antes de me especializar nessa rea, eu tinha verdadeiros calafrios quando eu ouvia
falar sobre metas. Hoje eu entendo o motivo: a maior parte das empresas impe a
seus funcionrios metas verdadeiramente desafiadoras, o que saudvel. Mas elas
esquecem de entregar-lhes a parte fundamental do cumprimento de seus planos:
Os recursos necessrios para realizar cada parte do que foi planejado.
Ao invs disso, simplesmente ameaam despedir quem no cumpre as metas
impostas. Isso no recurso... bloqueio. Na cabea dos lderes, no vm a idia de
que eles esto potencialmente se desfazendo de criatividade e de inovao, nem que
esto inibindo o potencial dos seus prprios empregados.
Existem vrias coisas a serem ditas sobre metas, mas vou introduzir algumas coisas
importantes... Eu poderia falar um dia inteiro sobre metas com algum.
Um dos segredos pra se reunir energia e motivao para cumprir uma meta voc
descobrir a importncia real dela. Uma meta irrelevante pode ser jogada fora, que ela
no vai fazer diferena. E jog-la fora ainda vai poupar seu tempo.
Fique somente com o que interessa. O resto, jogue fora. Mesmo que seja
aparentemente bom. Dizer no pras coisas boas uma arte. a arte de saber dizer
sim pras coisas excelentes.
54

Verdadeiramente inspirador... E sobre os recursos pra realizar o que foi


planejado?
Esse o prximo passo do trabalho com meus clientes. Aps ajustar as metas e seu
planejamento, eu caminho junto com ele no descobrimento de novos recursos que ele
traz consigo, e que sejam valiosos o suficiente para superar desafios prticos dirios.
Aqui, mais problemas acontecem. Por exemplo: a maior parte das pessoas
desconhece completamente o valor de habilidades que pra elas so completamente
naturais. Outras pessoas desconhecem o verdadeiro potencial que elas tm para
motivar a si mesmas. Outras simplesmente no sabem o quanto elas podem aprender
na vida.
Existem coisas to valiosas quanto ouro na vida de cada pessoa. Se ela no souber
perceber o que tem valor em sua vida, nada feito. Nada de realizao. Nada de
mudana.
A mente de todas as pessoas uma mina de uma riqueza imensurvel. Quando estou
trabalhando com um cliente, eu sou o seu minerador.
Meu trabalho executar as perguntas, cavar nele prprio todas as respostas que ele
quer dar a si mesmo. Eu pego suas respostas como se fossem pedras preciosas, e
devolvo-lhes.
dessa preciosidade toda que vem seu pagamento? (risos)
Sim, desse processo todo. bonito perceber que o cliente se descobriu capaz de
gerar uma realidade diferente para si prprio.
Quando eles percebem que finalmente encontraram algo parecido com uma sabedoria
milenar dentro de si mesmos (literalmente, s vezes as pessoas vm com prolas que
me surpreendem seriamente!), e que agora tm mais recursos para executar seus
planos risca e conquistar mais de seus sonhos, eu percebo que a hora em que eles
comeam a entender em maior profundidade que mudanas realmente grandes e
impactantes so realmente possveis.
Quando um cliente resolve executar uma mudana radical em sua vida, o momento
em que ele comea a descobrir propsitos maiores do que ele prprio. o momento
onde nveis mais profundos de contato com o amor e sua existncia comeam a ser
desenvolvidos.
55

o momento em que a ficha da maturidade emocional finalmente cai. Da aceitao


da realidade como ela , com suas oportunidades e restries... E da possibilidade de
mudana, sem tanto peso, sem tantas dificuldades.
No entanto, enquanto ele comea a se dirigir para seus grandes sonhos, comea a
perceber que uma parte da sua mente ainda quer obrig-lo a falhar. a hora de
confrontar verdades profundas e conceitos realmente vastos sobre a vida, o tempo e o
papel do ser humano.
esse o momento onde ele descobre que a famosa frase de Scrates faz mais sentido
do que nunca:
S sei que nada sei.
Ah, essa frase clssica!
Pois . E eu perdi a conta do nmero de pessoas que diziam defender essa frase, mas
que ao mesmo tempo tinham um medo enorme de parecerem estpidas na frente de
outras pessoas por no saberem respostas para questes difceis. Paradoxo.
no momento que essa ficha realmente cai que ele comea praticar com mais afinco
e conscincia o no-julgamento, termo que tambm se tornou fcil de ser ouvido,
dito por pessoas que julgam os outros o tempo todo (e eu sei que isso um
julgamento que eu fao, nesse momento em que falo essa frase).
Ainda bem que voc tem conscincia disso! (risos)
mesmo... Mas no me comprometo com esse julgamento. Apenas observo, sem me
afetar. Aqui o cliente tambm comea a praticar com mais naturalidade o silncio, o
ouvir e o agir.
Se voc hoje faz muito esforo psicolgico para ficar em silncio, para gerar seus
resultados desejados e para se harmonizar com outras pessoas, ento voc ainda tem
um caminho de boas coisas para aprender pela frente. Muitas emoes!
Ter esse caminho pela frente maravilhoso, porque descobrir a coisa de maior
valor humano que existe!

56

Depois que voc comea a se tornar mais natural em silenciar, harmonizar e gerar
resultados, esse o momento de se tornar de fato um campeo social, de conquistar
sua maestria pessoal.
nessa hora que o jogo realmente comea. A hora em que voc finalmente entende
que pode atuar na mudana do mundo como um todo, para melhor. At chegar nesse
ponto, as pessoas acreditam que liderana um papo vazio, sem significado. Mas no
. Qualquer pessoa pode desenvolver sua capacidade de liderar e influenciar outros.
Voc tambm entende nesse ponto que o seu maior inimigo sempre foi voc mesmo.
Todo esse desencontro que eu descrevi anteriormente. Tecnicamente, todos esses
conflitos internos so chamados incongruncias... Quando voc se divide, e uma
parte sua quer uma coisa, enquanto outra quer outra coisa.
Acima de tudo, eu no ensino tantas coisas realmente novas. Apenas atuo como uma
ferramenta humana para que voc mesmo seja o arteso da sua vida. Eu facilito a
vida do meu cliente a reduzir suas prprias incongruncias... Seus conflitos internos e
externos.
Nossa, parece bem emocionante pra mim! E ganha-se bem fazendo isso?
Eu ganho dinheiro o suficiente para manter uma vida confortvel. Como em qualquer
profisso no mundo, os rendimentos de um coach vo depender principalmente da
sua experincia, e do quanto ele entrega de resultados aos seus clientes.
Inclusive, tenho muitas coisas importantes pra dizer a respeito da rea profissional,
propriamente. Voc est disposto a ouvir?
Claro... O que que voc quer falar?
Primeiramente, no so todos os coaches que esto preparados para exercerem a
profisso do coaching. Por isso, vrios deles no entregam os resultados que
importam ao cliente.

57

Existem vrios estgios de maturidade na carreira de um Coach, ento?


Claro, como qualquer profisso... E as lies sobre a minha rea podem ser
transferidas para qualquer carreira, inclusive a sua prpria. Existem muitos
oportunistas em qualquer mercado. Por aqui, h pessoas desqualificadas e
desempregadas que procuram uma nova chance. Intitulam-se coaches depois de
fazerem treinamentos de oito dias, j que no existem faculdades a respeito do
assunto.
A maioria das pessoas que pensam assim no passam dos primeiros meses de
tentativa, no importa em que mercado esto, at conclurem que no gostam tanto
assim da atividade, ou mostram a si mesmas que no conseguem ter a pacincia
para desenvolverem a competncia apropriada ou a prpria carreira. Ou ento,
simplesmente, decidem que o coaching no pra elas.
Nessa rea, especificamente, tambm andam muitos gurus que fazem uma
propaganda exagerada da possibilidade de ganhos. Eles vendem servios carssimos
sob a promessa de enriquecimento fcil atravs do coaching. Dizem que seus
mtodos so nicos e que ningum mais os tem no mundo inteiro. Obviamente, a
maior parte dessas afirmaes mentirosa. parte de uma ou outra peculiaridade,
todos os treinamentos tratam essencialmente das mesmas questes: linguagem,
emoes, crenas, identidades, sentidos, empatia... Eu sei, porque j estive em
diferentes treinamentos.
Alguns professores so excelentes e mais experientes, outros nem tanto. Algumas
maneiras de se ensinar so mais eficazes do que outras. Algumas empresas entregam
uma experincia excelente. Outras, nem tanto. Algumas empresas prometem o que
no podem e criam websites visualmente espetaculares para seduzir olhares. Outras,
permanecem ntegras, sendo at mesmo mais eficazes. Isso o que faz a diferena:
dedicao ao prximo. Curiosamente, muitas empresas aprenderam que vendem mais
dizendo que so nicas, ou internacionais. Francamente: isto pattico, e no
deveria ser usado como critrio de seleo do consumidor consciente.
Seja um coach e tenha todo o sucesso profissional que voc merece! Somos nicos!
J viu essa propaganda por a? Eu j, inmeras vezes, em diferentes websites.
S que ser um coach no fcil. Estas promessas so enganadoras e deveriam ser
proibidas.
58

Os casos de sucesso salarial da indstria do coaching so raros, no so a regra. A


massa das pessoas formadas em coaching entraram iludidas e, tristemente, desistiram.
Dizer que pessoas com qualquer background podem se tornar coaches, e que com
apenas 60 horas de treinamento elas ganham excelncia em coaching alm de um
super-salrio uma mentira deslavada.
As habilidades de um coach esto escassas no mercado? Sim, certamente. Isto quer
dizer que um coach recm formado tem acesso a ganhos impossivelmente
desproporcionais sua experincia prvia? No. E nunca ser assim. O nome disso
oportunismo.
O investimento em um treinamento em coaching pode, sim, fazer voc se tornar mais
eficaz na carreira que j tem, ou fazer voc encontrar novas possibilidades. Nesse
ponto, agrega muito valor. Mas no como receber uma bno da fada-madrinha
das profisses.
No existe, no Brasil, nenhuma grande demanda pelo coaching. Quase ningum
conhece a profisso, e daqueles que conhecem, poucos a contratam.
O que existe neste mercado o seguinte: muita oferta de treinamento para
profissionais e uma promessa de muitos dos prprios treinadores para seus alunos de
que esta profisso tem um pblico consumidor desproporcionalmente grande, e que
por isso os alunos ganharo muito dinheiro.
O que existe na cabea do pblico geral, no entanto, o desconhecimento completo
da profisso e a necessidade de ser educado sobriamente sobre do que se trata, seus
propsitos, como escolher um bom profissional e como encontrar a formao ideal,
caso ele queira se tornar um bom profissional.
Falo essas coisas no por achismo, mas por ter acesso a um pblico
desproporcionalmente enorme. Certamente bem maior do que o pblico somado de
todas as empresas mais bem sucedidas que fornecem treinamento para novos
coaches.

