FUNDAÇÃO UNIVERSITÁRIA IBEROAMERICANA – FUNIBER

ÁREA DE DESENHO

MESTRADO EM FORMULAÇÃO E GESTÃO INTEGRADA DE

PROJETOS – UNEATLANTICO

BENTO VICENTE SADRAQUE DAVID

USUÁRIO: AOMDGDP4974728

GESTÃO DA CONFIANÇA: RISCO E QUALIDADE

Lobito, Benguela, Angola

Dezembro/2023
 BENTO VICENTE SADRAQUE DAVID

Gestão da Confiança: Risco e Qualidade

Trabalho prático da Disciplina de DD075 –

Gestão da Confiança; Risco e Qualidde, do
Curso de Formulação e Gestão Integrada de Projetos
da Área de Desenho, apresentado na Fundação
Universitária Iberoamericana – Funiber, como
requisito para conclusão da Disciplina

Orientadores: Dr: Matias Mazzetto e

Dr. (c) Nelsom Yepes

Lobito, Benguela, Angola

Dezembro/2023
Índice
ÍNDICE DE TABELAS..........................................................................................................4
ÍNDICE DE TABELAS..........................................................................................................5
SIGLAS E ABREVIATURAS................................................................................................6
INTRODUÇÃO.....................................................................................................................7
1. CASO PRÁTICO A SER DESENVOLVIDO..................................................................8
2. DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE......................................................................11
2.1. CRITÉRIOS DE PROBABILIDADE.....................................................................11
2.2. TABELA DE IDENTIFICAÇÃO E CLASSIFICAÇÃO DE RISCOS – AVALIAÇAO
DE PROBABILIDADE E IMPACTO DE RISCOS...........................................................15
3. CONCLUSÕES...........................................................................................................20
4. BIBLIOGRAFIA...........................................................................................................21

3
 ÍNDICE DE TABELAS

Tabela 1 – Identificação de riscos......................................................................................11

Tabela 2 - Escala de probabilidade....................................................................................11
Tabela 3 - Escala de impacto.............................................................................................12
Tabela 4 - Matriz de probabilidade/impacto.......................................................................13
Tabela 5 – Avaliação e probabilidade e impacto de risco,.................................................18

4
 ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1 - Registro e Plano de Gestão de Riscos.............................................................10

5
 SIGLAS E ABREVIATURAS

PMBOK – Project Management Body of Knowledge

EDT - Estrutura de Detalhamento de Trabalho

WBS - Work Breakdown Structure

6
 INTRODUÇÃO

Através dos projetos são planejadas as ações e são feitas as projeções sobre os
resultados que delas derivam, para o qual se requer identificar as condições de
incertezas futuras nas quais serão desenvolvidas e antecipar estratégias a seguir, a fim
de favorecer sua execução.
Define-se a incerteza como a possibilidade de que ocorram eventos que impactem o
projeto, favorável ou desfavoravelmente. Ou seja, da incerteza surgem as oportunidades
e as ameaças.
O risco é definido como evento ou condição incerta que, ao ocorrer, tem efeitos positivos
ou negativos nos objetivos do projeto (PMBOK, 2013).
A gestão de riscos ocupa-se em identificar os riscos do projeto e desenvolver estratégias
favoráveis para evitar ou reduzir a probabilidade de ocorrência de eventos negativos
(ameaças) ou a propiciar a ocorrência e o aproveitamento dos eventos positivos
(oportunidades).

O Guia PMBOK (2013) identifica os seguintes grupos de processos para a gestão de

riscos em projetos:
• Planejar a Gerência de Riscos.
• Realizar a identificação de riscos.
• Realizar a análise qualitativa dos riscos.
• Realizar a análise quantitativa dos riscos.
• Planejar a respostas aos riscos.
• Monitorar e controlar os riscos.

