Questão 1/10 - Gestão de Recursos Humanos

Leia as asserções abaixo, analisando a relação entre elas:

Existem diferentes alternativas de condução e realização das avaliações de
desempenho: autoavaliação; avaliação realizada pelo gerente; ambos, gerente
e colaborador; pela equipe de trabalho; pela área de gestão de pessoa;
avaliação 360 graus realizada por diversas pessoas.
PORQUE
Independente dos métodos, os objetivos devem estar centrados no
desempenho desejado pela organização.
Com relação às duas asserções, citadas acima, responda:

A a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.

B as duas são verdadeiras e a segunda não contraria a primeira.

C as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

D a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.

E as duas são falsas.

Questão 2/10 - Gestão de Recursos Humanos

“Nessa 3ª fase da globalização em que vivemos, é viável que as organizações
que almejam crescimento e melhoria contínua invistam em treinamento e
qualificação e requalificação de seu pessoal gerando assim uma significativa
vantagem competitiva num mercado aonde as inovações tecnológicas chegam
já com data prevista de saída para novos critérios. As empresas que
entenderem essa interdependência alcançarão gradualmente soluções
compensatórias em seus trâmites e processos”.
(Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/a-
importancia-da-gestao-estrategica-de-pessoas-nas-empresas/55500/)
Assinale a alternativa que apresenta um título apropriado ao texto
apresentado acima:

A Globalização: desconsidera treinamento profissional.

B Melhoria contínua: foco nos recursos naturais.

C Qualificação pessoal: vantagem competitiva global

D Inovações tecnológicas: garantia de competitividade global.

E A força da globalização depende dos recursos naturais abundantes.

Questão 3/10 - Gestão de Recursos Humanos

O Recrutamento Interno é realizado com pessoas que já estão atuando na
empresa, que já são funcionários e pretendem conseguir transferência para
outros setores. O Recrutamento Externo é realizado por meio de fontes que
visam atrais pessoas qualificadas e aptas no mercado.
Tanto o Recrutamento Interno quanto o Externo apresentam algumas
vantagens e desvantagens. Associe o Recrutamento às suas respectivas
vantagens e desvantagens.

1. Recrutamento Interno (RI)

2. Recrutamento Externo (RE)

( ) Incentiva a rotina.
( ) Pode aumentar a rotatividade de pessoal.
( ) Não abre espaço para a entrada de novas ideias e experiências.
( ) Promove uma alteração da cultura organizacional.
( ) É um processo custoso
( ) Proporciona uma motivação para o desenvolvimento e a qualificação dos
funcionários.
Agora, marque a sequência correta.
A RI, RI, RE, RE, RE e RI.

B RE, RE, RI, RI, RI e RE.

C RI, RI, RI, RI, RE e RE.

D RE, RE, RE, RI, RI e RE.

E RI, RE, RI, RE, RE e RI.

Questão 4/10 - Gestão de Recursos Humanos

Sobre as vantagens de se realizar o recrutamento externo, considere as afirmativas a
seguir e assinale a resposta correta.
I. Aumenta as possibilidades de acerto dos processos seletivos.
II. Promove uma alteração da cultura organizacional.
III. Os custos são reduzidos.
IV. Enriquece o capital intelectual, trazendo novas habilidades e conhecimentos.
A Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

B Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.

C Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

D Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

 E Apenas a afirmativa IV.

Questão 5/10 - Gestão de Recursos Humanos

Sobre as vantagens de se realizar o recrutamento interno, considere as afirmativas a
seguir e assinale a resposta correta.

I. Proporciona uma motivação para o desenvolvimento e a qualificação dos

funcionários.
II. Proporciona o ingresso de novas ideias, experiências e atitudes inovadoras.
III. Proporciona a retenção dos funcionários na empresa, diminuindo o turnover.
IV. Enriquece o capital intelectual, trazendo novas habilidades e conhecimentos.
A Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

B Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.

C Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

D Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

E Apenas a afirmativa IV.

Questão 6/10 - Gestão de Recursos Humanos

Depois de atrair candidatos com potencial para ocupar as vagas em aberto
(processo de recrutamento), é necessário fazer um filtro para a escolha do
profissional mais adequado.
A respeito da seleção assinale a resposta correta:

A A seleção tem início com a integração dos funcionários.

B A seleção tem início com a triagem de currículos.

C A seleção tem início com a entrevista.

D A seleção tem início com a prova situacional.

E A seleção tem início com testes psicológicos.

Questão 7/10 - Gestão de Recursos Humanos

Para executar a tarefa de recrutamento (atração de pessoas), é necessário recorrer às
fontes de recrutamento, ou seja, formas de divulgação de vaga.

Sobre essa temática analise a definição a seguir e assinale a alternativa que apresenta
corretamente o conceito ao qual se refere.
“Tem um baixo custo de operacionalização e constitui-se em um processo geralmente
rápido e com um forte envolvimento dos funcionários”.
A Indicação de funcionários.

B Cartazes.

C Internet.

D Divulgação em universidades.

E Redes Sociais.

Questão 8/10 - Gestão de Recursos Humanos

As principais ferramentas ou técnicas de seleção são as entrevistas, as provas
situacionais, as provas específicas, a avaliação psicológica e as dinâmicas de grupo.

Sobre essa temática analise a definição a seguir e assinale a alternativa que apresenta
corretamente o conceito ao qual se refere.

“Têm como objetivo identificar de que modo o candidato se comportaria diante de uma
situação real e específica do dia a dia no trabalho”.
A Entrevistas.

B Provas Específicas.

C Provas Situacionais.

D Dinâmica de Grupo.

E Avaliação psicológica.

Questão 9/10 - Gestão de Recursos Humanos

A avaliação de desempenho é um método que visa estabelecer um combinado
com os empregados referente aos resultados desejados pela organização e,
assim, acompanhar os desafios propostos, corrigir os rumos e avaliar os
resultados
Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir:
I – A avaliação de desempenho pode ser conhecida com outras nomenclaturas,
tais como avaliação por mérito, avaliação de pessoal e avaliação de eficiência
individual.
II - A avaliação de desempenho é sistemática, ou seja, ela pode ser feita
esporadicamente.
III – A avaliação de desempenho pode ser baseada em cargos ou em
competências.
É correto o que se afirma em:

A I, apenas.

B II, apenas.

C I e II, apenas.

D I e III, apenas.

E III, apenas.

Questão 10/10 - Gestão de Recursos Humanos

A Entrevista de Seleção é a técnica mais utilizada em processos de seleção. O
entrevistador procura conhecer o candidato, pesquisa seus conhecimentos e
suas habilidades e aplica determinados estímulos para ver as reações do
candidato e os indícios do se estilo comportamental, permitindo um contato direto
com ele.
Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
I - Uma entrevista pode ser feita na modalidade individual ou coletiva.
II - A entrevista coletiva é mais rica e permite um maior acesso às informações
necessárias em comparação a individual.
III - A entrevista coletiva pode ser útil quando há uma grande massa de
candidatos.

A I, apenas.

B II, apenas.

C I e II, apenas.

D I e III, apenas.

E III.

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2ª tentativa

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Questão 3/10 - Gestão de Recursos Humanos
Proporcionar competitividade à organização significa criar, desenvolver e
aplicar as habilidades e as competências da força de trabalho. A função da
Gestão de Pessoas é fazer com que as forças das pessoas sejam mais
produtivas para beneficiar clientes, parceiros e empregados. Esta foi a crença
que levou Walt Disney a construir a Disney a partir de sua própria equipe de
pessoas. No nível macroeconômico, a competitividade é o grau em que uma
nação pode, em condições livres e justas de mercado, produzir bens e serviços
que sejam bem aceitos nos mercados internacionais, enquanto
simultaneamente mantém os ganhos reais de seus cidadãos. Nessa definição,
a palavra nação pode ser substituída pela palavra organização e a palavra
cidadãos por pessoas (CHIAVENATO, 2010)
A partir da leitura analise as afirmativas abaixo:
I - Competitividade organizacional é explorar ao máximo a força de trabalho.

