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Resumo
Este artigo prope realizar um dilogo/confronto entre dois analistas das novas tecnologias
de comunicao, Manuel Castells e Pierre Lvy, a partir de um estudo exploratrio das
obras produzidas pelos pesquisadores. A Internet a base estruturante de todos os
conceitos e de novas relaes que compem a sociedade em rede ou a cibercultura.
Procuramos apontar as principais ideias que esto relacionadas ao tema e como o processo
de comunicao recebe essas mudanas que interferem no pensamento humano, na
sociedade, que culmina numa nova cultura.
Introduo
*
Mestre em Sociologia pela UFPB (2007); graduada em Comunicao Social, na habilitao de Jornalismo,
pela mesma instituio. E-mail: isabellaag@gmail.com
Ano V, n. 05 Maio/2009
autores acerca dos estudos das tecnologias de comunicao, que nos leva a uma concluso
primordial: no possvel mais ignorar o impacto dessas tecnologias vida humana, muito
menos vida em sociedade.
A possibilidade de participao e a excluso do universo digital, integrando-se ao
processamento de dados e gerao de conhecimentos, ou mesmo estando margem dessa
dinmica, afeta, sobretudo, a relao humana em que a comunicao se faz atuante,
perpassando os aspectos antropolgico, social e mesmo filosfico.
So linguagens, usos, percepes sensoriais, novas identidades formadas e trocas
simblicas que esto emaranhadas em rede, que no descarta nem mesmo o aspecto
econmico dentro dessas novas relaes. Do ponto de vista da economia, a rede trouxe
mudanas profundas sociedade, redefinindo as categorizaes de Diviso Internacional
do Trabalho (DIT) entre os pases e as economias.
Mas, afinal de contas, as tecnologias de comunicao esto a servio de que, ou de
quem? Que mudanas so trazidas por essas tecnologias vida do homem e sociedade?
O que desencadeou todo esse processo? E mais: o que pode ser apreendido dessa relao
humana mediada por mquinas?
Para responder a estas perguntas, nos propomos a utilizar, neste artigo, as obras de
dois grandes pensadores da Era da Informao: Manuel Castells e Pierre Lvy, trazendo
tona a contribuio e as elucidaes sobre os assuntos tratados, quer seja do ponto de vista
do homem, que seja do ponto de vista da sociedade.
Este artigo est dividido em trs partes, sendo o primeiro tpico uma abordagem
das tecnologias de comunicao e da rede, com uma aluso especfica ao surgimento
computador e da cultura informtica.
No segundo item realizamos um levantamento scio-econmico da rede, dentro da
lgica de reformulao do sistema capitalista que se deu na dcada de 70 no sculo
passado, interpondo a abordagem utilitarista exposta por Castells (1999) e a dimenso
subjetiva explorada por Lvy (1998) na formao de uma inteligncia coletiva.
Por fim, indicamos as mudanas trazidas pelas tecnologias de comunicao, dentro
das concepes dos autores sobre o novo processo comunicativo que se desvela na
sociedade em rede ou na cibercultura.
Ano V, n. 05 Maio/2009
As tecnologias de comunicao e a rede
Desde que o computador foi criado em 1945, nos Estados Unidos da Amrica e na
Inglaterra, as inovaes e reformulaes desse suporte e sistema de processamento de
dados no param de ser ampliadas a partir das criaes humanas. Lvy aborda essa cultura
informtica em vrias obras, entre as quais A Mquina Universo (1998), na qual aponta
o computador como uma nova ferramenta de experincia e de pensamento:
Ano V, n. 05 Maio/2009
fruns de discusso e, principalmente, com a World Wide Web, que todas essas
experincias so potencialmente vivenciadas.
A galxia da Internet analisada por Castells (2003) com as imbricaes aos
negcios e sociedade. Todo esse processo de instaurao da Internet ocorre na dcada de
70 e culmina com a abertura comercial na dcada de 90, o que, na viso do autor, faz parte
de uma necessidade de reformulao do sistema capitalista, que se deu nesta poca.
Mas, assim como Lvy, o autor Castells aponta o dilema do determinismo
tecnolgico como um aspecto que deve ser refutado, uma vez que a tecnologia a
sociedade, e a sociedade no pode ser entendida ou representada sem suas ferramentas
tecnolgicas. (CASTELLS, 1999, p.43).
Diante do cenrio da rede, Castells (2003, p.34-55) aponta a existncia de uma
cultura prpria da Internet, que foi fomentada a partir da conjuno de outras quatro
culturas: a tecnomeritocrtica, a hacker, a comunitria virtual e a empreendedora.
De uma forma geral, a cultura tecnomeritocrtica diz respeito elite cientfica que
foi responsvel pelo desenvolvimento da tecnologia informtica. E o grande ideal da
cultura tecnomeritocrtica a crena no progresso humano atravs da incorporao da
tecnologia.
Por sua vez, a cultura hacker foi outro grupo que deu impulso ao crescimento da
Internet. Neste caso, o hacker tem uma concepo diferenciada da que vulgarmente se
associa ao pirata da Internet, correspondendo aos grupos de programadores que foram
responsveis pelas inovaes tecnolgicas do meio.