7
 1. CASO PRÁTICO A SER DESENVOLVIDO

Você foi contratado para dirigir o desenho, a construção e a execução de uma residência
de férias, cujo alcance é estabelecido na seguinte estrutura de desagregação:

ESTRUTURA DE DESAGREGAÇÃO DO PROJETO (EDT/WBS)

1. A CASA DE FÉRIAS
1.1 LOCAL
1.1.1 CALÇADA
1.1.2 PAISAGISMO
1.1.2.1 Árvores
1.1.2.2 Grama
1.1.2.3 Sistema de irrigação
1.1.3 CERCADO
1.2 ESTRUTURA
1.2.1 FUNDAÇÕES
1.2.2 ESTRUTURA
1.2.2.1 Planta 1
1.2.2.2 Planta 2
1.2.2.3 Ático
1.2.3 TETO
1.2.4 PAREDES E DIVISÓRIAS
1.2.5 DUTOS
1.2.5.1 ELETRECIDADE
1.2.5.2 COMUNICAÇÕES
1.2.5.2.1 TELEFONE
1.2.5.2.2 TV À CABO
1.2.5.2.3 SISTEMA DE SEGURANÇA
1.2.5.3 AR-CONDICIONADO
1.2.6 TUBULAÇÃO
1.2.6.1 ÁGUA POTÁVEL
1.2.6.2 ESGOTO
1.2.6.3 GÁS
1.3 SISTEMAS
1.3.1 ELÉTRICO
1.3.1.1 INSTALAÇÃO ELÉTRICA
1.3.1.1.1 CABEAMENTO
1.3.1.1.2 TRANSFORMADORES
1.3.1.2 PAINÉIS SOLARES
1.3.2 ÁGUAS
1.3.2.1 AGUA POTÁVEL
1.3.2.1.1 LIGAÇÃO PÚBLICA
1.3.2.1.2 CISTERNA
1.3.2.1.3 SISTEMA HIDROPNEUMÁTICO
1.3.2.1.4 AQUECEDORES DE ÁGUA
1.3.2.2 ESGOTO

8
 1.3.2.2.1 PLANTA DE TRATAMENTO
1.3.3 SEGURANÇA
1.3.3.1 VIGILÂNCIA ELETRÔNICA
1.3.3.2 CONTROLE DE ACESSO
1.3.3.3 INTERCOMUNICAÇÃO
1.3.4 COMUNICAÇÕES
1.3.4.1 SISTEMA TELEFÔNICO
1.3.4.2 SITEMA DE TELEVISÃO
1.4 PROVAS DOS SITEMAS
1.4.1 ELÉTRICO
1.4.2 AR-CONDICIONADO
1.4.3 ÁGUAS
1.4.4 SEGURANÇA
1.5 ACABAMENTOS
1.5.1 CARPINTARIA
1.5.1.1 PORTAS E JANELAS EXTERIORES
1.5.1.2 PORTAS INTERNAS
1.5.1.3 CLOSETS
1.5.1.4 MOBILIÁRIO DA COZINHA
1.5.2 PINTURA
1.5.3 PISOS
1.5.3.1 CERÂMICA
1.5.3.2 MADEIRA
1.5.3.3 TAPETE
1.5.4 MOBILIÁRIO
1.5.5 DECORAÇÃO
1.6 EQUIPAMENTO
1.6.1 COZINHA
1.6.2 BANHEIROS
1.6.3 LÂMPADAS
1.7 LICENÇAS
1.7.1 AMBIENTAIS
1.7.2 PREFEITURA
1.7.3 SERVIÇO DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA
1.7.4 SERVIÇO DE FORNECIMENTO ELÉTRICO
1.7.5 BOMBEIROS
1.7.6 HABITE-SE
1.8 DESENHO
1.8.1 CIVIL
1.8.2 ARQUITETÔNICO
1.8.3 ELÉTRICO
1.8.4 MECÂNICO
1.8.5 DECORAÇÃO
1.8.6 PLANOS DE CONSTRUÇÃO
1.9 GERÊNCIA DE PROJETO
1.9.1 PLANEJAMENTO
1.9.2 ESTIMATIVA DE CUSTOS
1.9.3 CONTRATAÇÃO

9
 1.9.4 ADMINSTRAÇÃO E CONTROLE DO PROJETO
1.9.5 FINANCIAMENTO
1.9.6 PLANEJAMENTO E CONTROLE DE RISCOS
1.9.7 GARANTIA E CONTROLE DA QUALIDADE
1.9.8 RELATÓRIO FINAL

