1.

1 CONHECENDO UM PROJETOS

1 Nos anos 2000 houve um grande salto no desenvolvimento da gestão de projetos, que se tornou mais
profissional e menos intuitiva. Qual foi o principal avanço na gestão de projetos nos anos 2000, se
compararmos com aquilo que era feito na década de 1990?
Na década de 1990 foram desenvolvidos os primeiros guias em gestão de projetos, enquanto que nos
anos 2000 os avanços foram focados em atingir os resultados de um projeto com mais eficiência.

2 Por vários motivos, projetos e atividades rotineiras não podem ser confundidos. Qual das alternativas
a seguir expressa essa diferença?

Enquanto os projetos são encerrados quando suas metas são alcançadas, as atividades rotineiras não
têm prazo para serem encerradas.

3 Na gestão de projetos, o que são os stakeholders?

São as pessoas que de alguma forma serão afetadas ou afetarão o projeto, incluindo: patrocinadores,
fornecedores, equipe de trabalho envolvida, membros do alto escalão da empresa e o público externo
em geral.

1.2 FALHAS COMUNS EM PROJETO

1 Em qual fase do ciclo de vida de um projeto acontece a maior quantidade de falhas?

Devido à interdependência das fases, é difícil identificar em qual delas as falhas ocorrem com mais
frequência

2 Aos elementos de sucesso que compunham a tripla restrição (ou triângulo de ferro), foram
acrescentados outros fatores que precisam ser analisados para sabermos se um projeto foi bem-
sucedido. Quais fatores contribuem para o sucesso em projetos?
ciência, impacto no cliente, impacto na equipe, sucesso comercial e preparação para o futuro.

3 Com relação ao alcance do sucesso em um projeto, podemos dizer que:

O sucesso comercial de um projeto consegue ser medido antes da preparação para o futuro que o
projeto trouxe.

1 3 BOAS PRATICAS EM GESTÃO DE PROJETOS

1 Dentre os diversos modelos relacionados às boas práticas de gestão de projetos, alguns são
abrangentes e podem ser adotados em diversos países do mundo, são utilizados por profissionais do
mundo todo e contam com muitos seguidores. O que propõem os modelos de melhores práticas de
gerenciamento de projetos?

Fazer com que profissionais e participantes dos projetos conheçam processos, métodos e ferramentas
para conduzirem melhor seus projetos na tentativa de garantir o menor desvio em custos e tempo,
entregando ao cliente os produtos ou serviços com a qualidade combinada.
2 Na empresa de George, ele, como gerente de projetos, não possui nenhuma autoridade sobre os
participantes do projeto, e não consegue decidir sozinho quase nada referente a valores e autorizações.
Qual é a estrutura organizacional em que George está trabalhando?
É uma estrutura funcional.
3 Ao se decidir por uma estrutura de matriz balanceada, João reparou que pôde contar com a maioria
dos recursos em boa parte do tempo do projeto que gerenciava. Isso fez com que os desvios fossem
minimizados, levando João a ser premiado por sua produtividade. Qual outra alternativa daria um
resultado semelhante (ou melhor), se fosse escolhida por João?
Se João escolhesse uma estrutura projetada.

1.4 PLANEJAMENTO DE PROJETOS

1 Como as alterações que acontecem ao longo do projeto devem ser processadas?

Qualquer alteração que acontece em um projeto deve ser feita de forma integral, ou seja, alterações
em uma área de conhecimento impactam todas as outras áreas de conhecimento do projeto e por isso
devem ser pensadas em conjunto.

2 Por problemas familiares, o gerente de um projeto tem que se afastar, temporariamente, do

trabalho. Nesse período, é empossado um novo gerente de projetos que veio de uma outra empresa.
Ele precisa saber do que trata o projeto, qual o objetivo do projeto e o que se espera do
empreendimento. Qual é o documento em que ele encontrará essas informações?
Termo de abertura do projeto.
3 Nessa etapa do projeto, parece que tudo está acontecendo ao mesmo tempo, pois as atividades estão
sendo colocadas em prática e os controles e indicadores mostram com clareza como o projeto está
evoluindo. Rememore o gráfico do ciclo de vida do projeto e responda: em que fase do projeto isso
acontece?
Execução.
2 .1 GERENCIMENTO DE SCOPO, TEMPO E CUSTO PROJETO
1 Qual das alternativas melhor define escopo do produto?
Escopo do produto é a determinação das características e funcionalidades do produto final a ser
entregue.
2 Num projeto muito complexo e grande, o gerente de projetos pode usar técnicas de decomposição de
atividades e criar um modo mais organizado e fácil de administrar. Na EAP, como podemos representar
os projetos grandes e demorados?
Podemos dividi-los em fases, agregando-as na EAP.
3 Um dos maiores marcos do projeto é definir o seu escopo. Rubens pretende desmembrar o escopo
em entregáveis menores para poder organizar todas as tarefas que deverão ser realizadas. Qual
ferramenta apoia o gerente de projetos e os stakeholders na visualização gráfica dos entregáveis do
projeto?
A EAP agrupa, em um único gráfico, escopo, tempo e custo de projeto