59

Voc ouve falar de coaching por a, em qualquer crculo social? Eu no ouo, por isso
resolvi educar as pessoas sobre essa cultura. O coaching ainda um nicho
profissional muito pequeno. No faz parte da cultura geral...
Realmente... No se fala sobre coaching como se fala sobre terapia, por exemplo,
que todo mundo sabe o que ...
Isso a. A terapia, como voc mencionou, plenamente disseminada, apesar de ter a
fama injusta de ser tratamento para pessoas malucas. Essa m reputao da terapia
tambm precisa acabar, porque impede vrias pessoas saudveis de terem acesso ao
desenvolvimento do seu prprio bem estar. No sou terapeuta, mas entendo o mnimo
possvel e j ouvi poucas e boas de pessoas que ainda no fazem a menor idia de
como funciona a terapia. E que seriam muito beneficiadas por elas, se soubessem.
Hoje, as pessoas esto cticas sobre a cultura do sucesso, e com razo. Existem
muitos oportunistas dentro deste mercado. Mas no so todos, pode acreditar.
Entendo... E o que voc pensa disso? Como voc fica no meio desse turbilho?
Antes de saber o que o coaching, eu j tinha decidido que precisava comear a
trabalhar com o desenvolvimento de pessoas, porque depois de chegar onde eu queria
ter chegado em minha prpria vida profissional, eu estava comeando a ajudar
pessoas prximas a conquistarem sonhos e superarem dificuldades.
Foi esse desejo e as realizaes anteriores ao coaching que me fizeram descobrir que
existia essa rea. Quando a conheci, a primeira coisa que fiz foi estudar muito a
respeito de comunicao. Antes de me oferecer como coach, eu pratiquei muito.
Foram anos, pra ser mais exato, com um crculo fechado de amigos e familiares. Da,
eu tive melhoras enormes e no planejadas em vrias as reas da minha vida.
Somente quando comearam a aparecer mais resultados em outras pessoas que eu,
de fato, resolvi me anunciar um coach. Isso aconteceu anos depois de me formar no
primeiro treinamento que fiz na rea.
Por isso, penso o seguinte: no se pode aprender a ser um especialista em aumentar a
eficcia de outras pessoas em seus prprios assuntos individuais num cursinho de oito
dias. Ao invs disso, possvel apenas comear a aprender. A mensagem que estas
empresas enviam de que voc vai sair lucrando srio enquanto ajuda os outros logo
no dia seguinte ao fim do treinamento uma piada de muito mau gosto e uma
mensagem deceptiva de marketing.
60

A idia do coaching executivo tambm bastante sedutora... Uma boa parte dos
alunos acreditam inicialmente que vo sair de l dos treinamentos e, imediatamente,
trabalhar com presidentes das grandes empresas. S que isso tambm uma
mentira. Executivos no contratam, simplesmente, qualquer um. bvio que no.
No espere isso de um bom CEO. O profissional precisa entregar evidncias, no
mnimo, surpreendentes para que o executivo receba um coach com confiana.
O que se pode verificar que a maior parte dos profissionais desse mercado passam o
restante de suas vidas sem sequer saber como encontrar um cliente, e sem nem
mesmo fazer uso do que aprenderam em si prprios.
Os treinamentos tm o seu valor, como introdues. So imersivos,
transformacionais, profundamente baseados em atitude e as informaes so super
especializadas. Porm, a despeito dessas caractersticas, somente a aplicao irrestrita
do que se aprende o que vai fazer a diferena real entre uma pessoa que teve
sucesso com o coaching e outra que desistiu no meio do caminho.
Torne-se um coach apenas se voc aceita ter que superar muitos problemas para
encontrar clientes.
Se voc fizer alguma preparao sobre estes assuntos, no se deixe iludir somente
pelo treinamento imersivo. Oito dias acabam no fazendo tanta diferena, e podem,
sim, serem completamente esquecidos se voc no praticar o que aprendeu.
Ok... E como voc fez, nesse caso?
Como j disse, para ganhar uma compreenso muito maior alm das apostilas e dos
treinamentos de uma semana, eu tenho feito minhas pesquisas, incessantemente,
sozinho, ao longo de vrios anos. At agora, so trs, apenas na rea de coaching.
Isso facilitado pelo mero fato de eu ser um apaixonado pelo assunto. Tenho hoje
uma biblioteca pessoal especializada de mais de 50 livros somente a respeito de
disciplinas relacionadas minha profisso. Isto uma bibliografia do tamanho de
uma graduao inteira em uma faculdade (at maior, em alguns casos).
Alm disso, eu tenho mentores e referncias em quem confio. Isso me d uma
vantagem bastante sensvel.

61

Estou sempre em campo, praticando o coaching, fazendo uso desses conhecimentos,


tanto em sesses pessoais com meus clientes atuais quanto nos artigos que escrevo
para muitos milhares de leitores ativos. Hoje, j tenho muitos dos mtodos integrados
e bem desenvolvidos. Mas ainda falta bastante pra alcanar a maestria que desejo.
Hmm... E como voc faz quando algum no acredita em voc?
Bom... Eu sou algum que est dentro do mercado. Se uma pessoa no quiser
acreditar nas minhas advertncias ou nas referncias que eu forneo sobre as
principais questes, ento ter que acreditar nas promessas mal-embasadas de
profissionais anti-ticos. Levando as minhas crticas em considerao essa pessoa
pode, ao menos, ter mais parmetros para encontrar um caminho confivel para ela
mesma, mesmo que ela nunca se torne minha cliente.
Portanto, digo-lhe com toda certeza que o que publico serve para que essa pessoa faa
melhores escolhas em sua vida. Este livro apresenta a minha perspectiva sobre a rea,
que ampla e honesta.
Segundo o meu conhecimento, eu fui um dos primeiros coaches independentes no
Brasil que criou o hbito de publicar contedo til periodicamente e completamente
gratuito para pessoas refletirem sobre problemas cotidianos com base nas tcnicas
que conheo. Alm disso, no tenho conhecimento de nenhum coach que chegou a ter
a distribuio e o alcance que tenho de pblico, hoje.
As pessoas me agradecem com muita frequncia, empolgadas com minhas
iniciativas. Continuarei fazendo isto por tempo indeterminado, no intuito de tornar a
rea mais disseminada e as pessoas mais despertas. Tudo o que posso dar de mim, eu
dou, sem exigir nada de volta. No tenho como forar as pessoas a acreditarem, e
mesmo com toda inteno positiva, j fui alvo de crticas muito severas.
As pessoas confiam naquilo que elas querem. Existem muitos adultos que tm a idade
psicolgica de crianas de dez anos de idade. Se algum prefere continuar
acreditando em contos-de-fada, quem sou eu pra ficar no caminho dessa pessoa?
Prefiro prestar meus servios a pessoas conscientes de suas responsabilidades, e que
sabem que o mundo no um faz de conta.

62

A responsabilidade sobre a opinio de uma pessoa e sobre o que ela pesquisa e


escolhe inteiramente dela. J a responsabilidade de cuidar do pblico que consome
o contedo que promovo inteiramente minha. Eu acredito nas minhas prprias
palavras, tenho um grupo realmente grande de pessoas que suporta este projeto, e
compartilho tudo como um amigo e, neste caso, algum que j experimentou algumas
das falcatruas neste mercado.
Se algum no quiser acreditar, que no acredite. Isto no vai impedir o coaching de
continuar funcional e em pleno desenvolvimento, nem as pesquisas de continuarem
acontecendo, nem as pessoas interessadas de continuarem tirando proveito de tudo
isso.
Trabalhei 10 anos arquitetando solues computacionais para problemas de pessoas
reais em grandes empresas e instituies. Sou um especialista em Teoria da
Informao e Anlise de Sistemas, e estes so assuntos importantes no coaching.
Ainda assim, muitos profissionais da rea no sabem absolutamente nada a respeito
disso, e boa parte das ferramentas que eles utilizam so apenas a ponta do iceberg.
Sistemas um assunto sobre o qual eu tenho vasta experincia comprovada. E esta
diferena se torna muito evidente, especialmente quando eu converso com as pessoas
que no esto bem preparadas neste mercado.
Agora ficou mais claro... Voc no acha essa sua crtica um pouco dura demais?
Bom, eu digo estas coisas no para desqualificar outras pessoas, mas somente para
mostrar que a excelncia deve vir da prtica, do dia a dia, da disciplina e da
responsabilidade. E no das promessas e da inexperincia. No posso ficar passando
a mo na cabea de pessoas que no sabem o que esto fazendo, mesmo quando
dizem por a que sabem. Muito menos quando algumas delas esto mentindo e sabem
que esto mentindo.
fato que, por ser uma inovao, existem farsas muito sedutoras no mundo do
coaching, hoje. Evite-as.
As empresas que prometem mundos e fundos treinam novos coaches como uma
fbrica, a fim de fazerem suas fortunas. Esta inteno no legtima.

63

Alm disso, existem empresas que praticamente probem e invalidam tudo o que no
disseminado por elas mesmas. Doutrinam pessoas a acreditarem que a empresa
tem o caminho certo, mas ao mesmo tempo deixam seus formandos com tremendos
buracos de aprendizado...
J estive em conversas com vrios profissionais formados nessas instituies, e posso
dizer que eles se tornam repetidores do discurso do professor, sem nunca refletirem
sobre as origens do que aprendem. No sabem por que fazem o que foram ensinados
a fazer, ou que pesquisas suportam seus mtodos. Apenas acreditam, feito fanticos,
cegos, e isso acontece em detrimento da qualidade de suas prprias atuaes como
profissionais no mercado.
O produto de um profissional desses uma sesso frustrante com um cliente que nem
sabe o que foi fazer l, e que s vezes acaba se sentindo culpado e confuso, e que
acaba dizendo que a rea inteira no presta. Duvide deste tipo de instituio ou
profissional. Eles servem para apanhar pessoas crdulas e ingnuas - aquelas que
esperam pelos outros quando, na verdade, querem encontrar elas mesmas.
Muitos coaches saem de suas formaes sem conseguirem aplicar as tcnicas sequer
em si prprios, tampouco em outras pessoas. Na verdade, como a sina de outras
reas. Quantos psiclogos voc no conhece que precisam eles mesmos de
tratamento? Quantos educadores fsicos no esto muito acima do peso? Como pode
um mdico cardiologista se entupir de colesterol e fumar? Vemos isso o tempo todo:
pessoas oferecendo aos outros o que elas mesmas no querem consumir.
Muitas vezes essas prprias pessoas mal-treinadas se tornam treinadoras de novos
coaches. Isso alimenta um ciclo bastante anti-tico, e no sou o nico a falar disso...
Essa a mesma opinio de vrias pessoas influentes e realmente eficazes nesse
mercado.
Apesar de ter excelentes resultados com meus clientes, no tenho ainda a preparao
necessria para formar outros coaches (e este tambm no o meu alvo). Por isto,
prefiro recomendar treinamentos de minha confiana e continuar dando ateno
pessoal aos clientes que querem melhorar seus prprios resultados do que formar
novos profissionais da rea.

64

No entanto, mesmo sob estes problemas, a cultura do Coaching, que originalmente


legtima, espalhada... E novos casos de sucesso de profissionais sustentveis
aparecem. Assim, cada vez mais pessoas passam a conhecer a atividade, e at mesmo
coaches mal treinados podem trazer resultados positivos e mudanas de paradigmas
pros seus clientes. Com menos frequncia, mas trazem.
Ok... Ento necessrio ter cuidado mesmo.
Claro. Exija credenciais... Mas, principalmente, exija provas de que o profissional
pode realmente ajudar voc. Quando algum que se diz coach lhe disser que tem um
diploma que internacional, pergunte o que mais ele traz de experincia, porque
este diploma, sozinho, s diz que esta pessoa treinou por 8 dias. No diz
absolutamente nada sobre a qualidade real do atendimento. E se no diz nada sobre a
qualidade do servio, ento no faz diferena nenhuma.
Eu tenho diplomas desse tipo. Mas no gosto de mencion-los ou me fiar neles,
simplesmente porque sei que outras pessoas desqualificadas e inexperientes tambm
os tm. Mantenho-os, portanto, engavetados.
J participei de vrios treinamentos no passado e continuo me qualificando at hoje.
Essa biblioteca pessoal foi um investimento bem alto. Em todas as minhas turmas, eu
vejo pessoas incapazes de sequer demonstrarem que entenderam o que aprenderam.
Elas querem ter a compreenso de tudo com apostilas de 80 pginas. Isso
ilusrio.
Repetindo: j vi pessoas com tremendas credenciais e mltiplos diplomas que no so
bons profissionais... Estes papis no garantem que algum ir conseguir exercer
aquilo que supostamente aprendeu, o que indica que esta pessoa d mais valor aos
ttulos do que proficincia... Ou seja, deixam de lado a capacidade de exercer a
profisso para dar ateno a uma coleo de papis.
Ainda participo de treinamentos, a fim de conhecer as inovaes. Mas prefiro estar
em contato direto com os autores mais eminentes do mercado. Com o tempo, e a
abordagem certa, me foi possvel estreitar esse tipo de relacionamento. Falarei um
pouco deles mais frente.

