PRODUÇÃO TEXTUAL

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CURSO: Núcleo Comum – CST

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Núcleo Comum – CST

Curso: CST em: Empreendedorismo; Gestão Comercial; Gestão Semestre
Financeira; Gestão Hospitalar; Gestão da Produção Industrial; 1º e 2º
Gestão Pública; Gestão de Recursos Humanos; Gestão de
Turismo; Logística; Marketing; Marketing Digital; Processos
Gerenciais
Disciplinas: • Planejamento Estratégico;
• Metodologia Científica;
• Matemática Financeira;
• Responsabilidade Social e Ambiental - ONLINE;
• Gestão de Pessoas;
• Seminário de Projeto Integrado II.
Professores: • Natália Martinez A. Woitas;
• Regina Celia Adamuz;
• Marcelo Silva de Jesus;
• Luisa Maria S. Cavenaghi;
• Mônica Maria Silva;
• Henry Tetsuji Nonaka.
Competências: • Fazer com que as organizações alcancem seus objetivos por meio
de planejamento estratégico eficaz implementado nas organizações;
• Desenvolver e aplicar conceitos de metodologias de acordo com as
normas da ABNT;
• Utilizar conhecimentos relacionados à Juros Compostos em
contextos financeiros, fazendo estimativas e reflexões que
contribuam para tomadas de decisões;
• Compreender a necessidade de as empresas se envolverem nas
questões socioambientais, possibilitando a preservação mínimas
para a continuidade da espécie humana, da fauna, da flora e dos
recursos naturais com vistas a um futuro sustentável e harmônico;
• Elaborar e realizar um programa de integração de pessoal; Planejar
programa de recrutamento e seleção; Elaborar e realizar pesquisa de
clima organizacional;
• Planejar programa de recrutamento e seleção e elaborar/realizar
pesquisa de clima organizacional.
Habilidades: Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as
seguintes competências e habilidades:
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• Possibilitar o desenvolvimento de trabalhos em grupo, promovendo
a capacidade de adaptação, comunicação e integração do espírito de
equipe;
• Fornecer sólida formação humanística e visão global que habilite o
acadêmico a compreender os meios social, político, cultural e
econômico;
• Promover formação teórico-prática possibilitando a vivência concreta
nas organizações, estimulando uma postura investigativa e de
análise crítico-reflexiva;
• Formar profissionais com visão integral, capacidade de adaptação e
flexibilidade, que atuem de forma interdisciplinar;
• Capacitar para que os indivíduos possam tomar decisões complexas
com ética e responsabilidade;
• Permitir que os indivíduos consigam ampliar sua visão de forma
competitiva, promovendo melhorias nas organizações.
Objetivos da A produção textual é um procedimento metodológico de ensino
Aprendizagem: aprendizagem que tem por objetivos:
• Favorecer a aprendizagem;
• Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente
e eficaz;
• Promover o estudo dirigido a distância;
• Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o auto
aprendizado;
• Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem;
• Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelo
Catálogo Nacional de Cursos Superiores em Tecnologia do
Ministério da Educação;
• Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de
problemas práticos relativos à profissão;
• Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a
emancipação intelectual.

Prezados alunos,

Sejam bem-vindos a este semestre!

A proposta de Produção Textual Interdisciplinar em Grupo (PTG) terá como temática a

análise de práticas de gestão adotadas pela empresa Farmácia de Manipulação
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QUINTESSÊNCIA. Escolhemos esta temática para possibilitar a aprendizagem
interdisciplinar dos conteúdos desenvolvidos nas disciplinas desse semestre.

ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL

1. Formação dos grupos

• O trabalho será realizado em GRUPOS composto por no mínimo 2 alunos e máximo
de 7 alunos.

• A formação dos grupos é de responsabilidade dos alunos; no entanto, solicitamos que

sigam as orientações passadas pelo tutor sobre a formação dos grupos.

• A produção textual é um trabalho original e, portanto, não poderá haver trabalhos

idênticos ao de outros alunos ou grupos.

• O líder do grupo deve postar o trabalho na pasta específica obedecendo o prazo limite
de postagem conforme disposto no cronograma do curso. Não existe prorrogação
para a postagem da atividade.

