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MARKETING

NO TWITTER:
O GUIA DA
ROCK CONTENT
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ESTE EBOOK
BSICO INTERMEDIRIO AVANADO
CERTO PRA MIM?
Um dos nossos principais Se voc est comeando a Nestes materiais o Estes so os materiais mais
objetivos aqui na Rock trabalhar com marketing de contedo voltado para as complexos produzidos pela
Content ensinar. Para conteudo, marketing digital pessoas que j esto mais Rock Content. Para usufruir
que consigamos alcanar ou inbound marketing este familiarizadas com alguns ao mximo os contedos
este ideal, produzimos contedo exatamente dos conceitos de marketing avanados que produzimos,
posts, ebooks, whitepapers, o que voc precisa. Aqui digital. Este tipo de contedo essencial que voc esteja
webinars, infogrficos e abordaremos alguns costuma ser um pouco em dia com o que acontece
uma infinidade de materiais assuntos de maneira bem mais aprofundado e aqui no mundo digital. Nossos
que so feitos apenas introdutria e da forma mais costumamos apresentar materiais avanados so
para voc. Apesar disso, didtica possvel. Estes so algumas solues para para profissionais com
alguns conceitos so mais os principais contedos para problemas um pouco mais experincia na rea que esto
introdutrios enquanto quem deseja comear a complexos. em busca de conhecimentos
outros so avanados. aprender algo novo! avanados.
Agora voc confere qual
o grau de conhecimento
necessrio para usufruir ao
mximo deste contedo. [ ESTE E-BOOK! ]
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SUMRIO
[ 04 ]
SOBRE OS
AUTORES
[ 30 ]
[ 05 ] ALGUMAS FERRAMENTAS
INTRODUO PARAO MARKETING
NO TWITTER
[ 08 ]
COMO USAR O TWITTER [ 33 ]
PARA SUA EMPRESA INSPIRE-SE: EMPRESAS
QUE FAZEM UM MARKETING
[ 16 ] INCRVELNO TWITTER
COMO FUNCIONA O
TWITTER ADS? [ 37 ]
CONCLUSO
[ 22 ]
OS 8 MAIORES ERROS QUE [ 39 ]
VOC PODE COMETER NO TWITTER SOBRE A
ROCK CONTENT
[ 25 ]
9 DICAS INCRVEIS PARA [ 40 ]
CONSEGUIR MAIS SEGUIDORES SOBRE O
NO TWITTER SAIA DO LUGAR
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TEXTO

REDATOR ROCK CONTENT LIZANDRA MUNIZ RENATO MESQUITA


Este contedo foi Marketing Analyst Marketing Manager
produzido por um dos @ Rock Content @ Rock Content
mais de 2000 redatores lizandra@rockcontent.com renato@rockcontent.com
da base da Rock Content.

Quer contedo legal


assim no seu blog? DESIGN
Fale com um consultor!

WERIK GONALVES
Marketing/Design Analyst
@ Rock Content
werik@rockcontent.com
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INTRODUO
O Twitter uma rede social que permite assim como o Tumblr, mas com um limite
que voc publique atualizaes - os para cada mensagem. Justamente por isto,
famosos tweets - de at 140 caracteres. o Twitter se adapta impressionantemente
bem aos dispositivos mveis
O servio de microblog pode conter (como tablets e smartphones). Para se ter
mensagens pequenas e objetivas, mas no uma ideia, 60% do trfego do site vem deles
se deixe enganar: isso no um indicativo (o que uma estatstica muito importante
de que essa rede limitada. considerando a nova era de popularidade
O site funciona como um servio de blog, dos smartphones).
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60% DE NOSSOS USURIOS SE CONECTAM


USANDO CELULARES E TABLETS.

## T
 EMOS UMA ENORME BASE DE USURIOS DE
CELULAR E TABLETS, COM NOSSA PLATAFORMA
EM TEMPO REAL E FCIL INTEGRAO COM
TEXTO. ATUALMENTE, 60% DE NOSSOS
USURIOS ACESSAM A PLATAFORMA POR
MEIO DE UM DISPOSITIVO MVEL, O QUE A
TORNA UMA MANEIRA EXTREMAMENTE FCIL
DE ALCANAR MILHARES DE PESSOAS EM
MOVIMENTO.

Os mais de 300 milhes de usurios presentes na rede


postam quase 500 milhes de tweets diariamente!

