CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

SIMULADO TGA I e II

QUESTÃO 1 (11-2009)
Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua
época.

Sobre as Teorias de Administração, considere as afirmativas a seguir:

I. A Teoria da Burocracia de Weber procurou utilizar métodos quantitativos na busca de soluções para problemas
complexos.
II. A Visão Sistêmica da Administração considerou a organização como um sistema fechado, sem necessidade de
interação com o ambiente, o qual é estável e previsível.
III. A Escola das Relações Humanas apresentou a existência da organização informal e das necessidades sociais das
pessoas na organização.
IV. A Administração Científica de Taylor buscou aumentar a eficiência operacional das empresas por meio da
ausência de desperdícios e da divisão do trabalho.

Estão CORRETAS somente as afirmativas

(A) II e IV.
(B) I, II e IV.
(C) I, III e IV.
(D) II, III e IV.
(E) III e IV.

QUESTÃO 2 (12-2009)
Leia o texto:

Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será
transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como
profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função
da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados com mudanças e
participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar
um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos
antigos funcionários.
Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio?
(A) Clássica.
(B) Comportamental.
(C) Contingencial.
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(D) Fundamental.
(E) Sistêmica.

QUESTÃO 3 (13-2009)
Leia o texto:
Durante sua atividade profissional, os administradores precisam tomar inúmeras decisões que envolvem riscos com
impacto no desempenho de suas organizações. Fazem-no num contexto em que não dispõem de informações suficientes
e têm restrições de recursos e de tempo para coletar mais informações para apoiar o seu processo decisório. Além disso,
possuem limitações cognitivas que impedem alcançar uma solução ótima para os problemas que enfrentam.
Com base no texto, é CORRETO afirmar que os administradores tomam decisões num contexto de racionalidade
(A) instrumental.
(B) legal.
(C) limitada.
(D) plena.
(E) técnica.

QUESTÃO 4 (1-1999)

A figura acima representa uma empresa de porte médio. De acordo com o modelo, os supervisores passam cerca de 30%
de seu tempo em atividades gerenciais e 70% em atividades técnicas. Já o presidente passa, no mínimo, 90% do seu
tempo em atividades gerenciais e, no máximo, 10% em atividades técnicas. Se colocássemos todos os outros níveis
hierárquicos no modelo, veríamos que, ao mesmo tempo que um indivíduo progride em uma organização, as atividades
gerenciais e as exigências em relação a elas aumentam, e o envolvimento em atividades técnicas diminui.
Muitas vezes observamos nas organizações um contraste entre o nível gerencial e o nível funcional. Uma situação na
qual o gerente se envolve mais em atividades técnicas do que o esperado no seu nível gerencial caracteriza:
(A) o exercício limitado das funções do administrador.
(B) a predominância da obtenção de resultados eficazes através de pessoas.
(C) uma maior ênfase ao elemento humano na organização.
(D) uma criteriosa alocação de recursos escassos.
(E) que os seus subordinados trabalham segundo as próprias potencialidades.

QUESTÃO 5 (2-1999)

O presidente de uma grande loja de departamentos quer aumentar as vendas e decide fazer uma liquidação de calçados,
porque tal departamento fica localizado no fundo do segundo andar da loja. O presidente acredita que os clientes
comprarão outros produtos no trajeto até o fundo do segundo andar. Como o departamento de calçados é o mais
distante da entrada da loja, apenas uma liquidação fantástica atrairia os clientes para o segundo andar. Ele, então,
decide fazer uma liquidação do tipo .Pague 1 e leve 2.. No entanto, o gerente do departamento tem como meta vender
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o maior número de calçados possível, porque seus vendedores são comissionados e dependem do valor total de vendas.
Quando o presidente anuncia que o departamento de calçados terá uma liquidação do tipo .Pague 1 e leve 2., o gerente
fica enraivecido.
Podemos identificar a fonte deste conflito organizacional na:
(A) competição pelos recursos entre setores e departamentos.
(B) falha de comunicação e má interpretação da informação.
(C) diferença entre as metas dos grupos (departamentos ou unidades).
(D) divergência sobre os critérios de departamentalização.
(E) incongruência da estrutura da empresa.