• É importante que você leia os materiais disponíveis das disciplinas do semestre;

• Além da pesquisa nos materiais das disciplinas, lembre-se de que a Biblioteca Digital
tem excelentes obras que tratam dos temas propostos. (A pesquisa é fundamental
para o bom desenvolvimento do trabalho);

2. Leitura e interpretação da SGA

a. Na Produção Textual em Grupo (PTG) vocês deverão, num primeiro momento,
conhecer a Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) “Avaliação das Práticas de
Gestão".

b. Num segundo momento, vocês deverão se envolver com a Situação Geradora de

Aprendizagem (SGA), inserindo-se nesse contexto para realizar as tarefas previstas.
Para realizar essas tarefas, sigam as orientações fornecidas nesse material e
embasem-se em fundamentações teóricas diversas (livros das disciplinas, teleaulas,
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web aulas e outros materiais complementares, sejam estes indicados pelos
professores ou pesquisados por vocês).

Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)

A empresa Farmácia de Manipulação QUINTAESSÊNCIA que possui unidades de
negócios em Bonsucesso, Tijuca, Méier, Flamengo e Barra da Tijuca, fundada em 1986 por
quatro jovens que queriam montar uma farmácia homeopática, onde pudessem exercer a
assistência farmacêutica desde a recepção da receita à manipulação dos medicamento,
fornecendo informações úteis sobre os cuidados com a terapia, buscando na parceria com
médicos fechar um ciclo de atenção à saúde do cliente.

Assim, a QUINTESSÊNCIA atualmente possui cinco lojas, dois laboratórios, uma

para manipulação de medicamentos homeopáticos e outro de alopáticos. Uma equipe de 15
farmacêuticos e cerca de 100 funcionários no total.

Sua Missão é: “Promover a melhoria da qualidade de vida e do bem estar de seus

clientes e colaboradores oferecendo produtos e serviços desenvolvidos com ética,
responsabilidade social e dedicação, que permitam gerar lucratividade e garantir um
crescimento sustentável.”

Já a Visão da empresa é: “A Farmácia Quintessência será líder no mercado de

manipulação de medicamentos na cidade do Rio de Janeiro pela excelência de seus
produtos e serviços.”

Seus Valores estão estabelecidos da seguinte forma:

- Atuação ética, relações baseadas em respeito e dignidade;

- Excelência na gestão;

- Direcionamento para o cliente;

- Exigência de rigor nos processos;

- Foco em Resultados;

- Valorização das pessoas;

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Nestes 22 anos no mercado, a empresa recebeu alguns prêmios e certificações por
sua atuação tanto na área farmacêutica (Certificação SINAMM-Sistema Nacional de
Aperfeiçoamento Magistral- 2008) quanto na área de gestão de pessoas (Prêmio gestão com
pessoas Luís Carlos Campos - 2008). A empresa possui algumas estratégias em
consolidação e sente cada vez mais a necessidade de construir e disseminar uma
arquitetura corporativa fundamentada na gestão e na capacitação de seus profissionais.

Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)

A empresa Farmácia de Manipulação QUINTAESSÊNCIA gostaria de contar com
você e sua equipe para através de uma consultoria, assumirem o desafio de avaliar as
práticas adotadas, relatadas no estudo de caso, e sugerir práticas atuais que levem a
QUINTAESSÊNCIA a se manter na vanguarda da gestão estratégica empresarial,
promovendo e desenvolvendo pessoas, tornando a organização cada vez mais sustentável
e competitiva, conforme os direcionamentos das disciplinas do semestre.

Essa produção textual está baseada no estudo de caso desenvolvido pela ESPM -
Escola Superior de Propaganda e Marketing junto à empresa Farmácia de Manipulação
QUINTAESSÊNCIA. Para auxiliá-lo na realização dessa atividade acesse o link abaixo.

http://www2.espm.br/sites/default/files/quintessencia.pdf
Acesso em:01/07/2019
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Agora, é com vocês!

Desafio 1 - Planejamento Estratégico

Sabemos que as etapas que compõem o processo de planejamento estratégico são

cinco, sendo estas: a análise do ambiente externo e interno; o estabelecimento da diretriz
organizacional; a formulação da estratégia; a implementação da estratégia; e, por fim, o
controle estratégico.