Em outras palavras, os usurios do Twitter produzem e


consomem uma quantidade muito grande de contedo.
A rede social contm um fluxo contnuo de comunicao,
o que a coloca como um componente chave para diversas
estratgias de marketing de contedo.
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ALGUNS DADOS IMPORTANTES


SOBRE O TWITTER:

## P
 OSSUI MAIS DE 300 MILHES
DE USURIOS MUNDIALMENTE,
COM CERCA DE 18 MILHES
SENDO USURIOS BRASILEIROS. O Twitter muito interessante se seu pblico alvo se
E A TENDNCIA NO BRASIL encaixar nessas caractersticas. A rede uma das melhores
QUE ESSE NMERO CONTINUE para difundir contedo facilmente e criar engajamento com
CRESCENDO. seus seguidores.

HOJE, NS SOMOS O SEXTO Nesse ebook, te ensinaremos como fazer um perfil matador
PAS QUE MAIS UTILIZA A REDE para sua empresa, como anunciar na rede social, como
SOCIAL. evitar erros bsicos e muitas outras dicas para ter sucesso
com suas estratgias de marketing no Twitter.
## M
 AIS POPULAR ENTRE PESSOAS
COM 18 A 34 ANOS. Boa leitura!

## M
 AIS POPULAR ENTRE PESSOAS
COM MAIOR RENDA.
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COMO USAR O TWITTER


PARA SUA EMPRESA
Viu os dados acima e se convenceu da importncia do Twitter
para sua empresa?

Agora que voc j sabe porque deve investir no Twitter, vamos falar sobre
pontos essenciais para ter sucesso na rede social: como construir seu
perfil, tamanho das imagens no Twitter e uma explicao bsica sobre o
funcionamento do Twitter Ads.

Antes de comearmos, importante que voc entenda o


significado de alguns termos bsicos do Twitter:
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1. TWEET 2. RESPONDER/ 3. RETWEET 4. CURTIR/


RESPOSTA FAVORITO
Um Tweet uma mensagem Um retweet uma
publicada no Twitter, que Clique no boto responder repostagem feita por voc Curtir um Tweet (ou dar
pode conter, no mximo, (ou reply) para interagir com de um tweet de um outro um fav, como conhecido
140 caracteres. Seu tweet alguma meno dos seus usurio. Isso pode ser feito popularmente) um timo
pode ser composto por seguidores ou pessoas que atravs do prprio boto jeito de demonstrar para o
fotos, links, vdeos e textos. ainda no seguem retweetar ou atravs do seu seguidor que voc viu
Mas lembre-se: qualquer sua marca. boto Comentar tweet, seu tweet. Tambm uma
um desses itens contado que permite que voc boa ferramenta de marcao
como link, o que te faz adicione sua mensagem ao caso voc queira encontrar
perder caracteres. texto original do outro tweet. um tweet novamente.
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5. HASHTAG

Uma hashtag qualquer


palavra ou frase que
comea com o smbolo
#. Elas podem ser usadas
para organizar conversas
#hashtag
e para que fique mais fcil
encontrar todo o contedo
relacionado a um tpico.

6. MENO

Uma meno uma maneira


de enviar uma notificao
para outro usurio.
Para fazer isso, inclua o
@nomedeusurio da pessoa
@meno
que voc quer marcar em
seu tweet.
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COMO CRIAR UM PERFIL CAMPEO


PARA SUA EMPRESA NO TWITTER

Criar uma conta no Twitter e comear a postar nela sem


que ela esteja completamente otimizada e bem feita um
grande erro.

Tenha certeza que seu perfil no Twitter est completamente


preenchido antes de comear a divulg-lo: voc no quer
que sua marca seja associada a um perfil mal feito na rede
social, no mesmo?
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Ento vamos comear: 2. FOTO DE PERFIL

1. SEU NOME Sua foto de perfil outra parte importante


da sua conta.
Essa a primeira coisa que voc deve
pensar ao criar sua conta no Twitter. H trs Coloque uma foto que seus amigos e fs
coisas importantes a serem consideradas vo reconhecer facilmente. Aqui, o ideal
quando voc estiver escolhendo um nome: seu logo ou uma imagem com o nome da
sua empresa. Sua foto de perfil deve ser
Seu nome deve ser relevante uma imagem que seus fs vejam e saibam
Seu nome deve ser curto rapidamente que se trata da sua marca. No
Seu nome deve ser nico coloque imagens de baixa qualidade.

