Questão 1/10 - Controladoria

O aspecto mais importante da estratégia de negócio de uma organização empresarial

consiste no seu posicionamento estratégico. Desse modo a estratégia competitiva
pode ser definida como cursos de ações específicos que são desenvolvidos para criar
vantagens competitivas sustentáveis em produtos particulares ou mercados
identificados na persecução de objetivos determinados 
Considerando as abordagens para criar vantagem competitiva, associe os itens a
seguir utilizando os códigos a seguir: 
I. Desenvolver vantagem baseada no custo.
II. Criar uma vantagem baseada no diferencial.
III. Concentrar-se em um nicho de mercado do setor.
IV. Desenvolver recursos e competência competitiva valiosos que não possam ser
alcançados, imitados ou superados pelos concorrentes. 
(    )  Uma empresa consegue criar vantagem competitiva baseada em custo duradora,
quando a concorrente tem dificuldade de manter custos tão baixos quanto os
oferecidos pela empresa líder, visto que essa prática as tiraria do mercado.
(    ) as empresas desenvolvem vantagem competitiva não só por meio de estratégia
vinculada a diferenciação ou a custos baixos.
(    ) as estratégias baseadas em recursos são usadas sob diversas perspectivas e são
adaptadas para oferecer valor ao cliente de uma forma que as concorrentes sejam
incapazes de fazer. 
(    ) Uma empresa pode desenvolver vantagem acrescentando características
diferenciadoras a bens ou serviços, oferecendo aos clientes mais benefícios tangíveis
ou intangíveis que aqueles ofertados pelos bens ou serviços de concorrentes vendidos
a preços mais baixos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Nota: 0.0

B I – III – IV – II
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois de acordo com
deve criar vantagens competitivas por meio de estratégias de posicionamento estratégico, c
2, tema 4, páginas 19).

Questão 2/10 - Controladoria

A gestão do capital de giro é conhecida como a gestão operacional, evidencia a
capacidade de manter-se financeiramente ou a necessidade de investimentos de curto
prazo. Em relação as atividades cíclicas, associe os termos, utilizando os códigos a
seguir: 
I. Ciclo Operacional
II. Ciclo Econômico
III. Ciclo Financeiro
(   ) é conhecido como o ciclo de caixa da empresa.
(   ) É o processo de gestão de cada atividade, e inclui planejamento, execução e
controle
(   ) É o período verificado entre as entradas de insumos adquiridos e a venda do
produto final.
(  ) Corresponde a todas as ações necessárias e exercidas para o desempenho de
cada atividade. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Nota: 0.0

D III – I – II – I
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois conforme expo
operacional corresponde a todas as ações necessárias e exercidas para o desempenho de
ao processo de planejamento, execução e controle, o ciclo econômico corresponde a mens
atividades, que vão desde a aquisição dos insumos a venda do produto final e ciclo finance
e saída de caixa.  (Rota 3, tema 3, página 15).

Questão 3/10 - Controladoria

A determinação da estrutura do passivo, está diretamente relacionada com as
decisões da determinação da estrutura do ativo, mais especificamente na
determinação das fontes de financiamentos destes investimentos. Neste sentido é
correto afirmar que:
Nota: 0.0

D A estrutura do passivo é representada pela participação relativa das fontes de capital própri
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (D), pois conforme expo
determinação da estrutura do passivo é representada pelas decisões de financiamento de l
estrutura de capital da empresa e a participação relativa do capital de terceiros e do capital
página 7-9).

Questão 4/10 - Controladoria

A controladoria estratégica é definida como a atividade que, por meio do sistema
de informação contábil, abastece os responsáveis pelo planejamento estratégico
da companhia com informações financeiras e não financeiras para apoiar o
processo de análise, planejamento, implementação e controle da estratégia
organizacional. 
Considerando a controladoria estratégica e as informações estratégicas, avalie as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. a controladoria, por meio do uso estratégico dos sistemas de informações, assume
um papel importante no processo decisório de uma organização, como instrumento
para a transformação empresarial sendo imprescindível para as organizações.
PORQUE
II. A informação estratégica consiste em aumentar o coeficiente de informação de
todos os administradores e empregados assumindo o monopólio da informação sobre
a concorrência pertence a funções específicas ou executivos da alta direção.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 0.0

C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

 Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois conforme expo
desafios da controladoria estratégica consiste no uso da informação estratégica buscando a
fluxos de informações entre os níveis organizacionais, em vez de assumir que, no futuro, o
sobre a concorrência pertence a funções específicas ou executivos da alta direção.
(Rota 2, tema 1, página 3-4).