65

Entendi... Que tipo de coisas os profissionais despreparados fazem?


Vrias. J vi coaches que no conseguem dialogar com seus clientes sem se sentirem
ofendidos. J vi coaches julgarem clientes e deix-los completamente
desconfortveis, confusos, desmotivados e frustrados. J vi coaches com medo. J vi
coaches com problemas enormes de auto-estima. J vi coaches mais confusos do que
seus prprios clientes.
J vi at um cliente dando conforto a um Coach que estava depressivo!
Um coach no pode viver de medos, nem de problemas de auto-estima, nem de
estados depressivos. Voc no pode fazer por outros o que incapaz de fazer por si
mesmo.
Como um coach poderia ajudar um cliente a superar medos se ele mesmo no
consegue lidar com o seu prprio medo? Como ele pode transmitir segurana se ele
prprio inseguro? Como conseguir interferir em relacionamentos positivamente se
seus prprios relacionamentos no esto na melhor forma?
Como um coach pode ser capaz de ajudar um cliente a reestruturar seus modelos
mentais se ele acaba confundindo sua opinio com o processo formal que ele deve
seguir?
Nossos discursos esto cheios de mgica. Essa a mgica presente em nossos
pensamentos, que so as estruturas de linguagem e significados que ns aprendemos.
Uma das piores coisas que um coach pode falar numa sesso a frase eu penso
como voc, e tambm no sei como sair dessa agora.
Que me perdoem outros coaches, mas esse tipo comportamento demonstra completo
despreparo.
Uau! Ento essa parece ser uma rea bem complicada de se encontrar um bom
profissional...
Pode ser complicado sim... Mas no TO complicado. Como j disse: eu no digo
isso pra vender o meu peixe e desqualificar os outros profissionais.

66

Olha... bvio que estas declaraes so conflitantes, j que do meu interesse


servir s pessoas. Afinal, esta a minha profisso, hoje. Mas eu no digo isso para
fins inadequados. Digo estas coisas porque so fatos.
Se um coach tem problemas srios e falta de confiana em sua prtica, minha dica a
seguinte: para combater incapacidade, qualifique-se. Isso pode parecer bvio, mas
analisando o estado do mercado atual, fcil perceber que isso no to bvio assim.
Digo tudo isso apenas para reiterar que voc tenha o cuidado com a seleo do seu
coach ou instituio de treinamento. Se voc permanece se sentindo confuso,
frustrado ou com um incmodo emocional com o profissional depois de uma sesso
com um coach, ento muito provavelmente voc est lidando com algum ainda
despreparado. simples assim.
claro que eu tenho alguns colegas de profisso que so muito bons. A rea no est
completamente manchada. claro que tambm tenho as minhas preferncias de
trabalho. Por isso, nem sempre eu aceito um cliente. Do contrrio, o meu trabalho e a
minha prpria reputao como profissional estaro em risco.
Entendi... E que tipo de pessoas voc no aceita como cliente?
No gosto de criar rtulos, porque sei o quanto natural para uma pessoa mudar. Mas
acredito que, antes de qualquer coisa, preciso entender que o meu cliente est
receptivo s minhas perguntas. Nunca s minhas verdades, mas sim s minhas
perguntas, porque so baseadas em suas prprias palavras, e seguem um modelo
tcnico.
Preciso perceber que ele est totalmente comprometido em experimentar o processo.
Ou que pelo menos est comprometido a aprender a se comprometer.
Existem pessoas com dificuldade em se dedicarem s suas metas. Isto tambm um
problema abordvel atravs do coaching.
Entendo... E o que mais voc tem a dizer sobre a sua maneira de trabalhar?
Boa pergunta... Tambm estou sempre aberto a conversar com outros coaches,
treinadores, consultores, terapeutas... Gosto de estabelecer cooperao e parceria.
Mas eles precisam me mostrar que tm uma prtica realmente eficaz. Que geram
resultados.
67

Sinceramente, a minha experincia em conversas que tenho hoje com profissionais


influentes a de eles tambm sabem que a maioria dos coaches ainda no tm muita
idia do que est fazendo. Em qualquer rea profissional, a maior parte das pessoas
no to eficaz, justamente por falta de dedicao... Socialmente, essa uma
tendncia que provavelmente vai continuar por algum tempo.
Como em qualquer profisso, sucesso questo de dedicao. pr-requisito. Mas
em coaching, a busca pela excelncia um mandamento, hoje infelizmente
desobedecido por muitos profissionais. Afinal, nosso trabalho despertar em nossos
clientes a fora e a motivao que eles desconheciam em si prprios.
Existem coaches que alcanaram a maestria nos processos de acompanhamento, e
outros que ainda no, e que nem tm motivao para alcanar. Mas aqui est uma
medida: todo bom coach tem, ele prprio, um coach para acompanh-lo. Afinal, no
adianta voc tentar vender um servio cujo consumo voc no aprova.
Puxa... Preciso ser cuidadoso na escolha do meu Coach, se eu for contratar um!
Exatamente... Mas no s por isso.
Tem uma outra coisa que acontece nessa rea, que a falta de ferramentas
sistemticas nas mos da maioria dos coaches. A maior parte dos treinamentos de
coaching no oferece um modelo to previsvel de acompanhamento do cliente.
O coach tpico raramente sabe o que fazer, quando fazer e porque fazer o que faz em
cada passo da conversa com o seu cliente.
Isso acarreta toda sorte de prticas estranhas.
Por exemplo... ?
Um dos papis do Coach evocar estados emocionais positivos no seu cliente. A isso
chamamos induo de estado.
Essa uma das muitas tcnicas de hipnose, que so belssimas.

68

Hipnose?!?! Eu achava que isso no fosse parte do trabalho de um coach! Isso


no perigoso?
No se preocupe (risos)...
Hipnose um assunto controverso e mal compreendido. Mas a parte mais bsica do
processo conversacional. De TODAS as conversas do mundo, na verdade. Das que
voc tem com os seus familiares e amigos, at as que voc tem com um coach.
A hipnose qual voc est se referindo conhecida pelos que entendem do assunto
como hipnose de palco. So artistas.
A diferena est no como utilizar as estruturas hipnticas. A maior parte das pessoas
no fazem a menor idia de que esto lanando comandos hipnticos umas sobre as
outras. Fazem de sua comunicao uma verdadeira zona.
Por favor, me perdoe o termo...
So verdadeiras experts em causar em si mesmas estados negativos e depresso.
Encerram relacionamentos que no precisavam ser encerrados. Enfim... Baguna
total. No tem outro nome que melhor descreva essa confuso.
Um bom coach especializado em evocar e enxergar as estruturas hipnticas
negativas nos seus clientes em alguns breves minutos de conversa, e basicamente
interferir nelas, intencionalmente e de forma tica, atravs de perguntas bem
formuladas.
Depois que o profissional interagiu com essas estruturas que provocam suas
programaes mentais, vrios resultados positivos emergem nos dias, semanas, meses
e at anos seguintes quela nica conversa. Voc pode descobrir coisas novas a
respeito de si mesmo em at uma nica sesso. Depois disso, vrias novas lies so
aprendidas fora dela, que vo influenciar seu comportamento e, portanto, a realidade
que voc cria para si mesmo.
O efeito potencial da mudana rpida, drstica e duradoura proporcionada por um
bom coach o grande motivo pelo qual algumas pessoas se referem ao fenmeno da
comunicao como mgica dentro do mundo da mente. Mas no mgica. s
lgica e fisiologia.

69

Entendi... Bem, ns acabamos fugindo um pouco do assunto... O que voc queria


falar sobre indues de estado?
Ah, sim... O que quero dizer sobre isso o seguinte: muitos coaches, a fim de
cobrirem deficincias srias em seus mtodos de trabalho, utilizam indues de
estados com mais frequncia do que deveriam.
As indues fazem voc se sentir bem. Liberam melhores emoes. Mas devem ser
usadas em determinadas situaes, somente. Do contrrio, no so eficazes no longo
prazo. S que, na falta de recursos, alguns Coaches apelam para essa tcnica com
mais frequncia do que deveriam.
Chega a ser piegas. Isso desnecessrio para uma boa prtica.
O pior que muitos deles no sabem que esto exagerando nas indues, justamente
porque esto repassando frente modelos ineficazes de acompanhamento. Depois,
eles prprios no conseguem entender por que no tm bons resultados com seus
clientes. Da, deriva a decepo, a culpa, a sensao de derrota...
Aquela velha histria...
Isso a. A velha histria. A prtica desses caras se torna uma festa motivacional,
especialmente se for feita em grupo. Nesses casos, todo mundo fica eufrico,
cantando... Na hora em que essas indues acontecem, tudo parece estar bem. Tudo
otimismo, tudo vai dar certo.

Acontece que quando o show acaba e toda aquela emoo cessa, os mesmos
problemas e padres de pensamento continuam l na cabea do cliente. Nada mudou
de verdade. Foi s um choque emocional, mas as idias continuaram intactas. A
sesso no provoca o efeito que deveria no longo prazo.
Um outro problema grande nas prticas de coaching a falta de preciso de alguns
coaches, que misturam modelos j reconhecidos da neurocincia com misticismo.
Em virtude disso, existem pessoas que acreditam que as coisas relacionadas ao
desenvolvimento humano provm de exoterismo.
Essa a mesma diferena entre astronomia e astrologia. Astronomia uma cincia.
astrologia misticismo. As duas coisas no devem ser confundidas.
70