Use o nome da sua empresa. 3. FOTO DE CAPA

Se ele no estiver disponvel por algum A foto de capa no Twitter uma imagem
motivo, use algo similar. Manter seu nome maior que posicionada atrs da sua foto
nico e curto importante para que seu de perfil (muito parecido com o design do
perfil seja mais facilmente encontrado perfil do Facebook).
nas buscas (se muitas empresas tiverem
um nome similar ao seu, seu perfil ficar Em muitos perfis o espao utilizado com
perdido no meio deles). Alm disso, um imagens da natureza, cenrios, ilustraes,
nome curto facilita que o tweet que voc etc. Mas como seu perfil busca divulgar a
for postar no futuro se encaixe na marca de sua marca utilize esse espao como mais
140 caracteres. uma oportunidade de mostrar quem voc
como empresa, divulgar servios, produtos
ou informaes adicionais.
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4. BACKGROUND

O Background oferece muito espao livre,


que tambm pode ser usado para fortalecer
a sua marca. Voc pode criar um design
nico que mostra o que sua empresa
conquistou, seu logo, seu site, seus servios,
etc. O que colocar escolha sua, foque em
fortalecer a imagem da sua empresa.

5. BIO

A bio uma parte extremamente importante


de qualquer rede social.

No Twitter, voc tem 140 caracteres para


explicar o que voc e sua empresa fazem.
importante adicionar palavras-chave para
que seu perfil seja facilmente encontrado
nas ferramentas de busca - isso te ajuda a
ganhar mais seguidores e potenciais clientes.

No esquea tambm de colocar seu site


ou outros links importantes na sua bio. Seja
criativo: voc tem poucos caracteres para
chamar a ateno do usurio e garantir que
ele ir clicar no boto de seguir.
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CHECKLIST
DO TWITTER

Agora, complete seu perfil. 1. E


 SCREVA UMA BIO INCRVEL - INCLUA
Use essa checklist como UMA OU DUAS PALAVRAS-CHAVE OU
forma de organizar tudo que HASHTAGS SELECIONADAS POR VOC;
voc j adicionou ao seu
perfil no Twitter. 2. A
 DICIONE A URL DO SEU SITE E SEU
LOCAL - URLS SO TIMAS PARA CRIAR
Como voc pode ver no CONTEXTO E O LOCAL IMPORTANTE
nosso perfil do Twitter, PARA VOC PODER SER ENCONTRADO
possvel seguir essas dicas e ATRAVS DAS FERRAMENTAS DE BUSCA
ainda fazer um perfil simples GEOGRFICAS;
e objetivo.
3. F
 AA O UPLOAD DE UMA FOTO DE PERFIL
No se desanime! O Twitter E UMA FOTO DE CAPA;
uma rede incrvel para
experimentao. Teste 4. P
 OSTE ENTRE 5 E 10 TWEETS PARA
sempre o que funciona para COMEAR OFICIALMENTE SUA CONTA.
voc e sua empresa e o
sucesso do seu perfil vir
como consequncia.
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TAMANHO DE IMAGENS NO TWITTER

Aqui, a foto de perfil ter 200 x 200 pixels.


RESUMINDO:
A imagem de capa, aquela acima da foto do perfil, ser
exibida com 1500 x 500 pixels enquanto as imagens ## F
 OTO DE PERFIL:
compartilhadas sero mostradas com 506 x 506 pixels na 200 X 200 PIXELS
linha do tempo.
## I MAGEM DE CAPA:
Um dado importante do Twitter a visibilidade da imagem 1500 X 500 PIXELS
de fundo. Isto porque esta imagem no estar totalmente
visvel: apenas o que estiver nos cantos estaro totalmente ## IMAGENS
acessveis ao visitante, como se v nestas estatsticas: COMPARTILHADAS:
375 X 375 PIXELS
90% dos visitantes vem os primeiros 78 px do
plano de fundo;
67% vem 204 px; 43% vem 247 px. 21% vem 284 px.

Portanto, ateno com a imagem a ser carregada para o


plano de fundo.
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COMO FUNCIONA O
TWITTER ADS?
Nesse ponto voc j sabe que o Twitter uma tima
ferramenta para quem busca engajamento e exposio de
marca e anunciar na rede uma tima opo para ganhar
mais visibilidade.

Passaremos aqui por algumas dicas bsicas para entender a


ferramenta de anncios da rede social.