Para uma empresa se posicionar de maneira estratégica no mercado é necessário

que ela realize um planejamento de acordo com a realidade do mercado e da empresa em
questão, ou seja ela deve analisar o ambiente interno e externo. Posteriormente, é
necessário o estabelecimento de uma diretriz organizacional, a qual engloba, inicialmente,
a missão, a visão e os valores da organização, como já vimos o da QUINTAESSÊNCIA. E é
nesta etapa que focaremos nossos esforços para ofertar uma consultoria eficaz direcionada
à QUINTAESSÊNCIA.

Sua atividade é responder:

a. O que simbolizam a missão, a visão e os valores de uma empresa? Descreva o que

são cada um destes conceitos.

b. A missão, a visão e os valores impactam nos objetivos organizacionais? Por quê?

c. A missão, a visão e os valores da QUINTAESSÊNCIA atendem aos conceitos destes

termos? Demonstre o porquê?

d. Sabemos que é fundamental que o objetivo de uma organização esteja diretamente

relacionado à sua missão, isto é, a razão pela qual a organização existe. Dentro da
missão da QUINTAESSÊNCIA, quais objetivos você pode identificar? Descreva-os.

Referências
PINTO, Luiz Fernando Gomes. Planejamento Estratégico. Londrina: Editora e Distribuidora
Educacional S.A., 2016.
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Desafio 2 – Matemática Financeira

Com a intenção de investir no Marketing de vendas, aumentar a competitividade no

mercado, e consequentemente atender as necessidades da Farmácia de Manipulação
QUINTAESSÊNCIA, que se vê com ótimas possibilidades de evolução, você e a sua equipe
de consultoria sugeriram a busca por um empréstimo empresarial, pois a empresa não
possui recursos financeiros necessários para tal crescimento.

Três propostas de empréstimo empresarial, à juros compostos, foram apresentadas

para análise.

Quadro 1 – Propostas a serem analisadas

BANCO INVISTA FÁCIL BANCO CONTRATO CERTO BANCO BOM NEGÓCIO
Capital: R$100.000,00 Capital: R$100.000,00 Capital: R$100.000,00
Taxa de juros: 3,69% a.m Taxa de juros: 2,54% a.m Taxa de juros: 2,37% a.m
Período: 2 anos Período: 2 anos e meio. Período: 3 anos

Fonte: do autor.

Considerando que a empresa decidiu por realizar o empréstimo de R$100.000,00, o

necessário para alavancar os negócios da empresa, avalie qual dos três bancos apresenta
a melhor proposta, ou seja, aquela que apresenta o menor juro ao final do financiamento.
Para tanto, cumpra com o que é solicitado em cada um dos itens a seguir:

a. Determine o montante, considerando o regime de juros compostos, para cada uma

das três propostas apresentadas.

b. A partir dos montantes encontrados no item a, determine os juros a serem pagos em

cada uma das três propostas apresentadas.
c. A partir dos valores encontrados no item b, decida pela melhor proposta. Justifique
a decisão.

Obs.: Para os itens a e b, apresente todos os cálculos, e considere para os arredondamentos

quatro casas decimais.
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Referências
ASSAF NETO, Alexandre. Matemática Financeira e Suas Aplicações. 14. ed. São Paulo:
Atlas, 2012. 281 p.(Minha Biblioteca).
OLIVEIRA, Gustavo Faria de. Matemática Financeira Descomplicada. São Paulo: Editora
Atlas S.A. 2013. 189 p. (Minha Biblioteca).
Santos, João Carlos dos. Matemática Financeira. Londrina: Editora e Distribuidora
Educacional S.A., 2016. 216 p.