O coaching que tem embasamento acadmico no deve ser confundido com coisas
tipo o livro O Segredo. Apesar de se parecerem, O Segredo e seus derivados so
o que chamamos de pseudo-cincia, ou falsa-cincia.
Significa dizer que no existe embasamento confivel no que ensinado l. Algumas
pessoas proclamam que as tcnicas desse tipo de livro de auto-ajuda operam
milagres. Infelizmente, esses so s alguns casos dentro de um mar de gente
decepcionada ou iludida com a leitura. O Segredo, em seu estado atual, provoca em
um certo grau a infantilizao do pensamento dos seus leitores.
No entanto, em alguns casos, metforas como O Segredo so reconfortantes e
teraputicas - o que til, mas no explica todo o panorama tcnico do
Desenvolvimento Humano. Aquele livro tem mritos, como ensinar o que o
conceito de abundncia, e de fazer as pessoas terem mais conscincia sobre sua
capacidade dar respostas s dificuldades. Porm, ele tenta dizer que todos os
problemas vm do pensamento. E isso no verdade.
Utiliza-se a inteligncia para sobrepujar obstculos em inmeras reas. Mas os
obstculos no so necessariamente gerados pela sua inteligncia. A gravidade no
criada pelo pensamento... E mesmo assim, fomos capazes de inventar o avio.
Se O Segredo for realmente o segredo pra tudo, ento voc pode jogar milnios
de filosofia, psicologia, teologia, cincias humanas, exatas e administrao no lixo. E
deixar que as pessoas em seguida fiquem inebriadas com imagens mentais perfeitas
daquilo que querem.
O que elas aprendem a criar cenrios mentais perfeitos. S isso. Isso uma
habilidade importante? Sim, porque ajuda algumas pessoas que tm certas
inabilidades cognitivas a utilizarem melhor sua imaginao.
Voc pode no acreditar, mas isso mais comum do que se admite. Geralmente, as
pessoas no sabem o quanto sua prpria capacidade de imaginar precisa ser
desenvolvida para que sua motivao cresa e que sua capacidade de aprendizado
tambm evolua. Esse um trabalho extremamente importante, desenvolvido em
detalhes por Richard Bandler. O nome do modelo Submodalidades.
Mesmo assim, essa habilidade no diz tudo o que h pra se dizer sobre
desenvolvimento humano, mudanas, tomada de deciso, aprendizado,
relacionamentos e conquista de metas.
71

Criar cenrios perfeitos em sua mente no diz pra voc por que estes cenrios podem
ser realizados. Isto gera muitas vezes o tipo de otimismo que faz uma pessoa se tornar
fantica ou depressiva, quando percebe que aquele cenrio nunca se realiza.
Pense nas consequncias irresponsveis dos profissionais que promovem essas
solues msticas e exotricas pela goela abaixo das massas, prometendo serem a
nica soluo necessria... Isto anti-tico.
No passado, farmacuticos andavam com carroas, de cidade em cidade, a vender
elixires que curavam, praticamente, tudo, diziam eles. Com o avano da farmcia e
da fitoterapia, essas atividades foram marginalizadas, e depois proibidas, por
causarem danos sade das pessoas. As tradies culturais continuam sendo
pesquisadas, e hoje temos a homeopatia, que alvo de crticas, mas tambm de
estudos acadmicos. Porm, descobriu-se que boa parte do que antes era considerado
milagroso, no fazia, absolutamente, nada. Era placebo.
Obviamente, voc pode encontrar empresas e laboratrios farmacuticos que
promovem a venda de remdios de maneira anti-tica. Existem inmeros casos
documentados de trfico de influncia e crimes do colarinho branco na indstria
farmacutica. Mas isso no regra. Nem todas as empresas farmacuticas esto
envolvidas em esquemas de lavagem de dinheiro. Na verdade, so apenas algumas,
que fizeram grandes estragos.
No futuro, imagino que as prprias pessoas sabero eliminar de sua cultura aquilo
que no se provar eficaz. Isto depender somente de nossa evoluo cultural.
Espera a... Voc est dizendo que o que mstico e espiritual no existe?
De maneira nenhuma. O que mstico e transcedental tem plenas condies de
existir, bvio. Tudo tem o seu lugar. Nunca ser possvel descrever o universo como
um todo, e eu tenho minhas prprias crenas. No entanto, mantenho-as de fora dos
meus atendimentos.
Os principais modelos de Coaching tm uma base cientfica. So discutidos e
pesquisados em grandes universidades. Existem pessoas com um rigor acadmico
tremendo que, dia aps dia, se dedicam com suor e lgrimas (alm de uma boa dose
de f) no desenvolvimento de mtodos cientficos de acompanhamento e
desenvolvimento de performance pessoal.

72

Esta profisso no trata de saber se o seu destino espiritual verdade ou no. No


temos a preocupao em fazer a leitura dos astros ou de cartas de tar para descobrir
o seu futuro. No temos escrituras sagradas e intocveis. Temos, em lugar disso,
dilogo e pesquisa cientfica. O coaching tambm no inclui uso de cristais. Isto
misticismo, e o que mstico tem o seu lugar, que dentro dos templos e locais
religiosos.
Se existe uma profecia a se cumprir, ou decidir qual profeta est certo, isto tambm
no papel do Coach. Este o papel da religio - de pastores, pais de santos, mestres
budistas... O que voc preferir.
Os modelos e sistemas mais eficazes do coaching apenas nos do conjuntos de
ferramentas analticas para que voc faa uma crtica construtiva de sua prpria vida.
O pensamento crtico a ferramenta bsica da cincia. No adianta as pessoas
acreditarem que a cincia no capaz de nada. Eu e voc no estaramos conversando
atravs de computadores se no fossem os modelos cientficos que ajudaram a
construir esse mundo digital. Isto precisa ser levado em conta, mas muitas pessoas
infelizmente descontam isso de seus pensamentos, por mais evidentes que sejam
esses fatos.
Beleza... Voc est me dizendo que admite a existncia do que espiritual ou
mstico... Mas como o cliente pode usar isso durante o acompanhamento? O que
ele pode fazer se tiver alguma f especfica? Isso no pode ser trazido conversa
com o Coach?
Excelente pergunta! Um cliente pode SIM trazer para o seu acompanhamento com
um coach uma boa dose de comentrios com base em sua f em Deus e em quaisquer
crenas religiosas que quiser. Se o coach for bom profissional, isto no ser problema
algum para a sesso, j que os modelos comportam o acompanhamento de pessoas
com quaisquer tipo de f e crenas.
O perigo quando o contrrio acontece: um coach respeitvel e cientfico no deveria
receitar rituais ou princpios exotricos para os seus clientes. Isto pode ofend-los,
alm de nunca, de fato, trazer um resultado adequado para a sesso.

73

Ah, entendi... Ento, o cliente tem toda a liberdade para falar de si mesmo e suas
idias e crenas. Mas ao coach, recomenda-se que seja imparcial. isso?
Exatamente. A idia central essa: o coach precisa ser capaz de suportar as idias do
cliente atravs de uma comunicao clara, objetiva, sem fazer julgamentos. Existem
modelos cientficos de comunicao para que isto seja feito.
Agora, gostaria de falar ainda umas coisas sobre os livros de auto-ajuda no mercado.
A presena de uma enorme variedade de livros de baixa qualidade o motivo pelo
qual as pessoas mais esclarecidas dizem que o mercado de auto-ajuda no ajuda
ningum. Por experincia prpria, digo que maior parte deles mesmo extremamente
ineficaz. Tenho dzias desses livros, que tive que peneirar a duras horas de noites
acordado.
No entanto, existem excees. Algumas obras so realmente teis e resistem
passagem do tempo, como o livro Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, de Dale
Carnegie, ou Pense e Enriquea, de Napoleon Hill...
Mesmo assim, estes livros mais populares, apesar de teis, carecem da preciso
necessria dos livros mais tcnicos e cientficos, como a obra Cincia e Sanidade, de
Korzibski - um tomo com oitocentas pginas, sem traduo para o Portugus - ou o
Manual do Usurio Para O Crebro, de L. Michael Hall e Bob Bodenhamer, que tem
mais de quatrocentas pginas em formato A4 (do tamanho de uma folha de ofcio),
tambm sem traduo para o Portugus.
O coaching um processo holstico. S que holstico significa sistmico, e no
mstico. Alguns profissionais no fazem essa distino, e trazem toda sorte de
parafernlias exotricas para sua prtica.
Enfim... Essas so as coisas que eu realmente reprovo na rea, hoje. Mas como a rea
ainda nova, ento ela vai continuar assim por um bom tempo.
Alm de tudo isso, posso dizer com confiana que boa parte dos coaches que esto
em atividade no querem, de fato, estar na rea. So pessoas que precisam
profundamente de um coach, e no tm condies de praticarem o que se propem a
fazer. So pessoas em busca de uma oportunidade de trabalho, mas que no amam de
verdade o que fazem.

74

Isso triste... Eu j conversei com vrios bons coaches, ao longo dos treinamentos
que fiz. Mantenho contato com muitos deles. Os melhores que reconheci nessa
comunidade profissional compartilham desses mesmos sentimentos, hoje. Minha
esperana que isso mude, no futuro. E estou inclusive fazendo a minha parte.
Interessante... Como voc faz isso?
Basicamente, acompanho coaches que realmente querem fazer a diferena, mas que
no conseguiram se estabelecer com os treinamentos tpicos.
Alcancei com meus clientes resultados impressionantes, e ajudo tambm outros
coaches a aperfeioarem suas tcnicas a ponto de eles tambm ajudarem seus clientes
com maior frequncia.
Entendido! Ento voc diz que no tem interesse pela seduo do dinheiro fcil,
no mistura misticismo nas sesses, no faz tudo parecer uma festa motivacional e
no aprova um coach ter medo, insegurana e atropelar seus clientes
verbalmente... Mas pra me convencer, voc vai precisar provar tudo isso. Explica
agora por que exatamente voc entrou nessa rea, e que talentos voc traz para
sustentar sua prtica e ser diferente disso tudo?
Minha motivao bem diferente de tudo o que costuma acontecer em uma boa
parcela do mercado. Bom, pra comear, eu no preciso ser um Coach.
Nunca precisei. No do ponto de vista financeiro. Tenho um currculo excelente. Eu
tenho hoje condies de voltar na prxima semana a fazer exatamente o que fazia
antes de me tornar um Life Coach. E ganharia muito bem por isso, desde o primeiro
ms, em um dos melhores ambientes de trabalho que j vi, inclusive com horrios
bastante flexveis.
Obviamente, sendo o coaching minha profisso atual, eu espero ganhar bem com ela,
ajudando tambm o mximo de pessoas. Isso no nenhum crime. Todo
empreendedor de sucesso quer ajudar seus clientes, no interessa em que mercado.
S que no estou aqui por necessidade financeira, e sim por escolha e vocao. Hoje,
estou satisfeito com os resultados financeiros, mas especialmente com o quanto tenho
ajudado pessoas a criarem uma vida melhor para si mesmas.

75

Hoje, posso dizer que o nico motivo pelo qual eu sou um Coach porque realmente
quero ver pessoas mudando suas vidas para melhor. Quero ver um mundo mais
produtivo, diferente, com mais amor.
Isso parece fazer sentido... Como , pra voc, exercer a profisso?
Bom, eu amo o que fao, como j disse. Me divirto muito com ela. Mas no ,
necessariamente, fcil. A questo mais profunda que tenho enfrentado que eu no
tenho como convencer pessoas de que suas vidas podem ser transformadas ao avesso.
Enquanto elas mantm a si mesmas limitadas, eu nada posso fazer por elas.
Existem muitas pessoas que foram doutrinadas a serem incapazes de acreditar nelas
mesmas, e que tm vivido experincias realmente desesperadoras em virtude disso.
Tenho lutado para fazer a cultura do auto-aprimoramento se tornar comum, mas o
meu poder termina onde comea o universo do outro. Quero que as pessoas acreditem
que elas tm essa capacidade. Quero que elas no desistam. Mas no consigo
sozinho. Preciso de uma atitude delas prprias.
Alm disso, dominar o mximo de ferramentas necessrias da melhor forma e t-las
na mo, sempre que possvel, algo desafiador. O ser humano complexo. Mas eu
chego l. Sou um entusiasta, o que me facilita o aprendizado. Se j tenho bons
resultados com a prtica que tenho hoje, aprimorando minhas habilidades eu posso ter
melhores resultados ainda.
Minha prpria vida nem sempre foi fcil. Eu tive depresso na adolescncia por falta
de trabalho e por no levar jeito com a vida amorosa. Depois que superei essas duas
fases, nunca mais sequer pensei nisso novamente. Vejo as pessoas com medo de
perderem seus empregos e eu mesmo penso com felicidade: h mais de 10 anos que
eu no sei o que a crise do desemprego.
Em termos de trabalho, eu sou um empreendedor desde 2004. o caminho que eu
tracei, mas cada um faz a vida que quer, no mesmo? Existem pessoas que querem
seguir a carreira pblica. Outras que querem fazer carreiras dentro de empresas.
Outras que querem desenvolver ONGs, e at j interagi com pessoas envolvidas em
poltica e religio. So diferentes opes, e todas elas so dignas de colher os frutos
que plantam.