Passaremos por algumas recomendaes iniciais, ento


indicamos fortemente que voc d uma olhada no guia
explicativo do prprio Twitter sobre suas diretrizes
para empresas para entender com mais detalhes como
funcionam seus anncios.
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ENTENDA OS FORMATOS
DO TWITTER ADS

O Twitter Ads possui atualmente trs tipos


principais de formatos:

TWEETS PROMOVIDOS

Tweets promovidos so Trazer trfego para


aqueles tweets normais que, algum link ou contedo
quando transformados em do seu site
anncio, se tornam visveis Oferecer cupons e
para um grande nmero de promoes
usurios, mesmo que eles Gerar leads
no sigam diretamente seu Trazer ateno para
perfil. Esse tipo de tweet vem sua marca
com um anncio claro de que
ele promovido. Assim como Um tweet promovido s
todos os outros tweets, os mostrado ao usurio se
usurios podem retweetar, o Twitter considerar que
favoritar e responder esse ele pode ser relevante aos
tipo de anncio. interesses daquele usurio.
Esses dados so baseados
Voc deve usar esse tipo nos perfis que o usurio
de anncio quando seus escolhe seguir e como ele
objetivos incluem: interage no Twitter.
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CONTAS PROMOVIDAS

Contas promovidas so Busca conquistar leads: seguidores sua marca Assim como os tweets
anncios que sugerem ao te seguir, um usurio fica mais visvel aos olhos promovidos, as contas
aos outros usurios que est demonstrando do pblico. promovidas tambm so
sigam seu perfil, caso ele se interesse no seu produto. marcadas claramente como
encaixe nos seus interesses. Use essa oportunidade Conseguir trfego anncio e aparecem
Esse tipo de anncio ideal para conectar com ele para seu site: com um apenas para os usurios
para aumentar seu nmero e gerar leads para nmero considervel que podem gostar do seu
de seguidores de uma sua empresa. de seguidores o seu contedo.
maneira rpida. Esse tipo de contedo ser mais visto,
anncio perfeito para sua Aumentar o interesse na atraindo trfego para seu
empresa se voc: sua marca: ao conseguir site ou blog.
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ASSUNTOS
PROMOVIDOS

Derivados dos tweets Diferente dos outros


promovidos, os assunto formatos (que so
promovidos so hashtags mostrados ao usurio
pagas que aparecem no apenas se for de seu
topo dos Trending Topics interesse), os assuntos
(assuntos mais falados do promovidos so visveis a
dia, no lado esquerdo da todos os usurios do Twitter
pgina inicial). Eles so da locao escolhida por
marcados como anncios, voc enquanto ele est
assim como os formatos sendo promovido.
anteriores.
uma chance enorme de
Os usurios podem interagir visibilidade!
com um assunto promovido
da mesma maneira que
interagem com qualquer
outro trending topic - eles
podem ver o que os outros
usurios esto tweetando
sobre isso e usar a hashtag
em seus prprios tweets.
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DEFINA SEU ORAMENTO

Dentro de seu oramento geral de Campanha de engajamento:


marketing, defina quanto vai dedicar ao
Twitter e informe em sua ao. Voc s ser cobrado pelos engajamento
que recebeu no seu tweet promovido.
O preo do Twitter Ads definido por meio
de um modelo de leilo, sempre cobrado Campanha de instalaes de aplicativo
por performance. Os tipos de campanha ou de engajamentos com aplicativo:
disponveis so:
Voc s ser cobrado pelos cliques de
Campanha de cliques ou converses abertura e instalao do seu aplicativo.
em website:
Campanhas de leads:
Voc s ser cobrado pelos cliques no seu
site que ganhou com a campanha. Voc s ser cobrado pelos leads que
conquistou com a campanha.
Campanha de seguidores:
Pense bem nos seus objetivos e em qual
Voc s ser cobrado pelos seguidores que dessas campanhas se encaixa melhor com
conseguiu com a campanha. sua empresa antes de comear um anncio.
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SEGMENTE PUBLIQUE
SEU ANNCIO
Depois de definir qual preferncias (com base
formato de anncio voc em perfis que seguem e Quando a opo for por a interrompa manualmente
ir utilizar, essencial que assuntos com os quais divulgar seu perfil, o anncio ou o limite do seu oramento
voc escolha a melhor interagem), localizao, seguir o modelo padro seja atingido.
segmentao para sua dispositivo utilizado para da rede de sugesto aos
ao. Esse ponto muito acesso (desktop, celular, usurios. Mas quando voc Cumpridas essas etapas,
importante porque o tablet) sistema (Android, optar por promover um s acompanhar o andamento
momento em que voc iOS, Windows, Blackberry), tweet, ser preciso criar a da campanha para avaliar
determina para quem gnero e linguagem. publicao. Aqui, no tem o desempenho e mensurar
seus anncios sero mistrio. Basta criar um os resultados. A prpria
direcionados. Uma escolha Na criao do anncio, voc post dentro dos padres ferramenta disponibiliza
mal feita pode jogar seu pode escolher alguns perfis da rede texto de at 140 um espao de relatrios
dinheiro e tempo no lixo. que se encaixam na sua caracteres, foto ou vdeo e (o Twitter Analytics) onde
persona ideal e coloc-las promover. Sua campanha apresenta nmeros e dados
O Twitter no tem como referncia de pblico ser veiculada at que voc sobre sua campanha.
um grande nvel de que deve ser atingido por
detalhamento do pblico, seus anncios.
mas voc consegue no site
uma srie de variveis que Voc tambm pode usar
podem ser utilizadas como palavras-chave como um
formas de segmentao critrio de segmentao
do seu pblico, como de pblico.
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OS 8 MAIORES ERROS QUE VOC


