Universidade Federal Fluminense Oficina de Trabalho Elaborao de Provas Escritas Questes Objetivas Prof Marcia Memre

Rio de Janeiro, janeiro de 2013 QUESTO 11 ENADE Administrao/2009 Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua poca. Sobre as Teorias de Administrao, considere as afirmativas a seguir: I- A Teoria da Burocracia de Weber procurou utilizar mtodos quantitativos na busca de solues para problemas complexos. II- A Viso Sistmica da Administrao considerou a organizao como um sistema fechado, sem necessidade de interao com o ambiente, o qual estvel e previsvel. III- A Escola das Relaes Humanas apresentou a existncia da organizao informal e das necessidades sociais das pessoas na organizao. IV- A Administrao Cientfica de Taylor buscou aumentar a eficincia operacional das empresas por meio da ausncia de desperdcios e da diviso do trabalho. Esto CORRETAS somente as afirmativas A) II e IV. B) I, II e IV. C) I, III e IV. D) II, III e IV. E) III e IV.

QUESTO 12 ENADE Administrao/2009 Leia o texto: Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio ser transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa no ser uma tarefa fcil, principalmente em funo da resistncia dos gerentes e dos funcionrios do grupo Xambri, que no esto acostumados com mudanas e participao nas decises. Uma soluo fcil seria demiti-los e contratar outros funcionrios, mas Carlos no quer criar um clima tenso na organizao. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionrios. Em qual abordagem terica da administrao Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio? A) Clssica. B) Comportamental. C) Contingencial. D) Fundamental. E) Sistmica.

QUESTO 13 ENADE Administrao/2009 Leia o texto: Durante sua atividade profissional, os administradores precisam tomar inmeras decises que envolvem riscos com impacto no desempenho de suas organizaes. Fazem-no num contexto em que no dispem de informaes suficientes e tm restries de recursos e de tempo para coletar mais informaes para apoiar o seu processo decisrio. Alm disso, possuem limitaes cognitivas que impedem alcanar uma soluo tima para os problemas que enfrentam. Com base no texto, CORRETO afirmar que os administradores tomam decises num contexto de racionalidade A) instrumental. B) legal. C) limitada. D) plena E) tcnica.

QUESTO 15 ENADE Administrao/2009 Um dos principais desafios do lder conseguir a dedicao e o empenho de seus liderados na realizao das atividades e tarefas que lhes competem, visando a alcanar os objetivos organizacionais. A liderana efetiva pressupe, portanto, o conhecimento das principais teorias motivacionais que podem orientar as aes do lder com o objetivo de canalizar os esforos dos liderados. CORRETO afirmar, tendo em conta os conceitos bsicos das teorias da motivao, que A) a expectativa dos indivduos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com sucesso uma importante fonte de motivao no trabalho. B) objetivos genricos e abrangentes, que do margem para diferentes interpretaes e aes, so uma importante fonte de motivao no trabalho. C) os indivduos tendem a se esforar e a melhorar seu desempenho, quando acreditam que esse desempenho diferenciado resultar em recompensas para o grupo. D) todas as modalidades de recompensas e punies so legtimas, quando seu intuito estimular os esforos individuais em prol dos objetivos organizacionais. E) todos os indivduos possuem elevadas necessidades de poder, e a busca por atender a essas necessidades direciona os seus esforos individuais.

QUESTO 18 ENADE Administrao/2009 Considerando-se a necessidade de se criar uma intensa colaborao entre todos os funcionrios para atingir as metas estipuladas, o gerente do Restaurante Paladar Extico decidiu aplicar um Plano de Incentivo de Grupo, por meio de bonificaes sua equipe de funcionrios. Qual das alternativas representa adequadamente esse Plano de Incentivo de Grupo? A) Incentivar o desempenho diferenciado dos diversos subgrupos componentes da equipe de funcionrios. B) Promover posio de supervisor do grupo o funcionrio que mais se destacar na realizao das suas atividades. C) Recompensar, de forma diferenciada, os funcionrios, com base na experincia deles. D) Recompensar o conjunto dos funcionrios sempre que as metas esperadas do restaurante forem atingidas ou superadas. E) Recompensar os funcionrios que se destacarem na superao das metas individuais.

QUESTO 19 ENADE Administrao/2009 Leia o trecho: Dois membros do comit de gesto dos Jogos Olmpicos de 2016, no Rio de Janeiro, discordam quanto ao local onde devem ser realizadas as provas de remo. Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois membros ser prejudicial para o desempenho do comit. PORQUE O conflito no possvel de ser administrado, uma vez que resulta da incompatibilidade interpessoal ou de relacionamento entre dois ou mais membros de um grupo. A respeito dessas duas afirmaes, CORRETO afirmar que A) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda no justifica a primeira. B) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. C) a primeira afirmao verdadeira, e a segunda falsa. D) a primeira afirmao falsa, e a segunda verdadeira. E) as duas afirmaes so falsas.