76

Temos trabalho o suficiente para todos. O que falta de verdade gente capacitada pra
ele. Para detectar oportunidades. Para reduzir seus riscos. Para se tornar mais
habilidosa. As demandas mudaram, e vo continuar a mudar. Se tudo que voc sabe
fazer reclamar, ento voc no tem tempo pra buscar sua nova posio. Por ter essa
conscincia, resolvi me tornar um capacitador de pessoas. Um multiplicador.
Lidar realmente bem com pessoas tarefa para poucos. Se voc pensa como a
maioria, voc vai ficar sempre na mesma que a maioria est.
H alguns anos atrs, eu quase joguei meu relacionamento fora, por no saber que eu
sofria de baixa auto-estima e do que pode ser chamado de transtorno obsessivocompulsivo. Eu infernizava a vida das pessoas mais especiais minha volta com a
minha simples presena.
E eu nem sabia disso, porque meus amigos no me davam este tipo de feedback.
Tampouco os meus familiares.
Eu era intolerante. Descontrolado. Nunca cheguei a ser muito ciumento, mas era
bastante impaciente e controlador nos meus relacionamentos afetivos. Tinha
dificuldades em lidar com intimidade e divergncia de opinies.
Alm disso, em algum momento eu perdi meu propsito, e achei difcil me
reencontrar. No conseguia seguir com meus projetos pessoais. Minha ateno a
partir de ento se tornou extremamente dispersa, e eu passei a enfrentar uma srie de
problemas de produtividade.
Hoje, tudo isso mudou. Cada um dos problemas que mencionei esto resolvidos, e
praticamente todos os dias penso em como encontrar solues superiores.
Sua mente tem muitos recursos. Aprenda a utiliz-los.
Minha motivao essa: quero fazer por outras pessoas o que fui capaz de fazer por
mim. Esse ebook, por exemplo, foi completamente planejado, estruturado, escrito e
lanado em pouco mais de trs semanas. Sua primeira reviso levou outras trs
semanas.
Pergunte aos autores quanto tempo eles levam para escrever livros, e voc vai
descobrir as dificuldades que a maioria das pessoas tm para produzir, mesmo
quando amam o que fazem.
77

O coaching pode lhe dar isso: voc pode se tornar capaz de realizar verdadeiros
milagres de produtividade. So os estados de genialidade, como chamamos os
momentos em que voc se torna algum a mil por hora, capaz de produzir muito
em pouco tempo.
Uau! Entendi! E como so desenvolvidas as habilidades que compem o
coaching? Digo, que conhecimentos voc deve desenvolver para comear a realizar
o Coaching?
Excelente pergunta. Existem vrias reas do conhecimento que contribuem para o
Coaching. Essencialmente, ele vem das disciplinas que hoje so conhecidas como
tecnologias humanas.
A rea central de onde partiu o Coaching o prprio estudo da estrutura do
conhecimento humano.
Leia novamente. O estudo sobre o conhecimento. Conhecer coisas um fenmeno
humano, que nos permite desenvolver nossas escolhas e comportamentos. Saber
como o conhecimento e o aprendizado em si acontecem fundamental para entender
de onde vm os comportamentos que ns manifestamos.
Desenvolver novos comportamentos requer que ns aprendamos coisas novas.
Existem muitas disciplinas associadas ao estudo do conhecimento humano, que na
verdade um ramo da Filosofia, chamado epistemologia. Como sabemos que
sabemos coisas? A epistemologia responde.
Nossa... Que interessante... Conhecer aquilo que provoca o conhecimento...
Fascinante! Voc pode me dar alguns exemplos sobre epistemologia?
Claro que sim! Um dos objetos de estudo da epistemologia o que chamamos
verdade. Existem quatro posies comportamentais sobre a verdade:
O dogmatismo, onde ns tratamos uma determinada afirmao como verdade
absoluta;
O ceticismo, cuja afirmao oposta ao dogmatismo (nada absoluto);
O perspectivismo, que a crena de que a verdade absoluta existe, mas que ns no
podemos perceb-la na totalidade, pois cada um de ns a enxergamos de um ponto
de vista,
78

E o relativismo, que prega que a verdade absoluta no existe, e que cada indivduo
o dono de sua prpria verdade.
Se voc parar para pensar, cada uma das diferentes coisas que voc sabe pode ser
categorizada em uma dessas quatro classificaes. Se qualquer comportamento que
voc desenvolveu provoca resultados insatisfatrios, uma das sadas desconstruir o
conhecimento e reconstrui-lo de acordo com uma categoria diferente da anterior.
Entendi mais ou menos... Voc pode me dar um exemplo?
Com prazer. Existem pessoas que acreditam que relacionamentos amorosos bons e
verdadeiros so aqueles em que os dois participantes concordam com tudo. So
pessoas que acham que a divergncia de opinies deve ser mnima. Que bem h nisso
para um relacionamento dar certo no longo prazo?
Pessoas so muito diferentes, nos mais variados aspectos. Partindo desse fato
verificvel na maioria dos relacionamentos, se uma pessoa quiser sair para se divertir
e a outra no, danou-se. Est estabelecido o terreno da briga. Pensar dogmaticamente
que a verdade sobre relacionamentos a de que casais devem sempre concordar
no saudvel.
Voc pode at no saber, mas ainda h muitas pessoas que acreditam firmemente
nisso, e criam sofrimento para elas mesmas. Isso uma bela idia bsica do motivo
pelo qual ainda temos tantos problemas de relacionamentos no mundo.
Outros problemas mais complexos existem, lgico. Cada pessoa tem uma cabea
diferente da outra. S citei esse mais simples para exemplificar.
Saquei! E como se desconstri essa verdade?
Existem vrias formas. Uma delas questionar a utilidade de se acreditar nisso. Quo
bem faz pra uma pessoa acreditar que um relacionamento bom aquele onde ambos
concordam sempre? Qual o resultado de se acreditar nisso? Como j vimos, isso
gera muitos problemas.
Quando voc sai da posio dogmtica, voc passa a aceitar outras afirmaes
concorrentes. Voc pode, por exemplo, passar a acreditar que discordncias so
possveis em alguns contextos. Com isso, voc d espao para diferenas. D espao
para que opinies sejam divergentes e perspectivas diversas sejam discutidas no
mbito do relacionamento, sem gerar atritos.
79

Voc pode tambm passar a acreditar que relacionar-se dar suporte s decises do
outro. Com isso, voc aceita as verdades mais loucas da outra parte, e passa a ser
mais relativista em seus dilogos.
Com essas duas solues, por exemplo, voc pode at pensar que seria bom se os
casais sempre concordassem com tudo, mas que isso no totalmente necessrio.
s uma das possveis perspectivas.
Como j disse: este foi s um exemplo simples, mas ainda assim, real.
Hum! O exemplo foi bem ilustrativo! O que mais voc tem pra falar sobre as
habilidades desenvolvidas no coaching?
Outras reas muito importantes para o coaching e centrais na questo do
conhecimento e eficcia pessoal so o estudo da Lgica Formal, do Mtodo
Cientfico e da Teoria Geral de Sistemas.
Toda a estrutura do seu conhecimento sobre a vida e sobre o poder de suas escolhas
podem ser verificadas sombra desses trs modelos.
Alm disso, a Neuro-Cincia e outras das correntes mais recentes da Psicologia
fornecem modelos teis sobre a mente e o corpo humano para completar esse
conjunto de habilidades no Coaching.
Algumas das disciplinas que eu gostaria de ressaltar aqui so a Semntica Geral, a
Programao Neuro-Lingustica e a Neuro-Semntica.
A Semntica Geral o estudo de como a mente humana gera nossa percepo da
realidade. a relao chamada mapa-territrio. Basicamente, olhamos o mundo e
abstramos conhecimento dele. Em seguida, observamos o conhecimento abstrado
para nos guiarmos no mundo. O mundo em si o territrio. E o nosso conhecimento
sobre o mundo o mapa. Olhamos o mapa para navegar no territrio. aquela
relao entre percepo e realidade. Sua percepo no a realidade. apenas o
que voc percebe dela. A realidade mais ampla, e tem muito mais opes do que as
suas percepes.
Pessoas tomam decises equivocadas achando que situaes novas so idnticas s
antigas. Isso um problema tpico de erro nos mapas mentais. disso que a
semntica geral trata.

80

Elas se confundem, acreditando que seus mapas so os seus territrios. Observam


situaes novas luz de suas lentes antigas. Isso causa empobrecimento de
perspectivas, dificuldades de aprendizado, falta de recursos para lidar com mudanas
no planejadas... Toda sorte de problemas de teor prtico, dirio.
A Programao Neuro-Lingustica uma disciplina posterior, que retrata mais a
fundo a integrao dos seus recursos fisiolgicos e lingusticos na construo da
realidade que voc experimenta. Mais especificamente, a Programao NeuroLingustica se preocupa em transferir a excelncia de uma pessoa para outra. Se
algum desempenha uma tarefa com maestria, atravs da PNL possvel multiplicar
essa maestria.
Durante nossa experincia do mundo, ns descartamos detalhes importantes em nossa
percepo, somente porque no temos recursos para, de fato, captar todos esses
detalhes. Por exemplo, ns no conseguimos ver de forma natural o nvel molecular
da matria, mesmo sabendo que ele existe. Precisamos de um microscpio se
quisermos, de fato, fazer isso.
Nossa mente no consegue processar todos os detalhes de tudo que nos cerca.
Tampouco relacionar o que a gente vive a tudo o que j vivemos no passado. Essa
limitao fisiolgica cria muitos pontos cegos sob os quais vivemos durante nossas
vidas inteiras sem tomarmos conhecimento.
Vrias dessas restries acabam com as nossas emoes, outras nos probem de nos
tornarmos mais eficazes e criarmos motivao ou satisfao pessoal. Enfim,
solucionar muitos desses problemas e promover o melhor uso de nossos sentidos o
objeto de estudo da Programao Neuro-Lingustica.
Esses filtros da percepo, se mudados, podem alterar radicalmente o resultado que
voc passa a ter das suas escolhas e das coisas que voc vive.
J a Neuro-Semntica um campo complementar Programao Neuro-Lingstica.
Atravs dela voc pode mergulhar na estrutura das suas idias e dos sistemas que
compem o seu pensamento.
A Neuro-Semntica lhe permite o melhor uso de quatro poderes essenciais de todo
ser humano, que mencionei l no incio. Apesar de simples, eles no so to triviais
quanto aparentam. Os poderes so: sua comunicao, suas emoes, seu
comportamento e seus pensamentos.
81