PODE COMETER NO TWITTER
Voc criou seu perfil, seguiu nossas dicas mas no est conseguindo
resultados significativos com o Twitter.

O que pode estar acontecendo?

O Twitter uma rede com suas particularidades e importante se adaptar


a elas. Agora vamos te mostrar alguns erros bsicos que voc pode estar
cometendo e que podem estar prejudicando seu desempenho no site.

Preste ateno em cada um deles e avalie o perfil da sua empresa. Ser


que voc est fazendo algo errado?
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POSTAR APENAS FAZER TWEETS IGNORAR SEUS FAZER RESPOSTAS


PRODUTOS E GRANDES DEMAIS SEGUIDORES AUTOMTICAS
PROMOES
Mas o Twitter no tem um Seu seguidores esto No faa isso de maneira alguma.
Voc est postando apenas limite de 140 caracteres? te mandando respostas
seus servios, sem se Como eu poderia fazer um e menes e voc no A Itaipava, marca de cervejas brasileira,
preocupar em realmente tweet grande demais? est reagindo a elas? Pois passou por uma crise no Twitter pelo uso
interagir com seus sugerimos que voc comece de respostas automticas em uma de suas
seguidores? Mesmo com seu limite a prestar ateno no que campanhas, que estava recebendo crticas
de 140 caracteres, o ideal esto te dizendo. O Twitter ao seu contedo. Ao invs de responder as
Se voc est fazendo que voc seja objetivo. uma rede social baseada no crticas individualmente, ouvindo o que os
isso, pare agora! Voc Passe sua mensagem com dilogo e ignorar isso errar seguidores tinham a dizer, a marca usou
est ignorando o maior o menor nmero possvel de no princpio mais bsico a mesma reposta para todas as menes,
princpio do Twitter, que a caracteres. O Twitter uma do site. crticas ou elogios.
interao genuna com seus rede dinmica e voc deve
usurios. Poste contedo se adaptar a isso. Ou seja: voc est recebendo uma crtica
interessante, relevante e que e as respostas automticas fazem voc
vai causar um dilogo real responder de maneira completamente
com quem te segue. errada a ela. Seu perfil e sua marca ficam
expostas ao ridculo.

Responda individualmente a cada um de


seus seguidores.
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TWEETAR A ABUSAR DAS