QUESTO 12 ENADE Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos/2009 No Brasil, o estudo das funes e tarefas de funcionrios para desenho e descrio de cargos vem passando por modificaes importantes desde a dcada de 1990. Entre estas, destacam-se a ampliao do espao ocupacional e a nfase na entrega esperada. A explicao para essas mudanas considera que (A) a flexibilidade e o foco em desenvolvimento contnuo so de responsabilidade das pessoas. (B) as formas de organizao do trabalho devem prever condies para o trabalho em equipe. (C) o desenvolvimento horizontal se torna mais importante do que o crescimento vertical por cargos. (D) os cargos devem incluir conhecimentos, habilidades e atitudes que conduzam ao aprendizado contnuo. (E) os cargos precisam permitir ajustes para flexibilizar as funes de acordo com os resultados esperados.

QUESTO 22 ENADE Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos/2009 Os mtodos de avaliao de desempenho variam de uma organizao para outra. Cada uma procura adotar um sistema que acredita ser mais adequado para avaliar o seu pessoal. Em algumas organizaes, podem-se encontrar vrios sistemas especficos, conforme o nvel e as reas de alocao de pessoal. Uma suposta empresa brasileira, que se diz moderna, utiliza a avaliao 360 graus para verificao de desempenho. Isso significa que, nela, a avaliao de desempenho feita por (A) gerente, que atua como elemento orientador; e por colega, pela realimentao realizada pelo gerente. (B) gestor de linha ou supervisor imediato de trabalho, que conta com assessoria da rea de Recursos Humanos. (C) todos os sujeitos que interagem com o avaliado, entre eles o gestor, os pares e os colaboradores. (D) trabalhador, que evita a subjetividade no processo e toma por base as variveis de desempenho. (E) um facilitador do grupo semiautnomo, que responsvel pela definio de metas e de objetivos.

QUESTO 1 Inovao e Empreendedorismo MBA UFF/2011 A idia a seguir remete a uma maneira de pensar as organizaes, ligadas por linhas bem definidas de comando, coordenao, comunicao e controle: Estabelea metas e objetivos e persiga-os. Organize eficiente, racional e claramente. Especifique cada detalhe de tal forma que cada um esteja certo do trabalho que deve desempenhar. Planeje, organize e controle, controle e controle. (MORGAN, 2007, p.36). Pergunta-se: qual das metforas da organizao melhor se enquadra nesse conceito?
(A) A organizao vista como mquina.

(B) A organizao vista como sistema poltico. (C) A organizao vista como priso psquica. (D) A organizao vista como instrumento de dominao.

Questo 4 Inovao e Empreendedorismo MBA UFF/2011 Na sociedade contempornea a inovao se tornou um fator impulsionador de mudanas. Na sociedade atual, pode-se afirmar que as inovaes tm suas origens: I. na busca da razo para compreender os fenmenos da natureza. II. na maneira de pensar sobre a vida e o mundo de forma lgica e racional. III. na crena do homem como obra divina e tambm no destino de cada como previamente determinado. IV. na extenso da expectativa de vida e na acelerao do crescimento populacional. Est correta apenas a alternativa:
(A) I e II. (B) I, II e IV. (C) II, III, IV (D) III e IV.

Questo 5 Inovao e Empreendedorismo MBA UFF/2011 O depoimento no dura mais que nove minutos, mas resume o ensino pbl ico no Brasil. Um vdeo com o desabafo da professora de portugus Amanda Gurgel, , sobre o abandono da educao no Rio Grande do Norte, que silenciou deputados e integrantes da Assemblia Legislativa, ganhou destaque na Internet. O sucesso levou Amanda a ser chamada de herona nas redes sociais, ao falar, sem medo, de salrios baixos e qualidade ruim do ensino Ao clamar por um ensino de qualidade e melhor salrio para os professores, evidente que a professora espera da gesto do sistema educacional do pas uma inovao da poltica da educao quanto ao objeto e magnitude da modificao, respectivamente, de: (A) produto e adminustrativa. (B) administrativa e radical. (C) preconceituosa e radical. (D) processo e radical.

Questo 8 Inovao e Empreendedorismo MBA UFF/2011 A criatividade concebida como um processo pelo qual as ideias so geradas, desenvolvidas e transformadas em valor. Essa viso de criatividade engloba o conceito de inovao. A pesquisadora Teresa Amabile, da Universidade de Harvard, investigou justamente essa relao entre criatividade e inovao mostrando que necessrio que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas. A criatividade, na viso de Amabile, resultante da confluncia de trs aspectos centrias: (A) dos recursos de que a pessoa dispe para inovar, da sua motivao e do grau de flexibilidade e imaginao que tm na abordagem dos problemas. (B) do conhecimento que as pessoas tm sobre o campo em que se inova, da sua inteligncia superior e do grau de flexibilidade e imaginao que tm na abordagem dos problemas. (C) dos recursos de que a pessoa dispe para inovar, da sua inteligncia superior e do grau de flexibilidade e imaginao que tm na (D) do conhecimento que as pessoas tm sobre o campo em que se inova, da sua motivao e do grau de flexibilidade e imaginao que tm na abordagem dos problemas.