Por ter sido desenvolvida com base na Semntica Geral e na Programao NeuroLingstica (entre vrios outros modelos importantes e influentes da Psicologia
contempornea), a Neuro-Semntica a disciplina que, em minha experincia,
melhor trata da estrutura dos significados em nossa mente.
Esquea tudo o que voc j ouviu falar sobre pensar positivo, ou sobre a lei da
atrao. Essas disciplinas, tm um cunho acadmico e muito criterioso. Elas
permitem examinar com muito mais acurcia as relaes entre causa-e-efeito dos
nossos pensamentos, e a partir disso permitir o desenvolvimento novas idias e novos
comportamentos, para que pessoas possam no s aspirar aos seus sonhos, mas sim
concretiz-los com maior facilidade.
Uau! E voc tem conhecimentos sobre tudo isso?!
Bom, eu tenho muito conhecimento sobre a rea. claro que no sou perfeito, como
j disse. Ainda h muito o que aprender (e sempre haver). Quanto mais aprendo,
mais vejo que tenho o que aprender. Mas posso dizer que meus clientes tm tido
resultados realmente poderosos do meu acompanhamento.
O motivo principal desses resultados e meu maior diferencial como coach foi a
profisso que eu tive durante 10 anos, como j falei. Trabalhei com Anlise e
Arquitetura de Sistemas de Informao de 2000 a 2010. Meu trabalho era
basicamente transportar problemas do mundo real para solues suportadas por
programas de computador.
Durante todos esses anos eu tive meus pensamentos lgicos sendo corrigidos pelo
prprio computador, por uma mdia de seis a oito horas por dia, mais ou menos. A
cada vez que eu projetava um programa, precisava coloc-lo prova, na mquina.
Posso dizer que levei verdadeiras lies de vida dessa poca. A maior delas foi
aprender a pensar com muito mais rigor do que a mdia das pessoas. No porque eu
fosse melhor ou pior do que ningum. s que o meu trabalho me forava a isso.
O regime sob o qual eu vivia era bastante direto: se eu no conseguisse escrever um
programa ou projetar uma boa soluo, estaria no olho da rua. Mas eu adorava
projetar os programas, ento isso foi uma motivao para eu me tornar algum
respeitado na rea.

82

Hoje eu entendo que fui pago durante anos para ser ensinado a pensar de maneira
mais produtiva e coerente. Os processadores foram meus maiores professores. Alm
disso, trabalhei por bastante tempo em um dos maiores laboratrios de pesquisa de
tecnologia de sistemas de informao do pas, na PUC-Rio, onde fiz o curso de
Informtica. Lidava diariamente com algumas das mentes mais proeminentes quando
o assunto era sistemas.
A Semntica Geral foi desenvolvida por um engenheiro, em torno de 1930, chamado
Alfred Korzibsky. A Programao Neuro-Lingustica foi desenvolvida por um
estudante de computao, em torno de 1970, chamado Richard Bandler.
Enquanto isso, a Neuro-Semntica foi desenvolvida por um dos maiores psiclogos
comportamentalistas do mundo (L. Michael Hall), em 1995, sob a influncia de um
grande terico de sistemas, que j mencionei antes (Bateson).
Alm disso, o Dr Hall tambm se inspirou em Abraham Maslow, considerado um
cone de suma importncia no Movimento do Potencial Humano, que comeou a
olhar as pessoas no como pacientes clnicos, mas sim como clientes que queriam
aprender a viver melhor e desenvolver sua prpria psicologia interna. Todos esses
caras beberam da gua do conhecimento sobre sistemas de informao.
Diferente do que as pessoas por a pensam, ser um analista e arquiteto de sistemas
no deixar de ser humano. Conheo muitas pessoas calorosas e gentis na rea.
Um dos melhores lderes que j conheci ao vivo e que mais me influenciaram um
cientista da computao.
Mas para trabalhar com pessoas, eu tive que definitivamente entender como o
computador da mente funciona, e me certificar como um profissional. Esse sempre
foi um objeto paralelo de estudos pra mim. Mas hoje o principal. Sempre fui muito
tenaz nas minhas pesquisas. Viro madrugadas muito frequentemente para estudar
esses assuntos.
Nossa... Interessante... Ento essa rea tem tudo a ver mesmo contigo.
Ah, eu sinto o mesmo! A tomada desse novo caminho foi natural. Somado a isso, eu
tambm tenho uma formao muito slida em arte. Mais especificamente em msica.
Sou compositor, instrumentista e poeta. Minha noiva cantora. Seu primeiro disco
leva minha assinatura na produo, alm de trs msicas de minha autoria, junto de
msicas de Caetano, Gil, Camelo, Ivan Lins etc.
83

Este trabalho, em cuja direo eu participo muito ativamente, j recebeu opinies


positivas de vrias autoridades do mundo da mdia e da arte. Produtores, diretores de
TV, de rdios, jornalistas, empresrios...
Todo tipo de gente que trabalha com celebridades e vrias celebridades em si.
Cantores, compositores, estrelas da Msica Popular Brasileira. Escolha qualquer
categoria de profissionais da mdia. Ns j estivemos com vrios deles, e vrios deles
conhecem nosso trabalho, hoje. Ela ainda no nacionalmente famosa, mas est
conquistando espao, dia aps dia. E respeito, principalmente. Isso o importante.
Nosso projeto artstico tem ganho maior proeminncia nos ltimos anos, mas no falo
muito dele no Espalhe o Amor, pois prefiro ficar por trs das cortinas. Justamente
quando comecei a estudar, de fato, o que se escondia por trs dos nossos
pensamentos, a qualidade crescente das nossas aes comearam a alavancar os
resultados que conseguimos.
Minha experincia relativamente grande com sistemas e arte so pra mim um grande
diferencial. Hoje, reconheo que, como Coach, estou em uma posio muito
privilegiada. Sou grato a Deus por isso. Esses so dois motivos adicionais de ter
conseguido tantos resultados positivos com meus prprios clientes.
Estonteante! E quais so seus planos, hoje?
Para os prximos 5 a 10 anos, pretendo continuar a exercer o coaching. Quero ter o
prazer de ajudar muitas e muitas pessoas a resolverem seus prprios problemas
pessoais, principalmente os de relacionamentos e emocionais, como j disse.
Hoje, meu principal mentor nessa jornada o Dr Hall, o prprio desenvolvedor da
Neuro-Semntica. Suas pesquisas a respeito de como simples estruturas de
significados na nossa mente impactam todas as possibilidades da nossa realidade so
simplesmente fantsticas. Estive pessoalmente com ele em trs ocasies, e
frequentemente me comunico com este grande professor.
Mesmo assim, ainda tenho minhas cartas na manga. Quando lhe revelei os resultados
que eu tive com o Espalhe o Amor, aqui no Brasil, ele ficou severamente surpreso.
Isso me deixou feliz... S espero que no me atrapalhe (risos).
Temos muito trabalho a fazer. E voc mais do que bem vindo para assumir a sua
posio.
84

Eu criei uma lei pra mim mesmo que a seguinte: se eu no puder trazer mais
perspectivas e valor sua vida com cada palavra minha, ento eu no preciso sequer
ter o meu po de cada dia. E tenho vivido sob esta lei, desde ento. desafiador, mas
realmente vivificante.
Pra mim, toda essa tecnologia da mente humana precisa ser disseminada com
urgncia mxima. Precisamos de um mundo de melhor qualidade. Encontro em frente
um grande desafio que assumi. Sou feliz com ele. Eu morreria por isso.
Para os anos aps o meu estabelecimento como Coach, pretendo mergulhar um pouco
mais fundo no mundo da msica. Mas ainda no bem a hora de pensar nisso.
Primeiro, quero difundir ao mximo toda essa cultura. Tanto de forma gratuita (no
Movimento Espalhe o Amor, por exemplo), quanto atravs de servios, na minha
prtica profissional.
Existe alguma faculdade pra isso?
Como j falei anteriormente, ainda no. Esse um assunto que tem surgido fora do
mbito das faculdades.
Existem acadmicos srios e muito proeminentes fazendo uso destas tcnicas, criando
extenses destes modelos e levando-os para aplicaes novas, todos os dias. Mas, que
eu saiba, ainda no se constituiu nenhum curso superior, em parte alguma do mundo,
sobre esse assunto.
O sonho de praticamente todos os especialistas desta rea que tudo isso um dia seja
ensinado nas escolas primrias do mundo todo.
Nossa, seria maravilhoso! E que tipo de educao existe disponvel hoje?
Os treinamentos tpicos para se qualificar nessa rea e fazer uso desses modelos so
os cursos Practitioner, o Master e o Trainer em PNL (Programao NeuroLingustica). A Neuro-Semntica tambm tem treinamentos prprios, como o
Acessando Seu Gnio Pessoal, que clssico.
Alm disso, a Semntica Geral tambm tem uma fundao e suas formaes. Enfim,
cada rea e cada disciplina tem sua literatura, seus professores e suas formaes
tcnicas.

85

A Neuro-Semntica ainda est em fase embrionria aqui no Brasil, mas j existem


muitos bons treinamentos em PNL. Apenas certifique-se de contratar bons
treinadores, como a Arline Davis, por exemplo, que usualmente d treinamentos no
Rio, mas tambm atua em So Paulo. Ou ento o pessoal do INAp, no Rio, que
periodicamente traz treinamentos da Neuro-Semntica ao Brasil.
Essas so as formaes consideradas de base, caso voc queira se tornar um coach.
No Brasil, tambm existe a Febracis, que uma empresa influente e idnea que atua
em alguns estados. Outras empresas famosas existem. Mas fama no igual a
idoneidade. Basta lembrar dos polticos corruptos pra entender o que digo.
Obviamente, no avaliei todas as empresas no pas. E nem pretendo avaliar (risos).
Por outro lado, existem muitos materiais que aplicam as tcnicas bsicas dessas reas
em domnios inovadores. Essa a minha rea de atuao, propriamente. Trabalho
ensinando aos meus clientes ferramentas especficas de trs domnios: controle
emocional, reeducao de hbitos destrutivos e desenvolvimento de relacionamentos.
Enfim, eu no tenho qualquer acordo comercial com quaisquer autores ou
profissionais que citei nessa conversa, alm de mim mesmo (risos)... Estou apenas
recomendando recursos que voc pode considerar teis, e que foram pessoas que, na
minha experincia, se mostraram ticas e proficientes para ajudar-lhe em casos onde
eu no atuo.
Beleza! Voc pode citar alguns casos de clientes?
Posso sim... Um deles o de uma pessoa que eu acompanho desde que comecei a
praticar o Coaching. Ele saiu de um trabalho onde era completamente desvalorizado
para uma posio de respeito e autoridade. Ele tinha alguns sonhos bem desligados
uns dos outros: um deles era ser adestrador de ces, o outro era ser autor de literatura
e outro era se tornar um instrutor de luta. doido mesmo (risos).
Alguns anos depois de comearmos nosso trabalho, ele tem trs obras literrias
prontas, instrutor de luta autorizado, mas resolveu fazer do adestramento o negcio
da sua vida, que recentemente lanou, de fato. Alm disso, ele suavizou muitos
problemas de relacionamento atravs de melhores estratgias de comunicao.