MESMA COISA O HASHTAGS
DIA INTEIRO
Usar hashtags de forma
O Twitter uma rede social exagerada, alm de ser
que permite um maior uma escolha esttica ruim
recompartilhamento de (hashtags demais carregam
contedo. seu tweet e o faz parecer NO TER UMA ACHAR QUE
muito poludo visualmente), FREQUNCIA DE O TWITTER
Mas no abuse dessa ideia: faz com que seu contedo POSTAGENS TEM A MESMA
ningum quer ler o mesmo fique perdido na rede. LINGUAGEM DAS
tweet o dia inteiro. Tudo Diferente do que se ouve OUTRAS REDES
bem compartilhar um link #ningum #quer #ler por a, o Twitter no SOCIAIS
do seu blog mais de uma #algo #assim #cheio #de uma rede social que voc
vez na rede, por exemplo, #hashtags. Foque-se nas posta quando tiver um Esse um erros mais fatais
mas coloque alguns dias palavras-chave importantes tempinho. Voc deve dessa lista.
de espaamento entre uma para transform-las em ter uma frequncia de
publicao e outra. Se voc hashtags. postagens planejada, O Twitter rpido, dinmico,
compartilhar a mesma coisa analisar os horrios de pico baseado em comunicao
vrias vezes ao dia seus e manter esse calendrio e contedo. Usar a mesma
seguidores te consideraro editorial. Se voc postar linguagem que voc usa
um spammer e voc pode esporadicamente, sem um nas outras redes sociais no
perder oportunidades plano, nunca conseguir eficaz aqui. Adapte-se a
valiosas. resultados reais com o site. linguagem rpida do Twitter:
ser muito didtico e formal
no site no uma boa ideia.
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9 DICAS INCRVEIS
PARA CONSEGUIR
MAIS SEGUIDORES
NO TWITTER
Agora que te mostramos os principais erros de marketing
no Twitter, vamos te dar algumas dicas valiosas para ter
sucesso na rede.

Para conseguir realizar uma estratgia que d bons


resultados no Twitter, extremamente importante possuir
um bom nmero de seguidores em seu perfil.

Pensando nisso ns preparamos uma lista bsica com


9 dicas que voc pode fazer, sem nenhum esforo
grandioso e que so capazes de te auxiliar a aumentar
sua base de seguidores!
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1. SEJA ENGAJADO COM SEUS SEGUIDORES Realize uma curadoria de contedo, avalie o que seus
seguidores gostariam de receber em seus respectivos
Comearemos pelos pontos mais bsicos. Aps comear a feeds e v atrs destes contedos. Utilizar seu perfil como
seguir seus seguidores (no Twitter isso muito importante) um fonte de informaes relevantes uma tima forma de
mostre que voc tambm tem interesse no que eles dizem. conseguir novos seguidores.

Fique de olho no seu feed, observe seus tweets e nunca Um timo exemplo de perfil que faz isso com perfeio e
deixe de comentar, curtir ou retweetar algo que seja que obtm bons resultados o autor Guy Kawasaki:
postado pelos seus seguidores e que voc ache relevante.

Este tipo de atitude demonstra para outras pessoas no


twitter que seu perfil no uma via de mo nica.

Relacione-se, interaja e seja engajado com seus seguidores!

2. COMPARTILHE CONTEDO VALIOSO

Apesar do Twitter ser uma rede social que zela por


informaes rpidas e precisas, os 140 caracteres podem e
devem ser utilizados para compartilhar contedo valioso.
Siga Kawasaki por alguns dias e analise a forma como
Para aumentar sua base de seguidores no basta apenas ele utiliza sua conta do Twitter. A cada 15 minutos ele
compartilhar quaisquer notcias ou novidades que compartilha ou retweeta algo incrvel que realmente nos
aconteam aleatoriamente. d vontade de clicar.
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3. CERTIFIQUE-SE QUE O SEU Este tipo de engajamento fundamental para aumentar sua
CONTEDO COMPARTILHVEL base de seguidores e no requer quase esforo algum.

Agora que voc se certificou sobre a qualidade do


contedo, a vai outra dica: o contedo compartilhvel? 5. ESCREVA UMA BIO PROFISSIONAL
Ele possui um ttulo interessante, imagens atrativas e um
assunto que relevante para uma rede como o Twitter? Voc criou seu perfil,
atualizou as fotos de capa e
Pense que apesar do contedo ser incrivelmente completo perfil e comeou a tweetar
e importante (um artigo cientfico produzido por um PhD. e compartilhar contedos
em Fsica Quntica) nem sempre ele ser o ideal para as incrveis! At a tudo bem,
redes sociais. As pessoas esto em busca de informaes mas como est a descrio
de fcil digesto. de sua conta?

Para que novos seguidores


4. RETWEET POSTS DE OUTRAS PESSOAS sintam-se interessados em
sua conta, essencial que
O retweet uma ferramenta incrvel para criar um certo voc inclua uma descrio
relacionamento com seus seguidores e demais perfis. precisa sobre o seu perfil.
Procure pelas hashtags que sejam semelhantes ao objetivo Seja ele pessoal ou
do seu perfil e encontre os melhores tweets que puder. profissional, descreva
corretamente quem voc ,
Quando dizemos os melhores tweets lembre-se que deve o que faz e quais so seus
ser um contedo de qualidade! objetivos no Twitter.
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6. UTILIZE A FORA
DAS HASHTAGS

O Twitter foi a rede social que lanou as hashtags. Esta


ferramenta tima para realizar pesquisas direcionadas
e encontrar as pessoas que se interessam por
assuntos determinados.