Questão 5/10 - Controladoria

Os métodos para análise econômica de investimentos podem ser classificados em
dois grandes grupos: (A) os que não levam em conta o valor do dinheiro no tempo; (B)
os que levam em conta o valor do dinheiro no tempo por meio do critério de fluxo de
caixa descontado. Com relação aos grupos A e B, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas. 
(    ) Grupo A: Taxa Interna de Retorno. 
(    ) Grupo B: Valor presente líquido.
(    ) Grupo B: Taxa interna de retorno e payback
(    ) Grupo A. Taxa interna de retorno, Valor presente líquido e Payback.
(    ) Grupo B: Taxa interna de retorno, Valor presente líquido e Payback. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 0.0

A F–V–V–F-V
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta incorreta é a (a), pois conforme ex
do rigor conceitual  e da importância para as decisões de longo prazo, dá-se atenção prefer
levam em conta o valor do dinheiro no tempo, por meio do fluxo de caixa descontado como
e valor presente líquido (VPL), considerando ainda o período de retorno do investimento po
tema 4, página 19 e 23).

Questão 6/10 - Controladoria

O controller, segundo a IFAC (International Federation of Accountants), é um
profissional que deve processar, analisar e relatar informações, financeiras e
operacionais, para uso da administração de uma empresa, nas funções de
planejamento, avaliação e controle de suas atividades. 
Quanto a importância do papel do controller e sua evolução nas organizações,
assinale a alternativa falsa:
Nota: 0.0

D O controller por desenvolver atividades de nível operacional, está desobrigado a agir de aco
normas contábeis, atuando proativamente na gestão de resultados operacionais e econômi
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta falsa é a (d), pois conforme exposto
atua em todos os níveis operacionais, promovendo a integração da contabilidade gerencial
uma das prerrogativas da profissional controller consiste em trabalhar de acordo com os pri
atuando proativamente na gestão de resultados operacionais e econômicos da empresa  (R
23).
Questão 7/10 - Controladoria
O modelo de gestão é a matriz do subsistema de gestão, sendo traduzido na empresa
por meios de processos orientados, que habilitam a gestão para a tomada de decisão
nos diversos fluxos operacionais. A partir do modelo de gestão, são definidos os
processos de gestão, compreendendo as fases de planejamento, execução e controle.
Com relação ao processo de gestão, associe os itens a seguir utilizando os códigos
a seguir: 

I. Planejamento estratégico
II. Planejamento operacional

III. Programação
IV. Execução
V. Controle
(  ) E a etapa inicial do processo de gestão, fase de definição de políticas, diretrizes e
objetivos estratégicos, e tem como produto final o equilíbrio dinâmico das interações
da empresa com suas variáveis ambientais.
(  ) É a fase correspondente ao processo contínuo e recorrente que avalia o grau de
aderência entre os planos e sua execução.
(  ) É a fase do processo de planejamento em que se
replaneja a curto prazo, adequando-se as expectativas, diante das
alterações dos ambientes externo e interno.
(  ) esta etapa que consiste na identificação, integração e avaliação das alternativas de
ação, e na escolha de um plano de ação a ser implementado.
(  ) É a fase em que os recursos são consumidos e os
produtos gerados, ou seja, é a execução das ações implementadas e das
transações realizadas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Nota: 0.0

E I – V – III – II - IV
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois conforme expo
de gestão corresponde a sequencia de planejamento estratégica, planejamento operaciona
controle. (Rota 1, tema 3, páginas 16).