Tomando como referência as pautas do texto da disciplina “Gestão da Confiança: Risco e

Qualidade”, em relação à categoria de risco, escala de probabilidade e impacto e à
estratégia ante os eventos de risco, desenvolva um plano de gestão de riscos utilizando o
formato tabular a seguir, nos quais são incluídos os processos de:
• Identificação de riscos (colunas 1 e 2).
• Análise qualitativa do risco (colunas 3, 4 e 5).
• Plano de resposta ao risco (coluna 6, 7, 8, 9 e 10).

Figura 1 - Registro e Plano de Gestão de Riscos

10
 2. DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE

2.1. CRITÉRIOS DE PROBABILIDADE

IDENTIFICAÇÃO DE RISCOS
NOME NÍVEL 1 NÍVEL 2
1
1.1 Erro de planificação
1.2 Erros de desenho (projeto)
1.3 Ausência de projetos complemantares e pormenores
Insuficiência de cálculos nas Medições e Orçamento com descrição de
Risco Técnico

1.4 tarefas em falta

1.5 Mobilidade de máquinas e materiais.
1.6 Manuseio de materiais perigosos
1.7 Colapso estrutural
1.8 Acidentes laborais
1.9 Mão-de-obra qualificada
1.10 Normas e regulamentos de execução em falta
1.11 Definição incorreta de acessos e estaleiro
1.12 Rupturas e vasamentos durante a execução
1.13 Controlo e Fiscalização inadequado dos trabalhos
2
2.1 Conflitos políticos
2.2 Licenças e Permissões
2.3 Resistência na aceitação do projeto
2.4 Problemas sindicais (greves, manifestações)
Risco Externo

2.5 Problemas de provisão de insumos

2.6 Incumprimento de prazos na entrega de materiais
2.7 Materiais sem certificação
2.8 Materiais de baixa qualidade
2.9 Clima adverso
2.10 Exposição ao ruído
2.11 Sub Empreiteiros sem qualificção técnica
2.12 Doenças ocupacionais
2.13 Fornecedores com pouca experiência de mercado
2.14 Cliente com orçamento limitado para execução das tarefas
3
Organização

3.1 Gestão centralisada

Risco de

3.2 Deficiência no planejamento e controlo das atividades

3.3 Redução de custos de insumos
3.4 Insuficiência financeira
3.5 Inflação monetária

11
 3.6 Incumprimento de procedimentos (Qualidade, Entregas; Prazos)
3.7 Furtos/Roubos
3.8 Conflitos comerciais
3.9 Alterações nos processos de execução da obra
3.10 Falta de elementos de segurança em processos
3.11 Pagamentos atrasados
3.12 Pessoal sem treinamento qualificado
3.13 Fraca produtividade
3.14 Controle de qualidade inadequado

Tabela 1 – Identificação de riscos

Escala de probabilidade
Valor Ocorrência Probabilidade
Muito baixa probabilidade de ocorrência, raro, ocorre
1 apenas em circunstâncias excepcionais. X ˂ 10%
Baixa probabilidade o pouco provável que ocorra na
2 maioria das circunstâncias 10% ˂ X ˂ 35%
Probabilidade média e é possível que ocorra na maioria
3 das circunstâncias 35% ˂ X ˂ 65%
Alta probabilidade de ocorrência e ocorrerá
4 provavelmente na maioria das circunstâncias 65% ˂ X ˂ 90%
Muito alta probabilidade de ocorrência e quase certo que
5 ocorra na maioria das circunstâncias X ˃ 90%

Tabela 2 - Escala de probabilidade

Escala de impacto
Valor Impacto

Consequências desprezíveis que podem ser resolvidas com procedimentos de rotina.

A/1
Poucas consequências que possam colocar em perigo algum elemento do projeto. Controle
normal e medidas de monitoramento são suficientes
B/2

Consequências moderadas que possam necessitar de ajustes significativos do projeto.