QUESTÃO 6 (3-1999)

Uma cadeia de lanchonetes descobre que seu negócio está mudando com base em duas constatações: (1) mais pessoas
estão comendo fora, em estabelecimentos de fast-food e, (2) devido a variações demográficas, existem menos
adolescentes disponíveis para trabalhar por um salário mínimo em empregos entediantes. O primeiro ponto sugere que
a organização deveria expandir seu negócio e tirar proveito da oportunidade de crescimento. A resposta tradicional para
mais negócios . empregar mais adolescentes . não é uma opção, como deixa claro o segundo ponto. Uma situação como
esta exige do administrador uma decisão contingencial. Ele listou como possíveis as decisões abaixo.
Entretanto, uma delas é baseada na Abordagem Clássica da Administração. Qual?
(A) Ignorar as oportunidades mercadológicas de crescimento e continuar como está agora, por medida de segurança.
(B) Alterar a estrutura organizacional, aumentando a autonomia decisória dos funcionários.
(C) Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os funcionários, de forma que cada um possa especializar-se
numa tarefa específica.
(D) Elaborar um planejamento estratégico, identificando o papel da variável demográfica na absorção de mão-de-obra.
(E) Explorar outras fontes de mão-de-obra, como, por exemplo, donas de casa, aposentados, estudantes que
abandonaram os estudos, deficientes, etc.

QUESTÃO 7(13-1998)

Segundo o economista John Kenneth Galbraith, após a Primeira Guerra Mundial teve início a era da incerteza, que, por
suas características, impõe ao administrador o desafio de:
(A) elaborar sistemas de recompensas que satisfaçam à hierarquia, à autoridade, à unidade de comando, à eficiência
e à departamentalização.
(B) equalizar o poder dentro das organizações, reduzindo a diferença de poder e status entre supervisores e
subordinados.
(C) gerir um ambiente de turbulência e instabilidade, cheio de mudanças e transformações.
(D)introduzir nas organizações o princípio da unidade de comando e da cadeia escalar.
(E) selecionar e escolher os membros das organizações com base exclusivamente na competência técnica e na
(F) qualificação profissional.

QUESTÃO 8 (4-1999)

O Diretor da empresa ALFA tem uma tarefa a realizar e, para tanto, estabelece uma equipe de projetos. O que ele precisa
fazer para realçar o status deste grupo e obter a participação entusiástica dos funcionários?
(A) Incentivar para que todos os funcionários interessados participem do grupo, independente do nível hierárquico.
(B) Fazer com que o grupo aumente de tamanho incentivando adesões irrestritas.
(C) Designar funcionários de prestígio, dispostos a participar como membros deste grupo.
(D) Explicitar ao grupo e à organização a importância da tarefa a ser realizada, bem como os riscos que correm os que
dela participarem.
(E) Não vincular este grupo a qualquer tipo de recompensa de desempenho social e/ou financeira.

QUESTÃO 9 (5-1999)
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Existe um consenso crescente de que a tomada de decisão deve levar em consideração a natureza complexa dos
negócios, resultante de ambientes organizacionais modernos que sofrem constantes transformações. Assim sendo, a
abordagem mais contemporânea para a solução de problemas deve buscar o pensamento:
(A) linear, supondo que cada problema tem uma solução única, e que esta afetará basicamente a área do problema e
não o restante da organização.
(B) linear, buscando a simplicidade no tratamento das questões e considerando que o essencial é que os problemas
sejam definidos, e as soluções, implementadas.
(C) sistêmico, supondo que, uma vez implementada uma solução, esta permanecerá válida e deverá ser avaliada
apenas em termos de quão bem resolve o problema.
(D) sistêmico, focalizando os problemas como singulares, e abordando isoladamente cada área do problema
independente dos inter-relacionamentos entre os elementos organizacionais.
(E) sistêmico, supondo que os problemas são complexos, têm mais de uma causa e mais de uma solução, e estão inter-
relacionados com o restante da organização.