Questão 8/10 - Controladoria

A estrutura organizacional de uma organização é relacionada diretamente ao nível de
autoridade definida e dos controles implementados. Deste modo a controladoria deve
ser estruturada de modo a suportar e atuar em todas as etapas do processo de gestão
(planejamento, execução, controle e avaliação), para que que exerça adequadamente
sua função de controle
Considerando a estrutura da Controladoria, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I. A estrutura da controladoria deve estar ligada aos sistemas de informações
necessários a gestão nas áreas contábil-fiscal e de planejamento.
PORQUE
II. A área contábil-fiscal é responsável pelas informações societárias e fiscais, e pelas
funções de guarda de ativos, tais como demonstrativos a serem publicados, controle
patrimonial e seguros, gestão de impostos, controle de inventários etc.
III. A área de planejamento e controle, incorpora a questão orçamentária, com
projeções e simulações, custos e a contabilidade por responsabilidade.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 0.0

C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II e III são justificativas da I.

Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois conforme expo
controladoria é estruturada sobre o sistema de informações contábil-fiscal e de planejamen
19-21).

Questão 9/10 - Controladoria

A controladoria estratégica parte da necessidade de adicionar aos sistemas
empresariais, informações estritamente estratégicas, centradas na visão da
organização com um sistema aberto com base nos sistemas de informações
contábeis. Com relação aos tipos de estratégias sob a perspectivas das informações
contábeis, associe os itens a seguir utilizando os códigos a seguir: 
I. Contabilidade para estratégia competitiva
II. Contabilidade para estratégia corporativa
III. Contabilidade para desenvolvimento dos negócios.
(   ) Contabilidade para estratégias de diversificação.
(   ) Contabilidade para análise de rentabilidade de produtos.
(   ) Contabilidade para o crescimento dos negócios.
(   ) Contabilidade de rentabilidade de clientes.
(   ) Contabilidade de negócios integrados verticalmente. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 0.0

A II – I – III – I – II
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois conforme exp
estratégias sob a perspectiva das informações contábeis:
I. Contabilidade para estratégia competitiva: Visa analisar a rentabilidade de produtos e clie
II. Contabilidade para estratégia corporativa: são informações estratégias que v
desenvolvimento vertical dos negócios.
III. Contabilidade para desenvolvimento dos negócios: São informações estratégicas, v
negócios. (Rota 2, tema 2, páginas 7).

Questão 10/10 - Controladoria

O planejamento é a função administrativa mais básica da gestão organizacional, e o
modo como é desempenhada determina o sucesso de todas as operações. Assim,
planejar significa decidir antecipadamente, independentemente do horizonte temporal
e do nível de formalização e participação em que isso se verifique.
Desse modo, planejar as características desejadas de um planejamento consistem,
identifique a resposta incorreta.
Nota: 0.0

C O planejamento nem sempre é expresso ou difundido em uma empresa,

no entanto, se a empresa não o tem formalizado ou declarado, este,
não interfere no sucesso uma empresa.
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta incorreta é a (c), pois conforme ex
planejamento empresarial existe em uma empresa, mesmo que seja no campo das ideias d
entanto é de fundamental importância para   (Rota 2, tema 5, páginas 21).

Questão 3/10 - Controladoria

Os sistemas de informação são definidos como um conjunto de recursos
humanos, materiais, tecnológicos e financeiros, agregados segundo uma
sequência lógica para o processamento de dados e tradução em informação,
para com seu produto, permitir às organizações o cumprimento de seus
objetivos principais.
Com base no conteúdo da disciplina, considerando a importância dos sistemas
de informações nas empresas, assinale a alternativa falsa:
Nota: 0.0

E um sistema de informações de apoio operacional e gerencial é

uma extensão dos modelos de gestão, elaboração de
estratégias e a declaração de valores para a definição das
políticas e diretrizes das organizações.
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta incorreta é a
(e), pois conforme exposto no material, os sistemas de informações de
apoio operacional e gerencial são uma extensão dos modelos de
contabilidade gerencial, atuando como suporte a tomada de decisão
por meio dos sistemas de apoio.  (Rota 1, tema 5, página 24).

