Virtuala - Conceitos Básicos de Gestão 2018/1: Graduação (Http://ava - Unicarioca.edu - Br/graduacao/)

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VIRTUALA - CONCEITOS BÁSICOS DE GESTÃO 2018/1
Iniciado em terça, 10 abril 2018, 09:33
Estado Finalizadas
Concluída em terça, 10 abril 2018, 10:55
Tempo empregado 1 hora 22 minutos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1 A abordagem sistêmica nas organizações está relacionada intrinsicamente com os

Correto sistemas-empresas e, em consonância com isso, tem-se a ideia de que essa
Atingiu 1,00 de
1,00 abordagem trabalha com o todo, ou seja, a empresa não é considerada de forma
Marcar segregada, mas sim como um todo.
questão
Com base no enunciado e no conteúdo estudado sobre abordagem sistêmica, analise

as afirmações a seguir:
I. A reunião de vários subsistemas compõe o sistema-empresa.
II. Essa abordagem tem como propósito diagnosticar os subsistemas da empresa e,

consequentemente, propor melhorias.
III. O sistema-empresa deverá ser analisado de fora para dentro, não permitindo
segregações.
IV. O objeto de estudo da abordagem sistêmica possui apenas uma dimensão, ou seja,
esse poderá ser estudado por apenas uma ciência, que é a ciência organizacional.
V. A abordagem sistêmica está baseada na ideia de que um objeto pode ser estudado
por várias ciências.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s).
Escolha uma:
a. somente a afirmativa V está correta.
b. somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
c. somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
d. somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
e. somente a afirmativa I está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: somente as afirmativas I, II e V estão corretas..
Questão 2 Leia:
Correto
Atingiu 1,00 de “As mudanças ambientais atuais exigem a formulação de estratégias de diferenciação
1,00
proativas. A necessidade de uma performance competitiva chama a atenção para o
Marcar
questão lado humano das organizações, diferencial competitivo apontado por muitos autores
como Katz (1955), McGregor (1992), Bergamini (1997), Milkovic e Bordeau (2000),
Vergara (2000) e Marras (2000), principalmente no que se refere às habilidades e
competências dos gestores”.
NEVES, Adriane Bayerl; RAMOS, Cléber Fagundes; STEFANO, Roberto Sílvio. Formação
das habilidades do administrador segundo o modelo Kantz. Disponível em:
<http://www.old.angrad.org.br/_resources/_circuits/article/article_1118.pdf>. Acesso
em 25 jul. 2016.
Considerando o enunciado da questão, sobre o novo modelo estratégico e

organizacional, e o texto base que apresenta as habilidades do Administrador, avalie as
afirmações abaixo.
I. A habilidade conceitual é definida pelo conhecimento que os colaboradores das áreas

operacionais detêm da empresa.
II. A habilidade técnica é aquela que atende às necessidades de conhecimento de uma

área específica, principalmente operacional, exercida por um profissional no seu
cotidiano.
III. A habilidade humana é exercida exclusivamente pelos Presidentes de uma
organização, sendo necessário o conhecimento macro da empresa.
IV. A habilidade conceitual permite ao gestor não se limitar a departamentos individuais

ou isolados, mas ao seu conjunto na empresa.
Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. F, V, F, V.
c. V, F, V, F.
d. V, F, V, V.
e. V, V, V, V.
A resposta correta é: F, V, F, V..
Questão 3 O ambiente externo contextual é composto por oito variáveis: econômicas, sociais,
Correto culturais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais e ecológicas, que oferecem
Atingiu 1,00 de
1,00 oportunidades e ameaças para as empresas, provocando ações, reações,
Marcar
instabilidades e mudanças.
questão
Com base no enunciado e no conteúdo abordado sobre o ambiente externo contextual,

analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas:
I. ( ) A distribuição de renda caracteriza-se como uma variável econômica.
II. ( ) Pode-se dizer que a distribuição da população por sexo é uma variável
demográfica.
III. ( ) O controle exercido pela Anatel perante as companhias telefônicas é uma

variável política.
IV. ( ) O nível de escolaridade da população pode ser definida com uma variável
social.
V. ( ) Uma mudança na área trabalhista provocada por alguma nova legislação
impactará negativamente as operações das organizações. Essa mudança na legislação
trabalhista caracteriza-se como uma variável legal.

Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, V, F, V, V.
b. F, V, V, F, F.
c. F, F, V, F, V.
d. F, V, F, V, V.
e. V, V, F, F, V.
A resposta correta é: V, V, F, F, V..
Questão 4 Leia o trecho a seguir.

Correto
Atingiu 1,00 de “Em um mundo corporativo cada vez mais dinâmico e competitivo, as empresas
1,00
precisam encontrar soluções que agreguem valores e façam com que elas se tornem
Marcar
questão mais sólidas perante a mudanças e inovações. Nesse cenário, a gestão da mudança
tem ganhado cada vez mais destaque
(http://www.anpad.org.br/enanpad/2006/dwn/enanpad2006-apsa-1840.pdf)”.
IBC Instituto Brasileiro de Coaching. Gestão da mudança em organizações. Disponível

em: <http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/gestao-mudanca-
organizacoes/ (http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/gestao-
mudanca-organizacoes/)>. Acesso em: 20 de jul. 2016.
De acordo com o trecho citado acima, atualmente as organizações precisam inovar em

seus produtos e serviços para que possam estar à frente de seus concorrentes. A partir
do conteúdo abordado sobre a função “planejar”, avalie as seguintes alternativas e
assinale a opção INCORRETA:
Escolha uma:
a. A função planejar considera os objetivos e estratégias que a empresa deseja
seguir para atingir o esperado. A estratégia representa o caminho escolhido e
objetivo é aquilo que a empresa almeja para seu futuro.
b. Ao planejar, o gestor pode ter seu foco direcionado para aspectos de dentro da
organização, sem se preocupar em ter uma visão multidisciplinar. O que importa é
a missão e visão da empresa e não aspectos do macroambiente.
c. Ter um planejamento claro e comunicado para as pessoas não garante

totalmente o que vai acontecer no futuro, mas pode antecipar dúvidas e
probabilidades.
d. Ao definir o planejamento, a empresa irá considerar aspectos do ambiente

interno e externo à organização, buscando minimizar os riscos negativos e
potencializar os positivos com base no cenário identificado. Esta análise deve ser
atualizada constantemente, uma vez que o ambiente muda regularmente.
e. A empresa que tem seus objetivos e estratégias definidos claramente corre um

risco menor de seguir qualquer caminho.
A resposta correta é: Ao planejar, o gestor pode ter seu foco direcionado para aspectos
de dentro da organização, sem se preocupar em ter uma visão multidisciplinar. O que
importa é a missão e visão da empresa e não aspectos do macroambiente..
Questão 5 Como vimos, o ambiente contextual das organizações é composto por um conjunto de
Correto forças, ou instituições, seja de caráter demográfico, político, social, tecnológico, ou
Atingiu 1,00 de
1,00 econômico, externos à organização, que a influenciam de forma indireta.
Marcar
questão
Assim, com base nesta contextualização e em seus conhecimentos a respeito do

assunto, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as
falsas.
( ) O PIB e a taxa de juros são fatores econômicos.
( ) O clima ideológico é caracterizado como um fator político.
( ) A inovação tecnológica e o incentivo à pesquisa são fatores econômicos.
( ) A ocupação profissional é um fator demográfico.
( ) O conjunto de legislações trabalhistas é um fator legal.
Escolha uma:
a. V, F, V, F, F.
b. V, V, F, V, V.
c. F, V, V, F, F.
b. V, F, V, F.
c. F, F, F, V.
d. F, V, V, V.
e. F, V, F, V.
A resposta correta é: F, V, V, V. .
Questão 7 Em 1999 chegamos à Amazônia para investigar a exploração ilegal de madeira. Não
Correto saímos mais. Muitas pesquisas e ameaças de morte depois, continuamos em campo.
Atingiu 1,00 de
1,00 Aliados às comunidades locais, identificamos áreas sob pressão de desmatamento e
Marcar denunciamos os responsáveis. Lutamos para que a produção de gado e soja
questão
(http://www.greenpeace.org/brasil/pt/Documentos/Relatorio-Monitoramento-Soja-
2012/), maiores vetores de devastação, parem de avançar sobre a floresta. Em 2014,
voltamos a tratar do tema da exploração ilegal de madeira denunciando as fraudes no
sistema que controla o setor.”
GREENPEACE. Amazônia: patrimônio brasileiro e futuro da humanidade. s.d. Disponível

em: www.greenpeace.org/brasil/pt/O-que-fazemos/Amazonia/
(http://www.greenpeace.org/brasil/pt/O-que-fazemos/Amazonia/). Acesso em: 29 jun.
2016.
Levando em consideração a natureza das organizações e a citação acima, avalie as

seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Podemos ter organizações sem fins lucrativos, criadas por pessoas sem vínculo com
o governo, como no caso do Greenpeace.
PORQUE
II. A filantropia tem como objetivo dar assistência a uma atividade que as iniciativas
públicas não teriam condições de atender. Sendo que essas organizações visam ao
lucro.
Assim, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

c. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma justificativa da I.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
A resposta correta é: A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I..
Questão 8 O ambiente organizacional abrange uma série de elementos e ultrapassa as barreiras

Correto tangíveis e intangíveis das organizações. Em outras palavras, mesmo que os elementos
Atingiu 1,00 de
1,00 extrapolem os campos físicos da organização, ainda serão considerados pertencentes
Marcar
ao seu ambiente.
questão
Assim, podemos afirmar que:
Escolha uma:
a. o ambiente da organização está em todo lugar, o tempo todo, independente da
atuação do indivíduo.
b. o ambiente organizacional possui três desdobramentos distintos: o externo;

interno; e o intra-ambiental.
c. o ambiente organizacional é caracterizado como um fator de suma importância

para as organizações e seu acompanhamento sistemático faz-se necessário.
d. as maiores preocupações estão relacionadas ao ambiente organizacional

ligado à área externa à organização.
e. o ambiente organizacional não pode ser desvendado por completo, ou seja,

segregado em partes e assim analisado.
A resposta correta é: o ambiente organizacional é caracterizado como um fator de

suma importância para as organizações e seu acompanhamento sistemático faz-se
necessário..
Questão 9 Toda organização é composta por pessoas, processos e capital, contudo, além desses
Correto elementos, há vários outros que também fazem parte da composição de uma empresa,
Atingiu 1,00 de
1,00 sendo que esses desempenham um papel vital para o sucesso ou insucesso da
Marcar
mesma, como os hábitos, as crenças, os ritos e os rituais.
questão
Com base no enunciado e no conteúdo abordado sobre ambiente organizacional,
assinale a opção que apresenta o elemento que engloba os hábitos, as crenças e os
rituais?
Escolha uma:
a. Comportamento organizacional.
b. Cultura organizacional.
c. Ambiente externo.
d. Ambiente interno.
e. Ambiente organizacional.
A resposta correta é: Cultura organizacional..
Questão 10 O ambiente interno e a cultura organizacional são temáticas relacionadas diretamente

Correto com as organizações, de modo que não há cultura organizacional sem uma
Atingiu 1,00 de
1,00 organização. Além disso, as mesmas são compostas por um conjunto de processos,
Marcar
pessoas e bens (tangíveis e intangíveis).
questão
Levando em consideração o enunciado acima e com base no conteúdo estudado,

analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) Toda organização necessariamente deverá ser sem fins lucrativos.
II. ( ) Em qualquer tipo de organização, seja ela com ou sem fins lucrativos, o
ambiente interno e a cultura organizacional sempre existirão.
III. ( ) A cultura organizacional não expressa a personalidade da organização.
IV. ( ) Nem todas as organizações apresentam uma cultura organizacional.
V. ( ) As entidades sem fins lucrativos possuem a mesma cultura organizacional

do que as empresas que possuem finalidades lucrativas.

Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. V, F, V, F, F.
c. V, V, F, V, V.
d. F, F, V, F, F.
e. F, V, F, F, F.
A resposta correta é: F, V, F, F, F..
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NAVEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO
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VIRTUALB - CONCEITOS BÁSICOS DE GESTÃO 2018/1
Estado Finalizadas
Tempo empregado 26 minutos 56 segundos
Atingiu 1,00 de
questão

2016.

PORQUE
lucro.
Escolha uma:
a. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma justificativa da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Atingiu 1,00 de
Marcar
questão

rituais?
Escolha uma:
b. Ambiente externo.
c. Ambiente organizacional.
d. Cultura organizacional.
e. Ambiente interno.

Atingiu 1,00 de
Marcar
segregada, mas sim como um todo.
questão


segregações.
Escolha uma:
a. somente a afirmativa I está correta.
b. somente a afirmativa V está correta.
c. somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
e. somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
Atingiu 1,00 de
Marcar
questão

falsas.
Escolha uma:
a. V, F, V, F, F.
b. V, F, F, V, V.
c. F, F, V, V, F.
d. V, V, F, V, V.
e. F, V, V, F, F.
A resposta correta é: V, V, F, V, V..
Questão 5 “A Análise Funcional é uma metodologia que, por desagregações das funções, descreve
Correto as atividades mais simples realizadas por uma pessoa em uma organização, com a
Atingiu 1,00 de
1,00 finalidade de apontar aquelas funções que contribuem para o alcance do objetivo
Marcar principal do cargo, e em última instância, para o resultado organizacional. Ao mesmo
questão
tempo em que evidencia as funções e resultados, este método revela as habilidades e
comportamentos essenciais para o desempenho de uma determinada função”.
VARGAS et al (2002) apud RODRIGUES, Raquel Braga. et al. em Aplicação da análise

funcional na elaboração de plano de cargos, remuneração e carreira – um estudo de
caso. XXXI Encontro da ANPAD. Disponível em:
<http://www.anpad.org.br/admin/pdf/GPR-A2309.pdf
(http://www.anpad.org.br/admin/pdf/GPR-A2309.pdf)>. Acesso em: 27 jul. 2016.
De acordo com o trecho citado acima, hoje é imprescindível para uma organização a
existência de um planejamento bem elaborado. Com base no conteúdo estudado sobre
os tipos de funções organizacionais, avalie as seguintes asserções e a relação
proposta entre elas.
I. A área de recursos humanos, hoje tratada como gestão de pessoas, tem como
objetivo, além de realizar o processo de seleção de novos colaboradores, trabalhar no
desenvolvimento e treinamento dos existentes, visando capacita-los para suas
atividades, e ainda fortalecer suas habilidades. PORQUÊ
II. Para que uma empresa cresça em sua participação no mercado é essencial o
desenvolvimento de ações bem planejadas. Nesse contexto, realizar o levantamento de
todas as funções existentes no quadro da organização é uma excelente estratégia para
eliminar funções similares.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. A asserção II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II não é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições falsas e a II não é uma justificativa da I.
A resposta correta é: As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I..
Questão 6 “Uma estrutura organizacional é a forma como o gestor vai alocar as pessoas dentro
Correto da empresa, de modo que todo o potencial delas seja aproveitado. É a divisão de
Atingiu 1,00 de
1,00 cargos, de setores e de tarefas, em diferentes níveis hierárquicos. Tudo isso deve ser
Marcar pensado levando em conta o estilo da empresa, o ramo de atuação e os objetivos do
questão
empreendedor”.
ENDEAVOR Brasil. 5 dicas para ter uma estrutura organizacional de primeira.

Disponível em: <https://endeavor.org.br/estrutura-organizacional/
(https://endeavor.org.br/estrutura-organizacional/)>. Acesso em: 20 de jul. 2016.

Levando em consideração o trecho acima e o conteúdo abordado sobre as funções do
gestor, avalie as seguintes afirmações.
I. É a partir da definição dos cargos e funções, através do desenho do organograma,

que os colaboradores são alocados dentro da estrutura da organização e
compreendem a relação da linha de comando existente.
II. Podemos dizer que a linha de staff é considerada um apoio ou assessoria à linha de
comando da empresa.
III. Na função “organizar” o gestor define as pessoas que possuem a competência mais
adequada para o desenvolvimento das atividades, além dos recursos materiais e
financeiros para o trabalho.
IV. Através da organização, a empresa tem uma maior possibilidade de ter melhor
desempenho na execução da operação, principalmente no que tange o cumprimento
dos custo, o escopo e o prazo necessários.
Agora, assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
b. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
c. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
d. Somente as afirmativas II e III estão corretas.
e. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
A resposta correta é: As afirmativas I, II, III e IV estão corretas..

Atingiu 1,00 de
Marcar pessoas e bens (tangíveis e intangíveis).
questão



Escolha uma:
a. F, F, V, F, F.
b. V, F, F, V, V.
c. V, F, V, F, F.
d. F, V, F, F, F.
e. V, V, F, V, V.
Questão 8 Leia:
Correto
1,00
Marcar
em 25 jul. 2016.


cotidiano.


Escolha uma:
a. V, F, V, F.
b. F, V, F, V.
c. V, F, V, V.
d. V, V, V, V.
e. F, V, V, V.
Questão 9 Motivação, clima e cultura organizacional se relacionam entre si e proporcionam (ou

Correto não) um ambiente favorável para que os colaboradores da organização desempenhem
Atingiu 1,00 de
1,00 suas funções. Com base nessa compreensão e no conteúdo abordado, analise as
Marcar afirmações abaixo:
questão
I. O clima organizacional é algo que deve ser acompanhado de perto pelos

administradores da organização, com o propósito de manter as operações
organizacionais funcionando eficientemente.
II. O clima organizacional não pertence ao ambiente organizacional.

III. A cultura organizacional é algo pré-definido e imutável.
IV. A motivação independe do clima organizacional.
V. A motivação é algo pessoal, contudo, os interesses de terceiros poderão influenciar

na motivação do indivíduo.
Agora, assinale a opção que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s).
Escolha uma:
a. somente as afirmativas I e IV estão corretas.
b. somente as afirmativas I e V estão corretas.
c. somente as afirmativas II e III estão corretas.
d. somente a afirmativa III está correta.
e. somente as afirmativas IV e V estão corretas.
A resposta correta é: somente as afirmativas I e V estão corretas..
Questão 10 A cultura organizacional é uma temática amplamente abordada tanto nos meios
Correto acadêmicos como nos empresariais e essa abordagem resulta em informações
Atingiu 1,00 de
1,00 valiosas para os dirigentes das organizações. Ainda a respeito da cultura
Marcar organizacional, pode-se dizer que a mesma está presente em todos os níveis de uma
questão
empresa (operacional, tático ou estratégico), sendo que ela poderá influenciar as
decisões nesses três níveis.
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo estudado, analise atentamente as

afirmativas a seguir:
I. A cultura organizacional é composta por pressupostos, crenças e valores.
II. Toda organização apresenta um ou mais heróis, que podem ser o fundador da
companhia ou os líderes que atuaram na mesma.
III. Os ritos e rituais são elementos da cultura organizacional e esses sempre existiram.
IV. A análise ambiental não possibilita uma compreensão amplificada sobre a cultura
organizacional.
V. A cultura organizacional, mesmo estando presente em todos os níveis

organizacionais, causa impacto apenas no nível operacional.
Escolha uma:
a. somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
b. somente a afirmativa II está correta.
c. somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.
d. somente as afirmativas I e V estão corretas.
e. somente as afirmativas II e V estão corretas.
A resposta correta é: somente as afirmativas I, II e III estão corretas..

12345678910


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Questão 1 Leia o trecho:

Correto
Atingiu 1,00 de
1,00 De acordo com o conteúdo visto no curso, as ações de eficiência e eficácia apresentam
Marcar
resultados diferentes. Sendo assim, avalie as seguintes asserções e a relação proposta
questão entre elas, de acordo com o conteúdo abordado sobre a contextualização da
administração.
I. Uma organização precisa entregar um produto a um cliente e percebe que em seus

estoques não há matéria-prima necessária para o início da produção. Por isso, ela
precisará adiar a entrega, esta situação caracteriza uma ação eficiente de tomada de
decisão.
PORQUE
II. Um produto foi entregue ao cliente três dias antes do prazo combinado. Na
entrega, houve uma avaria na mercadoria, com isso a peça ficou arranhada e quebrada.
Esta situação caracteriza uma situação de eficácia.
Sobre as asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.
c. A asserção I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da

I.
d. A asserções II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas, e a II não é uma justificativa da I.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições falsas, e a II não é uma

justificativa da I..

Correto
1,00
Marcar


Escolha uma:
a. A empresa que tem seus objetivos e estratégias definidos claramente corre um
b. A função planejar considera os objetivos e estratégias que a empresa deseja

c. Ao planejar, o gestor pode ter seu foco direcionado para aspectos de dentro da

e. Ter um planejamento claro e comunicado para as pessoas não garante

probabilidades.

Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00 “Organizações são instituições sociais e a ação desenvolvida por membros é dirigida
Marcar
por objetivos. São projetadas como sistemas de atividades e autoridade,
questão deliberadamente estruturados e coordenados, elas atuam de maneira interativa com o
meio ambiente que as cerca.”
MORAES, Anna Maris Pereira. Introdução à Administração. São Paulo: Prentice Hall,
2004. p. 91.
De acordo com o nosso estudo em relação aos diferentes tipos de organizações, bem
como suas estruturas e funcionalidades, avalie as seguintes asserções e a relação
I. Atualmente, as organizações precisam atentar-se, a cada dia, em novas tecnologias e

ferramentas de gestão, a fim de buscar seu crescimento no mercado. A complexidade
das operações e a exigência de novos serviços caracterizam as organizações
contemporâneas.
PORQUE
II. Hoje, a população está voltada para a prática sustentável. As empresas, além de
produzirem e comercializarem seus produtos, precisam preocupar-se com o descarte
dos materiais no meio ambiente, uma vez que não há mais espaço para erros
ambientais, e a sociedade não tolera mais o descaso com o planeta.
Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é

uma justificativa da I..
Questão 4 Leia:
Correto
Atingiu 1,00 de “O mundo tem mudado muito rapidamente. As tendências têm avançado de forma
1,00
Marcar
significativa. Os profissionais se veem obrigados a lidar com situações adversas, tendo
questão que se utilizar de habilidades antes não requeridas. A gestão de pessoas possui um
grande papel, pois as pessoas são os maiores recursos dentro das organizações, e é
responsável por conseguir com que os processos sejam feitos de forma a coordenar,
planejar, desenvolver e criar técnicas para serem realizados com excelência”.
GOES, Gustavo Antiqueira; LOPES FILHO, Joel Gerson. A liderança para gestão de
pessoas: o líder que as empresas procuram. Disponível em:
<http://www.convibra.org/upload/paper/2013/34/2013_34_7682.pdf>. Acesso em: 25
jul. 2016.
Conforme o trecho acima, o gestor atua em um universo empresarial complexo e

dinâmico. De acordo com o texto base, em que tratamos sobre as habilidades do
profissional da administração, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre
elas.
I. Atualmente, as organizações entenderam que o colaborador é considerado capital

humano, ou seja, suas ações podem contribuir para o crescimento ou fracasso de uma
empresa. Assim, muitas empresas estão investindo no treinamento e desenvolvimento
da sua equipe.
PORQUE
II. Hoje, agregar valor a um produto e serviço é essencial para garantir a vitalidade de
uma empresa. Com isso, trabalhar com métodos eficientes e alcançar resultados
eficazes é fundamental para aumentar a participação das organizações no mercado.
Assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da
I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a afirmativa II é uma

justificativa da I.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma

Questão 5 De acordo com Saraiva (2002) a cultura organizacional é capaz de oferecer parâmetros
Correto úteis para uma compreensão ampliada do comportamento da organização. Ou seja,
Atingiu 1,00 de
1,00 quanto mais você conhece sobre a cultura de uma organização, maior será a sua
Marcar
compreensão a respeito de como se comporta a organização, no que tange as crenças,
questão os valores, os pressupostos, os ritos, os rituais, os seus heróis, dentre outros
elementos.
SARAIVA, L. A. S. Cultura organizacional em ambiente burocrático. Rev. adm. contemp.

vol.6 no.1 Curitiba Jan./Apr. 2002. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?
pid=S1415-65552002000100011&script=sci_arttext> Acesso em: 25 jul. 2016.
Considerando o enunciado acima e o conteúdo abordado, assinale a opção que

apresenta corretamente a questão da cultura organizacional:
Escolha uma:
a. A análise ambiental fornecerá informações apenas a respeito do ambiente
externo da organização.
b. A cultura organizacional refere-se às questões atreladas ao ambiente externo

das organizações.
c. A questão a respeito da cultura organizacional é amplamente discutida e

abordada nos meios acadêmicos e empresarias, porém, pode-se afirmar que sua
relevância é inferior as análises sobre os processos operacionais.
d. A cultura organizacional não apresenta elementos ligados aos stakeholders da

organização, considerando os stakeholders ligados ao ambiente externo.
e. A cultura organizacional é um elemento intrínseco no ambiente interno e sua

análise será de grande valia para uma variedade de processos decisórios.
A resposta correta é: A cultura organizacional é um elemento intrínseco no ambiente

interno e sua análise será de grande valia para uma variedade de processos
decisórios..
Questão 6 A respeito da motivação, pode-se afirmar que, segundo Maximiano (2004), “deriva do
Correto latim motivus, movere, que significa mover. O seu sentido original fundamenta-se no
Atingiu 1,00 de
1,00 processo no qual o comportamento é incentivado, estimulado ou energizado por algum
Marcar
motivo ou razão”. Em outras palavras, a motivação é algo que precisa ser induzida para
questão que aconteça.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração. São Paulo: Atlas, 2004.
Levando em consideração a citação e o conteúdo estudado, assinale a opção que

apresenta os elementos com os quais a motivação pode ser corretamente associada:
Escolha uma:
a. o ambiente externo da organização e a cultura organizacional.
b. o clima organizacional e a cultura organizacional.
c. o ambiente organizacional e o clima organizacional.
d. apenas a cultura organizacional.
e. o ambiente e o clima organizacional.
A resposta correta é: o clima organizacional e a cultura organizacional..
Atingiu 1,00 de
Marcar
organizacional, pode-se dizer que a mesma está presente em todos os níveis de uma
questão empresa (operacional, tático ou estratégico), sendo que ela poderá influenciar as


organizacional.

Escolha uma:
a. somente as afirmativas I e V estão corretas.
b. somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.
c. somente as afirmativas II e V estão corretas.
d. somente a afirmativa II está correta.
e. somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Questão 8 Em toda empresa existe uma série de elementos que devem ser acompanhados e
Incorreto analisados atentamente, pois esses proporcionarão o sucesso e/ou insucesso da
Atingiu 0,00 de
1,00 mesma como, por exemplo, a cultura organizacional, a motivação e o clima
Marcar organizacional.
questão

Tomando-se como base o clima organizacional, assinale a opção que exprime o que o
mesmo aborda nas organizações, de um modo genérico:
Escolha uma:
a. o clima organizacional está relacionado aos pressupostos, valores e crenças.
b. o clima organizacional é considerado um indicador, relacionado tanto ao

aspecto comportamental como também ao econômico e estrutural.
c. o clima organizacional está relacionado ao aspecto estrutural das

companhias.
d. o clima organizacional remete suas discussões ao fator operacional, ou seja, no

desenvolvimento das atividades diárias dos colaboradores.
e. o clima organizacional é considerado um indicador, que mede o grau de

satisfação ou insatisfação dos colaboradores em relação à empresa.
A resposta correta é: o clima organizacional é considerado um indicador, que mede o

grau de satisfação ou insatisfação dos colaboradores em relação à empresa..
Atingiu 1,00 de
Marcar
questão

rituais?
Escolha uma:
a. Ambiente externo.
c. Ambiente organizacional.
d. Comportamento organizacional.

Atingiu 1,00 de
Marcar
denunciamos os responsáveis. Lutamos para que a produção de gado e soja
questão (http://www.greenpeace.org/brasil/pt/Documentos/Relatorio-Monitoramento-Soja-

2016.

PORQUE
lucro.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma justificativa da I.

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Questão 1 “O planejamento estratégico é responsabilidade dos executivos de nível mais alto. Nele
Correto devem estar as decisões de longo prazo que definirão como a empresa vai se
Atingiu 1,00 de
1,00 posicionar no segmento de mercado em que se situa. Nele devem estar decisões que
Marcar podem alterar decisivamente o futuro da organização. Uma empresa pode se
questão
posicionar sobre o lançamento de novos produtos ou sobre a suspensão da produção
(ou venda ou prestação de serviço) de outros produtos. Uma decisão do nível
estratégico pode ser também na mudança da sistemática de distribuição dos
produtos”.
CONSELHO Regional de Contabilidade do Ceará. Planejamento em organização,

sistemas e métodos. Disponível em: <http://www.crc-
ce.org.br/crcnovo/download/PLANEJAMENTO_SISTEMAS_E_METODOS.pdf
(http://www.crc-
ce.org.br/crcnovo/download/PLANEJAMENTO_SISTEMAS_E_METODOS.pdf)>. Acesso
em: 27 jul. 2016.
Considerando o enunciado da questão e o assunto abordado no texto base sobre níveis

organizacionais, avalie as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F
para as falsas.
I. Uma decisão de nível estratégico possibilita compreender como a organização irá

planejar as ações no decorrer do percurso. Nesse nível, as ações são planejadas
diariamente e monitoradas por semestre
II. O nível tático é a etapa em que as funções organizacionais estabelecem suas metas
em médio prazo. Aqui, são desenvolvidas as ações que foram delegadas diretamente
pelo nível estratégico.
III. Quando se trata dos níveis funcionais, o operacional é aquele que executa as
instruções que foram direcionadas pelos níveis acima, ou seja, estratégicos e táticos.
IV. Os níveis funcionais devem ser bem claros e objetivos nas organizações. As
funções organizacionais estabelecem critérios para uma eficiente gestão nos
processos contínuos em suas atividades.
Escolha uma:
a. F, F, F, V.
b. V, F, V, F.
c. F, V, V, V.
d. V, V, V, V.
e. F, V, F, V.
Questão 2 Leia:
Incorreto
1,00
Marcar
jul. 2016.

elas.
da sua equipe.
PORQUE
Escolha uma:
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a afirmativa II é uma

d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da

I.

Questão 3 Leia:
Correto
1,00
Marcar
em 25 jul. 2016.


cotidiano.


Escolha uma:
a. V, F, V, F.
b. V, F, V, V.
c. F, V, F, V.
d. F, V, V, V.
e. V, V, V, V.
Atingiu 1,00 de
Marcar motivo ou razão”. Em outras palavras, a motivação é algo que precisa ser induzida para
questão
que aconteça.

Escolha uma:
a. o ambiente organizacional e o clima organizacional.
b. apenas a cultura organizacional.
c. o clima organizacional e a cultura organizacional.
d. o ambiente externo da organização e a cultura organizacional.
Questão 5 O comportamento humano tem sido estudado constantemente, sobre o qual é possível
Correto destacar um elemento que se constitui como um processo de estimular um
Atingiu 1,00 de
1,00 determinado sujeito a executar uma ação que a organização almeja como sendo a
Marcar
mais ideal, de acordo com os resultados positivos esperados por essa empresa.
questão
Levando em consideração o enunciado acima e o conteúdo abordado, assinale a opção

que apresenta corretamente qual é esse elemento:
Escolha uma:
a. motivação.
b. necessidades fisiológicas.
c. altruísmo.
d. necessidades básicas.
e. resiliência.
A resposta correta é: motivação..
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Em 1999 chegamos à Amazônia para investigar a exploração ilegal de madeira. Não
Marcar
questão saímos mais. Muitas pesquisas e ameaças de morte depois, continuamos em campo.
Aliados às comunidades locais, identificamos áreas sob pressão de desmatamento e

2016.

PORQUE
lucro.
Escolha uma:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma justificativa da I.
b. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00 “Organizações são instituições sociais e a ação desenvolvida por membros é dirigida
Marcar
por objetivos. São projetadas como sistemas de atividades e autoridade,
questão deliberadamente estruturados e coordenados, elas atuam de maneira interativa com o
meio ambiente que as cerca.”
MORAES, Anna Maris Pereira. Introdução à Administração. São Paulo: Prentice Hall,
2004. p. 91.
De acordo com o nosso estudo em relação aos diferentes tipos de organizações, bem
como suas estruturas e funcionalidades, avalie as seguintes asserções e a relação
I. Atualmente, as organizações precisam atentar-se, a cada dia, em novas tecnologias e

ferramentas de gestão, a fim de buscar seu crescimento no mercado. A complexidade
das operações e a exigência de novos serviços caracterizam as organizações
contemporâneas.
PORQUE
II. Hoje, a população está voltada para a prática sustentável. As empresas, além de
produzirem e comercializarem seus produtos, precisam preocupar-se com o descarte
dos materiais no meio ambiente, uma vez que não há mais espaço para erros
ambientais, e a sociedade não tolera mais o descaso com o planeta.
Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa

da I.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é

uma justificativa da I..

Correto tangíveis e intangíveis das organizações. Em outras palavras, mesmo que os
Atingiu 1,00 de
1,00 elementos extrapolem os campos físicos da organização, ainda serão considerados
Marcar pertencentes ao seu ambiente.
questão
Escolha uma:
b. o ambiente organizacional é caracterizado como um fator de suma importância

c. as maiores preocupações estão relacionadas ao ambiente organizacional

d. o ambiente organizacional possui três desdobramentos distintos: o externo;



necessário..
Atingiu 1,00 de
Marcar
elementos.


Escolha uma:
a. A questão a respeito da cultura organizacional é amplamente discutida e
b. A análise ambiental fornecerá informações apenas a respeito do ambiente

c. A cultura organizacional refere-se às questões atreladas ao ambiente externo
das organizações.
d. A cultura organizacional não apresenta elementos ligados aos stakeholders da



decisórios..
Questão 10 Para Katz e Kahn (1987), o adequado funcionamento organizacional necessita ser
Incorreto amplamente estudado a partir das concepções das transações contínuas com o meio
Atingiu 0,00 de
1,00 que os ampara, pois é a partir das interpretações dos fenômenos ambientais que as
Marcar organizações deverão adotar comportamentos de adaptação.
questão
KATZ, Daniel; KHAN, Robert L. Psicologia Social das Organizações. 3. Ed. São Paulo:
Atlas, 1987.
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, assinale a opção que

representa a discussão mais adequada a respeito do ambiente organizacional:
Escolha uma:
a. o ambiente organizacional possui comportamento mutável, ou seja, esse
poderá sofrer modificações que devem ser analisadas e acompanhadas.
b. o ambiente organizacional é composto apenas por indivíduos, que trabalham

em prol do sucesso das organizações.
c. o ambiente organizacional é um conjunto de elementos internos que

possibilitam o desenvolvimento das atividades operacionais da companhia, sem
sofrer influência externa.
d. o ambiente organizacional é composto por um emaranhado de situações que

envolvem apenas os seus agentes internos.
e. o ambiente organizacional ocorre por meio apenas do auxílio das instituições

públicas.
A resposta correta é: o ambiente organizacional possui comportamento mutável, ou

seja, esse poderá sofrer modificações que devem ser analisadas e acompanhadas..
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Atingiu 1,00 de
questão
empresa (operacional, tático ou estratégico), sendo que ela poderá influenciar as

organizacional.
Escolha uma:
a. somente a afirmativa II está correta.
b. somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.
c. somente as afirmativas I e V estão corretas.
d. somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
e. somente as afirmativas II e V estão corretas.
Questão 2 O ambiente externo organizacional é composto por dois substratos, o contextual e o

Correto operacional. Sabemos que o ambiente contextual possui os seguintes elementos:
Atingiu 1,00 de
1,00 político; tecnológico; social; econômico; ecológicos; demográfico; legais; e culturais.
Marcar
questão Assim, levando em consideração essa breve explanação e o conteúdo estudado,
analise atentamente as afirmativas a seguir e julgue sua veracidade.
I. O elemento legal apresenta variáveis sobre o tamanho das famílias e seu respectivo
nível educacional.
II. O elemento político apresenta variáveis como questões políticas, clima ideológico e
legislação contra cartel e monopólio.
III. O elemento econômico apresenta variáveis como balanço comercial, taxa de

inflação e PIB.
IV. O elemento demográfico apresenta variáveis a respeito dos terrenos das

organizações.
V. O elemento tecnológico relaciona-se também à questão da pesquisa e

desenvolvimento.

Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
b. Somente as afirmativas II e III estão corretas.
c. Somente a afirmativa V está correta.
d. Somente as afirmativas I, III e V estão corretas.
e. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II, III e V estão corretas..
Questão 3 A concepção de sistemas abertos foi promovida pela abordagem sistêmica, quando
Correto essa propôs uma análise mais detalhada das organizações, dividindo-a em
Atingiu 1,00 de
1,00 subsistemas (unitário) e sistema-empresa (concentrado). Além disso, sugeriu a divisão
Marcar
entre sistema aberto e fechado, sendo que o primeiro interage efetivamente com o seu
questão meio ambiente, seja ele interno ou externo a organização.
Considerando esse contexto e o conteúdo abordado sobre sistemas organizacionais,

analise as seguintes asserções e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) tanto o ambiente interno quanto o externo das organizações não interferem

nos processos organizacionais.
II. ( ) o ambiente externo das organizações é composto por clientes, concorrentes,
governo e outros.
III. ( ) as organizações interagem mais com seu ambiente externo do que com o
interno.
IV. ( ) o ambiente interno das organizações é composto pelos gestores, analistas,

dentre outros.
V. ( ) os processos organizacionais não possuem qualquer relação com o ambiente

interno.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, V, F, V, V.
b. F, V, F, V, F.
c. F, F, V, F, V.
d. V, V, F, F, V.
e. F, V, V, F, F.
A resposta correta é: F, V, F, V, F..
Atingiu 1,00 de
Marcar
pensado levando em conta o estilo da empresa, o ramo de atuação e os objetivos do
questão empreendedor”.



comando da empresa.
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
b. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
c. Somente as afirmativas II e III estão corretas.
d. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
e. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Atingiu 1,00 de
Marcar

Escolha uma:
a. o ambiente e o clima organizacional.
b. o ambiente externo da organização e a cultura organizacional.
d. o ambiente organizacional e o clima organizacional.
e. apenas a cultura organizacional.

Atingiu 1,00 de
Marcar compreensão a respeito de como se comporta a organização, no que tange as crenças,
questão
os valores, os pressupostos, os ritos, os rituais, os seus heróis, dentre outros
elementos.


Escolha uma:
b. A cultura organizacional não apresenta elementos ligados aos stakeholders da

c. A cultura organizacional refere-se às questões atreladas ao ambiente externo

das organizações.
d. A análise ambiental fornecerá informações apenas a respeito do ambiente



interno e sua análise será de grande valia para uma variedade de processos decisórios..
Correto analisados atentamente, pois esses proporcionarão o sucesso e/ou insucesso da
Atingiu 1,00 de
questão

Escolha uma:
a. o clima organizacional é considerado um indicador, que mede o grau de
b. o clima organizacional está relacionado ao aspecto estrutural das

companhias.
c. o clima organizacional é considerado um indicador, relacionado tanto ao

d. o clima organizacional está relacionado aos pressupostos, valores e crenças.
e. o clima organizacional remete suas discussões ao fator operacional, ou seja, no


Questão 8 A abordagem sistêmica trouxe o olhar detalhado para as organizações, possibilitando

Correto analisa-las a partir de subsistemas. Isso proporcionou a ideia dos sistemas abertos e
Atingiu 1,00 de
1,00 fechados, relacionados também às organizações, seja ela com ou sem fins lucrativos.
Marcar
questão
Levando em consideração o texto acima e o conteúdo estudado sobre a abordagem

sistêmica da organização, analise as afirmativas abaixo e identifique aquela que
apresenta a ideia correta a respeito dos sistemas abertos ou fechados nas
organizações:
Escolha uma:
a. o sistema aberto, apesar de transformar informações, energia e recursos em
outras informações e materiais, não representa o que acontece na maioria das
organizações.
b. os sistemas abertos não promovem inputs nem outputs em seus processos.
c. os sistemas abertos podem também ser representados no mesmo molde que

os sistemas fechados.
d. os sistemas abertos são aqueles que trocam matéria e energia regularmente
com o meio ambiente.
e. os sistemas abertos não mantêm um jogo recíproco com o ambiente, ou seja,

não há uma troca de informações ou contato com o ambiente organizacional.
A resposta correta é: os sistemas abertos são aqueles que trocam matéria e energia
regularmente com o meio ambiente..
Questão 9 Leia:
Correto
1,00
Marcar
jul. 2016.

elas.

da sua equipe.
PORQUE
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da
I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a afirmativa II é uma



Incorreto
1,00
Marcar


Escolha uma:
a. Ao definir o planejamento, a empresa irá considerar aspectos do ambiente
b. Ter um planejamento claro e comunicado para as pessoas não garante

probabilidades.
c. A empresa que tem seus objetivos e estratégias definidos claramente corre um

d. Ao planejar, o gestor pode ter seu foco direcionado para aspectos de dentro da
e. A função planejar considera os objetivos e estratégias que a empresa deseja

12345678910


AV1 - Conceitos de Gestão http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/revi...
Página inicial (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) Meus cursos (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/my/)

VIRTUALC-50030 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=11087)
Iniciado em segunda, 9 abril 2018, 21:10
Estado Finalizadas
Concluída em segunda, 9 abril 2018, 22:37
O termo stakeholder se proliferou mundo a fora devido a um memorando interno do

Correto Stanford Research Institute. Este documento fazia referência a um grupo cujo apoio era
Atingiu 1,00 de
1,00 essencial para a existência da organização. Segundo Freeman, o termo stakeholder tem
Remover rótulo dois sentidos; sendo um amplo e o outro mais estrito (FREEMAN, 1984).
Desse modo, podemos identificar o sentido estrito como sendo:
Escolha uma:
a. um emaranhado de processos que subsidiam as decisões das organizações e,
assim, geram resultados positivos aos sócios/acionistas.
b. um conjunto de processos organizacionais que demandam prévia autorização da

gerência.
c. o grupo que contribuirá para o desenvolvimento do planejamento estratégico da

organização.
d. o conjunto de indivíduos que fornecem subsídios para que a organização se

mantenha em plena atividade e consiga proporcionar resultados positivos.
e. os grupos dos quais a organização não depende para executar suas atividades
rotineiras.
1 de 11 10/04/2018 23:57
A resposta correta é: o conjunto de indivíduos que fornecem subsídios para que a

organização se mantenha em plena atividade e consiga proporcionar resultados
positivos..
Como vimos, o ambiente contextual das organizações é composto por um conjunto de

Correto forças, ou instituições, seja de caráter demográfico, político, social, tecnológico, ou
Atingiu 1,00 de
1,00 econômico, externos à organização, que a influenciam de forma indireta.
Remover rótulo
Assim, com base nesta contextualização e em seus conhecimentos a respeito do assunto,

analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) A ocupação profissional é um fator demográfico.
Escolha uma:
a. F, V, V, F, F.
b. V, F, V, F, F.
c. F, F, V, V, F.
d. V, F, F, V, V.
e. V, V, F, V, V.
2 de 11 10/04/2018 23:57
Leia:
Correto
1,00
proativas. A necessidade de uma performance competitiva chama a atenção para o lado
Remover rótulo
humano das organizações, diferencial competitivo apontado por muitos autores como
Katz (1955), McGregor (1992), Bergamini (1997), Milkovic e Bordeau (2000), Vergara
(2000) e Marras (2000), principalmente no que se refere às habilidades e competências
dos gestores”.
<http://www.old.angrad.org.br/_resources/_circuits/article/article_1118.pdf>. Acesso em 25
jul. 2016.
Considerando o enunciado da questão, sobre o novo modelo estratégico e organizacional,

e o texto base que apresenta as habilidades do Administrador, avalie as afirmações
abaixo.
I. A habilidade conceitual é definida pelo conhecimento que os colaboradores das áreas


área específica, principalmente operacional, exercida por um profissional no seu
cotidiano.