QUESTÃO 10 (6-1999)

Você é contratado para fazer um programa de gerenciamento de cultura na Indústria DETEX , tradicional fabricante de
detergentes domésticos. Apesar de você saber que a empresa tem valores internalizados de difícil mudança, você utiliza
alguns processos e modelos de intervenção, entre os quais um tem grandes possibilidades de prejudicar o desempenho
da empresa no médio/longo prazo. Qual?
(A) Mudar o processo administrativo da alta administração, de caráter divisionista, para uma posição coerente e coesa.
(B) Introduzir um programa para mudar os artefatos visíveis da empresa, isto é, mudar a arquitetura e o layout das
salas e os uniformes.
(C) Envolver e incentivar a participação dos funcionários na elaboração de um código de ética para a organização.
(D) Desenvolver um amplo programa de comunicação e divulgação da missão, princípios, objetivos, filosofia e
valores da empresa.
(E) Permitir que os empregados definam a política de recompensas e punições segundo sua própria visão dos objetivos
empresariais.

QUESTÃO 11 (8-1999)
A Empresa SIGMA havia experimentado um enorme crescimento nos últimos anos em função do volume de projetos
contratados. Mas a estrutura organizacional da SIGMA estava extremamente centralizada, com autoridade e
responsabilidade fortemente concentradas na diretoria. Você sugeriu uma reestruturação organizacional através da
descentralização de poder baseado no argumento de que:
(A) as decisões serão tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa.
(B) as decisões serão tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, que, em geral, têm mais informação sobre
a situação.
(C) as decisões serão mais consistentes com os objetivos empresariais, facilitando a especialização e a qualificação dos
quadros superiores.
(D) será mais fácil a padronização de normas e procedimentos da empresa, sem variações entre os seus diversos
departamentos.
(E) serão eliminados esforços duplicados reduzindo os custos operacionais da empresa.

QUESTÃO 12 (33-1998)
Segundo Rensis Likert, quatro sistemas de administração podem ser identificados, quando se analisa o processo
decisorial, o sistema de comunicações, as relações interpessoais e os sistemas de recompensas de uma organização. São
eles: autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo e participativo.
Você trabalha numa empresa industrial que utiliza tecnologia apurada e mão-de-obra especializada, e que foi
classificada no sistema autoritário-benevolente. Diante disso, podemos afirmar que nessa empresa:
(A) há uma ênfase no sistema de recompensas sociais e as punições são raras.
(B) a confiança depositada nas pessoas é bem elevada e a participação e o envolvimento grupal são intensos.
(C) o processo decisorial é centralizado na cúpula administrativa, permitindo uma diminuta delegação de caráter
rotineiro.
(D) o trabalho é realizado em equipes e incentiva-se a formação de grupos.
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(E) o sistema de comunicações facilita o fluxo no sentido vertical (descendente e ascendente) e horizontal.

QUESTÃO 13 (34-1998)
Para que os empregados de sua empresa colaborem e trabalhem juntos em diversos projetos, optou-se por uma
estrutura matricial de desenho departamental. Isto significa que a organização:
(A) utilizou equipe-tarefa ou força-tarefa para a adaptação de certos segmentos da empresa a um produto/serviço
complexo.
(B) dividiu suas unidades para que cada uma delas possa servir a um tipo especial de cliente, num processo de
diferenciação.
(C) agrupou os seus processos segundo a seqüência do ciclo de produção, por meio de arranjo físico e disposição
racional dos equipamentos.
(D) optou por uma estrutura mista na qual ela sacrifica o princípio da unidade de comando e passa a ter uma
autoridade dual.
(E) integrou todos os departamentos funcionais, mesmo com numerosos grupos de assessoria, em torno de uma linha
de produtos.

QUESTÃO 14 (35-1998)
No seu primeiro dia de trabalho na empresa de produtos Alimentícios Celeste, o presidente João de Souza descreveu aos
novos funcionários o seu modelo de administração com as seguintes palavras : “A aceleração do trabalho só poderá ser
obtida por meio da padronização obrigatória dos métodos, adoção obrigatória dos melhores instrumentos e condições
de trabalho e cooperação obrigatórias. E esta atribuição de impor padrões e forçar a cooperação compete
exclusivamente à gerência.”
A partir desta citação, concluímos que a empresa estava embasada:
(A) na Teoria Comportamental da Administração.
(B) na abordagem humanística da organização.
(C) no modelo burocrático de organização.
(D) nos princípios da Teoria Contingencial.
(E) nos princípios da Administração Científica.

