Centro de Educação Profissional e Tecnológica Raimundo Franco Teixeira

Instrutora: Rita de Cássia Costa

Nome Do Curso: Técnico em Panificação
Unidade Curricular: Processos Industriais em Panificação

Nome:____________________________________________Data:___/___/__

Teste Técnico

1) Sobre este tema, é CORRETO afirmar: d) podem ser exemplos de oportunidades

a) Ameaças estão relacionadas a fatores que
afetam ou prejudicam o desempenho da
organização.
b) Fraquezas acontecem quando uma ação
externa atua de maneira positiva.
c) Oportunidades são situações negativas e
incontroláveis que acometam a ameaças e aproveitar suas oportunidades
administração.
d) Pontos fortes são características positivas
que se conquistam de maneira interna
através de suas políticas e seus princípios.
2) Sobre a matriz SWOT, é INCORRETO
afirmar que:
a) a análise SWOT é uma ferramenta
utilizada que avalia a influência do ambiente
interno e externo das organizações,
servindo de apoio para o desenvolvimento
do planejamento estratégico.
b) o ambiente interno de uma organização a
ser analisado, a partir de uma matriz SWOT,
contempla coisas, como instalações,
treinamentos, pessoal, maquinário, layout,
propaganda, localização, pontos de venda,
benefícios e salários, clima organizacional,
valores, planejamento. Já o ambiente
externo contempla o clima, catástrofes,
aquecimento global, escassez de água e
fatores conjunturais, a exemplo de taxa de
juros, variações cambiais, decisões do
governo, alíquotas de impostos, crise
política, instabilidade institucional,
legislações trabalhistas, ambientais ou de
exportação.
c) podem ser exemplos de ameaças para
uma organização o aumento do preço da
energia e dos combustíveis, as condições
das estradas, seca, inflação, aumento da
cotação da moeda estrangeira.
para uma organização a alta do dólar,
construção de um aeroporto nas
proximidades, crise sanitária, crise
ambiental.
e) cabe à análise, através da matriz SWOT,
de uma organização determinar como sanar
para superar as fraquezas e se beneficiar das
suas forças.
3) A matriz SWOT é uma ferramenta
gerencial, que analisa o ambiente interno e
externo de uma organização, buscando
caminhos para os seus planejamento ou
oportunidades de melhoria e otimização de
desempenho.
Sobre a matriz SWOT, é INCORRETO afirmar
que:
a) é também chamada de FOFA.
b) a análise interna diz respeito às forças e
fraquezas da organização, os aspectos pelos
quais ela é responsável e tem o poder de
mudar.
c) a análise externa envolve as
oportunidades e ameaças oferecidas pelo
mercado e pelos fatores políticos,
econômicos, sociais, tecnológicos,
ecológicos e legais.
d) é recomendável, no manejo da matriz
SWOT, que a análise de cada fator interno ou
externo da organização, ou seja, as suas
forças, fraquezas, oportunidades e
ameaças, seja realizada na ordem de maior
expertise, segundo a Administração, desde
que as mesmas sejam reunidas, ao final do
processo de melhoria ou planejamento.
e) forças e oportunidades são aspectos
positivos na linha de consecução dos
objetivos de uma organização, enquanto as

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fraquezas e ameaças constituem obstáculos ambiente interno e externo, analise as
a serem superados. afirmativas.
I- Oportunidades são atributos positivos
4)Sobre as características do grupo de tangíveis e intangíveis internos a uma
trabalho responsável pela análise SWOT, organização.
julgue verdadeira (V) ou falsa (F) cada uma II- Por meio de uma autoanálise, a
das afirmativas a seguir. organização poderá entender quais são as
I. O grupo de trabalho deve discutir pontos suas fraquezas.
fracos e ameaças de forma aberta e III- O parque tecnológico atualizado e
objetiva. voltado para a melhoria do atendimento
II. O grupo de trabalho deve reservar o representa um ponto forte a ser explorado
tempo necessário para realizar uma análise pela organização.
profunda para desenvolver um plano de IV- Os fatores que prejudicam a capacidade
ação viável. de a organização atingir suas metas, ainda
III. O grupo de trabalho deve pensar e atuar que estejam em seu controle, são
de modo semelhante para que todas as considerados ameaças.
ações sejam determinadas sem discussões. Estão corretas as afirmativas
A sequência correta é a) II e III, apenas.
a) I - V; II - F; III - F. b) I, II e IV, apenas.
b) I - V; II - V; III - V. c) III e IV, apenas.
c) I - F; II - F; III - V. d) I, III e IV, apenas.
d) I - F; II - V; III - F. e) I e II, apenas.
e) I - V; II - V; III - F. 9) Quanto ao planejamento estratégico,
julgue:
5) “Ser a melhor empresa de energia na A análise SWOT auxilia na estratégia da
geração de valor, com foco em óleo e gás, organização a partir de seus pontos fortes e
sustentabilidade, segurança, respeito às fracos, que fazem parte do seu ambiente
pessoas e ao meio ambiente.” é um exemplo externo, e com base nas oportunidades e
de: nas ameaças, que fazem parte do seu
a) valores organizacionais. ambiente interno.
b) visão organizacional. ( ) Errado
c) metas funcionais. ( ) Certo
d) objetivos do Balanced Scorecard. 10) Certa entidade pública, no início do ano
de 2019, reuniu funcionários e diretores
6) Estrutura de custos excessivamente para a elaboração do planejamento
elevada, gestão de estoques ineficiente e estratégico dos próximos quatro anos. Na
servidores pouco capacitados são primeira reunião, trataram de realizar a
considerados na análise SWOT: Análise SWOT ou FOFA. Quando recolheram
a) fraquezas. as sugestões, dadas por escrito, havia uma
b) ameaças. folha com a seguinte frase: “o quadro de
c) restrições. servidores da instituição é altamente
d) oportunidades. qualificado”. Tendo em vista os conceitos
7) A respeito do processo de planejamento, consagrados para o tema, pode-se dizer que
julgue o item. a opinião descrita nessa folha se relaciona
Na análise SWOT, as forças e as fraquezas com a ideia de:
referem-se à análise do ambiente interno da a) Oportunidades.
organização, que é por elas gerenciável. b) Ameaças.
( ) Errado c) Pontos Fracos.
( ) Certo d) Pontos Fortes.
e) Pontos de Melhoria.
8) Sobre a análise SWOT, considerando o

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