Questão 4/10 - Controladoria

Os sistemas de informações gerenciais são desenhados e implementados nas
organizações com vistas a fornecer um sistema de apoio aos processos de
gestão, nos níveis operacionais, táticos e estratégicos.
Considerando a estrutura organizacional e seus diferentes níveis, no sistema
de informação gerencial, analise as assertivas a seguir:
I. No nível estratégico, as decisões são tomadas e formuladas para cobrir um
período correspondente a um exercício social e não têm características
repetitivas.
II. O nível estratégico vem a ser o processo de decidir sobre os objetivos da
organização.
III. o nível tático compreende o processo pelo qual os gerentes se asseguram
de que os recursos são obtidos e utilizados eficazmente para o cumprimento
dos objetivos da organização 

IV. o nível operacional visa assegurar que tarefas específicas sejam

executadas eficiente e eficazmente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 0.0

C Está correto o que se afirma em II, III e IV, apenas.

Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a
(c), pois conforme exposto no material, as decisões tomadas no nível
estratégico são formuladas para um período usualmente longo. (Rota
1, tema 2, página 6).

Questão 5/10 - Controladoria

Um sistema de informação para a Controladoria estratégica deve contemplar
informações tempestivas, de cunho estritamente estratégico, estruturado e
alinhado com os subsistemas integrados de gestão, inteligências de negócios e
planejamento estratégico.
Considerando, a estruturação dos subsistemas da controladoria estratégica.
Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas     
 (   ) A simulação no planejamento econômico tem por objetivo monitorar os
objetivos e as metas estratégicas.
(    ) As informações para acompanhamento dos negócios, leitura do ambiente
e cenários empresariais e simulação no planejamento econômico
disponibilizam elementos aderentes ao planejamento estratégico.
(    ) A leitura do ambiente e cenários empresariais tem por objetivo avaliar e
mensurar os riscos corporativos identificados para acompanhamento.
(    ) na estrutura de um sistema de informação estratégica  o monitoramento é
composto por indicadores de desempenho e análise da gestão de risco. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 0.0

D F–V–F–V
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a
(d), conforme exposto no material o sistema de informação para a
controladoria estratégica, é estruturado de acordo com os níveis
organizacionais, gerando informações estritamente estratégica, de
modo que:
- A Simulação no planejamento econômico tem por foco simular as
 diversas alternativas possíveis para o desempenho econômico futuro
da
organização.
- E a Leitura do ambiente e cenários empresariais, tem por objetivo
fazer a análise das variáveis e entidades que podem afetar os
negócios da
empresa, e é base para a estruturação do planejamento estratégico.
(Rota 2,

Questão 8/10 - Controladoria

A estratégia de uma empresa consiste em plano de ação com iniciativas e
abordagens desenvolvidas pela administração para atrair clientes e agradá-los,
conduzir as operações, promover o crescimento dos negócios e atingir os
objetivos de desempenho. Neste contexto, as estratégias organizacionais
podem ser observadas por diversos enfoques. A partir do exposto analise as
assertivas a seguir:
I. a estratégia organizacional pode ser entendida também como estratégia de
posição baseada em estratégias competitivas industriais de mercados e
produtos.
II. as estratégias organizacionais podem ser definidas como um fluxo padrão de
tomada de decisões operacionais, determinadas em um processo contínuo de
otimização de recursos com vistas de eficiência e eficácia.
III. a estratégia organizacional é baseada na estrutura e nas dinâmicas dos
processos organizacionais, procura manter o equilíbrio entre o tempo que
busca novos mercados, e eficiência organizacional.
IV. a estratégia global de uma organização deve estar alinhada com os ajustes
do ambiente externo e a estrutura e processos internos, além de ser flexível
para manter a dinâmica das atividades ao longo do tempo 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 0.0

B Está correto o que se afirma em I, III e IV apenas.

Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a
(b), pois conforme exposto no material, as estratégias são elaboradas
no nível de estratégia e executadas no nível operacional, deste modo,
são definidas como um fluxo padrão de tomada de decisão, a qual se
adapta ao contexto organizacional em um processo contínuo de
evolução e ajustes. (Rota 2, tema 4, página 10-11).

