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Modelo Burocrático
Conteúdo
1. Burocracia
2. Teoria da Burocracia
3. Tipos de Sociedade
4. Tipos de Autoridade
5. Características da Burocracia segundo Weber
6. Disfunções da Burocracia
7. Modelo Geral da Burocracia
8. Graus de Burocratização nas Organizações
9. Vantagens da burocracia
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Bibliografia Recomenda
Livro Texto:
“Administração - Teoria, Processo e Prática”
Chiavenato, Idalberto - Editora Campus
“Introdução à teoria Geral da Administração”
Chiavenato, Idalberto - Editora Campus
“Teoria da Administração - Curso Compacto”
Barris Neto, João Pinheiro de - Editora QualityMark
Site para Consulta
Serviço Brasileiro de apoio às Micro e Pequenas Empresas- Sebrae
www.sebrae.com.br
Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO
1. Burocracia
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1. Burocracia Continuação
O termo latino burrus, que indica uma cor escura e triste, teria
dado origem à palavra francesa bure, usada para designar tecido
posto sobre as escrivaninhas das repartições públicas.
1. Burocracia Continuação
Esse termo passou a ser usado para se referir, de forma crítica, a todas
as repartições públicas.
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2. Origens da Teoria da Burocracia
Max Weber
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2. Origens da Teoria da Burocracia Continuação
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3. Tipos de Sociedade
4. Tipos de Autoridade
Para Weber, autoridade significa a probabilidade de que um
comando ou ordem específica seja obedecido.
A autoridade representa o poder institucionalizado e oficializado.
Poder implica potencial para exercer influência sobre as pessoas.
A autoridade proporciona poder: ter autoridade é ter poder mas ter
poder nem sempre significa ter autoridade. Pois a autoridade
depende da legitimidade.
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4. Tipos de Autoridade Continuação
Autoridade
Permissão concedida, de forma legal a
certos níveis da estrutura hierárquica, para
que tomem decisões sobre assuntos visando
atender os objetivos. É representada no
organograma por diferentes meios.
Poder
É a habilidade inerente de uma pessoa, dentro da ciência do
comportamento, utilizada para influir ou mudar o comportamento
de pessoas de acordo com sua vontade. É a capacidade de induzir
outras pessoas a aceitarem às ordens e a autoridade.
Autoridade Tradicional
Os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas,
porque essa foi a maneira pela qual as coisas sempre foram feitas.
Autoridade Carismática
Os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas,
por causa da influência da personalidade e da liderança do superior
com o qual se identificam.
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4. Tipos de Autoridade Continuação
Carisma
Termo usado anteriormente no sentido religioso, significando o
dom gratuito de Deus, estado de graça etc.
Werber e outros estudiosos passaram a usar este termo no
sentido de uma qualidade extraordinária e indefinível de uma
pessoa; é aplicado a líderes políticos, como Ghandi, Kennedy
etc., a capitães de indústrias como Matarazzo, Ford etc.
Previsibilidade do funcionamento
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6. Disfunções da Burocracia segundo Merton
Imprevisibilidade do funcionamento
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8. Modelo Geral da Burocracia
9. Vantagens da Burocracia
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9. Vantagens da Burocracia Continuação
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9. Graus de Burocratização nas Organizações
Escassez de normas e
Excesso de normas
regulamentos
e regulamentos
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