IV. A habilidade conceitual permite ao gestor não se limitar a departamentos individuais ou

isolados, mas ao seu conjunto na empresa.
Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. V, V, V, V.
3 de 11 10/04/2018 23:57
c. V, F, V, F.
d. V, F, V, V.
e. F, V, F, V.
Leia:
Incorreto
1,00
significativa. Os profissionais se veem obrigados a lidar com situações adversas, tendo
Remover rótulo
que se utilizar de habilidades antes não requeridas. A gestão de pessoas possui um
pessoas: o líder que as empresas procuram. Disponível em: <http://www.convibra.org
/upload/paper/2013/34/2013_34_7682.pdf>. Acesso em: 25 jul. 2016.

profissional da administração, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre
elas.

empresa. Assim, muitas empresas estão investindo no treinamento e desenvolvimento da
sua equipe.
PORQUE
uma empresa. Com isso, trabalhar com métodos eficientes e alcançar resultados eficazes
é fundamental para aumentar a participação das organizações no mercado.
Escolha uma:
4 de 11 10/04/2018 23:57
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a afirmativa II é uma

justificativa da I.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da

I.

justificativa da I..
Para Katz e Kahn (1987), o adequado funcionamento organizacional necessita ser

Correto amplamente estudado a partir das concepções das transações contínuas com o meio que
Atingiu 1,00 de
1,00 os ampara, pois é a partir das interpretações dos fenômenos ambientais que as
Remover rótulo organizações deverão adotar comportamentos de adaptação.
KATZ, Daniel; KHAN, Robert L. Psicologia Social das Organizações. 3. Ed. São Paulo:
Atlas, 1987.

representa a discussão mais adequada a respeito do ambiente organizacional:
Escolha uma:
a. o ambiente organizacional é composto apenas por indivíduos, que trabalham em
prol do sucesso das organizações.
b. o ambiente organizacional possui comportamento mutável, ou seja, esse poderá

sofrer modificações que devem ser analisadas e acompanhadas.
c. o ambiente organizacional ocorre por meio apenas do auxílio das instituições

públicas.
d. o ambiente organizacional é composto por um emaranhado de situações que

envolvem apenas os seus agentes internos.
e. o ambiente organizacional é um conjunto de elementos internos que possibilitam o

desenvolvimento das atividades operacionais da companhia, sem sofrer influência
externa.
5 de 11 10/04/2018 23:57
A resposta correta é: o ambiente organizacional possui comportamento mutável, ou seja,

esse poderá sofrer modificações que devem ser analisadas e acompanhadas..
A concepção de sistemas abertos foi promovida pela abordagem sistêmica, quando essa
Correto propôs uma análise mais detalhada das organizações, dividindo-a em subsistemas
Atingiu 1,00 de
1,00 (unitário) e sistema-empresa (concentrado). Além disso, sugeriu a divisão entre sistema
Remover rótulo aberto e fechado, sendo que o primeiro interage efetivamente com o seu meio ambiente,
seja ele interno ou externo a organização.

I. ( ) tanto o ambiente interno quanto o externo das organizações não interferem nos
processos organizacionais.

governo e outros.
interno.

dentre outros.

interno.
Escolha uma:
a. F, V, V, F, F.
b. F, V, F, V, F.
c. V, V, F, V, V.
6 de 11 10/04/2018 23:57
d. F, F, V, F, V.
e. V, V, F, F, V.
Segundo Araújo (2004), “as funções do gestor foram, num primeiro momento, delimitadas
Incorreto como: planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. No entanto, por ser essa
Atingiu 0,00 de
1,00 classificação bastante difundida, é comum encontrá-la em diversos livros e até mesmo em
Remover rótulo jornais de forma condensada em quatro categorias. São elas: planejar, organizar, liderar
e controlar”.
ACORDO COLETIVO. Gestor e gerente: Funções e Princípios da boa Administração.

Disponível em: <https://acordocoletivo.org/2010/02/05/gestor-e-gerente-funcoes-
e-principios-da-boa-administracao/ (https://acordocoletivo.org/2010/02/05/gestor-
e-gerente-funcoes-e-principios-da-boa-administracao/)>. Acesso em: 20 jul. 2016.
Considerando o enunciado da questão, que define as funções do gestor, e o conteúdo

abordado, avalie as afirmações abaixo.
I. Atualmente, a posição do líder nas organizações é de uma figura autoritária, pois com o
impacto de diferentes gerações atuando conjuntamente no mesmo ambiente é necessária
uma liderança centralizadora.
II. Nos dias atuais, o líder tem um papel de fundamental importância na retenção de
talentos, pois ele é a referência de liderança no cotidiano organizacional. Sendo assim,
suas atitudes impactam no clima organizacional.
III. Um líder pode ser considerado nato ou feito, sendo que nenhum dos dois precisa
desenvolver suas habilidades e estar em contínua atualização.
IV. Considera-se uma característica relevante para um líder a sua habilidade de

direcionamento, que é destacada na maneira que ele orienta sua equipe.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II e III, Apenas.
b. II, Apenas.
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c. I e II, Apenas.
d. II e IV, apenas.
e. I e IV, Apenas.
A resposta correta é: II e IV, apenas. .
As associações de moradores são um tipo específico de organização sem fins lucrativos.

Incorreto Sabemos que estas entidades fornecem assistência e apoio aos moradores de
Atingiu 0,00 de
1,00 determinados bairros. Agora, tomando como base uma associação de moradores e os
Remover rótulo stakeholders envolvidos com ela, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as
verdadeiras e F para as falsas.
( ) As montadoras de veículos são seus stakeholders, porque comercializam veículos

e, assim, obrigatoriamente afetam essas associações.
( ) Os indivíduos que residem no bairro onde fica a associação são seus

stakeholders.
( ) A fabricante de refrigerantes localizada na cidade vizinha também é sua

stakeholder.
( ) A prefeitura municipal de Mococa sempre está presente nas ações promovidas

por essa associação, então ela é seu stakeholder.
( ) A empresa Vento Fácil oferece descontos na manutenção de ventiladores para

todos os funcionários da prefeitura municipal de Mococa, então a empresa é stakeholder
da associação.
Escolha uma:
a. F, F, V, V, F
b. F, V, F, V, F
c. F, V, V, F, V
d. V, V, F, V, V
8 de 11 10/04/2018 23:57
e. V, F, V, F, F
A resposta correta é: F, V, F, V, F.
“O planejamento estratégico é responsabilidade dos executivos de nível mais alto. Nele

Correto devem estar as decisões de longo prazo que definirão como a empresa vai se posicionar
Atingiu 1,00 de
1,00 no segmento de mercado em que se situa. Nele devem estar decisões que podem alterar
Remover rótulo decisivamente o futuro da organização. Uma empresa pode se posicionar sobre o
lançamento de novos produtos ou sobre a suspensão da produção (ou venda ou
prestação de serviço) de outros produtos. Uma decisão do nível estratégico pode ser
também na mudança da sistemática de distribuição dos produtos”.

sistemas e métodos. Disponível em: <http://www.crc-ce.org.br/crcnovo/download
/PLANEJAMENTO_SISTEMAS_E_METODOS.pdf (http://www.crc-ce.org.br/crcnovo
/download/PLANEJAMENTO_SISTEMAS_E_METODOS.pdf)>. Acesso em: 27 jul. 2016.

organizacionais, avalie as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F
para as falsas.

funções organizacionais estabelecem critérios para uma eficiente gestão nos
Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. V, F, V, F.
9 de 11 10/04/2018 23:57
c. F, F, F, V.
d. V, V, V, V.
e. F, V, F, V.
O ambiente organizacional abrange uma série de elementos e ultrapassa as barreiras

Atingiu 1,00 de
1,00 extrapolem os campos físicos da organização, ainda serão considerados pertencentes ao
Remover rótulo seu ambiente.
Assim, podemos afirmar que:
Escolha uma:
a. o ambiente organizacional é caracterizado como um fator de suma importância

c. as maiores preocupações estão relacionadas ao ambiente organizacional ligado à

área externa à organização.
d. o ambiente da organização está em todo lugar, o tempo todo, independente da


A resposta correta é: o ambiente organizacional é caracterizado como um fator de suma

importância para as organizações e seu acompanhamento sistemático faz-se necessário..
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Buscar curso

AV1 - semanas 7 e 8 AV1 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=280270)
Iniciado em terça, 26 setembro 2017, 14:33
Estado Finalizadas
Concluída em terça, 26 setembro 2017, 15:26
Questão 1 O ambiente externo organizacional é composto por dois substratos, o contextual e

Correto o operacional. Sabemos que o ambiente contextual possui os seguintes
Atingiu 1,00 de
1,00 elementos: político; tecnológico; social; econômico; ecológicos; demográfico;
Marcar legais; e culturais.
questão
Assim, levando em consideração essa breve explanação e o conteúdo estudado,

analise atentamente as afirmativas a seguir e julgue sua veracidade.
I. O elemento legal apresenta variáveis sobre o tamanho das famílias e seu

respectivo nível educacional.
II. O elemento político apresenta variáveis como questões políticas, clima

ideológico e legislação contra cartel e monopólio.

inflação e PIB.
IV. O elemento demográfico apresenta variáveis a respeito dos terrenos das

organizações.
desenvolvimento.
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
b. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
c. Somente as afirmativas II e III estão corretas.
d. Somente a afirmativa V está correta.
e. Somente as afirmativas I, III e V estão corretas.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II, III e V estão corretas..

Atingiu 1,00 de
questão
Com base no enunciado e no conteúdo estudado sobre abordagem sistêmica,

analise as afirmações a seguir:
II. Essa abordagem tem como propósito diagnosticar os subsistemas da empresa

e, consequentemente, propor melhorias.
segregações.
IV. O objeto de estudo da abordagem sistêmica possui apenas uma dimensão, ou

seja, esse poderá ser estudado por apenas uma ciência, que é a ciência
organizacional.
V. A abordagem sistêmica está baseada na ideia de que um objeto pode ser
estudado por várias ciências.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s).
Escolha uma:
a. somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
b. somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
c. somente a afirmativa V está correta.
d. somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
e. somente a afirmativa I está correta.
A resposta correta é: somente as afirmativas I, II e V estão corretas..

Correto
Atingiu 1,00 de
1,00 De acordo com o conteúdo visto no curso, as ações de eficiência e eficácia
apresentam resultados diferentes. Sendo assim, avalie as seguintes asserções e
Marcar
questão a relação proposta entre elas, de acordo com o conteúdo abordado sobre a
contextualização da administração.
I. Uma organização precisa entregar um produto a um cliente e percebe que em

seus estoques não há matéria-prima necessária para o início da produção. Por
isso, ela precisará adiar a entrega, esta situação caracteriza uma ação eficiente
de tomada de decisão.
PORQUE
entrega, houve uma avaria na mercadoria, com isso a peça ficou arranhada e
quebrada. Esta situação caracteriza uma situação de eficácia.
Escolha uma:
a. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
c. A asserção I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa

da I.
e. As asserções I e II são proposições falsas, e a II não é uma justificativa da

I.

Questão 4 Leia:
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00 “As mudanças ambientais atuais exigem a formulação de estratégias de
Marcar
diferenciação proativas. A necessidade de uma performance competitiva chama a
questão atenção para o lado humano das organizações, diferencial competitivo apontado
por muitos autores como Katz (1955), McGregor (1992), Bergamini (1997),
Milkovic e Bordeau (2000), Vergara (2000) e Marras (2000), principalmente no que
se refere às habilidades e competências dos gestores”.
NEVES, Adriane Bayerl; RAMOS, Cléber Fagundes; STEFANO, Roberto Sílvio.

Formação das habilidades do administrador segundo o modelo Kantz.

organizacional, e o texto base que apresenta as habilidades do Administrador,
avalie as afirmações abaixo.
I. A habilidade conceitual é definida pelo conhecimento que os colaboradores das

áreas operacionais detêm da empresa.
II. A habilidade técnica é aquela que atende às necessidades de conhecimento de

uma área específica, principalmente operacional, exercida por um profissional no
seu cotidiano.

IV. A habilidade conceitual permite ao gestor não se limitar a departamentos
individuais ou isolados, mas ao seu conjunto na empresa.
Escolha uma:
a. F, V, F, V.
b. V, V, V, V.
c. F, V, V, V.
d. V, F, V, V.
e. V, F, V, F.
Questão 5 O ambiente organizacional abrange uma série de elementos e ultrapassa as

Correto barreiras tangíveis e intangíveis das organizações. Em outras palavras, mesmo
Atingiu 1,00 de
1,00 que os elementos extrapolem os campos físicos da organização, ainda serão
Marcar considerados pertencentes ao seu ambiente.
questão
Escolha uma:
a. o ambiente organizacional é caracterizado como um fator de suma
importância para as organizações e seu acompanhamento sistemático faz-se
necessário.
b. o ambiente da organização está em todo lugar, o tempo todo,

independente da atuação do indivíduo.
c. o ambiente organizacional possui três desdobramentos distintos: o

externo; interno; e o intra-ambiental.
d. o ambiente organizacional não pode ser desvendado por completo, ou

seja, segregado em partes e assim analisado.
e. as maiores preocupações estão relacionadas ao ambiente organizacional


suma importância para as organizações e seu acompanhamento sistemático faz-
se necessário..
Questão 6 “Uma estrutura organizacional é a forma como o gestor vai alocar as pessoas
Correto dentro da empresa, de modo que todo o potencial delas seja aproveitado. É a
Atingiu 1,00 de
1,00 divisão de cargos, de setores e de tarefas, em diferentes níveis hierárquicos. Tudo
Marcar isso deve ser pensado levando em conta o estilo da empresa, o ramo de atuação
questão
e os objetivos do empreendedor”.
Levando em consideração o trecho acima e o conteúdo abordado sobre as

funções do gestor, avalie as seguintes afirmações.
I. É a partir da definição dos cargos e funções, através do desenho do

organograma, que os colaboradores são alocados dentro da estrutura da
organização e compreendem a relação da linha de comando existente.
II. Podemos dizer que a linha de staff é considerada um apoio ou assessoria à

linha de comando da empresa.
III. Na função “organizar” o gestor define as pessoas que possuem a competência

mais adequada para o desenvolvimento das atividades, além dos recursos
materiais e financeiros para o trabalho.
desempenho na execução da operação, principalmente no que tange o
cumprimento dos custo, o escopo e o prazo necessários.
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
b. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
c. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. Somente as afirmativas II e III estão corretas.
e. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
A resposta correta é: As afirmativas I, II, III e IV estão corretas..

Questão 7 O ambiente interno e a cultura organizacional são temáticas relacionadas
Correto diretamente com as organizações, de modo que não há cultura organizacional
Atingiu 1,00 de
1,00 sem uma organização. Além disso, as mesmas são compostas por um conjunto
Marcar de processos, pessoas e bens (tangíveis e intangíveis).
questão

analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as
falsas.
I. ( ) Toda organização necessariamente deverá ser sem fins lucrativos.
II. ( ) Em qualquer tipo de organização, seja ela com ou sem fins lucrativos,
o ambiente interno e a cultura organizacional sempre existirão.
III. ( ) A cultura organizacional não expressa a personalidade da

organização.
V. ( ) As entidades sem fins lucrativos possuem a mesma cultura

organizacional do que as empresas que possuem finalidades lucrativas.
Escolha uma:
a. V, F, V, F, F.
b. F, V, F, F, F.
c. V, V, F, V, V.
d. V, F, F, V, V.
e. F, F, V, F, F.

Questão 8 De acordo com Saraiva (2002) a cultura organizacional é capaz de oferecer
Correto parâmetros úteis para uma compreensão ampliada do comportamento da
Atingiu 1,00 de
1,00 organização. Ou seja, quanto mais você conhece sobre a cultura de uma
Marcar organização, maior será a sua compreensão a respeito de como se comporta a
questão
organização, no que tange as crenças, os valores, os pressupostos, os ritos, os
rituais, os seus heróis, dentre outros elementos.
SARAIVA, L. A. S. Cultura organizacional em ambiente burocrático. Rev. adm.

contemp. vol.6 no.1 Curitiba Jan./Apr. 2002.

Escolha uma:
a. A cultura organizacional refere-se às questões atreladas ao ambiente
externo das organizações.

c. A cultura organizacional é um elemento intrínseco no ambiente interno e

sua análise será de grande valia para uma variedade de processos
decisórios.
d. A questão a respeito da cultura organizacional é amplamente discutida e

abordada nos meios acadêmicos e empresarias, porém, pode-se afirmar que
sua relevância é inferior as análises sobre os processos operacionais.
e. A cultura organizacional não apresenta elementos ligados aos

stakeholders da organização, considerando os stakeholders ligados ao
ambiente externo.
A resposta correta é: A cultura organizacional é um elemento intrínseco no

ambiente interno e sua análise será de grande valia para uma variedade de
processos decisórios..
Questão 9 Como vimos, o ambiente contextual das organizações é composto por um

Correto conjunto de forças, ou instituições, seja de caráter demográfico, político, social,
Atingiu 1,00 de
1,00 tecnológico, ou econômico, externos à organização, que a influenciam de forma
Marcar indireta.
questão

assunto, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F
para as falsas.
Escolha uma:
a. F, V, V, F, F.
b. F, F, V, V, F.
c. V, F, F, V, V.
d. V, V, F, V, V.
e. V, F, V, F, F.

Correto
Atingiu 1,00 de
1,00 “A organização é um artefato que pode ser abordado como um conjunto articulado
Marcar
de pessoas, métodos e recursos materiais, projetado para um dado fim e balizado
questão por um conjunto de imperativos determinantes (crenças, valores, culturas etc.).”
MEIRELES, Manuel. Teorias da administração: clássicas e modernas. São
Paulo: Futura, 2003. p. 23.
Considerando o trecho lido e o conteúdo estudado, analise as afirmações abaixo,
avaliando a natureza econômica de cada organização.
I - A organização pública tem em sua natureza a prestação de serviços, sem visar

lucro, mas revertendo sua arrecadação para investimentos destinados à
sociedade.
II - A organização empresarial visa diretamente o lucro para manter sua
sobrevivência no mercado. Ela é classificada de acordo com sua natureza e
tamanho, ou ramo de atuação.
III - As organizações sem fins lucrativos são as do terceiro setor. Elas têm como
objetivo a filantropia, sendo direcionadas à prestação de serviços comunitários.
IV - As organizações de economia mista desenvolvem suas atividades voltadas
para a filantropia e, ainda, visando o lucro que é repassado aos gestores públicos,
a fim de reverter sua arrecadação em serviços à sociedade.
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. I, II e III, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I e IV, apenas.
e. II, apenas.
A resposta correta é: I, II e III, apenas..

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Iniciado em quarta, 20 abril 2016, 00:12
Estado Finalizadas
Concluída em quarta, 20 abril 2016, 01:12
Tempo empregado 1 hora
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Marcar questão
Texto da questão
A Análise ambiental é o estudo do ambiente organizacional para identificar os fatores ambientais
que podem influenciar significativamente as operações organizacionais. Os gerentes desenvolvem
comumente análises ambientais para ajudá-los a entender o que está acontecendo tanto dentro
quanto fora de suas organizações, e para aumentar a probabilidade de as estratégias organizacionais
por eles desenvolvidas refletirem adequadamente o ambiente organizacional. Para fins de análise
ambiental, o ambiente de uma organização é dividido em três níveis distintos. Marque a alternativa
correta:
Escolha uma:
a. Ambiente econômico – ambiente operacional – ambiente cultural
b. Macroambiente – ambiente competitivo – ambiente tecnológico
c. Ambiente de tarefa – ambiente competitivo – ambiente operacional
d. Macroambiente – ambiente operacional – ambiente interno
e. Ambiente internacional – ambiente nacional – ambiente organizacional
Feedback
A resposta correta é: Macroambiente – ambiente operacional – ambiente interno.
Questão 2
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
“A organização está em contínua interação com o ambiente onde se insere, para recolher os
insumos e contribuir com produtos e serviços”. Dentre os termos mais utilizados na Teoria dos
Sistemas, a homeostasia apresenta uma enorme importância para os sistemas e organismos
estudados. Todo mecanismo homeostático é, basicamente:
Escolha uma:
a. Uma forma de direção.
b. Um instrumento de planejamento.
c. Uma forma de organização.
d. Um dispositivo de controle.
e. Um instrumento de coordenação.
Feedback
A resposta correta é: Um dispositivo de controle..
Questão 3
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A cultura organizacional pode ser definida como um conjunto de significados compartilhados pelos
membros da organização, (I) expressa e produzida por meio de histórias, rituais, lendas, símbolos,
linguagem e cerimônias. (II) A cultura organizacional diferencia uma organização da outra.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
Escolha uma:
a. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
b. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
c. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
d. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
e. As duas afirmações são falsas
Feedback
A resposta correta é: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira..
Questão 4
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Em 1988, Walter Faria, o maior distribuidor do Brasil da marca Schincariol, resolveu comprar as
cervejarias Petrópolis e Crystal. Os fabricantes tradicionais de outras marcas de cervejas não deram
muita atenção ao fato. Hoje, com uma estratégia eficiente aumentaram suas vendas gradualmente,
melhorando sua participação no mercado.
Em relação ao ambiente operacional, esse caso indica que o elemento de interação com a empresa é
denominado de:
Escolha uma:
a. Instituições financeiras
b. Concorrentes
c. Grupos de interesses especiais
d. Clientes
e. Fornecedores
Feedback
A resposta correta é: Concorrentes.
Questão 5
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
As organizações de classe mundial – como a 3M, Johnson & Johnson, Procter & Gamble,
McDonald’s, Hewlett-Packard, Gessy Lever e Nestlé – estão exigindo dos gestores habilidades em
utilizar conhecimentos para levá-las ao salto decisivo em direção ao futuro. Desta forma, são
características do Administrador:
I. Profissional com formação ampla e variada.
II. Capacidade de lidar com pessoas.
III. Necessidade de estar atento a eventos passados, presentes e às previsões futuras.

IV. Precisa lidar com eventos externos e internos.
Escolha uma:
a. Somente a II é falsa.
b. Somente a I e IV são verdadeiras.
c. Somente a I, II, III e IV são verdadeiras.
d. Somente a I e II são verdadeiras.
e. Somente a II e IV são verdadeiras.
Feedback
A resposta correta é: Somente a I, II, III e IV são verdadeiras..
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Na década de 1970, a Sadia inicia seu processo de internacionalização. A empresa passa a
comercializar frangos com países árabes. Para tanto teve que adotar estratégias coerentes com os
hábitos daquela região. Os métodos de produção tinham que ser ajustados às exigências do
comprador. Assim, implementar o abate de aves conforme o ritual muçulmano passou a fazer parte
normal dos negócios. Em relação ao macroambiente, o caso da Sadia indica que foi influenciada pelo
fator:
Escolha uma:
a. Político-legal
b. Econômicos
c. Tecnológicos
d. Sociocultural
e. Demográfico
Feedback
A resposta correta é: Sociocultural.
Questão 7
Correto

Marcar questão
Texto da questão
Com relação às sentenças abaixo referentes às características da Globalização, podemos afirmar
que:
I. A globalização permite a formação de blocos regionais visando fortalecer o comércio regional;
II. A globalização implica em fatores de produção mais caros;
III. A globalização gera desemprego;
IV. A globalização proporciona maior oferta de produtos.
Escolha uma:
a. Somente a I e III são verdadeiras
b. Somente a I e II são verdadeiras
d. Somente a I, II e III são verdadeiras.
e. Somente a I, III e IV são verdadeiras.
Feedback
A resposta correta é: Somente a I, III e IV são verdadeiras..
Questão 8
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
As organizações possuem características próprias, assim como as pessoas. Podem ser rígidas ou
flexíveis, hostis ou apoiadoras, inovadoras ou conservadoras.
Porque
Cada organização mantém e cultiva sua própria cultura que espelha a mentalidade predominante na
mesma.
Acerca destas afirmativas e de suas inter-relações, assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. As duas alternativas são corretas e a segunda complementa a primeira.

b. As duas alternativas são verdadeiras, mas a segunda não é um complemento da primeira.
c. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda afirmativa é falsa.
d. A primeira afirmativa é falsa e a segunda afirmativa é verdadeira.
e. Tanto a primeira alternativa quanto a segunda afirmativa são falsas.
Feedback
A resposta correta é: As duas alternativas são corretas e a segunda complementa a primeira..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
São funções da administração:
Escolha uma:
a. direção, controle.
b. controle, produção.
c. produção, planejamento.
d. marketing, organização.
e. recursos humanos, contabilidade.
Feedback
A resposta correta é: direção, controle..
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Para compreensão dos conceitos básicos de gestão é necessário num primeiro momento que se
entenda o próprio conceito de organização. Considere as seguintes afirmações sobre as
organizações dispostas abaixo:
I - As organizações informais se caracterizam por possuir regras e regulamentos formalizados por

escrito e por estruturas de posições e hierarquia que ordenam as relações entre os indivíduos ou
órgão componentes.
II - Durante a maior parte de nossas vidas, somos membros de alguma organização como uma
faculdade, uma equipe de esporte, um grupo de música ou teatro, uma igreja, forças armadas ou
uma empresa.
III - Todas as organizações, formais ou informais, possuem um objetivo ou finalidade.
IV - As organizações apresentam um efeito multiplicador das interações entre seus membros.
V - Nem todas as organizações possuem uma estrutura que define e delimita qual é o
comportamento e quais são as responsabilidades de cada um dos seus membros.
Quais afirmações são verdadeiras?
Escolha uma:
a. II, IV, V
b. I, III, IV
c. I, II, III
d. II, III, V
e. II, III, IV
A resposta correta é: II, III, IV.

VIRTUALA - CONCEITOS BÁSICOS
DE GESTÃO 2016/1
Iniciado em quarta, 22 junho 2016, 23:55
Estado Finalizadas
Concluída em quinta, 23 junho 2016, 00:46
Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A melhor opção para definir clima organizacional é:
Escolha uma:
a. A insatisfação dos investidores quando do não alcance das metas estabelecidas.
b. A variação do humor dos gerentes da empresa.
c. O bem estar que os empregados de uma empresa demonstram no ato do recebimento
de seus vencimentos.
d. A qualidade do ambiente que é percebida ou experimentada pelos participantes da
empresa e que influencia o seu comportamento. É aquela “atmosfera psicológica” que
todos nós percebemos quando entramos num determinado ambiente e que nos faz sentir
mais ou menos à vontade para ali permanecer, interagir e realizar.

e. O nível de satisfação dos gerentes da companhia.
Feedback
A resposta correta é: A qualidade do ambiente que é percebida ou experimentada pelos

participantes da empresa e que influencia o seu comportamento. É aquela “atmosfera
psicológica” que todos nós percebemos quando entramos num determinado ambiente e
que nos faz sentir mais ou menos à vontade para ali permanecer, interagir e realizar..
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
É correto afirmar que mudança organizacional está relacionada a:
Escolha uma:
a. Liquidação (fechamento) da empresa.
b. Qualquer alteração planejada, ocorrida na organização, decorrente de fatores internos
e/ou externos à organização que traz algum impacto nos resultados e/ou nas relações
entre as pessoas no trabalho.

c. Premiação de empregados que atingiram suas metas.
d. Penalização de empregados que não alcançam os resultados esperados.
e. Transformação de matérias-primas em produtos acabados.
Feedback
A resposta correta é: Qualquer alteração planejada, ocorrida na organização, decorrente

de fatores internos e/ou externos à organização que traz algum impacto nos resultados
e/ou nas relações entre as pessoas no trabalho..
Questão 3
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A Era do Conhecimento é marcada por características bastante específicas que a diferenciam da Era
Industrial. Entre as opções a seguir, é INCORRETO afirmar sobre a Era do Conhecimento:
Escolha uma:
a. Há uma preocupação com a satisfação do cliente (busca da customização).
b. O trabalho está deixando de ser individualizado, solitário e isolado, para se
transformarem uma atividade grupal, solidária e conjunta.
c. O trabalho está se tornando cada vez menos físico e muscular para cada vez mais
cerebral e mental.
d. Privilegia regras e regulamentos.
e. A flexibilidade e a inovação são altamente valorizadas.
Feedback
A resposta correta é: Privilegia regras e regulamentos..
Questão 4
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Os administradores participam no processo de administração executando funções básicas para

alcançar os objetivos definidos pela organização. Considere as seguintes afirmações sobre estas
funções básicas do gestor dispostas abaixo:
I Apesar de serem funções distintas, elas estão relacionadas e são interdependentes, e por isso os
gestores devem considerar os efeitos que cada uma dessas funções tem sobre as outras.
II A função de controle tem por objetivo influenciar as ideias das pessoas para que trabalhem num
objetivo comum.
III Independentemente do nível hierárquico que ocupam, todos os administradores necessitam

planejar suas ações.
IV É por meio da função de planejamento que a organização se mantém no rumo pretendido.
Escolha uma:
a. I e III
b. I, III e IV
c. I, II e IV
d. I, II e III
e. II e IV
Feedback
A resposta correta é: I e III.

Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Leia com atenção as seguintes afirmações sobre as características das organizações.
I Coordenando os esforços de diferentes indivíduos, as organizações nos permitem alcançar metas

que, de outra forma, seriam muito mais difíceis ou até mesmo impossíveis de serem atingidas.
II As organizações são importantes porque proporcionam a seus empregados uma fonte de

sobrevivência e, dependendo do estilo e da eficácia de seus administradores, até mesmo satisfação e
auto-realização pessoal.
III O objetivo de uma organização se relaciona tão somente a confecção de um produto.
IV O desenvolvimento de uma estrutura organizacional envolve a definição de regras e

procedimentos internos, a divisão do trabalho, a descrição e funções, o estabelecimento de relações
de autoridade entre seus membros, entre outros.
V O resultado da tarefa organizacional é sempre inferior à soma das tarefas individuais.
São verdadeiras as seguintes opções:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. I, III e IV.
c. I, II e IV.
d. II, III e IV.
e. II, III e V.
Feedback
A resposta correta é: I, II e IV..
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Inovação é a palavra chave no cenário empresarial mundial. As grandes empresas procuram técnicas
para se tornarem cada vez mais inovadoras. Programas governamentais são desenvolvidos para
estimularem a inovação tecnológica nas empresas. Clientes e consumidores procuram soluções e
produtos inovadores.
Marque a alternativa INCORRETA.
Escolha uma:
a. Falar de inovação sem falar de pesquisa seria acreditar em sucesso sem esforço. A
pesquisa é o primeiro fator para a geração da inovação.
b. Ainda, junto com a pesquisa e a criatividade, os profissionais devem ter liberdade,
inclusive para errarem sem medo de serem repreendidos ou ridicularizados.
c. A inovação somente demonstra ser um fator-chave de sucesso para aquelas
organizações que vendem produtos ou prestam serviços exclusivamente para o público
jovem.
d. Juntamente com a pesquisa, é preciso existir criatividade por parte dos profissionais
que atuem neste processo. Estes profissionais devem ter a mente aberta, serem dotados
de espírito questionador, muitas vezes indo além do objetivo inicial proposto pelo projeto
onde atuam.
e. A inovação pode ser definida como a geração de novos processos, produtos ou
serviços que façam sucesso no mundo dos negócios.
Feedback
A resposta correta é: A inovação somente demonstra ser um fator-chave de sucesso para

aquelas organizações que vendem produtos ou prestam serviços exclusivamente para o
público jovem..
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O ambiente contextual das organizações está cada vez mais amplo e complexo. Nele devemos
considerar os valores e costumes que afetam o comportamento e as atitudes de consumidores e
trabalhadores. Como também, as tendências de expansão ou recessão, as importações e exportações
que afetam a economia. A composição da população que se define por variáveis como estrutura
etária e ocupação. E o desenvolvimento da sociedade ou setor, com normas de qualidade. Assim, a
estabilidade política e regulamentações governamentais fortalecem as instituições. Nesse sentido,
observe as alternativas abaixo:
I - Fatores demográficos: o gênero, o tamanho da família e o nível educacional.
Fatores econômicos: o PIB, nível salarial, inflação e taxas de câmbio.
II - Fatores socioculturais: normas, estilos de vida e hábitos.
Fatores tecnológicos inovação, patentes e incentivos á pesquisa.
III - Fatores políticos-legais: clima ideológico geral, políticas econômicas e legislação do trabalho.
Fatores econômicos: o PIB, o tamanho da família, hábitos e taxas de câmbio.
Qual é a verdadeira?
Escolha uma:
a. I e II.
b. Somente a I.
c. Somente a II.
d. II e III.
e. I e III.
Feedback
A resposta correta é: I e II..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
As tendências do mundo atual influenciam as atividades do gestor de forma significativa. As

organizações estão sujeitas a constantes mudanças ambientais e precisam enfrentar estes desafios
desta realidade "turbulenta" se adaptando a esta realidade e reconhecendo as oportunidades. Qual
dos seguintes traços se aplica ao gerente contemporâneo?
Escolha uma:
a. Reforçar a sua autoridade como algo inquestionável.
b. Focar no lucro, tratando a satisfação e a construção de relacionamentos com os clientes
como algo secundário.
c. Capacidade de ler o ambiente, percebendo as mudanças a sua volta, apostando na
flexibilidade e na rapidez de resposta.

d. Restringir a troca de conhecimento dentro da organização.
e. Estar alheio à diversidade cultural não se preocupando com os costumes e tradições
das pessoas e grupos com quem interagem.
Feedback
A resposta correta é: Capacidade de ler o ambiente, percebendo as mudanças a sua volta,

apostando na flexibilidade e na rapidez de resposta..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A função de ORGANIZAR no processo administrativo implica em:
Escolha uma:
a. Deixar de trabalhar com base no improviso.
b. Designar as atividades, posições específicas e pessoas, ou seja, a relação cargos e
tarefas.
c. Relaciona-se com a ação, com o colocar-se em marcha, com as pessoas.
d. Estabelecer padrões ou critérios do desempenho desejado pela equipe de trabalho.
e. Comparar o desempenho com o padrão estabelecido.
Feedback
A resposta correta é: Designar as atividades, posições específicas e pessoas, ou seja, a

relação cargos e tarefas..
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O processo administrativo é constituído por quatro funções básicas: planejar, organizar, dirigir e
controlar. Sobre a função planejar é CORRETO afirmar que:
Escolha uma:
a. Estabelece a divisão do trabalho e os indicadores de desempenho da equipe de
trabalho.
b. Estabelece padrões ou critérios do desempenho desejado.
c. Determina as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos.
d. Dá instruções de como executar os planos para alcançar os objetivos.
e. Define os objetivos e escolhe antecipadamente o melhor curso de ação para alcançá-
los.
Feedback
A resposta correta é: Define os objetivos e escolhe antecipadamente o melhor curso de

ação para alcançá-los..
Buscar curso

Estado Finalizadas
Atingiu 1,00 de
Remover pensado levando em conta o estilo da empresa, o ramo de atuação e os objetivos do
rótulo
empreendedor”.



comando da empresa.
Escolha uma:
b. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
c. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
e. Somente as afirmativas I e II estão corretas.

Atingiu 1,00 de
Remover pessoas e bens (tangíveis e intangíveis).
rótulo


Escolha uma:
a. F, V, F, F, F.
b. V, V, F, V, V.
c. V, F, V, F, F.
d. F, F, V, F, F.
e. V, F, F, V, V.
Atingiu 1,00 de
Remover instabilidades e mudanças.
rótulo

demográfica.

social.
Escolha uma:
a. V, V, F, F, V.
b. V, V, F, V, V.
c. F, V, F, V, V.
d. F, V, V, F, F.
e. F, F, V, F, V.
Questão 4 Leia:
Incorreto
1,00
Remover
rótulo lado humano das organizações, diferencial competitivo apontado por muitos autores
em 25 jul. 2016.


cotidiano.


Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. V, V, V, V.
c. V, F, V, V.
d. V, F, V, F.
e. F, V, F, V.
Incorreto essa propôs uma análise mais detalhada das organizações, dividindo-a em
Atingiu 0,00 de
Remover entre sistema aberto e fechado, sendo que o primeiro interage efetivamente com o seu
rótulo
meio ambiente, seja ele interno ou externo a organização.


governo e outros.
interno.
dentre outros.

interno.
Escolha uma:
a. F, V, F, V, F.
b. V, V, F, V, V.
c. V, V, F, F, V.
d. F, V, V, F, F.
e. F, F, V, F, V.
Atingiu 1,00 de
Remover organizacional.
rótulo
Escolha uma:
a. o clima organizacional está relacionado ao aspecto estrutural das
companhias.
b. o clima organizacional está relacionado aos pressupostos, valores e crenças.



Questão 7 Toda organização é composta por alguns elementos, como recursos humanos,
Incorreto equipamentos, processos e capital. A junção desses quatro componentes forma a
Atingiu 0,00 de
1,00 organização, porém, somente eles não são suficientes para o desenvolvimento
Remover operacional da companhia, pois é necessário realizar um exame analítico sobre tais
rótulo
operações.
Com base no enunciado e no conteúdo estudado sobre abordagem sistêmica

organizacional, assinale a alternativa que caracteriza esse exame realizado pelas
empresas:
Escolha uma:
a. um detalhamento dos vários subsistemas presentes em uma organização e,
posterior a isso, o desenvolvimento de uma análise genérica do sistema-empresa,
em consonância com a abordagem sistêmica.
b. uma abordagem sistêmica da organização, observando unicamente o sistema-

empresa, já que os subsistemas não interferiram nas análises das operações da
organização.
c. um processo de análise gradativa da organização, ou seja, a cada ciclo

(período), analisa-se um subsistema da organização, pois essa segregação facilita
a identificação das lacunas nos processos.
d. o processo de análise departamental da organização, não se prendendo ao

elemento empresa como um todo, observando unicamente tais departamentos.
e. um acompanhamento da empresa, sob o aspecto dos elementos

organizacionais, considerando a empresa como um organismo segregado e não
total.
A resposta correta é: um detalhamento dos vários subsistemas presentes em uma

organização e, posterior a isso, o desenvolvimento de uma análise genérica do sistema-
empresa, em consonância com a abordagem sistêmica..
Questão 8 O ambiente externo das organizações está dividido em dois substratos: o contextual e
Incorreto o operacional. O primeiro não possui tanta proximidade com a administração das
Atingiu 0,00 de
1,00 organizações quanto o segundo, ou seja, o ambiente externo de caráter operacional
Remover possui maiores implicações diretas e relativamente mais imediatas em relação à
rótulo
administração da empresa. E sabemos que dentro de cada um deles há, ainda, uma
série de elementos atuantes. Assim, podemos afirmar que:
Escolha uma:
a. Os concorrentes e o IBAMA são elementos relacionados ao ambiente
contextual das organizações.
b. O nível educacional e as ideologias políticas são elementos relacionados ao

ambiente operacional.
c. O clima ideológico político de determinada organização e seus clientes são

elementos do ambiente contextual.
d. Os concorrentes e os clientes se encontram no ambiente operacional.
e. Os possíveis danos que serão causados no ambiente por determinada

organização e seus parceiros estratégicos são elementos do ambiente
contextual.
A resposta correta é: Os concorrentes e os clientes se encontram no ambiente

operacional..