Questão 10/10 - Controladoria

A controladoria tem uma missão muito específica, cumprir os objetivos, com
vistas a assegurar a eficácia da empresa por meio da otimização de seus
resultados. 
Considerando a missão da Controladoria, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas:
I. Para que a missão seja cumprida adequadamente, os objetivos da
controladoria devem ser claros e viáveis.
PORQUE
II. Os objetivos devem promover a eficácia operacional, a viabilização da
gestão econômica e promover a integração das áreas de responsabilidades. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa

correta da I.

Questão 1/10 - Controladoria

Para manter uma empresa sobre controle é importante conhecer o ciclo do controle.
Este processo de controle compreende:
Nota: 0.0

D Planejamento, execução, monitoramento, avaliação e correção

Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), de acordo
com o material, o processo do ciclo do controle, definido como controle
organizacional, compreende as atividades de planejamento, execução,
monitoramento, avaliação e correção dos planos, metas e objetivos da empresa.  
(Rota 4, tema1, página 7).

Questão 2/10 - Controladoria

O conceito de EVA deve ser aplicado na avaliação de desempenho global de uma
empresa, de modo que cada operação possa ser medida pelo EVA, subtraindo do
lucro operacional ajustado o custo do capital. Acerca do EVA, analise as assertivas a
seguir:
I. O EVA é uma medida de valor que tem como objetivo a maximização dos lucros dos
detentores de capital, isto é, remunerar os donos do dinheiro.
II. Um EVA maior que zero indica a presença de uma taxa de retorno
superior ao seu custo de oportunidade
III. Um resultado de EVA igual a zero indica que a empresa não tem capacidade de
remunerar seus acionistas por um valor acima do custo de oportunidade.
IV. Um EVA negativo indica que a empresa tem capacidade de remunerar seus
acionistas com um custo de oportunidade abaixo do custo de oportunidade.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 0.0

C Está correto o que se afirma nas asserções I, II e apenas.

Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois
conforme exposto no material, de modo que a asserção (III)  está incorreta pois
um o retorno auferido foi exatamente igual ao exigido pelos investidores e (IV) está
incorreta, quando o EVA é negativo, estes indica que os Lucros da empresa
 ficaram abaixo de seu custo de capital, indicando destruição de valor (Rota 6,
tema 5, páginas 20).

Questão 3/10 - Controladoria

A elaboração do mapa de riscos permite que a empresa faça um mapeamento dos
processos e suas funções, segmentadas em quatro etapas. Com relação as etapas,
associe os itens, utilizando os códigos a seguir:

I. Nomenclatura, risco, assertivas

II. Avaliação do risco

III. Controles x assertivas

IV. Controles

(   ) a avaliação individual de cada risco identificado, por meio de aplicação de critérios
e premissas para priorizar os riscos selecionados para o monitoramento.

(   ) a nomenclatura da empresa, do megaprocesso, do processo, dos responsáveis e

dos descritivos de risco e a especificação das assertivas a que os riscos estão
associados.

(   ) a continuidade sobre a especificação do controle por meio da aplicação da

abordagem técnica e operacional do controle que especificará os requisitos
necessários para monitorar e testar os controles identificados.

(   ) a especificação da numeração do controle, do descritivo do controle e da resposta

ou associação do controle à assertiva do risco.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Nota: 0.0

B II – I – IV – III
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois
de  acordo com o material, a segmentação das etapas é realizada em forma de
documentos e relatórios, de modo a identificar as nomenclaturas para identificar os
processos, avaliação dos riscos, analise do risco versus controle e controle efetivo 
(Rota 4, Tema 5 - p.22-23)

Questão 4/10 - Controladoria

No conceito de valor econômico, o valor atual da empresa é decorrente de sua
rentabilidade futura, ou seja, incorpora os conceitos de fluxos de benefícios futuros. De
acordo com os benefícios futuros, assinale a alternativa INCORRETA.
Nota: 0.0
 C Fluxo de caixa corrente
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta INCORRETA é a (C), pois de
acordo com o material, o conceito de valor econômico é decorrente de incorpora
os conceitos de fluxos de benefícios futuros, o qual não se enquadra para avalição
de fluxos correntes.  (Rota 6, Tema 2 - p.10-13).