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Tenho at agora a sorte de ter ajudado centenas de clientes e mais de cem mil leitores.
Um deles uma mulher que superou alguns bloqueios psicolgico e finalmente
descobriu a profisso de seus sonhos, na rea da moda. Uma outra que superou
mgoas srias familiares. Uma que aprimorou planos de estudo para concursos, a
ponto de estudar com o dobro da velocidade. Seus esforos j renderam a aprovao
em provas importantes.
Os mais variados casos so possveis... Esposas querendo superar o cime dos
maridos. J ajudei vrias pessoas a desistirem do suicdio atravs dos textos gratuitos
no blog. Pessoas querendo se tornar mais influentes e motivadas em seus ambiente de
trabalho. Pessoas que quiseram aprender sobre persuaso. Mulheres querendo se
apaixonar novamente pelos seus companheiros.
J acompanhei tambm artistas querendo melhores resultados de suas carreiras. Uma
mulher que queria superar sua impulsividade... Trabalhei tambm com uma das
maiores empresas de arte do pas, para que aumentasse seu impacto atravs de redes
sociais.
Enfim, no vou citar nomes, porque quero manter a privacidade dos meus clientes.
Aqui esto destacados alguns depoimentos de clientes que se permitiram identificar.
Assim, voc pode ter uma idia de como esses mtodos afetam a vida de outras
pessoas. Isso no prova que todo o mrito seja meu. Na verdade, meu nico mrito
foi aplicar tcnicas relacionadas s disciplinas que eu j mencionei antes, e que
qualquer pessoa pode aprender, com a dedicao adequada.

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"Uma hora de conversa com Rodrigo pode ser comparada ao presente inusitado
de se encontrar uma boa lanterna durante uma travessia sombria por uma ponte
estreita de madeira puda no meio da selva. Por um momento voc entende que
essa travessia no precisa ser to sombria e que voc no precisa atravess-la
sem saber aonde ir. E ento voc respira. E se entrega ao alvio que poder enfim
vislumbrar a estrada.
Porque d pra descobrir o caminho antes. Porque saber o caminho do
conseguir. E porque ele sabe como fazer para que voc consiga chegar at l.
Seja l onde for.
A conversa de Rodrigo um foco de luz bem direcionado nossa bssola interna.
Ela nos faz parar para entender aonde queremos chegar e nos mostra como fazer
para aceitar, realizar e partilhar essa conquista mundo fora, sonhos a dentro.
Isso foi o que ele me ensinou: iluminar minha vida de dentro pra fora.
Alice - Professora de Arte, Poetisa e Escritora

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Ol! Quero deixar registrado aqui a minha transformao depois que passei
pelo processo de acompanhamento com o Rodrigo.
Sou uma brasileira como tantas outras, que frequentou a faculdade, tem
profisso, famlia, poucos mas excelentes amigos e que sempre viveu grandes
dilemas do "ser".
Graas a ajuda dele, consegui enxergar algumas coisas que antes no podia ver e
que hoje me ajudam na luta de ser um ser humano mais feliz.
Se voc tiver a oportunidade de ter essa experincia de vida, passe por ela,
porque antes de mais nada, ser coach no caso dele querer fazer um mundo
melhor e ajudar as pessoas a encontrarem seu caminho. E isso, acredite, faz
muita diferena.
Abraos!
Gabriela, administradora de empresas, 36 anos e uma pessoa mais feliz!

Uma hora de conversa pode mudar o rumo de nossas vidas, de nossos


sentimentos e emoes. Eu me sentia como em um casulo, exatamente assim, s
olhava para mim e no conseguia ver o exterior, o que a vida me oferece de bom
para viver.
Com uma hora de conversa, o Rodrigo me ajudou a encontrar, por mim mesma,
respostas para os meus "grandes conflitos", em relacionamentos afetivos e
familiares.
Eu pensava que eram "grandes", mas grandes era como eu os via. Com ajuda
profissional pude perceber o quanto os problemas eram pequenos e como eu
posso ordenar minhas emoes, o quanto eu posso me amar e ser feliz
independente do que acontea ao meu redor.
EQUILBRIO, esta a chave de uma vida perfeita, de vivermos sem agredir nossa
alma. Sigo agora por este caminho. Sei que no alcancei a perfeio, mas sei que
tudo est mais perto agora, sei que fortalezas mentais podem ser quebradas e que
posso ser livre e que Deus tem isso pra mim: LIBERDADE EMOCIONAL, e esta
a maior liberdade que podemos ter, em nossas mentes. Mente sadia, este meu
alvo.
Valria - Podloga

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Eu era tendenciosa, vivia atropelando cada momento do meu dia, da minha


rotina, esquecendo da importncia do momento atual. Trazendo assim, um padro
medocre para execuo das minhas atividades.
Na verdade, a ansiedade que permeava minhas tarefas, era um um engano que
atrapalhava toda a minha qualidade.
As conversas com o Rodrigo trouxeram mudanas importantes. Essas mudanas
significam segurana, qualidade, excelncia e, sobretudo, paz. Percebi a
importncia de cada atividade em seu tempo.
Incomparavelmente em paz e com o esprito excelente! Eis que descobri que
posso ser tudo aquilo que nasci para ser!! E sem preocupao! (O que melhor)
O sucesso se constri!! Sou mais feliz agora =D Uhuuuuu!!!!!!!!!
Daiane - Advogada

Eu no estava me sentindo bem, no estava feliz, s vivia nervoso e frustrado


profissionalmente. Bastou comear minhas conversas com o Rodrigo para que
juntos pudssemos no s buscar um resultado que fosse satisfatrio, mas sim,
reconhecer qualidades que antes no enxergava em mim e descobrir como
seguir um novo rumo, mais honesto comigo mesmo.
Aps cada conversa que ele conduz, sinto um pouco mais a liberdade de viver
uma nova vida e de reconhecer que tudo realmente possvel. Atravs dos nossos
encontros eu descubro em mim mesmo as chaves para que as portas,
sejam quais forem, comecem a se abrir bem na minha frente. Porque, afinal,
no existe chave melhor do que ns mesmos.
Muito obrigado por tudo, Rodrigo.
Paulo Ivo S. Doreste:

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Quando Rodrigo Santiago me props me orientar como life coach atravs de


emails, eu confesso que no sabia como seria, nem como eu teria que falar sobre
mim mesma. Nunca fiz terapia ou psicanlise, ento me abrir e falar de mim era
algo inusitado.
Ai ele me disse: pode deixar que eu fao as perguntas e voc responde.
Lembro bem que a primeira delas foi sobre o que mais me incomodava. Eu
respondi que era minha impulsividade, ao falar ou escrever sem pensar. Este tipo
de comportamento j tinha feito com que eu magoasse pessoas que me so muito
caras.
Na sequncia vieram outras perguntas que foram aparecendo de maneira natural,
e eu tambm com muita espontaneidade as respondia. medida que isto foi
acontecendo, eu tive que refletir sobre mim mesma. Fui entendo o processo, e fui
sentindo que, por exemplo, minha impulsividade j no era a mesma da primeira
rodada de perguntas.
A cada situao, mesmo nas mais banais, eu era capaz de pensar e agir de forma
diferente do que vinha fazendo at ento. Vrias outras questes foram
abordadas: relacionamentos, cimes, felicidade, esperana de novos
relacionamentos, sade...
Todos os questionamentos me punham diante da minha prpria vida. A cada
passo, mais conscincia eu tomava do meu prprio ser como pessoa, e mais a
minha auto-estima ia se elevando.
Me percebi mais tolerante com os outros, passei tambm a me colocar mais no
lugar do outro, e isto foi me dando uma leveza que eu talvez no soubesse que
possua.
Num email falando sobre novos relacionamentos (porque eu disse a ele que tinha
este desejo), respondi a ele: "Eu sou uma pessoa legal, e seningum aparecer,
azar de quem no me achar". Lembro que Rodrigo achou esta frase linda!
Hoje me sinto muito mais despreocupada, tranquila e acredito que a ajuda do
Rodrigo como life coach foi fundamental. Preferi me manter no anonimato, mas
tudo o que falei acima a mais pura verdade.

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Sempre me sentia muito confuso e sofria de um ciclo de conflitos que de tempos


em tempos vinham me assombrar. No tinha nenhum controle emocional e era
escravo dos ensinamentos errados, que me faziam travar uma batalha dentro de
mim. Era ansioso, estressado e vivia preocupado com tudo ao meu redor.
Minhas conversas com o Rodrigo foram como dar um Ctrl + Alt + Del. No meio
do processo eu vi nitidamente o caos dentro da minha cabea e o porqu dele me
levar a quebrar emocionalmente. Assim, tive o poder de controlar minha
emoes. Isso me fez sentir Pleno, Livre, Resoluto, Reto, Firme, Consciente e em
Paz
Significou saber viver sem medo!
Comecei a me sentir livre para fazer escolhas sem me perder em dvidas e
tambm assumi o controle das minhas emoes. Tornei-me uma pessoa mais
clara e melhor comigo mesmo e com quem est em minha volta.
Sinto-me de p, de cabea erguida, e posso ser ponto de apoio para outras
pessoas. Minha vida se refez em organizao de pensamentos e existncia, no
perco mais tempo com coisas banais e hoje sei exatamente qualificar essas coisas.
Sinto-me leve e livre
Srgio de Carvalho

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Nossa... Quanta coisa diferente uma da outra!


Foi estranho pra mim tambm ver tantas aplicaes diferentes para as mesmas
tcnicas. Mas o que est por trs dessas aplicaes so sempre os mesmos poderes
pessoais: emoes, palavras, pensamentos, comportamentos, relacionamentos, tempo
e principalmente, as possibilidades em reformular nossas compreenses individuais
do mundo atravs de reflexes sobre tudo que vivemos.
A massa das pessoas no fazem idia da riqueza que elas tm nas mos. No
conseguem enxergar novos caminhos para que faam melhor ainda aquilo que elas
tm vivido. Ficam presas sempre s mesmas escolhas...
O que trabalho nelas basicamente a estrutura de seus paradigmas. Eu uso tcnicas
que me permitem levar as pessoas at seus pontos de inflexo, para que elas mesmas
questionem se eles trazem qualidade ou no para suas vidas. Isso permite que voc
possa prestar ateno a coisas novas a respeito de si mesmo, e principalmente,
desconstruir e reconstruir-se medida do que quer e precisa.
E voc recomenda que mais pessoas se tornem coaches?
Depende. S se realmente quiserem trabalhar com todas essas coisas que eu
mencionei at aqui. Do contrrio, elas podem afetar positivamente a vida de outras
pessoas com o que preferirem. Qualquer profisso digna dos frutos.
A confuso maior que muitas pessoas fazem a respeito dessas disciplinas que elas
mesmas s vezes se empolgam com sua eficcia e resolvem fazer cursos para se
tornarem coaches. A no ser que voc pretenda utilizar estas tcnicas somente em
voc mesmo, ou que voc tenha realmente o desejo de exercer esta profisso, no
faa isto.
Ser cliente de Coaching muito diferente de ser um Coach. Quem conduz o processo
no pode passar por dentro dele. J quem cliente do processo, no pode conduzilo. Dedicar-se ao coaching em outras pessoas um grande desafio. a diferena
entre o motorista de um txi e o seu passageiro.
claro que voc pode aplicar as disciplinas em si mesmo. No to trivial, mas
perfeitamente possvel ter resultados. Minha experincia, em geral, que as
conversas que tenho quando contrato um coach so muito mais produtivas do que as
que eu realizo comigo mesmo. Por este motivo, sempre que entro em uma nova fase,
procuro um coach, para complementar meus prprios exerccios.
93