Atingiu 1,00 de
Remover ao seu ambiente.
rótulo
Escolha uma:
a. o ambiente organizacional não pode ser desvendado por completo, ou seja,



e. o ambiente organizacional possui três desdobramentos distintos: o externo;

necessário..
Questão 10 Segundo Araújo (2004), “as funções do gestor foram, num primeiro momento,
Incorreto delimitadas como: planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. No entanto, por
Atingiu 0,00 de
1,00 ser essa classificação bastante difundida, é comum encontrá-la em diversos livros e
Remover até mesmo em jornais de forma condensada em quatro categorias. São elas: planejar,
rótulo
organizar, liderar e controlar”.

Disponível em: <https://acordocoletivo.org/2010/02/05/gestor-e-gerente-funcoes-e-
principios-da-boa-administracao/ (https://acordocoletivo.org/2010/02/05/gestor-e-
gerente-funcoes-e-principios-da-boa-administracao/)>. Acesso em: 20 jul. 2016.
Considerando o enunciado da questão, que define as funções do gestor, e o conteúdo

abordado, avalie as afirmações abaixo.
I. Atualmente, a posição do líder nas organizações é de uma figura autoritária, pois com
o impacto de diferentes gerações atuando conjuntamente no mesmo ambiente é
necessária uma liderança centralizadora.

É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, Apenas.
b. II e IV, apenas.
c. II e III, Apenas.
d. I e II, Apenas.
e. I e IV, Apenas.

12345678910


(h
attemp
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Estado Finalizadas
Atingiu 1,00 de
Marcar
questão

falsas.

Escolha uma:
a. F, V, V, F, F.
b. V, F, V, F, F.
c. V, V, F, V, V.
d. V, F, F, V, V.
e. F, F, V, V, F.
Atingiu 1,00 de
Marcar
principal do cargo, e em última instância, para o resultado organizacional. Ao mesmo
questão tempo em que evidencia as funções e resultados, este método revela as habilidades e


Escolha uma:
a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
b. A asserção II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições falsas e a II não é uma justificativa da I.
e. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
Atingiu 1,00 de
Marcar

2016.

PORQUE
lucro.
Escolha uma:

Atingiu 1,00 de
questão


Escolha uma:
b. somente as afirmativas IV e V estão corretas.
c. somente a afirmativa III está correta.
d. somente as afirmativas II e III estão corretas.
e. somente as afirmativas I e V estão corretas.

Questão 5 O termo stakeholder se proliferou mundo a fora devido a um memorando interno do

Atingiu 1,00 de
Marcar
dois sentidos; sendo um amplo e o outro mais estrito (FREEMAN, 1984).
questão
Desse modo, podemos identificar o sentido estrito como sendo:
Escolha uma:
a. o conjunto de indivíduos que fornecem subsídios para que a organização se
b. um emaranhado de processos que subsidiam as decisões das organizações e,

c. um conjunto de processos organizacionais que demandam prévia autorização

da gerência.
d. os grupos dos quais a organização não depende para executar suas atividades
rotineiras.
e. o grupo que contribuirá para o desenvolvimento do planejamento estratégico da

organização.

positivos..
Atingiu 1,00 de
Marcar



comando da empresa.
Escolha uma:
a. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
d. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
e. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.

Atingiu 1,00 de
Marcar
nível educacional.

inflação e PIB.

organizações.

desenvolvimento.
Escolha uma:
a. Somente a afirmativa V está correta.
b. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
d. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
e. Somente as afirmativas I, III e V estão corretas.
Questão 8 “Uma casa desorganizada não funciona corretamente. Isso vale como lição
Incorreto administrativa para as empresas, pois se não investem em uma boa estrutura
Atingiu 0,00 de
1,00 organizacional, terão muita dificuldade em controlar níveis de demanda, em contratar
Marcar funcionários no momento certo, em ter um plano de carreira que satisfaça os
questão
colaboradores ou a escolher bons líderes, podendo a produtividade ficar comprometida
(https://endeavor.org.br/produtividade-voce-atinge-seu-maximo) sem um organograma
funcional”.

(https://endeavor.org.br/estrutura-organizacional/)>. Acesso em: 27 jul. 2016.
Conforme o trecho acima, uma estrutura funcional é formada por seus níveis
organizacionais. De acordo com o texto base, avalie as seguintes asserções e a relação
I. Com a construção de um fluxograma é possível visualizar as funções distintas dentro
da organização, bem como entender como cada atividade se relaciona isoladamente
ou em conjunto, sendo possível administrar seus níveis gerenciais eficientemente.
PORQUE
II. É necessário que uma empresa organize-se em sua estrutura a fim de facilitar a

visualização das funções e sua departamentalização. O fluxograma é o diagrama que
possibilita a imagem clara de da operacionalidade de cada departamento.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a afirmativa II é uma justificativa

da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma


Atingiu 1,00 de
questão


segregações.
Escolha uma:
b. somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
d. somente a afirmativa V está correta.

Atingiu 1,00 de
questão


Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. F, V, F, F, F.
c. F, F, V, F, F.
d. V, V, F, V, V.
e. V, F, V, F, F.

1 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=955271#)2
(http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=955271#q2)3
(http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=955271#q10)
Desenvolvido por Epic (http://epicbrasil.com/).


(http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=955271#)
11/04/2018 AV1 - Conceitos de Gestão
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Estado Finalizadas
Atingiu 1,00 de
1,00 Aliados às comunidades locais, identificamos áreas sob pressão de desmatamento e
Remover denunciamos os responsáveis. Lutamos para que a produção de gado e soja
rótulo
2012/), maiores vetores de devastação, parem de avançar sobre a floresta. Em 2014,
GREENPEACE. Amazônia: patrimônio brasileiro e futuro da humanidade. s.d.

Disponível em: www.greenpeace.org/brasil/pt/O-que-fazemos/Amazonia/
2016.

I. Podemos ter organizações sem fins lucrativos, criadas por pessoas sem vínculo com
PORQUE
http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=951870 1/10
11/04/2018 AV1dar
II. A filantropia tem como objetivo - Conceitos de Gestão
assistência a uma atividade que as iniciativas
lucro.
Escolha uma:
c. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma justificativa da I.
A resposta correta é: A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I..
Atingiu 1,00 de
Remover organizacional, pode-se dizer que a mesma está presente em todos os níveis de uma
rótulo
empresa (operacional, tático ou estratégico), sendo que ela poderá influenciar as

afirmativas a seguir:
IV. A análise ambiental não possibilita uma compreensão amplificada sobre a cultura
organizacional.

Agora, assinale a opção que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s).
Escolha uma:
a. somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
b. somente as afirmativas I e V estão corretas.
c. somente as afirmativas II e V estão corretas.
d. somente a afirmativa II está correta.
e. somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.
A resposta correta é: somente as afirmativas I, II e III estão corretas..
Questão 3 Segundo Freeman (1984, tradução do autor) “os stakeholders em uma organização
Incorreto são, por definição, qualquer grupo ou indivíduo que pode afetar ou ser afetado pela
Atingiu 0,00 de
1,00 realização dos objetivos dessa companhia”. Em outras palavras, podemos dizer que os
Remover stakeholders podem ser grupos ou indivíduos e que a atenção dedicada a eles é de
rótulo
grande importância para a organização.
FREEMAN, Robert Edward. Strategic management: a stakeholder approach.

Massachusetts: Pitman, 1984.
Agora, reflita e responda: por que a atenção dedicada aos stakeholders é tão
importante?
Escolha uma:
a. Porque o papel que os stakeholders desempenham para a organização não
pode mudar ao longo do tempo.
b. Porque os acionistas possuem uma visão diferenciada em relação aos

investidores, quanto à criação de riqueza e maximização dos lucros da
organização.
c. Porque os interesses desses stakeholders nunca serão diferentes dos

interesses da organização.
d. Porque eles têm um grande interesse na riqueza que essas organizações

poderão gerar.
e. Porque os stakeholders geralmente estão munidos de valiosas informações

que fornecem ainda mais subsídios aos processos decisórios dentro das
organizações.
A resposta correta é: Porque os stakeholders geralmente estão munidos de valiosas

informações que fornecem ainda mais subsídios aos processos decisórios dentro das
organizações..
Questão 4 As associações de moradores são um tipo específico de organização sem fins

Incorreto lucrativos. Sabemos que estas entidades fornecem assistência e apoio aos moradores
Atingiu 0,00 de
1,00 de determinados bairros. Agora, tomando como base uma associação de moradores e
Remover os stakeholders envolvidos com ela, analise as afirmativas a seguir, assinalando V
rótulo
para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) As montadoras de veículos são seus stakeholders, porque comercializam

veículos e, assim, obrigatoriamente afetam essas associações.

stakeholders.

stakeholder.


todos os funcionários da prefeitura municipal de Mococa, então a empresa é
stakeholder da associação.
Escolha uma:
a. V, V, F, V, V
b. F, V, F, V, F
c. V, F, V, F, F
d. F, V, V, F, V
e. F, F, V, V, F
Correto administrativa para as empresas, pois se não investem em uma boa estrutura
Atingiu 1,00 de
1,00 organizacional, terão muita dificuldade em controlar níveis de demanda, em contratar
Remover funcionários no momento certo, em ter um plano de carreira que satisfaça os
rótulo
colaboradores ou a escolher bons líderes, podendo a produtividade ficar comprometida
funcional”.

organizacionais. De acordo com o texto base, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
I. Com a construção de um fluxograma é possível visualizar as funções distintas dentro

ou em conjunto, sendo possível administrar seus níveis gerenciais eficientemente.
PORQUE
II. É necessário que uma empresa organize-se em sua estrutura a fim de facilitar a
visualização das funções e sua departamentalização. O fluxograma é o diagrama que
Escolha uma:
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a afirmativa II é uma justificativa

da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da

I.

Correto devem estar as decisões de longo prazo que definirão como a empresa vai se
Atingiu 1,00 de
Remover podem alterar decisivamente o futuro da organização. Uma empresa pode se
rótulo
estratégico pode ser também na mudança da sistemática de distribuição dos produtos”.

(http://www.crc-
ce.org.br/crcnovo/download/PLANEJAMENTO_SISTEMAS_E_METODOS.pdf)>.
Acesso em: 27 jul. 2016.
Considerando o enunciado da questão e o assunto abordado no texto base sobre

níveis organizacionais, avalie as afirmativas a seguir, assinalando V para as

Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. F, F, F, V.
c. V, V, V, V.
d. F, V, F, V.
e. V, F, V, F.
Questão 7 “A Análise Funcional é uma metodologia que, por desagregações das funções,
Correto descreve as atividades mais simples realizadas por uma pessoa em uma organização,
Atingiu 1,00 de
1,00 com a finalidade de apontar aquelas funções que contribuem para o alcance do
Remover objetivo principal do cargo, e em última instância, para o resultado organizacional. Ao
rótulo
mesmo tempo em que evidencia as funções e resultados, este método revela as
habilidades e comportamentos essenciais para o desempenho de uma determinada
função”.

desenvolvimento de ações bem planejadas. Nesse contexto, realizar o levantamento
de todas as funções existentes no quadro da organização é uma excelente estratégia
para eliminar funções similares.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições falsas e a II não é uma justificativa da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II não é uma proposição falsa.
d. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
e. A asserção II é uma proposição verdadeira.
A resposta correta é: As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I..
Atingiu 1,00 de
Remover
rótulo

assunto, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as
falsas.
Escolha uma:
a. F, F, V, V, F.
b. V, V, F, V, V.
c. V, F, F, V, V.
d. F, V, V, F, F.
e. V, F, V, F, F.
Questão 9 “A organização funcional é o tipo de estrutura organizacional que aplica o princípio da

Correto
especialização das funções. Muitas organizações da Antiguidade utilizavam o princípio
Atingiu 1,00 de
1,00 funcional como diferencial de atividades ou funções. O princípio funcional separa,
Remover distingue e especializa: é o germe do staff”.
rótulo
11/04/2018 AV1 - Conceitos
Chiavenato, Idalberto. Teoria Geral de Gestão
da Administração. Ed. ver. e atualizada. Rio de
Janeiro: Elsevier (2002, p. 189).
Considerando o enunciado da questão, que define uma organização funcional, e o

assunto abordado no texto base, avalie as afirmações abaixo.
I. O planejamento tático ocorre apenas em determinados setores e departamentos da

organização, não a atingindo em um todo.
II. As ações realizadas nos níveis estratégicos são as que são traçadas em curto
prazo.
III. Os níveis organizacionais são divididos em quatro: o estratégico, o tático, o

operacional e o gerencial.
IV. Uma forte característica do plano tático é a elaboração de ações que deverão ser
desempenhadas em longo prazo.
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I e IV, apenas.
e. II e III, apenas.
A resposta correta é: I, apenas..
Questão 10 Quando discutimos a respeito da Teoria dos stakeholders, identificamos alguns

Correto pormenores. Temos, por exemplo, a afirmação de Donaldson e Preston (1995),
Atingiu 1,00 de
1,00 segundo a qual os administradores das organizações têm a real necessidade de
Remover reconhecer os tipos diferentes de grupos e/ou indivíduos envolvidos com sua empresa.
rótulo
analise atentamente as afirmativas a seguir.
I. Distinguir as necessidades físicas e psicológicas dos stakeholders de uma

organização é uma tarefa direcionada aos administradores das organizações.
II. Verificar a influência gerada pelos gruposde Gestão
e/ou indivíduos é de suma importância
para as organizações.
III. Identificar as necessidades dos grupos e/ou indivíduos e assim angariar mais
subsídios aos processos decisórios é uma das funções dos gestores.
IV. Há um padrão de verificação das reais necessidades dos stakeholders que já estão
preestabelecidos.
V. O desenvolvimento das análises das necessidades dos stakeholders não devem ser
nunca desenvolvidos com parcerias entre departamentos.
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II e III estão corretas.
b. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas
c. Somente as afirmativas I, III e V estão corretas.
d. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
e. Somente a afirmativa V está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II e III estão corretas..

12345678910

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Estado Finalizadas
Atingiu 1,00 de
Marcar entre sistema aberto e fechado, sendo que o primeiro interage efetivamente com o seu
questão


governo e outros.
interno.

dentre outros.
interno.
Escolha uma:
a. V, V, F, F, V.
b. F, V, V, F, F.
c. V, V, F, V, V.
d. F, V, F, V, F.
e. F, F, V, F, V.
Correto equipamentos, processos e capital. A junção desses quatro componentes forma a
Atingiu 1,00 de
Marcar operacional da companhia, pois é necessário realizar um exame analítico sobre tais
questão
operações.

empresas:
Escolha uma:
a. um acompanhamento da empresa, sob o aspecto dos elementos
total.
b. o processo de análise departamental da organização, não se prendendo ao

c. uma abordagem sistêmica da organização, observando unicamente o sistema-

organização.
d. um detalhamento dos vários subsistemas presentes em uma organização e,

e. um processo de análise gradativa da organização, ou seja, a cada ciclo

organização e, posterior a isso, o desenvolvimento de uma análise genérica do
sistema-empresa, em consonância com a abordagem sistêmica..

Correto
Atingiu 1,00 de
1,00 “Em um mundo corporativo cada vez mais dinâmico e competitivo, as empresas
Marcar


Escolha uma:

d. Ter um planejamento claro e comunicado para as pessoas não garante

probabilidades.
e. Ao definir o planejamento, a empresa irá considerar aspectos do ambiente

Atingiu 1,00 de
Marcar mais ideal, de acordo com os resultados positivos esperados por essa empresa.
questão

Escolha uma:
a. necessidades básicas.
c. altruísmo.
d. resiliência.
e. motivação.

Correto especialização das funções. Muitas organizações da Antiguidade utilizavam o princípio
Atingiu 1,00 de
Marcar distingue e especializa: é o germe do staff”.
questão
Chiavenato, Idalberto. Teoria Geral da Administração. Ed. ver. e atualizada. Rio de

Considerando o enunciado da questão, que define uma organização funcional, e o

assunto abordado no texto base, avalie as afirmações abaixo.
prazo.

Escolha uma:
a. II e III, apenas.
b. I e IV, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I, apenas.
e. II, apenas.
Incorreto latim motivus, movere, que significa mover. O seu sentido original fundamenta-se no
Atingiu 0,00 de
questão
que aconteça.

Escolha uma:
a. apenas a cultura organizacional.
b. o ambiente organizacional e o clima organizacional.

d. o ambiente e o clima organizacional.
e. o ambiente externo da organização e a cultura organizacional.
Atingiu 1,00 de
Marcar
questão

rituais?
Escolha uma:
a. Cultura organizacional.
b. Ambiente organizacional.

Atingiu 1,00 de
Marcar
afirmações abaixo:
questão


Escolha uma:
a. somente as afirmativas IV e V estão corretas.
c. somente as afirmativas I e IV estão corretas.
e. somente as afirmativas II e III estão corretas.
Atingiu 1,00 de
questão
elementos.


Escolha uma:

das organizações.
c. A cultura organizacional não apresenta elementos ligados aos stakeholders da




decisórios..
Atingiu 1,00 de
Marcar

2016.

PORQUE
lucro.
Escolha uma:
e. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

12345678910


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Estado Finalizadas

Correto
Atingiu 1,00 de
Marcar
apresentam resultados diferentes. Sendo assim, avalie as seguintes asserções e a
questão relação proposta entre elas, de acordo com o conteúdo abordado sobre a

precisará adiar a entrega, esta situação caracteriza uma ação eficiente de tomada de
decisão.
PORQUE
11/04/2018 Escolha uma: AV1 - Conceitos de Gestão
a. As asserções I e II são proposições falsas, e a II não é uma justificativa da I.
b. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.
c. A asserções II é uma proposição verdadeira.
e. A asserção I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da

I.


Atingiu 1,00 de
questão

analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
II. ( ) Em qualquer tipo de organização, seja ela com ou sem fins lucrativos, o
V. ( ) As entidades sem fins lucrativos possuem a mesma cultura organizacional

do que as empresas que possuem finalidades lucrativas.
Escolha uma:
a. F, F, V, F, F.
b. F, V, F, F, F.
c. V, F, V, F, F.
d. V, V, F, V, V.
e. V, F, F, V, V.
Atingiu 1,00 de
questão

organizacional.

Escolha uma:
b. somente a afirmativa II está correta.
c. somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.
d. somente as afirmativas II e V estão corretas.
e. somente as afirmativas I e V estão corretas.

Correto
Atingiu 1,00 de
Marcar

decisão.
PORQUE
II. Um produto foi entregue ao cliente três dias depois do prazo combinado. Na
Escolha uma:
a. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição
verdadeira.
b. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma

justificativa correta da primeira.
c. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma

proposição falsa.
d. Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
e. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não se relaciona com a

primeira.

11/04/2018 A resposta correta é: Tanto a primeira quanto
AV1 - Conceitos deaGestão
segunda asserções são proposições
falsas..

Correto parâmetros úteis para uma compreensão ampliada do comportamento da organização.
Atingiu 1,00 de
1,00 Ou seja, quanto mais você conhece sobre a cultura de uma organização, maior será a
Marcar sua compreensão a respeito de como se comporta a organização, no que tange as
questão
crenças, os valores, os pressupostos, os ritos, os rituais, os seus heróis, dentre outros
elementos.

contemp. vol.6 no.1 Curitiba Jan./Apr. 2002. Disponível em:
<http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1415-65552002000100011&script=sci_arttext>

Escolha uma:
a. A cultura organizacional não apresenta elementos ligados aos stakeholders da
b. A cultura organizacional é um elemento intrínseco no ambiente interno e sua

c. A análise ambiental fornecerá informações apenas a respeito do ambiente


abordada nos meios acadêmicos e empresarias, porém, pode-se afirmar que sua
e. A cultura organizacional refere-se às questões atreladas ao ambiente externo

das organizações.

decisórios..
Questão 6 Leia:
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00 “O mundo tem mudado muito rapidamente. As tendências têm avançado de forma
Remover
rótulo que se utilizar de habilidades antes não requeridas. A gestão de pessoas possui um
jul. 2016.

elas.

da sua equipe.
PORQUE
uma empresa. Com isso, trabalhar com métodos eficientes e alcançar resultados
eficazes é fundamental para aumentar a participação das organizações no mercado.
Escolha uma:
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a afirmativa II é uma

justificativa da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa

da I.

Questão 7 Leia:
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00 “As mudanças ambientais atuais exigem a formulação de estratégias de diferenciação
Marcar

Formação das habilidades do administrador segundo o modelo Kantz. Disponível em:
<http://www.old.angrad.org.br/_resources/_circuits/article/article_1118.pdf>. Acesso em
25 jul. 2016.

organizacional, e o texto base que apresenta as habilidades do Administrador, avalie
as afirmações abaixo.


cotidiano.


Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. V, F, V, F.
c. V, F, V, V.
d. V, V, V, V.
e. F, V, F, V.
Incorreto sistemas-empresas e, em consonância com isso, tem-se a ideia de que essa
Atingiu 0,00 de
questão

as afirmações a seguir:

segregações.
Escolha uma:
b. somente a afirmativa V está correta.
c. somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
d. somente a afirmativa I está correta.
e. somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
Atingiu 1,00 de
Marcar
http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=954690
questão 8/11
11/04/2018 entre sistema aberto e fechado,AV1 - Conceitos
sendo que odeprimeiro
Gestão interage efetivamente com o seu



governo e outros.
interno.

dentre outros.

interno.
Escolha uma:
a. F, V, F, V, F.
b. V, V, F, F, V.
c. V, V, F, V, V.
d. F, F, V, F, V.
e. F, V, V, F, F.

Atingiu 1,00 de
11/04/2018
Marcar AV1grupos
reconhecer os tipos diferentes de - Conceitos de Gestão
e/ou indivíduos envolvidos com sua empresa.
questão

II. Verificar a influência gerada pelos grupos e/ou indivíduos é de suma importância
preestabelecidos.
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas
b. Somente as afirmativas I, III e V estão corretas.

12345678910

11/04/2018 © 2013 UniCarioca. Todos os direitos reservados. AV1 - Conceitos de Gestão
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Estado Finalizadas
Atingiu 0,00 de
Marcar até mesmo em jornais de forma condensada em quatro categorias. São elas: planejar,
questão


Escolha uma:
a. II, Apenas.
b. II e III, Apenas.
c. I e II, Apenas.
d. I e IV, Apenas.
e. II e IV, apenas.
Atingiu 1,00 de
Marcar

Escolha uma:
a. o clima organizacional e a cultura organizacional.

Questão 3 Leia:
Correto
1,00
Marcar
em 25 jul. 2016.



cotidiano.


Escolha uma:
a. V, V, V, V.
b. V, F, V, V.
c. F, V, F, V.
d. F, V, V, V.
e. V, F, V, F.

Correto o operacional. O primeiro não possui tanta proximidade com a administração das
Atingiu 1,00 de
Marcar possui maiores implicações diretas e relativamente mais imediatas em relação à
questão
Escolha uma:



contextual.

operacional..
Atingiu 1,00 de
questão
operações.

empresas:
Escolha uma:
a. o processo de análise departamental da organização, não se prendendo ao
b. um acompanhamento da empresa, sob o aspecto dos elementos

total.

organização.



Atingiu 1,00 de
Marcar
questão

falsas.

Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. F, F, V, V, F.
c. V, V, F, V, V.
d. V, F, V, F, F.
e. F, V, V, F, F.
Atingiu 0,00 de
Marcar


governo e outros.
interno.

dentre outros.

interno.

Escolha uma:
a. F, V, F, V, F.
b. V, V, F, V, V.
c. V, V, F, F, V.
d. F, V, V, F, F.
e. F, F, V, F, V.
Atingiu 1,00 de
Marcar

organizacional.

Escolha uma:
a. somente a afirmativa II está correta.
b. somente as afirmativas II e V estão corretas.
Questão 9 Segundo Freeman (1984, tradução do autor) “os stakeholders em uma organização são,
Correto por definição, qualquer grupo ou indivíduo que pode afetar ou ser afetado pela
Atingiu 1,00 de
Marcar
stakeholders podem ser grupos ou indivíduos e que a atenção dedicada a eles é de
questão grande importância para a organização.

Agora, reflita e responda: por que a atenção dedicada aos stakeholders é tão
importante?
Escolha uma:
a. Porque eles têm um grande interesse na riqueza que essas organizações
poderão gerar.

organização.
c. Porque os stakeholders geralmente estão munidos de valiosas informações que

fornecem ainda mais subsídios aos processos decisórios dentro das
organizações.
d. Porque os interesses desses stakeholders nunca serão diferentes dos

e. Porque o papel que os stakeholders desempenham para a organização não


organizações..

Incorreto
Atingiu 0,00 de De acordo com o conteúdo visto no curso, as ações de eficiência e eficácia apresentam
1,00
Marcar
administração.

decisão.
PORQUE
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições falsas, e a II não é uma justificativa da I.
d. A asserção I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da

I.
e. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.

( )
12345678910


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Atingiu 1,00 de
questão


segregações.
Escolha uma:
a. somente a afirmativa V está correta.
b. somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
Questão 2 Leia:
Correto
1,00
Marcar
em 25 jul. 2016.



cotidiano.

Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. F, V, F, V.
c. V, F, V, F.
d. V, F, V, V.
e. V, V, V, V.
Atingiu 1,00 de
Marcar
questão

demográfica.

social.

Escolha uma:
a. V, V, F, V, V.
b. F, V, V, F, F.
c. F, F, V, F, V.
d. F, V, F, V, V.
e. V, V, F, F, V.

Correto
1,00
Marcar


Escolha uma:
a. A função planejar considera os objetivos e estratégias que a empresa deseja
c. Ter um planejamento claro e comunicado para as pessoas não garante

probabilidades.

e. A empresa que tem seus objetivos e estratégias definidos claramente corre um

Atingiu 1,00 de
Marcar
questão

falsas.
Escolha uma:
a. V, F, V, F, F.
b. V, V, F, V, V.
c. F, V, V, F, F.
b. V, F, V, F.
c. F, F, F, V.
d. F, V, V, V.
e. F, V, F, V.
Atingiu 1,00 de
questão

2016.

PORQUE
lucro.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma justificativa da I.

Atingiu 1,00 de
Marcar
ao seu ambiente.
questão
Escolha uma:

c. o ambiente organizacional é caracterizado como um fator de suma importância

d. as maiores preocupações estão relacionadas ao ambiente organizacional



necessário..
Atingiu 1,00 de
Marcar
questão
rituais?
Escolha uma:
e. Ambiente organizacional.

Atingiu 1,00 de
Marcar
questão



Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. V, F, V, F, F.
c. V, V, F, V, V.
d. F, F, V, F, F.
e. F, V, F, F, F.

12345678910


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Estado Finalizadas
Atingiu 1,00 de
questão


governo e outros.
interno.

dentre outros.
interno.
Escolha uma:
a. V, V, F, F, V.
b. F, V, V, F, F.
c. V, V, F, V, V.
d. F, V, F, V, F.
e. F, F, V, F, V.
Atingiu 1,00 de
questão
operações.

empresas:
Escolha uma:
a. um acompanhamento da empresa, sob o aspecto dos elementos
total.
b. o processo de análise departamental da organização, não se prendendo ao


organização.



Correto
Atingiu 1,00 de
Marcar


Escolha uma:

d. Ter um planejamento claro e comunicado para as pessoas não garante

probabilidades.
e. Ao definir o planejamento, a empresa irá considerar aspectos do ambiente

Atingiu 1,00 de
questão

Escolha uma:
a. necessidades básicas.
c. altruísmo.
d. resiliência.
e. motivação.

Atingiu 1,00 de
questão


prazo.

Escolha uma:
b. I e IV, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I, apenas.
e. II, apenas.
Incorreto latim motivus, movere, que significa mover. O seu sentido original fundamenta-se no
Atingiu 0,00 de
questão
que aconteça.

Escolha uma:
a. apenas a cultura organizacional.
b. o ambiente organizacional e o clima organizacional.

Atingiu 1,00 de
Marcar
questão

rituais?
Escolha uma:
a. Cultura organizacional.

Atingiu 1,00 de
Marcar
afirmações abaixo:
questão


Escolha uma:
a. somente as afirmativas IV e V estão corretas.
c. somente as afirmativas I e IV estão corretas.
e. somente as afirmativas II e III estão corretas.
Atingiu 1,00 de
questão
elementos.


Escolha uma:

das organizações.
c. A cultura organizacional não apresenta elementos ligados aos stakeholders da




decisórios..
Atingiu 1,00 de
Marcar

2016.

PORQUE
lucro.
Escolha uma:
e. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

12345678910


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Estado Finalizadas

Correto
Atingiu 1,00 de
Marcar

decisão.
PORQUE
a. As asserções I e II são proposições falsas, e a II não é uma justificativa da I.
b. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.
e. A asserção I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da

I.


Atingiu 1,00 de
questão


Escolha uma:
a. F, F, V, F, F.
b. F, V, F, F, F.
c. V, F, V, F, F.
d. V, V, F, V, V.
e. V, F, F, V, V.
Atingiu 1,00 de
questão

organizacional.

Escolha uma:
11/04/2018
b. somente a afirmativa II AV1
está- Conceitos
correta. de Gestão
c. somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.

Correto
Atingiu 1,00 de
Marcar

decisão.
PORQUE
Escolha uma:
verdadeira.

c. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma

proposição falsa.

primeira.

11/04/2018 A resposta correta é: Tanto a primeira quanto
AV1 - Conceitos deaGestão
segunda asserções são proposições
falsas..

Atingiu 1,00 de
questão
elementos.


Escolha uma:




das organizações.

decisórios..
Questão 6 Leia:
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00 “O mundo tem mudado muito rapidamente. As tendências têm avançado de forma
Remover
rótulo que se utilizar de habilidades antes não requeridas. A gestão de pessoas possui um
jul. 2016.

elas.

da sua equipe.
PORQUE
uma empresa. Com isso, trabalhar com métodos eficientes e alcançar resultados
eficazes é fundamental para aumentar a participação das organizações no mercado.
Escolha uma:
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a afirmativa II é uma

justificativa da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa

da I.

Questão 7 Leia:
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00 “As mudanças ambientais atuais exigem a formulação de estratégias de diferenciação
Marcar

Formação das habilidades do administrador segundo o modelo Kantz. Disponível em:
<http://www.old.angrad.org.br/_resources/_circuits/article/article_1118.pdf>. Acesso em
25 jul. 2016.

organizacional, e o texto base que apresenta as habilidades do Administrador, avalie
as afirmações abaixo.


cotidiano.


Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. V, F, V, F.
c. V, F, V, V.
d. V, V, V, V.
e. F, V, F, V.
Atingiu 0,00 de
questão

as afirmações a seguir:

segregações.
Escolha uma:
b. somente a afirmativa V está correta.
c. somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
e. somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
Atingiu 1,00 de
Marcar
questão 8/11
11/04/2018 entre sistema aberto e fechado,AV1 - Conceitos
sendo que odeprimeiro
Gestão interage efetivamente com o seu



governo e outros.
interno.

dentre outros.

interno.
Escolha uma:
a. F, V, F, V, F.
b. V, V, F, F, V.
c. V, V, F, V, V.
d. F, F, V, F, V.
e. F, V, V, F, F.

Atingiu 1,00 de
11/04/2018
Marcar AV1grupos
reconhecer os tipos diferentes de - Conceitos de Gestão
e/ou indivíduos envolvidos com sua empresa.
questão

II. Verificar a influência gerada pelos grupos e/ou indivíduos é de suma importância
preestabelecidos.
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas
b. Somente as afirmativas I, III e V estão corretas.

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Estado Finalizadas
Atingiu 1,00 de
Remover denunciamos os responsáveis. Lutamos para que a produção de gado e soja
rótulo

2016.

PORQUE
11/04/2018 AV1dar
lucro.
Escolha uma:
Atingiu 1,00 de
Remover organizacional, pode-se dizer que a mesma está presente em todos os níveis de uma
rótulo

organizacional.

Escolha uma:
Atingiu 0,00 de
Remover stakeholders podem ser grupos ou indivíduos e que a atenção dedicada a eles é de
rótulo

importante?
Escolha uma:

organização.


poderão gerar.

organizações.

organizações..

Atingiu 0,00 de
Remover os stakeholders envolvidos com ela, analise as afirmativas a seguir, assinalando V
rótulo


stakeholders.

stakeholder.


Escolha uma:
a. V, V, F, V, V
b. F, V, F, V, F
c. V, F, V, F, F
d. F, V, V, F, V
e. F, F, V, V, F
Atingiu 1,00 de
Remover funcionários no momento certo, em ter um plano de carreira que satisfaça os
rótulo
funcional”.


PORQUE
Escolha uma:

da I.

I.

Atingiu 1,00 de
Remover podem alterar decisivamente o futuro da organização. Uma empresa pode se
rótulo

(http://www.crc-


Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. F, F, F, V.
c. V, V, V, V.
d. F, V, F, V.
e. V, F, V, F.
Atingiu 1,00 de
Remover objetivo principal do cargo, e em última instância, para o resultado organizacional. Ao
rótulo
função”.

Escolha uma:
Atingiu 1,00 de
Remover
rótulo

falsas.
Escolha uma:
a. F, F, V, V, F.
b. V, V, F, V, V.
c. V, F, F, V, V.
d. F, V, V, F, F.
e. V, F, V, F, F.

Correto
Atingiu 1,00 de
Remover distingue e especializa: é o germe do staff”.
rótulo


prazo.

Escolha uma:
a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I e IV, apenas.

Atingiu 1,00 de
Remover reconhecer os tipos diferentes de grupos e/ou indivíduos envolvidos com sua empresa.
rótulo

II. Verificar a influência gerada pelos gruposde Gestão
preestabelecidos.
Escolha uma:

12345678910

A abordagem sistêmica trouxe o olhar detalhado Questão 2

Incorreto
para as organizações, possibilitando analisa-las a
Atingiu
partir de subsistemas. Isso proporcionou a ideia 0,00 de
1,00
dos sistemas abertos e fechados, relacionados
também às organizações, seja ela com ou sem Marcar
questão
fins lucrativos.
Levando em consideração o texto acima e o

conteúdo estudado sobre a abordagem sistêmica
da organização, analise as afirmativas abaixo e
identifique aquela que apresenta a ideia correta a
respeito dos sistemas abertos ou fechados nas
organizações:
Escolha uma:
a. o sistema aberto, apesar de transformar
informações, energia e recursos em outras
informações e materiais, não representa o que
acontece na maioria das organizações.
b. os sistemas abertos não mantêm um jogo
recíproco com o ambiente, ou seja, não há
uma troca de informações ou contato com o
ambiente organizacional.
c. os sistemas abertos são aqueles que

trocam matéria e energia regularmente com o
meio ambiente.
d. os sistemas abertos podem também ser
representados no mesmo molde que os
sistemas fechados.
e. os sistemas abertos não

promovem inputs nemoutputs em seus
processos.
A resposta correta é: os sistemas abertos são aqueles

que trocam matéria e energia regularmente com o meio
ambiente..
Leia o trecho: Questão 3

Correto
Atingiu
De acordo com o conteúdo visto no curso, as 1,00 de
1,00
ações de eficiência e eficácia apresentam
resultados diferentes. Sendo assim, avalie as Marcar
questão
seguintes asserções e a relação proposta entre
elas, de acordo com o conteúdo abordado sobre a
I. Uma organização precisa entregar um produto a

um cliente e percebe que em seus estoques não
há matéria-prima necessária para o início da
produção. Por isso, ela precisará adiar a entrega,
esta situação caracteriza uma ação eficiente de
tomada de decisão.
PORQUE
II. Um produto foi entregue ao cliente três dias

antes do prazo combinado. Na entrega, houve
uma avaria na mercadoria, com isso a peça ficou
arranhada e quebrada. Esta situação caracteriza
uma situação de eficácia.
Escolha uma:
a. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma
justificativa da I.
b. A asserção I e II são proposições
verdadeiras, e a II não é uma justificativa da
I.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II

é uma proposição verdadeira.
d. A asserções II é uma proposição
verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas,

e a II não é uma justificativa da I.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições

falsas, e a II não é uma justificativa da I..
Motivação, clima e cultura organizacional se Questão 4

Correto
relacionam entre si e proporcionam (ou não) um
Atingiu
ambiente favorável para que os colaboradores da 1,00 de
1,00
organização desempenhem suas funções. Com
base nessa compreensão e no conteúdo Marcar
questão
abordado, analise as afirmações abaixo:
I. O clima organizacional é algo que deve ser

acompanhado de perto pelos administradores da
organização, com o propósito de manter as
operações organizacionais funcionando
eficientemente.
II. O clima organizacional não pertence ao

III. A cultura organizacional é algo pré-definido e

imutável.
IV. A motivação independe do clima

organizacional.
V. A motivação é algo pessoal, contudo, os

interesses de terceiros poderão influenciar na
motivação do indivíduo.
Agora, assinale a opção que apresenta a (s)

afirmativa (s) correta (s).
Escolha uma:
a. somente as afirmativas II e III estão
corretas.
b. somente a afirmativa III está correta.

c. somente as afirmativas I e IV estão
corretas.
d. somente as afirmativas I e V estão

corretas.
e. somente as afirmativas IV e V estão

corretas.
A resposta correta é: somente as afirmativas I e V estão

corretas..
Leia o trecho a seguir. Questão 5

Correto
Atingiu
“A organização é um artefato que pode ser 1,00 de
1,00
abordado como um conjunto articulado de
pessoas, métodos e recursos materiais, projetado Marcar
questão
para um dado fim e balizado por um conjunto de
imperativos determinantes (crenças, valores,
culturas etc.).”
MEIRELES, Manuel. Teorias da administração:
clássicas e modernas. São Paulo: Futura, 2003. p.
23.
Considerando o trecho lido e o conteúdo estudado,

analise as afirmações abaixo, avaliando a
natureza econômica de cada organização.
I - A organização pública tem em sua natureza a

prestação de serviços, sem visar lucro, mas
revertendo sua arrecadação para investimentos
destinados à sociedade.
II - A organização empresarial visa diretamente o
lucro para manter sua sobrevivência no mercado.
Ela é classificada de acordo com
http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=956303 sua natureza e 4/13

III - As organizações sem fins lucrativos são as do
terceiro setor. Elas têm como objetivo a filantropia,
sendo direcionadas à prestação de serviços
comunitários.
IV - As organizações de economia mista
desenvolvem suas atividades voltadas para a
filantropia e, ainda, visando o lucro que é
repassado aos gestores públicos, a fim de reverter
sua arrecadação em serviços à sociedade.
Escolha uma:
b. I e IV, apenas.
c. I, II e III, apenas.
d. II, apenas.
e. I e II, apenas.

Incorreto
Atingiu
1,00
questão

tomada de decisão.
PORQUE

depois do prazo combinado. Na entrega, houve
Escolha uma:
a. As duas asserções são proposições
verdadeiras, e a segunda é uma justificativa
correta da primeira.
b. A primeira asserção é uma proposição
verdadeira, e a segunda, uma proposição
falsa.
c. A primeira asserção é uma proposição

falsa, e a segunda, uma proposição
verdadeira.
d. Tanto a primeira quanto a segunda

asserções são proposições falsas.
e. As duas asserções são verdadeiras, mas a
segunda não se relaciona com a primeira.
A resposta correta é: Tanto a primeira quanto a segunda

asserções são proposições falsas..
“Uma casa desorganizada não funciona Questão 7

Incorreto
corretamente. Isso vale como lição administrativa
Atingiu
para as empresas, pois se não investem em uma 0,00 de
1,00
boa estrutura organizacional, terão muita
dificuldade em controlar níveis de demanda, em Marcar
questão
contratar funcionários no momento certo, em ter
um plano de carreira que satisfaça os
colaboradores ou a escolher bons

líderes, podendo a produtividade ficar
comprometida sem um organograma funcional”.
ENDEAVOR Brasil. 5 dicas para ter uma

estrutura organizacional de primeira. Disponível
em: <https://endeavor.org.br/estrutura-
organizacional/>. Acesso em: 27 jul. 2016.
Conforme o trecho acima, uma estrutura funcional

é formada por seus níveis organizacionais. De
acordo com o texto base, avalie as seguintes
asserções e a relação proposta entre elas.
I. Com a construção de um fluxograma é possível

visualizar as funções distintas dentro da
organização, bem como entender como cada
atividade se relaciona isoladamente ou em
conjunto, sendo possível administrar seus níveis
gerenciais eficientemente.
PORQUE
II. É necessário que uma empresa organize-se em

sua estrutura a fim de facilitar a visualização das
funções e sua departamentalização. O fluxograma
é o diagrama que possibilita a imagem clara de da
operacionalidade de cada departamento.
A respeito dessas asserções, assinale a opção

correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições
falsas.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira,
e a afirmativa II é uma justificativa da I.