Requer identificação e controle de todos os fatores incidentes mediante o monitoramento
das condições e a reavaliação dos marcos do projeto.
C/3

12
 Consequências significativas que ameaçam as metas e os objetivos do projeto. Requer um
acompanhamento mais de perto. Pode atrasar substancialmente o programa do projeto ou
afetar significativamente o desempenho técnico ou os custos. Requer um plano para seu
manejo.
D/4

Consequências extremas que podem paralisar o projeto e impedir a conquista dos

Matriz de probabilidade/impacto
objetivos e metas organizacionais. Causam sobre custos inaceitáveis e atrasos no
bilid cronograma ou inclusive fracasso do projeto.
E/5 Ameaças Oportunidades
se
0,05 0,09 1.10 3.11 2.7 2.7 3.11 1.10 0,09 0
1.8;
2.2; 1.9;2.8;3.5 1.12;1.13;2. 1.8;1.12;1.13;2 1.9;2.8;3.5
ável 2.4 0,07 ;3.6 9;3.1 1.7 1.7 .9;3.1 ;3.6 0,07 2
1.5, 1.12,2.11;3. 1
sível 2.1 2.14;3.9 1.1;3.12 7 3.4;3.14 3.4;3.14 1.12;2.11;3.7 1.1;3.12 2.14;3.9 2
2.3;
1.2; 2.3;2.5;2.6; 2.13;3.2;3. 2.13;3.2;3. 2.5;2.6;3 1
vável 1.6;3.8 3.13 10 1.4 0,24 0,24 1.4 10 .13 1
1.11;2. 1
10 3.3 0,02 1.3;2.12 0,08 0,08 1.3;2.12 0,02 3.3 1
0,05/
Sem 0,20/ 0,80/ 0,80/ 0,20/ 0,10/
0,10/Leve 0,40/Grave 0,40/Grave
impact Médio Gravíssimo Gravíssimo Médio Leve i
o
Impacto

Tabela 3 - Escala de impacto

Tabela 4 - Matriz de probabilidade/impacto

13
 2.2. TABELA DE IDENTIFICAÇÃO E CLASSIFICAÇÃO DE RISCOS – AVALIAÇAO DE PROBABILIDADE E IMPACTO DE RISCOS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Descrição do evento de

Impacto relativo (A/1 a

mitigação (a,m,b ou $)

Probabilidade de êxito
Impacto específico ao
projeto (custo, tempo,

Responsável da ação
Probabilidade (1 a 5)

alcance e qualidade)

Estado/Comentário
Nº de identificação

Custo relativo da
estratégica/Ação

da ação (a,m,b)

Data limite
Mitigação
risco

E/5)
1 Risco técnico
Acção: Evitar. Antes do início das Tolerável/ Realizar solicitações de
Custo; Estratégia: Identificar melhores obras e mudança que incorporem ações
1.1 Erro de planificação. 3 C/3 Tempo; estratégias para alcançar os M Alta. Engenheiro Responsável. periodicamente. preventivas ou corretivas pertinentes.
Alcance. objetivos e organizar-se para
tomar as ações necessárias.

Tempo e Acção: Evitar. Antes do início das Aceitável/ Realizar solicitações de

Estratégia: Efetuar mudanças no Arquiteto/Projetista/ obras. mudança que incorporem ações
1.2 Erros de desenho (projeto). 2 A/1 qualidade e B Alta.
plano de projeto. Equipa de projeto. preventivas ou corretivas pertinentes.
Alcance.
Ausência de projetos Tempo; Acção: transferir. Antes e durante a Aceitável/Realizar solicitações de
1.3 complementares e 1 D/4 qualidade e Estratégia: Implantar garantias de B Média. Equipa de projetos. execução das obras. mudança que incorporem ações
pormenores. Alcance. cumprimento aos projetistas. preventivas ou corretivas pertinentes.

