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Olá! Boas-Vindas!
Cada material foi preparado com muito carinho para que você
possa absorver da melhor forma possível, conteúdos de qua-
lidade!

Lembre-se: o seu sonho também é o nosso!

Bons estudos! Estamos com você até a sua aprovação!

Com carinho,

Equipe Ceisc. ♥

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Prof. Rafael Ravazolo

Sumário

1. Análise de SWOT ..................................................................................................................... 4

1.1. Análise de SWOT .................................................................................................................. 4
1.2. Matriz de SWOT – 4 Estratégias ........................................................................................... 4

Olá, aluno(a). Este material de apoio foi organizado com base nas aulas do curso preparatório para
concursos e deve ser utilizado como um roteiro para as respectivas aulas. Além disso, recomenda-
se que o aluno assista as aulas acompanhado da legislação pertinente.

Bons estudos, Equipe Ceisc.

Atualizado em agosto de 2023.

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1. Análise de SWOT

Prof. Rafael Ravazolo

@ravazolo
1.1. Análise de SWOT
*Para todos verem: esquema.

S Strengths
- Forças, pontos fortes Análise Interna Funcionários, desempenho, pro-
(Controlável) cesso, produtos, serviços, finan-
ças, competências, sistemas,
W Weaknesses inovação, departamentos etc.
- Fraqueza, fragilidades

O Opportunities Macroambiente (demográfico,

- Oportunidades Análise Externa econômico, sociocultural, natu-
(Não Controlável) ral, tecnológico, político-legal) +
Microambiente (clientes, forne-
T Threats cedores, Distribuidores etc.)
- Ameaças, desafios

1.2. Matriz de SWOT – 4 Estratégias

*Para todos verem: esquema.

Oportunidades Ameaças

Capacidade Ofensiva, Estra- Capacidade Defensiva, Es-

Forças tégia Ofensiva, de Desenvol- tratégia de Manutenção, Con-
vimento fronto

Incapacidade Ofensiva, Es- Incapacidade Defensiva, Es-

Fraquezas tratégia de Reforço, Cresci- tratégia de Defesa, Sobrevi-
mento vência.

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 2. QUESTÕES

1) As metodologias consagradas para implementação de planejamento estratégico no âmbito

das organizações públicas e privadas contemplam, como etapa relevante, o denominado
diagnóstico institucional, muitas vezes utilizando como ferramenta a Matriz Swot, que
procura identificar
A) os projetos estratégicos da organização e as competências existentes para realizá-los,
encadeados em uma representação gráfica na forma de fluxograma.
B) os processos de trabalho necessários para a consecução dos resultados almejados em
função dos valores institucionais identificados no mapeamento correspondente.
C) a visão de futuro da organização, correspondente à sua essência e razão de ser, e que faz
parte do quadro de indicadores estabelecido nesta etapa.
D) as ações de longo prazo, correspondentes à missão da organização, e as de curto prazo,
representativas dos cenários identificados.
E) internamente, as forças e fraquezas da organização e, externamente, os desafios e
oportunidades existentes no cenário em que se insere.

2) A análise SWOT torna-se uma ferramenta estratégica quando realiza-se o cruzamento que
verifica a influência que as forças e fraquezas possuem sobre as oportunidades e as
ameaças, e, a partir disso, são definidos os planos de ação. Podem ser realizadas quatro
estratégias, dentre as quais se encontram:

I. Pontos Fracos x Oportunidades (WO): analisa como o ponto fraco da organização

pode impedir, ou diminuir, a chance da oportunidade acontecer. O principal objetivo
dessa estratégia é diminuir as fraquezas a fim de que não atrapalhem o ambiente
externo da organização.

II. Pontos Fortes x Oportunidades (SO): é utilizada no cenário mais otimista da

organização e ocorre quando utiliza-se uma força para aumentar as chances de uma
oportunidade acontecer, potencializando-a. Essa estratégia visa ao crescimento e
desenvolvimento dos pontos positivos da organização.
 I e II referem-se, correta e respectivamente, à estratégia

A) de reforço e ofensiva.
B) de defesa e de reforço.
C) ofensiva e de confronto.
D) de confronto e de defesa.
E) de defesa e ofensiva.

3) Suponha que determinada organização esteja no curso de um processo de planejamento

estratégico, utilizando, como metodologia, o Balanced Scorecard − BSC e se situe na etapa
de diagnóstico institucional, realizando, assim, análise interna e também do ambiente
externo, significando que, em tal momento
A) está sendo definida a missão da organização, que corresponde, de um lado, à sua razão de
ser e, de outro, aos seus objetivos futuros.
B) estão sendo identificados, de um lado, os valores da organização e, de outro, os cenários
com os quais deve se defrontar.
C) são identificados os pontos fortes e fracos da organização, bem como as ameaças e
oportunidades.
D) está sendo estruturado o mapa estratégico da organização, que engloba sua visão de
futuro e as variáveis estratégicas.
E) são definidas as melhores práticas de gestão com base em experiências de sucesso de
outras organizações tidas como benchmarking.

4) O diagnóstico estratégico, em seu processo de análise externa e interna, apresenta pontos

fortes e pontos fracos, oportunidades e ameaças. A esse respeito, assinale a opção
correta.
A) A identificação dos pontos fortes e dos pontos fracos bem como das ameaças e das
oportunidades são suficientes para subsidiar o processo de tomada de decisão.
B) Nas análises internas, a facilidade de se obter informações precisas faz que seja possível
classificar todo fator como ponto forte ou como ponto fraco.
C) A organização como um todo pode não ser parte integrante de seu ambiente, sendo o
conhecimento efetivo do ambiente fundamental para o processo estratégico.
D) Embora sejam variáveis externas, as oportunidades podem ser controladas pela
organização, o que, por sua vez, possibilita que sejam criadas condições favoráveis para
usufruí-las.
E) Diferentemente dos pontos fortes e dos pontos fracos, as oportunidades e as ameaças
representam as variáveis não controláveis pela organização.

5) A análise que fundamenta um processo de planejamento estratégico tem como foco

somente o ambiente interno da organização, de forma a maximizar as potencialidades já
existentes nessa organização.

6) A existência de empregados pouco qualificados dentro de uma organização e a

necessidade de elevados investimentos para capacitar as pessoas a manusear
equipamentos tecnológicos são consideradas ameaças, em uma análise pelo modelo
SWOT.

7) A matriz SWOT, que tem a capacidade de visualizar os ambientes interno e externo,

tornou-se uma ferramenta para planejamento estratégico da organização.

8) A metodologia SWOT é uma ferramenta de análise comumente utilizada em processos de

planejamento estratégico que permite analisar, de forma complementar, cenários internos e
externos de uma dada organização.

9) Considere que, em um tribunal regional eleitoral, haja pequena quantidade de profissionais

com conhecimento profundo na área de direito eleitoral e que, nesse mesmo tribunal, seja
feito um planejamento estratégico com uso de análise SWOT. Nessa situação, de acordo
com os princípios desse tipo de análise, a carência de especialistas deve ser considerada
uma ameaça ao cumprimento da missão do tribunal.

10) A matriz SWOT ajuda uma empresa a usar suas próprias forças, diminuir fraquezas,
aproveitar oportunidades e vislumbrar riscos ou ameaças ao seu negócio.

GABARITO

1-E 2-A 3-C 4 -E 5-E 6-E 7- C 8- C 9-E 10 - C

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