A cultura comunitria virtual formada por todas as pessoas que utilizam a rede e
que conhecem em maior ou em menor grau seus recursos em termos de linguagem e de
domnio de programaes. nesse espao da cultura comunitria que as pessoas
experienciam as potencialidades do meio, em termos de percepo e de interao.
Por fim, a cultura empreendedora tambm integra a cultura da Internet, composta
pelos capitalistas de alto risco que incorporaram o meio como instrumento de gerao de
riquezas.
Mas o fato que a Internet representa o sistema hipertextual pensado pelos
primeiros cientistas da computao, como Vanevar Bush e Ted Nelson, que associaram a
dinmica no-linear forma como o pensamento humano executado, sendo o meio uma
possibilidade de formao de uma biblioteca universal de informaes interligadas por essa
hipertextualidade.
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Assim como a computao, a Internet uma criao americana, que surgiu durante
a Guerra Fria, por volta de 1969, sob o nome de Arpanet. Tratava-se de um sistema
utilizado pelo Departamento de Defesa Americano, que depois se estendeu universidades
e centros de pesquisa, para posteriormente ter o uso irrestrito. A Internet no formato em
que conhecemos, com os sistemas HTTP, WWW e linguagem HTML, emergiu em 1991,
sendo uma criao do cientista Tim Berners-Lee.
Portanto, sedimentao social da Internet a base da sociedade em rede, conforme
indica Castells. Mas a Internet deve ser compreendida como uma rede que congrega
diversos grupos de redes. E essas redes no so apenas de computadores, mas tambm de
pessoas e de informao.
Dentro da mesma lgica da rede, essa congregao forma uma nova cultura que
Lvy denomina de cultura do ciberespao, ou cibercultura:
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bsica. Portanto, a nova sociedade emergente desse processo de
transformao capitalista e tambm informacional, embora apresente
variao histrica considervel nos diferentes pases, conforme sua
histria, cultura, instituies e relao especfica com o capitalismo
global e a tecnologia informacional. (CASTELLS, 1999, p.50).
Muito embora haja uma certa especificidade da apropriao dessa nova lgica do
processo capitalista, existem algumas caractersticas gerais que acompanham as sociedades
tratadas no que diz respeito s mudanas sociais da poca da incorporao da rede.
Entre os principais pontos que demarcam o momento histrico das sociedades esto
a firmao das relaes atravs do indivduo, gerando mudanas nas relaes de trabalho,
com a perda da fora dos sindicatos, em que no trabalho a flexibilizao das relaes
negociada com o prprio indivduo; crise do patriarcalismo, surgimento de movimentos
feministas, imerso da mulher no mercado de trabalho; desintegrao da famlia nuclear
tradicional; novos modelos de urbanizao; desconexo entre megacidades e microlugares;
e crise da legitimidade poltica. (CASTELLS, 1999, p.39-41).
Em termos gerais, esse o quadro que pode ser encontrado nas sociedades
analisadas pelo autor. O fato que a partir da dcada de 70, a informao e o
conhecimento adquirem uma nova projeo social e econmica, na medida em que dentro
de uma lgica de gerao, processamento e transmisso da informao, as inovaes e o
conhecimento so a marca da sociedade e da economia.
Castells faz uma diferenciao entre informao e informacionalismo, sendo
para ele a questo da informao um elemento inerente a todas as sociedades em qualquer
modo-de-produo vivenciado, ou seja, a informao sempre exerceu um papel importante
na composio scio-econmica. Entretanto, na sociedade em rede, a informao passa a
ser uma fora produtiva direta dentro do processo capitalista, o que para o autor caracteriza
o informacionalismo:
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H uma tendncia de cada vez mais as sociedades informacionais estabelecerem
relaes com outras sociedades informacionais, gerando um processo de excluso daqueles
que no estiverem circunscritos nessa lgica. Isso se deve a um conjunto de fatores, como
a produtividade, a inovao tecnolgica, a criao de redes e a globalizao, o que
influencia os ndices scio-econmicos de determinada localidade:
Muito embora a cultura da Internet tenha sido apontada pela influncia e formao
das culturas tecnomeritocrtica, hacker, comunidades virtuais e empreendedoras, Castells
vai indicar que o maior propagador da rede o Estado, na medida em que atua enquanto
fora incentivadora impulsionando a competitividade das empresas, demandando em
produtividade e lucratividade.
Esses trs elementos, competitividade, produtividade e lucratividade so
distribudos de maneira que ao Estado cabe garantir a competitividade dos mercados,
ficando as empresas responsveis pelos sistemas de produtividade e lucratividade. A
economia se torna interdependente, assimtrica e diversificada de acordo com as
caractersticas das localidades.
H, pois, uma nova Diviso Internacional do Trabalho (DIT), que subdivide-se
entre os produtores de alto valor que mantem seus negcios com base na lgica
informacional; produtores de grande volume e com trabalho de menor custo; produtores de
matrias-primas que se baseiam nos recursos naturais; e os produtores cujo trabalho perde
valor nesse sistema.
