1 -Embora não tenha inventado o automóvel nem mesmo alinha de montagem, Ford

inovou na organização do trabalho: a produção de maior número de produtos acabados

com maior garantia de qualidade e pelo menor custo possível. Para obter uma esquema
aracterizado pela aceleração da produção por meio de um trabalho ritmado, coordenado
e econômico, Ford adotou três princípios básicos. Que princípios são esses?

a) Principio da Intensificação, Principio da Economicidade e Principio da

Produtividade.
b) Principio da Motivação, Principio da Economicidade e Principio da
Produtividade.
c) Principio da Intensificação, Principio da Economicidade e Principio da
Razoabilidade.
d) Principio da Intensificação, Principio da Exceção e Principio da Produtividade
e) Principio da Intensificação, Principio da Economicidade e Principio da
Meritocracia.

2 - Eles são os atuais campeões do mundo, venceram 18 das últimas 22 etapas e têm
marcado presença no pódio com pelo menos um piloto em todas as provas desde
março do ano passado. E, agora, a Mercedes também é a dona do pit stop mais
rápido da história da Fórmula 1. Na primeira parada de Lewis Hamilton no GP da
China, a equipe trocou os quatro pneus em 1s83, de acordo com os cálculos do time.
Com isso, os alemães superaram a marca anterior, que era da Red Bull e durava
mais de um ano: os tetracampeões entre 2010 e 2013 fizeram uma troca em 1s923
durante o GP dos Estados Unidos de 2013.
Fonte:http://www.estudantesdeadm.com/news/a-import%C3%A2ncia-dos-
administradores-para-o-sucesso-de-uma-empresa/
Segundo o texto acima e do que foi trabalhado em sala diga a qual teoria de Taylor esse
texto se refere
a) Tempos e Movimentos
b) Padronização
c) Estudo da Fadiga
d) Desenho de Cargos e de Tarefas
e) Conceito de Homo Economicus.

3 - Para o professor e fundador da consultoria INDG, cuidar das rotinas é essencial

para qualquer empresa, apesar de muitas não darem atenção a esse assunto. “Não
tem charme e dá muito trabalho, mas tem que ser feito se a organização quiser
avançar além da mediocridade.” Para a gestão da rotina, é preciso aplicar o método:
um conjunto de procedimentos que garantem a obtenção dos resultados esperados.
O que falta é análise. O poder está na análise da informação para que você gere o
conhecimento sólido e possa tomar as decisões adequadas. Na Suzano Papel e
Celulose, o programa de gerenciamento das rotinas realizado pelo INDG – e no qual
ele se envolve pessoalmente, participando de reuniões bimestrais com a diretoria –
já tem demonstrado resultados, inclusive, financeiros. O projeto gerou uma
economia de R$ 40 milhões desde que foi implementado, há menos de dois
anos. Fonte: http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,ERT207394-
16360,00.html
De acordo com o texto diga qual teoria de Taylor é utilizada como solução para auxiliar
nas rotinas empresariais?
a) Principio de Intensificação
b) Principio da Exceção
c) Principio da Economicidade
d) Principio da Padronização
e) Principio da Eficiência

4 - O ministro da Educação, Renato Janine Ribeiro, afirmou na tarde desta segunda-feira (4)
que o MEC já esgotou a verba de 2015 para novos contratos do Fundo de Financiamento
Estudantil (Fies). Ele disse que a abertura de uma segunda edição do programa, no segundo
semestre deste ano, não está garantida, e explicou que, no caso dos estudantes que não
puderam se inscrever no primeiro semestre, seria "inútil" reabrir as inscrições, que foram
encerradas na última quinta (30). Segundo o MEC, o montante destinado para novos contratos
do Fies neste ano era de R$ 2,5 bilhões.Fonte:
http://g1.globo.com/educacao/noticia/2015/05/mec-diz-que-esgotou-verba-para-novos-
contratos-do-fies-em-2015.html.
Diante do texto acima diga qual era o posicionamento de Taylor com relação as mudanças
que aconteciam externo a empresa?
a) Visualizava a organização como um sistema aberto a qualquer influência vinda de
fora dela.
b) Visualizava a organização como um sistema semi fechado a qualquer influência vinda
de fora dela.
c) Visualizava a organização como um sistema fechado qualquer influência vinda de
dentro da empresa.
d) Visualizava a organização como um sistema fechado a qualquer influência vinda de
fora dela
e) Visualizava a organização como um sistema fechado a qualquer influência vinda de
fora dela.

5 - Turnover é uma palavra de origem inglesa que significa “renovação” e que no

ramo dos Recursos Humanos (RH) é empregada para determinar a taxa média entre
admissões e desligamentos em relação ao efetivo médio em uma empresa. Em outras
palavras, a taxa de Turnover – também chamada de Rotatividade de Pessoal – é um
indicador de saúde organizacional que expõe se existe ou não uma alta substituição
de pessoas na organização. Em geral, empresas que possuem uma taxa de Turnover
maior do que aproximadamente 5% podem ter diversos problemas em relação às
suas concorrentes. Fonte: http://eadbox.com/quais-sao-os-principais-motivos-do-
alto-indice-de-turnover/.
Diante do texto acima diga qual dentre os 14 princípios gerais da administração segundo
Fayol, aborda a permanência do funcionário na empresa como uma forma de aumentar a
sua eficiência?
a) Cadeia Escalar, Remuneração do Pessoal.
b) Remuneração do Pessoal,
c) Autoridade e Responsabilidade
d) Subordinação dos interesses individuais
e) Estabilidade Pessoal.