Desafio 3 – Responsabilidade Social e Ambiental

A Quintessência se mostra uma empresa preocupada com as questões ambientais

e sociais. Realiza algumas ações como o tratamento e coleta de resíduos farmacêuticos, por
meio do convênio com a empresa Resíduo- All; - Projeto “Estou vidrado nessa ideia”, que
consiste na doação de vidros de medicamentos a serem reciclados por uma grande indústria
do mercado de vidros, resultando em cerca de 8 cestas básicas que são doadas
mensalmente a entidades carentes. Este projeto foi desenvolvido há 5 anos e foi um dos
selecionados para participar do vídeo produzido para a noite de premiação do Prêmio
Destaque Responsabilidade Socioambiental da ASCOFERJ - Associação do Comércio
Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro-2008. - Parceria com a ONG “Ação Pelo
Semelhante”, com a visão de ampliar os benefícios da Homeopatia a comunidade carente
do Morro dos Cabritos – em Copacabana; - Apoio à ONG “Médicos Solidários”, uma vertente
da ONG “Médicos Sem Fronteiras”, formada por uma equipe multidisciplinar que atende a
pessoas de diferentes comunidades carentes.

Dentro desse contexto, analisando as ações praticadas pela Quintessência

responda:

a. Se a empresa está cumprindo a sua Função Social Empresarial explicando o

conceito que você aprendeu nas aulas e no livro didático.

b. Em relação a Imagem Empresarial ou Corporativa, qual a importância dessas ações

para empresa, explique utilizando o conceito de Imagem Empresarial e
exemplificando.
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c. Em relação ao ISE – Índice de Sustentabilidade Empresarial, você acredita que a
Quintessência pode participar do ISE? Justifique sua resposta.

d. Em relação a Responsabilidade Social e Ambiental, cite um exemplo de uma

empresa em sua cidade que não cumpre com sua Função Social Empresarial,
traçando estratégias de como essa empresa poderia melhorar.

Referências
BARBIERI, J. C.; CAJAZEIRA, J. E. R. Responsabilidade social empresarial e empresa
sustentável: da teoria à prática. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2016. (Minha Biblioteca).
DELBONO, B. de F. Responsabilidade social e ambiental. Londrina: Editora e
Distribuidora Educacional S.A., 2016. (Biblioteca Virtual Kroton).
TACHIZAWA, T. Gestão ambiental e responsabilidade social corporativa: estratégias de
negócios focadas na realidade brasileira. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2015. (Minha Biblioteca).

Desafio 4 – Gestão de Pessoas

Os diretores e gerentes da Quintessência possuem conhecimentos profundos e

aplicados para as atividades relacionadas à gestão farmacêutica, porém existe uma
deficiência no que concerne à realização da prática de gestão de pessoas. Para as
atividades relacionadas aos recursos humanos, a empresa adotava o modelo tradicional,
com ênfase em administração de RH e não de gestão de pessoas. Toda loja dispõe de uma
equipe de funcionários treinados para exercer as atividades e responsabilidades requeridas
e padronizadas por função. Contudo, observa-se desníveis no conhecimento, habilidades e
atitudes destes funcionários, que podem ter consequências na qualidade do atendimento ao
cliente, considerada uma importante vantagem competitiva para a empresa.

A troca de conhecimento é feita a partir de treinamentos presenciais, atendendo a

duas demandas principais:

• Informar o funcionário novo sobre todos os procedimentos técnicos e organizacionais

da Quintessência;
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• Retreinar funcionários dentro das necessidades detectadas a partir das auditorias
internas; porém não existem medidas nem indicadores de efetividade destes
retreinamentos periódicos.
• Existem também informativos internos veiculados através de murais ou distribuídos
para todos os funcionários com informações sobre novas iniciativas da empresa em
serviços e produtos.

Diante do contexto acima apresentado, responda as seguintes questões:

a. Qual a importância de a Quintessência modificar o modelo mais tradicional focado

na administração de recurso humanos para a gestão de pessoas? O que essas
diferentes denominações indicam?

b. São observados desníveis no conhecimento, habilidades e atitudes dos funcionários

que podem comprometer a qualidade do atendimento ao cliente, como a empresa
pode enfrentar esse problema através dos processos de recrutamento e seleção?
Explique a diferença entre recrutamento e seleção.

c. Uma das demandas da empresa é: “informar o funcionário novo sobre todos os

procedimentos técnicos e organizacionais da Quintessência”. Como que essa
demanda pode ser atendida pelo processo de integração? Explique o que é um
programa de integração e quais os conteúdos podem ser abordados e quando ele
pode ser utilizado.