A nova DIT deve ser pensada a partir do papel que a informao exerce,
influenciando ou atuando diretamente dentro do processo produtivo. A possibilidade do
consumo inovador algo que traz volatilidade ao mercado; por sua vez, as decises
tomadas no mbito da rede adquirem uma dimenso bastante palpvel no que diz respeito
s consequncias das medidas tomadas, que geram uma imprevisibilidade do mercado.
Na e-economia, o trabalhador passa a ser um e-learning, acumulando esprito de
iniciativa, autonomia, responsabilidade e talento para os negcios eletrnicos. O grande
ponto que Castells vai colocar a respeito do e-learning e da sociedade em rede (e que
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talvez seja o maior contraponto ao pensamento de Lvy) o aspecto utilitarista que o
indivduo, no caso o trabalhador, adquire, que estaria acima dos aspectos cultural, social ou
poltico, algo que se reflete tambm sobre o sistema educacional.
O aspecto econmico da rede, embora no seja o foco central da abordagem de
Lvy, tambm apresentado pelo autor na medida em que aponta o saber como infra-
estrutura de atuao das redes de inovao, capitaneada pelas empresas e indstrias.
Tambm o capitalismo apresentado como o sistema produtivo que absorveu a lgica da
rede, que o autor desenvolve com a concepo de inteligncia coletiva, algo que para Lvy
impossibilitado de suceder nas economias planificadas.
E o papel do sujeito trabalhador segue uma lgica similar apresentada em
Castells:
No caso, o que o Lvy vai afirmar que preciso observar esses engajamentos
subjetivos para alm dos imperativos econmicos:
Uma vez que um verdadeiro engajamento subjetivo requerido dos
atores humanos, as finalidades econmicas devem remeter ao poltico,
no sentido amplo, ou seja, tica e vida da cidade. Devem fazer eco,
igualmente, a significaes culturais. (...) A empresa no s
consumidora e produtora de bens e de servios, como quer o enfoque
econmico clssico. No se contenta em aplicar, elaborar, distribuir
savoir-faire e conhecimento, como mostra a nova abordagem cognitiva
das organizaes. Deve-se reconhecer, alm disso, que a empresa, com
outras instituies, acolhe e constri subjetividades. (LVY, 1998,
p.21).
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que estamos tratando, sero desenvolvidos a seguir, a partir do vis da experincia firmada
com as tecnologias de comunicao.
O processo comunicativo
O aspecto principal que deve ser observado, no que diz respeito comunicao, a
mediao que ao mesmo tempo interativa e massiva, ou na lgica indicada por Lvy,
avanando ao longo dos modelos UM-TODOS, UM-UM, para TODOS-TODOS.
Castells (1999, p.413) aponta a existncia de uma cultura da virtualidade real, que
ocorre atravs da integrao das novas tecnologias com a comunicao eletrnica, a
eliminao de uma audincia de massa e o surgimento das redes interativas. O aspecto
multimdia das novas tecnologias transforma as experincias humanas de percepo e
criao simblica:
Nossos meios de comunicao so nossas metforas Nossas metforas
criam o contedo da nossa cultura. Como a cultura mediada e
determinada pela comunicao, as prprias culturas, isto , nossos
sistemas de crenas e cdigos historicamente produzidos so
transformados de maneira fundamental pelo novo sistema tecnolgico e
o sero ainda mais com o passar do tempo. (CASTELLS, 1999, p.414).
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precisamente devido a sua diversificao, multimodalidade e
versatilidade que o novo sistema de comunicao capaz de abarcar e
integrar todas as formas de expresso, bem como a diversidade de
interesses, valores e imaginaes, inclusive a expresso de conflitos
sociais. (CASTELLS, 1999, p.461).
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A galxia de Gutemberg caracteriza o homem tipogrfico, com percepo mais
analtica e objetiva; a galxia de Macluhan, representa a consolidao da televiso
enquanto veculo de comunicao de massa que quebra com a estrutura do homem
tipogrfico. Na galxia da Internet, o grande diferencial ocorre com a possibilidade de
interatividade e comunicao personalizada, mesmo que seja um meio de comunicao de
massa.
Toda a proposta de anlise indicada neste artigo teve como objetivos situar o
momento histrico no qual a informao ocupa uma posio de destaque no sentido de
processamento e gerao de conhecimentos. Buscamos apontar alguns dos principais
pontos das relaes e dos conceitos que envolvem todo o processo de composio da
sociedade em rede ou da cibercultura.
A Internet, este espao propiciador da rede, permite a pluralidade e a participao,
ainda que de certa forma neste meio tambm exista a reproduo de padres sociais j
existentes. As sociabilidades so firmadas especialmente em laos fracos, as identidades
mudam, as fronteiras so quebradas, as incertezas navegam junto com os indivduos neste
oceano, que ao mesmo tempo permite novas experincias com o pensamento e a cognio,
em tempo real e em constante processo de ressignificao.
Referncias
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