6 – A teoria clássica foi de extrema importância para administração em função da sua

abordagem diferenciada em relação a escola cientifica que se caracterizava pela ênfase
na tarefa realizada e no operário. Diante disso diga qual o foco da teoria de Fayol em
relação a empresa?
a) Estrutura.
b) Nível Operacional da Empresa.
c) Setor da Produção.
d) Nível Estratégico
e) Nível Tático
7- Uma desvantagem da globalização, está relacionado a desigualdade, no ritmo e no
direcionamento dos fluxos de informações. Algumas regiões, principalmente aquelas
pertencentes a países desenvolvidos, conseguem expandir mais facilmente seus valores e
suas informações, algo que não ocorre com regiões mais periféricas. Fonte:
http://brasilescola.uol.com.br/geografia/pos-contras.htm.
De acordo com o texto que retrata a questão da globalização e as suas desvantagens qual
o posicionamento de Fayol, quanto as funções básicas que um administrador precisa ter
para fazer uma boa gestão, frente as mudanças que vem do mercado?
a) Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar
b) Prever, Elencar, Comandar, Coordenar e Controlar
c) Prever, Organizar, Comandar, Distribuir e Gerenciar
d) Provisionar, Departamentalizar, Comandar, Distribuir e Controlar
e) Prever, Organizar, Comandar, Customizar e Controlar.

8 - Garrincha e Pelé, os dois maiores gênios do futebol, tiveram uma trajetória brilhante
na Seleção Brasileira - jamais, escalados juntos, perderam um jogo com a camisa do
Brasil, no período de 18 de maio de 1958 a 12 de julho de 1966. Foram 40 vitórias, com
36 vitórias e quatro empates. Juntos, marcaram 55 gols: Pelé, 44, e Garrincha,
11. Garrincha e Pelé estrearam - e se despediram - na Seleção Brasileira com duas vitórias
sobre o mesmo adversário: a Bulgária.Fonte: http://selecao.cbf.com.br/noticias/selecao-
masculina/selecao-brasileira-jamais-perdeu-com-garrincha-e-pele#.VzuGRDUrLIU.
Qual o posicionamento da teoria das relações humanas quanto ao que era necessário para
que aumentasse o nível de produção dentro da empresa?
a) Especializar de forma individual cada colaborador
b) Racionalizar as etapas a serem realizadas
c) Melhorar a qualidade de trabalho
d) Aumentar o nível de integração dos funcionários
e) Aumentar a participação nos lucros da empresa

9 - Em 1927, o Conselho Nacional de Pesquisas iniciou uma experiência na fábrica de

Hawthorne da Western Eletric Company, situada em Chicago, para avaliar a correlação
entre iluminação e eficiência dos operários, medida por meio da produção, contudo essa
experiência se prolongou até 1932, passando por algumas fases. Dentre essas fases qual
delas se destinou a estudar a estrutura informal da empresa?
a) Primeira Fase
b) Quinta Fase
c)Quarta Fase
d) Terceira Fase
e) Segunda Fase

10 - Ao final da década de 1950, a Teoria das Relações Humanas entrou em declínio,

passando a ser intensamente criticada, a tal ponto que suas concepções passaram a ser
revistas e alteradas. Dentre as críticas à Teoria das Relações Humanas qual era o seu
entendimento quanto a visualização dos problemas das relações industriais?
a) Inadequada e distorcida dos problemas de relações industrial, seja da compreensão do
problema e dos interesses conflitantes dos empregadores e da organização.
b) Adequada quanto aos problemas de relações industrial, seja da compreensão do
problema e dos interesses conflitantes dos empregadores e da organização.
c) Adequada quanto aos dos problemas de relações sociais, seja da compreensão do
problema e dos interesses conflitantes dos empregadores e da organização.
d) Inadequada e distorcida das soluções de relações industriai, seja da compreensão do
problema e dos interesses conflitantes dos empregadores e da organização.
e) I e distorcida dos problemas de relações sociais, seja da compreensão do problema e
dos interesses conflitantes dos empregadores e da organização.

11 - Ano: 2010 Banca: UNIMONTES Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG

Prova: UNIMONTES - 2010 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador
A abordagem clássica da administração é desdobrada em duas orientações diferentes e,
até certo ponto, opostas entre si, mas que se complementam com relativa coerência. As
correntes que norteiam a abordagem clássica da administração podem ser identificadas
como.
A) Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas.
B) Teoria Clássica e Estruturalismo.
C) Administração Científica e Teoria Clássica.
D) Administração Científica e Teoria das Relações Humanas.