Questão 5/10 - Controladoria

A identificação e classificação dos riscos de uma empresa deve levar em consideração
todas as variáveis, de conformidade e desempenho, preocupando-se com riscos em
todas as direções. Com relação a gestão de riscos e suas funções, analise as
seguintes assertivas:

I. A gestão dos riscos de produção, tem como uma de funções identificar os padrões
de produção não confiáveis.

II. A gestão de riscos de compras tem como uma de suas funções identificar a
influência dos fornecedores em relação aos compradores, assim como o pagamento
por bens ou serviços não recebidos.

III. A gestão de riscos da TI, tem como uma de suas funções, avaliar a integralidade
dos sistemas, identificando a destruição ou modificação não autorizada de dados e
programas.

IV. A gestão de riscos de recursos humanos, tem como uma de suas funções
identificar e desautorizar os sistemas de avaliação por recompensas.

V. A gestão de riscos de vendas tem como uma de suas funções identificar fraudes no
faturamento e liberação das mercadorias. 

A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA.

Nota: 0.0

D Está correto o que se afirma em I, II, III e V apenas

Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d). De acordo
com o material, a identificação e classificação dos riscos é uma atividade de
grande importância e no contexto organizacional são observadas e identificadas
em todas as direções, no entanto a assertiva IV está em desacordo com o
material, pois a identificação dos riscos de recursos humanos estão relacionados
coma falta de treinamento e capacitação; alocação inadequada de tarefas;
turnover. (Rota 4, Tema 4 - p.16-17)

Questão 6/10 - Controladoria

Com relação as perspectivas estratégicas do balanced scorecard e as questões
fundamentais para mensuração do desempenho, associe os itens as assertivas a
seguir utilizando os códigos:
I. Finanças
II. Cliente
III. Processo
IV. Aprendizagem e crescimento

(    ) Nesta perspectiva as empresas buscam identificar os segmentos de clientes e

mercado onde querem competir.
(    ) Nesta perspectiva a empresa identifica os objetivos relacionados aos recursos
humanos, tecnologia da informação cultura e alinhamento organizacional.
(  ) Esta perspectiva permite analisar de que forma uma determinada área melhora em
função de outra.
(   ) É a primeira perspectiva a ser elaborada, contém objetivos e medidas de
desempenho que representam as medidas finais de sucesso das empresas que visam
lucro.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Nota: 0.0

E II – IV- III - I
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta CORRETA é a (e), pois de
acordo com o material, as perspectivas do balanced scorecard são elaborados de
forma ordenada, buscando equilibrar os objetivos estratégicos por meio das
perspectivas internas e externas de desempenho. (Rota 5, Tema 4 - p.12-16)

Questão 7/10 - Controladoria

O Balanced scorecard tem como objetivo balancear as perspectivas por meio de
indicadores financeiros e não financeiros para orientar e sustentar a estratégicos em
todos os níveis organizacionais. Quanto a relação de causa e efeito do BSC, analise
as assertivas a seguir:

I. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de aprendizado e crescimento é

relacionada com as entradas do sistema, necessários para direcionar e manter o foco
estratégico da empresa por meio do conjunto de recursos: humanos, tecnológicos e de
informação.

II. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de processos é relacionada com todos

os elementos do processamento do sistema, necessários para construir competências
e obter excelência nos processos internos.

III. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de clientes, é associada com as saídas

do sistema, ou seja, é direcionada para atender a necessidades dos clientes por meios
dos produtos e serviços ofertados.

IV. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de financeira é associada com objetivo

do sistema e o retorno dos acionistas, ou seja, está relacionada com a eficácia do
sistema.

A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:

Nota: 0.0

E Está correto o que se afirma em todas as asserções

 Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois
conforme exposto no material, as relações de causa e efeito das medidas
financeiras e não financeiras busca estabelecer a sinergia entre as quatro
perspectivas de modo a alinhar todos os objetivos estratégicos com vistas a
cumprir a missão da empresa, por meio da eficácia do sistema (Rota 5, tema 5,
páginas 24).