Referências
AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional
S.A., 2015. 224p.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas
organizações. 4. ed. Barueri: Manole, 2014.
DUTRA, J. S. Gestão de pessoas: modelo, processos, tendências e perspectivas. São
Paulo: Atlas, 2009.
VERGARA, S. C. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2006.
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Desafio 5 – Metodologia Científica

Desenvolver o trabalho de acordo com as normas da Associação Brasileira de

Normas Técnicas da ABNT- Segue em anexo o material intitulado “Apresentação formal de
um trabalho científico – portfólio” para ser consultado e facilitar a realização.

Referências

BASTOS, Maria Clotilde Pires; FERREIRA, Daniela Vitor. Metodologia Científica.

Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016.

NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL

Você e sua equipe deverão elaborar um material (Produção Textual Interdisciplinar

em Grupo - PTG) de forma coesa e coerente e com argumentos acadêmico-científicos de
modo fluido com as seguintes partes:

1. Introdução: Contextualização da SGA apontando de maneira superficial,

principalmente, os conteúdos que serão desenvolvidos ao longo do texto;

2. Desenvolvimento: O desenvolvimento do material precisa estar na sequência

apresentada pelo roteiro a seguir. Lembrem-se: o trabalho deverá ter coesão,
portanto, deve apresentar uma discussão ao invés de respostas diretas.

3. Conclusão: Em um único parágrafo - a conclusão que o grupo chegou sobre a SGA

será redigida ao considerar, em especial, o título da temática dessa produção
textual.

4. Referências: Para fazer a lista das referências das obras que foram consultadas
sigam as normas da ABNT, conforme as orientações (Normas Para Elaboração e
Entrega da Produção Textual) para a formatação da produção textual interdisciplinar
em grupo.

Assim, a equipe deverá entregar o trabalho finalizado a partir das normatizações de

trabalhos acadêmicos com os seguintes itens:
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• CAPA (Deve conter: Nome da Instituição, Curso, Nome dos alunos em ordem alfabética e
Registro Acadêmico - RA, Título, Disciplinas, Nomes dos Tutores presencial e a distância,
Ano e Cidade).

• CONTRA CAPA (Nome dos alunos em ordem alfabética e Registro Acadêmico - RA, Título,
Disciplinas, Nomes dos Tutores, Ano e Cidade).

• SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

DESENVOLVIMENTO

CONSIDERAÇÕES FINAIS

REFERÊNCIAS

ORIENTAÇÕES PARA FORMATAÇÃO DO TRABALHO

1. O trabalho deve ser realizado em grupos com no mínimo 2 e, no máximo, 7

integrantes. Ao formar o grupo, um aluno deverá ficar responsável pelo cadastro do
grupo no portfólio. Somente após o cadastro o grupo deverá enviar o trabalho. Assim,
apenas um aluno deverá cadastrar o grupo e enviar o trabalho do seu grupo.
Importante: O cadastro do trabalho deverá obedecer ao prazo limite de postagem,
conforme disposto no cronograma do curso. Não existe prorrogação para a postagem
da atividade, portanto, todos os alunos do grupo devem verificar se a atividade foi
inserida pelo representante, pois, caso não seja enviada ou obtenha conceito
insuficiente, por não atender as especificidades exigidas (tais como envio incorreto),
o grupo todo ficará sem conceito. A responsabilidade do acompanhamento é de
todos os alunos do grupo.

2. A produção textual deve ter no mínimo 7 e no máximo 10 laudas (páginas). Obs.:

Capa, sumário, referências bibliográficas NÃO serão consideradas laudas.

3. CONFIGURAÇÕES DO TRABALHO: A estrutura do trabalho deverá ser a seguinte:

Capa, Folha de rosto, Resolução das Questões Propostas, Referências (caso
necessário); - O trabalho realizar-se-á de acordo com as normas da ABNT de acordo
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com as instruções descritas no anexo “Apresentação formal de um trabalho científico
– portfólio” para facilitar a realização. O seu tutor eletrônico estará à disposição para
orientações e atente-se para o prazo de envio da atividade.