Insuficiência de cálculos nas Acção: Evitar. Antes do início das Tolerável/Realizar solicitações de
Custo; Tempo Estratégia: Obter experiência. obras. mudança que incorporem ações
1.4 Medições e Orçamento com 2 D/4 M Alta. Equipa de Orçamento.
e Alcance. preventivas ou corretivas pertinentes.
descrição de tarefas em falta.
Acção: Prevenir. Durante a execução Aceitável/Elaborar relatório de
Estratégia: Minimizar com adoção da obra. desempenho para apoiar a tomada de
Mobilidade de máquinas e Tempo e Equipa de planificação e
1.5 3 A/1 de medidas de segurança B Média. decisão.
materiais. Alcance controlo de riscos.
rigorosas/Treinamento/Contratar
técnico SSMA experiente.
Acção: Prevenir. Durante a execução Aceitável/Elaborar relatório de
Estratégia: Minimizar com escolha da obra. desempenho para apoiar a tomada de
Custo;
de profissionais decisão.
Manuseio de materiais Tempo; Equipa de planificação e
1.6 2 A/1 qualificados/Apostar na aplicação B Média.
perigosos. Alcance e controlo de riscos.
de critérios de segurança no
Qualidade.
trabalho/Contratação de técnico
SSMA experiente.

14

1.7 Colapso estrutural.
1.8 Acidentes laborais.
Mão-de-obra qualificada.
1.9
Normas e regulamentos de
1.10
execução em falta.
Definição incorreta de acessos
1.11
e estaleiro.
Rupturas e vazamentos
1.12
durante a execução.
Controlo e Fiscalização
1.13
inadequada dos trabalhos.
2 Risco externo
2.1 Conflitos políticos.
2.2 Licenças e Permissões.
Resistência na aceitação do
2.3
projeto.
Acção: Eliminar. Durante a execução Inaceitável/Realizar solicitações de
Custo; Estratégia: Realizar estudos da obra. mudança que incorporem ações
Tempo; intensos/Emprego de soluções Equipa de planificação e preventivas ou corretivas pertinentes.
4 E/5 provadas em lugar de A Alta.
Alcance e controlo de riscos.
Qualidade. inovar/Contratar engenheiro
experiente.
Acção: Prevenir. Durante a execução Inaceitável. Realizar solicitações de
Tempo e Estratégia: Controlar/Implementar Equipa de planificação e da obra. mudança que incorporem ações
4 D/4 encontros periódicos sobre A Média. preventivas ou corretivas pertinentes.
Alcance. controlo de riscos.
Higiene e Segurança no trabalho.
4 C/3 Custo; Acção: Mitigar. Antes e durante a
Tolerável/Realizar solicitações de
Tempo; Estratégia: Contratar mão-de-obra execução das obras.
M Média. Gestor de contratos. mudança que incorporem ações
Alcance e qualificada para os serviços. (4 semanas)
preventivas ou corretivas pertinentes.
Qualidade.
Custo; Acção: Transferir. Na fase de preparação Inaceitável/Atualizações dos
Tempo; Estratégia: Adquirir normas e (Planejamento) da documentos do projeto.
5 C/3 A Média. Diretor de obra.
Alcance e regulamentos de construção. obra (2 semanas)
Qualidade.
Acção: Evitar. Equipa de Na fase de montagem Aceitável/Elaborar relatório de
Tempo e Estratégia: Elaborar um plano do estaleiro. (1 desempenho para apoiar a tomada de
1 A/1 B Alta. planejamento/Diretor de
Alcance. (projeto) de estaleiro adequado. Semana) decisão.
obra.
Acção: Eliminar. Fase de execução Inaceitável/Realizar solicitações de
Custo; Estratégias: Reforçar as equipas (fase de montagem de mudança que incorporem ações
de controle e fiscalização e redes técnicas). preventivas ou corretivas pertinentes.
3 D/4 Alcance e A Alta. Equipa de construção.
contratar mão-de-obra
Qualidade.
especializada para o serviço.
Custo; Acção: Evitar. Fase de construção Inaceitável/Realizar solicitações de
Tempo; Estratégia: Obter experiência. Equipa de controlo e (durante a realização mudança que incorporem ações
4 D/4 A Média.
Alcance e fiscalização. dos trabalhos). preventivas ou corretivas pertinentes.
Qualidade.
Acção: Mitigar ou Evitar. Fase de estudos (4 Aceitável/Atualização do plano de
Estratégia: Ouvir atentamente as Equipa de Administração semanas). direção do projeto.
3 A/1 Alcance. preocupações de cada uma das B Média.
e Gestão da obra.
partes envolvidas.
Acção: Mitigar ou Evitar. Fase de planejamento Aceitável/Elaborar relatório de
Tempo e Estratégia: Aceitação ativa com Equipa de Administração (2 semanas) desempenho para apoiar a tomada de
4 A/1 profundo estudo de viabilidade do B Alta. decisão.
Alcance. e Gestão da obra.
projeto.
Acção: Eliminar. Durante a fase de Aceitável/Atualização do plano de
Estratégia: Empregar uma planejamento (2 direção do projeto.
Tempo e divulgação clara das valências da Equipa de Administração semanas)
2 B/2 B Alta.
Alcance. execução do projeto/Suprir e Gestão da obra.
requisitos dos stakeholders.
15
 Ação: Mitigar. Durante a fase de Aceitável/Elaborar relatório de
Estratégia: Realizar acordos construção. ( 4 desempenho para apoiar a tomada de
Problemas sindicais (greves, Custo; Tempo sindicais Equipa de Administração semanas). decisão.
2.4 4 A/1 B Média.
manifestações). e Alcance. antecipados/Comunicação e Gestão da obra.
transparente/Respeitar acordos
coletivos.
Acção: Mitigar. Durante a fase de Aceitável/Elaborar relatório de
Problemas de provisão de Tempo e Estratégia: escolher fornecedores planejamento e desempenho para apoiar a tomada de
2 B/2 confiáveis/Contratar alternativas. B Alta. Gestor de obra. aquisições. (4 decisão.
insumos. Alcance.
2.5 semanas).