é uma proposição verdadeira
d. A asserção I é uma proposição verdadeira,
e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições

verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

verdadeiras, e a II é uma justificativa da I..
Segundo Freeman (1984, tradução do autor) “os Questão 8

Correto
stakeholders em uma organização são, por
Atingiu
definição, qualquer grupo ou indivíduo que pode 1,00 de
1,00
afetar ou ser afetado pela realização dos objetivos
dessa companhia”. Em outras palavras, podemos Marcar
questão
dizer que os stakeholders podem ser grupos ou
indivíduos e que a atenção dedicada a eles é de
FREEMAN, Robert Edward. Strategic

management: a stakeholder approach.
Agora, reflita e responda: por que a atenção

dedicada aos stakeholders é tão importante?
Escolha uma:
a. Porque os stakeholders geralmente estão
munidos de valiosas informações que
fornecem ainda mais subsídios aos processos
decisórios dentro das organizações.
b. Porque os acionistas possuem uma visão

diferenciada em relação aos investidores,
quanto à criação de riqueza e maximização
dos lucros da organização.
c. Porque eles têm um grande interesse na
riqueza que essas organizações poderão
gerar.
d. Porque o papel que

os stakeholders desempenham para a
organização não pode mudar ao longo do

tempo.
e. Porque os interesses
desses stakeholders nunca serão diferentes
dos interesses da organização.
A resposta correta é: Porque os stakeholders geralmente

estão munidos de valiosas informações que fornecem
ainda mais subsídios aos processos decisórios dentro das
organizações..
O ambiente interno e a cultura organizacional são Questão 9

Correto
temáticas relacionadas diretamente com as
Atingiu
organizações, de modo que não há cultura 1,00 de
1,00
organizacional sem uma organização. Além disso,
as mesmas são compostas por um conjunto de Marcar
questão
processos, pessoas e bens (tangíveis e
intangíveis).
Levando em consideração o enunciado acima e

com base no conteúdo estudado, analise as
afirmativas a seguir e assinale V para as
I. ( ) Toda organização necessariamente

deverá ser sem fins lucrativos.
II. ( ) Em qualquer tipo de organização, seja

ela com ou sem fins lucrativos, o ambiente interno
e a cultura organizacional sempre existirão.
III. ( ) A cultura organizacional não expressa

a personalidade da organização.
IV. ( ) Nem todas as organizações

apresentam uma cultura organizacional.
V. ( ) As entidades sem fins lucrativos

possuem a mesma cultura organizacional do que
as empresas que possuem finalidades lucrativas.
Agora, assinale a opção que apresenta a

sequência correta.
Escolha uma:
a. V, F, V, F, F.
b. V, V, F, V, V.
c. F, V, F, F, F.
d. F, F, V, F, F.
e. V, F, F, V, V.
Quando discutimos a respeito da Teoria Questão 10

Correto
dos stakeholders, identificamos alguns
Atingiu
pormenores. Temos, por exemplo, a afirmação de 1,00 de
1,00
Donaldson e Preston (1995), segundo a qual os
administradores das organizações têm a real Marcar
questão
necessidade de reconhecer os tipos diferentes de
grupos e/ou indivíduos envolvidos com sua
empresa. Assim, levando em consideração essa
breve explanação e o conteúdo estudado, analise
atentamente as afirmativas a seguir.
I. Distinguir as necessidades físicas e psicológicas

dosstakeholders de uma organização é uma tarefa
direcionada aos administradores das
organizações.
II. Verificar a influência gerada pelos grupos e/ou

indivíduos é de suma importância para as
organizações.
III. Identificar as necessidades dos grupos e/ou

indivíduos e assim angariar mais subsídios aos
processos decisórios é uma das funções dos
gestores.
IV. Há um padrão de verificação das reais

necessidades dos stakeholders que já estão
preestabelecidos.
V. O desenvolvimento das análises das

necessidades dos stakeholders não devem ser
nunca desenvolvidos com parcerias entre
departamentos.

Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II, III e V estão
corretas
b. Somente as afirmativas I, III e V estão

corretas.
c. Somente a afirmativa V está correta.
d. Somente as afirmativas I, II e IV estão

corretas.
e. Somente as afirmativas II e III estão

corretas.
A resposta correta é: Somente as

http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=956303 afirmativas II e III estão 11/13
corretas..
A concepção de sistemas abertos foi promovida

pela abordagem sistêmica, quando essa propôs
uma análise mais detalhada das organizações,
dividindo-a em subsistemas (unitário) e sistema-
empresa (concentrado). Além disso, sugeriu a
divisão entre sistema aberto e fechado, sendo que
o primeiro interage efetivamente com o seu meio
ambiente, seja ele interno ou externo a
organização.
Considerando esse contexto e o conteúdo

abordado sobre sistemas organizacionais, analise
as seguintes asserções e assinale V para as
I. ( ) tanto o ambiente interno quanto o externo

das organizações não interferem nos processos
organizacionais.
II. ( ) o ambiente externo das organizações é

composto por clientes, concorrentes, governo e
outros.
III. ( ) as organizações interagem mais com

seu ambiente externo do que com o interno.
IV. ( ) o ambiente interno das organizações é

composto pelos gestores, analistas, dentre outros.
V. ( ) os processos organizacionais não

possuem qualquer relação com o ambiente
interno.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a

sequência correta.
Escolha uma:
a. F, V, F, V, F.
b. F, F, V, F, V.
c. F, V, V, F, F.
d. V, V, F, V, V.
e. V, V, F, F, V.
Buscar curso

Estado Finalizadas
Atingiu 1,00 de
Remover pensado levando em conta o estilo da empresa, o ramo de atuação e os objetivos do
rótulo
empreendedor”.



comando da empresa.
Escolha uma:
c. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
e. Somente as afirmativas I e II estão corretas.

Atingiu 1,00 de
Remover pessoas e bens (tangíveis e intangíveis).
rótulo


Escolha uma:
a. F, V, F, F, F.
b. V, V, F, V, V.
c. V, F, V, F, F.
d. F, F, V, F, F.
e. V, F, F, V, V.
Atingiu 1,00 de
Remover instabilidades e mudanças.
rótulo

demográfica.

social.
Escolha uma:
a. V, V, F, F, V.
b. V, V, F, V, V.
c. F, V, F, V, V.
d. F, V, V, F, F.
e. F, F, V, F, V.
Questão 4 Leia:
Incorreto
1,00
Remover
rótulo lado humano das organizações, diferencial competitivo apontado por muitos autores
em 25 jul. 2016.


cotidiano.


Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. V, V, V, V.
c. V, F, V, V.
d. V, F, V, F.
e. F, V, F, V.
Atingiu 0,00 de
Remover entre sistema aberto e fechado, sendo que o primeiro interage efetivamente com o seu
rótulo


governo e outros.
interno.
dentre outros.

interno.
Escolha uma:
a. F, V, F, V, F.
b. V, V, F, V, V.
c. V, V, F, F, V.
d. F, V, V, F, F.
e. F, F, V, F, V.
Atingiu 1,00 de
Remover organizacional.
rótulo
Escolha uma:
a. o clima organizacional está relacionado ao aspecto estrutural das
companhias.
b. o clima organizacional está relacionado aos pressupostos, valores e crenças.



Incorreto equipamentos, processos e capital. A junção desses quatro componentes forma a
Atingiu 0,00 de
Remover operacional da companhia, pois é necessário realizar um exame analítico sobre tais
rótulo
operações.

empresas:
Escolha uma:

organização.

d. o processo de análise departamental da organização, não se prendendo ao


total.

organização e, posterior a isso, o desenvolvimento de uma análise genérica do sistema-
empresa, em consonância com a abordagem sistêmica..
Incorreto o operacional. O primeiro não possui tanta proximidade com a administração das
Atingiu 0,00 de
Remover possui maiores implicações diretas e relativamente mais imediatas em relação à
rótulo
Escolha uma:



contextual.

operacional..

Atingiu 1,00 de
Remover ao seu ambiente.
rótulo
Escolha uma:
a. o ambiente organizacional não pode ser desvendado por completo, ou seja,



e. o ambiente organizacional possui três desdobramentos distintos: o externo;

necessário..
Atingiu 0,00 de
Remover até mesmo em jornais de forma condensada em quatro categorias. São elas: planejar,
rótulo



Escolha uma:
a. II, Apenas.
b. II e IV, apenas.
c. II e III, Apenas.
d. I e II, Apenas.
e. I e IV, Apenas.

12345678910


A abordagem sistêmica trouxe o olhar detalhado Questão 2

Incorreto
para as organizações, possibilitando analisa-las a
Atingiu
partir de subsistemas. Isso proporcionou a ideia 0,00 de
1,00
dos sistemas abertos e fechados, relacionados
também às organizações, seja ela com ou sem Marcar
questão
fins lucrativos.
Levando em consideração o texto acima e o

conteúdo estudado sobre a abordagem sistêmica
da organização, analise as afirmativas abaixo e
identifique aquela que apresenta a ideia correta a
respeito dos sistemas abertos ou fechados nas
organizações:
Escolha uma:
a. o sistema aberto, apesar de transformar
informações, energia e recursos em outras
informações e materiais, não representa o que
acontece na maioria das organizações.
b. os sistemas abertos não mantêm um jogo
recíproco com o ambiente, ou seja, não há
uma troca de informações ou contato com o
c. os sistemas abertos são aqueles que

trocam matéria e energia regularmente com o
meio ambiente.
d. os sistemas abertos podem também ser
representados no mesmo molde que os
sistemas fechados.
e. os sistemas abertos não

promovem inputs nemoutputs em seus
processos.
A resposta correta é: os sistemas abertos são aqueles

que trocam matéria e energia regularmente com o meio
ambiente..

Correto
Atingiu
1,00
questão

tomada de decisão.
PORQUE

antes do prazo combinado. Na entrega, houve
Escolha uma:
a. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma
justificativa da I.
b. A asserção I e II são proposições
verdadeiras, e a II não é uma justificativa da
I.

é uma proposição verdadeira.
d. A asserções II é uma proposição
verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas,

e a II não é uma justificativa da I.

falsas, e a II não é uma justificativa da I..
Motivação, clima e cultura organizacional se Questão 4

Correto
relacionam entre si e proporcionam (ou não) um
Atingiu
ambiente favorável para que os colaboradores da 1,00 de
1,00
organização desempenhem suas funções. Com
base nessa compreensão e no conteúdo Marcar
questão
abordado, analise as afirmações abaixo:
I. O clima organizacional é algo que deve ser

acompanhado de perto pelos administradores da
organização, com o propósito de manter as
operações organizacionais funcionando
eficientemente.
II. O clima organizacional não pertence ao

III. A cultura organizacional é algo pré-definido e

imutável.
IV. A motivação independe do clima

organizacional.
V. A motivação é algo pessoal, contudo, os

interesses de terceiros poderão influenciar na

Escolha uma:
a. somente as afirmativas II e III estão
corretas.
b. somente a afirmativa III está correta.

c. somente as afirmativas I e IV estão
corretas.
d. somente as afirmativas I e V estão

corretas.
e. somente as afirmativas IV e V estão

corretas.
A resposta correta é: somente as afirmativas I e V estão

corretas..
Leia o trecho a seguir. Questão 5

Correto
Atingiu
“A organização é um artefato que pode ser 1,00 de
1,00
abordado como um conjunto articulado de
pessoas, métodos e recursos materiais, projetado Marcar
questão
para um dado fim e balizado por um conjunto de
imperativos determinantes (crenças, valores,
culturas etc.).”
MEIRELES, Manuel. Teorias da administração:
clássicas e modernas. São Paulo: Futura, 2003. p.
23.
Considerando o trecho lido e o conteúdo estudado,

analise as afirmações abaixo, avaliando a
natureza econômica de cada organização.
I - A organização pública tem em sua natureza a

prestação de serviços, sem visar lucro, mas
revertendo sua arrecadação para investimentos
destinados à sociedade.
II - A organização empresarial visa diretamente o
lucro para manter sua sobrevivência no mercado.
Ela é classificada de acordo com
http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=956303 sua natureza e 4/13

III - As organizações sem fins lucrativos são as do
terceiro setor. Elas têm como objetivo a filantropia,
sendo direcionadas à prestação de serviços
comunitários.
IV - As organizações de economia mista
desenvolvem suas atividades voltadas para a
filantropia e, ainda, visando o lucro que é
repassado aos gestores públicos, a fim de reverter
sua arrecadação em serviços à sociedade.
Escolha uma:
b. I e IV, apenas.
c. I, II e III, apenas.
d. II, apenas.
e. I e II, apenas.

Incorreto
Atingiu
1,00
questão

tomada de decisão.
PORQUE

depois do prazo combinado. Na entrega, houve
Escolha uma:
a. As duas asserções são proposições
verdadeiras, e a segunda é uma justificativa
correta da primeira.
b. A primeira asserção é uma proposição
verdadeira, e a segunda, uma proposição
falsa.
c. A primeira asserção é uma proposição

falsa, e a segunda, uma proposição
verdadeira.
d. Tanto a primeira quanto a segunda

asserções são proposições falsas.
e. As duas asserções são verdadeiras, mas a
segunda não se relaciona com a primeira.
A resposta correta é: Tanto a primeira quanto a segunda

asserções são proposições falsas..
“Uma casa desorganizada não funciona Questão 7

Incorreto
corretamente. Isso vale como lição administrativa
Atingiu
para as empresas, pois se não investem em uma 0,00 de
1,00
boa estrutura organizacional, terão muita
dificuldade em controlar níveis de demanda, em Marcar
questão
contratar funcionários no momento certo, em ter
um plano de carreira que satisfaça os
colaboradores ou a escolher bons

líderes, podendo a produtividade ficar
comprometida sem um organograma funcional”.
ENDEAVOR Brasil. 5 dicas para ter uma

estrutura organizacional de primeira. Disponível
em: <https://endeavor.org.br/estrutura-
organizacional/>. Acesso em: 27 jul. 2016.
Conforme o trecho acima, uma estrutura funcional

é formada por seus níveis organizacionais. De
acordo com o texto base, avalie as seguintes
asserções e a relação proposta entre elas.
I. Com a construção de um fluxograma é possível

visualizar as funções distintas dentro da
organização, bem como entender como cada
atividade se relaciona isoladamente ou em
conjunto, sendo possível administrar seus níveis
gerenciais eficientemente.
PORQUE
II. É necessário que uma empresa organize-se em

sua estrutura a fim de facilitar a visualização das
funções e sua departamentalização. O fluxograma
é o diagrama que possibilita a imagem clara de da
operacionalidade de cada departamento.
A respeito dessas asserções, assinale a opção

correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições
falsas.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira,
e a afirmativa II é uma justificativa da I.

é uma proposição verdadeira
d. A asserção I é uma proposição verdadeira,
e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições

verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

verdadeiras, e a II é uma justificativa da I..
Segundo Freeman (1984, tradução do autor) “os Questão 8

Correto
stakeholders em uma organização são, por
Atingiu
definição, qualquer grupo ou indivíduo que pode 1,00 de
1,00
afetar ou ser afetado pela realização dos objetivos
dessa companhia”. Em outras palavras, podemos Marcar
questão
dizer que os stakeholders podem ser grupos ou
indivíduos e que a atenção dedicada a eles é de
FREEMAN, Robert Edward. Strategic

management: a stakeholder approach.
Agora, reflita e responda: por que a atenção

dedicada aos stakeholders é tão importante?
Escolha uma:
a. Porque os stakeholders geralmente estão
munidos de valiosas informações que
fornecem ainda mais subsídios aos processos
decisórios dentro das organizações.
b. Porque os acionistas possuem uma visão

diferenciada em relação aos investidores,
quanto à criação de riqueza e maximização
dos lucros da organização.
c. Porque eles têm um grande interesse na
riqueza que essas organizações poderão
gerar.
d. Porque o papel que

os stakeholders desempenham para a
organização não pode mudar ao longo do

tempo.
e. Porque os interesses
desses stakeholders nunca serão diferentes
dos interesses da organização.
A resposta correta é: Porque os stakeholders geralmente

estão munidos de valiosas informações que fornecem
ainda mais subsídios aos processos decisórios dentro das
organizações..
O ambiente interno e a cultura organizacional são Questão 9

Correto
temáticas relacionadas diretamente com as
Atingiu
organizações, de modo que não há cultura 1,00 de
1,00
organizacional sem uma organização. Além disso,
as mesmas são compostas por um conjunto de Marcar
questão
processos, pessoas e bens (tangíveis e
intangíveis).
Levando em consideração o enunciado acima e

com base no conteúdo estudado, analise as
afirmativas a seguir e assinale V para as
I. ( ) Toda organização necessariamente

deverá ser sem fins lucrativos.
II. ( ) Em qualquer tipo de organização, seja

ela com ou sem fins lucrativos, o ambiente interno
e a cultura organizacional sempre existirão.
III. ( ) A cultura organizacional não expressa

a personalidade da organização.
IV. ( ) Nem todas as organizações

apresentam uma cultura organizacional.
V. ( ) As entidades sem fins lucrativos

possuem a mesma cultura organizacional do que
as empresas que possuem finalidades lucrativas.
Agora, assinale a opção que apresenta a

sequência correta.
Escolha uma:
a. V, F, V, F, F.
b. V, V, F, V, V.
c. F, V, F, F, F.
d. F, F, V, F, F.
e. V, F, F, V, V.
Quando discutimos a respeito da Teoria Questão 10

Correto
dos stakeholders, identificamos alguns
Atingiu
pormenores. Temos, por exemplo, a afirmação de 1,00 de
1,00
Donaldson e Preston (1995), segundo a qual os
administradores das organizações têm a real Marcar
questão
necessidade de reconhecer os tipos diferentes de
grupos e/ou indivíduos envolvidos com sua
empresa. Assim, levando em consideração essa
breve explanação e o conteúdo estudado, analise
atentamente as afirmativas a seguir.
I. Distinguir as necessidades físicas e psicológicas

dosstakeholders de uma organização é uma tarefa
direcionada aos administradores das
organizações.
II. Verificar a influência gerada pelos grupos e/ou

indivíduos é de suma importância para as
organizações.
III. Identificar as necessidades dos grupos e/ou

indivíduos e assim angariar mais subsídios aos
processos decisórios é uma das funções dos
gestores.
IV. Há um padrão de verificação das reais

necessidades dos stakeholders que já estão
preestabelecidos.
V. O desenvolvimento das análises das

necessidades dos stakeholders não devem ser
nunca desenvolvidos com parcerias entre
departamentos.

Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II, III e V estão
corretas
b. Somente as afirmativas I, III e V estão

corretas.
d. Somente as afirmativas I, II e IV estão

corretas.
e. Somente as afirmativas II e III estão

corretas.
A resposta correta é: Somente as

http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=956303 afirmativas II e III estão 11/13
corretas..
A concepção de sistemas abertos foi promovida

pela abordagem sistêmica, quando essa propôs
uma análise mais detalhada das organizações,
dividindo-a em subsistemas (unitário) e sistema-
empresa (concentrado). Além disso, sugeriu a
divisão entre sistema aberto e fechado, sendo que
o primeiro interage efetivamente com o seu meio
ambiente, seja ele interno ou externo a
organização.
Considerando esse contexto e o conteúdo

abordado sobre sistemas organizacionais, analise
as seguintes asserções e assinale V para as
I. ( ) tanto o ambiente interno quanto o externo

das organizações não interferem nos processos
organizacionais.
II. ( ) o ambiente externo das organizações é

composto por clientes, concorrentes, governo e
outros.
III. ( ) as organizações interagem mais com

seu ambiente externo do que com o interno.
IV. ( ) o ambiente interno das organizações é

composto pelos gestores, analistas, dentre outros.
V. ( ) os processos organizacionais não

possuem qualquer relação com o ambiente
interno.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a

sequência correta.
Escolha uma:
a. F, V, F, V, F.
b. F, F, V, F, V.
c. F, V, V, F, F.
d. V, V, F, V, V.
e. V, V, F, F, V.
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VIRTUALC - CONCEITOS BÁSICOS DE GESTÃO 2018/1

Ainda não com as organizações, de modo que não há cultura organizacional sem uma
respondida
Vale 1,00 organização. Além disso, as mesmas são compostas por um conjunto de processos,
ponto(s).
Marcar
questão


Escolha uma:
a. F, V, F, F, F.
b. V, F, V, F, F.
c. V, V, F, V, V.
d. V, F, F, V, V.
e. F, F, V, F, F.

Ainda não
respondida
Vale 1,00 “Em um mundo corporativo cada vez mais dinâmico e competitivo, as empresas
ponto(s).
Marcar mais sólidas perante a mudanças e inovações. Nesse cenário, a gestão da mudança
questão
IBC Instituto Brasileiro de Coaching. Gestão da mudança em organizações.

Disponível em: <http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/gestao-
mudanca-organizacoes/ (http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-
pessoas/gestao-mudanca-organizacoes/)>. Acesso em: 20 de jul. 2016.

Escolha uma:
a. Ter um planejamento claro e comunicado para as pessoas não garante
probabilidades.
c. Ao definir o planejamento, a empresa irá considerar aspectos do ambiente

potencializar os positivos com base no cenário identificado. Esta análise deve ser
d. A função planejar considera os objetivos e estratégias que a empresa deseja

e. A empresa que tem seus objetivos e estratégias definidos claramente corre um

Ainda não analisados atentamente, pois esses proporcionarão o sucesso e/ou insucesso da
respondida
Vale 1,00 mesma como, por exemplo, a cultura organizacional, a motivação e o clima
ponto(s).
organizacional.
Marcar
questão
Escolha uma:
a. o clima organizacional está relacionado aos pressupostos, valores e
crenças.

companhias.
c. o clima organizacional remete suas discussões ao fator operacional, ou seja,

no desenvolvimento das atividades diárias dos colaboradores.
d. o clima organizacional é considerado um indicador, que mede o grau de

e. o clima organizacional é considerado um indicador, relacionado tanto ao


Ainda não parâmetros úteis para uma compreensão ampliada do comportamento da organização.
respondida
Vale 1,00 Ou seja, quanto mais você conhece sobre a cultura de uma organização, maior será a
ponto(s).
sua compreensão a respeito de como se comporta a organização, no que tange as
Marcar
questão crenças, os valores, os pressupostos, os ritos, os rituais, os seus heróis, dentre outros
elementos.


Escolha uma:
a. A cultura organizacional é um elemento intrínseco no ambiente interno e sua


d. A cultura organizacional refere-se às questões atreladas ao ambiente externo
das organizações.
e. A análise ambiental fornecerá informações apenas a respeito do ambiente

Questão 5 De acordo com o conteúdo estudado nesta disciplina, sobre as características

Ainda não organizacionais, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F
respondida
Vale 1,00 para as falsas.
ponto(s).
Marcar I. Entende-se por organização a estrutura formada por duas ou mais pessoas que se
questão
esforçam de forma coordenada para alcançar determinado objetivo de maneira
coletiva.
II. Ao constituir uma empresa não é sempre necessário atribuir as funções gerenciais e
operacionais, bem como as atividades atribuídas a cada departamento.
III. O organograma de uma empresa serve para representar a estrutura departamental

de uma organização.
IV. O setor financeiro de uma empresa, por exemplo, é uma atividade secundária, pois
nem toda organização precisa gerenciar seus recursos.
Escolha uma:
a. V, F, F, F.
b. F, V, V, V.
c. V, F, V, F.
d. F, V, F, F.
e. V, V, V, F.
Ainda não essa propôs uma análise mais detalhada das organizações, dividindo-a em
respondida
Vale 1,00 subsistemas (unitário) e sistema-empresa (concentrado). Além disso, sugeriu a divisão
ponto(s).
Marcar


governo e outros.
interno.

dentre outros.

interno.
Escolha uma:
a. V, V, F, F, V.
b. F, F, V, F, V.
c. F, V, F, V, F.
d. V, V, F, V, V.
e. F, V, V, F, F.
Ainda não culturais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais e ecológicas, que oferecem
respondida
Vale 1,00 oportunidades e ameaças para as empresas, provocando ações, reações,
ponto(s).
Marcar
questão

analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas:
demográfica.

IV. ( ) O nível de escolaridade da população pode ser definida com uma variável
social.
impactará negativamente as operações das organizações. Essa mudança na
legislação trabalhista caracteriza-se como uma variável legal.
Escolha uma:
a. F, V, V, F, F.
b. F, V, F, V, V.
c. F, F, V, F, V.
d. V, V, F, V, V.
e. V, V, F, F, V.
Ainda não devem estar as decisões de longo prazo que definirão como a empresa vai se
respondida
Vale 1,00 posicionar no segmento de mercado em que se situa. Nele devem estar decisões que
ponto(s).
podem alterar decisivamente o futuro da organização. Uma empresa pode se
Marcar
questão posicionar sobre o lançamento de novos produtos ou sobre a suspensão da produção

(http://www.crc-


Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. F, F, F, V.
c. V, V, V, V.
d. F, V, F, V.
e. V, F, V, F.
Ainda não destacar um elemento que se constitui como um processo de estimular um
respondida
Vale 1,00 determinado sujeito a executar uma ação que a organização almeja como sendo a
ponto(s).
mais ideal, de acordo com os resultados positivos esperados por essa empresa.
Marcar
questão
Levando em consideração o enunciado acima e o conteúdo abordado, assinale a

opção que apresenta corretamente qual é esse elemento:
Escolha uma:
a. motivação.
b. necessidades fisiológicas.
c. resiliência.
e. altruísmo.
Ainda não descreve as atividades mais simples realizadas por uma pessoa em uma organização,
respondida
Vale 1,00 com a finalidade de apontar aquelas funções que contribuem para o alcance do
ponto(s).
objetivo principal do cargo, e em última instância, para o resultado organizacional. Ao
Marcar
questão mesmo tempo em que evidencia as funções e resultados, este método revela as
função”.

Escolha uma:
b. As asserções I e II são proposições falsas e a II não é uma justificativa da I.
c. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
d. A asserção II é uma proposição verdadeira.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II não é uma proposição falsa.
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Rio Comprido (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=15)
CST EM MARKETING (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=25)
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AV1 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=37542)
VIRTUAL - RACIOCÍNIO LÓGICO 2014/2
Iniciado em segunda, 22 setembro 2014, 18:02
Estado Finalizadas
Concluída em segunda, 22 setembro 2014, 19:31
Questão 1 Quando dizemos que todas as flores são perfumadas, a rosa é uma flor logo a
Incorreto rosa é perfumada estamos utilizando o procedimento racional:
Atingiu 0,00 de
0,80
Escolha uma:
Marcar
questão a. princípio da razão
b. indução
c. intuição
d. abdução
e. dedução
A resposta correta é: dedução.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de Leia as questões abaixo, julgue-as em verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale
0,80
as opções que corresponde a elas:
Marcar
questão
( ) Razão pode ser entendida como atividade intelectual de conhecimento da
realidade natural, social, psicológica, histórica.
( ) Os princípios da identidade, do terceiro excluído, da não contradição,

da razão suficiente são chamados de princípios racionais.
( ) O conhecimento racional obedece a certas regras, leis fundamentais.
Escolha uma:
a. V – F – F
b. F – V – V
c. V – V – V
d. V – V – F
e. V –F – V
A resposta correta é: V – V – V.
Questão 3 Leia o trecho abaixo e identifique o tipo de atividade racional que ele descreve
Incorreto
Atingiu 0,00 de “Nada disso. Eu vi que você voltava do Afeganistão. Devido a um longo hábito, a
0,80
Marcar
concatenação do raciocínio é tão rápida no meu espírito que cheguei àquela
questão conclusão sem ter consciência dos elos intermediários. Mas esses elos lá
estavam. E o fio que o meu raciocínio seguiu foi mais ou menos este: "Eis aqui
um cavalheiro com ar de médico, mas ao mesmo tempo com gestos de militar. É
evidentemente um médico do exército. Acaba de chegar dos trópicos, porque
tem o rosto amorenado, e essa não é a cor natural da sua pele, visto que os
punhos são brancos. Sofreu privações e enfermidades, conforme o demonstra o
rosto emaciado. Além do mais, recebeu um ferimento no braço esquerdo, visto
que o mantém numa posição rígida e pouco natural. Em que lugar dos trópicos
um médico do exército inglês poderia ter passado por tantas dificuldades e ser
ferido no braço? No Afeganistão, naturalmente". Toda essa série de raciocínios
não ocupou mais do que um segundo. Observei-lhe, consequentemente, que
você regressava do Afeganistão e vi a sua surpresa.”
Escolha uma:
a.
Dedução
b.
Abdução
c.
Intuição
d.
Indução
e. Não é uma atividade racional
A resposta correta é:
Abdução.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Escolha uma:
Marcar
questão a.
b.
c.
d.
e.
A resposta correta é: .
Questão 5 Um conjunto A possui 40 elementos, o conjunto B possui 50 elementos, sabendo
Incorreto o conjunto universo possui 100 elementos e que a interseção entre A e B possui
Atingiu 0,00 de
0,80 40 elementos, assinale a opção que representa o número de elementos que não
Marcar
são pertencentes a A e não são pertencentes a B.
questão
Escolha uma:
a. 30
b. 20
c. 50
d. 10
e. 40
A resposta correta é: 50.
Questão 6 Observe o diagrama abaixo, assinale a opção que corresponde a esta região
Incorreto hachurada
Atingiu 0,00 de
0,80
Marcar
questão
Escolha uma:
a. (C ∩ M) – C
b. M’ U C
c. C – (C U M)
d. (M – C) ∩ C’
e. (C U M) – M

A resposta correta é: (M – C) ∩ C’.
Questão 7 Uma escola realizou uma pesquisa com seus 400 alunos. A pergunta feita era a
Correto seguinte:
Atingiu 0,80 de
0,80
“Qual das disciplinas você prefere Português ou Matemática?”
Marcar
questão
Os alunos podiam votar em uma disciplina, votar em nenhuma ou ainda votar

nas duas. Nesta pesquisa foi constatado que:
* 20 alunos não tinham como disciplina predileta Matemática e também não

tinham como disciplina predileta Português.
* 110 alunos gostavam de Português e Matemática.
* O número de alunos que só gostam de Português é a metade do número de

alunos que só gostam de Matemática.
Assinale a opção que representa o número de alunos que preferem Português:
Escolha uma:
a. 180
b. 90
c. 60
d. 290
e. 200
Questão 8 Em uma turma de Raciocínio Lógico havia apenas três Cursos Superiores de
Correto Tecnologia: Marketing (CST-Marketing), Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Atingiu 0,80 de
0,80 (CST-ADS) e Meio Ambiente (CST-MA). Nesta turma foi observado que 10
Marcar
questão
alunos cursavam de CTS-ADS, 40% da turma cursavam CST-MA e 28 não
cursavam CST-Marketing. Assinale a opção que corresponde ao número de
alunos de CST-Marketing:
Escolha uma:
a. 35
b. 17
c. 32
d. 25
e. 22
Questão 9 Sejam A, B e C conjuntos finitos de modo que C e B são disjuntos. Se A

Incorreto interseção C possui 8 elementos, A – C possui 20 elementos e A – B possui 17
Atingiu 0,00 de
0,80 elementos, então o número de elementos de A interseção B é
Marcar
questão Escolha uma:
a. 15
b. 13
c. 11
d. 14
e. 8
Questão 10 Em uma empresa com 300 funcionários 130 de pessoas possuem plano dental,
Correto e 150 pessoas possuem plano de saúde. Com base nestas informações
Atingiu 0,80 de
0,80 podemos afirmar que:
Marcar
questão
I – O número máximo de pessoas que possuem plano dental e plano de saúde é

igual à 130.
II – O número mínimo de pessoas que não possuem plano dental e não

possuem plano de saúde é igual a 20.
III – Se o número de pessoas que possuem plano de saúde e plano dental for
igual a 10, então o número de pessoas que não possuem nenhum destes dois
serviços é igual à 40.
Escolha uma:
a. Apenas I e III estão corretas
b. Apenas II e III estão corretas
c. Todas são corretas
d. Apenas I e II estão corretas
e. Apenas I está correta
A resposta correta é: Apenas I e II estão corretas.

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Estado Finalizadas
Atingiu 1,00 de
Marcar pensado levando em conta o estilo da empresa, o ramo de atuação e os objetivos do
questão
empreendedor”.


gestor, avalie as seguintes afirmações.
I. É a partir da definição dos cargos e funções, através do desenho do organograma,

comando da empresa.
11/04/2018 AV1define
III. Na função “organizar” o gestor - Conceitos
as de Gestão que possuem a competência mais
pessoas
financeiros para o trabalho.
Escolha uma:
d. Somente as afirmativas I e II estão corretas.

Correto
Atingiu 1,00 de
Marcar

decisão.
PORQUE
Sobre as asserções, assinale a opção

http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=956401 correta: 2/9
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições falsas, e a II não é uma justificativa da I.
d. A asserção I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da

I.
e. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.


Correto
Atingiu 1,00 de
Marcar

decisão.
PORQUE
Escolha uma:
verdadeira.
b. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma

proposição falsa.
c. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não se relaciona com a

primeira.
11/04/2018
d. As duas asserções sãoAV1 - Conceitos de Gestão
proposições verdadeiras, e a segunda é uma
e. Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
A resposta correta é: Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições

falsas..

Correto tangíveis e intangíveis das organizações. Em outras palavras, mesmo que os
Atingiu 1,00 de
questão
Escolha uma:
a. as maiores preocupações estão relacionadas ao ambiente organizacional

c. o ambiente organizacional possui três desdobramentos distintos: o externo;




necessário..
Atingiu 1,00 de
1,00 organização, porém, somente eles não são suficientes para o desenvolvimento
questão
operações.

empresas:
Escolha uma:
a. o processo de análise departamental da organização, não se prendendo ao

organização.

a identificação das lacunas nos processos.


total.

Atingiu 1,00 de
Marcar objetivo principal do cargo, e em última instância, para o resultado organizacional. Ao
questão
função”.

11/04/2018 De acordo com o trecho citado AV1 - Conceitos
acima, hoje édeimprescindível
Gestão para uma organização a
Escolha uma:
c. As asserções I e II são proposições falsas e a II não é uma justificativa da I.
Atingiu 1,00 de
questão


11/04/2018 II. Toda organização apresenta AV1
um -ou
Conceitos de Gestãoque podem ser o fundador da
mais heróis,
organizacional.

Escolha uma:
b. somente as afirmativas II e V estão corretas.
c. somente as afirmativas I e V estão corretas.
Questão 8 A respeito da motivação, pode-se afirmar que, segundo Maximiano (2004), “deriva do
Correto latim motivus, movere, que significa mover. O seu sentido original fundamenta-se no
Atingiu 1,00 de
Marcar motivo ou razão”. Em outras palavras, a motivação é algo que precisa ser induzida
questão
para que aconteça.

Escolha uma:
a. o ambiente e o clima organizacional.

d. o ambiente externo da organização e a cultura organizacional.
e. o clima organizacional e a cultura organizacional.
Atingiu 1,00 de
Marcar mesma, como os hábitos, as crenças, os ritos e os rituais.
questão

rituais?
Escolha uma:
a. Ambiente organizacional.
b. Comportamento organizacional.
c. Cultura organizacional.
d. Ambiente externo.
Incorreto delimitadas como: planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. No entanto,
Atingiu 0,00 de
1,00 por ser essa classificação bastante difundida, é comum encontrá-la em diversos livros
Marcar e até mesmo em jornais de forma condensada em quatro categorias. São
questão
elas: planejar, organizar, liderar e controlar”.
ACORDO COLETIVO. Gestor e gerente: Funções e Princípios da boa

Administração. Disponível em: <https://acordocoletivo.org/2010/02/05/gestor-e-
gerente-funcoes-e-principios-da-boa-administracao/
(https://acordocoletivo.org/2010/02/05/gestor-e-gerente-funcoes-e-principios-da-boa-
administracao/)>. Acesso em: 20 jul. 2016.
Considerando o enunciado da questão, que define as funções do gestor, e o conteúdo

abordado, avalie as afirmações abaixo.
I. Atualmente, a posição do líder nas organizações é de uma figura autoritária, pois

com o impacto de diferentes gerações atuando conjuntamente no mesmo ambiente é

Escolha uma:
a. II, Apenas.
b. II e IV, apenas.
c. I e IV, Apenas.
d. II e III, Apenas.
e. I e II, Apenas.

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AV1 - semanas 7 e 8 AV1 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=280270)
Iniciado em terça, 26 setembro 2017, 14:33
Estado Finalizadas
Concluída em terça, 26 setembro 2017, 15:26
Questão 1 O ambiente externo organizacional é composto por dois substratos, o contextual e

Correto o operacional. Sabemos que o ambiente contextual possui os seguintes
Atingiu 1,00 de
1,00 elementos: político; tecnológico; social; econômico; ecológicos; demográfico;
Marcar legais; e culturais.
questão

analise atentamente as afirmativas a seguir e julgue sua veracidade.
I. O elemento legal apresenta variáveis sobre o tamanho das famílias e seu

respectivo nível educacional.
II. O elemento político apresenta variáveis como questões políticas, clima

ideológico e legislação contra cartel e monopólio.

inflação e PIB.
IV. O elemento demográfico apresenta variáveis a respeito dos terrenos das

organizações.
desenvolvimento.
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
b. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
d. Somente a afirmativa V está correta.
e. Somente as afirmativas I, III e V estão corretas.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II, III e V estão corretas..

Atingiu 1,00 de
questão
Com base no enunciado e no conteúdo estudado sobre abordagem sistêmica,

analise as afirmações a seguir:
II. Essa abordagem tem como propósito diagnosticar os subsistemas da empresa

e, consequentemente, propor melhorias.
segregações.
IV. O objeto de estudo da abordagem sistêmica possui apenas uma dimensão, ou

seja, esse poderá ser estudado por apenas uma ciência, que é a ciência
organizacional.
V. A abordagem sistêmica está baseada na ideia de que um objeto pode ser
estudado por várias ciências.
Escolha uma:
a. somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
c. somente a afirmativa V está correta.
d. somente as afirmativas I, II e V estão corretas.

Correto
Atingiu 1,00 de
apresentam resultados diferentes. Sendo assim, avalie as seguintes asserções e
Marcar
questão a relação proposta entre elas, de acordo com o conteúdo abordado sobre a
I. Uma organização precisa entregar um produto a um cliente e percebe que em

seus estoques não há matéria-prima necessária para o início da produção. Por
isso, ela precisará adiar a entrega, esta situação caracteriza uma ação eficiente
de tomada de decisão.
PORQUE
Escolha uma:
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
c. A asserção I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa

da I.
e. As asserções I e II são proposições falsas, e a II não é uma justificativa da

I.

Questão 4 Leia:
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00 “As mudanças ambientais atuais exigem a formulação de estratégias de
Marcar
diferenciação proativas. A necessidade de uma performance competitiva chama a
questão atenção para o lado humano das organizações, diferencial competitivo apontado
por muitos autores como Katz (1955), McGregor (1992), Bergamini (1997),
Milkovic e Bordeau (2000), Vergara (2000) e Marras (2000), principalmente no que
se refere às habilidades e competências dos gestores”.

Formação das habilidades do administrador segundo o modelo Kantz.

organizacional, e o texto base que apresenta as habilidades do Administrador,
avalie as afirmações abaixo.

II. A habilidade técnica é aquela que atende às necessidades de conhecimento de

uma área específica, principalmente operacional, exercida por um profissional no
seu cotidiano.

IV. A habilidade conceitual permite ao gestor não se limitar a departamentos
individuais ou isolados, mas ao seu conjunto na empresa.
Escolha uma:
a. F, V, F, V.
b. V, V, V, V.
c. F, V, V, V.
d. V, F, V, V.
e. V, F, V, F.
Questão 5 O ambiente organizacional abrange uma série de elementos e ultrapassa as

Correto barreiras tangíveis e intangíveis das organizações. Em outras palavras, mesmo
Atingiu 1,00 de
1,00 que os elementos extrapolem os campos físicos da organização, ainda serão
Marcar considerados pertencentes ao seu ambiente.
questão
Escolha uma:
a. o ambiente organizacional é caracterizado como um fator de suma
importância para as organizações e seu acompanhamento sistemático faz-se
necessário.
b. o ambiente da organização está em todo lugar, o tempo todo,

independente da atuação do indivíduo.
c. o ambiente organizacional possui três desdobramentos distintos: o

externo; interno; e o intra-ambiental.
d. o ambiente organizacional não pode ser desvendado por completo, ou

seja, segregado em partes e assim analisado.
e. as maiores preocupações estão relacionadas ao ambiente organizacional


suma importância para as organizações e seu acompanhamento sistemático faz-
se necessário..
Questão 6 “Uma estrutura organizacional é a forma como o gestor vai alocar as pessoas
Correto dentro da empresa, de modo que todo o potencial delas seja aproveitado. É a
Atingiu 1,00 de
1,00 divisão de cargos, de setores e de tarefas, em diferentes níveis hierárquicos. Tudo
Marcar isso deve ser pensado levando em conta o estilo da empresa, o ramo de atuação
questão
e os objetivos do empreendedor”.
Levando em consideração o trecho acima e o conteúdo abordado sobre as

funções do gestor, avalie as seguintes afirmações.
I. É a partir da definição dos cargos e funções, através do desenho do

organograma, que os colaboradores são alocados dentro da estrutura da
organização e compreendem a relação da linha de comando existente.
II. Podemos dizer que a linha de staff é considerada um apoio ou assessoria à

linha de comando da empresa.
III. Na função “organizar” o gestor define as pessoas que possuem a competência

mais adequada para o desenvolvimento das atividades, além dos recursos
materiais e financeiros para o trabalho.
desempenho na execução da operação, principalmente no que tange o
cumprimento dos custo, o escopo e o prazo necessários.
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
d. Somente as afirmativas II e III estão corretas.