2 .2 GESTAO DE TEMPO DO PROJETO

1 O que é o caminho crítico de um projeto?
É o maior caminho do projeto e não possui folgas.
2 Um gerente de projetos quer elaborar uma ferramenta para desenvolver e controlar o cronograma do
projeto. Qual artefato da gestão do projeto possibilita essa ação?
O gráfico de Gantt do projeto.
3 O gerente de projetos assumiu em uma reunião que, mesmo com um atraso de três dias em algumas
atividades, seu projeto ainda manterá sua data final sem alteração. O que mais provavelmente leva o
gerente do projeto a ter essa firmeza em sua afirmação?
O fato de as atividades não estarem no caminho crítico e terem uma folga maior ou igual a três dias.

2.3 FINANCIAMENTO E VIABILIDADE DO POJETO

1 Qual é a utilidade de um estudo de viabilidade?
O estudo de viabilidade serve para estimar e verificar se o projeto pode dar certo e se vale à pena
iniciá-lo.

2 O estudo baseado em consumidores, concorrentes e fornecedores, levantando quem são, quantos

são, onde estão, qual a renda, qual a faixa etária e qual o nível de educação dos possíveis consumidores
da região onde se pretende investir, é característica de que tipo de viabilidade?

Viabilidade mercadológica.

3 Na empresa de Mário, gerente de projetos, os diretores tentam fazer com que apenas um de seus
projetos seja priorizado pela empresa. Existem dois projetos sendo analisados pelo cálculo do VPL, e
eles apresentaram os seguintes resultados: + R$ 985,00 (primeiro projeto) e + R$ 1.200,00 (segundo
projeto). Qual dos projetos deve ser priorizado?
O segundo projeto.
2.3 GESTAO DE CUSTO DE PROJETO
1 Após análises e diversos cálculos, o gerente de projetos chega a um IDC de 0,82. Como ele avalia este
resultado?
O IDC de 0,82 mostra um desempenho abaixo do planejado, com um projeto mais caro do que o
planejado.
2 Analise a tabela e o gráfico dos custos do projeto X, ao longo de sete meses:
Analise a tabela e o gráfico dos custos do projeto X, ao longo de sete meses:
O projeto está com os custos abaixo do planejado.
3 No processo da gestão dos custos de um projeto, existem quatro etapas que devem ser realizadas. Em
qual ordem devem ser feitas essas etapas?
Planejar o gerenciamento de custos; estimar os custos; definir o orçamento; e controlar os custos.

3.1 GESTAO DE QUALIDADE DE UM PROJETO

1 Com o foco na entrega de projetos, muitas empresas deixam passar as questões da qualidade,
concentrando mais as suas ações em gestão de custos e prazos. Qual seria o conceito de qualidade em
gestão de projetos?

Entregar ao cliente um produto dentro das especificações, pronto para o uso, com o tempo e os custos
combinados.

2 Qual é a diferença entre garantia da qualidade e controle da qualidade?

A garantia da qualidade checa processos, enquanto o controle da qualidade checa o produto.

3 Para gerir a qualidade, as melhores práticas nos indicam alguns processos que devem ser
desenvolvidos. Quais são os processos que fazem parte do gerenciamento da qualidade de um projeto?

Planejar a qualidade, realizar a garantia da qualidade e controlar a qualidade.

3.2 COMPETENCIAS APLICADAS EM GESTÃO DE PROJETOS

1 O gerente de projetos procurado pelo mercado deve ter capacidade de transformar seus
conhecimentos em uso real, produzindo algo, a partir do seu know-how. A esta capacidade damos o
nome de:

Habilidade.