Para exemplificar o efeito, quando trabalho com algum, como se essa pessoa fosse
o passageiro, e eu o motorista de um txi. Eu ouo atentamente cada palavra e cada
padro de pensamento, e pergunto o tempo todo para qual direo o meu passageiro
quer ir. Ele me responde, ento eu viro o volante, com novas perguntas bem
formuladas sobre ele mesmo, na direo desejada.
Como j disse anteriormente, mesmo os coaches precisam ter os seus prprios
coaches. O processo de coaching em si mesmo possvel, porm existem benefcios
em se ter as perguntas vindas de uma mente diferente da sua, com uma percepo a
mais. como ter dois crebros, sendo que um deles serve apenas para ouvir, criar e
dirigir perguntas (risos).
Portanto, se voc quer melhorar a qualidade de sua vida, a procura de um coach
uma soluo muito boa, especialmente para que voc aprenda coisas novas sobre a
prpria natureza da sua cognio - sua mente, suas emoes, seu comportamento,
relacionamentos... Isso traz muitos novos recursos para qualquer leigo.
Outras solues envolvem a terapia, ou at mesmo buscar aprender uma atividade
que voc nunca fez antes. A mente se renova em ambientes novos e com
questionamentos novos. Mas se voc quiser se tornar algum que trabalha com a
melhoria da qualidade de vida de outra pessoa, seja em casa ou profissionalmente
minha melhor recomendao hoje : aprenda modelos de coaching e seja, ao mesmo
tempo, crtico.
Um dado muito importante e til o seguinte: existem pessoas em cargos gerenciais
realizando treinamentos em coaching para melhorar suas tcnicas de liderana. Isso
tambm recomendado. Muitas vezes as prprias empresas patrocinam esses
treinamentos. Porm, essa ainda no uma cultura muito conhecida. Portanto, se
voc for realizar o treinamento para melhorar suas habilidades interpessoais, ento
talvez tenha que realizar o investimento por si mesmo.
Mesmo assim, apesar de ultra-eficaz no tratamento interpessoal, o termo coach hoje
no significa muita coisa em processos seletivos, a no ser que a empresa entenda o
que . Portanto, muito cuidado com esses detalhes na hora de escolher, de fato, quais
so os resultados que voc quer do seu investimento.

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Foi totalmente importante voc ter dito isso, agora. Tem outra coisa pra ressaltar
dessa natureza?
Tenho sim. Outra confuso muito comum de clientes que alguns deles procuram
coaches para responderem suas perguntas, como se ns fssemos gurus msticos que
sabem de tudo.
Eu no sou nenhum guru, muito menos sei de tudo que existe.
muita coisa pra saber (risos).
Na verdade, se for colocar no papel, eu s conheo mesmo alguns dos principais
modelos de comunicao e comportamento, alm de lgica analtica. Sei tambm
escrever textos e compor msicas no violo. E S!
Meus clientes sabem muito mais sobre suas prprias especialidades do que eu.
Administrao, Direito, Artes, Zoologia, Medicina, Jornalismo, Contabilidade...
tanta coisa...
Eles me procuram porque eu sei uma coisa que eles no sabem: eu consigo faz-los
refletir sobre seus prprios conflitos, suas emoes e suas vidas como (quase)
ningum mais consegue. Esse foi o talento que eu me empenhei ao mximo para
nutrir - e sim, ele escasso, hoje, no mercado. Os nmeros, os comentrios e o
sucesso do Movimento Espalhe o Amor so uma prova do sucesso que tenho tido
com essas ferramentas simples.
Se eu trabalhar junto com voc, o meu dever executar as perguntas que podem fazer
voc encontrar novas respostas para si mesmo, e ajudar a esclarecer seus prprios
conceitos e opes. E no dar-lhe respostas de bandeja.
Basta voc se dedicar o mnimo possvel, que eu aposto que consigo facilitar suas
percepes, pra que voc tenha mais informaes para chegar ao ponto do resultado
que voc deseja em sua vida.
Frequentemente, atendo pessoas que comeam com um objetivo em mente, e mais
tarde descobrem que, na verdade, queriam algo que no tinha nada a ver com aquele
objetivo inicial. Isso acontece. Pela minha experincia, percebo que existem muitas
pessoas que vivem em conflitos que elas mesmas no conseguem esclarecer para si.

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Dar a resposta final aconselhar. O coach no pode aconselhar. Qualquer coach que
faa isso no est sendo um coach. Oua o que eu digo: aconselhamento no faz parte
do coaching. Nosso processo formal consiste em executar perguntas bem
formuladas, para ajudar o cliente a refletir sobre suas prprias verdades, sejam elas
quais forem. Meu papel no julgar. despertar a criatividade das pessoas.
Existem alguns momentos em que o Coach pode confrontar as certezas do cliente, ou
sugerir experimentos ou estratgias diferenciadas. Mas nenhuma dessas coisas podem
ser levadas como verdades absolutas. So apenas maneiras de ajudar o cliente ser
criativo. No se destinam a ensinar o que deve ser feito em definitivo. Mas esse
momento precisa ser feito com a total confiana do cliente. Do contrrio, isso pode
arruinar a relao que existe entre ambos (o cliente e o coach).
T anotado! E o que mais?
(Risos...) Uma coisa que tambm vale a pena reiterar aqui que a Programao
Neuro-Lingustica e seus correlatos no tm nada a ver com os livros de auto-ajuda
que so encontrados por a.
Muitos livros de auto-ajuda so realmente bons. Alguns deles so at inspirados em
tcnicas da PNL, e o leitor absorve as lies de modo inconsciente. O Poder do
Agora, por exemplo, um excelente livro, que eu recomendo. Um outro que eu li,
que tem um cunho mais filosfico, Zen e a Arte da Manuteno de Motocicletas.
Eu ganhei esse ltimo de um amigo que coach, e gostei bastante da leitura. um
clssico da dcada de oitenta, muita gente j o conhece.
Porm, a maior parte dos livros no mercado de auto-ajuda so realmente ineficazes,
por serem cheios de indefinies e as mesmas recomendaes de sempre. Esses dois
que acabei de recomendar, por exemplo, tm problemas de consistncia conceitual.
Mas, mesmo assim, essa leitura enriquecedora.
Se voc procura um livro mais filosfico e rigoroso, porm no to tcnico, eu
recomendo O Elogio ao cio, de Bertrand Russel. Ele um dos meus heris na
filosofia, e esse livro mudou minha vida em uma determinada poca.
Semntica Geral, Neuro-Lingustica, Neuro-Semntica e Teoria Geral de Sistemas
ajudam pessoas a desenvolverem potenciais de maneira bem estruturada. No so o
material de auto-ajuda ordinrio que encontrado por a. No mesmo. Esses
modelos podem ser considerados tecnologias por terem em sua base o melhor sobre o
mtodo cientfico.
96

Esses modelos so de alguma forma definitivos? Voc est dizendo que ns


estamos aprendendo tudo o que h sobre a mente e o comportamento?
Claro que no! Estamos s no incio! Esses no so modelos definitivos. Eles esto
sendo aprimorados ao longo do tempo por vrias pessoas, que so pesquisadores
dedicados, apaixonados pelo tema.
A partir da aplicao desses modelos de base, por exemplo, eu iniciei o
desenvolvimento do que chamo Auto-Otimizao, que um modelo sistmico de
minha prpria autoria, inspirado nos anteriores. Ele j est sendo disseminado com
uma taxa de sucesso bastante satisfatria.
No ltimo treinamento sobre Neuro-Semntica no qual estive, apresentei algumas
idias da Auto-Otimizao para alguns coaches. A reao deles aos conceitos que
apresentei foram muito, mas muito melhores do que eu esperava.
Nesse momento, todo o modelo j est arquitetado. Estou em fase de produo dos
materiais desse treinamento, de forma digital. Todos os clientes que esto
participando dele do um feedback muito positivo sobre como esse sistema est
ajudando-os a desenvolverem comportamentos, estados e realidades mais positivos.
Tem sido uma alegria enorme. O nome que dei ao treinamento Seja Inabalvel!,
porque este o objetivo final, e eu sei o quo desafiador ele . Quero que, no
importa em que condies voc esteja, que voc sempre encontre uma opo nova de
estratgia para solucionar um problema em sua vida, dentro de trs reas que
comentei antes: controle emocional, interrupo de hbitos destrutivos e
desenvolvimento de relacionamentos.
Obviamente, no podemos controlar tudo em nossas vidas, seria infantil dizer isto.
Mas podemos ter mais clareza e maturidade para encontrar opes de atuao. Esse
o objetivo do treinamento.
Outros pesquisadores e desenvolvedores ao redor do mundo criam novas aplicaes a
todo momento. Dentro de espiritualidade, negcios, famlia, educao... As
implicaes dos modelos mais modernos da cincia comportamental so inmeras.
Enfim... isso. Isso tudo. Simples e complexo, ao mesmo tempo.

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Nossa! Quanta coisa! Essa foi uma conversa e tanto!


Sim, se foi! Eu agradeo a voc por me dar um pouco de sua ateno para esclarecer
um pouco mais sobre o trabalho que estou executando aqui. Espero que tenha sido
proveitoso.
Sim, foi bastante proveitoso! Aprendi muito nessa conversa... Obrigado!
Que nada... O prazer foi todo meu. At a prxima. Enquanto isso, estarei
periodicamente publicando mais materiais. Espero que lhe ajude em sua caminhada.

98

Agora a Sua Vez...


Meus parabns por chegar at aqui e procurar com comprometimento mudar sua vida.
So poucas as pessoas que esto na sua posio, hoje. Eu sei como voc se esfora
para ter uma vida melhor. Entendo, porque tambm sou assim.
Como voc percebeu, o objetivo desta obra foi disseminar de maneira abrangente as
diferentes reas de estudo, cultura e profisses que hoje formam o corpo de
conhecimentos mais modernos sobre o desenvolvimento pessoal e comportamento
humano. Atravs desta obra, voc pode comear o seu caminho, escolhendo que
livros ler, que treinamentos fazer, ou at mesmo se deve procurar um coach ou no.
Tentar solucionar todos os problemas do mundo em algumas pginas seria
pretensioso demais. Na verdade, impossvel. Realidade um assunto complexo.
Porm, minha esperana a de que eu tenha trazido lies importantes que lhe
ajudem. Vrias dessas idias mudaram a vida de vrias pessoas.
Se esta obra gratuita significou uma transformao REAL de perspectivas em
sua vida, ento considere a continuidade do seu prprio desenvolvimento como ser
humano atravs dos nossos servios. Ser uma honra pra mim, pessoalmente.
Isto, alm de lhe beneficiar tremendamente em sua vida pessoal e no seu sucesso
futuro, vai nos permitir a continuidade do desenvolvimento e formao de mais
pessoas eficazes. Queremos transformar o mundo em um lugar melhor pra se viver.
Esta a minha misso: dar a voc a conscincia de que voc tem mais opes em sua
vida.
Se quiser saber mais sobre a Auto-Otimizao, e como ela pode lhe ajudar a superar
obstculos hoje inconscientes pra voc, basta acessar o site:
http://www.sejainabalavel.com.br
Atravs desta pgina, voc poder entrar em contato diretamente comigo. Espero
poder ajud-lo com o melhor que eu puder!

99

Recomende!
Transforme toda sua riqueza interior em atitude. Crie um mundo de maior felicidade.
Se voc encontrar pessoas, amigos ou parentes que podem se beneficiar do trabalho
aqui desenvolvido, basta tomar parte ativa e recomend-lo.
Ajude essas pessoas a se inscreverem pelo email, no site:
http://espalheoamor.com.br
Ou ento, repasse este e-book para quem voc sabe que ir aproveitar sua leitura.
Um grande abrao, e espero que este material tenha sido realmente proveitoso. Pode
acreditar que eu dei o meu melhor para que ele chegasse at o seu conhecimento.
Rodrigo Santiago - Life Coach
http://facebook.com/rodrigosantiagolifecoach

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