Questão 7 O ambiente interno e a cultura organizacional são temáticas relacionadas
Correto diretamente com as organizações, de modo que não há cultura organizacional
Atingiu 1,00 de
1,00 sem uma organização. Além disso, as mesmas são compostas por um conjunto
Marcar de processos, pessoas e bens (tangíveis e intangíveis).
questão

analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as
falsas.
II. ( ) Em qualquer tipo de organização, seja ela com ou sem fins lucrativos,
o ambiente interno e a cultura organizacional sempre existirão.
III. ( ) A cultura organizacional não expressa a personalidade da

organização.
V. ( ) As entidades sem fins lucrativos possuem a mesma cultura

organizacional do que as empresas que possuem finalidades lucrativas.
Escolha uma:
a. V, F, V, F, F.
b. F, V, F, F, F.
c. V, V, F, V, V.
d. V, F, F, V, V.
e. F, F, V, F, F.

Correto parâmetros úteis para uma compreensão ampliada do comportamento da
Atingiu 1,00 de
1,00 organização. Ou seja, quanto mais você conhece sobre a cultura de uma
Marcar organização, maior será a sua compreensão a respeito de como se comporta a
questão
organização, no que tange as crenças, os valores, os pressupostos, os ritos, os
rituais, os seus heróis, dentre outros elementos.

contemp. vol.6 no.1 Curitiba Jan./Apr. 2002.

Escolha uma:
a. A cultura organizacional refere-se às questões atreladas ao ambiente
externo das organizações.

c. A cultura organizacional é um elemento intrínseco no ambiente interno e

sua análise será de grande valia para uma variedade de processos
decisórios.

abordada nos meios acadêmicos e empresarias, porém, pode-se afirmar que
sua relevância é inferior as análises sobre os processos operacionais.
e. A cultura organizacional não apresenta elementos ligados aos

stakeholders da organização, considerando os stakeholders ligados ao
ambiente externo.
A resposta correta é: A cultura organizacional é um elemento intrínseco no

ambiente interno e sua análise será de grande valia para uma variedade de
processos decisórios..
Questão 9 Como vimos, o ambiente contextual das organizações é composto por um

Correto conjunto de forças, ou instituições, seja de caráter demográfico, político, social,
Atingiu 1,00 de
1,00 tecnológico, ou econômico, externos à organização, que a influenciam de forma
Marcar indireta.
questão

assunto, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F
para as falsas.
Escolha uma:
a. F, V, V, F, F.
b. F, F, V, V, F.
c. V, F, F, V, V.
d. V, V, F, V, V.
e. V, F, V, F, F.

Correto
Atingiu 1,00 de
1,00 “A organização é um artefato que pode ser abordado como um conjunto articulado
Marcar
de pessoas, métodos e recursos materiais, projetado para um dado fim e balizado
questão por um conjunto de imperativos determinantes (crenças, valores, culturas etc.).”
MEIRELES, Manuel. Teorias da administração: clássicas e modernas. São
Paulo: Futura, 2003. p. 23.
Considerando o trecho lido e o conteúdo estudado, analise as afirmações abaixo,
avaliando a natureza econômica de cada organização.
I - A organização pública tem em sua natureza a prestação de serviços, sem visar

lucro, mas revertendo sua arrecadação para investimentos destinados à
sociedade.
II - A organização empresarial visa diretamente o lucro para manter sua
sobrevivência no mercado. Ela é classificada de acordo com sua natureza e
III - As organizações sem fins lucrativos são as do terceiro setor. Elas têm como
objetivo a filantropia, sendo direcionadas à prestação de serviços comunitários.
IV - As organizações de economia mista desenvolvem suas atividades voltadas
para a filantropia e, ainda, visando o lucro que é repassado aos gestores públicos,
a fim de reverter sua arrecadação em serviços à sociedade.
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. I, II e III, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I e IV, apenas.
e. II, apenas.

12345678910

Iniciado em quarta, 20 abril 2016, 00:12
Estado Finalizadas
Concluída em quarta, 20 abril 2016, 01:12
Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A Análise ambiental é o estudo do ambiente organizacional para identificar os fatores ambientais
que podem influenciar significativamente as operações organizacionais. Os gerentes desenvolvem
comumente análises ambientais para ajudá-los a entender o que está acontecendo tanto dentro
quanto fora de suas organizações, e para aumentar a probabilidade de as estratégias organizacionais
por eles desenvolvidas refletirem adequadamente o ambiente organizacional. Para fins de análise
ambiental, o ambiente de uma organização é dividido em três níveis distintos. Marque a alternativa
correta:
Escolha uma:
a. Ambiente econômico – ambiente operacional – ambiente cultural
b. Macroambiente – ambiente competitivo – ambiente tecnológico
c. Ambiente de tarefa – ambiente competitivo – ambiente operacional
d. Macroambiente – ambiente operacional – ambiente interno
e. Ambiente internacional – ambiente nacional – ambiente organizacional
Feedback
A resposta correta é: Macroambiente – ambiente operacional – ambiente interno.
Questão 2
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
“A organização está em contínua interação com o ambiente onde se insere, para recolher os
insumos e contribuir com produtos e serviços”. Dentre os termos mais utilizados na Teoria dos
Sistemas, a homeostasia apresenta uma enorme importância para os sistemas e organismos
estudados. Todo mecanismo homeostático é, basicamente:
Escolha uma:
a. Uma forma de direção.
b. Um instrumento de planejamento.
c. Uma forma de organização.
d. Um dispositivo de controle.
e. Um instrumento de coordenação.
Feedback
A resposta correta é: Um dispositivo de controle..
Questão 3
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A cultura organizacional pode ser definida como um conjunto de significados compartilhados pelos
membros da organização, (I) expressa e produzida por meio de histórias, rituais, lendas, símbolos,
linguagem e cerimônias. (II) A cultura organizacional diferencia uma organização da outra.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
Escolha uma:
a. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
b. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
c. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
d. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
e. As duas afirmações são falsas
Feedback
A resposta correta é: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira..
Questão 4
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Em 1988, Walter Faria, o maior distribuidor do Brasil da marca Schincariol, resolveu comprar as
cervejarias Petrópolis e Crystal. Os fabricantes tradicionais de outras marcas de cervejas não deram
muita atenção ao fato. Hoje, com uma estratégia eficiente aumentaram suas vendas gradualmente,
melhorando sua participação no mercado.
Em relação ao ambiente operacional, esse caso indica que o elemento de interação com a empresa é
denominado de:
Escolha uma:
a. Instituições financeiras
b. Concorrentes
c. Grupos de interesses especiais
d. Clientes
e. Fornecedores
Feedback
A resposta correta é: Concorrentes.
Questão 5
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
As organizações de classe mundial – como a 3M, Johnson & Johnson, Procter & Gamble,
McDonald’s, Hewlett-Packard, Gessy Lever e Nestlé – estão exigindo dos gestores habilidades em
utilizar conhecimentos para levá-las ao salto decisivo em direção ao futuro. Desta forma, são
características do Administrador:
I. Profissional com formação ampla e variada.
II. Capacidade de lidar com pessoas.
III. Necessidade de estar atento a eventos passados, presentes e às previsões futuras.

IV. Precisa lidar com eventos externos e internos.
Escolha uma:
a. Somente a II é falsa.
b. Somente a I e IV são verdadeiras.
d. Somente a I e II são verdadeiras.
e. Somente a II e IV são verdadeiras.
Feedback
A resposta correta é: Somente a I, II, III e IV são verdadeiras..
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Na década de 1970, a Sadia inicia seu processo de internacionalização. A empresa passa a
comercializar frangos com países árabes. Para tanto teve que adotar estratégias coerentes com os
hábitos daquela região. Os métodos de produção tinham que ser ajustados às exigências do
comprador. Assim, implementar o abate de aves conforme o ritual muçulmano passou a fazer parte
normal dos negócios. Em relação ao macroambiente, o caso da Sadia indica que foi influenciada pelo
fator:
Escolha uma:
a. Político-legal
b. Econômicos
c. Tecnológicos
d. Sociocultural
e. Demográfico
Feedback
A resposta correta é: Sociocultural.
Questão 7
Correto

Marcar questão
Texto da questão
Com relação às sentenças abaixo referentes às características da Globalização, podemos afirmar
que:
I. A globalização permite a formação de blocos regionais visando fortalecer o comércio regional;
II. A globalização implica em fatores de produção mais caros;
III. A globalização gera desemprego;
IV. A globalização proporciona maior oferta de produtos.
Escolha uma:
a. Somente a I e III são verdadeiras
b. Somente a I e II são verdadeiras
d. Somente a I, II e III são verdadeiras.
e. Somente a I, III e IV são verdadeiras.
Feedback
A resposta correta é: Somente a I, III e IV são verdadeiras..
Questão 8
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
As organizações possuem características próprias, assim como as pessoas. Podem ser rígidas ou
flexíveis, hostis ou apoiadoras, inovadoras ou conservadoras.
Porque
Cada organização mantém e cultiva sua própria cultura que espelha a mentalidade predominante na
mesma.
Acerca destas afirmativas e de suas inter-relações, assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. As duas alternativas são corretas e a segunda complementa a primeira.

b. As duas alternativas são verdadeiras, mas a segunda não é um complemento da primeira.
c. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda afirmativa é falsa.
d. A primeira afirmativa é falsa e a segunda afirmativa é verdadeira.
e. Tanto a primeira alternativa quanto a segunda afirmativa são falsas.
Feedback
A resposta correta é: As duas alternativas são corretas e a segunda complementa a primeira..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
São funções da administração:
Escolha uma:
a. direção, controle.
b. controle, produção.
c. produção, planejamento.
d. marketing, organização.
e. recursos humanos, contabilidade.
Feedback
A resposta correta é: direção, controle..
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Para compreensão dos conceitos básicos de gestão é necessário num primeiro momento que se
entenda o próprio conceito de organização. Considere as seguintes afirmações sobre as
organizações dispostas abaixo:
I - As organizações informais se caracterizam por possuir regras e regulamentos formalizados por

escrito e por estruturas de posições e hierarquia que ordenam as relações entre os indivíduos ou
órgão componentes.
II - Durante a maior parte de nossas vidas, somos membros de alguma organização como uma
faculdade, uma equipe de esporte, um grupo de música ou teatro, uma igreja, forças armadas ou
uma empresa.
III - Todas as organizações, formais ou informais, possuem um objetivo ou finalidade.
IV - As organizações apresentam um efeito multiplicador das interações entre seus membros.
V - Nem todas as organizações possuem uma estrutura que define e delimita qual é o
comportamento e quais são as responsabilidades de cada um dos seus membros.
Escolha uma:
a. II, IV, V
b. I, III, IV
c. I, II, III
d. II, III, V
e. II, III, IV
A resposta correta é: II, III, IV.

VIRTUALA - CONCEITOS BÁSICOS
DE GESTÃO 2016/1
Iniciado em quarta, 22 junho 2016, 23:55
Estado Finalizadas
Concluída em quinta, 23 junho 2016, 00:46
Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A melhor opção para definir clima organizacional é:
Escolha uma:
a. A insatisfação dos investidores quando do não alcance das metas estabelecidas.
b. A variação do humor dos gerentes da empresa.
c. O bem estar que os empregados de uma empresa demonstram no ato do recebimento
de seus vencimentos.
d. A qualidade do ambiente que é percebida ou experimentada pelos participantes da
empresa e que influencia o seu comportamento. É aquela “atmosfera psicológica” que
todos nós percebemos quando entramos num determinado ambiente e que nos faz sentir
mais ou menos à vontade para ali permanecer, interagir e realizar.

e. O nível de satisfação dos gerentes da companhia.
Feedback
A resposta correta é: A qualidade do ambiente que é percebida ou experimentada pelos

participantes da empresa e que influencia o seu comportamento. É aquela “atmosfera
psicológica” que todos nós percebemos quando entramos num determinado ambiente e
que nos faz sentir mais ou menos à vontade para ali permanecer, interagir e realizar..
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
É correto afirmar que mudança organizacional está relacionada a:
Escolha uma:
a. Liquidação (fechamento) da empresa.
b. Qualquer alteração planejada, ocorrida na organização, decorrente de fatores internos
e/ou externos à organização que traz algum impacto nos resultados e/ou nas relações
entre as pessoas no trabalho.

c. Premiação de empregados que atingiram suas metas.
d. Penalização de empregados que não alcançam os resultados esperados.
e. Transformação de matérias-primas em produtos acabados.
Feedback
A resposta correta é: Qualquer alteração planejada, ocorrida na organização, decorrente

de fatores internos e/ou externos à organização que traz algum impacto nos resultados
e/ou nas relações entre as pessoas no trabalho..
Questão 3
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A Era do Conhecimento é marcada por características bastante específicas que a diferenciam da Era
Industrial. Entre as opções a seguir, é INCORRETO afirmar sobre a Era do Conhecimento:
Escolha uma:
a. Há uma preocupação com a satisfação do cliente (busca da customização).
b. O trabalho está deixando de ser individualizado, solitário e isolado, para se
transformarem uma atividade grupal, solidária e conjunta.
c. O trabalho está se tornando cada vez menos físico e muscular para cada vez mais
cerebral e mental.
d. Privilegia regras e regulamentos.
e. A flexibilidade e a inovação são altamente valorizadas.
Feedback
A resposta correta é: Privilegia regras e regulamentos..
Questão 4
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Os administradores participam no processo de administração executando funções básicas para

alcançar os objetivos definidos pela organização. Considere as seguintes afirmações sobre estas
funções básicas do gestor dispostas abaixo:
I Apesar de serem funções distintas, elas estão relacionadas e são interdependentes, e por isso os
gestores devem considerar os efeitos que cada uma dessas funções tem sobre as outras.
II A função de controle tem por objetivo influenciar as ideias das pessoas para que trabalhem num
objetivo comum.
III Independentemente do nível hierárquico que ocupam, todos os administradores necessitam

planejar suas ações.
IV É por meio da função de planejamento que a organização se mantém no rumo pretendido.
Escolha uma:
a. I e III
b. I, III e IV
c. I, II e IV
d. I, II e III
e. II e IV
Feedback
A resposta correta é: I e III.

Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Leia com atenção as seguintes afirmações sobre as características das organizações.
I Coordenando os esforços de diferentes indivíduos, as organizações nos permitem alcançar metas

que, de outra forma, seriam muito mais difíceis ou até mesmo impossíveis de serem atingidas.
II As organizações são importantes porque proporcionam a seus empregados uma fonte de

sobrevivência e, dependendo do estilo e da eficácia de seus administradores, até mesmo satisfação e
auto-realização pessoal.
III O objetivo de uma organização se relaciona tão somente a confecção de um produto.
IV O desenvolvimento de uma estrutura organizacional envolve a definição de regras e

procedimentos internos, a divisão do trabalho, a descrição e funções, o estabelecimento de relações
de autoridade entre seus membros, entre outros.
V O resultado da tarefa organizacional é sempre inferior à soma das tarefas individuais.
São verdadeiras as seguintes opções:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. I, III e IV.
c. I, II e IV.
d. II, III e IV.
e. II, III e V.
Feedback
A resposta correta é: I, II e IV..
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Inovação é a palavra chave no cenário empresarial mundial. As grandes empresas procuram técnicas
para se tornarem cada vez mais inovadoras. Programas governamentais são desenvolvidos para
estimularem a inovação tecnológica nas empresas. Clientes e consumidores procuram soluções e
produtos inovadores.
Marque a alternativa INCORRETA.
Escolha uma:
a. Falar de inovação sem falar de pesquisa seria acreditar em sucesso sem esforço. A
pesquisa é o primeiro fator para a geração da inovação.
b. Ainda, junto com a pesquisa e a criatividade, os profissionais devem ter liberdade,
inclusive para errarem sem medo de serem repreendidos ou ridicularizados.
c. A inovação somente demonstra ser um fator-chave de sucesso para aquelas
organizações que vendem produtos ou prestam serviços exclusivamente para o público
jovem.
d. Juntamente com a pesquisa, é preciso existir criatividade por parte dos profissionais
que atuem neste processo. Estes profissionais devem ter a mente aberta, serem dotados
de espírito questionador, muitas vezes indo além do objetivo inicial proposto pelo projeto
onde atuam.
e. A inovação pode ser definida como a geração de novos processos, produtos ou
serviços que façam sucesso no mundo dos negócios.
Feedback
A resposta correta é: A inovação somente demonstra ser um fator-chave de sucesso para

aquelas organizações que vendem produtos ou prestam serviços exclusivamente para o
público jovem..
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O ambiente contextual das organizações está cada vez mais amplo e complexo. Nele devemos
considerar os valores e costumes que afetam o comportamento e as atitudes de consumidores e
trabalhadores. Como também, as tendências de expansão ou recessão, as importações e exportações
que afetam a economia. A composição da população que se define por variáveis como estrutura
etária e ocupação. E o desenvolvimento da sociedade ou setor, com normas de qualidade. Assim, a
estabilidade política e regulamentações governamentais fortalecem as instituições. Nesse sentido,
observe as alternativas abaixo:
I - Fatores demográficos: o gênero, o tamanho da família e o nível educacional.
Fatores econômicos: o PIB, nível salarial, inflação e taxas de câmbio.
II - Fatores socioculturais: normas, estilos de vida e hábitos.
Fatores tecnológicos inovação, patentes e incentivos á pesquisa.
III - Fatores políticos-legais: clima ideológico geral, políticas econômicas e legislação do trabalho.
Fatores econômicos: o PIB, o tamanho da família, hábitos e taxas de câmbio.
Qual é a verdadeira?
Escolha uma:
a. I e II.
b. Somente a I.
c. Somente a II.
d. II e III.
e. I e III.
Feedback
A resposta correta é: I e II..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
As tendências do mundo atual influenciam as atividades do gestor de forma significativa. As

organizações estão sujeitas a constantes mudanças ambientais e precisam enfrentar estes desafios
desta realidade "turbulenta" se adaptando a esta realidade e reconhecendo as oportunidades. Qual
dos seguintes traços se aplica ao gerente contemporâneo?
Escolha uma:
a. Reforçar a sua autoridade como algo inquestionável.
b. Focar no lucro, tratando a satisfação e a construção de relacionamentos com os clientes
como algo secundário.
c. Capacidade de ler o ambiente, percebendo as mudanças a sua volta, apostando na
flexibilidade e na rapidez de resposta.

d. Restringir a troca de conhecimento dentro da organização.
e. Estar alheio à diversidade cultural não se preocupando com os costumes e tradições
das pessoas e grupos com quem interagem.
Feedback
A resposta correta é: Capacidade de ler o ambiente, percebendo as mudanças a sua volta,

apostando na flexibilidade e na rapidez de resposta..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A função de ORGANIZAR no processo administrativo implica em:
Escolha uma:
a. Deixar de trabalhar com base no improviso.
b. Designar as atividades, posições específicas e pessoas, ou seja, a relação cargos e
tarefas.
c. Relaciona-se com a ação, com o colocar-se em marcha, com as pessoas.
d. Estabelecer padrões ou critérios do desempenho desejado pela equipe de trabalho.
e. Comparar o desempenho com o padrão estabelecido.
Feedback
A resposta correta é: Designar as atividades, posições específicas e pessoas, ou seja, a

relação cargos e tarefas..
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O processo administrativo é constituído por quatro funções básicas: planejar, organizar, dirigir e
controlar. Sobre a função planejar é CORRETO afirmar que:
Escolha uma:
a. Estabelece a divisão do trabalho e os indicadores de desempenho da equipe de
trabalho.
b. Estabelece padrões ou critérios do desempenho desejado.
c. Determina as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos.
d. Dá instruções de como executar os planos para alcançar os objetivos.
e. Define os objetivos e escolhe antecipadamente o melhor curso de ação para alcançá-
los.
Feedback
A resposta correta é: Define os objetivos e escolhe antecipadamente o melhor curso de

ação para alcançá-los..
(h
attemp
Buscar curso

Estado Finalizadas
Atingiu 1,00 de
Marcar
questão

falsas.

Escolha uma:
a. F, V, V, F, F.
b. V, F, V, F, F.
c. V, V, F, V, V.
d. V, F, F, V, V.
e. F, F, V, V, F.
Atingiu 1,00 de
Marcar


Escolha uma:
b. A asserção II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições falsas e a II não é uma justificativa da I.
e. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
Atingiu 1,00 de
Marcar

2016.

PORQUE
lucro.
Escolha uma:

Atingiu 1,00 de
questão


Escolha uma:
d. somente as afirmativas II e III estão corretas.

Questão 5 O termo stakeholder se proliferou mundo a fora devido a um memorando interno do

Atingiu 1,00 de
Marcar
dois sentidos; sendo um amplo e o outro mais estrito (FREEMAN, 1984).
questão
Desse modo, podemos identificar o sentido estrito como sendo:
Escolha uma:
a. o conjunto de indivíduos que fornecem subsídios para que a organização se
b. um emaranhado de processos que subsidiam as decisões das organizações e,

c. um conjunto de processos organizacionais que demandam prévia autorização

da gerência.
d. os grupos dos quais a organização não depende para executar suas atividades
rotineiras.
e. o grupo que contribuirá para o desenvolvimento do planejamento estratégico da

organização.

positivos..
Atingiu 1,00 de
Marcar



comando da empresa.
Escolha uma:
a. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
d. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
e. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.

Atingiu 1,00 de
Marcar
nível educacional.

inflação e PIB.

organizações.

desenvolvimento.
Escolha uma:
a. Somente a afirmativa V está correta.
b. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
d. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
e. Somente as afirmativas I, III e V estão corretas.
Incorreto administrativa para as empresas, pois se não investem em uma boa estrutura
Atingiu 0,00 de
1,00 organizacional, terão muita dificuldade em controlar níveis de demanda, em contratar
questão
colaboradores ou a escolher bons líderes, podendo a produtividade ficar comprometida
funcional”.

organizacionais. De acordo com o texto base, avalie as seguintes asserções e a relação
I. Com a construção de um fluxograma é possível visualizar as funções distintas dentro
ou em conjunto, sendo possível administrar seus níveis gerenciais eficientemente.
PORQUE
II. É necessário que uma empresa organize-se em sua estrutura a fim de facilitar a

visualização das funções e sua departamentalização. O fluxograma é o diagrama que
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a afirmativa II é uma justificativa

da I.


Atingiu 1,00 de
questão


segregações.
Escolha uma:
b. somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
d. somente a afirmativa V está correta.

Atingiu 1,00 de
questão


Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. F, V, F, F, F.
c. F, F, V, F, F.
d. V, V, F, V, V.
e. V, F, V, F, F.



Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O processo de mudança organizacional e a Teoria de Campo criada por Kurt Lewin são
elementos que devem ser acompanhados de perto, pois qualquer mudança, mesmo que
pequena aos olhos do gestor, poderá gerar um grande impacto nos colaboradores, criando ou
até mesmo intensificando as forças propulsoras e inibidoras.
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, analise as afirmativas a seguir:
I. Grandes mudanças organizacionais promovidas deverão ser realizadas considerando as duas

formas de forças.
II. O comportamento humano, em relação às mudanças organizacionais, não se associa a

qualquer força.
III. Não há necessidade de um equilíbrio das forças (propulsora e inibidora), pois essas são
independentes.
IV. Caso o status quo seja mantido pelos colaboradores, devido ao desenvolvimento de
mudanças drásticas ocorridas na organização, então os gestores deverão promover uma
análise do campo de força.
V. Como o comportamento organizacional é algo intangível, esse não pode ser acompanhado.
Escolha uma:
a. somente as afirmativas I e IV estão corretas.

b. somente as afirmativas IV e V estão corretas.
d. somente a afirmativa III está correta.
e. somente as afirmativas II e III estão corretas.
Feedback
A resposta correta é: somente as afirmativas I e IV estão corretas..

Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Sabemos que a criatividade e a inovação estão intimamente relacionadas com características

individuais, mas que muitas vezes se manifestam coletivamente nas organizações. Segundo
Teixeira (2002), o colaborador precisa ter algumas características fundamentais para
desenvolver o pensamento criativo, como interesse real, conhecimento específico, liberdade
dos pensamentos e coragem para enfrentar o medo de se expor.
TEIXEIRA, Elson A. Criatividade, Ousadia e Competência. São Paulo: Makron Books, 2002.
Levando em consideração o enunciado acima e o conteúdo abordado, relacione as colunas a

seguir, identificando cada característica e sua importância no processo criativo.
1. Interesse Real
2. Conhecimento Específico
3. Liberdade dos Pensamentos
4. Coragem para enfrentar o medo de se expor
( ) Essa característica faz com que o pensamento criativo seja sólido para a fase da
incubação e do aquecimento.
( ) Essa característica permite o reconhecimento da necessidade por parte do

colaborador para resolver uma questão.
( ) Caso não tenha essa característica, o pensamento criativo será ineficiente na etapa de
preparação e verificação.
( ) Essa característica é fundamental para colocar no papel os objetivos, metas e as

estratégias, que serão alvo de elogios e/ou críticas, por melhores que sejam.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta:
Escolha uma:
a. 4, 2, 1, 3
b. 1, 3, 2, 4
c. 3, 1, 4, 2
d. 3, 1, 2, 4
e. 4, 1, 2, 3
Feedback
A resposta correta é: 3, 1, 2, 4.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Todo gestor deveria conhecer as fases da história das organizações com mais profundidade,
com o propósito de se evitar os erros cometidos no passado e, para que no futuro, suas ações
sejam baseadas em elementos com o mínimo possível de erros. Além disso, as técnicas
rudimentares do início do ciclo industrial podem ser aprimoradas e complementadas, com o
propósito de serem aplicadas atualmente.
Levando em consideração o conteúdo abordado, leia atentamente as afirmações a seguir sobre

as fases da história das organizações:
I. ( ) Fase Moderna - está pautada principalmente na reconstrução dos países

envolvidos nas guerras. Nessa fase, surgem novas fontes de energia, tais como nuclear e solar.
II. ( ) Fase do Desenvolvimento da industrialização – o relacionamento empresa e

consumidor foi aprimorado.
III. ( ) Fase do Início da industrialização – essa fase sofreu com a grande depressão
econômica.
IV. ( ) Fase da Globalização – os processos de produção tornaram-se ainda mais

automatizados.
V. ( ) Fase do Gigantismo industrial – fase marcada pela acentuada produção de

material bélico.
Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. V, F, F, V, F.
c. F, F, F, F, V.
d. V, V, V, F, V.
e. F, V, V, F, F.
Feedback
A resposta correta é: V, F, F, V, V..
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A Era do conhecimento vem promovendo uma série de transformações no ambiente

organizacional e tais transformações impactam os processos organizacionais e
mercadológicos, bem como o desenvolvimento da inovação. O processo de inovação é de alta
necessidade em toda e qualquer organização, pois essa irá nortear muitas das ações das
organizações.
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, analise as seguintes

afirmativas, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas:
I. ( ) A constante inovação implica em um acirramento do mercado, que busca

constantemente novas tecnologias para produzir e vender mais por um custo ainda maior.
II. ( ) O processo de inovação vem reduzindo o ciclo de vida dos produtos de modo bem
acentuado.
III. ( ) As organizações não sentem o impacto causado pelas transformações na Era do

conhecimento.
IV. ( ) O mercado vem tornando-se cada vez mais acirrado com o passar dos tempos,
promovido, em partes, pelas grandes transformações ocasionadas pela Era do conhecimento.
V. ( ) Os processos organizacionais vêm sendo adaptados por conta da alta concorrência

entre as empresas, não levando em consideração a evolução tecnológica.

Escolha uma:
a. F, F, F, F, V.
b. F, V, F, V, F.
c. F, V, V, F, F.
d. V, F, F, V, V.
e. V, F, F, V, F.
Feedback
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Para que as organizações se consolidem no mercado atual, é necessário contar com a

habilidade e competência de seus gestores. Parry (1996, p. 48) afirma que os gestores
precisam ter “um agrupamento de conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionados, que
afeta parte considerável da atividade de alguém, que se relaciona com o desempenho, que
pode ser medido segundo padrões preestabelecidos, e que pode ser melhorado por meio de
treinamento e desenvolvimento”.
PARRY, Scott B. The quest for competencies. Training. Jul. 1996. Vol. 33. No. 07. pp. 48-54.
Sendo assim, assinale V para verdadeiro e F para falso sobre as habilidades que os gestores
devem ter para enfrentar esta nova tendência:
I. ( ) desenvolvimento de uma visão global do mundo dos negócios, que leve em

consideração esta realidade na hora da tomada da decisão;
II. ( ) incentivar a criatividade da organização, estimulando a criação de novas ideias

entre os seus colaboradores;
III. ( ) estar atendo quando a estrutura organizacional simples ficar com alto grau de
complexidade.
IV. ( ) ser um facilitador para a troca de conhecimento entre seus colaboradores,

estimulando o aprendizado organizacional;
V. ( ) inserir na organização a prática de diálogo somente entre os gestores e a diretoria.

Escolha uma:
a. V, F, F, F, V
b. F, V, V, F, V
c. V, V, V, F, F
d. V, V, F, V, F
e. F, F, V, V, F
Feedback
A resposta correta é: V, V, F, V, F.
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Hofer e Schendel (1978, p.77 apud STOLLENWERK 2002, p.188) conceituam FCS como as
“variáveis cujo gerenciamento poderá afetar significativamente a posição competitiva de uma
empresa dentro de seu ramo de atividade, podendo variar de acordo com o ramo”. Os estudos
sobre os fatores críticos de sucesso apontam que eles são essenciais para um planejamento
eficaz da organização, pois melhora a _______________:
STOLLENWERK, Maria de Fátima Ludovico. Fatores críticos de sucesso. In: KIRA, Tarapanoff
(Coord.). Inteligência organizacional e competitiva. Brasília: Editora UNB, 2001.
Escolha uma:
a. sua visão dos fornecedores.
b. sua concorrência.
c. sua vantagem competitiva.

d. sua missão, visão e valores.
e. sua visão da direção.
Feedback
A resposta correta é: sua vantagem competitiva..

Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Os processos que aceleram os avanços tecnológicos estão cada dia mais rápidos, gerando
inovações diferentes. Sob o prisma de uma organização, essa situação gera medo e ansiedade
nos colaboradores, que estão perdendo seus lugares na linha de produção para as máquinas.
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, é CORRETO afirmar que:
Escolha uma:
a. O homem não será cobrado por sua capacidade de se qualificar e raciocinar para a
redução de custos e aumentar a produtividade.
b. As pessoas se sentem confortáveis com a ideia de que o fator intelectual seja
competitivo na hora da tomada de decisão para a contratação de colaboradores.
c. O homem será necessário apenas para programar as máquinas, e não mais que isso.
d. Será necessária a presença de colaboradores para o processo de produção e este
também será cobrado por sua capacidade de pensar e refletir.
e. As máquinas estão tomando o lugar dos homens e não haverá mais espaço para eles
na linha de produção daqui em diante.

Feedback
A resposta correta é: As máquinas estão tomando o lugar dos homens e não haverá mais
espaço para eles na linha de produção daqui em diante..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Marcelo, empresário de moda, está com sua empresa consolidada do mercado e leu o seguinte
conceito sobre gestão do conhecimento: “o conhecimento pode ser comparado a um sistema
vivo, que cresce e se modifica à medida que interage com o meio ambiente”. (DAVENPORT e
PRUSAK, 1998, p.6). Assim, Marcelo começou a refletir sobre como melhorar a gestão de
conhecimento na sua empresa.
DAVENPORT, Thomas H.; PRUSAK, Laurence. Conhecimento empresarial: como as empresas

gerenciam o seu capital intelectual. Rio de Janeiro: Campus, 1998.
Com base no enunciado e no conteúdo abordado, assinale a opção que representa
corretamente o processo de gestão do conhecimento:
Escolha uma:
a. É um processo inspirador, efetivo e de fácil coordenação do conhecimento
organizacional.
b. É um trabalho que busca assegurar o alinhamento organizacional direcionado tão
somente ao nível estratégico da organização.
c. É um processo que considera inovar como a única prioridade estratégica.
d. É um processo abrangente, que busca identificar, maximizar, codificar e compartilhar o
conhecimento organizacional.
e. É um processo que trabalha com um modelo de negócio adequado para ajustar o
conhecimento apenas em algumas áreas específicas.
Feedback
A resposta correta é: É um processo abrangente, que busca identificar, maximizar,

codificar e compartilhar o conhecimento organizacional..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A análise do campo de força advém da Teoria de Campo de Kurt Lewin, que já se referia às
pesquisas sobre o comportamento social. Sendo assim, essa análise tem o propósito de avaliar
o impacto causado pelas forças em um determinando meio, e tais meios são descritos como o
ambiente organizacional, ou seja, tais forças promovem o processo de mudança organizacional.
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, assinale a opção que apresenta

corretamente quais são as forças relacionadas ao comportamento do indivíduo:
Escolha uma:
a. Forças de campo acrescida e subjacente.
b. Forças exponenciais e decrescentes.
c. Forças propulsoras e inibidoras.

d. Forças de campo (1) e (2).
e. Forças propulsoras e acrescidas.
Feedback
A resposta correta é: Forças propulsoras e inibidoras..

Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Leia a citação a seguir:
"Olhe a sua volta. As oportunidades para exprimir a sua originalidade estão por todo o lado.
Use a sua criatividade para melhorar a sua família, o seu bairro, o seu país. Convide os outros a
aperceber-se dos seus respectivos potenciais criativos. Encoraje-os a usar as suas imaginações
e a procurar novas maneiras de fazer as coisas. Nós precisamos de um fluxo contínuo de novas
ideias e perspectivas para nos conduzir através dos complicados problemas que o mundo
enfrenta hoje". (GAMEZ, 1996, p.208)
GAMEZ, George. Os poderes criativos: descubra-os e melhore a sua vida. Publicações

Europa-América, 1996.
A partir da colocação de Gamez e do conteúdo abordado, analise as opções a seguir e assinale a

CORRETA:
Escolha uma:
a. As organizações que usam a ferramenta de brainstorming não estimulam o processo
criativo.
b. A pesquisa de marketing não colabora com o processo criativo.
c. A inovação não pode se constituir na apresentação de um novo processo dentro da
organização.
d. A criatividade pode surgir por métodos sistemáticos estruturados composto por sete
fases que se complementam.

e. A criatividade independe do ambiente interno organizacional, porque os colaboradores
estão sempre com suas ideias fluindo.
Feedback
A resposta correta é: A criatividade pode surgir por métodos sistemáticos estruturados

composto por sete fases que se complementam..
Buscar curso

VIRTUALB-50029 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=11086) AV2 - 11 e 12 de junho
AV2 - Conceitos Básicos de Gestão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=343225)
Iniciado em segunda, 11 junho 2018, 22:14
Estado Finalizadas
Concluída em segunda, 11 junho 2018, 23:00
Questão 1 As fases da história das organizações apresentam uma série de elementos a respeito
Incorreto da evolução dos processos produtivos, passando desde a fase artesanal, caminhando
Atingiu 0,00 de
0,80 pela industrial, até chegar à globalização, que está em vigência até os dias atuais.
Marcar Diante disso, pode se dizer que foram vários os elementos que evoluíram e
questão
caminharam rumo ao progresso das organizações.
A partir do contexto apresentado e do conteúdo abordado, assinale a afirmação que é

característica da segunda fase da história das organizações que marca o início da
Industrialização, que ocorreu entre 1780 e 1860:
Escolha uma:
a. Fortalecimento de processo automatizados.
b. Criação de novas fontes de energia, tais como nuclear e a solar.
c. O carvão passou a ser utilizado como fonte de energia.
d. Desenvolvimento dos meios de transporte como estradas.
e. Preservação do meio ambiente.
A resposta correta é: O carvão passou a ser utilizado como fonte de energia..

Questão 2 O processo de mudança organizacional e a Teoria de Campo criada por Kurt Lewin são
Correto elementos que devem ser acompanhados de perto, pois qualquer mudança, mesmo
Atingiu 0,80 de
0,80 que pequena aos olhos do gestor, poderá gerar um grande impacto nos colaboradores,
Marcar criando ou até mesmo intensificando as forças propulsoras e inibidoras.
questão
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, analise as afirmativas a

seguir:
I. Grandes mudanças organizacionais promovidas deverão ser realizadas considerando

as duas formas de forças.
II. O comportamento humano, em relação às mudanças organizacionais, não se

associa a qualquer força.
III. Não há necessidade de um equilíbrio das forças (propulsora e inibidora), pois essas
são independentes.
mudanças drásticas ocorridas na organização, então os gestores deverão promover
uma análise do campo de força.
V. Como o comportamento organizacional é algo intangível, esse não pode ser

acompanhado.
Escolha uma:
a. somente a afirmativa III está correta.
c. somente as afirmativas II e III estão corretas.
d. somente as afirmativas IV e V estão corretas.
e. somente as afirmativas I e IV estão corretas.
A resposta correta é: somente as afirmativas I e IV estão corretas..

Questão 3 Muitos autores defendem a relevância do clima organizacional para o processo criativo
Correto dos colaboradores. Segundo Alencar (1998), a empresa deve proporcionar um cenário
Atingiu 0,80 de
0,80 que desperte a criatividade e a inovação através de alguns estímulos específicos.
Marcar
questão
ALENCAR, Eunice M. L. Soriano. Promovendo um ambiente favorável à criatividade nas

organizações. RAE – Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 38, n. 2, p.
18-25, abr./jun. 1998.
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, analise atentamente as

afirmativas a seguir.
I. Uma postura receptiva dos líderes colabora com a geração de novas ideias dentro da
organização.
II. Um plano de salários adequado é a única alternativa para estimular a criatividade.
III. No ambiente interno, devem ser considerados o silêncio, a iluminação, o material de

trabalho e a temperatura.
IV. A empresa deve priorizar apenas o compartilhamento externo de informações para

que seus profissionais gerem ideias diferenciadas.
V. Estimular a competição interna é a estratégia ideal para o processo criativo.
Agora, assinale a opção que apresenta apenas a (s) afirmativa (s) correta (s):
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
d. Apenas a afirmativa V está correta.
e. Apenas a afirmativas I está correta.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I e III estão corretas..

Questão 4 Diante de um mercado cada vez mais competitivo, as organizações buscam novos
Correto valores comportamentais, elevando a autoestima e incentivando o desenvolvimento de
Atingiu 0,80 de
0,80 seus colaboradores, bem como a responsabilidade socioambiental. Nesse cenário,
Marcar
surge a figura do gestor, que age para atingir essas novas demandas. "Entretanto, o
questão principal investimento de uma organização que deseja tornar-se competitiva deverá ser
em seu capital humano, garantindo a capacitação e a atualização profissional,
adicionadas à educação formal e continuada, à formação de gestores, à descoberta de
talentos e de ideias e à satisfação de necessidades." (CAVALCANTE, 1998, p. 44).
CAVALCANTE, Lidia Eugenia. Gestão estratégica de recursos humanos na era da

tecnologia da informação e da globalização. Londrina: UEL, 1998.
Com base no texto apresentado e no conteúdo abordado, assinale V para verdadeiro e

F para falso, levando em consideração as competências necessárias ao gestor em um
I. ( ) Ter conhecimento do negócio.
II. ( ) Fazer planejamento apenas para longo prazo.
III. ( ) Respeitar as diferenças individuais no trabalho e em equipe.
IV. ( ) Saber lidar com incertezas e estar sempre disposto a aprender.
Escolha uma:
a. V, F, V, V.
b. V, F, F, F.
c. V, V, F, F.
d. F, F, V, V.
e. V, V, V, F.
A resposta correta é: V, F, V, V..

Questão 5 A Era do conhecimento vem promovendo uma série de transformações no ambiente
Correto organizacional e tais transformações impactam os processos organizacionais e
Atingiu 0,80 de
0,80 mercadológicos, bem como o desenvolvimento da inovação. O processo de inovação é
Marcar
de alta necessidade em toda e qualquer organização, pois essa irá nortear muitas das
questão ações das organizações.

afirmativas, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas:

constantemente novas tecnologias para produzir e vender mais por um custo ainda
maior.
II. ( ) O processo de inovação vem reduzindo o ciclo de vida dos produtos de

modo bem acentuado.
III. ( ) As organizações não sentem o impacto causado pelas transformações na

Era do conhecimento.
IV. ( ) O mercado vem tornando-se cada vez mais acirrado com o passar dos
tempos, promovido, em partes, pelas grandes transformações ocasionadas pela Era do
conhecimento.
V. ( ) Os processos organizacionais vêm sendo adaptados por conta da alta

concorrência entre as empresas, não levando em consideração a evolução tecnológica.
Escolha uma:
a. F, F, F, F, V.
b. F, V, V, F, F.
c. V, F, F, V, F.
d. V, F, F, V, V.
e. F, V, F, V, F.

Questão 6 A Teoria de Campo de Lewin e o processo de mudança organizacional estão
Correto relacionados de forma intrínseca. Isso ocorre porque a mudança organizacional é algo
Atingiu 0,80 de
0,80 que representa uma série de resistências por parte dos colaboradores e essa teoria
Marcar
contribui para o desenvolvimento dessas mudanças de um modo mais ameno, pois ela
questão promove uma análise das ações propulsoras e inibidoras.

seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) O colaborador X não recebeu de um bom modo a nova exigência da

empresa para que todos utilizem uniforme e espalhou para os demais sua indignação e
desagrado. Essa ação apresenta uma força inibidora.
II. ( ) Qualquer mudança no ambiente organizacional deverá ser analisada, se

enfatizando apenas as forças propulsoras, pois essas são as almejadas pela
organização.
III. ( ) As ideias presentes na teoria de campo não contribuem para a condução

do processo de mudança organizacional.
IV. ( ) É possível desenvolver uma análise de campo mantendo os dois campos

de forças unidos em um único conjunto.
V. ( ) O novo processo de certificação interna do banco Beta foi bem recebido por
80% dos colaboradores, sendo que esses se comprometeram a convencer os demais
da eficiência desse novo processo. Essa ação apresenta uma força propulsora.
Escolha uma:
a. V, V, F, V, F.
b. F, F, V, F, F.
c. F, V, V, V, F.
d. F, V, F, F, F.
e. V, F, F, F, V.
A resposta correta é: V, F, F, F, V..