QUESTÃO 15 (36-1998)
As Lojas Piratininga S.A., tradicional cadeia de lojas de roupas com filiais em diversos estados do Brasil, foi obrigada a
diminuir sua estrutura devido à retração das vendas em função da conjuntura econômica. O seu Diretor de
Planejamento explicou que a empresa somente conseguirá sobreviver se se adaptar a um ambiente mutável e
heterogêneo. Isso significa que é preciso ter um desenho organizacional:
(A) simples com reações padronizadas ao ambiente por meio de regras e regulamentos de rotina.
(B) complexo e diferenciado para lidar com multivariados segmentos ambientais.
(C) onde o ambiente de tarefa permita reações padronizadas e rotineiras.
(D)onde o ambiente de tarefa permita utilizar um modelo burocrático com uniformidade de critérios.
(E) onde o ambiente de tarefa permita à empresa pequena diferenciação de atividades.

QUESTÃO 16 (37-1998)
A GAMA S.A. é uma empresa de pequeno porte do setor de transporte que está enfrentando sérios problemas
financeiros decorrentes do seu processo decisório. Para justificar esta situação, o seu Presidente afirmou que “o
processo decisório na GAMA S.A. envolve uma racionalidade limitada e é , basicamente, satisfatório e não otimizante.”
Assim, nessa empresa, o administrador:
(A) tem condições de analisar todas as alternativas possíveis e receber todas as informações necessárias para a tomada
de decisões.
(B) procura sempre alternativas ótimas dentro das possibilidades da situação envolvida antes de tomar uma decisão.
(C) evita manter as regras estabelecidas pela empresa para tomada de decisão e somente redefine os procedimentos
quando sofre pressões.
(D)busca a incerteza e evita regras padronizadas para tomar decisões.
(E) toma decisões sem poder procurar e analisar todas as alternativas possíveis, optando, na maioria dos casos, por
alternativas satisfatórias.
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QUESTÃO 17 (38-1998)
O fundador da Action Instruments, Jim Pinto, costumava dizer que: “Nós estamos construindo um capitalismo com
coração”. Segundo ele, sua empresa tem tentado construir um negócio fundado profundamente em princípios
humanísticos, e dos empregados é esperado que tenham um ativo interesse no sucesso e na administração da
Companhia. Deste caso podemos afirmar que:
(A) os administradores que sentem seus valores compatíveis com os da organização são menos confiantes de que
estarão no futuro trabalhando para o mesmo empregador.
(B) a percepção da estreita relação entre os valores pessoais e organizacionais aumenta a consciência e o
entendimento dos valores da organização, o que, por sua vez, leva a maior influência junto aos superiores,
colegas e subordinados.
(C) em geral, os objetivos de uma organização são vistos como menos importantes por aqueles que sentem que
existe um alinhamento entre os seus valores e os da companhia.
(D) quanto maior a compatibilidade entre valores pessoais e organizacionais, menor a tendência a concordar que os
valores organizacionais são guiados por altos padrões éticos.
(E) à medida que os administradores percebem que seus valores são compatíveis com os da organização, eles
tendem a sentir que as pressões do trabalho afetam substancialmente suas vidas fora dele.

QUESTÃO 18 (39-1998)
Interessado em investigar os diferentes sistemas de valores nacionais e de que forma eles interagem com os sistemas de
valores organizacionais, Geert Hofstede realizou uma ampla pesquisa durante quinze anos, envolvendo 53 países, e
argumentou: “uma desconsideração pelas outras culturas é um luxo a que somente os fortes podem-se dar... e até onde
vão as teorias de administração, o relativismo cultural é uma idéia cuja era já chegou.”
Sendo assim, é INCORRETO afirmar que:
(A) as diferenças no caráter nacional podem ter impacto direto sobre as práticas e relacionamentos no trabalho.
(B) considerando que as organizações desenvolvem suas próprias culturas e seus sistemas de valores predominantes, as
subsidiárias estrangeiras de organizações multinacionais acabam por desenvolver uma cultura híbrida, refletindo a
cultura organizacional internacional e a cultura nacional local.
(C) o caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de um certo país têm necessariamente as características
associadas àquela cultura, o que facilita a transferibilidade das práticas gerenciais.
(D)estudos comparativos de diversas culturas em organizações semelhantes sugerem que os funcionários das diferentes
sociedades podem ter expectativas bem diferentes sobre o trabalho e a satisfação que dele obtêm.
(E) em multinacionais bem integradas com uma forte cultura pode-se verificar grande similaridade entre os seus
membros, apesar de origens raciais diferentes.