Seja para encontrar possveis pessoas interessadas no seu


perfil e em assuntos semelhantes ao seu ou para pesquisar
assuntos que esto virando tendncias no Twitter, utilizar
as hashtags uma tima ferramenta para encontrar
novos seguidores.

Exemplo de pesquisa por assunto e as vrias opes de


refinamento de busca.

Outro exemplo de busca por hashtags. Neste caso, a busca foi


feita para encontrar perfis que tenham marketing como foco.
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7. ENCONTRE E SE RELACIONE 8. SEJA ATIVO


COM INFLUENCIADORES
Chegamos ltima dica e ela muito bsica: seja ativo.
Voc se lembra do exemplo que demos do Guy Kawasaki? O Twitter uma rede social extremamente dinmica. Em
Desta vez utilizaremos o perfil de Neil Patel como exemplo. apenas uma hora voc pode perder coisas incrveis e seus
seguidores podem perder um compartilhamento muito
legal que voc fez poucos momentos atrs.

Aps analisar todas as dicas que ns demos, o que


fica de mensagem que para obter um bom nmero
de seguidores, ser engajado com seu pblico e ser
reconhecido, necessrio que voc seja extremamente
ativo. Um tweet por dia est longe de ser o suficiente!

9. PLANEJE SEU CONTEDO

Apesar do Twitter ser uma rede social dinmica e que


O especialista em marketing digital uma das figuras mais permite uma maior informalidade em seus posts, no se
conhecidas e respeitadas sobre o assunto. esquea que voc ainda est divulgando sua marca e uma
postura profissional deve ser adotada.
Encontrar influenciadores de sua rea, segu-los e tentar
criar um relacionamento com eles tambm uma tima Assim como nas outras Redes Sociais, planeje o que ser
forma de ser visto por outras pessoas que tenham interesse postado no Twitter e qual tom de voz ser utilizado nos
no assunto. tweets. Seu tom de voz essencial para que voc saiba
qual linguagem utilizar com seu pblico. No Twitter no
Seja engajado com perfis de profissionais que so referncia diferente. Adeque a linguagem e o contedo dos seus posts
no seu mercado para conquistar novos seguidores. ao perfil das pessoas que te seguem.
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ALGUMAS
FERRAMENTAS
PARA O
MARKETING NO
TWITTER
Sabemos que lidar com Social Media pode
ser um pouco cansativo. E o Twitter, apesar
de ser mais simples que as outras redes
sociais em sua essncia, tambm precisa de
tempo, esforo e planejamento.

Por isso agora vamos te mostrar algumas


ferramentas que adoramos e que podem
facilitar (e muito) o seu dia-a-dia no Twitter.
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1. TWEEPSMAP 4. TWITONOMY

Uma ferramenta simples, porm com design bem inovador, Essa uma poderosa ferramenta para analisar inmeros dados
que mostra onde seus seguidores esto em qualquer do Twitter, produzida por @MattFyot. O servio totalmente
lugar do mundo. Com esta ferramenta possvel mapear a gratuito e muito bem recomendado por grandes profissionais,
eficcia e a distribuio dos seus seguidores. pois possui mtodos bem diferenciados de anlise.

Algumas funes interessantes:


2. TWISTORI
Obtenha anlises detalhadas e visuais sobre os tweets,
J pensou em uma ferramenta elegante e que trabalha a retweets, respostas, mences e hashtags.
rolagem de tweets a partir de palavras emotivas como: eu amo, Navegue, pesquise e filtre vrias abas para e obter insights
eu odeio, eu acho que, eu acredito, eu sinto e eu desejo? sobre as pessoas que sua empresa segue.
Backup / exportao de tweets e relatrios para Excel e
um experimento divertido que permite que voc entenda que PDF em apenas um clique.
assuntos tem gerado cada tipo de sentimento, em tempo real. Obtenha e exporte dados analticos sobre qualquer
palavra-chave, hashtag, URL ou usurio.
Obtenha insights e faa o download de qualquer tweet ou
3. TWITTER COUNTER retweet dos usurios.
Navegue, pesquise, filtre, classifique e adicione ou remova
Essa uma das plataformas mais simples e fceis de navegar. qualquer usurio de sua lista.
Alm disso, ela oferece as melhores maneiras de acompanhar Monitore tweets de seus usurios favoritos, listas e
o crescimento de seus prprios seguidores comparar esse palavras-chave.
crescimento com o de outros usurios. Tenha insights sobre audincia no Relatrio de seguidores.
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5. PORTWITURE

O Portwiture , sem dvida, um dos aplicativos mais


originais do Twitter que voc poder encontrar. Ele permite
que voc visualize seus tweets em forma de fotografias.

