Defeitos e Soluções para Smartphones TOP 10 – Principais Defeitos , Causas e Soluções para Smartphones.
Neste artigo escrevo sobre os dez defeitos que
mais ocorrem em Smartphones de diversos modelos e fabricantes e as ações técnicas que utilizamos para soluciona-los .
Este artigo é indicado para Profissionais de
Manutenção e iniciantes na área de Manutenção que já conheçam procedimentos básicos para desmontagem e remontagem de Smartphones , ao executar estas tarefas precisamos tomar cuidado com ESD , mais conhecida como Descarga de Eletricidade Estática , esta descarga pode queimar literalmente a Placa Eletrônica do Smartphone ou causar danos que inicialmente podem não causar sintoma algum , mais em pouco tempo faz com que apareçam diversos sintomas de defeitos nos Telefones , o uso de pulseira , dedeira e luvas antiestáticas e mantas devidamente aterradas são condições que devem ser providenciadas antes de se desmontar qualquer Smartphone ou equipamento eletrônico. Quais os principais defeitos , causas e procedimentos de reparação que podemos aplicar em Smartphones ?
Independente de quem seja o Fabricante , modelos ,
tamanho de telas ,Processador e memória Ram listamos abaixo os principais problemas que encontramos em Smartphones e quais são os procedimentos técnicos adotados para tentar recuperar e salvar estes equipamentos , estes procedimentos estão listados numa ordem crescente mais que pode ser executada em qualquer ordem, caso você tenha outras dicas de soluções para os problemas abaixo peço que me envie e em posts futuros iremos postar e lhe dar os merecidos créditos. 1.Smartphone não liga nada
2. Smartphone acende o led de ligado mais não dá
vídeo
3. Smartphone Ao ligar dá vídeo mais trava na tela
inicial
4. Ao iniciar o carregamento do sistema reseta e
desliga o Smartphone
5. Não carrega a bateria do Smartphone
6. Bateria informa que está carregada mais o
Smartphone desliga em pouco tempo
7. O Touch screen não funciona ou falha em um dos
lados da tela
8. Aparecem listas ou defeitos na Tela do Smartphone
9. Botões de Início (home) , Volume+ , Volume - , Reset
e Liga/Desliga não funcionam ou falham ao ser acionados
10. Smartphone não Dá Sinal de Operadora ou não
reconhece o Cartão SIM ou a conexão Wi Fi não ativa 1.Smartphone não liga nada
A) A Principal causa deste sintoma em muitos casos é a
descarga total da Bateria , se puder teste com outra Bateria devidamente carregada , se não tiver ligue o carregador e verifique se começa a carregar , se puder teste também com outro carregador de preferência original do fabricante do Smartphone , em alguns casos o próprio carregador não consegue recarregar a Bateria caso esta tenha sido descarregada totalmente , neste caso a Bateria deverá ser ligada a uma Fonte de Bancada para que um Processo de Choque e reativamento da mesma seja inicializado , em muitos casos este choque reativa a bateria e a mesma volta a funcionar e recarregar normalmente , por isto evite e solicite ao Usuário que não deixe a Bateria descarregar totalmente , caso o choque não resolva a Bateria deverá ser substituída por uma nova.
B) Caso uma Bateria nova ou recarregada seja
colocada e mesmo assim não funcione pode ser que o Conector de Bateria soldado na Placa esteja com Mal contato ou danificado verifique o estado do mesmo e se for necessário faça a sua substituição. C) Utilize uma Fonte de Bancada ajustada em 3,7 Volts e alimente os Contatos de conexão da Bateria na Placa Eletrônica , coloque o positivo da Fonte no Terminal de entrada Positivo da Placa Eletrônica e o Negativo da Fonte no Terminal negativo de Entrada da Placa Eletrônica e ligue o Smartphone , se o Aparelho ligar e inicializar normalmente indica que a Bateria pode estar Ruim e/ou o Circuito de entrada de Tensão possa estar danificado , é comum encontrarmos problemas de Mal Contato e Solda fria no Conector de Entrada de Tensão conhecido como Conector de Carga , Verifique se há Trilhas e Terminais destes Conector que possam estar danificados e providencie a sua substituição.
D) Se o Display Lcd deste Smartphone estiver com
defeito pode causar este sintoma de Não ligar nada , se puder teste com um LCD que esteja ok E) Reinstalação ou Atualização do Sistema Operacional ou instalação de Aplicativos não compatíveis ou não desenvolvidos para o Smartphone em questão podem causar o travamento total ou parcial do mesmo , chamamos este sintoma de Celular Brickado , para resolver este problema deveremos utilizar Procedimentos de Reset e Reinstalação do Sistema , dependendo do Modelo pode se utilizar uma Combinação de Teclas e Botões do aparelho para se acessar as opções de Hard Reset ou através de Programas Instalados em um Computador e ligado ao Celular através de cabo Usb F) Defeitos nas Memórias Flash , BIOS , RAM , Processador , HD , e outros Chips Controladores de Periféricos podem causar este sintoma indicando que a Placa Eletrônica do Celular deverá ser substituída ou reparada por Técnico habilitado com conhecimentos e ferramentas de Manutenção eletrônica.
G) Este sintoma pode ser causado por falha geral na
Placa Mãe CPU do Smartphone , esta falha pode ser proveniente Oxidação causada por umidade ou problemas de Solda fria no CI BGA Processador , Controlador de Vídeo da Placa Eletrônica ou em qualquer outro ponto de Solda já que toda a placa utiliza a Solda Lead free em todas as suas conexões , neste caso a Placa deverá ser recuperada em Laboratório de manutenção por Profissional especializado com ferramentas de ar Quente , Cuba Ultrassonica e outras específicas para Diagnóstico e retrabalho em Placas Eletrônicas. Partes do Celular