Acção: Mitigar. Durante a fase de Aceitável/Atualização do plano de

Incumprimento de prazos na Custo; Tempo
2 B/2 Estratégia: melhorar os sistemas B Média. Gestor de projeto. construção. direção do projeto.
entrega de materiais. e Alcance.
2.6 de supervisão.
Acção: Eliminar. Durante a fase de Inaceitável/Realizar solicitações de
Alcance e Estratégia: Avaliação criteriosa Gestor de obra/Gestor de aquisições. (2 mudança que incorporem ações
Materiais sem certificação. 5 E/5 dos materiais a serem adquiridos e A Alta. semanas). preventivas ou corretivas pertinentes.
Qualidade. compras.
2.7 inspeções prévias.

Acção: Eliminar. Durante a fase de Tolerável/Realizar solicitações de

Estratégia: Avaliação criteriosa Gestor de obra/Gestor de aquisições. (2 mudança que incorporem ações
Materiais de baixa qualidade. 4 C/3 Qualidade. dos materiais a serem adquiridos e M Alta. semanas). preventivas ou corretivas pertinentes.
compras.
2.8 inspeções prévias.

Acção: Mitigar. Durante a fase de Inaceitável/ Atualizações do plano de

Custo; Tempo Estratégia: Adotar medidas construção. direção do projeto.
2.9 Clima adverso. 4 D/4 A Baixa. Gestor de obra.
e Qualidade. preventivas/Priorização de (Execução).
atividades problemáticas.

Acção: Minimizar. Durante a fase de Aceitável/Elaborar relatório de

Estratégia: Adopção de medidas construção. desempenho para apoiar a tomada de
Tempo e preventivas/Equipamentos e (Execução). decisão.
2.10 Exposição ao ruído. 1 A/1 B Média. Gestor de obra.
Alcance. dispositivos de segurança no
trabalho.

Acção: Evitar. Durante a fase de Inaceitável/Realizar solicitações de

Custo; Estratégia: Adotar critérios de contratações e mudança que incorporem ações
Subempreiteiros sem Gestor de Obras/Gestor
2.11 3 D/4 Alcance e seleção para execução dos A Alta. Execução (6 preventivas ou corretivas pertinentes.
qualificação técnica. de contratos.
Qualidade. trabalhos. semanas).