12 - Ano: 2018 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: SELECON

- 2018 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Técnico Nível Superior - Administrador
Na abordagem clássica da administração dois teóricos se destacaram. Um deles, sintético,
partiu da ênfase na estrutura, criando a teoria clássica. O outro, analítico, dando ênfase às
tarefas, criou a administração científica. Trata-se, respectivamente, de:
A) Taylor e Fayol
B) Gilbreth e Ford
C) Fayol e Taylor
D) Ford e Gilbreth

13- Ano: 2016 Banca: CESPE Órgão: TCE-SC Prova: CESPE - 2016 - TCE-SC -
Auditor Fiscal de Controle Externo - Administração
Julgue o próximo item, relativo às funções administrativas. Tanto na teoria clássica
quanto na administração científica, a análise da estrutura organizacional é realizada da
direção para a execução (de cima para baixo) e da síntese para a própria análise (do todo
para as partes).
A) Certo
B) Errado

15 - Ano: 2011 Banca: CESPE Órgão: AL-CE Prova: CESPE - 2011 - AL-CE -
Analista Legislativo - Administração
Texto associado
Julgue os próximos itens, a respeito da evolução da administração
e do processo administrativo.
Uma das conclusões obtidas na teoria das relações humanas, por intermédio da
experiência de Hawthorne, é que o nível de produção dos funcionários é influenciado
por sua capacidade física ou fisiológica.
A) Certo
B) Errado

16 - Ano: 2014 Banca: CESPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 -

SUFRAMA - Administrador
Considerando a evolução da administração, julgue os itens a seguir.
Ao formular um programa de ação abrangente de toda a organização e coordenar esforços
gerais das unidades organizacionais, teóricos da escola de relações humanas contribuíram
para a estruturação das funções e dos processos da administração com foco na realização
de objetivos.
A) Certo
B) Errado

17-Ano: 2014 Banca: CS-UFG Órgão: IF-GO Prova: CS-UFG - 2014 - IF-GO -
Administrador
A experiência de Hawthorne, na qual foi verificado o poder dos grupos nas
organizações, foi realizada por Elton Mayo na teoria.
A) estruturalista.
B) das relações humanas.
C) comportamental.
D) da administração científica.

18- Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: MTur Prova: FUNIVERSA - 2010 -
MTur - Administrador
De acordo com Henry Fayol, as seis funções básicas de uma empresa são
A) de recursos humanos, técnicas, comerciais, financeiras, contábeis e administrativas.
B) técnicas, comerciais, financeiras, contábeis, de segurança e administrativas.
C) de recursos humanos, de marketing, financeiras, comerciais, contábeis e de
segurança.
D) técnicas, comerciais, financeiras, de operações, de marketing e administrativas.
E) técnicas, de marketing, financeiras, de produção, contábeis e administrativas.
R- A alternativa B está correta.
19-Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: FGV - 2015 -
Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Saúde - Administrador Hospitalar
Henri Fayol, autor ícone da teoria das organizações, elaborou a classificação das funções
do administrador que ainda permanecem atuais e sobre as quais outros autores fizeram
também suas considerações. Para Fayol, as funções administrativas são
A) desenvolver, implantar, recrutar, coordenar e avaliar.
B) prever, organizar, coordenar, comandar e controlar.
C) planejar, recrutar, selecionar, monitorar e reconverter.
D) desenvolver, implantar, monitorar, controlar e reconverter.
E) prever, desenvolver, implantar, controlar e comandar.

20-Ano: 2008 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2008 - TCE-SP - Auditor
do Tribunal de Contas
Henry Fayol foi um dos principais formuladores da denominada Teoria Clássica das
organizações. Fayol
A) desenvolveu uma abordagem sintética onde toda empresa desenvolve seis funções
básicas e a função administrativa desempenha um papel central de integração e
coordenação das demais funções.
B) procurou enfrentar o problema do desperdício das indústrias francesas, por meio do
estudo detalhado dos tempos e dos movimentos dos operários, visando ao aumento da
produtividade pela divisão do trabalho.
C) definiu as características básicas da organização burocrática moderna, especialmente
a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia.
D) contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na
dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no
papel das lideranças.
E)formulou uma teoria analítica da dinâmica organizacional centrada nas condições em
que são tomadas as decisões dentro da empresa.

21- Ano: 2009 Banca: CESPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2009 - FUB - Secretário
Executivo
Texto associado
Julgue o item subsequente, relativo às teorias da
administração.
A teoria clássica da administração, desenvolvida por Fayol, é voltada à necessidade de
humanização do trabalho e de democratização da administração.
A) Certo
B) Errado

22- Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE - 2013 - Polícia
Federal - Escrivão da Polícia Federal
A partir da década de 40 do século passado, o modelo POSDCORB (planning,
organizing, staffing, directing, coordinating, reporting, budegeting), de Gullick,
influenciou os tratados de administração pública e, até hoje,revela-se como fonte de
inspiração para os principais autores do setor. A respeito desse assunto, julgue os
próximos itens.

Elementos como símbolos materiais, rituais, linguagem integram um sistema de valores

que são compartilhados pelos membros de uma organização e definem a cultura da
instituição.
A) Certo
B) Errado