QUESTÃO 19 (40-1998)
O título impresso no cartão de visitas de Joel Silva era “gerente de produção”, cargo no qual ele tinha mais de 30
subordinados, que comandava em um amplo escritório. O rapaz, de 29 anos, tinha grandes ambições de progredir na
organização, motivado pela perspectiva de promoções e melhoria de status. Isto foi há dois anos, antes de a empresa ser
fundida com uma concorrente. Hoje Joel trabalha num espaço comum a outros vinte gerentes e o número de pessoas
diretamente subordinadas a ele foi cortado para apenas cinco. Você é o diretor de Recursos Humanos desta empresa e
deve enfrentar o desafio da motivação de uma força de trabalho que, como Joel, está entediada. Qual seria, nesse caso,
a atitude correta e adequada que você tomaria?
(A) Estabeleceria um programa contínuo que buscasse identificar e satisfazer as necessidades, os desejos e as
expectativas dos empregados.
(B) Estabeleceria um modelo de modificação de comportamento embasado num esquema de reforço intermitente.
(C) Estabeleceria um sistema de ameaças ou coação para que o trabalho fosse realizado acoplado a um sistema de
recompensas a todos no fim do ano.
(D)Implementaria uma política de elogios e reforço contínuo embasada na teoria de condicionamento.
(E) Permitiria que os empregados definissem a sua política de recompensas e punições segundo os seus valores e suas
prioridades.

QUESTÃO 20 ( 11-2006)
Desde o início de seu Curso o jovem gerente tinha aprendido que uma das atividades mais desafiadoras do
Administrador era tomar decisões, em especial, em grandes empresas. Ele, todavia, estava agora no comando da
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pequena empresa pertencente à sua família. Nesta situação, no Brasil, pode-se afirmar que as decisões, na maioria dos
casos, tendem a ser
(A) programadas, ocorrendo raras decisões não programadas.
(B) concentradas em uma alternativa, pois há limites de tempo.
(C) condicionadas pela baixa turbulência do ambiente de negócio.
(D) tomadas com base na racionalidade plena.
(E) arriscadas, apesar de ser difícil mensurar o risco.

QUESTÃO 21 ( 12-2006)
Embora constitua área de conhecimento das mais fascinantes, as bases teóricas da Administração ainda estão em for-
mação. Os estudos pioneiros de Taylor e Fayol, por exemplo, foram ampliados, de forma significativa, nos anos
posteriores. Sobre as Teorias da Administração pode-se afirmar que:

I. na Burocracia, o trabalho realiza-se por meio de funcionários que ocupam cargos, os quais têm atribuições oficiais,
fixas e ordenadas por meio de regras, leis ou disposições regimentais;
II. na Administração Científica, enfatiza-se o estudo das tarefas, a seleção e o treinamento de trabalhadores e a
busca pela eficiência operacional;
III. na Reengenharia de Processos, há um esforço delibera- do de se ter uma visão sistêmica da empresa, lastreado
em estruturas organizacionais verticalizadas;
IV. na visão Contingencial, procura-se analisar como as condições ambientais da empresa afetam as possibilidades de
escolha nas decisões organizacionais;
V. na abordagem Comportamentalista, a eficácia organizacional é promovida pela aplicação de análise quantitativa
aos problemas e decisões administrativas.

São corretas, apenas, as afirmativas

(A) I, II e III.
(B) I, II e IV.
(C) I, III e V.
(D) II, IV e V.
(E) III, IV e V.

QUESTÃO 22 ( 10-2012)

A discussão sobre novas formas organizacionais explora modelos de gestão flexíveis, caracterizados pela tomada de
decisão mais frequente, rápida e complexa, pelo achatamento de níveis hierárquicos, pela contínua e ampla aquisição e
compartilhamento de informações e pelo fomento à aprendizagem organizacional. Em paralelo, questiona elementos do
paradigma modernista de organização, como a racionalidade instrumental, a produção em massa e o modelo fordista de
organização do trabalho.