2 Quando falamos em maturidade da empresa na gestão de projetos, podemos citar algumas fases que
a compõem. Quais são essas fases?

Embrionária, reconhecimento da alta administração, reconhecimento da média gerência, crescimento e

maturidade.

3 O que é um modelo integrado de competências no gerenciamento de projetos?

É fazer uma gestão de projetos que consiga desenvolver as competências individuais, de equipe e da
empresa ao mesmo tempo.

3.3 GESTAO DE RECURSO HUMANOS DO PROJETO

1 Muitos projetos, por serem pouco complexos, não focam suas atenções para a gestão de pessoas,
enfatizando apenas o planejamento do escopo, custo e tempo, iniciando a busca desenfreada por
resultados. Em um projeto, qual é a função do gerenciamento de pessoas e o que ele pode propiciar
para quem o elabora?

Organizar o time do projeto para extrair o máximo do conhecimento de cada membro a favor do
projeto.

2 Como em todo plano de projetos, o de recursos humanos também possui processos de apoio. De
acordo com o PMBOK, quais são os quatro processos que compõem o gerenciamento de pessoas?

Planejar o gerenciamento de pessoas; mobilizar a equipe do projeto; desenvolver a equipe do projeto;

e gerenciar a equipe do projeto.

3 Para facilitar a vida do gerente de projetos na hora de ele comunicar ao time sobre suas
responsabilidades, qual é a ferramenta mais indicada?

Matriz RACI ou RAM.

3.2 GESTAO DA COMUNICAÇÃO DO PROJETO

1 Dos processos do plano de comunicação, qual é o responsável por relacionar os envolvidos e verificar
o que eles podem afetar no projeto e vice-versa?

Identificar as partes interessadas.

2 Qual o objetivo do processo de gerenciar as expectativas das partes interessadas?

Administrar as comunicações e solucionar problemas, caso ocorram.

3 Quais os objetivos do Framework Integrado de Comunicação (FIC) nos projetos?

Integrar as partes do plano de comunicação, garantindo que todos tenham total entendimento durante
o processo de comunicação.

4.1 GESTÃO DOS RISCO E PRJETOS

1 Na gestão de projetos, sempre temos um momento em que devemos tentar “adivinhar” o que pode
atrapalhar (ou auxiliar) o sucesso do mesmo e, para isso, fazemos um plano de riscos. Neste contexto,
podemos afirmar que os riscos são:

Riscos são eventos (ou condições) incertos que se ocorrerem, tem um efeito positivo ou negativo no
projeto.

2 De que forma podemos classificar os riscos de um projeto?

Riscos internos ou externos.

3 Em um projeto na área da saúde, o gerente do projeto possui muitos riscos para serem tratados. O
registro de riscos acabou de ser atualizado com as probabilidades e impactos possíveis para alguns
riscos. Em qual processo são estipuladas as probabilidades dos riscos e os impactos que eles causarão
ao projeto?

No processo da análise qualitativa de riscos.

4.2 GESTÃO DAS AQUISIÇÕES DE PROJETO

1 Marcos é gerente de projetos e questiona a importância de gerenciar compras. Qual é o objetivo do

gerenciamento de aquisições em projetos?

Obter materiais, equipamentos e serviços que estejam dentro das especificações técnicas de
desempenho, qualidade, prazos e custos.

2 O gerente de projetos está preocupado com o processo de aquisições, já que não possui habilidades
de compras. Normalmente, quem faz as compras dentro dos projetos?

A responsabilidade é de um departamento de compras, especialista neste assunto.

3 Para iniciar o processo de aquisições é necessário desenvolver um documento chamado SOW. O que
esse documento deve conter?

Descrições funcionais e técnicas do objeto de compra e os padrões de qualidade que os fornecedores

devem seguir.

4.3 GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE DO PROJETO

1 A questão de sustentabilidade vem ganhando espaço no ambiente organizacional, tanto que muitas
empresas já incluem a sustentabilidade em seu plano estratégico, e muitos projetos são criados com
essa preocupação sustentável. A ONU define três pilares para a sustentabilidade. Quais são eles?
Proteção do meio ambiente, desenvolvimento social e desenvolvimento econômico.

2 Uma das derivações da sustentabilidade é o desenvolvimento socioeconômico. Do que exatamente

trata o desenvolvimento socioeconômico?

Trata da relação entre a qualidade de vida das populações e seu desenvolvimento econômico.