Questão 7 O conceito de globalização relaciona-se com a transposição de barreiras distritais, ou
Correto seja, ir além do seu país/residência sede, promovendo o seu próprio desenvolvimento e
Atingiu 0,80 de
0,80 o desenvolvimento da região onde se está inserido. No entanto, essa transposição de
Marcar
barreiras gera impactos em determinadas áreas, que promovem uma significativa
questão influência nos processos organizacionais.

apresenta o elemento impulsionador no processo de globalização, tratando do aspecto
organizacional:
Escolha uma:
a. política.
b. produtos manufaturados.
c. tecnologia.
d. prestação de serviços.
e. meio ambiente.
A resposta correta é: tecnologia..
Questão 8 Leia o trecho a seguir:

Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
questão “Em vez de tentar compreender por que uma pessoa inventa, pode fazer mais sentido
tentar ver por que uma outra não o faz. Se for possível conseguir alguma percepção do
que impede o surgimento de novas ideias, ou em geral em uma pessoa em particular,
então talvez seja possível melhorar a capacidade de se terem novas ideias” (DE BONO,
2002, p.19).
DE BONO, Edward. O pensamento lateral. Rio de Janeiro: Nova Era, 2002.

De acordo com o trecho acima e o conteúdo abordado, podemos destacar que o clima
organizacional pode impedir a capacidade de criar e inovar, tornando-se um obstáculo
para o colaborador que busca soluções criativas para a organização. Por este motivo, a
empresa precisa possibilitar estímulos para a criatividade e a inovação. A partir dessa
compreensão, analise as afirmativas abaixo:
I. Silêncio, iluminação, material de trabalho e temperatura.
II. Informações compartilhadas interna e externamente.
III. Ser livre para discordar sem punições.
IV. Rigidez das normas.
V. Defender valores que apoiem o ambiente harmonioso e o relacionamento intra e

interpessoal.
Agora, assinale a opção que apresenta apenas os estímulos que favorecem um

ambiente criativo e inovador.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b. Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d. Apenas a afirmativa IV está correta.
e. Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas..
Questão 9 Segundo Chiavenato (2005, p. 18), os fatores de sucesso empresarial que

Correto predominaram no século XX foram o “tamanho organizacional para proporcionar
Atingiu 0,80 de
0,80 produção em escala, a clareza do papel para uma melhor definição de
Marcar responsabilidades, a especialização baseada na divisão do trabalho e o controle por
questão
meio da hierarquia”.

CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando com as pessoas: transformando o executivo em
um excelente gestor de pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
Segundo o autor, qual o conceito de fator crítico de sucesso do século XX corresponde

ao tamanho organizacional?
Escolha uma:
a. quanto maior a criatividade de equipe melhores serão as soluções dos
problemas.
b. quanto maior o tamanho da organização, maior a escala de produção e sua

eficiência.
c. quanto maior a autonomia dos setores, maior a eficiência organizacional.
d. quanto mais rápida a resposta as cliente, maior o sucesso organizacional.
e. quanto maior o envolvimento dos colaboradores, maior a produção.
A resposta correta é: quanto maior o tamanho da organização, maior a escala de

produção e sua eficiência..
Questão 10 Para que as organizações se consolidem no mercado atual, é necessário contar com a
Correto habilidade e competência de seus gestores. Parry (1996, p. 48) afirma que os gestores
Atingiu 0,80 de
0,80 precisam ter “um agrupamento de conhecimentos, habilidades e atitudes
Marcar correlacionados, que afeta parte considerável da atividade de alguém, que se relaciona
questão
com o desempenho, que pode ser medido segundo padrões preestabelecidos, e que
pode ser melhorado por meio de treinamento e desenvolvimento”.
PARRY, Scott B. The quest for competencies. Training. Jul. 1996. Vol. 33. No. 07. pp.
48-54.
Sendo assim, assinale V para verdadeiro e F para falso sobre as habilidades que os
gestores devem ter para enfrentar esta nova tendência:

II. ( ) incentivar a criatividade da organização, estimulando a criação de novas
ideias entre os seus colaboradores;
III. ( ) estar atendo quando a estrutura organizacional simples ficar com alto
grau de complexidade.

V. ( ) inserir na organização a prática de diálogo somente entre os gestores e a

diretoria.
Escolha uma:
a. F, V, V, F, V
b. V, F, F, F, V
c. V, V, F, V, F
d. F, F, V, V, F
e. V, V, V, F, F

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AV2 - 11 E 12 DE JUNHO
Estado Finalizadas

Correto seja, ir além do seu país/residência sede, promovendo o seu próprio desenvolvimento e
Atingiu 0,80 de
0,80 o desenvolvimento da região onde se está inserido. No entanto, essa transposição de
Marcar barreiras gera impactos em determinadas áreas, que promovem uma significativa
questão
influência nos processos organizacionais.

organizacional:
Escolha uma:
a. produtos manufaturados.
b. meio ambiente.
c. prestação de serviços.
d. política.
e. tecnologia.

Questão 2 Sabemos que a criatividade não é algo inato, podendo ser desenvolvida através de
Correto técnicas que despertam o processo criativo do homem. Duailibi e Simonsein Jr. (2011),
Atingiu 0,80 de
0,80 compreendem o processo criativo em sete fases: identificação, preparação, incubação,
Marcar aquecimento ou esquentação, iluminação, elaboração e verificação.
questão
DUAILIBI, Roberto; SIMONSEIN JÚNIOR, Harry. Criatividade e Marketing. São Paulo,

Mbooks, 2011.
Com base no enunciado e no conteúdo abordado, assinale a opção que corresponde a

fase de Verificação:
Escolha uma:
a. É realizada uma coleta de dados para a geração de novas ideias.
b. Determina-se a melhor ideia para ser desenvolvida.
c. Realiza-se um controle para comparar se aquilo que foi projetado foi, de fato,
executado.
d. É um período em que a mente trabalha por si só em busca de soluções

inconscientes.
e. Coloca-se as primeiras ideias no papel.
A resposta correta é: Realiza-se um controle para comparar se aquilo que foi projetado
foi, de fato, executado..

Atingiu 0,80 de
Marcar contribui para o desenvolvimento dessas mudanças de um modo mais ameno, pois ela
questão
promove uma análise das ações propulsoras e inibidoras.




organização.


Escolha uma:
a. F, V, V, V, F.
b. F, V, F, F, F.
c. V, F, F, F, V.
d. F, F, V, F, F.
e. V, V, F, V, F.
Questão 4 Os processos que aceleram os avanços tecnológicos estão cada dia mais rápidos,
Correto gerando inovações diferentes. Sob o prisma de uma organização, essa situação gera
Atingiu 0,80 de
0,80 medo e ansiedade nos colaboradores, que estão perdendo seus lugares na linha de
Marcar produção para as máquinas.
questão

Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, é CORRETO afirmar
que:
Escolha uma:
a. O homem será necessário apenas para programar as máquinas, e não mais que
isso.
b. Será necessária a presença de colaboradores para o processo de produção e

este também será cobrado por sua capacidade de pensar e refletir.
c. As máquinas estão tomando o lugar dos homens e não haverá mais espaço
para eles na linha de produção daqui em diante.
d. As pessoas se sentem confortáveis com a ideia de que o fator intelectual seja

e. O homem não será cobrado por sua capacidade de se qualificar e raciocinar

para a redução de custos e aumentar a produtividade.
A resposta correta é: As máquinas estão tomando o lugar dos homens e não haverá
mais espaço para eles na linha de produção daqui em diante..
Questão 5 Segundo Chiavenato (2007, p.36), “na Era Industrial imperou a fábrica e a empresa de
Correto concreto e tijolo, enquanto na Era da Informação impera a empresa que faz negócios
Atingiu 0,80 de
0,80 por meio de conceitos virtuais”.
Marcar
questão
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. Rio de

Janeiro: Elsevier, 2007.
E as pessoas? Como eram vistas na Era Industrial? Assinale opção correta:
Escolha uma:
a. as pessoas eram fornecedoras de mão de obra e trabalho servil.
b. as pessoas eram fornecedoras de competências.
c. as pessoas possuíam conhecimento intelectual.
d. as pessoas tinham agilidade.
e. as pessoas tinham interesses envolvidos no negócio das organizações.

A resposta correta é: as pessoas eram fornecedoras de competências..
Questão 6 As oportunidades para ampliar a fatia de mercado surgem constantemente e é

Incorreto necessário que a empresa esteja sempre atenta. Drucker (2002) afirma que os
Atingiu 0,00 de
0,80 processos administrativos e produtivos devem ser aperfeiçoados para obter o máximo
Marcar
de oportunidades para superar as expectativas. Dessa forma, podemos entender que
questão um dos motivos que gera o aumento ou a redução da fatia de mercado que uma
empresa atinge é a capacidade de ser diferente, o que pode ser conquistada a partir da
inovação. "A inovação é o instrumento específico dos empreendedores, o meio pelo
qual eles exploram a mudança como uma oportunidade para um negócio diferente ou
um serviço diferente" (DRUCKER, 2002, p. 25).
DRUCKER, Peter. Inovação e espírito empreendedor: prática e princípios. São Paulo:

Pioneira Thomson, 2002.
Levando em consideração o enunciado acima e o conteúdo abordado, assinale a V

para opções verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) A empresa deve proporcionar aos colaboradores um ambiente que estimule a

criatividade e a inovação.
II. ( ) No mundo globalizado, a organização deve desenvolver talentos e investir

constantemente na atualização de seus processos internos.
III. ( ) Os produtos e serviços obsoletos devem ser inseridos no mercado para que
a empresa não tome prejuízos.
IV. ( ) A organização deve administrar a criatividade e a inovação para aumentar

sua participação no mercado.
V. ( ) Inovação se relaciona com a manutenção de uma linha de produtos.
Agora, assinale a sequência correta:
Escolha uma:
a. F-V-F-V-F
b. V-V-F-V-F
c. V-V-V-V-F
d. V-V-F-F-F
e. V-V-V-V-V
A resposta correta é: V-V-F-V-F.
Questão 7 A fase artesanal pode ser entendida como a precursora dos processos produtivos,
Correto mesmo que de modo rudimentar. Sendo que, nessa fase, a comercialização de
Atingiu 0,80 de
0,80 produtos era realizada por meio do escambo (permuta) e não demandava processos
Marcar
tão sistematizados como existem hoje.
questão
Partindo desse pressuposto e levando em consideração o conteúdo abordado, escolha

a opção que apresenta elementos presentes na fase artesanal.
Escolha uma:
a. A fase artesanal está atrelada aos processos, utilizando variadas fontes de
energias, como carvão e eletricidade.
b. A fase artesanal possui características voltadas aos processos agrícolas.
c. Foi na fase artesanal que a relação cliente e artesão ganhou uma maior
importância, criando assim o departamento de marketing nas oficinas desses
artesãos.
d. A fase artesanal foi a grande responsável pela construção de rodovias e

ferrovias.
e. A fase artesanal proporcionou a comunicação entre vários países e isso

possibilitou ao artesão ampliar sua carteira de clientes.
A resposta correta é: A fase artesanal possui características voltadas aos processos

agrícolas..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A empresa XYZ está inserida em um mercado competitivo e que é desafiado
Marcar
questão constantemente a se inovar. Diante disso, seus gestores estão submetendo os seus
colaboradores a um grande processo de mudança sustentável, que está atrelada aos
princípios estratégicos da organização. Nesse momento, ocorre a implementação de
fato do novo padrão a ser adotado, com a supervisão de um agente de mudança
treinado para liderar todo o processo.
Levando em consideração a situação apresentada acima e com base no conteúdo

abordado, escolha a opção que apresenta a etapa pela qual a empresa está passando,
de acordo com o processo de mudança proposto por Kurt Lewin (MAGALHÃES;
GOMES; MAGALHÃES, 2016):
MAGALHÃES, Elenice; GOMES, Luciana; MAGALHÃES, Elizete. Uma Análise do

Processo de Formulação e Implementação de Mudança Organizacional: o caso de um
instituto de previdência complementar e plano de saúde. III SEGeT – Simpósio de
Excelência em Gestão e Tecnologia, 2016. Disponível em:
<http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos06/599_Artigo%20mudanca%20SEGet.pdf>.
Acesso em: 30 ago. 2016.
Escolha uma:
a. Remanejar.
b. Subliminar.
c. Mudar.
d. Descongelar.
e. Recongelar.
A resposta correta é: Mudar..
Atingiu 0,80 de
Marcar surge a figura do gestor, que age para atingir essas novas demandas. "Entretanto, o
questão
principal investimento de uma organização que deseja tornar-se competitiva deverá ser



Escolha uma:
a. F, F, V, V.
b. V, F, V, V.
c. V, F, F, F.
d. V, V, V, F.
e. V, V, F, F.

Correto
Atingiu 0,80 de "... para que o conhecimento produza vantagem competitiva sustentável, as empresas
0,80
Marcar
precisam gerenciá-lo de forma proativa, tornando-o independente de qualquer
questão funcionário. Isso só acontece, de fato, no momento em que as organizações são
capazes de capturá-lo mediante seus sistemas, processos, produtos, regras e cultura.
Organizações que pretendem se posicionar com sucesso no futuro, precisam
internalizar os novos valores necessários à atração e retenção dos melhores talentos.
Os dias de lealdade corporativa estão acabados, estão sendo substituídos por valores
como: confiança, respeito, trabalho em equipe, empowerment, equilíbrio, aprendizado,
diversão, reflexão e renovação. Organizações que apresentam comportamentos de
liderança controladora não conseguirão envolver a sua cultura corporativa para o
crescimento e produção do conhecimento de forma efetiva”. (TERRA, 2000, p. 56).
TERRA, José Cláudio Cyrineu. Gestão do conhecimento: o grande desafio empresarial:

uma abordagem baseada no aprendizado e na criatividade. São Paulo: Negócio Editora,
2000.
Levando em consideração a citação acima e o conteúdo abordado, assinale as 5

formas de gerar conhecimento nas organizações.
I. Recursos dirigidos.
II. Aquisição.
III. Redes de conhecimento.
IV. Redes de gestão.
V. Fusão.
VI. Adaptação.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II, III, IV, V e VI estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I, III, IV, V e VI estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I, II, IV, V e VI estão corretas.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas..

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VIRTUALA-50028 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=11085) AV2 - 11 e 12 de junho
Iniciado em terça, 12 junho 2018, 08:17
Estado Finalizadas
Concluída em terça, 12 junho 2018, 09:24
Questão 1 Leia o exemplo a seguir:

Correto
Atingiu 0,80 de
0,80 “Se você tem um grande cubo de gelo, mas o que você realmente quer é um cone de
gelo, o que você faz? Primeiro você deve derreter o gelo para poder mudar
Marcar
questão (descongelar). Aí, então, você pode tratar a água gelada da forma que você deseja
(mudar). Finalmente, você deve solidificar a nova forma (recongelar)”.
MARINS, Antônio. Como lidar com mudanças. Disponível em:

<http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/como-lidar-com-
mudancas/69501/>. Acesso em: 12 set. 2016.
A partir do descrito acima e do conteúdo abordado, analise as afirmativas sobre as

etapas do processo de mudança proposto por Kurt Lewin e atribua V para as
I. ( ) Mudar é uma das etapas do processo de mudança organizacional que está

relacionado “a soltar as amarras”.
II. ( ) O ato de descongelar os processos consiste basicamente em

conscientizar as pessoas das mudanças que estão sendo propostas.
III. ( ) O descongelar é a etapa que implementa novos padrões de

comportamentos.
IV. ( ) A mudança basicamente consiste em estabelecer novos padrões para os
V. ( ) Na etapa recongelar, os processos estão atrelados a liberar os indivíduos

para agirem como acharem melhor.
Escolha uma:
a. V, F, F, F, F.
b. V, F, V, F, V.
c. F, V, F, V, F.
d. F, F, F, F, V.
e. F, V, V, F, F.

Correto
0,80
Remover
rótulo funcionário. Isso só acontece, de fato, no momento em que as organizações são

2000.

II. Aquisição.
V. Fusão.
VI. Adaptação.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, III, IV, V e VI estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II, III, IV, V e VI estão corretas.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I, II, IV, V e VI estão corretas.
Atingiu 0,80 de
Remover aquecimento ou esquentação, iluminação, elaboração e verificação.
rótulo

Mbooks, 2011.

Escolha uma:
b. Coloca-se as primeiras ideias no papel.
executado.
d. É um período em que a mente trabalha por si só em busca de soluções

inconscientes.
e. Determina-se a melhor ideia para ser desenvolvida.
Questão 4 Todo gestor deveria conhecer as fases da história das organizações com mais
Correto profundidade, com o propósito de se evitar os erros cometidos no passado e, para que
Atingiu 0,80 de
0,80 no futuro, suas ações sejam baseadas em elementos com o mínimo possível de erros.
Remover
Além disso, as técnicas rudimentares do início do ciclo industrial podem ser
rótulo aprimoradas e complementadas, com o propósito de serem aplicadas atualmente.
Levando em consideração o conteúdo abordado, leia atentamente as afirmações a

seguir sobre as fases da história das organizações:

envolvidos nas guerras. Nessa fase, surgem novas fontes de energia, tais como nuclear
e solar.
II. ( ) Fase do Desenvolvimento da industrialização – o relacionamento empresa

e consumidor foi aprimorado.
III. ( ) Fase do Início da industrialização – essa fase sofreu com a grande

depressão econômica.
IV. ( ) Fase da Globalização – os processos de produção tornaram-se ainda

mais automatizados.
V. ( ) Fase do Gigantismo industrial – fase marcada pela acentuada produção
de material bélico.
Escolha uma:
a. V, V, V, F, V.
b. F, F, F, F, V.
c. V, F, F, V, V.
d. V, F, F, V, F.
e. F, V, V, F, F.
Atingiu 0,80 de
Remover
rótulo

Escolha uma:
a. as pessoas possuíam conhecimento intelectual.
b. as pessoas tinham interesses envolvidos no negócio das organizações.
c. as pessoas eram fornecedoras de mão de obra e trabalho servil.
d. as pessoas tinham agilidade.
e. as pessoas eram fornecedoras de competências.

Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Remover
rótulo “Em vez de tentar compreender por que uma pessoa inventa, pode fazer mais sentido
2002, p.19).

interpessoal.

Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.

d. Apenas a afirmativa IV está correta.
e. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

Correto
Atingiu 0,80 de Qual fator listado por Alvim (2015) pertence ao conceito: permitir que a empresa tenha
0,80
Remover
a visão, a missão, os valores e os objetivos bem definidos, bem como atuar de modo
rótulo ágil diante da avaliação de indicadores, adotando planos de ação que sejam praticados
em toda a organização e determinando as prioridades a serem executadas.
ALVIM, Luis. Fatores críticos de sucesso da gestão empresarial. Cidade de Porto,

Portugal: START&GO, julho/agosto, 2015.
Escolha uma:
a. Estrutura organizacional simples.
b. Adotar estratégias para atuação ágil e dinâmica.
c. Assumir a inovação como uma prioridade estratégica.
d. Trabalhar com um modelo de negócio adequado.
e. Praticar na empresa uma cultura sólida de performance.
A resposta correta é: Adotar estratégias para atuação ágil e dinâmica..
Atingiu 0,80 de
Remover correlacionados, que afeta parte considerável da atividade de alguém, que se relaciona
rótulo

48-54.




diretoria.
Escolha uma:
a. V, F, F, F, V
b. V, V, V, F, F
c. F, F, V, V, F
d. F, V, V, F, V
e. V, V, F, V, F
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O processo de mudança organizacional proposto por Kurt Lewin é composto por três
Remover
rótulo etapas distintas (descongelar, mudar e recongelar), de acordo com Magalhães, Gomes
e Magalhães (2016).

A partir desse enunciado e do conteúdo abordado, assinale a opção CORRETA sobre

este processo:
Escolha uma:
a. Toda organização necessita libertar-se das antigas amarras processuais com o
intuito de promover modificações nos processos. No entanto, é interessante travar
esses novos processos e burocratizá-los.
b. Um novo padrão de comportamento e processos que a organização irá seguir é

menos relevante do que o antigo comportamento.
c. A desburocratização dos processos faz-se irrelevante em toda e qualquer

organização.
d. O descongelar é sinônimo do recongelar, isso sob o aspecto dos processos

organizacionais.
e. Toda e qualquer modificação nos processos da organização demandam um

criterioso acompanhamento por parte dos gestores, com o intuito de minimizar ao
máximo o impacto de tais modificações.
A resposta correta é: Toda e qualquer modificação nos processos da organização

demandam um criterioso acompanhamento por parte dos gestores, com o intuito de
minimizar ao máximo o impacto de tais modificações..
Questão 10 A Era do conhecimento é marcada pelo incisivo uso da tecnologia, quebrando

Incorreto parâmetros e executando funções que, antes, homem nenhum poderia imaginar que
Atingiu 0,00 de
0,80 uma máquina pudesse fazer. Esse potencial tecnológico promove e fornece uma gama
Remover de informações e, por isso, possui um grande poder para transformar e mudar uma
rótulo
organização. De acordo com Chiavenato (2005), é importante destacarmos que a
transição da Era Industrial para a Era do conhecimento promoveu, além da tecnologia,
outras transformações.

Sendo assim, analise as opções abaixo.
I. Trabalho mental.
II. Trabalho em equipe.
III. Reter talentos.
IV. Padronização.
V. Capital Humano.
Agora, assinale a opção que apresenta apenas transformações promovidas pela Era do
Conhecimento:
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas..

12345678910


12/06/2018 AV2 - Conceitos Básicos de Gestão
Buscar curso

Questão 1 Sabemos que a criatividade e a inovação estão intimamente relacionadas com

Ainda não características individuais, mas que muitas vezes se manifestam coletivamente nas
respondida
Vale 0,80 organizações. Segundo Teixeira (2002), o colaborador precisa ter algumas
ponto(s).
características fundamentais para desenvolver o pensamento criativo, como interesse
Marcar
questão real, conhecimento específico, liberdade dos pensamentos e coragem para enfrentar o
medo de se expor.
TEIXEIRA, Elson A. Criatividade, Ousadia e Competência. São Paulo: Makron

Books, 2002.
Levando em consideração o enunciado acima e o conteúdo abordado, relacione as

colunas a seguir, identificando cada característica e sua importância no processo
criativo.
1. Interesse Real
( ) Essa característica faz com que o pensamento criativo seja sólido para a fase
da incubação e do aquecimento.
http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/attempt.php?attempt=1136033 1/9
12/06/2018 ( ) Essa característicaAV2 - Conceitos
permite Básicos de Gestão da necessidade por parte do
o reconhecimento
( ) Caso não tenha essa característica, o pensamento criativo será ineficiente na

etapa de preparação e verificação.
( ) Essa característica é fundamental para colocar no papel os objetivos, metas

e as estratégias, que serão alvo de elogios e/ou críticas, por melhores que sejam.
Escolha uma:
a. 4, 2, 1, 3
b. 4, 1, 2, 3
c. 1, 3, 2, 4
d. 3, 1, 2, 4
e. 3, 1, 4, 2
Questão 2 A empresa XYZ está inserida em um mercado competitivo e que é desafiado

Ainda não constantemente a se inovar. Diante disso, seus gestores estão submetendo os seus
respondida
Vale 0,80 colaboradores a um grande processo de mudança sustentável, que está atrelada aos
ponto(s).
princípios estratégicos da organização. Nesse momento, ocorre a implementação de
Marcar
questão fato do novo padrão a ser adotado, com a supervisão de um agente de mudança


Processo de Formulação e Implementação de Mudança Organizacional: o caso de
um instituto de previdência complementar e plano de saúde. III SEGeT – Simpósio de
Escolha uma:
a. Descongelar.
b. Subliminar.
c. Remanejar.
d. Recongelar.
e. Mudar.

Ainda não
respondida
Vale 0,80 "... para que o conhecimento produza vantagem competitiva sustentável, as empresas
ponto(s).
Marcar funcionário. Isso só acontece, de fato, no momento em que as organizações são
questão
como: confiança, respeito, trabalho em equipe, empowerment, equilíbrio, aprendizado,
diversão, reflexão e renovação. Organizações que apresentam comportamentos de
TERRA, José Cláudio Cyrineu. Gestão do conhecimento: o grande desafio

empresarial: uma abordagem baseada no aprendizado e na criatividade. São Paulo:
Negócio Editora, 2000.

II. Aquisição.
V. Fusão.
VI. Adaptação.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas.
b. Apenas as afirmativas II, III, IV, V e VI estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I, II, IV, V e VI estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I, III, IV, V e VI estão corretas.

Ainda não organizacional e tais transformações impactam os processos organizacionais e
respondida
Vale 0,80 mercadológicos, bem como o desenvolvimento da inovação. O processo de inovação é
ponto(s).
Marcar
questão ações das organizações.


maior.

modo bem acentuado.
III. ( ) As organizações não sentem o impacto causado pelas transformações

na Era do conhecimento.
conhecimento.

concorrência entre as empresas, não levando em consideração a evolução
tecnológica.
Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. V, F, F, V, F.
c. F, F, F, F, V.
d. F, V, V, F, F.
e. F, V, F, V, F.
Ainda não
respondida gerando inovações diferentes. Sob o prisma de uma organização, essa situação gera
Vale 0,80 medo e ansiedade nos colaboradores, que estão perdendo seus lugares na linha de
ponto(s).
produção para as máquinas.
Marcar
questão
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, é CORRETO afirmar

que:
Escolha uma:
a. As máquinas estão tomando o lugar dos homens e não haverá mais espaço
b. O homem não será cobrado por sua capacidade de se qualificar e raciocinar

c. Será necessária a presença de colaboradores para o processo de produção e

este também será cobrado por sua capacidade de pensar e refletir.

e. O homem será necessário apenas para programar as máquinas, e não mais

que isso.
Questão 6 A análise do campo de força advém da Teoria de Campo de Kurt Lewin, que já se
Ainda não
respondida referia às pesquisas sobre o comportamento social. Sendo assim, essa análise tem o
Vale 0,80 propósito de avaliar o impacto causado pelas forças em um determinando meio, e tais
ponto(s).
meios são descritos como o ambiente organizacional, ou seja, tais forças promovem o
Marcar
questão processo de mudança organizacional.

apresenta corretamente quais são as forças relacionadas ao comportamento do
indivíduo:
Escolha uma:
a. Forças propulsoras e inibidoras.
b. Forças exponenciais e decrescentes.
c. Forças de campo (1) e (2).
d. Forças de campo acrescida e subjacente.
e. Forças propulsoras e acrescidas.
Ainda não
respondida habilidade e competência de seus gestores. Parry (1996, p. 48) afirma que os gestores
Vale 0,80 precisam ter “um agrupamento de conhecimentos, habilidades e atitudes
ponto(s).
correlacionados, que afeta parte considerável da atividade de alguém, que se relaciona
Marcar
questão com o desempenho, que pode ser medido segundo padrões preestabelecidos, e que
48-54.
I. ( ) desenvolvimento de uma visão global do mundo dos negócios, que leve

em consideração esta realidade na hora da tomada da decisão;

III. ( ) estar atendo quando a estrutura organizacional simples ficar com alto
IV. ( ) ser um facilitador para a troca de conhecimento entre seus

colaboradores, estimulando o aprendizado organizacional;
V. ( ) inserir na organização a prática de diálogo somente entre os gestores e

a diretoria.
Escolha uma:
a. V, V, F, V, F
b. V, F, F, F, V
c. F, F, V, V, F
d. F, V, V, F, V
e. V, V, V, F, F
Questão 8 Leia os textos a seguir:

Ainda não
respondida
Vale 0,80
ponto(s).
Texto 1 - O mundo recebe os novos meios produtivos e esses não pararam de se
Marcar
questão expandir, observamos a ascensão das instituições financeiras (bancos comerciais e de
investimento). Surgem também novas fontes de energia, o carvão dá lugar para a
eletricidade e para os derivados de petróleo.
Texto 2 - Ocorreu no período entre as duas grandes guerras mundiais, 1914 e
1945, e nessa fase as organizações foram utilizadas para a implementação e o avanço

do campo bélico, com o desenvolvimento de uma série de materiais petroquímicos,
além do aumento da utilização de ferrovias e autoestradas.
A partir da leitura desses trechos e do conteúdo abordado, escolha a opção que

apresenta corretamente as duas fases explicadas nas situações acima.
Escolha uma:
a. O texto 1 refere-se ao início da industrialização. Já o texto 2 diz respeito à fase
de desenvolvimento da industrialização.
b. O texto 1 refere-se à fase de gigantismo industrial e o texto 2 diz respeito à

fase moderna
c. O texto 1 refere-se à fase moderna. E o texto 2 diz respeito à fase da

globalização.
d. O texto 1 refere-se à fase de desenvolvimento da industrialização. Já o texto 2

diz respeito à fase do gigantismo industrial.
e. O texto 1 refere-se à fase artesanal. Já o texto 2 diz respeito ao início da

industrialização.

Ainda não parâmetros e executando funções que, antes, homem nenhum poderia imaginar que
respondida
Vale 0,80 uma máquina pudesse fazer. Esse potencial tecnológico promove e fornece uma gama
ponto(s).
de informações e, por isso, possui um grande poder para transformar e mudar uma
Marcar
questão organização. De acordo com Chiavenato (2005), é importante destacarmos que a
I. Trabalho mental.

12/06/2018 III. Reter talentos. AV2 - Conceitos Básicos de Gestão
IV. Padronização.
V. Capital Humano.
Agora, assinale a opção que apresenta apenas transformações promovidas pela Era
do Conhecimento:
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.
Ainda não dos colaboradores. Segundo Alencar (1998), a empresa deve proporcionar um cenário
respondida
Vale 0,80 que desperte a criatividade e a inovação através de alguns estímulos específicos.
ponto(s).
Marcar
questão
ALENCAR, Eunice M. L. Soriano. Promovendo um ambiente favorável à

criatividade nas organizações. RAE – Revista de Administração de Empresas,
São Paulo, v. 38, n. 2, p. 18-25, abr./jun. 1998.
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, analise atentamente

as afirmativas a seguir.
organização.


que seus profissionais gerem ideias diferenciadas.

Agora, assinale a opção que apresenta apenas a (s) afirmativa (s) correta (s):
Escolha uma:
a. Apenas a afirmativa V está correta.
b. Apenas a afirmativas I está correta.
c. Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
Próximo
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Correto habilidade e competência de seus gestores. Parry (1996, p. 48) afirma que os gestores
Atingiu 0,80 de
questão
48-54.


13/06/2018 III. ( AV2 - Conceitos
) estar atendo quando Básicosorganizacional
a estrutura de Gestão simples ficar com alto


a diretoria.
Escolha uma:
a. F, F, V, V, F
b. F, V, V, F, V
c. V, V, V, F, F
d. V, F, F, F, V
e. V, V, F, V, F
Questão 2 Em toda organização há uma série de elementos que fazem com que as mudanças
Correto propostas pela alta administração sofram para serem implantadas ou alteradas, sendo
Atingiu 0,80 de
0,80 que esses elementos podem estar caracterizados nos seres humanos de forma
Marcar explícita ou então na própria organização, de modo não tão explícito.
questão
Levando em consideração a discussão acima, que menciona que há forças

(elementos) que vão contra quaisquer mudanças nos processos organizacionais, e o
conteúdo abordado, analise as afirmativas abaixo:
I. Organograma institucional.
II. Cultura organizacional.
III. Diretrizes sistêmicas.
IV. Colaboradores internos.

V. Colaboradores terceirizados.
Agora, assinale a opção com as afirmativas que apresentam as forças que vão contra
mudanças nos processos organizacionais:
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
b. Somente a afirmativa V está correta.
c. Somente as afirmativas I e III estão corretas.
d. Somente a afirmativa I está correta.
e. Somente as afirmativas II e V estão corretas.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II e IV estão corretas..
Incorreto gerando inovações diferentes. Sob o prisma de uma organização, essa situação gera
Atingiu 0,00 de
questão

que:
Escolha uma:
a. As pessoas se sentem confortáveis com a ideia de que o fator intelectual seja
b. As máquinas estão tomando o lugar dos homens e não haverá mais espaço
c. O homem será necessário apenas para programar as máquinas, e não mais

que isso.
d. O homem não será cobrado por sua capacidade de se qualificar e raciocinar

e. Será necessária a presença de colaboradores para o processo de produção e

13/06/2018 A resposta correta é: As máquinas estãoBásicos
AV2 - Conceitos tomando o lugar dos homens e não haverá
de Gestão
Questão 4 Leia a citação a seguir:

Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Marcar
questão "Olhe a sua volta. As oportunidades para exprimir a sua originalidade estão por todo o
lado. Use a sua criatividade para melhorar a sua família, o seu bairro, o seu país.
Convide os outros a aperceber-se dos seus respectivos potenciais criativos. Encoraje-
os a usar as suas imaginações e a procurar novas maneiras de fazer as coisas. Nós
precisamos de um fluxo contínuo de novas ideias e perspectivas para nos conduzir
através dos complicados problemas que o mundo enfrenta hoje". (GAMEZ, 1996,
p.208)
GAMEZ, George. Os poderes criativos: descubra-os e melhore a sua vida.

Publicações Europa-América, 1996.
A partir da colocação de Gamez e do conteúdo abordado, analise as opções a seguir e

assinale a CORRETA:
Escolha uma:
a. A criatividade pode surgir por métodos sistemáticos estruturados composto por
sete fases que se complementam.
b. As organizações que usam a ferramenta de brainstorming não estimulam o

processo criativo.
c. A pesquisa de marketing não colabora com o processo criativo.
d. A criatividade independe do ambiente interno organizacional, porque os

colaboradores estão sempre com suas ideias fluindo.
e. A inovação não pode se constituir na apresentação de um novo processo

dentro da organização.

Correto da evolução dos processos produtivos, passando desde a fase artesanal, caminhando
Atingiu 0,80 de
questão
A partir do contexto apresentado e do conteúdo abordado, assinale a afirmação que é

Escolha uma:
a. Fortalecimento de processo automatizados.
b. Preservação do meio ambiente.
c. O carvão passou a ser utilizado como fonte de energia.
e. Criação de novas fontes de energia, tais como nuclear e a solar.
Questão 6 Marcelo, empresário de moda, está com sua empresa consolidada do mercado e leu o
Correto seguinte conceito sobre gestão do conhecimento: “o conhecimento pode ser
Atingiu 0,80 de
0,80 comparado a um sistema vivo, que cresce e se modifica à medida que interage com o
Marcar meio ambiente”. (DAVENPORT e PRUSAK, 1998, p.6). Assim, Marcelo começou a
questão
refletir sobre como melhorar a gestão de conhecimento na sua empresa.
DAVENPORT, Thomas H.; PRUSAK, Laurence. Conhecimento empresarial: como as

empresas gerenciam o seu capital intelectual. Rio de Janeiro: Campus, 1998.

Escolha uma:
a. É um processo que trabalha com um modelo de negócio adequado para ajustar
o conhecimento apenas em algumas áreas específicas.
b. É um processo abrangente, que busca identificar, maximizar, codificar e

compartilhar o conhecimento organizacional.
d. É um trabalho que busca assegurar o alinhamento organizacional direcionado
tão somente ao nível estratégico da organização.
e. É um processo inspirador, efetivo e de fácil coordenação do conhecimento

organizacional.


Atingiu 0,80 de
Marcar de alta necessidade em toda e qualquer organização, pois essa irá nortear muitas das
questão
ações das organizações.


maior.

modo bem acentuado.
III. ( ) As organizações não sentem o impacto causado pelas transformações

na Era do conhecimento.
conhecimento.

concorrência entre as empresas, não levando em consideração a evolução
tecnológica.
13/06/2018 Escolha uma: AV2 - Conceitos Básicos de Gestão
a. F, V, F, V, F.
b. F, F, F, F, V.
c. F, V, V, F, F.
d. V, F, F, V, V.
e. V, F, F, V, F.

Atingiu 0,80 de
questão
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, analise as afirmativas

a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.


organização.


V. ( ) O novo processo de certificação interna do banco Beta foi bem recebido

por 80% dos colaboradores, sendo que esses se comprometeram a convencer os
demais da eficiência desse novo processo. Essa ação apresenta uma força propulsora.
13/06/2018 Agora, assinale a opção queAV2 - ConceitosaBásicos
apresenta de Gestão
sequência correta.
Escolha uma:
a. F, V, F, F, F.
b. V, V, F, V, F.
c. F, F, V, F, F.
d. F, V, V, V, F.
e. V, F, F, F, V.
Incorreto concreto e tijolo, enquanto na Era da Informação impera a empresa que faz negócios
Atingiu 0,00 de
Marcar
questão

Escolha uma:
a. as pessoas possuíam conhecimento intelectual.
b. as pessoas eram fornecedoras de mão de obra e trabalho servil.
c. as pessoas tinham interesses envolvidos no negócio das organizações.
d. as pessoas eram fornecedoras de competências.
e. as pessoas tinham agilidade.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de Muitos autores defendem a relevância do clima organizacional para o processo criativo
0,80
dos colaboradores. Segundo Alencar (1998), a empresa deve proporcionar um cenário
Marcar
questão que desperte a criatividade e a inovação através de alguns estímulos específicos.


organização.


Escolha uma:
a. Apenas a afirmativa V está correta.
b. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
c. Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
d. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
e. Apenas a afirmativas I está correta.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I e III estão corretas..
Terminar
13/06/2018 revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=343225)
AV2 - Conceitos Básicos de Gestão
12345678910

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Questão 1 As oportunidades para ampliar a fatia de mercado surgem constantemente e é

Correto necessário que a empresa esteja sempre atenta. Drucker (2002) afirma que os
Atingiu 0,80 de
0,80 processos administrativos e produtivos devem ser aperfeiçoados para obter o máximo
Marcar de oportunidades para superar as expectativas. Dessa forma, podemos entender que
questão
um dos motivos que gera o aumento ou a redução da fatia de mercado que uma
empresa atinge é a capacidade de ser diferente, o que pode ser conquistada a partir
da inovação. "A inovação é o instrumento específico dos empreendedores, o meio pelo
qual eles exploram a mudança como uma oportunidade para um negócio diferente ou
um serviço diferente" (DRUCKER, 2002, p. 25).
DRUCKER, Peter. Inovação e espírito empreendedor: prática e princípios. São

Paulo: Pioneira Thomson, 2002.
Levando em consideração o enunciado acima e o conteúdo abordado, assinale a V

para opções verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) A empresa deve proporcionar aos colaboradores um ambiente que estimule a

criatividade e a inovação.
13/06/2018 II. ( AV2 - Conceitos
) No mundo globalizado, Básicos dedeve
a organização Gestão
desenvolver talentos e investir
constantemente na atualização de seus processos internos.
III. ( ) Os produtos e serviços obsoletos devem ser inseridos no mercado para

que a empresa não tome prejuízos.
IV. ( ) A organização deve administrar a criatividade e a inovação para aumentar

sua participação no mercado.
V. ( ) Inovação se relaciona com a manutenção de uma linha de produtos.
Agora, assinale a sequência correta:
Escolha uma:
a. V-V-F-F-F
b. F-V-F-V-F
c. V-V-V-V-F
d. V-V-V-V-V
e. V-V-F-V-F
A resposta correta é: V-V-F-V-F.
Incorreto propostas pela alta administração sofram para serem implantadas ou alteradas, sendo
Atingiu 0,00 de
questão


13/06/2018 IV. Colaboradores internos. AV2 - Conceitos Básicos de Gestão
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I e III estão corretas.
b. Somente a afirmativa V está correta.
c. Somente a afirmativa I está correta.
d. Somente as afirmativas II e V estão corretas.
Correto da evolução dos processos produtivos, passando desde a fase artesanal, caminhando
Atingiu 0,80 de
questão
A partir do contexto apresentado e do conteúdo abordado, assinale a afirmação que é

Escolha uma:
a. Desenvolvimento dos meios de transporte como estradas.
b. Fortalecimento de processo automatizados.
c. Preservação do meio ambiente.
d. O carvão passou a ser utilizado como fonte de energia.
e. Criação de novas fontes de energia, tais como nuclear e a solar.


Atingiu 0,80 de
0,80 produção em escala, a clareza do papel para uma melhor definição de
questão
CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando com as pessoas: transformando o executivo

em um excelente gestor de pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.