Acção: Mitigar. Durante a fase de Aceitável/Elaborar relatório de

Tempo e Estratégia: Adotar medidas construção. desempenho para apoiar a tomada de
2.12 Doenças ocupacionais. 1 D/4 B Média. Gestor de Obras.
Alcance estratégicas de higiene e (Execução). decisão.
segurança.
Acção: Mitigar. Durante a fase de Tolerável/Realizar solicitações de
Fornecedores com pouca Custo; Tempo Estratégia: Adotar medidas Aquisições e mudança que incorporem ações
2.13 2 C/3 estratégicas de aquisição de M Baixa. Gestor de compras. Construção. preventivas ou corretivas pertinentes.
experiência de mercado. e Alcance.
materiais e equipamentos.

16

Cliente com orçamento limitado
2.14
para execução das tarefas.
Acção: Evitar. Durante a fase de Aceitável/ Atualizações dos ativos de
Estratégia: Identificar as planejamento (2 processos da organização.
Custo; necessidades do projeto e priorizar semanas).
3 B/2 Alcance e os mis necessários, na busca de B Baixa. Gestor de projeto.
Qualidade. soluções alternativas, adoptando
uma comunicação efetiva.

3 Risco de organização
Acção: Evitar. Durante a fase de
Estratégia: Adotar medidas planejamento. (2 Inaceitável/ Atualizações do plano de
3.1 Gestão centralizada. 4 D/4 Alcance. eficientes nas tomadas de A Média. Empreiteiro. semanas). direção do projeto.
decisões.

3.2 Deficiência no planejamento e
controlo das atividades.
2 C/3 Alcance. Acção: Mitigar. Durante a fase de Tolerável/Realizar solicitações de
Estratégia: Adotar medidas Gestor de projeto/Gestor planejamento. (2 mudança que incorporem ações
decisivas e resultados na M Alta. semanas). preventivas ou corretivas pertinentes.
de obra.
condução de atitudes proativas.

Acção: Aceitar. Durante a fase de Aceitável/ Atualizações dos ativos de

Custo; Estratégia: Tirar vantagem, planejamento. (2 processos da organização.
Redução de custos de mediante aumento de stock de semanas).
3.3 1 B/2 Alcance e B Alta. Gestor de obra.
insumos. insumos/Antecipar no plano de
Qualidade.
aquisições.

Acção: Mitigar. Durante a fase de Inaceitável/Realizar solicitações de

Estratégia: Compartilhar planejamento. mudança que incorporem ações
envolvendo o Dono da preventivas ou corretivas pertinentes.
Custo e
3.4 Insuficiência financeira. 3 E/5 Obra/Materializar aliança com A Alta. Gestor de finanças.
Alcance.
patrocinadores/ Empregar
garantias bancárias nos contratos/
Adição de recursos para o projeto.
Acção: Mitigar. Durante a fase de Tolerável/Realizar solicitações de
Estratégia: Minimizar com planejamento. (2 mudança que incorporem ações
Contratos de preços semanas). preventivas ou corretivas pertinentes.
Custo e fixos/Considerar contingência no Gestor de
3.5 Inflação monetária. 4 C/3 M Média.
Alcance. financiamento/ Prever inflação com finanças/Economista.
base no historial econômico
regional.

Incumprimento de Custo; Acção: Mitigar. Durante a fase de Tolerável/Realizar solicitações de

3.6 procedimentos (Qualidade, 4 C/3 Alcance e Estratégia: com melhoramento M Alta. Gestor de Obra. construção. mudança que incorporem ações
Entregas; Prazos) Qualidade. dos sistemas de supervisão. (Execução). preventivas ou corretivas pertinentes.
Acção: Mitigar. Durante a fase de Inaceitável/Realizar solicitações de
Custo e Estratégia: Criação de sistemas e A Equipa de controle e construção. mudança que incorporem ações
3.7 Furtos/Roubos. 3 D/4 Alta.
Tempo. empresas de segurança. segurança. (Execução). preventivas ou corretivas pertinentes.