3 Para que os projetos assimilem de vez a questão da sustentabilidade, uma das ações é incluir
indicadores que diferem daqueles comumente utilizados para monitorar e controlar escopo, prazo e
custos. Quais são esses indicadores?

Indicadores de impactos econômicos, sociais e ambientais.

4.4 GERENCIAMENTO DE UM PORTIFOLIO DE UM PROJETO

1 Para que haja uma gestão de portfólio adequada, as empresas, primeiramente, devem elaborar:

O plano estratégico da empresa.

2 Em gestão de projetos, qual é a definição de portfólio?

É o conjunto de projetos, programas ou ações, não necessariamente interligados, que podem ser
medidos e classificados.

3 Em qual das alternativas temos um exemplo de desbalanceamento de portfólio?

Muitos projetos de desenvolvimento e poucos projetos de pesquisa.

AV 1

1 )Apesar de parecer um conceito distante da nossa vida cotidiana, os projetos fazem parte do nosso
dia a dia, mesmo sem nos darmos conta disso. Ao programarmos uma viagem de férias, ao pensarmos
na organização de uma festa de aniversário, ou até mesmo ao planejarmos como será o nosso dia de
amanhã, estamos realizando projetos.
O que caracteriza um projeto?

d) Projeto é um empreendimento planejado, que entrega um produto, serviço ou resultado únicos, com
período predeterminado para acontecer.

2 )A área de gestão de projetos foi tratada de forma intuitiva por muitos anos. No final do século XX e
início dos anos 2000, ela se torna profissional com trabalhadores se especializando no assunto e
contribuindo para a elaboração dos guias (manuais), que se tornaram referências mundiais ficaram
conhecidos como boas práticas em gestão de projetos.
Todas as melhores práticas, embora diferentes em alguns conceitos, têm em comum qual das
alternativas a seguir?
c)Elas foram estruturadas para trazer uma padronização da linguagem e um agrupamento das
principais técnicas e ferramentas sobre projetos.
3) O ciclo de vida do projeto é constituído pelas fases do projeto, que devem ser cumpridas, numa
ordem lógica, para que ele alcance seu resultado, ou seja, antes do projeto ser colocado em prática, por
exemplo, ele deve ser iniciado e planejado para que as atividades que o compõem sejam realizadas de
forma mais precisa e organizada.
No ciclo de vida do projeto, em que fase são tratados os possíveis desvios de rota, evitando atrasos e
aumento de custos?

b) No monitoramento e controle da fase de execução.

4) Quando um projeto está na sua fase de avaliação, é feito o estudo da sua viabilidade para que a
empresa consiga enxergar se deve levá-lo adiante. Para isso, a empresa deve levar em consideração
diversos aspectos para entender se ele é executável (exequível).
Quando um projeto é considerado viável?

a) Quando atende a estratégia da empresa que o selecionou e tem potencial de gerar o retorno
esperado aos investidores.

5 )No processo da gestão de tempo de um projeto, dentre várias etapas, temos o desenvolvimento do
cronograma do mesmo.
Do que é composto um cronograma de projeto?

d) De uma lista de recursos organizados no tempo, com prazos de início e fim de cada um.

AV 2
1 )A teoria da qualidade trabalha com processos produtivos e, com o tempo, criou-se frameworks como
a ISO e várias ferramentas. Num projeto onde a qualidade é muito exigida, são indicadas sete
ferramentas da qualidade.
Quais são essas sete ferramentas da qualidade?

d) Fluxograma, Diagrama de espinha de peixe, folhas de verificação, Diagrama de Pareto, Diagrama de

dispersão, histograma, e carta controle.

2) Assim como em qualquer atividade, em projetos, a gestão dos recursos humanos é muito
importante, pois ela permitirá ao gerente de projetos mobilizar, desenvolver e acompanhar o
desempenho dos funcionários que estão trabalhando em um empreendimento.
Qual é a ferramenta utilizada para representar, graficamente, a disposição de papeis e
responsabilidades numa equipe de projetos?

a) Matriz RAM ou RACI.

3) O ambiente mutável que está ao redor de uma empresa tem grandes impactos no projeto. Isso
acontece porque os stakeholders podem ser influenciados por notícias do ambiente político,
econômico, cultural, concorrencial, etc. para traçarem as suas opiniões sobre qualquer assunto.
O que são os stakeholders de um projeto?

c) São as pessoas ou grupos que serão afetados pelo projeto e podem ter influências nele.