Isso mesmo, fotografias! uma tima forma de ter


inspirao e ver como seu perfil no Twitter seria se tivesse
uma forma visual.

6. FOLLER.ME

Essa ferramenta tambm totalmente gratuita e muito legal,


permitindo que os usurios possam analisar rapidamente as
estatsticas mais importantes sobre qualquer usurio do Twitter.

Desvende vrios tpicos, hashtags e menes com mxima


rapidez. Outros vrios recursos interessantes tambm esto
disponveis no Foller.me, como a hora que voc costuma
tweetar com maior frequncia, seus ltimos 100 tweets em
uma nica linha contnua e muito mais.
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INSPIRE-SE: EMPRESAS
QUE FAZEM UM MARKETING
INCRVEL NO TWITTER
Falamos muito de como fazer marketing no Twitter, evitar erros e otimizar
seu processo de trabalhar com a rede social. Mas como um marketing
bem feito no Twitter?

Separamos trs grandes exemplos de empresas que fazer um trabalho


incrvel na rede social para que voc possa visualizar mais facilmente como
feito uma boa estratgia de marketing no Twitter.

Se inspire nessas grandes marcas e faa voc tambm um perfil incrvel!


PONTO FRIO

O Ponto Frio j virou


referncia quando falamos
de sucesso em redes
sociais no Brasil. O Pinguim,
personagem fictcio criado
pela marca e que d voz s
suas redes sociais, amado
pelos seus seguidores no
Twitter e no Facebook. Um
grande exemplo de como
ter uma personalidade e tom
de voz bem definidos para
interagir com seu pblico.

NETFLIX

Outro grande bom exemplo


no Twitter. A Netflix
conseguiu explorar muito
bem os servios que a
marca oferece, mas isso
nunca parece forado.
Sua promoo ocorre de
maneira natural.
ITA

O Ita consegue se
adaptar muito bem
linguagem que o Twitter
pede: seus tweets so
informais e atentos ao que o
seu pblico anda falando.
Alm disso, a marca faz
questo de responder
individualmente todos que
interagem com ela na
rede social.

O CASO DE AMOR ENTRE


ESSAS TRS MARCAS:
UMA LIO DO PODER DE UM
SOCIAL MEDIA BEM FEITO

Como fazer um bom trabalho de marketing ateno. A interao deu to certo que virou
no Twitter: esteja atento ao que s outras notcia em grandes portais de publicidade
marcas tambm esto falando. e marketing.

E foi exatamente isso que esses trs perfis Um social media bem feito no Twitter
que citamos acima fizeram: eles viram isso: ateno ao que est acontecendo e
uma oportunidade de interagir de maneira pensamento rpido para agarrar as boas
descontrada com seu pblico e chamar a oportunidades de engajamento que surgem.
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CONCLUSO
O Twitter pode ser um grande aliado para Caso voc tenha alguma dvida sobre
que voc tenha sucesso com marketing algum ponto que no conseguimos
digital. Suas caractersticas fazem dele esclarecer aqui, no deixe de conferir o
uma rede social incrvel para conseguir nosso blog, o marketingdeconteudo.com.
feedbacks rpidos sobre sua empresa e
seu ramo de negcio. L voc encontra uma das maiores
comunidades do assunto no Brasil.
No existe uma receita certa para dar E se precisar de uma ajudinha, no deixe
certo no Twitter: teste o que funciona para de falar com um dos consultores da
voc. Cada marca nica, mas lembre-se Rock Content.
de sempre se adaptar ao que a rede social
pede de voc. Voc j segue as redes sociais da
Rock Content?
Esperamos que nossas dicas tenham sido
teis para voc e sua empresa e que te Fique por dentro de tudo que acontece na
ajudem a conseguir incrveis resultados Rock Content e fique de olho nos nossos
com o Twitter. canais no Twitter, Facebook, LinkedIn,
Google+ e Instagram.
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