Questão 8/10 - Controladoria

A determinação da estrutura dos ativos de empresa está diretamente relacionada com
as atividades de investimentos. Em relação as atividades de investimentos comuns
das empresas são correto afirmar que são representados por:
I) Aquisição de Ativos, como imóveis, maquinários, estoques.
II) Investimentos em novas empresas ou plantas de fabricas, com vistas a expandir os
negócios da empresa.
III) Investimentos em novos projetos que afetará a capacidade futura de ganho da
empresa.
IV) Ampliação do leque de atividades da firma, que envolva saídas de capital,  como
uma nova linha de produção ou mesmo um novo produto;
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 0.0

E Está correto o que se afirma em todas as asserções.

Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois
conforme exposto no material, as atividades mais comuns das empresas estão
relacionadas com aquisição de ativos de curto e longo prazo, assim como
investimentos em novos produtos, projetos e empresas buscando zelar pela
manutenção da atividade e expandir em novos mercados.  (Rota 3, tema 1, página
4-5).

Questão 9/10 - Controladoria

Considerando o modelo de avaliação de desempenho do Gecon, avalie as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. O Sistema Gecon é considerado como um modelo que tem como foco a Gestão por
resultados econômicos.
PORQUE

II. Reflete as variações de eficiência, produtividade, satisfação dos agentes,

adaptabilidade do processo decisório e desenvolvimento da organização. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 0.0

A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa

 correta da I.
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois
conforme exposto no material, o sistema Gecon tem como foco avaliar o resultado
econômico as empresas a partir do sistema de gestão e sistema de informação.
(Rota 5, tema 2, página 8).

Questão 10/10 - Controladoria

A identificação e classificação dos riscos de uma empresa deve levar em consideração
todas as variáveis, de conformidade e desempenho, preocupando-se com riscos em
todas as direções. Com relação a gestão de riscos e suas funções, analise as
seguintes assertivas: 
I. A gestão dos riscos de produção, tem como uma de funções identificar os padrões
de produção não confiáveis.
II. A gestão de riscos de compras tem como uma de suas funções identificar a
influência dos fornecedores em relação aos compradores, assim como o pagamento
por bens ou serviços não recebidos.
III. A gestão de riscos da TI, tem como uma de suas funções, avaliar a integralidade
dos sistemas, identificando a destruição ou modificação não autorizada de dados e
programas.
IV. A gestão de riscos de recursos humanos, tem como uma de suas funções
identificar e desautorizar os sistemas de avaliação por recompensas.
V. A gestão de riscos de vendas tem como uma de suas funções identificar fraudes no
faturamento e liberação das mercadorias. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 0.0

D Está correto o que se afirma em I, II, III e V apenas.

Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d). De acordo
com o material, a identificação e classificação dos riscos é uma atividade de
grande importância e no contexto organizacional são observadas e identificadas
em todas as direções, no entanto a assertiva IV está em desacordo com o
material, pois a identificação dos riscos de recursos humanos estão relacionados
coma falta de treinamento e capacitação; alocação inadequada de tarefas;
turnover. (Rota 4, Tema 4 - p.16-17)

Questão 3/10 - Controladoria

O Balanced Scorecard é um sistema de avaliação de desempenho que busca
equalizar as estratégias da empresa, com base em quatro grandes objetivos. Quais
são eles?

C Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes, objetivos de

melhoria dos processos internos, objetivos financeiros.
Questão 4/10 - Controladoria
A implementação de um sistema de controles internos, tem como objetivo
melhorar a confiabilidade dos processos organizacionais. Quanto as diretrizes
para o sucesso da implementação, Classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas. 

(    ) O sistema de controle compensa e neutraliza as incompetências dos

executivos da empresa.

(    ) A Complexidade dos sistemas de controles internos não representa

garantia de eficácia e eficiência.

(    ) Devem ser fixados prazos realistas e exequíveis no processo de

implantação do sistema de controles.

(    ) É dispensável a participação das pessoas na implantação de um sistema

de controle interno.

(    ) Sistemas complexos e impraticáveis são os mais assertivos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

C F–V–V–F-F

Questão 8/10 - Controladoria

O conceito de avaliação de desempenho é consolidado por Valmorbida (2014)
a partir dos elementos ou atividades integrativas. Acerca dessas atividades,
assinale a alternativa INCORRETA:

D a atividade de integração valida o sistema de avaliação de desempenho, de modo a

acompanhar a sua utilidade.