4. O trabalho deverá ser realizado de acordo com a NBR 14724 – Trabalhos

acadêmicos – seguindo o anexo intitulado “Apresentação formal de um trabalho
científico – portfólio”.

5. Todas as fontes de pesquisas citadas deverão ser referenciadas no texto e

relacionadas ao final da atividade.

6. Importante: A produção interdisciplinar é um trabalho original e, portanto, não poderá

haver trabalhos idênticos aos de outros alunos ou com reprodução de materiais
extraídos da internet. Os trabalhos plagiados serão invalidados, sendo os alunos
reprovados na atividade. Lembrem-se de que a prática do plágio constitui crime, com
pena prevista em lei, e deve ser evitada no âmbito acadêmico.

7. Importante: somente serão aceitos trabalhos feitos no editor de texto WORD, não
serão aceitos, sob nenhuma hipótese, trabalhos enviados em PDF.

8. A atividade, depois de desenvolvida e avaliada pelos tutores à distância, deverá ser

apresentada presencialmente no polo no horário da aula atividade dos encontros
presenciais da disciplina Seminário, com a presença do tutor presencial dos demais
alunos. O tutor presencial deverá lançar o Relatório de Apresentação no sistema. O
grupo que não apresentar ficará SEM CONCEITO na apresentação.

Critérios Avaliativos

Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva escrita e o conceito a ser

dado pelo tutor a distância.

Critério Significado Peso / Pontos

na A.C.

% PTG (3.500) PTI-Seminário

(9.500)

PTG c/ AP (500) PTI-Seminário c/

AP (6.500)
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Coerência, clareza Possui uma 10% 350 950
linguagem de fácil
e coesão compreensão,
apresentando os
argumentos de
modo claro e coeso.

50 650

Aplicação dos As ideias 40% 1.400 3.800

conteúdos apresentam relação
interdisciplinares direta com a
situação descrita e
explicitam
conteúdos
trabalhados em cada
disciplina do
semestre.

200 2.600

Riqueza de Apresenta relação 20% 700 1.900

argumentação direta com o tema,
traduz uma reflexão
crítica e contempla
os pontos
solicitados.

100 1.300

Conclusão Contempla os 20% 700 1.900

pontos essenciais
da análise do estudo
de caso (práticas
adotadas e
sugeridas);
apresenta de fato a
resolução da
problemática pelo
grupo sobre a SGA
sem repetições ou
redundâncias.

100 1.300

Normalização Respeito às normas 10% 350 950

da ABNT, respeito à
escrita ortográfica e
estrutura solicitada.

50 650
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Orientações para apresentação dos trabalhos

Os trabalhos deverão ser apresentados por todos os grupos e serão avaliados

individualmente pelo tutor presencial;

As apresentações acontecerão no período das Aulas Atividades dos seminários

conforme especificado no cronograma;

Os tutores presenciais são responsáveis por organizar os grupos e inserir as

avaliações nas fichas de apresentação no sistema;

Tempo de apresentação: cada grupo terá no mínimo 10 e no máximo 15 minutos

para apresentar os trabalhos;

Estrutura da Apresentação

Apresentação

• Slide 1 - Nome do Curso / Semestre / Nome dos integrantes da equipe / Polo

- Ano/Semestre (ex: Londrina - 2019).

• Slide 2 – Tema e ou Objetivos do Trabalho.

Introdução - 1 a 2 Slides

Desenvolvimento - 3 a 6 Slides

Apresentação dos resultados - 1 a 2 Slides

Considerações Finais 1 a 2 Slides

• Informações Complementares - 1 Slide

Referências Bibliográficas - 1 Slides

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Orientações Gerais para a elaboração dos Slides

• Os slides deverão ser elaborados com fonte ARIAL com tamanho no mínimo 20;

• Cuidado para não sobrecarregar os slides com informações. Prefira indicar os pontos a serem
desenvolvidos por cada integrante da equipe.

Lembrem-se: domínio do conteúdo é essencial para uma boa apresentação.

Observação

O seu tutor a distância estará à disposição para orientações na sala do tutor e através de
mensagens.

Um ótimo trabalho!
Equipe de professores