II - A Gestão de Pessoas (GP) deve estar focada apenas na ampliação dos

lucros da empresa.

III- Competitividade macroeconômica é ter forte presença nos mercados

internacionais mantendo os ganhos dos trabalhadores da organização.

É CORRETO o que se afirma em:

A I, apenas.

B I e III, apenas.

C II, apenas.

D III, apenas.

E I, II e III.

Questão 4/10 - Gestão de Recursos Humanos

Qualquer sistema de avaliação influencia o comportamento das pessoas e, de
acordo com Robbins (2005), a avaliação de desempenho influencia o
comportamento dos trabalhadores, a dedicação que terão para o trabalho, as
técnicas que irão utilizar e o resultado do trabalho que irão executar.
Considerando os objetivos da avaliação de desempenho, avalie as afirmativas
a seguir:
I - A avaliação de desempenho também permite que as organizações e seus
gestores conheçam melhor as potencialidades do seu pessoal.
II – A avaliação de desempenho oferece ao avaliado feedback sobre o seu
trabalho.
III - A avaliação de desempenho pode atuar como um levantamento de
necessidades de treinamento.
Estão corretas:

A I, apenas.

B II, apenas.

C III, apenas.

D I, II e III.

E I e II, apenas.

Questão 5/10 - Gestão de Recursos Humanos

O verdadeiro papel dos Recursos Humanos é o de cuidar das pessoas, dentro
da política institucional da empresa. Ou seja, o RH deve ser uma espécie de
consultor interno a serviço de seus líderes. Nesse contexto, o RH deve
entender profundamente sobre o negócio da empresa, contribuindo, inclusive,
com a construção e implementação das estratégias corporativas e diminuindo a
distância entre competências organizacionais e pessoais. Por esse motivo é
que o RH deve ter uma posição estratégica, trabalhando lado a lado com a
administração. Objetividade e melhoria contínua no clima organizacional devem
ser qualidades inerentes ao setor para que seus colaboradores atinjam
resultados. (Disponível em: O papel do RH nas empresas.
http://msbrasil.com.br/blog/auditoria/o-papel-do-rh-nas-empresas-2/)
Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir.
I - O papel do RH é visar diretamente os lucros da empresa sem se importar
com os seus funcionários.

II - O RH, para ser eficiente, tem que dominar a filosofia e as políticas

estratégicas da empresa para exercer a sua função.

III - É importante que o RH saiba explorar e conciliar as competências dos

funcionários com os interesses e as estratégias da corporação.

IV - Os bons resultados empresariais nada têm a ver com o clima

organizacional.

É CORRETO o que se afirma em:

A I, apenas.

B II e III, apenas.

C I e II, apenas.
 D III e IV, apenas.

E I, III e IV, apenas.

Questão 7/10 - Gestão de Recursos Humanos

O recrutamento é realizado por intermédio de diferentes fontes, dependendo da
exigência de qualificação, do nível hierárquico e das especificações do cargo.

Sobre essa temática analise a definição a seguir e assinale a alternativa que apresenta
corretamente o conceito ao qual se refere.

“É uma fonte de recrutamento utilizada principalmente para contratação de estagiários e

profissionais para ocupar cargos técnicos, tem um baixo custo e é uma porta aberta para
os jovens ingressarem no mundo do trabalho”.
A Anúncio em jornais e revistas.

B Divulgação no site da empresa.

C Consultoria em Recrutamento e Seleção.

D Divulgação em universidades.

E Redes sociais.

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3ª tentativa

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