Prefeitura Municipal de Santos/SP

Operador Social

Língua Portuguesa
Questões que possibilitem avaliar a capacidade de Interpretação de texto, ............................................................1
Conhecimento da norma culta na modalidade escrita do idioma e aplicação da Ortografia oficial; .....................3
Acentuação gráfica; ......................................................................................................................................................... 12
Pontuação; ......................................................................................................................................................................... 14
Classes gramaticais; .......................................................................................................................................................... 19
Concordância verbal e nominal; ................................................................................................................................... 40
Pronomes: emprego e colocação ................................................................................................................................... 43
Regência nominal e verbal. .............................................................................................................................................. 44

Matemática/Raciocínio Lógico
Visa avaliar a habilidade do candidato em entender a estrutura lógica das relações arbitrárias entre pessoas,
lugares, coisas, eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições
usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. ..............................................................................................1
As questões desta prova poderão tratar das seguintes áreas: estruturas lógicas; lógica de argumentação:
analogias, inferências, deduções e conclusões; lógica sentencial (ou proposicional): proposições simples e
compostas, tabelas verdade, ..............................................................................................................................................9
Equivalências ..................................................................................................................................................................... 15
Leis de Morgan, .................................................................................................................................................................. 18
Diagramas lógicos; ............................................................................................................................................................ 20
Lógica de primeira ordem; .............................................................................................................................................. 25
Princípios de contagem e probabilidade;...................................................................................................................... 27
Operações com conjuntos; ............................................................................................................................................... 34
Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais. ................................................. 38

Conhecimentos Gerais
Assuntos ligados à atualidade nas áreas: Econômica, Científica, Tecnológica, Cultural, Política e Social do Brasil
e do Mundo ...........................................................................................................................................................................1
Conhecimentos histórico, geográfico e econômico da cidade de Santos ...............................................................100

Conhecimentos Específicos
Bases para formação da família. As funções da família. Conflitos e relações interpessoais ...................................1
Constituição Federal de 1988 e alterações subsequentes: Dos direitos e garantias fundamentais artigos 5º a
17º, ....................................................................................................................................................................................... 15
Da Ordem Social artigos 193 a 232. ............................................................................................................................ 38
Código Civil Brasileiro Lei nº 10.406/2002: Livro I Título I Das pessoas naturais. ..................................... 57
Conhecimento sobre a Lei Orgânica da Assistência Social e a Política de Assistência Social Sistema Único da
Assistência Social (SUAS) ................................................................................................................................................. 67
Política Nacional de Integração da Pessoa com Deficiência ...................................................................................... 77
Conhecimento sobre Direitos Humanos; ...................................................................................................................... 84
Conhecimento sobre os Serviços da Proteção Social Básica e Serviços da Proteção Especial ............................ 87
Conhecimento do Sistema Nacional de Atendimento Socioeducativo SINASE .................................................105
Instrumentos e técnicas de entrevistas e orientação familiar para elaboração de diagnóstico situacional ...120
Noções sobre Desenvolvimento da Criança, do Adolescente, do Jovem e do Idoso ............................................126
Conhecimento sobre pessoas em situação de rua .....................................................................................................142
Noções sobre substancias psicoativas lícitas e ilícitas, doença mental e doenças infecto contagiosas ...........150
Noções sobre Violência Doméstica contra a criança, o adolescente, a mulher e o idoso ...................................167
Conhecimento sobre os Serviços de Acolhimento para crianças, adolescentes, idosos, mulheres vítimas de
violência, população em situação de rua.....................................................................................................................172
Conhecimento sobre o Cuidado com a Criança ..........................................................................................................179
Conhecimento sobre Cuidados com o Deficiente e o Idoso .....................................................................................183
Noções sobre atividades lúdicas, recreativas, em grupo ..........................................................................................185
Noções sobre Cidadania, Trabalho e Ações Comunitárias .......................................................................................186
Estatuto da Criança e do Adolescente. .........................................................................................................................199
Estatuto do Idoso ............................................................................................................................................................253
Sistema Operacional Microsoft Windows; ..................................................................................................................265
Microsoft Office: Editor de textos Word e Planilha Excel; .......................................................................................274
Internet .............................................................................................................................................................................302
Ferramentas Microsoft Office (versões 2010, 2013 e/ou 2016). ...........................................................................311