Essas novas formas organizacionais são vistas pelos estudiosos de duas maneiras principais: a) como representação de
uma lógica de ação diferente da instrumental, que é típica do modelo modernista de organização; e b) como
aperfeiçoamento da abordagem contingencial da administração. Os estudos realizados carecem, entretanto, de
aprofundamento para que se possa considerar as chamadas organizações pós-modernas ou como expressão da ruptura
qualitativa com a modernidade ou como versão especificamente histórica de organizações modernas.
DELLAGNELO, E. L.; MACHADO-DA-SILVA, C. L. Novas formas organizacionais: onde se encontram as evidências
empíricas de ruptura com o modelo burocrático de organizações? In: Organizações e Sociedade, v. 7, n. 19, p. 19,
set./dez. 2000 (adaptado).

Considerando as ideias acima, avalie as afirmações a seguir.

I. A abordagem contingencial, própria do projeto modernista de organização, procura discutir as novas alternativas
organizacionais em um ambiente considerado turbulento e competitivo, com a preocupação de desenhar o
melhor arranjo organizacional para o alcance de maior efetividade.
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II. De acordo com a compreensão sistêmica e comportamental da administração, as novas formas organizacionais
revelam a ruptura com a racionalidade instrumental, caracterizando o paradigma pós-modernista.
III. Na visão pós-modernista, as novas formas organizacionais podem representar a operacionalização de modos de
racionalidade diferentes daquele descrito por Weber como típico do modelo burocrático. É correto o que se
afirma em
(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) I e III, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.

QUESTÃO 23 ( 11-2012)

Em uma faixa afixada na parede do saguão principal de uma grande revendedora de automóveis, que vem superando
suas metas de vendas, pode-se ler o seguinte: “Satisfação 100% garantida ou seu dinheiro de volta para todos os carros
comprados aqui com até um mês de uso”. Certo dia, um cliente adentra o saguão da revendedora, entrega as chaves de
seu automóvel recém-adquirido ao sorridente vendedor e anuncia: “Comprei meu carro aqui na semana passada. Não
estou satisfeito. Quero meu dinheiro de volta”. Surpreso, o vendedor afirma que essa situação nunca acontecera, mesmo
com a faixa afixada há vários meses na loja. Ele explica que a devolução do dinheiro pago pelo carro dependerá de uma
entrevista do cliente com o gerente comercial da revendedora, de uma perícia minuciosa no automóvel para apurar
eventuais problemas devidos ao mau uso do veículo e do preenchimento, pelo cliente, de sete formulários diferentes
detalhando suas razões para a devolução. Informa ainda que, cumpridas essas etapas, depois de uma análise por parte
do setor financeiro da loja, o dinheiro do cliente poderá ser devolvido em dez parcelas mensais de igual valor.

Com base no caso exposto, avalie as afirmações a seguir.

I. O excesso de burocracia na revendedora de automóveis constitui obstáculo para que a empresa seja eficaz em
seus objetivos comerciais.
II. A atitude do vendedor revela falhas no treinamento oferecido pela empresa, pois ele foi incapaz de cumprir a
promessa contida na faixa afixada na loja.
III. Há evidências de disfunção burocrática caracterizada pela dificuldade de atendimento aos clientes frente a
demandas não usuais.

É correto o que se afirma em

(A) I, apenas.
(B) III, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.

QUESTÃO 24 ( 18-1998)

A concepção qualitativa do homem no contexto das organizações enseja uma associação entre o comportamento
organizacional do indivíduo, o sistema de incentivos e a relação entre os objetivos organizacionais e os individuais com
cada uma das teorias administrativas.
A teoria dos sistemas, que enfatiza o desempenho de papéis, incentivos mistos e conflitos, está relacionada com o
indivíduo organizacional do tipo Homem:
(A) Econômico.
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(B) Funcional.
(C) Social.
(D) Organizacional.
(E) Administrativo.

QUESTÃO 25 ( 20-2015)

QUESTÃO 26 ( 29-2015)
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CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
GABARITO TGA I e II

NOME ALUNO: ________________________________________________________

MATRICULA:________ DATA:_______________
TURMA: ________________ No DE ACERTOS:_____
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01 A B C D E
02 A B C D E
03 A B C D E
04 A B C D E
05 A B C D E
06 A B C D E
07 A B C D E
08 A B C D E
09 A B C D E
10 A B C D E
11 A B C D E
12 A B C D E
13 A B C D E
14 A B C D E
15 A B C D E
16 A B C D E
17 A B C D E
18 A B C D E
19 A B C D E
20 A B C D E
21 A B C D E
22 A B C D E
23 A B C D E
24 A B C D E
25 A B C D E
26 D