4)Um projeto tem o poder de mudar, inovar e de também influenciar o ambiente em que está sendo
executado. Quando o projeto de uma empresa afeta a comunidade em que ela está inserida, falamos
que ele pode afetar que tipo de sustentabilidade?

d) Sustentabilidade social.

5) As empresas podem ter estipulado muitas metas que gostariam de atingir. Por isso, os projetos que
serão colocados em prática precisam estar alinhados com esses objetivos. Quais ferramentas ajudam a
determinar quais projetos devem ser priorizados?
c) Gráfico de Bolhas; BSC e AHP.

Aula Atividade 1 - Conceitos Gerais sobre Gestão de Projetos.

1. Os projetos são essenciais tanto para as ________ como em nossa vida pessoal. De maneira bem
simplificada, projeto é uma ________ diferente de tudo o que já foi feito ate aquele momento (ele é
único), que tem ________ limitados para ser executado e um ________ para começar e terminar.
Frente ao seu conhecimento acerca dos projetos, assinale a alternativa que preenche corretamente as
lacunas do texto.

c) empresas – ação – recursos – prazo.

2. Acerca do sucesso de um projeto, analise as colocações abaixo: I - Fazer as tarefas de uma forma que
a empresa entregue um produto da maneira que ele foi pensado (escopo). II - No prazo compromissado
(tempo). III - Dentro do orçamento previsto (custo). IV - Também considera-se como sucesso os
impactos no cliente, impactos na equipe, resultados comerciais e preparação para o futuro. Assinale a
resposta correta sobre quais das colocações podem ser consideradas sinais deque o projeto foi bem-
sucedido.

e) Todas as alternativas estão corretas.

3. A de qualquer empresa pode ser expressa por um organograma, que e um desenho que demonstra a
divisão dos cargos dos funcionários, bem como mostra a hierarquia, as linhas de comando e as redes de
comunicação de uma empresa. A qual estrutura o texto se refere?

a) Estrutura organizacional.

4. Nesta fase acontece a definição e seleção de um projeto, ou seja, nessa fase, ha a identificação de
uma necessidade, um problema ou uma oportunidade, que precisa ter uma autorização do
patrocinador, para que o projeto seja começado. A qual fase do projeto o enxerto faz alusão?

a) Iniciação.
Aula Atividade 2 - Gerenciamento de escopo, tempo e custos.

1. O ________ é a parte do planejamento que envolve determinar e documentar uma lista de objetivos
específicos, entregas, tarefas, custos e prazos. Assinale a alternativa correta que preenche a lacuna
corretamente.

a) Escopo.

2. O plano de gerenciamento do tempo visa organizar as atividades, inserindo a sequencia delas e

determinando seus prazos, o que será visualizado através de um cronograma do projeto. Frente ao
texto exposto e seus conhecimentos adquiridos em aula, analise as colunas abaixo:

COLUNA 1
A – Cronograma.
B - Atividade predecessora.
C - Atividade sucessora.
D - Diagrama de rede.

COLUNA 2
I - Maneira organizada de preparar o produto final.
II - Atividade posterior.
III - Atividade anterior.
IV - desenho de todas as atividades que precisam ser realizadas, e suas interrelações.

Assinale a alternativa que liga a COLUNA 1 e a COLUNA 2 corretamente:

c) A – I/ B – III/ C – II/ D – IV.

3. Analise atentamente ao enxerto abaixo acerca das “análises de viabilidade”: É a análise mais
conhecida e utilizada em projetos tem o objetivo de verificar se o projeto atende as exigências de
lucratividade dos sponsors (investidores internos ou externos), para que eles decidam se devem
investir ou não no empreendimento apresentado. Esse tipo de analise estuda diferentes tipos de
investimento para certificar se o projeto tem a capacidade de pagar possíveis empréstimos utilizados,
bem como mede se o projeto será rentável. A qual análise o texto se refere¿

e) Análise Econômico-Financeira.

4. Os custos, ou investimentos em projetos, são uma das principais restrições que as empresas
encontram para alavancar seus negócios. Por que a gestão dos custos é importante para a organização¿
Assinale a alternativa correta.

d) A sua gestão é importante para garantir que os desvios junto ao orçamento inicial não ocorrerão (ou
serão controlados) para que o negócio seja viável.