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MÁRCIO CUNHA
GESTÃO DE PESSOAS
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8 – Parte: Comportamento organizacional

8ª PARTE
8 – Comportamento organizacional;
8.1 – Relação Individuo X organização.
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8 – Parte: Comportamento organizacional


 Conceito: É um campo de estudos que investiga o
impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o
comportamento nas organizações.

 Objetivo: tem a proposta de utilizar todo o conhecimento criado


nessa nova disciplina, para promover a melhoria organizacional.
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8.1 – Parte: Relação individuo/organização


( ) Produtividade: É quando uma organização consegue atingir
seus objetivos, com resultados de mais baixo custo possível.

( ) Cidadania organizacional: É um comportamento discricionário


que não faz parte das exigências do cargo.
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8.1 – Parte: Relação individuo/organização


( ) Satisfação no trabalho: Conjunto de sentimentos que o
colaborador tem com relação ao seu trabalho.

Satisfação Comprometimento

Pontual ≠ Amplo

Emocional Característica de persona


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8.1 – Parte: Relação individuo/organização


( ) Absenteísmo “absentismo ou ausentismo”: É o não
comparecimento, justificado ou não, do colaborador ao trabalho,
seja por faltas, atrasos ou quaisquer outros motivos.
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8.1 – Parte: Relação individuo/organização


( ) Turnover “rotação ou rotatividade”: É a permanente entrada
e saída de colaboradores da organização, sendo que essa saída
pode ser voluntária ou involuntariamente
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