Escolha uma:
a. quanto maior o tamanho da organização, maior a escala de produção e sua
eficiência.
b. quanto maior a criatividade de equipe melhores serão as soluções dos

problemas.
c. quanto mais rápida a resposta as cliente, maior o sucesso organizacional.
d. quanto maior a autonomia dos setores, maior a eficiência organizacional.
e. quanto maior o envolvimento dos colaboradores, maior a produção.

produção e sua eficiência..
Questão 5 O processo de mudança organizacional proposto por Kurt Lewin é composto por três
Correto etapas distintas (descongelar, mudar e recongelar), de acordo com Magalhães, Gomes
Atingiu 0,80 de
0,80 e Magalhães (2016).
Marcar
questão MAGALHÃES, Elenice; GOMES, Luciana; MAGALHÃES, Elizete. Uma Análise do
Excelência em Gestão e Tecnologia, 2016. Básicos de Gestãoem:
Disponível

este processo:
Escolha uma:
a. A desburocratização dos processos faz-se irrelevante em toda e qualquer
organização.
b. Um novo padrão de comportamento e processos que a organização irá seguir

é menos relevante do que o antigo comportamento.
c. O descongelar é sinônimo do recongelar, isso sob o aspecto dos processos

organizacionais.
d. Toda organização necessita libertar-se das antigas amarras processuais com o

intuito de promover modificações nos processos. No entanto, é interessante travar
e. Toda e qualquer modificação nos processos da organização demandam um

máximo o impacto de tais modificações.
A resposta correta é: Toda e qualquer modificação nos processos da organização

minimizar ao máximo o impacto de tais modificações..
Questão 6 A aceleração da globalização fez com que o espaço geográfico também demonstrasse
Correto novos contornos. Se antes a antiga trajetória era a evolução territorial, hoje as novas
Atingiu 0,80 de
0,80 tecnologias e sistemas introduzem novas lógicas, tanto de trabalho como de
Marcar pensamento aos processos e aos indivíduos. Essa nova lógica proporcionou e vem
questão
proporcionando uma evolução exponencial nas organizações.
A partir do contexto apresentado e do conteúdo abordado, analise as afirmações

abaixo:
I. As novas tecnologias promovem o avanço na conquista das vantagens apenas em

nível nacional.
13/06/2018 AV2 - revolucionam,
II. As tecnologias da informação Conceitos Básicos de Gestão
cada dia mais, as relações espaço-
temporais.
III. Há, hoje, uma facilidade em filtrar a enorme quantidade de conhecimento

disponível, contudo as informações disponíveis dificilmente são filtradas.
IV. A aceleração da globalização promove a expansão do mercado em escala global,

concretizando a quebra de barreiras, inclusive internacionais.
V. As pessoas não se sentem desorientadas com o excesso de conhecimento e com as

informações disponíveis, uma vez que elas nunca atrapalham dentro de uma
organização.
Agora, assinale a opção que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s):
Escolha uma:
a. somente as afirmativas III e V estão corretas.
c. somente a afirmativa I está correta.
d. somente as afirmativas II e IV estão corretas.
e. somente as afirmativas II e V estão corretas.
A resposta correta é: somente as afirmativas II e IV estão corretas..

Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
então talvez seja possível melhorar a capacidade de se terem novas ideias” (DE
BONO, 2002, p.19).
13/06/2018 AV2 e
De acordo com o trecho acima - Conceitos
o conteúdoBásicos de Gestão podemos destacar que o clima
abordado,
para o colaborador que busca soluções criativas para a organização. Por este motivo,
a empresa precisa possibilitar estímulos para a criatividade e a inovação. A partir dessa
compreensão, analise as afirmativas abaixo:

interpessoal.

Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.
d. Apenas a afirmativa IV está correta.
e. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas..
Atingiu 0,80 de
Marcar surge a figura do gestor, que age para atingir essas novas demandas. "Entretanto, o
questão
em seu capital humano, garantindo a capacitação e a atualização profissional,


Escolha uma:
a. V, V, F, F.
b. F, F, V, V.
c. V, V, V, F.
d. V, F, V, V.
e. V, F, F, F.

Correto seja, ir além do seu país/residência sede, promovendo o seu próprio desenvolvimento
Atingiu 0,80 de
0,80 e o desenvolvimento da região onde se está inserido. No entanto, essa transposição
Marcar de barreiras gera impactos em determinadas áreas, que promovem uma significativa
questão
influência nos processos organizacionais.

organizacional:
Escolha uma:
a. prestação de serviços.
b. meio ambiente.
c. tecnologia.
d. produtos manufaturados.
e. política.

Correto
Atingiu 0,80 de
0,80 "... para que o conhecimento produza vantagem competitiva sustentável, as empresas
Marcar


II. Aquisição.

13/06/2018 V. Fusão. AV2 - Conceitos Básicos de Gestão
VI. Adaptação.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, III, IV, V e VI estão corretas.
b. Apenas as afirmativas II, III, IV, V e VI estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas..

12345678910

Graduação (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) (h
attemp
Buscar curso

Estado Finalizadas
Atingiu 0,80 de
Remover
rótulo

18-25, abr./jun. 1998.

organização.

Escolha uma:
a. Apenas a afirmativas I está correta.
b. Apenas a afirmativa V está correta.
c. Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
Atingiu 0,80 de
Remover surge a figura do gestor, que age para atingir essas novas demandas. "Entretanto, o
rótulo



Escolha uma:
a. V, V, F, F.
b. V, V, V, F.
c. V, F, F, F.
d. V, F, V, V.
e. F, F, V, V.

Atingiu 0,80 de
Remover contribui para o desenvolvimento dessas mudanças de um modo mais ameno, pois ela
rótulo



organização.


Escolha uma:
a. V, V, F, V, F.
b. F, F, V, F, F.
c. F, V, F, F, F.
d. V, F, F, F, V.
e. F, V, V, V, F.
Questão 4 A empresa XYZ está inserida em um mercado competitivo e que é desafiado

Correto constantemente a se inovar. Diante disso, seus gestores estão submetendo os seus
Atingiu 0,80 de
0,80 colaboradores a um grande processo de mudança sustentável, que está atrelada aos
Remover princípios estratégicos da organização. Nesse momento, ocorre a implementação de
rótulo


Escolha uma:
a. Recongelar.
b. Mudar.
c. Subliminar.
d. Remanejar.
e. Descongelar.
Questão 5 Hofer e Schendel (1978, p.77 apud STOLLENWERK 2002, p.188) conceituam FCS como
Correto as “variáveis cujo gerenciamento poderá afetar significativamente a posição
Atingiu 0,80 de
0,80 competitiva de uma empresa dentro de seu ramo de atividade, podendo variar de
Remover acordo com o ramo”. Os estudos sobre os fatores críticos de sucesso apontam que
rótulo
eles são essenciais para um planejamento eficaz da organização, pois melhora a
_______________:
STOLLENWERK, Maria de Fátima Ludovico. Fatores críticos de sucesso. In: KIRA,

Tarapanoff (Coord.). Inteligência organizacional e competitiva. Brasília: Editora UNB,
2001.
Escolha uma:
a. sua concorrência.
b. sua visão dos fornecedores.
c. sua visão da direção.
d. sua vantagem competitiva.
e. sua missão, visão e valores.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Os processos que aceleram os avanços tecnológicos estão cada dia mais rápidos,
Remover
rótulo gerando inovações diferentes. Sob o prisma de uma organização, essa situação gera
medo e ansiedade nos colaboradores, que estão perdendo seus lugares na linha de
produção para as máquinas.

que:
Escolha uma:
a. O homem não será cobrado por sua capacidade de se qualificar e raciocinar
b. O homem será necessário apenas para programar as máquinas, e não mais que
isso.
c. As pessoas se sentem confortáveis com a ideia de que o fator intelectual seja

d. As máquinas estão tomando o lugar dos homens e não haverá mais espaço


Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Remover
rótulo Texto 1 - O mundo recebe os novos meios produtivos e esses não pararam de se
expandir, observamos a ascensão das instituições financeiras (bancos comerciais e de


Escolha uma:
a. O texto 1 refere-se ao início da industrialização. Já o texto 2 diz respeito à fase
b. O texto 1 refere-se à fase moderna. E o texto 2 diz respeito à fase da

globalização.
c. O texto 1 refere-se à fase artesanal. Já o texto 2 diz respeito ao início da

industrialização.
d. O texto 1 refere-se à fase de desenvolvimento da industrialização. Já o texto 2

e. O texto 1 refere-se à fase de gigantismo industrial e o texto 2 diz respeito à fase

moderna
A resposta correta é: O texto 1 refere-se à fase de desenvolvimento da industrialização.

Já o texto 2 diz respeito à fase do gigantismo industrial..

Correto
Atingiu 0,80 de
Remover
rótulo funcionário. Isso só acontece, de fato, no momento em que as organizações são

2000.


II. Aquisição.
V. Fusão.
VI. Adaptação.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, II, IV, V e VI estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II, III, IV, V e VI estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I, III, IV, V e VI estão corretas.
Questão 9 De acordo com Parolin (2001), inovação e criatividade são termos que se
Incorreto complementam. Dessa forma, podemos entender que a criatividade antecede e gera a
Atingiu 0,00 de
0,80 base para a inovação, que, por sua vez, apresenta obstáculos durante sua implantação
Remover e que devem ser solucionados com a criatividade. Assim, por conta das
rótulo
transformações de um mundo totalmente globalizado, é inevitável criar e inovar
constantemente. Nesse cenário, as empresas são desafiadas a surpreender e a superar
as expectativas do mercado a partir do processo de criatividade.
PAROLIN, Sônia Regina Hierro. A perspectiva dos líderes diante da gestão da

criatividade em empresas da região metropolitana de Curitiba-PR. 2001. Dissertação
(Mestrado em Administração) – UFRS, Porto Alegre.

Como base nessa afirmação e no conteúdo abordado, marque a opção CORRETA sobre
criatividade e inovação.
Escolha uma:
a. A inovação ocorre, por exemplo, quando uma organização desenvolve um
produto inédito a ser lançado no mercado.
b. Um projeto recebe forma com a elaboração de um plano de ação na fase de

incubação do processo criativo.
c. A área de pesquisa e desenvolvimento é irrelevante para o processo criativo.
d. Os colaboradores nunca devem ser considerados no processo de geração de

ideias numa organização.
e. O processo criativo é sempre realizado de forma individual dentro da

organização.
A resposta correta é: A inovação ocorre, por exemplo, quando uma organização

desenvolve um produto inédito a ser lançado no mercado..
Questão 10 A aceleração da globalização fez com que o espaço geográfico também demonstrasse
Atingiu 0,80 de
Remover pensamento aos processos e aos indivíduos. Essa nova lógica proporcionou e vem
rótulo
A partir do contexto apresentado e do conteúdo abordado, analise as afirmações

abaixo:

nível nacional.
II. As tecnologias da informação revolucionam, cada dia mais, as relações espaço-

temporais.
III. Há, hoje, uma facilidade em filtrar a enorme quantidade de conhecimento disponível,
contudo as informações disponíveis dificilmente são filtradas.

organização.
Agora, assinale a opção que apresenta a (s) afirmativa (s) correta (s):
Escolha uma:
a. somente as afirmativas III e V estão corretas.
b. somente as afirmativas II e IV estão corretas.
c. somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. somente as afirmativas II e V estão corretas.
A resposta correta é: somente as afirmativas II e IV estão corretas..



Buscar curso

Estado Finalizadas
Atingiu 0,80 de
Marcar Além disso, as técnicas rudimentares do início do ciclo industrial podem ser
questão
aprimoradas e complementadas, com o propósito de serem aplicadas atualmente.
Levando em consideração o conteúdo abordado, leia atentamente as afirmações a


envolvidos nas guerras. Nessa fase, surgem novas fontes de energia, tais como nuclear
e solar.
II. ( ) Fase do Desenvolvimento da industrialização – o relacionamento empresa

e consumidor foi aprimorado.

mais automatizados.

Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. V, V, V, F, V.
c. F, V, V, F, F.
d. F, F, F, F, V.
e. V, F, F, V, F.

Atingiu 0,80 de
Marcar de alta necessidade em toda e qualquer organização, pois essa irá nortear muitas das
questão

afirmativas, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas:

maior.

modo bem acentuado.

conhecimento.

Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. V, F, F, V, F.
c. F, V, F, V, F.
d. F, F, F, F, V.
e. F, V, V, F, F.
Correto elementos que devem ser acompanhados de perto, pois qualquer mudança, mesmo
Atingiu 0,80 de
Marcar criando ou até mesmo intensificando as forças propulsoras e inibidoras.
questão

seguir:


são independentes.

acompanhado.
Escolha uma:
a. somente a afirmativa III está correta.
b. somente as afirmativas II e III estão corretas.
c. somente as afirmativas IV e V estão corretas.

Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
2002, p.19).


interpessoal.

Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
d. Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.
e. Apenas a afirmativa IV está correta.

Correto
0,80
Marcar


2000.

II. Aquisição.
V. Fusão.
VI. Adaptação.
Escolha uma:
b. Apenas as afirmativas II, III, IV, V e VI estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I, III, IV, V e VI estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Atingiu 0,80 de
Marcar
questão

Escolha uma:
a. as pessoas eram fornecedoras de mão de obra e trabalho servil.
b. as pessoas tinham agilidade.
c. as pessoas eram fornecedoras de competências.
d. as pessoas possuíam conhecimento intelectual.

Atingiu 0,80 de
Marcar princípios estratégicos da organização. Nesse momento, ocorre a implementação de
questão


Escolha uma:
a. Recongelar.
b. Subliminar.
c. Mudar.
d. Remanejar.
e. Descongelar.

Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
precisamos de um fluxo contínuo de novas ideias e perspectivas para nos conduzir
através dos complicados problemas que o mundo enfrenta hoje". (GAMEZ, 1996, p.208)


assinale a CORRETA:
Escolha uma:
a. As organizações que usam a ferramenta de brainstorming não estimulam o
processo criativo.
b. A criatividade independe do ambiente interno organizacional, porque os

colaboradores estão sempre com suas ideias fluindo.
c. A inovação não pode se constituir na apresentação de um novo processo

d. A criatividade pode surgir por métodos sistemáticos estruturados composto

por sete fases que se complementam.
e. A pesquisa de marketing não colabora com o processo criativo.


Atingiu 0,80 de
questão


Escolha uma:
a. V, F, V, V.
b. V, V, F, F.
c. V, F, F, F.
d. V, V, V, F.
e. F, F, V, V.
Atingiu 0,80 de
Marcar
pensamento aos processos e aos indivíduos. Essa nova lógica proporcionou e vem
questão proporcionando uma evolução exponencial nas organizações.

abaixo:

nível nacional.

temporais.


organização.
Escolha uma:
a. somente as afirmativas II e IV estão corretas.
b. somente a afirmativa I está correta.
d. somente as afirmativas III e V estão corretas.


12345678910


Buscar curso

Estado Finalizadas
Atingiu 0,80 de
Remover aquecimento ou esquentação, iluminação, elaboração e verificação.
rótulo

Mbooks, 2011.

Escolha uma:
c. É um período em que a mente trabalha por si só em busca de soluções

inconscientes.
d. Coloca-se as primeiras ideias no papel.

e. Realiza-se um controle para comparar se aquilo que foi projetado foi, de fato,
executado.
Atingiu 0,80 de
Remover tão sistematizados como existem hoje.
rótulo

Escolha uma:
a. A fase artesanal está atrelada aos processos, utilizando variadas fontes de
b. Foi na fase artesanal que a relação cliente e artesão ganhou uma maior
artesãos.
c. A fase artesanal proporcionou a comunicação entre vários países e isso

d. A fase artesanal possui características voltadas aos processos agrícolas.
e. A fase artesanal foi a grande responsável pela construção de rodovias e

ferrovias.

agrícolas..
Atingiu 0,80 de
Remover pensamento aos processos e aos indivíduos. Essa nova lógica proporcionou e vem
rótulo

abaixo:

nível nacional.

temporais.


organização.
Escolha uma:
c. somente a afirmativa I está correta.
d. somente as afirmativas III e V estão corretas.
e. somente as afirmativas II e IV estão corretas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Hofer e Schendel (1978, p.77 apud STOLLENWERK 2002, p.188) conceituam FCS como
Remover
rótulo as “variáveis cujo gerenciamento poderá afetar significativamente a posição
competitiva de uma empresa dentro de seu ramo de atividade, podendo variar de
acordo com o ramo”. Os estudos sobre os fatores críticos de sucesso apontam que
eles são essenciais para um planejamento eficaz da organização, pois melhora a
_______________:
STOLLENWERK, Maria de Fátima Ludovico. Fatores críticos de sucesso. In: KIRA,

Tarapanoff (Coord.). Inteligência organizacional e competitiva. Brasília: Editora UNB,
2001.
Escolha uma:
a. sua visão dos fornecedores.
b. sua visão da direção.
c. sua concorrência.
d. sua vantagem competitiva.
e. sua missão, visão e valores.

Atingiu 0,80 de
Remover princípios estratégicos da organização. Nesse momento, ocorre a implementação de
rótulo


Escolha uma:
a. Remanejar.
b. Descongelar.
c. Mudar.
d. Recongelar.
e. Subliminar.
Atingiu 0,80 de
0,80 comparado a um sistema vivo, que cresce e se modifica à medida que interage com o
Remover
meio ambiente”. (DAVENPORT e PRUSAK, 1998, p.6). Assim, Marcelo começou a refletir
rótulo sobre como melhorar a gestão de conhecimento na sua empresa.


Escolha uma:
a. É um processo que trabalha com um modelo de negócio adequado para ajustar
o conhecimento apenas em algumas áreas específicas.
b. É um processo abrangente, que busca identificar, maximizar, codificar e

d. É um processo inspirador, efetivo e de fácil coordenação do conhecimento

organizacional.
e. É um trabalho que busca assegurar o alinhamento organizacional direcionado

A resposta correta é: É um processo abrangente, que busca identificar, maximizar,

codificar e compartilhar o conhecimento organizacional..
Atingiu 0,80 de
Remover
rótulo

18-25, abr./jun. 1998.

organização.


Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
b. Apenas a afirmativas I está correta.
c. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
d. Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.

e. Apenas a afirmativa V está correta.

Correto
Atingiu 0,80 de
Remover
rótulo (descongelar). Aí, então, você pode tratar a água gelada da forma que você deseja





comportamentos.


Escolha uma:
a. V, F, F, F, F.
b. F, F, F, F, V.
c. V, F, V, F, V.
d. F, V, F, V, F.
e. F, V, V, F, F.
Atingiu 0,80 de
Remover correlacionados, que afeta parte considerável da atividade de alguém, que se relaciona
rótulo
48-54.




diretoria.

Escolha uma:
a. F, F, V, V, F
b. V, V, V, F, F
c. V, V, F, V, F
d. F, V, V, F, V
e. V, F, F, F, V
Questão 10 Os efeitos do processo de globalização nos negócios podem ser sentidos em

Correto praticamente todas as áreas envolvidas com comercialização de produtos ou
Atingiu 0,80 de
0,80 prestação de serviços. Desse modo, a globalização promoveu nas empresas a
Remover
“obrigatoriedade” de olhar suas operações (dentro) e observar seus concorrentes e o
rótulo mercado (fora).
Com base no enunciado e no conteúdo abordado, analise as afirmativas abaixo,

assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) A globalização nos negócios não promoveu qualquer mudança aos

colaboradores das organizações.
II. ( ) A globalização nos negócios provocou uma competitividade mais acirrada

entre as empresas.
III. ( ) A adaptação das organizações à globalização não depende dos gestores,
pois é um processo autônomo.
IV. ( ) O fenômeno da globalização é uma realidade e um ajustamento nos

processos organizacionais faz-se necessário.
V. ( ) O fenômeno da globalização está atrelado unicamente as questões

mercadológica e concorrencial.
Escolha uma:
a. V, F, F, V, F.
b. V, F, F, V, V.
c. F, V, V, F, F.
d. F, V, F, V, F.
e. F, F, F, F, V.

12345678910


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Estado Finalizadas

Correto
Atingiu 0,80 de
Marcar
(mudar). Finalmente, você deve solidificar a nova forma (recongelar)”.

A partir do descrito acima e do conteúdo abordado, analise as afirmativas sobre as

I. ( ) Mudar é uma das etapas do processo de mudança organizacional que

está relacionado “a soltar as amarras”.


comportamentos.
13/06/2018 IV. ( AV2 - Conceitos
) A mudança basicamente Básicos de
consiste emGestão
estabelecer novos padrões para os

Escolha uma:
a. F, V, V, F, F.
b. V, F, V, F, V.
c. F, V, F, V, F.
d. V, F, F, F, F.
e. F, F, F, F, V.

Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
então talvez seja possível melhorar a capacidade de se terem novas ideias” (DE
BONO, 2002, p.19).
para o colaborador que busca soluções criativas para a organização. Por este motivo,
a empresa precisa possibilitar estímulos para a criatividade e a inovação. A partir dessa
compreensão, analise as afirmativas abaixo:
13/06/2018 AV2 -de
I. Silêncio, iluminação, material Conceitos
trabalhoBásicos de Gestão
e temperatura.

interpessoal.

Escolha uma:
a. Apenas a afirmativa IV está correta.
b. Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
d. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas..
Atingiu 0,80 de
questão
48-54.




a diretoria.
Escolha uma:
a. V, F, F, F, V
b. F, V, V, F, V
c. V, V, V, F, F
d. V, V, F, V, F
e. F, F, V, V, F
Questão 4 O processo de globalização fortaleceu e facilitou o desenvolvimento de uma série de

Correto países e organizações, pensando especificamente pela vertente empresarial. Esse tipo
Atingiu 0,80 de
0,80 de desenvolvimento pode ser observado em países como os Estados Unidos, onde a
Marcar maior parte dos processos das organizações está em consonância com os elementos
questão
introduzidos pela globalização.

apresenta os dois itens que foram mais preconizados pelo fenômeno da globalização:
Escolha uma:
a. comercialização e receitas.
b. sociedade e produtos.
c. comunicação e comercialização.
d. comunicação e produtos.
e. política e meio ambiente.
A resposta correta é: comunicação e comercialização..
Atingiu 0,80 de
Marcar tão sistematizados como existem hoje.
questão

Escolha uma:
a. Foi na fase artesanal que a relação cliente e artesão ganhou uma maior
importância, criando assim o departamento de marketing nas oficinas desses
artesãos.
b. A fase artesanal está atrelada aos processos, utilizando variadas fontes de

c. A fase artesanal foi a grande responsável pela construção de rodovias e

ferrovias.
d. A fase artesanal possui características voltadas aos processos agrícolas.
e. A fase artesanal proporcionou a comunicação entre vários países e isso


agrícolas..
Atingiu 0,80 de
0,80 comparado a um sistema vivo, que cresce
e se modifica à medida que interage com o 5/10
13/06/2018
Marcar AV2 -eConceitos
meio ambiente”. (DAVENPORT PRUSAK, Básicos de Gestão
1998, p.6). Assim, Marcelo começou a
questão


Escolha uma:
organizacional.
b. É um trabalho que busca assegurar o alinhamento organizacional direcionado

c. É um processo abrangente, que busca identificar, maximizar, codificar e

d. É um processo que trabalha com um modelo de negócio adequado para ajustar

e. É um processo que considera inovar como a única prioridade estratégica.

Questão 7 A aceleração da globalização fez com que o espaço geográfico também demonstrasse
Atingiu 0,80 de
questão
A partir do contexto apresentado e do conteúdo abordado, analise as afirmações

abaixo:

nível nacional.

temporais.
13/06/2018 AV2 -filtrar
III. Há, hoje, uma facilidade em Conceitos Básicos de
a enorme Gestão
quantidade de conhecimento
disponível, contudo as informações disponíveis dificilmente são filtradas.


organização.
Escolha uma:
b. somente as afirmativas II e IV estão corretas.
c. somente as afirmativas III e V estão corretas.

Correto parâmetros e executando funções que, antes, homem nenhum poderia imaginar que
Atingiu 0,80 de
Marcar de informações e, por isso, possui um grande poder para transformar e mudar uma
questão
I. Trabalho mental.

13/06/2018 IV. Padronização. AV2 - Conceitos Básicos de Gestão
V. Capital Humano.
do Conhecimento:
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas..
Atingiu 0,80 de
0,80 compreendem o processo criativo em sete fases: identificação, preparação, incubação,
Marcar aquecimento ou esquentação, iluminação, elaboração e verificação.
questão
DUAILIBI, Roberto; SIMONSEIN JÚNIOR, Harry. Criatividade e Marketing. São

Paulo, Mbooks, 2011.

fase de Verificação:
Escolha uma:
a. Coloca-se as primeiras ideias no papel.
executado.
d. É realizada uma coleta de dados para a geração de novas ideias.
e. É um período em que a mente trabalha por si só em busca de soluções

inconscientes.
Atingiu 0,00 de
questão

Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II e V estão corretas.
b. Somente as afirmativas I e III estão corretas.


12345678910

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Estado Finalizadas
Atingiu 0,80 de
0,80 comparado a um sistema vivo, que cresce e se modifica à medida que interage com o
Remover meio ambiente”. (DAVENPORT e PRUSAK, 1998, p.6). Assim, Marcelo começou a
rótulo


Escolha uma:
a. É um trabalho que busca assegurar o alinhamento organizacional direcionado
b. É um processo abrangente, que busca identificar, maximizar, codificar e

c. É um processo inspirador, efetivo e de fácil coordenação do conhecimento

organizacional.
d. É um processo que trabalha com um modelo de negócio adequado para ajustar

e. É um processo que considera inovar como a única prioridade estratégica.


Atingiu 0,80 de
Remover de barreiras gera impactos em determinadas áreas, que promovem uma significativa
rótulo

organizacional:
Escolha uma:
a. produtos manufaturados.
b. política.
c. tecnologia.
d. prestação de serviços.
e. meio ambiente.
Atingiu 0,80 de
Remover Além disso, as técnicas rudimentares do início do ciclo industrial podem ser
rótulo
Levando em consideração o conteúdo abordado, leia atentamente as afirmações a

13/06/2018 I. ( ) Fase ModernaAV2 - Conceitos
- está pautada Básicos de Gestão
principalmente na reconstrução dos países
envolvidos nas guerras. Nessa fase, surgem novas fontes de energia, tais como
nuclear e solar.
II. ( ) Fase do Desenvolvimento da industrialização – o relacionamento

empresa e consumidor foi aprimorado.


mais automatizados.

Escolha uma:
a. V, F, F, V, F.
b. F, F, F, F, V.
c. V, F, F, V, V.
d. V, V, V, F, V.
e. F, V, V, F, F.
Atingiu 0,80 de
0,80 que desperte a criatividade e a inovação através de alguns estímulos específicos.
Remover
rótulo

13/06/2018 Levando em consideração oAV2 - ConceitoseBásicos
enunciado de Gestão
o conteúdo abordado, analise atentamente
organização.


Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
b. Apenas a afirmativa V está correta.
c. Apenas a afirmativas I está correta.
d. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
e. Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.

Correto características individuais, mas que muitas vezes se manifestam coletivamente nas
Atingiu 0,80 de
0,80 organizações. Segundo Teixeira (2002), o colaborador precisa ter algumas
Remover características fundamentais para desenvolver o pensamento criativo, como interesse
rótulo
real, conhecimento específico, liberdade dos pensamentos e coragem para enfrentar o
medo de se expor.

Books, 2002.

criativo.
1. Interesse Real



Escolha uma:
a. 3, 1, 4, 2
b. 3, 1, 2, 4
c. 4, 2, 1, 3
d. 1, 3, 2, 4
e. 4, 1, 2, 3
Atingiu 0,80 de
Remover surge a figura do gestor, que age para atingir essas novas demandas. "Entretanto, o
rótulo


Escolha uma:
a. V, F, F, F.
b. V, F, V, V.
c. V, V, F, F.
d. V, V, V, F.
e. F, F, V, V.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O processo de mudança organizacional e a Teoria de Campo criada por Kurt Lewin são
Remover
rótulo elementos que devem ser acompanhados de perto, pois qualquer mudança, mesmo
que pequena aos olhos do gestor, poderá gerar um grande impacto nos colaboradores,
criando ou até mesmo intensificando as forças propulsoras e inibidoras.

a seguir:
I. Grandes mudanças organizacionais promovidas deverão ser realizadas

considerando as duas formas de forças.

são independentes.

acompanhado.
Escolha uma:
a. somente a afirmativa III está correta.
b. somente as afirmativas IV e V estão corretas.
d. somente as afirmativas I e IV estão corretas.
e. somente as afirmativas II e III estão corretas.
A resposta correta é: somente as afirmativas I e IV estão corretas..
Questão 8 O processo de mudança organizacional proposto por Kurt Lewin é composto por três
Correto etapas distintas (descongelar, mudar e recongelar), de acordo com Magalhães, Gomes
Atingiu 0,80 de
0,80 e Magalhães (2016).
Remover
rótulo MAGALHÃES, Elenice; GOMES, Luciana; MAGALHÃES, Elizete. Uma Análise do

este processo:
Escolha uma:
a. Toda organização necessita libertar-se das antigas amarras processuais com o
intuito de promover modificações nos processos. No entanto, é interessante travar
b. Um novo padrão de comportamento e processos que a organização irá seguir

é menos relevante do que o antigo comportamento.
c. A desburocratização dos processos faz-se irrelevante em toda e qualquer

organização.
d. Toda e qualquer modificação nos processos da organização demandam um

máximo o impacto de tais modificações.
e. O descongelar é sinônimo do recongelar, isso sob o aspecto dos processos

organizacionais.
A resposta correta é: Toda e qualquer modificação nos processos da organização

minimizar ao máximo o impacto de tais modificações..

Correto
Atingiu 0,80 de
0,80 Qual fator listado por Alvim (2015) pertence ao conceito: permitir que a empresa tenha
Remover
a visão, a missão, os valores e os objetivos bem definidos, bem como atuar de modo
rótulo ágil diante da avaliação de indicadores, adotando planos de ação que sejam praticados
em toda a organização e determinando as prioridades a serem executadas.
13/06/2018 AV2de
ALVIM, Luis. Fatores críticos - Conceitos
sucesso Básicos de Gestãoempresarial. Cidade de Porto,
da gestão
Portugal: START&GO, julho/agosto, 2015.
Escolha uma:
a. Praticar na empresa uma cultura sólida de performance.
b. Assumir a inovação como uma prioridade estratégica.
c. Trabalhar com um modelo de negócio adequado.
d. Adotar estratégias para atuação ágil e dinâmica.
e. Estrutura organizacional simples.
A resposta correta é: Adotar estratégias para atuação ágil e dinâmica..
Atingiu 0,80 de
Remover produção para as máquinas.
rótulo

que:
Escolha uma:
a. Será necessária a presença de colaboradores para o processo de produção e
b. As pessoas se sentem confortáveis com a ideia de que o fator intelectual seja

c. As máquinas estão tomando o lugar dos homens e não haverá mais espaço
d. O homem não será cobrado por sua capacidade de se qualificar e raciocinar

e. O homem será necessário apenas para programar as máquinas, e não mais

que isso.

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Atingiu 0,80 de
Marcar meio ambiente”. (DAVENPORT e PRUSAK, 1998, p.6). Assim, Marcelo começou a refletir
questão
sobre como melhorar a gestão de conhecimento na sua empresa.


Escolha uma:
a. É um processo que considera inovar como a única prioridade estratégica.
b. É um processo abrangente, que busca identificar, maximizar, codificar e

c. É um trabalho que busca assegurar o alinhamento organizacional direcionado

d. É um processo inspirador, efetivo e de fácil coordenação do conhecimento

organizacional.
e. É um processo que trabalha com um modelo de negócio adequado para ajustar



Atingiu 0,80 de
0,80 produção em escala, a clareza do papel para uma melhor definição de
Marcar
responsabilidades, a especialização baseada na divisão do trabalho e o controle por
questão meio da hierarquia”.
CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando com as pessoas: transformando o executivo em

um excelente gestor de pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.

Escolha uma:
a. quanto maior a autonomia dos setores, maior a eficiência organizacional.
b. quanto maior o envolvimento dos colaboradores, maior a produção.
d. quanto maior a criatividade de equipe melhores serão as soluções dos

problemas.
e. quanto maior o tamanho da organização, maior a escala de produção e sua

eficiência.

produção e sua eficiência..
Atingiu 0,80 de
questão


Escolha uma:
a. V, V, V, F.
b. V, F, F, F.
c. V, F, V, V.
d. V, V, F, F.
e. F, F, V, V.
Atingiu 0,80 de
questão


que:
Escolha uma:
a. Será necessária a presença de colaboradores para o processo de produção e
b. O homem será necessário apenas para programar as máquinas, e não mais que
isso.
c. O homem não será cobrado por sua capacidade de se qualificar e raciocinar


e. As máquinas estão tomando o lugar dos homens e não haverá mais espaço

Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Marcar
precisamos de um fluxo contínuo de novas ideias e perspectivas para nos conduzir
através dos complicados problemas que o mundo enfrenta hoje". (GAMEZ, 1996, p.208)


assinale a CORRETA:
Escolha uma:
a. A pesquisa de marketing não colabora com o processo criativo.
b. A criatividade pode surgir por métodos sistemáticos estruturados composto

por sete fases que se complementam.
c. A criatividade independe do ambiente interno organizacional, porque os

colaboradores estão sempre com suas ideias fluindo.
d. A inovação não pode se constituir na apresentação de um novo processo

e. As organizações que usam a ferramenta de brainstorming não estimulam o

processo criativo.

Atingiu 0,80 de
Marcar
tão sistematizados como existem hoje.
questão

Escolha uma:
a. A fase artesanal foi a grande responsável pela construção de rodovias e
ferrovias.
b. A fase artesanal proporcionou a comunicação entre vários países e isso

c. A fase artesanal está atrelada aos processos, utilizando variadas fontes de

d. Foi na fase artesanal que a relação cliente e artesão ganhou uma maior
artesãos.
e. A fase artesanal possui características voltadas aos processos agrícolas.

agrícolas..
Incorreto elementos que devem ser acompanhados de perto, pois qualquer mudança, mesmo
Atingiu 0,00 de
Marcar
criando ou até mesmo intensificando as forças propulsoras e inibidoras.
questão

seguir:


são independentes.

acompanhado.
Escolha uma:
a. somente as afirmativas II e III estão corretas.

Incorreto novos contornos. Se antes a antiga trajetória era a evolução territorial, hoje as novas
Atingiu 0,00 de
questão

abaixo:

nível nacional.

temporais.


organização.
Escolha uma:
b. somente a afirmativa I está correta.
e. somente as afirmativas II e IV estão corretas.

Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
2002, p.19).

interpessoal.

Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d. Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.

e. Apenas a afirmativa IV está correta.
Questão 10 A partir da análise do campo de força, é possível verificar quais forças estão se
Correto sobressaindo em relação a outras, sendo que a força propulsora promove o
Atingiu 0,80 de
0,80 desenvolvimento (+) e a inibidora promove o retrocesso (-). Assim, para que essa
Marcar análise seja completamente efetiva e um plano de ação possa ser traçado de uma
questão
maneira mais assertiva e eficiente, a organização deverá tomar algumas medidas.
Levando em consideração o enunciado acima e o conteúdo abordado, escolha a opção

que apresenta as medidas que mais se adaptam ao caso.
Escolha uma:
a. Reduzir as forças negativas (-) e ampliar as positivas (+).
b. Aumentar as forças positivas (+) e manter equilibrada as negativas (-).
c. Aumentar as forças negativas (-) e as positivas (+).
d. Reduzir as forças negativas (-).
e. Ampliar as forças positivas (+).
A resposta correta é: Reduzir as forças negativas (-) e ampliar as positivas (+)..

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Correto
Atingiu 0,80 de
Marcar





comportamentos.

Escolha uma:
a. V, F, V, F, V.
b. F, F, F, F, V.
c. V, F, F, F, F.
d. F, V, V, F, F.
e. F, V, F, V, F.

Correto
0,80
Marcar

2000.

II. Aquisição.
V. Fusão.
VI. Adaptação.
Escolha uma:
b. Apenas as afirmativas I, III, IV, V e VI estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II, III, IV, V e VI estão corretas.
Atingiu 0,80 de
questão

que:
Escolha uma:
a. As pessoas se sentem confortáveis com a ideia de que o fator intelectual seja
b. O homem não será cobrado por sua capacidade de se qualificar e raciocinar

c. Será necessária a presença de colaboradores para o processo de produção e

d. As máquinas estão tomando o lugar dos homens e não haverá mais espaço
e. O homem será necessário apenas para programar as máquinas, e não mais que
isso.
Atingiu 0,80 de
Marcar
pensamento aos processos e aos indivíduos. Essa nova lógica proporcionou e vem
questão proporcionando uma evolução exponencial nas organizações.

abaixo:

nível nacional.

temporais.

organização.
Escolha uma:
c. somente as afirmativas II e IV estão corretas.
Atingiu 0,80 de
Marcar
questão

Escolha uma:
a. as pessoas tinham agilidade.
b. as pessoas possuíam conhecimento intelectual.
d. as pessoas eram fornecedoras de competências.

Incorreto da evolução dos processos produtivos, passando desde a fase artesanal, caminhando
Atingiu 0,00 de
Marcar
Diante disso, pode se dizer que foram vários os elementos que evoluíram e
questão caminharam rumo ao progresso das organizações.
A partir do contexto apresentado e do conteúdo abordado, assinale a afirmação que é

Escolha uma:
a. Criação de novas fontes de energia, tais como nuclear e a solar.
b. Preservação do meio ambiente.
c. Fortalecimento de processo automatizados.
d. O carvão passou a ser utilizado como fonte de energia.
e. Desenvolvimento dos meios de transporte como estradas.

Atingiu 0,80 de
Marcar
contribui para o desenvolvimento dessas mudanças de um modo mais ameno, pois ela
questão promove uma análise das ações propulsoras e inibidoras.



organização.


Escolha uma:
a. F, V, F, F, F.
b. F, V, V, V, F.
c. V, F, F, F, V.
d. V, V, F, V, F.
e. F, F, V, F, F.
Atingiu 0,80 de
Marcar aquecimento ou esquentação, iluminação, elaboração e verificação.
questão

Mbooks, 2011.


Escolha uma:
a. Coloca-se as primeiras ideias no papel.
c. É um período em que a mente trabalha por si só em busca de soluções

inconscientes.
d. Realiza-se um controle para comparar se aquilo que foi projetado foi, de fato,
executado.
e. É realizada uma coleta de dados para a geração de novas ideias.
Questão 9 A interdependência dos mercados, a mundialização e a internacionalização

Correto ascendentes exigem que as corporações tenham duas características indispensáveis
Atingiu 0,80 de
0,80 para sobreviverem no mercado: inovação e criatividade. Sendo assim, é evidente a
Marcar
importância da valorização da criatividade e da inovação, estimulando-as no ambiente
questão organizacional, pois elas são condição básica para atrair, conquistar e manter clientes,
além de obter lucro. Essa movimentação gera e mantém certa vantagem competitiva
para a empresa, com o objetivo de aumentar sua fatia de mercado.
Com base no enunciado e no conteúdo abordado, leia as sentenças a seguir:
I. A cultura organizacional tem que defender valores que apoiem um ambiente

organizacional harmonioso e saudável para incentivar a criatividade.
II. Investir nos fatores motivadores dentro do ambiente da empresa poderá trazer
resultados negativos para a empresa.
III. Atualmente, o foco é centrado em desenvolver pessoas criativas e não é necessário

um espaço específico para a criação.
IV. É preciso entender que existem bloqueios para a criatividade e inovação e que
conhece-los irá permitir que a organização rompa estas barreiras para eliminá-los ou
minimizá-los.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
c. Apenas a afirmativa I está correta.
d. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I e IV estão corretas..
Atingiu 0,80 de
Marcar meio ambiente”. (DAVENPORT e PRUSAK, 1998, p.6). Assim, Marcelo começou a refletir
questão
sobre como melhorar a gestão de conhecimento na sua empresa.


Escolha uma:
organizacional.
b. É um processo que trabalha com um modelo de negócio adequado para ajustar

c. É um processo abrangente, que busca identificar, maximizar, codificar e

d. É um processo que considera inovar como a única prioridade estratégica.
e. É um trabalho que busca assegurar o alinhamento organizacional direcionado



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Página inicial (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) Meus cursos (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/my/)

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Questão 1 As fases da história das organizações apresentam uma série de elementos a respeito da evolução dos processos
Correto produtivos, passando desde a fase artesanal, caminhando pela industrial, até chegar à globalização, que está em
vigência até os dias atuais. Diante disso, pode se dizer que foram vários os elementos que evoluíram e caminharam rumo
Remover rótulo
ao progresso das organizações.
A partir do contexto apresentado e do conteúdo abordado, assinale a afirmação que é característica da segunda fase da
história das organizações que marca o início da Industrialização, que ocorreu entre 1780 e 1860:
Escolha uma:
a. Criação de novas fontes de energia, tais como nuclear e a solar.
b. Fortalecimento de processo automatizados.
c. Preservação do meio ambiente.
e. O carvão passou a ser utilizado como fonte de energia.
Questão 2 A empresa XYZ está inserida em um mercado competitivo e que é desafiado constantemente a se inovar. Diante disso,
Correto seus gestores estão submetendo os seus colaboradores a um grande processo de mudança sustentável, que está
atrelada aos princípios estratégicos da organização. Nesse momento, ocorre a implementação de fato do novo padrão a
Remover rótulo
ser adotado, com a supervisão de um agente de mudança treinado para liderar todo o processo.
Levando em consideração a situação apresentada acima e com base no conteúdo abordado, escolha a opção que
apresenta a etapa pela qual a empresa está passando, de acordo com o processo de mudança proposto por Kurt Lewin
(MAGALHÃES; GOMES; MAGALHÃES, 2016):
MAGALHÃES, Elenice; GOMES, Luciana; MAGALHÃES, Elizete. Uma Análise do Processo de Formulação e
Implementação de Mudança Organizacional: o caso de um instituto de previdência complementar e plano de saúde. III
SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, 2016. Disponível em:
<http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos06/599_Artigo%20mudanca%20SEGet.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2016.
Escolha uma:
a. Mudar.
b. Recongelar.
c. Subliminar.
d. Remanejar.
e. Descongelar.