Acção: Evitar. Durante a fase de Aceitável/Elaborar relatório de

Estratégia: Eliminar solicitando construção. desempenho para apoiar a tomada de
Tempo e
3.8 Conflitos comerciais. 2 A/1 apoio de especialista B Média. Gestor de compras. (Execução). decisão.
Alcance.
jurídico/Comunicação clara e
aberta.

17
 Custo; Acção: Melhorar. Durante a fase de Aceitável/ Atualizações dos ativos de
Alterações nos processos de Estratégia: Identificar e maximizar B construção. processos da organização.
3 B/2 Alcance e Alta. Encarregado de obras.
execução da obra. as forças impulsoras. (Execução).
3.9 Qualidade.

Custo; Acção: Mitigar. Durante a fase de Tolerável/Realizar solicitações de

Falta de elementos de Estratégia: Adopção de processos M construção. mudança que incorporem ações
2 C/3 Alcance e Alta. Gestor de obras.
segurança em processos. menos complexos. (Execução). preventivas ou corretivas pertinentes.
3.10 Qualidade.
Custo; Acção: Transferir. Durante a fase de Inaceitável/Realizar solicitações de
3.11 Pagamentos atrasados. 5 D/4 Alcance e Estratégia: Adoptar medidas de A Alta. Gestor financeiro. construção. mudança que incorporem ações
Tempo. garantias de cumprimento. (Execução). preventivas ou corretivas pertinentes.
Acção: Compartilhar. Durante a fase de Tolerável/Realizar solicitações de
Custo; Estratégia: Formar parcerias de Gestor de construção. mudança que incorporem ações
Pessoal sem treinamento
3.12 3 C/3 Alcance e compartilhamento de risco com M Alta. obras/Encarregado de (Execução). preventivas ou corretivas pertinentes.
qualificado.
Qualidade. terceiros mais bem capacitados. obras.

Qualidade; Acção: Melhorar. Durante a fase de Aceitável/Realizar solicitações de

3.13 Fraca produtividade. 2 B/2 Alcance e Estratégia: identificar e maximizar B Alta. Encarregado de obras. construção. mudança que incorporem ações
Tempo. as forças impulsoras. (Execução). preventivas ou corretivas pertinentes.
Acção: Evitar. Durante a fase de Inaceitável/Realizar solicitações de
Controle de qualidade Qualidade e Estratégia: Obter experiência. Equipa de controle e construção. mudança que incorporem ações
3.14 3 E/5 A Alta.
inadequado. Alcance. fiscalização. (Execução). preventivas ou corretivas pertinentes.

Tabela 5 – Avaliação e probabilidade e impacto de risco,

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 3. CONCLUSÕES

Foram mapeados 41 ocorências de riscos, entre as quais, 14 são inaceitáveis, 10 são

toleráveis e 17 dos quais são considerados aceitáveis. Relativamente às ocorrencias
inaceitáveis, há que se ter maior atenção e levar em consideração as prováveis
possibilidades delineadas, se possivel, tomar medidas de emergências. Cabe ao Gestor
de projeto, O encarregado da obra bem como o seu proprietário estarem mais atentos à
estas situações, pois que qualquer falha, poderão encarecer o projeto e ainda gerar
perdas no cronograma físico-financeiro. Os demais riscos, deverão ser bem monitorados
e controlados, cumprindo com os planos de ação traçados. Todas as partes envolvidas
no projeto, deverão obedecer os planos acordados, estabelecendo procedimentos
eficazes de segurança e inspeções em conjunto ás empresass de gestão e consultoria.
Com essas medidas preventivas é possível mitigar a probabilidade de incidência de
riscos no referido projeto.

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 4. BIBLIOGRAFIA

[1] PMI PMBOK Guide 5ta. Ed. Capítulo 11: Gestión de Riesgos PMI (2013)
[2] PMI Practice Standard for Project Risk management PMI (2009)
[3] Funiber, DD075 Gestão da Confiança: Risco e Qualidade do Projeto
[4] Narváez Rosero, Maria de Pilar. Gerenciamento de riscos na fase de projeto para
projetos de construção utilizando o guia PMBOK. Universidade Miitar Nova Grnada. -
https://repository.unimilitar.edu.co – Acessado aos 14.10.2023

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