PERGUNTA 1

1. Q#7 COD#022
Quanto à fase estratégica da Administração de Recursos Humanos, pode-se dizer: 
I- Nesta fase que a Administração de Recursos Humanos passou a adotar os sistemas de treinamento,
recrutamento e seleção, cargos e salários, departamento pessoal, higiene e segurança do trabalho,
benefícios e outros. 
II- A fase é de forte preocupação com questões como desenvolvimento organizacional, desenvolvimento
gerencial e gestão de talentos. 
III- Esta fase inicia-se com a criação das leis trabalhistas. Era necessário conhecer e aplicar corretamente
todas as regras e normas jurídicas impostas pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). 
É correto o que se afirma em:
a. I, apenas

b. II e III,
apenas
c. I, II e III

d. II, apenas

e. I e II, apenas

0,8 pontos   
PERGUNTA 2
1. Q#2 COD#044
É no processo de desenvolvimento que encontramos o Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, ou
seja, como preparar e desenvolver as pessoas na organização. Assinale a alternativa que conceitua de
forma correta, treinamento.
a. Processo educacional de curto prazo, em que as pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e
atitudes, feito de maneira sistemática.
b O ato de treinar o adulto em relação a uma rotina que ele queira aprender.
.
c. É o contexto em que a organização opera, enquanto as variáveis legais constituem normas que
regulamentam o comportamento das organizações.
d Processo de educação de pessoas de longo prazo, feito para atender às necessidades técnicas e
.
comportamentais, em que as pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e atitudes.
e. Processo de desenvolvimento exclusivo de habilidades, mediante planejamento adequado das
técnicas e conteúdo e realizado de maneira sistemática.

0,8 pontos   
PERGUNTA 3
1. Q#8 COD#085
Podemos definir salário como o valor recebido pelo empregado para desempenhar determinadas funções
que são atribuídas a um cargo em uma determinada empresa. Há diversos tipos de conceitos de salário,
desta forma, analise as assertivas abaixo quanto à sua veracidade (Verdadeiro ou Falso). 
I- Salário nominal: o que está descrito no registro, na carteira profissional e nos demais documentos legais
de contrato de trabalho entre empregado e empregador; 
II- Salário efetivo: que é o valor que o colaborador recebe já descontadas as obrigações legais, como
INSS, IR, entre outros descontos legais; 
III- Salário complessivo: é aquele em que o valor expresso é o descrito por lei e destina-se a alguns cargos
específicos, como, por exemplo, o de médicos, engenheiros, entre outros; 
IV- Salário profissional: é aquele que se insere como parcelas adicionais, como horas extras e outras
atribuições de trabalhos desenvolvidas para a organização. 
As assertivas I, II, III e IV são respectivamente:
a. V, V, F, V
 b. V, V, F, F

c. V, F, F, V

d. F, F, V, V

e. F, V, F, V

0,8 pontos   
PERGUNTA 4
1. Q#11 COD#065 
A empresa KEUNE S/A desenvolveu inúmeros programas de treinamento e desenvolvimento. Essas
ações foram voltadas à melhoria das competências técnicas e comportamentais de seus colaboradores com
vistas a manter a sua liderança no mercado. Para garantir a eficiência e eficácia deste processo, a área de
treinamento deve: 
I- Efetuar o levantamento das necessidades de treinamento, porém sempre considerarando temas como
motivação e liderança, afinal são questões que apresentam problemas em qualquer empresa. 
II- Efetuar o levantamento das necessidades de treinamento sempre considerando temas como motivação
e liderança e realizar a avaliação do treinamento, o que permitirá verificar as mudanças promovidas nas
competências técnicas e comportamentais dos funcionários. 
III- Levantar as necessidades de treinamento, planejar, executar e avaliar o programa de treinamento, que
contemple objetivos organizacionais estrategicamente definidos. 
É CORRETO o que se afirma APENAS em:
a. II e
III.
b. III.

c. I e II.

d. I e III.

e. I.

0,8 pontos   
PERGUNTA 5
1. Q#9 COD#079
Dentre os processos de remuneração, temos o que é descrito como aquele que normalmente não consegue
motivar as pessoas para a superação de metas e objetivos ou para a melhoria contínua de suas atividades.
Além disso, não incentiva o espírito empreendedor, nem a aceitação de responsabilidades e riscos,
atuando como elemento de conservação da rotina. A partir dessa descrição assinale de qual tipo de
remuneração está sendo falado.
a. Remuneração por Estratégia

b Remuneração por competências

.
c. Remuneração Variável

d Remuneração por Habilidades

.
e. Remuneração Fixa

0,8 pontos   
PERGUNTA 6
1. Q#10 COD#024
Quanto à Seleção de pessoas é correto afirmar:
 a. Seleção de pessoas é avaliar o candidato para a fase do recrutamento.

b Seleção de pessoas compreende o conjunto total de benefícios que a organização coloca à

.
disposição de seus membros, e os mecanismos e procedimentos pelos quais estes benefícios são
distribuídos.
c. Seleção de pessoas é a busca, entre os candidatos recrutados, daqueles mais adequados aos cargos
existentes na empresa, visando a manter ou aumentar e eficiência e o desempenho do pessoal, bem
como a eficácia da organização.
d Seleção de pessoas é o órgão responsável por buscar candidatos na própria empresa, o que
.
chamamos de recrutamento interno; fora da empresa, recrutamento externo, ou em ambos,
recrutamento misto.
e. Seleção de pessoas é a tarefa de atrair do mercado de trabalho candidatos em quantidade e
qualidade adequadas às necessidades da empresa.

Podemos considerar que a Administração de Recursos Humanos passou por fases de evolução até chegar
ao que conhecemos nos dias de hoje. Assinale a alternativa que descreve a evolução destas fases.
a. financeira, legal, tecnicista, administrativa e estratégica

b. contábil, legal, tecnicista, administrativa e estratégica

c. contábil, legal, tecnicista, administrativa e de pessoal

d. financeira, legal, contábil, administrativa e estratégica

e. contábil, financeira, tecnicista, administrativa e de pessoal