Correto
Remover rótulo
"Olhe a sua volta. As oportunidades para exprimir a sua originalidade estão por todo o lado. Use a sua criatividade para
melhorar a sua família, o seu bairro, o seu país. Convide os outros a aperceber-se dos seus respectivos potenciais
criativos. Encoraje-os a usar as suas imaginações e a procurar novas maneiras de fazer as coisas. Nós precisamos de
um fluxo contínuo de novas ideias e perspectivas para nos conduzir através dos complicados problemas que o mundo
enfrenta hoje". (GAMEZ, 1996, p.208)
GAMEZ, George. Os poderes criativos: descubra-os e melhore a sua vida. Publicações Europa-América, 1996.
A partir da colocação de Gamez e do conteúdo abordado, analise as opções a seguir e assinale a CORRETA:
Escolha uma:
a. A criatividade pode surgir por métodos sistemáticos estruturados composto por sete fases que se
complementam.
b. A criatividade independe do ambiente interno organizacional, porque os colaboradores estão sempre com suas
ideias fluindo.
c. As organizações que usam a ferramenta de brainstorming não estimulam o processo criativo.
d. A pesquisa de marketing não colabora com o processo criativo.
e. A inovação não pode se constituir na apresentação de um novo processo dentro da organização.
A resposta correta é: A criatividade pode surgir por métodos sistemáticos estruturados composto por sete fases que se
complementam..

Correto
Remover rótulo
"... para que o conhecimento produza vantagem competitiva sustentável, as empresas precisam gerenciá-lo de forma
proativa, tornando-o independente de qualquer funcionário. Isso só acontece, de fato, no momento em que as
organizações são capazes de capturá-lo mediante seus sistemas, processos, produtos, regras e cultura. Organizações
que pretendem se posicionar com sucesso no futuro, precisam internalizar os novos valores necessários à atração e
retenção dos melhores talentos. Os dias de lealdade corporativa estão acabados, estão sendo substituídos por valores
como: confiança, respeito, trabalho em equipe, empowerment, equilíbrio, aprendizado, diversão, reflexão e renovação.
Organizações que apresentam comportamentos de liderança controladora não conseguirão envolver a sua cultura
corporativa para o crescimento e produção do conhecimento de forma efetiva”. (TERRA, 2000, p. 56).
TERRA, José Cláudio Cyrineu. Gestão do conhecimento: o grande desafio empresarial: uma abordagem baseada no
aprendizado e na criatividade. São Paulo: Negócio Editora, 2000.
Levando em consideração a citação acima e o conteúdo abordado, assinale as 5 formas de gerar conhecimento nas
organizações.
II. Aquisição.
V. Fusão.
VI. Adaptação.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, II, IV, V e VI estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, III, IV, V e VI estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II, III, IV, V e VI estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas.
Questão 5 A partir da análise do campo de força, é possível verificar quais forças estão se sobressaindo em relação a outras, sendo
Correto que a força propulsora promove o desenvolvimento (+) e a inibidora promove o retrocesso (-). Assim, para que essa
análise seja completamente efetiva e um plano de ação possa ser traçado de uma maneira mais assertiva e eficiente, a
Remover rótulo
organização deverá tomar algumas medidas.
Levando em consideração o enunciado acima e o conteúdo abordado, escolha a opção que apresenta as medidas que
mais se adaptam ao caso.
Escolha uma:
a. Aumentar as forças positivas (+) e manter equilibrada as negativas (-).
b. Ampliar as forças positivas (+).
c. Aumentar as forças negativas (-) e as positivas (+).
e. Reduzir as forças negativas (-) e ampliar as positivas (+).
Questão 6 A Era do conhecimento vem promovendo uma série de transformações no ambiente organizacional e tais transformações
Correto impactam os processos organizacionais e mercadológicos, bem como o desenvolvimento da inovação. O processo de
inovação é de alta necessidade em toda e qualquer organização, pois essa irá nortear muitas das ações das
Remover rótulo
organizações.
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, analise as seguintes afirmativas, assinalando V para as
verdadeiras e F para as falsas:
I. ( ) A constante inovação implica em um acirramento do mercado, que busca constantemente novas tecnologias
para produzir e vender mais por um custo ainda maior.
II. ( ) O processo de inovação vem reduzindo o ciclo de vida dos produtos de modo bem acentuado.
III. ( ) As organizações não sentem o impacto causado pelas transformações na Era do conhecimento.
IV. ( ) O mercado vem tornando-se cada vez mais acirrado com o passar dos tempos, promovido, em partes, pelas
grandes transformações ocasionadas pela Era do conhecimento.
V. ( ) Os processos organizacionais vêm sendo adaptados por conta da alta concorrência entre as empresas, não
levando em consideração a evolução tecnológica.
Escolha uma:
a. F, F, F, F, V.
b. V, F, F, V, V.
c. V, F, F, V, F.
d. F, V, F, V, F.
e. F, V, V, F, F.
Questão 7 Sabemos que a criatividade e a inovação estão intimamente relacionadas com características individuais, mas que muitas
Correto vezes se manifestam coletivamente nas organizações. Segundo Teixeira (2002), o colaborador precisa ter algumas
características fundamentais para desenvolver o pensamento criativo, como interesse real, conhecimento específico,
Remover rótulo liberdade dos pensamentos e coragem para enfrentar o medo de se expor.
TEIXEIRA, Elson A. Criatividade, Ousadia e Competência. São Paulo: Makron Books, 2002.
Levando em consideração o enunciado acima e o conteúdo abordado, relacione as colunas a seguir, identificando cada
característica e sua importância no processo criativo.
1. Interesse Real
( ) Essa característica faz com que o pensamento criativo seja sólido para a fase da incubação e do aquecimento.
( ) Essa característica permite o reconhecimento da necessidade por parte do colaborador para resolver uma
questão.
( ) Caso não tenha essa característica, o pensamento criativo será ineficiente na etapa de preparação e
verificação.
( ) Essa característica é fundamental para colocar no papel os objetivos, metas e as estratégias, que serão alvo de
elogios e/ou críticas, por melhores que sejam.
Escolha uma:
a. 3, 1, 2, 4
b. 1, 3, 2, 4
c. 4, 1, 2, 3
d. 3, 1, 4, 2
e. 4, 2, 1, 3
Questão 8 A aceleração da globalização fez com que o espaço geográfico também demonstrasse novos contornos. Se antes a
Correto antiga trajetória era a evolução territorial, hoje as novas tecnologias e sistemas introduzem novas lógicas, tanto de
trabalho como de pensamento aos processos e aos indivíduos. Essa nova lógica proporcionou e vem proporcionando
Remover rótulo
uma evolução exponencial nas organizações.
A partir do contexto apresentado e do conteúdo abordado, analise as afirmações abaixo:

I. As novas tecnologias promovem o avanço na conquista das vantagens apenas em nível nacional.
II. As tecnologias da informação revolucionam, cada dia mais, as relações espaço-temporais.
III. Há, hoje, uma facilidade em filtrar a enorme quantidade de conhecimento disponível, contudo as informações
disponíveis dificilmente são filtradas.
IV. A aceleração da globalização promove a expansão do mercado em escala global, concretizando a quebra de
barreiras, inclusive internacionais.
V. As pessoas não se sentem desorientadas com o excesso de conhecimento e com as informações disponíveis, uma
vez que elas nunca atrapalham dentro de uma organização.
Escolha uma:
b. somente as afirmativas II e IV estão corretas.
c. somente as afirmativas III e V estão corretas.
e. somente as afirmativas II e V estão corretas.

Questão 9 Para que as organizações se consolidem no mercado atual, é necessário contar com a habilidade e competência de seus
Correto gestores. Parry (1996, p. 48) afirma que os gestores precisam ter “um agrupamento de conhecimentos, habilidades e
atitudes correlacionados, que afeta parte considerável da atividade de alguém, que se relaciona com o desempenho, que
Remover rótulo
pode ser medido segundo padrões preestabelecidos, e que pode ser melhorado por meio de treinamento e
desenvolvimento”.
PARRY, Scott B. The quest for competencies. Training. Jul. 1996. Vol. 33. No. 07. pp. 48-54.
Sendo assim, assinale V para verdadeiro e F para falso sobre as habilidades que os gestores devem ter para enfrentar
esta nova tendência:
I. ( ) desenvolvimento de uma visão global do mundo dos negócios, que leve em consideração esta realidade na
hora da tomada da decisão;
II. ( ) incentivar a criatividade da organização, estimulando a criação de novas ideias entre os seus
colaboradores;
III. ( ) estar atendo quando a estrutura organizacional simples ficar com alto grau de complexidade.
IV. ( ) ser um facilitador para a troca de conhecimento entre seus colaboradores, estimulando o aprendizado
organizacional;
V. ( ) inserir na organização a prática de diálogo somente entre os gestores e a diretoria.

Escolha uma:
a. F, V, V, F, V
b. V, V, V, F, F
c. V, V, F, V, F
d. F, F, V, V, F
e. V, F, F, F, V
Questão 10 O conceito de globalização relaciona-se com a transposição de barreiras distritais, ou seja, ir além do seu país/residência
Correto sede, promovendo o seu próprio desenvolvimento e o desenvolvimento da região onde se está inserido. No entanto, essa
transposição de barreiras gera impactos em determinadas áreas, que promovem uma significativa influência nos
Remover rótulo
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, assinale a opção que apresenta o elemento
impulsionador no processo de globalização, tratando do aspecto organizacional:
Escolha uma:
a. política.
b. tecnologia.
c. meio ambiente.
d. produtos manufaturados.
e. prestação de serviços.

12345678910

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Atingiu 0,80 de
0,80 que desperte a criatividade e a inovação através de alguns estímulos específicos.
Marcar
questão


organização.

12/06/2018 IV. A empresa deve priorizarAV2 - Conceitos
apenas Básicos de Gestão externo de informações para
o compartilhamento
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
b. Apenas a afirmativas I está correta.
c. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
d. Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
e. Apenas a afirmativa V está correta.

Atingiu 0,80 de
questão


Escolha uma:
a. quanto maior o envolvimento dos colaboradores, maior a produção.

eficiência.
d. quanto maior a autonomia dos setores, maior a eficiência organizacional.
e. quanto maior a criatividade de equipe melhores serão as soluções dos
problemas.

Correto
gerando inovações diferentes. Sob o prisma de uma organização, essa situação gera
Atingiu 0,80 de
questão

que:
Escolha uma:
a. O homem não será cobrado por sua capacidade de se qualificar e raciocinar
b. As máquinas estão tomando o lugar dos homens e não haverá mais espaço
c. O homem será necessário apenas para programar as máquinas, e não mais

que isso.


Correto
profundidade, com o propósito de se evitar os erros cometidos no passado e, para que
Atingiu 0,80 de
12/06/2018
Marcar AV2 - Conceitos
Além disso, as técnicas rudimentares do Básicos de Gestão
início do ciclo industrial podem ser
questão
Levando em consideração o conteúdo abordado, leia atentamente as afirmações a


envolvidos nas guerras. Nessa fase, surgem novas fontes de energia, tais como
nuclear e solar.
II. ( ) Fase do Desenvolvimento da industrialização – o relacionamento

empresa e consumidor foi aprimorado.


mais automatizados.

Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. V, F, F, V, F.
c. V, V, V, F, V.
d. F, F, F, F, V.
e. F, V, V, F, F.
Atingiu 0,80 de
0,80 seus colaboradores, bem como a responsabilidade
socioambiental. Nesse cenário, 4/10
12/06/2018
Marcar surge a figura do gestor, queAV2
age- Conceitos Básicos
para atingir de Gestão
essas novas demandas. "Entretanto, o
questão


Escolha uma:
a. V, V, F, F.
b. V, V, V, F.
c. V, F, F, F.
d. F, F, V, V.
e. V, F, V, V.

Atingiu 0,80 de
questão

a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.


organização.


V. ( ) O novo processo de certificação interna do banco Beta foi bem recebido

por 80% dos colaboradores, sendo que esses se comprometeram a convencer os
demais da eficiência desse novo processo. Essa ação apresenta uma força propulsora.
Escolha uma:
a. V, F, F, F, V.
b. F, F, V, F, F.
c. F, V, F, F, F.
d. F, V, V, V, F.
e. V, V, F, V, F.
Questão 7 A empresa XYZ está inserida em um mercado competitivo e que é desafiado

Atingiu 0,80 de
12/06/2018
Marcar AV2 - ConceitosNesse
princípios estratégicos da organização. Básicosmomento,
de Gestão ocorre a implementação de
questão


Escolha uma:
a. Remanejar.
b. Subliminar.
c. Recongelar.
d. Mudar.
e. Descongelar.
Questão 8 A interdependência dos mercados, a mundialização e a internacionalização

Correto ascendentes exigem que as corporações tenham duas características indispensáveis
Atingiu 0,80 de
0,80 para sobreviverem no mercado: inovação e criatividade. Sendo assim, é evidente a
Marcar importância da valorização da criatividade e da inovação, estimulando-as no ambiente
questão
organizacional, pois elas são condição básica para atrair, conquistar e manter clientes,
12/06/2018 AV2que
I. A cultura organizacional tem - Conceitos
defenderBásicos de Gestão
valores que apoiem um ambiente

um espaço específico para a criação.
minimizá-los.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
e. Apenas a afirmativa I está correta.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I e IV estão corretas..
Atingiu 0,80 de
questão
48-54.
gestores devem ter para enfrentar esta
http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=1139996 nova tendência: 8/10




a diretoria.
Escolha uma:
a. F, V, V, F, V
b. F, F, V, V, F
c. V, V, F, V, F
d. V, V, V, F, F
e. V, F, F, F, V

Incorreto parâmetros e executando funções que, antes, homem nenhum poderia imaginar que
Atingiu 0,00 de
Marcar de informações e, por isso, possui um grande poder para transformar e mudar uma
questão

I. Trabalho mental.
IV. Padronização.
V. Capital Humano.
do Conhecimento:
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas..

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Questão 1 A partir da análise do campo de força, é possível verificar quais forças estão se
Correto sobressaindo em relação a outras, sendo que a força propulsora promove o
Atingiu 0,80 de
0,80 desenvolvimento (+) e a inibidora promove o retrocesso (-). Assim, para que essa
Marcar análise seja completamente efetiva e um plano de ação possa ser traçado de uma
questão
maneira mais assertiva e eficiente, a organização deverá tomar algumas medidas.
Levando em consideração o enunciado acima e o conteúdo abordado, escolha a opção

que apresenta as medidas que mais se adaptam ao caso.
Escolha uma:
a. Aumentar as forças negativas (-) e as positivas (+).
b. Ampliar as forças positivas (+).
c. Reduzir as forças negativas (-) e ampliar as positivas (+).
e. Aumentar as forças positivas (+) e manter equilibrada as negativas (-).

Correto características individuais, mas que muitas vezes se manifestam coletivamente nas
Atingiu 0,80 de
0,80 organizações. Segundo Teixeira (2002), o colaborador precisa ter algumas
Marcar características fundamentais para desenvolver o pensamento criativo, como interesse
questão
real, conhecimento específico, liberdade dos pensamentos e coragem para enfrentar o
medo de se expor.

Books, 2002.

criativo.
1. Interesse Real



Escolha uma:
a. 4, 2, 1, 3
b. 3, 1, 2, 4
c. 1, 3, 2, 4
d. 4, 1, 2, 3
e. 3, 1, 4, 2
Atingiu 0,00 de
questão

Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II e V estão corretas.
b. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
c. Somente as afirmativas I e III estão corretas.

Atingiu 0,80 de
Marcar surge a figura do gestor, que age para atingir essas novas demandas. "Entretanto, o
questão


Escolha uma:
a. V, V, F, F.
b. V, V, V, F.
c. F, F, V, V.
d. V, F, V, V.
e. V, F, F, F.

Atingiu 0,80 de
questão


Escolha uma:
a. quanto maior a autonomia dos setores, maior a eficiência organizacional.

eficiência.
d. quanto maior o envolvimento dos colaboradores, maior a produção.
e. quanto maior a criatividade de equipe melhores serão as soluções dos

problemas.

Incorreto concreto e tijolo, enquanto na Era da Informação impera a empresa que faz negócios
Atingiu 0,00 de
Marcar
questão
Escolha uma:
a. as pessoas eram fornecedoras de competências.
b. as pessoas eram fornecedoras de mão de obra e trabalho servil.
c. as pessoas tinham interesses envolvidos no negócio das organizações.
e. as pessoas tinham agilidade.

Atingiu 0,80 de
Marcar de barreiras gera impactos em determinadas áreas, que promovem uma significativa
questão

organizacional:
Escolha uma:
a. prestação de serviços.
b. produtos manufaturados.
c. política.
d. meio ambiente.
e. tecnologia.

Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Marcar
questão Texto 1 - O mundo recebe os novos meios produtivos e esses não pararam de se
expandir, observamos a ascensão das instituições financeiras (bancos comerciais e de


Escolha uma:
a. O texto 1 refere-se à fase de desenvolvimento da industrialização. Já o texto 2
b. O texto 1 refere-se ao início da industrialização. Já o texto 2 diz respeito à fase

c. O texto 1 refere-se à fase artesanal. Já o texto 2 diz respeito ao início da

industrialização.
d. O texto 1 refere-se à fase moderna. E o texto 2 diz respeito à fase da

globalização.
e. O texto 1 refere-se à fase de gigantismo industrial e o texto 2 diz respeito à

fase moderna
A resposta correta é: O texto 1 refere-se à fase de desenvolvimento da

industrialização. Já o texto 2 diz respeito à fase do gigantismo industrial..

Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Marcar
questão
"Olhe a sua volta. As oportunidades para exprimir a sua originalidade estão por todo o
precisamos de um fluxo contínuo de novas ideias e perspectivas para nos conduzir
através dos complicados problemas que o mundo enfrenta hoje". (GAMEZ, 1996,
p.208)
GAMEZ, George. Os poderes criativos: descubra-os e melhore a sua vida.

Publicações Europa-América, 1996.

assinale a CORRETA:
Escolha uma:
a. As organizações que usam a ferramenta de brainstorming não estimulam o
processo criativo.
b. A criatividade independe do ambiente interno organizacional, porque os

colaboradores estão sempre com suas ideias fluindo.
c. A pesquisa de marketing não colabora com o processo criativo.
d. A criatividade pode surgir por métodos sistemáticos estruturados composto por

sete fases que se complementam.
e. A inovação não pode se constituir na apresentação de um novo processo



Correto
Atingiu 0,80 de
Marcar


II. Aquisição.
V. Fusão.
VI. Adaptação.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II, III, IV, V e VI estão corretas.

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Correto
Atingiu 1,00 de
Marcar
administração.

decisão.
PORQUE
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições falsas, e a II não é uma justificativa da I.
b. A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justificativa da I.
e. A asserção I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da

I.


Atingiu 1,00 de
Marcar
questão


Escolha uma:
a. F, F, V, F, F.
b. F, V, F, F, F.
c. V, F, V, F, F.
d. V, V, F, V, V.
e. V, F, F, V, V.
Atingiu 1,00 de
Marcar

organizacional.

Escolha uma:
b. somente a afirmativa II está correta.
d. somente as afirmativas II e V estão corretas.

Correto
Atingiu 1,00 de
Marcar
administração.

decisão.
PORQUE
II. Um produto foi entregue ao cliente três dias depois do prazo combinado. Na entrega,
houve uma avaria na mercadoria, com isso a peça ficou arranhada e quebrada. Esta
situação caracteriza uma situação de eficácia.
Escolha uma:
verdadeira.

justificativa correta da primeira.
c. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição

falsa.

primeira.

falsas..
Atingiu 1,00 de
Marcar
elementos.


Escolha uma:




das organizações.

decisórios..
Questão 6 Leia:
Incorreto
1,00
Marcar
jul. 2016.

elas.

da sua equipe.
PORQUE
Escolha uma:
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a afirmativa II é uma

d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da

I.

Questão 7 Leia:
Correto
1,00
Marcar
em 25 jul. 2016.



cotidiano.


Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. V, F, V, F.
c. V, F, V, V.
d. V, V, V, V.
e. F, V, F, V.

Atingiu 0,00 de
questão


segregações.
Escolha uma:
b. somente a afirmativa V está correta.
d. somente a afirmativa I está correta.
e. somente as afirmativas I, II e V estão corretas.

Atingiu 1,00 de
questão


governo e outros.
interno.

dentre outros.

interno.
Escolha uma:
a. F, V, F, V, F.
b. V, V, F, F, V.
c. V, V, F, V, V.
d. F, F, V, F, V.
e. F, V, V, F, F.

Questão 10 Quando discutimos a respeito da Teoria dos stakeholders, identificamos alguns
Correto pormenores. Temos, por exemplo, a afirmação de Donaldson e Preston (1995),
Atingiu 1,00 de
Marcar reconhecer os tipos diferentes de grupos e/ou indivíduos envolvidos com sua empresa.
questão
analise atentamente as afirmativas a seguir.

II. Verificar a influência gerada pelos grupos e/ou indivíduos é de suma importância
III. Identificar as necessidades dos grupos e/ou indivíduos e assim angariar mais
IV. Há um padrão de verificação das reais necessidades dos stakeholders que já estão
preestabelecidos.
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas
b. Somente as afirmativas I, III e V estão corretas.
d. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
e. Somente a afirmativa V está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II e III estão corretas..

12345678910
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Incorreto tangíveis e intangíveis das organizações. Em outras palavras, mesmo que os
Atingiu 0,00 de
questão
Escolha uma:
a. o ambiente organizacional é caracterizado como um fator de suma importância
b. as maiores preocupações estão relacionadas ao ambiente organizacional

c. o ambiente organizacional não pode ser desvendado por completo, ou seja,

d. o ambiente organizacional possui três desdobramentos distintos: o externo;

e. o ambiente da organização está em todo lugar, o tempo todo, independente da


necessário..
Incorreto as atividades mais simples realizadas por uma pessoa em uma organização, com a
Atingiu 0,00 de
Marcar

Escolha uma:
c. A asserção II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
e. As asserções I e II são proposições falsas e a II não é uma justificativa da I.

Atingiu 1,00 de
Marcar
operacional da companhia, pois é necessário realizar um exame analítico sobre tais
questão operações.

empresas:
Escolha uma:
b. um processo de análise gradativa da organização, ou seja, a cada ciclo

c. o processo de análise departamental da organização, não se prendendo ao

d. uma abordagem sistêmica da organização, observando unicamente o sistema-

organização.

total.


Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Marcar
questão
De acordo com o conteúdo visto no curso, as ações de eficiência e eficácia apresentam
entre elas, de acordo com o conteúdo abordado sobre a contextualização da
administração.

decisão.
PORQUE
II. Um produto foi entregue ao cliente três dias depois do prazo combinado. Na entrega,
houve uma avaria na mercadoria, com isso a peça ficou arranhada e quebrada. Esta
situação caracteriza uma situação de eficácia.
Escolha uma:
a. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não se relaciona com a
primeira.
b. Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
c. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma

justificativa correta da primeira.
d. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição

verdadeira.
e. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição

falsa.

falsas..
Incorreto devem estar as decisões de longo prazo que definirão como a empresa vai se
Atingiu 0,00 de
questão
estratégico pode ser também na mudança da sistemática de distribuição dos
produtos”.
(http://www.crc-
ce.org.br/crcnovo/download/PLANEJAMENTO_SISTEMAS_E_METODOS.pdf)>. Acesso
em: 27 jul. 2016.

organizacionais, avalie as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F
para as falsas.

funções organizacionais estabelecem critérios para uma eficiente gestão nos
Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. F, V, F, V.
c. V, V, V, V.
d. F, F, F, V.
e. V, F, V, F.

Atingiu 1,00 de
questão


prazo.

Escolha uma:
a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I e IV, apenas.
Atingiu 1,00 de
questão
que aconteça.

Escolha uma:
a. o ambiente organizacional e o clima organizacional.
b. o clima organizacional e a cultura organizacional.
c. o ambiente externo da organização e a cultura organizacional.
d. apenas a cultura organizacional.
Atingiu 0,00 de
Marcar


governo e outros.
interno.

dentre outros.

interno.

Escolha uma:
a. V, V, F, V, V.
b. F, F, V, F, V.
c. V, V, F, F, V.
d. F, V, F, V, F.
e. F, V, V, F, F.
Incorreto culturais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais e ecológicas, que oferecem
Atingiu 0,00 de
Marcar
questão

demográfica.

social.

Escolha uma:
a. F, V, V, F, F.
b. F, V, F, V, V.
c. F, F, V, F, V.
d. V, V, F, F, V.
e. V, V, F, V, V.
Incorreto elementos, há vários outros que também fazem parte da composição de uma empresa,
Atingiu 0,00 de
Marcar
questão

rituais?
Escolha uma:
a. Ambiente externo.
c. Comportamento organizacional.
e. Cultura organizacional.

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Atingiu 1,00 de
questão

2016.

PORQUE
13/06/2018 AV1dar
lucro.
Escolha uma:
Atingiu 1,00 de
questão

organizacional.

Escolha uma:
Atingiu 0,00 de
Marcar stakeholders podem ser grupos ou indivíduos e que a atenção dedicada a eles é de
questão

importante?
Escolha uma:

organização.


poderão gerar.

organizações.

organizações..

Atingiu 0,00 de
Marcar os stakeholders envolvidos com ela, analise as afirmativas a seguir, assinalando V
questão


stakeholders.

stakeholder.


Escolha uma:
a. V, V, F, V, V
b. F, V, F, V, F
c. V, F, V, F, F
d. F, V, V, F, V
e. F, F, V, V, F
Atingiu 1,00 de
questão
funcional”.


PORQUE
Escolha uma:

da I.

I.
A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a afirmativa II é uma

Atingiu 1,00 de
questão

(http://www.crc-


Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. F, F, F, V.
c. V, V, V, V.
d. F, V, F, V.
e. V, F, V, F.
Atingiu 1,00 de
questão
função”.

Escolha uma:
Atingiu 1,00 de
Marcar
questão

falsas.
Escolha uma:
a. F, F, V, V, F.
b. V, V, F, V, V.
c. V, F, F, V, V.
d. F, V, V, F, F.
e. V, F, V, F, F.

Correto
Atingiu 1,00 de
questão


prazo.

Escolha uma:
a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I e IV, apenas.

Atingiu 1,00 de
Marcar reconhecer os tipos diferentes de grupos e/ou indivíduos envolvidos com sua empresa.
questão

II. Verificar a influência gerada pelos grupos de Gestão
preestabelecidos.
Escolha uma:

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Estado Finalizadas

Atingiu 1,00 de
questão


Escolha uma:
a. F, V, F, F, F.
b. V, F, V, F, F.
c. V, V, F, V, V.
d. V, F, F, V, V.
e. F, F, V, F, F.

Incorreto
Atingiu 0,00 de
Marcar
IBC Instituto Brasileiro de Coaching. Gestão da mudança em organizações.

Disponível em: <http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/gestao-
mudanca-organizacoes/ (http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-
pessoas/gestao-mudanca-organizacoes/)>. Acesso em: 20 de jul. 2016.

Escolha uma:
a. Ter um planejamento claro e comunicado para as pessoas não garante
probabilidades.
c. Ao definir o planejamento, a empresa irá considerar aspectos do ambiente
potencializar os positivos com base no cenário identificado. Esta análise deve ser
d. A função planejar considera os objetivos e estratégias que a empresa deseja

e. A empresa que tem seus objetivos e estratégias definidos claramente corre um

Incorreto analisados atentamente, pois esses proporcionarão o sucesso e/ou insucesso da
Atingiu 0,00 de
questão
Escolha uma:
a. o clima organizacional está relacionado aos pressupostos, valores e
crenças.

companhias.
c. o clima organizacional remete suas discussões ao fator operacional, ou seja,

no desenvolvimento das atividades diárias dos colaboradores.
d. o clima organizacional é considerado um indicador, que mede o grau de

e. o clima organizacional é considerado um indicador, relacionado tanto ao


Atingiu 1,00 de
questão
elementos.


Escolha uma:
a. A cultura organizacional é um elemento intrínseco no ambiente interno e sua


d. A cultura organizacional refere-se às questões atreladas ao ambiente externo

das organizações.
e. A análise ambiental fornecerá informações apenas a respeito do ambiente


decisórios..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de De acordo com o conteúdo estudado nesta disciplina, sobre as características
1,00
organizacionais, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F
Marcar
questão para as falsas.
I. Entende-se por organização a estrutura formada por duas ou mais pessoas que se
esforçam de forma coordenada para alcançar determinado objetivo de maneira
coletiva.
II. Ao constituir uma empresa não é sempre necessário atribuir as funções gerenciais e
operacionais, bem como as atividades atribuídas a cada departamento.
III. O organograma de uma empresa serve para representar a estrutura departamental

de uma organização.
IV. O setor financeiro de uma empresa, por exemplo, é uma atividade secundária, pois
nem toda organização precisa gerenciar seus recursos.
Escolha uma:
a. V, F, F, F.
b. F, V, V, V.
c. V, F, V, F.
d. F, V, F, F.
e. V, V, V, F.
A resposta correta é: V, F, V, F..
Atingiu 1,00 de
questão


governo e outros.
interno.

dentre outros.

interno.
Escolha uma:
a. V, V, F, F, V.
b. F, F, V, F, V.
c. F, V, F, V, F.
d. V, V, F, V, V.
e. F, V, V, F, F.
Correto culturais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais e ecológicas, que oferecem
Atingiu 1,00 de
Marcar instabilidades e mudanças.
questão

analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas:
demográfica.
IV. ( ) O nível de escolaridade da população pode ser definida com uma variável
social.

impactará negativamente as operações das organizações. Essa mudança na
legislação trabalhista caracteriza-se como uma variável legal.
Escolha uma:
a. F, V, V, F, F.
b. F, V, F, V, V.
c. F, F, V, F, V.
d. V, V, F, V, V.
e. V, V, F, F, V.
Atingiu 1,00 de
questão

(http://www.crc-

Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. F, F, F, V.
c. V, V, V, V.
d. F, V, F, V.
e. V, F, V, F.
Atingiu 1,00 de
questão
Levando em consideração o enunciado acima e o conteúdo abordado, assinale a

opção que apresenta corretamente qual é esse elemento:
Escolha uma:
a. motivação.
b. necessidades fisiológicas.
c. resiliência.
e. altruísmo.
Atingiu 1,00 de
questão
função”.

Escolha uma:
b. As asserções I e II são proposições falsas e a II não é uma justificativa da I.
c. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
d. A asserção II é uma proposição verdadeira.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II não é uma proposição falsa.


12345678910

Segundo Freeman (1984, tradução do autor) “os stakeholders em uma organização são,
por definição, qualquer grupo ou indivíduo que pode afetar ou ser afetado pela
realização dos objetivos dessa companhia”. Em outras palavras, podemos dizer que os
stakeholders podem ser grupos ou indivíduos e que a atenção dedicada a eles é de
Agora, reflita e responda: por que a atenção dedicada aos stakeholders é tão importante?
Escolha uma:
a. Porque os interesses desses stakeholders nunca serão diferentes dos interesses da
organização.
b. Porque eles têm um grande interesse na riqueza que essas organizações poderão
gerar.
c. Porque o papel que os stakeholders desempenham para a organização não pode
mudar ao longo do tempo.
d. Porque os acionistas possuem uma visão diferenciada em relação aos investidores,
quanto à criação de riqueza e maximização dos lucros da organização.
e. Porque os stakeholders geralmente estão munidos de valiosas informações que
fornecem ainda mais subsídios aos processos decisórios dentro das organizações.
Feedback
organizações..
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A empresa XYZ está inserida em um mercado competitivo e que é desafiado
constantemente a se inovar. Diante disso, seus gestores estão submetendo os seus
colaboradores a um grande processo de mudança sustentável, que está atrelada aos
princípios estratégicos da organização. Nesse momento, ocorre a implementação de fato
do novo padrão a ser adotado, com a supervisão de um agente de mudança treinado para
liderar todo o processo.

abordado, escolha a opção que apresenta a etapa pela qual a empresa está passando, de
acordo com o processo de mudança proposto por Kurt Lewin (MAGALHÃES;

<http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos06/599_Artigo%20mudanca%20SEGet.pdf>
. Acesso em: 30 ago. 2016.
Escolha uma:
a. Descongelar.
b. Mudar.
c. Remanejar.
d. Subliminar.
e. Recongelar.
Feedback
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Os efeitos do processo de globalização nos negócios podem ser sentidos em
praticamente todas as áreas envolvidas com comercialização de produtos ou prestação
de serviços. Desse modo, a globalização promoveu nas empresas a “obrigatoriedade” de
olhar suas operações (dentro) e observar seus concorrentes e o mercado (fora).
Com base no enunciado e no conteúdo abordado, analise as afirmativas abaixo,

assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) A globalização nos negócios não promoveu qualquer mudança aos
colaboradores das organizações.
II. ( ) A globalização nos negócios provocou uma competitividade mais acirrada
entre as empresas.
III. ( ) A adaptação das organizações à globalização não depende dos gestores,
pois é um processo autônomo.
IV. ( ) O fenômeno da globalização é uma realidade e um ajustamento nos
processos organizacionais faz-se necessário.
V. ( ) O fenômeno da globalização está atrelado unicamente as questões
mercadológica e concorrencial.

Escolha uma:
a. F, V, F, V, F.
b. F, F, F, F, V.
c. V, F, F, V, F.
d. F, V, V, F, F.
e. V, F, F, V, V.
Feedback
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Sabemos que a criatividade não é algo inato, podendo ser desenvolvida através de
técnicas que despertam o processo criativo do homem. Duailibi e Simonsein Jr. (2011),
compreendem o processo criativo em sete fases: identificação, preparação, incubação,
aquecimento ou esquentação, iluminação, elaboração e verificação.
DUAILIBI, Roberto; SIMONSEIN JÚNIOR, Harry. Criatividade e Marketing. São

Paulo, Mbooks, 2011.

fase de Verificação:
Escolha uma:
b. É um período em que a mente trabalha por si só em busca de soluções inconscientes.
executado.
d. Coloca-se as primeiras ideias no papel.
e. Determina-se a melhor ideia para ser desenvolvida.
Feedback
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Segundo Chiavenato (2007, p.36), “na Era Industrial imperou a fábrica e a empresa de
concreto e tijolo, enquanto na Era da Informação impera a empresa que faz negócios por
meio de conceitos virtuais”.


Escolha uma:
a. as pessoas tinham interesses envolvidos no negócio das organizações.
b. as pessoas tinham agilidade.
e. as pessoas eram fornecedoras de competências.
Feedback
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A interdependência dos mercados, a mundialização e a internacionalização ascendentes
exigem que as corporações tenham duas características indispensáveis para
sobreviverem no mercado: inovação e criatividade. Sendo assim, é evidente a
importância da valorização da criatividade e da inovação, estimulando-as no ambiente
organizacional, pois elas são condição básica para atrair, conquistar e manter clientes,
I. A cultura organizacional tem que defender valores que apoiem um ambiente

um espaço específico para a criação.
minimizá-los.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
e. Apenas a afirmativa I está correta.
Feedback
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I e IV estão corretas..
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Leia o trecho a seguir:
"... para que o conhecimento produza vantagem competitiva sustentável, as empresas
funcionário. Isso só acontece, de fato, no momento em que as organizações são capazes
de capturá-lo mediante seus sistemas, processos, produtos, regras e cultura.
Organizações que pretendem se posicionar com sucesso no futuro, precisam internalizar
os novos valores necessários à atração e retenção dos melhores talentos. Os dias de
lealdade corporativa estão acabados, estão sendo substituídos por valores como:
confiança, respeito, trabalho em equipe, empowerment, equilíbrio, aprendizado,

Levando em consideração a citação acima e o conteúdo abordado, assinale as 5 formas

de gerar conhecimento nas organizações.
II. Aquisição.
V. Fusão.
VI. Adaptação.

Escolha uma:
a. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I, II, IV, V e VI estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II, III, IV, V e VI estão corretas.
Feedback
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Motivação, clima e cultura organizacional se relacionam entre si e proporcionam (ou
não) um ambiente favorável para que os colaboradores da organização desempenhem
suas funções. Com base nessa compreensão e no conteúdo abordado, analise as
afirmações abaixo:

organizacionais funcionando eficientemente.
III. A cultura organizacional é algo pré-definido e imutável.
V. A motivação é algo pessoal, contudo, os interesses de terceiros poderão influenciar na
Escolha uma:
a. somente a afirmativa III está correta.
b. somente as afirmativas I e IV estão corretas.
c. somente as afirmativas II e III estão corretas.
d. somente as afirmativas IV e V estão corretas.
Feedback
A resposta correta é: somente as afirmativas I e V estão corretas..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Muitos autores defendem a relevância do clima organizacional para o processo criativo
dos colaboradores. Segundo Alencar (1998), a empresa deve proporcionar um cenário
que desperte a criatividade e a inovação através de alguns estímulos específicos.

criatividade nas organizações. RAE – Revista de Administração de Empresas, São
Paulo, v. 38, n. 2, p. 18-25, abr./jun. 1998.

afirmativas a seguir.
organização.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
b. Apenas a afirmativa V está correta.
c. Apenas a afirmativas I está correta.
d. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
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Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
A Era do conhecimento vem promovendo uma série de transformações no ambiente
organizacional e tais transformações impactam os processos organizacionais e
mercadológicos, bem como o desenvolvimento da inovação. O processo de inovação é


maior.
modo bem acentuado.
conhecimento.

Escolha uma:
a. V, F, F, V, V.
b. F, F, F, F, V.
c. F, V, F, V, F.
d. F, V, V, F, F.
e. V, F, F, V, F.
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Virtuala - Conceitos Básicos de Gestão 2018/1: Graduação (Http://ava - Unicarioca.edu - Br/graduacao/)

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VIRTUALA - CONCEITOS BÁSICOS DE GESTÃO 2018/1

Iniciado em terça, 10 abril 2018, 09:33

Concluída em terça, 10 abril 2018, 10:55

Tempo empregado 1 hora 22 minutos

Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)

Questão 1 A abordagem sistêmica nas organizações está relacionada intrinsicamente com os

Com base no enunciado e no conteúdo estudado sobre abordagem sistêmica, analise

I. A reunião de vários subsistemas compõe o sistema-empresa.

II. Essa abordagem tem como propósito diagnosticar os subsistemas da empresa e,

b. somente as aﬁrmativas I, II e III estão corretas.

c. somente as aﬁrmativas II, III e V estão corretas.

d. somente as aﬁrmativas I, II e V estão corretas.

e. somente a aﬁrmativa I está correta.

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: somente as aﬁrmativas I, II e V estão corretas..

Considerando o enunciado da questão, sobre o novo modelo estratégico e

I. A habilidade conceitual é deﬁnida pelo conhecimento que os colaboradores das áreas

II. A habilidade técnica é aquela que atende às necessidades de conhecimento de uma

IV. A habilidade conceitual permite ao gestor não se limitar a departamentos individuais

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: F, V, F, V..

Com base no enunciado e no conteúdo abordado sobre o ambiente externo contextual,

I. ( ) A distribuição de renda caracteriza-se como uma variável econômica.

III. ( ) O controle exercido pela Anatel perante as companhias telefônicas é uma

Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: V, V, F, F, V..

Questão 4 Leia o trecho a seguir.

IBC Instituto Brasileiro de Coaching. Gestão da mudança em organizações. Disponível

De acordo com o trecho citado acima, atualmente as organizações precisam inovar em

c. Ter um planejamento claro e comunicado para as pessoas não garante

d. Ao deﬁnir o planejamento, a empresa irá considerar aspectos do ambiente

e. A empresa que tem seus objetivos e estratégias deﬁnidos claramente corre um

Sua resposta está correta.

Assim, com base nesta contextualização e em seus conhecimentos a respeito do

( ) O PIB e a taxa de juros são fatores econômicos.

( ) O clima ideológico é caracterizado como um fator político.

( ) A inovação tecnológica e o incentivo à pesquisa são fatores econômicos.

( ) A ocupação proﬁssional é um fator demográﬁco.

( ) O conjunto de legislações trabalhistas é um fator legal.

Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: F, V, V, V. .

GREENPEACE. Amazônia: patrimônio brasileiro e futuro da humanidade. s.d. Disponível

Levando em consideração a natureza das organizações e a citação acima, avalie as

Assim, assinale a opção correta.

b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma justiﬁcativa da I.

e. As asserções I e II são proposições falsas.

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: A asserção I é verdadeira, e a II não é uma justiﬁcativa da I..

Questão 8 O ambiente organizacional abrange uma série de elementos e ultrapassa as barreiras

Assim, podemos aﬁrmar que:

b. o ambiente organizacional possui três desdobramentos distintos: o externo;

c. o ambiente organizacional é caracterizado como um fator de suma importância

d. as maiores preocupações estão relacionadas ao ambiente organizacional

e. o ambiente organizacional não pode ser desvendado por completo, ou seja,

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: o ambiente organizacional é caracterizado como um fator de

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Cultura organizacional..